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Entre o Limite e a Esperana:

Relato de uma Experincia em
Psicologia Institucional
From limit to hope:
An account of an experience on institutional
psychology

Patricia Gula
& Nadja Pinheiro

Experincia

Universidade
Estcio de S

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

359
PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

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Resumo:
O presente artigo prope uma reflexo sobre o trabalho em Psicologia institucional.
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Utilizando-se
da perspectiva terica de Bleger, apresentada uma experincia de trabalho
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desenvolvida
em uma instituio localizada na cidade de Nova Friburgo, Estado do Rio de Janeiro,
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cujo
principal
propsito profissionalizar adolescentes visando a seu ingresso no mercado de
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trabalho
local. Como concluso, so destacadas a importncia e a pertinncia do trabalho da
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Psicologia
institucional, o qual permite uma significativa transformao tanto subjetiva, ao possibilitar,
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aos
atores institucionais, a construo de suas prprias vidas, quanto institucional, ao tornar sua
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dinmica
mais flexvel e menos cristalizada no exerccio de um poder autoritrio.
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Palavras-chave:
Psicologia, Psicologia institucional, instituio.
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Abstract:The
present paper proposes a reflection on Institutional Psychology. By making use of
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Blegers
perspective
of the work into institutional contexts, it is presented an experience developed
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a specific institution, located in Nova Friburgo, which had as main purpose the preparation of
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adolescents
for the local labor market. As a conclusion it is pointed out the pertinence of Institutional
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Psychology,
since it allows not only subjective transformation, by leting the institutional actors be
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the
agents
of
their lives, as well as institutional transformation, by making its dynamic more
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flexible
and less focused on authority.
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Key
words:
Psychology, Institutional Psychology, institution.
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O desenvolvimento do estgio supervisionado

durante o curso de graduao em Psicologia
de singular importncia na formao
acadmica de seus alunos. Certamente,
aquele configura o primeiro momento em que
eles podem promover, por si mesmos, a
confrontao entre aquilo que vm
construindo no campo terico e a
aplicabilidade deste em uma prtica concreta,
que se apresenta, sempre, singular, confusa,
inquietante, angustiante e inusitada. Porm,
para alm das dificuldades, ou talvez por causa
delas, tais experincias re-configuram nosso
universo de percepes e nos permitem
refletir sobre o significado de nossa profisso.
sobre um desses ricos momentos que o
presente artigo trata. Nele trazemos, como
ilustrao e como ponto de ancoragem, o
relato de uma experincia em que tivemos a
oportunidade de desenvolver o estgio
curricular supervisionado do Curso de
Graduao em Psicologia da Universidade
Estcio de S, da cidade de Nova Friburgo,
Rio de Janeiro, em uma instituio voltada
para a profissionalizao de adolescentes
pobres que visava ao seu ingresso no mercado
de trabalho local.

A experincia a que nos referimos se iniciou a

partir de um convite formulado pela instituio
Universidade, em busca da abertura de um
convnio que sustentasse a prtica de estgio
supervisionado. A construo de tal espao de
relacionamento suscitou, a principio, uma
reflexo sobre o que entendamos como
funo do trabalho da Psicologia no mbito
institucional, uma prtica que, embora no seja
recente, apresenta inmeras controvrsias que
perpassam diferentes formas de entendimento
sobre os conceitos de instituio, organizao,
sujeito e relaes institucionais, por exemplo,
que implicaro diferentes formas de se
conceber a proposta de trabalho e de
instrumentalizao deste. Tais controvrsias
passam pelas obras de Pichon-Riviere (1996),
Bleger (1984; 2001), Lapassade (1977),
Loureau (1975), ou Foucault, (1979; 2002),
que influenciou, sobretudo, a perspectiva atual
desenvolvida no Brasil por Marlene Guirado
(1986; 1987), e Guillon de Albuquerque
(1978), o que demonstra a enorme disparidade
entre as propostas de se trabalhar em
instituies a partir da Psicologia. Tal fato nos
imps, ento, a necessidade de promover uma
escolha terica precisa, porque desta
dependeria o entendimento e o

360
Entre o Limite e a Esperana: Relato de uma Experincia em Psicologia Institucional

desenvolvimento de nossas aes. Por alguns

motivos especficos, que recobrem o conceito
de instituio, de sujeito, de proposta de
trabalho e de instrumentalizao deste, nossa
escolha recaiu sobre a perspectiva da
Psicologia institucional concebida e
desenvolvida por Jos Bleger, autor que, ao
inscrever seu trabalho no mbito da
psicohigiene, prope que este deva ser
efetuado no sobre as individualidades, mas
sobre o campo das inter-relaes constitudas
nas redes institucionais cristalizadas,
objetivando uma flexibilizao destas.

importante frisar
que o psiclogo
que opta por
trabalhar no
mbito da psicohigiene
colocado diante
do desafio de no
constituir outra
instituio dentro
daquela que se
props a investigar.

