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GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
AVALIAÇÃO FINAL
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
• Project Management Institute (PMI)
Edifício na China
GESTÃO DE PROJETOS
O que é um projeto ?
GESTÃO DE PROJETOS
“Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço, ou
resultado exclusivo” PMBOK®
GESTÃO DE PROJETOS
Pensamento
Estratégico
Pensando no futuro
Estratégia
Seleção
de Projetos
Transformando
em realidade
Projetos
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
PORTFÓLIO
COMUNICAÇÃO
TEMPO
DEFINIÇÃO DE ESCOPO
MUDANÇA DE ESCOPO
RH INSUFICIENTES
RISCOS NÃO AVALIADOS
MULTITAREFA DO DIA A DIA
MUDANÇA DE PRIORIDADES
NÃO CUMPRIMENTO DO ORÇAMENTO
ESTIMATIVAS INCORRETAS
PROBLEMAS C/ FORNECEDORES
RETRABALHO
FALTA DE DEF. RESPONSAB.
FALTA DE APOIO PATROC.
INCOMPETÊNCIA
FALTA METODOLOGIA
FERRAMENTA
CLIENTE INSAT.
NEGÓCIO
OUTROS
GESTÃO DE PROJETOS
EXISTÊNCIA DE METODOLOGIA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
estabelecidos. 0
1994 1998 2002 2006
Perfil do GP
GESTÃO DE PROJETOS
PARTES INTERESSADAS E GOVERNANÇA DO PROJETO
Gerente de Projeto
Cliente (contratou o produto ou serviço)
Membros da Equipe
Organização Executora
Patrocinador
Usuário
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estruturas Organizacionais
Estrutura Funcional:
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Funcional:
Vantagem:
Desvantagens:
Gerência compartilhada.
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Matricial Fraca:
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Matricial Balanceada:
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Matricial Forte:
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Matricial:
Vantagens:
Desvantagens:
Estruturas Organizacionais
Estrutura Projetizada:
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Estrutura Projetizada:
Vantagens:
Flexibilidade administrativa;
Desvantagens:
Estruturas Organizacionais
Autoridade
do GP
Baixa
GESTÃO DE PROJETOS
Estruturas Organizacionais
Características Tipos de Organização
dos Projetos
Funcional Matriz Matriz Matriz Projetizada
Fraca Equilibrada Forte
PMO
GESTÃO DE PROJETOS
CICLO DE VIDA DOS PROJETOS
É a série de fases pelas quais um projeto passa, do início
ao término.
Níveis típicos de risco & incerteza e custo de mudanças no ciclo de vida de um projeto
Fonte: PMBOK p.40
GESTÃO DE PROJETOS
FASES NOS PROJETOS
Um projeto pode ser dividido em qualquer número de
fases.
Fase é um conjunto de atividades relacionadas de maneira
lógica que culmina na conclusão de uma ou mais entregas.
Geralmente as fases são terminadas sequencialmente,
mas podem se sobrepor em algumas situações do projeto.
Fases distintas normalmente tem durações ou esforços
diferentes
Permitem que o projeto seja segmentado em subconjuntos
lógicos para facilitar o gerenciamento, o planejamento e
controle.
O número de fases, a necessidade de fases e o grau de
controle aplicado depende do tamanho, grau de
complexidade e impacto potencial do projeto.
