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8 - OS 14 Pontos Da Filosofia de Deming
8 - OS 14 Pontos Da Filosofia de Deming
6. Instituir o treinamento
Toda a fora de trabalho deve ser orientada na filosofia da organizao e ser comprometida com a melhoria contnua. A alta administrao deve alocar recursos para trein-la para desempenhar suas funes da melhor maneira possvel. Todos devem ser treinados em mtodos estatsticos e estes mtodos devem ser utilizados para monitorar a necessidade de treinamento posterior.