Dessa forma, nosso relato se inicia pela

apresentao da perspectiva da Psicologia
institucional proposta por Bleger para, em
seguida, passarmos apresentao de nossa
prpria experincia com um grupo de jovens
que freqentava a referida instituio. Nossa
esperana que, ao darmos vida s nossas
argumentaes, o leitor perceba, por si
mesmo, toda a riqueza de um trabalho que,
se, por um lado, suscita resistncias poderosas,
por outro, se faz (re)construtor do sujeito e
tambm da realidade que o cerca.

Psicohigiene e Psicologia
institucional: a configurao
de um campo de trabalho
Segundo Bleger (1984), a mudana de
paradigma em relao atuao do psiclogo,
do mbito individual, privado e, portanto,
relacionado aos problemas psicopatolgicos,
para ingressar no campo da promoo da
sade, abriu um leque de novas possibilidades
de atuao para a prtica da Psicologia: grupos,
instituies e comunidades. Trata-se aqui da
passagem salientada pelo autor do mbito da
higiene mental para o da psicohigiene. Nesse
sentido, o autor salienta que, para o psiclogo,
uma instituio interessar como organismo
especfico e concreto, mas sem perder de
vista que seu objetivo o de estudar os
fenmenos humanos que se do em relao

com a estrutura, a dinmica, as funes e os

objetivos da instituio (Bleger,1984, p.37).
importante frisar que o psiclogo que opta
por trabalhar no mbito da psico-higiene
colocado diante do desafio de no constituir
outra instituio dentro daquela que se props
a investigar. Isso significa que o psiclogo a
servio da psicohigiene no deve introduzir
outro modelo de organizao e normatizao
como gabinetes, consultrios ou at mesmo
laboratrios. Dessa forma, a postura de
permanente investigao condio
fundamental para o aperfeioamento da
Psicologia institucional, como disciplina e como
mtodo clnico.
Assim sendo, todos os fatores que
compreendem a investigao e a ao devem
ser includos como variveis do fenmeno
mesmo que se estuda e que se vai
modificando enquanto se estuda. Cada passo
dado na ao deve, por sua vez, ser
investigado em seus efeitos, incluindo o fato
de que sua prpria investigao j uma
atuao (Bleger,1984, p.25).
Essa perspectiva demonstra a concepo do autor
de que a investigao e o desenvolvimento
cientfico no se desvinculam do trabalho
concreto, mas, ao contrrio, so condies
inerentes ao fazer de cada um. Desse modo, o
autor prope uma forma de fazer cincia em
decorrncia da qual a Psicologia institucional
(prtica) no ser mera aplicao da Psicologia
(cincia) mas sim, uma forma de fazer Psicologia
enquanto cincia e enquanto profisso (Guirado,
1986, p. 7).
Nesse sentido, cabe aqui promover uma
diferenciao entre Psicologia institucional e
Psicologia em uma instituio. Para Bleger
(1984), esta ltima configura uma prtica na
qual o psiclogo (na condio de empregado)
se limita a executar tarefas determinadas pela
prpria instituio. Por sua vez, para o psiclogo
institucional, o vnculo empregatcio com a
instituio precisa ser constitudo de tal forma
que lhe garanta uma autonomia que o permita