GESTÃO DE PROJETOS
O CONTEXTO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Gerenciamento do
Monitoramento e Controle da
Projeto
Carteira de Projetos
Monitoramento e Controle
do Projeto
Planejamento
do Projeto
Proposta de Iniciação do
Avaliação dos
Encerramento
Projeto Projeto Resultados dos
do Projeto
Projetos
Execução do
Projeto
Monitoramento e Controle
da Carteira
GESTÃO DE PROJETOS
GRUPOS DE PROCESSOS x FASES
GESTÃO DE PROJETOS
AS FASES DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
Mudanças em relação ao PMBOK 4ª edição:
Os 5 novos processos são:
5.1 Planejar Gerenciamento do Escopo
6.1 Planejar Gerenciamento do Tempo
7.1 Planejar Gerenciamento do Custo
13.1 Planejar Gerenciamento das Partes Interessadas
13.4 Monitorar Envolvimento (ou engajamento) das Partes Interessadas
Os dois processos que mudaram de área (de Gerenciamento da Comunicação
para Gerenciamento das Partes Interessadas):
10.1 Identificar as Partes Interessadas
10.3 Gerenciar Expectativas das Partes Interessadas
Os processos que mudaram de nome são:
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
31 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Processos da Metodologia TIM de GP (20 processos)
Integração
Iniciação do Execução
Projeto Planejamento do Projeto do Projeto $ Custo
Comunicação
Gerenciar a
Escopo
Designar o líder Identificar os Planejar as Elaborar
do projeto principais inte- respostas aos cronograma execução do Qualidade
ressados riscos plano do projeto
Risco
I1 P1 P5 P9 E1
Tempo
Classificar o Indicar a equi-pe Planejar as Planejar os RH
projeto de projeto para comunicações recursos
o plane-jamento Aquisições
humanos Encerramento do Projeto
I2 P2 P6 P10
Monitorar e Controlar as
controlar o mudanças no
trabalho do plano do projeto
projeto
C1 C2
Metodologia desenvolvida a partir da Methodware® em 2005
GESTÃO DE PROJETOS
18 processsos
18
processos
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Gerenciamento de Projetos – Fase de Iniciação
GESTÃO DE PROJETOS
JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS DO PROJETO
Duração: 20 minutos
GRUPO
GESTÃO DE PROJETOS
Documento que
formalmente autoriza o
início de um projeto
INFORMAÇÕES BÁSICAS
•
• Justificativa do projeto (o porquê do projeto, referência ao contrato ou business case, se
houver)
• Escopo do Projeto (descrição de alto nível) ou Requisitos do Produto, para a geração do qual
o projeto está sendo autorizado
• Premissas e Restrições
• Identificação do GP e sua autoridade e responsabilidade no projeto
São fatores que, para fins de planejamento, são assumidos (considerados) como verdadeiros,
reais ou certos.
Exemplos:
• Serão disponibilizados cinco Analistas da Área de Recursos Humanos em período
integral e três analistas da Área de Tecnologia da Informação em período part time;
RESTRIÇÕES AO PROJETO
Premissas e Restrições
GESTÃO DE PROJETOS
Exercício 2
Inserir no projeto
as premissas, as restrições e a
autoridade do GP
Duração: 15 minutos
GRUPO
GESTÃO DE PROJETOS
Quais habilidades as
organizações mais valorizam
nos gerentes de projeto?
GESTÃO DE PROJETOS
HABILIDADES MAIS VALORIZADAS NOS GP
Quais habilidades as
organizações consideram
deficientes nos gerentes de
projeto ?
GESTÃO DE PROJETOS
HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS GP
COMUNICAÇÃO
GERENCIAMENTO DE CONFLITOS
CONHECIMENTO EM GESTÃO DE PROJETOS
DOMÍNIO DAS FERRAMENTAS DE GP
INICIATIVA
CONHEC. TEÓRICO
TRAB. EM EQUIPE
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
FASE DE PLANEJAMENTO
GESTÃO DE PROJETOS
PARTES INTERESSADAS (stakeholders)
• Apresentar o Projeto;
• Facilitar a mobilização da equipe e/ou
permitir que os participantes do projeto se
conheçam;
• Estabelecer canais de comunicação e
favorecer relacionamentos dentro do
projeto;
• Criar responsabilidades e condições para o
comprometimento com o projeto.
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
??
Equipe do
Cliente Projeto
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
Escopo = Escopo do projeto + Escopo do produto
Depende da Plano de
estratégia de Gerenciamento do
condução do Projeto, treinamento da
projeto equipe etc.
