Boas Práticas

Operadores Logísticos

Gestão RJ
Agenda
Produtividade/Performance Qualidade
Operacional

Destaque SSMA Pellet Zero

Tecnologia/Inovação
1º

2º

3º

4º

5º

Ordem 6º

Apresentações 7º
 Produtividade

• Inserir gestão da performance do processo e seus respectivos

resultados;

• SLA;

• TPV, TPC.
 Destaque SSMA

• Apresentar iniciativas de segurança;

• CAF + SAF;

• Destaques;

• Boas práticas.
 Tecnologia/Inovação

• Apresentar projetos de melhorias;

• Inovação;

• Tecnologia.
 Qualidade
• Apresentar resultado de qualidade;

• Reclamações de clientes;

• Desvios NQM;

• Planos de tratativas;

• Oportunidade de melhorias;

• Destaque.
 Pellet Zero

• Apresentar status, novas ideias e ações e gestão do programa;

• Quantidade de DDS e inspeções;

• Cumprimento;

• Varredura.
Concentrações