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

361
Patricia Gula & Nadja Pinheiro

projetar sua tarefa, em funo de o diagnstico

ser efetuado a partir de suas investigaes
iniciais, sendo nesse aspecto que o psiclogo
se coloca diante da questo tica de ter que
lidar com os objetivos da instituio e dos seus
prprios. Reafirma-se que, vinculado aos
preceitos da psicohigiene, o psiclogo
institucional dever trabalhar como um
tcnico da relao interpessoal, dos vnculos
humanos, um tcnico da explicitao do
implcito. Sua funo no ser jamais a de
decidir ou de resolver os problemas da
instituio nem de executar as aes decididas
pelos grupos (Guirado,1986, p.35).
A deciso de um psiclogo em trabalhar em
uma instituio implica, antes de mais nada,
um levantamento dos objetivos especficos da
mesma e os meios pelos quais ela busca
alcanar tais objetivos. Os estudos de tais
objetivos institucionais, de suas dinmicas e
conseqncias incluem tambm aqueles que
levaram a instituio a solicitar a interveno
profissional de um psiclogo. Torna-se
necessrio investigar as fantasias que a
instituio constri acerca daquilo o psiclogo
faz ou poder fazer em suas dependncias,
pois a atuao desse profissional promove
ansiedades de tipos e graus variados, que
implicaro um manejo especfico no sentido
de ultrapassar as resistncias que tentaro
impedir a sua ao, posto que o psiclogo
um agente de mudana e um catalisador ou
depositrio de conflitos, e, por isso, as foras
operantes na instituio iro agir no sentido
de anular ou amortizar suas funes e sua
ao (Bleger,1984, p.53).
Para Bleger, no interessa estudar o papel das
instituies no desenvolvimento da
personalidade de cada indivduo que nela
trabalha, mas sim, a dinmica psicolgica que
nela se desenvolve, na medida em que, por
um lado, o indivduo tem sua personalidade
afetada pela dinmica institucional e, por
outro, parte integrante da mesma e deposita
uma parcela de sua personalidade nas redes

PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

institucionais. Assim, a instituio oferece ao

indivduo um suporte sua personalidade e
deve ser um espao que oferea meios de
crescimento e de desenvolvimento da
personalidade. Quanto mais fragilizada e pouco
integrada a personalidade de cada indivduo
se apresentar, mais o sujeito precisar desse
suporte e mais dependente ser da instituio.
fcil perceber que, nessas circunstncias, a
mudana proposta pela Psicologia institucional
parecer bastante ameaadora, isso porque,
ao mesmo tempo em que a instituio
funciona como meio de organizao, regulao
e controle social, ela um instrumento de
equilbrio da personalidade. Nesse sentido,
podemos entender que a instituio apresenta
processos de reparao e de defesa contra as
ansiedades, tornando-se, assim, depositria das
partes mais imaturas da personalidade dos
indivduos que nelas trabalham. Por essas
razes, o trabalho da Psicologia necessita ser
efetuado com muita delicadeza, de modo a
no suscitar resistncias capazes de anul-lo.
Objetivando o trabalho institucional, cabe ao
psiclogo detectar os pontos de urgncia a
serem trabalhados a partir de tcnicas grupais,
pontuando que, em todos os grupos, h um
tipo de relao que , paradoxalmente, uma
no relao, no sentido de uma noindividuao, que se impe como matriz ou
como estrutura bsica de todo o grupo
(Bleger, 1984, p.102). A essa forma de relao
grupal, o autor denominou sociabilidade
sincrtica, em contraponto sociabilidade por
interao, na qual os indivduos se relacionam
de uma forma atravs da qual h maiores
recursos para se promover relaes de
complementaridade e de aceitao das
diferenas. Quanto mais um grupo assuma a
condio de uma organizao, tanto mais sua
finalidade ser a de existir por si prprio,
deixando de lado os objetivos pelos quais se
originou. Esse fenmeno considerado, por
Bleger (2001), uma lei geral das organizaes:
Em todas elas, os objetivos explcitos para os
quais foram criadas correm sempre o risco de
passar a um segundo plano, passando ao

A deciso de um
psiclogo em
trabalhar em uma
instituio implica,
antes de mais
nada, um
levantamento dos
objetivos
especficos da
mesma e os meios
pelos quais ela
busca alcanar
tais objetivos.

362
Entre o Limite e a Esperana: Relato de uma Experincia em Psicologia Institucional

primeiro plano a perpetuao da organizao

como tal (p.15).

Uma das maiores

virtudes de um
grupo operativo
a possibilidade
que oferece de
aprender a agir,
pensar e fantasiar
com liberdade, a
reconhecer o
nexo estreito e sutil
da passagem que
existe entre
imaginar, pensar e
propor hipteses
cientficas
Bleger