Escopo
para o cliente
Entregas para o
Escopo do
cliente
Projeto
GESTÃO DE PROJETOS
Processos do Gerenciamento de Escopo no PMBOK
GESTÃO
GESTÃO DE PROJETOS DE PROJETOS
Processos de Gerenciamento do Escopo
Planejar o Gerenciamento do
1 – Criar um Plano de Gestão do Escopo Processo Escopo
que documenta como o escopo será definido,
validado e controlado.
2 – Processo de definir e documentar as funções e
funcionalidades do projeto e do produto Coletarososrequisitos
Coletar Requisitos
Definir o escopo do
cliente
Emitir a Declaração de
Escopo
GESTÃO DE PROJETOS
Formato
Gráfico
• 1 Projeto Computador
1.1 Documentação
1.2 Computador Pessoal
1.2.1 Estrutura
1.2.2 Placa-Mãe
Formato
1.2.3 Disco Rígido
analítico 1.2.4 Fonte
1.2.5 Montagem
1.3 Teste Sistema
1.4 Sistema Operacional
1.5 Gerenciamento do Projeto
GESTÃO DE PROJETOS
Estratégia para a elaboração da EAP
VIII. Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes
(filhos) corresponda a entrega do elemento pai (Mandamento dos 100%).
EAP
GESTÃO DE PROJETOS
Exercício 3
Trabalho em Grupo
40 min
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Aproveitar oportunidades de
melhorias contínuas.
GESTÃO DE PROJETOS
OS PROCESSOS DE GERÊNCIA DA QUALIDADE
• Fluxogramas
• Diagrama de causa e efeito
• Diagrama de Pareto
• Checklist
• Histograma
• Gráficos de Controle
• Diagrama de dispersão
GESTÃO DE PROJETOS
Fluxogramas
GESTÃO DE PROJETOS
Diagrama de causa e efeito
GESTÃO DE PROJETOS
Diagrama de Pareto (80% dos problemas está relacionado com 20% das causas)
GESTÃO DE PROJETOS
Checklist
[WBS] [Fase do [Risco [Valor qualitativo da [Valor qualitativo PxI [Resposa [Descrição da [Custo]
Projeto] identificado] probabilidade] do impacto] prevista] estratégia]
[WBS] [Fase do [Risco [Valor qualitativo da [Valor qualitativo PxI [Resposa [Descrição da [Custo]
Projeto] identificado] probabilidade] do impacto] prevista] estratégia]
[WBS] [Fase do [Risco [Valor qualitativo da [Valor qualitativo PxI [Resposa [Descrição da [Custo]
Projeto] identificado] probabilidade] do impacto] prevista] estratégia]
GESTÃO DE PROJETOS
Ciclo de Vida do Projeto
Recurso/
Custo Fases Intermediárias
Resposta Resposta
GESTÃO DE PROJETOS
Qual a tendência das pessoas em relação aos riscos
nos projetos ?
Definir:
• a forma e os métodos para a produção, a distribuição, a atualização, o
arquivamento e a periodicidade das comunicações do projeto;
• a relação das partes interessadas;
• o Mapa das Comunicações;
• o padrão para a Ata de Reunião;
• o modelo do Relatório de Desempenho (gráficos de Gantt, curvas S,
histogramas, tabelas e outras formas de apresentação do desempenho
do projeto).
GESTÃO DE PROJETOS
Exemplo de Mapa de Comunicação
Apresentação em Grupo
Tempo: 45 min
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Elaborar o Cronograma
Identificar
Atividades P5 – Elaborar
o cronograma
Identificar
Dependências
entre as atividades
Levantar os recursos
necessários e estimar a
duração das atividades
Gerar o
cronograma
GESTÃO DE PROJETOS
Elaborando o Cronograma no MS-Project
Padronização sugerida
Entregas: Usar substantivo
Atividades : Usar verbo no infinitivo Decomposição de um pacote de
trabalho em atividades
GESTÃO DE PROJETOS
Sequenciar as Atividades
GESTÃO DE PROJETOS
Identificar dependências entre atividades
A D
B E
Início
Fim
C F G
L
I J
Elevada
Duração Fixa
DURAÇÃO
Duração orientada a
recursos Considerar todos os
QUANTIDADE DE RECURSOS
tipos de recursos!