nesse sentido que, para o autor, as

organizaes so parte integrante da
personalidade do indivduo, entendendo que
o ser humano , antes de ser uma pessoa
individualizada, um grupo, posto que sua
personalidade o prprio grupo, j que as
instituies e organizaes so depositrias das
partes sincrticas da personalidade de cada
um. Isso significa que toda mudana ocorrida
na estrutura institucional representa uma
mudana individual de seus integrantes, o que
explica, em grande parte, a enorme resistncia
imposta pelos membros de uma instituio
ao trabalho proposto pela Psicologia
institucional.
Partindo da perspectiva aberta por PichonRivire, Bleger prope um trabalho com
grupos operativos, os quais possuem objetivos,
problemas e conflitos que devem ser
estudados e considerados pelo prprio grupo
na medida em que vo aparecendo, de tal
forma que:
Uma das maiores virtudes de um grupo
operativo a possibilidade que oferece de
aprender a agir, pensar e fantasiar com liberdade,
a reconhecer o nexo estreito e sutil da passagem
que existe entre imaginar, pensar e propor
hipteses cientficas (Bleger, 2001, p.75).
Sendo assim, as ansiedades e tenses estaro
envolvidas no processo criador, uma vez que
envolvem a perda de estereotipias que
proporcionam um controle seguro da situao
pelos indivduos envolvidos no processo.
No entanto, na medida em que a atuao do
psiclogo no grupo sobre os esquemas
referenciais, a fim de romper com as
estereotipias, um certo grau de ansiedade
servir como indicador de que seu trabalho
est em andamento. Esse movimento se
processa na medida em que os esquemas
referenciais podem ser concebidos como o

conjunto de conhecimentos e afetos com os

quais o sujeito pensa e atua no interior das
instituies, de tal forma que, quanto mais
rgidos e cristalizados forem os esquemas
referenciais, mais limitadas sero as
possibilidades dos integrantes do grupo em agir
racionalmente. A finalidade do grupo ser,
ento, a de fornecer possibilidades de
construo de esquemas referenciais mais
plsticos, que permitam, a cada sujeito,
produzir contnuas retificaes, modificaes
e aperfeioamento. Deve-se lembrar sempre
que tais mudanas s podem ocorrer a partir
do desejo dos prprios sujeitos envolvidos no
trabalho grupal e jamais para atender s
expectativas do profissional.
Respeitar o emergente do grupo, ou seja,
trabalhar com a informao que o grupo
atualiza a cada momento e que corresponde
ao que momentaneamente pode admitir e
elaborar. Respeitando o emergente, mantmse e trabalha-se distncia com o objeto de
conhecimento que o grupo pode tolerar
(Bleger, 2001, p. 83).
O autor, ao oferecer diretrizes norteadoras
claras para o trabalho institucional, demonstra
a proximidade e o comprometimento entre
teoria e prtica. Assim, possvel afirmar que
a psicohigiene um fazer constantemente
preocupado com o meio no qual est inserido
e tambm determinado por esse meio. So
esses os elementos que nortearam o trabalho
que tivemos a oportunidade de desenvolver
em Psicologia institucional no interior de uma
instituio especfica, na cidade de Nova
Friburgo, Estado do Rio de Janeiro.

Relato de uma experincia em

Psicologia institucional: resignificando relaes, resignificando vidas
A instituio na qual nossa experincia se
realizou uma associao civil de direito

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

363
Patricia Gula & Nadja Pinheiro

privado, sem fins lucrativos, religiosos ou

polticos, que oferece, de forma inteiramente
gratuita, cursos profissionalizantes, com a
finalidade de orientar e inserir adolescentes
entre catorze e dezoito anos, de ambos os
sexos, no mercado de trabalho local. Para tal,
os jovens, aps freqentarem um curso de
relaes humanas e uma das oficinas
profissionalizantes na instituio, podem ser
encaminhados para um estgio laborativo
dentro de uma empresa cadastrada, onde
exercem atividades especficas sob a
superviso direta de chefes de departamentos,
havendo a possibilidade de serem contratados
aps completarem dezoito anos. Para sua
manuteno, a instituio recebe 20% a 25%
da bolsa-estgio, paga a cada jovem pelas
empresas colaboradoras. Alm dessa
porcentagem, que constitui sua principal fonte
de arrecadao, a instituio pode receber
doaes de pessoas fsicas e jurdicas e pode
contar, tambm, com um corpo de scios
contribuintes.
O nosso trabalho se iniciou a partir de um
pedido da prpria instituio, que procurou a
Universidade para propor uma parceria a fim
de abrir oportunidades de estgios para
diversos cursos de graduao. Inicialmente,
duas reunies ocorreram entre a direo da
instituio, a professora universitria
responsvel pela superviso dos estagirios do
curso de Psicologia e os alunos de Psicologia
que iriam iniciar o estgio supervisionado.
Nessas reunies, a proposta institucional foi
apresentada, ficando reforado o interesse
desta em que a Psicologia fizesse um trabalho
individualizado, psicoteraputico, com alguns
alunos que se mostravam mais indisciplinados
e rebeldes. De nossa parte, colocamos a
necessidade de termos um tempo para
conhecer a instituio, os adolescentes e o
trabalho que poderamos, ento, oferecer. Tal
estratgia nos permitiu recusar a proposta de
oferecer um atendimento psicoteraputico,
posto no ser esse o objetivo da Psicologia
institucional, ao mesmo tempo em que