Grande
Titulo B
Esforço 3 Esforço 2 Esforço 7
Titulo C
ais
hom
ni Esforço 2 Esforço 10
m
Ca ngo
lo Titulo D Titulo E
Duração = 22 Dias
CAMINHO CRÍTICO ?
GESTÃO DE PROJETOS
Desenvolver o Cronograma
A B C
Início Fim
D E F
GESTÃO DE PROJETOS
Desenvolver o Cronograma (Método CPM)
GESTÃO DE PROJETOS
Desenvolver o Cronograma – Método CPM (ida)
GESTÃO DE PROJETOS
Desenvolver o Cronograma – Método CPM (volta)
Antes do Nivelamento
Nivelamento de Recursos
Nivelamento Manual
Novembro
Id EDT Nome da tarefa Dezembro
23 24 25 26 27 28 29 30 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1 1 Projeto "Treinamento em Gerenciamento de Projetos"
2 1.1 Preparação do Treinamento
3 1.1.1 Material Didático
4 1.1.1.1 Apostila
16 1.1.1.2 Slides Instrutor
17 1.1.1.3 Exercício Prático Instrutor
18 1.1.1.4 Prova Instrutor
19 1.1.1.5 Reprodução e Montagem Material Apoio Acadêmico
20 1.1.2 Questionário de Avaliação Apoio Acadêmico
21 1.1.3 Término da Preparação (marco) 30/11
22 1.2 Treinamento
28 1.3 Fechamento do Projeto
GESTÃO DE PROJETOS
Gerar Cronograma
Programação revisada
Prazo é prazo !
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Todo o trabalho
que você tem com
a sua equipe para
contratá-la,
desenvolvê-la e
gerenciá-la,
depende de um
mo os papéis e responsabilidades, habilidades, a es
bom Plano de
e o gerenciamento do pessoal serão abordados e es
Recursos
m projeto. Contém ainda um Plano de Gerenciamen
GESTÃO DE PROJETOS
Estrutura Analítica Organizacional (EAO)
Patrocinador
Diretor Executivo
Comitê de Mudanças
Gerente do Projeto
José das Couves
GESTÃO DE PROJETOS
Apresentação em Grupo
Tempo: 30 min
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Planejar
- os
processos de aquisição do
que será contratado
Planejar a
administração das
aquisições
Planejar o
encerramento das
aquisições
GESTÃO DE PROJETOS
MAPA DE AQUISIÇÕES DO PROJETO
Impostos
Lucro
Custos
GESTÃO DE PROJETOS
Procurar a
causa Exemplo: Contratação de uma turbina
Evento de Risco Resposta ao Risco Momento da
Resposta ao
Risco
Não Selecionar empresa com melhor ESP
funcionamento processo SEL
adequado da Realizar testes de garantia de CONT
turbina no teste qualidade durante e após a ADM
de campo fabricação no fabricante
Atraso na entrega Analisar histórico de fornecimento SEL
da turbina Multa contratual CONT
Diligenciamento* da fabricação ADM
2 Instalação 14% 1 0% 0%
5 Manuais 2% 2 50% 1%
TOTAL 55,5%
GESTÃO DE PROJETOS
A PONDERAÇÃO NA EAP DO OBJETO DA CONTRATAÇÃO
ESTIMATIVA BOTTOM-UP
Apresentação em Grupo
Tempo: 30 min
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
PLANO DO PROJETO OU PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
FASE DE EXECUÇÃO
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Siga o Plano do Projeto. Registre as Lições Aprendidas.
?
PP ?
GESTÃO DE PROJETOS
DISTRIBUIR AS INFORMAÇÕES e
GERENCIAR AS EXPECTATIVAS DAS PARTES
INTERESSADAS
F la v io V iv a c q u a
C a rlo s M a g n o
M á rc ia N a id im
Accesso
negado J u lia n a C ro da
L u iz C lá u d io
E lia n e B ra in e r
F e lip e R ib e iro
GESTÃO DE PROJETOS
Se a sua equipe está montada e treinada...
GESTÃO DE PROJETOS
Gerenciar Projetos é Gerenciar Pessoas
GESTÃO DE PROJETOS
GARANTIR A QUALIDADE
- Auditar os requisitos de qualidade
e resultados das medições para
garantir que sejam usados os
padrões de qualidade e as
definições operacionais
apropriadas.
- Inclui a melhoria contínua do
processo (Kaizen)
GESTÃO DE PROJETOS
CONDUZIR AS AQUISIÇÕES
- obter resposta de
fornecedores,
- selecionar fornecedores e
- adjudicar contratos.
GESTÃO DE PROJETOS
GERENCIAR O ENGAJAMENTO DAS
PARTES INTERESSADAS
É o processo de se comunicar e
trabalhar com as partes interessadas
para atender às suas necessidades e
expectativas, abordar as questões à
medida que elas ocorrem e promover
o engajamento apropriado das partes
interessadas nas atividades do projeto,
no decorrer de todo o seu ciclo de
vida.
Permite que o GP aumente o nível de
apoio às partes interessadas, minimize
a sua resistência e aumente as
chances de sucesso
GESTÃO DE PROJETOS
•
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
CRIAÇÃO DE MECANISMOS DE ACEITE PARCIAL DO PROJETO
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
O RDO tem importância comercial e jurídica, e deve ser assinado diariamente pelo
preposto da contratada e pelo representante da contratante
GESTÃO DE PROJETOS
Melhores Práticas na Administração de Contratos
“Mudanças de escopo
são inevitáveis mas
precisam ser
controladas.”
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
DISCUSSÕES EM RELAÇÃO AO CONTROLE DE
ALTERAÇÕES DE ESCOPO
• Uma alteração de escopo pode ser solicitada tanto pelo
cliente como pela equipe do projeto?
• Variação do Prazo (VPr) => valor agregado menos o valor planejado. Positivo é bom
negativo é mal.
VPr = VA – VP ou Schedule Variance (SV) = EV – PV
• Índice de Desempenho de Custo (IDC)
–IDC = VA / CR ou Cost Performance Index (CPI) = EV / AC
• Índice de Desempenho de Prazo (IDP)
–IDP = VA / VP ou Schedule Performance Index (SPI) = EV / PV
GESTÃO DE PROJETOS
Interpretação dos resultados
•Variação no Prazo: VPr - Indica se o prazo está adiantado (se for positivo) ou
atrasado (se for negativo) em relação ao planejado
•Variação no Custo:VC - Indica se os custos estão mais altos que os orçados (se
for negativo) ou inferiores aos orçados (se for positivo)
No dashboard ao lado
vocês conseguem
identificar os desvios e
sugerir ações corretivas ?
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
O que a análise do valor agregado faz ?
Agenda
Introdução
Iniciando o projeto
Planejando o projeto
Executando o projeto
Monitorando e Controlando o projeto
Encerrando o projeto
GESTÃO DE PROJETOS
13 processos
GESTÃO DE PROJETOS
Encerramento do Contrato
• Aceite do Projeto
• Desmobilização
• Arquivamento de informações
GESTÃO DE PROJETOS
Boas práticas em Gerenciamento de Projetos
... Durante o Planejamento você preparou a sua EAP, Cronograma e Orçamento que
consideraram o planejamento das outras áreas (Comunicação, Risco, Qualidade,
Aquisições e Recursos Humanos) e agregou num Plano do Projeto.
GESTÃO DE PROJETOS
Boas práticas em Gerenciamento de Projetos
... Finalizando o Projeto, você reuniu a equipe para a avaliação final, e preparou o
seu Relatório de Fechamento do Projeto onde incluiu as principais lições
aprendidas.
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
Boas práticas em Gerenciamento de Projetos
TRABALHO FINAL
Contato: r_frana@yahoo.com.br