contornvamos a primeira resistncia ao nosso

trabalho na medida em que a instituio
tentava nos imputar um procedimento a ser
seguido. Nossa proposta de trabalho, seguindo
os ensinamentos de Bleger, situava-se no
trabalho com a dinmica institucional, a partir
da qual uma transformao nas redes
interpessoais pudesse ocorrer. Esse momento
inicial de espera e observao se mostrou
imprescindvel para que pudssemos identificar
o ponto de urgncia a ser trabalhado.
No decorrer desse perodo, um grupo de
jovens chamou nossa ateno. Eles estavam
sempre pelos corredores, nas tardes em que
amos instituio, sem nada fazer. Soubemos,
ento, tratar-se das turmas que j haviam
completado os cursos de relaes humanas e
profissionalizantes e estavam espera de
serem encaminhadas a uma empresa. A ida
instituio se fazia obrigatria para que esse
encaminhamento pudesse ser efetuado,
porm, como o nmero de vagas supera o
nmero de candidatos, alguns jovens
retornavam instituio, sem sucesso,
inmeras semanas e meses, o que, para
muitos, se transformava em uma espera
angustiante e frustrante. Acreditamos ter
encontrado a um ponto de urgncia a ser
trabalhado, uma vez que, atravs de nossa
interveno, talvez pudssemos oferecer a
esses jovens um espao para falar e entrar em
contato com as suas necessidades e
preocupaes, objetivando a criao de novas
formas de elaborao e de interao com seus
problemas e suas vidas.
Iniciamos, ento, um trabalho com esse grupo
de jovens propondo encontros semanais, nos
quais algumas dinmicas seriam introduzidas
e trabalhadas. Diante do desconhecido, tanto
para eles quanto para ns, percebemos que o
enquadramento das atividades no apenas
um estabelecimento das variveis que
influenciam a investigao e a interveno, mas
, antes de tudo, um contrato de confiana.
A resistncia do grupo em participar das

PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

364
Entre o Limite e a Esperana: Relato de uma Experincia em Psicologia Institucional

atividades sugeridas foi o primeiro obstculo

com que nos deparamos. Os jovens, ao serem
convidados a falarem de si mesmos, de seus
sonhos e expectativas diante da vida,
respondiam com o silncio. Foi quando
percebemos o quanto deveria ser difcil para
eles falarem de algo sobre o qual ningum
lhes havia perguntado at ento e sobre o
qual no possuam nenhuma noo. Tal
movimento nos apontava tambm o lugar no
qual a instituio os colocava, posto que, a
eles, no era dada a possibilidade de
interlocuo diante da imposio de regras e
leis explcitas.
interessante
observar que os
integrantes desse
grupo inicial eram
tidos, pela
instituio, como
os mais difceis de
serem
encaminhados a
uma empresa, e,
por isso,
permaneciam
excludos e
segregados dentro
da prpria
instituio.

interessante observar que os integrantes

desse grupo inicial eram tidos, pela instituio,
como os mais difceis de serem encaminhados
a uma empresa, e, por isso, permaneciam
excludos e segregados dentro da prpria
instituio. Tal segregao foi claramente
observada durante os encontros semanais do
grupo, na medida em que este se dividia
abertamente em dois segmentos: um, dos
meninos bem comportados e bem vistos pela
instituio, e outro, dos meninos malvistos e
rebeldes. Dessa mesma forma, em nossos
encontros, os jovens do primeiro grupo sempre
se mostravam dispostos a participar das
atividades, enquanto os jovens do segundo
grupo permaneciam inertes e desmotivados.
Foi interessante observar que esses jovens,
ao notarem a participao das estagirias nas
atividades propostas, ou seja, ao perceberem
a implicao das mesmas no desenrolar do
grupo, se arriscaram a fazer o mesmo,
desencadeando, a partir da, um processo de
transformao tanto interno quanto
institucional, processo que teve, como
primeiro movimento, a escolha de um nome
para o grupo: GRUPO JOVEM, o que marcou
o momento inicial da construo de uma
identidade prpria, aspecto fundamental para
que esses jovens comeassem a se perceber
como cidados.
Gradativamente, a atuao da Psicologia
comeou a fazer parte da rotina da instituio,

o que provocou, por seu turno, algumas formas

de resistncia visveis: a interrupo das
atividades em andamento, embora um papel
na porta avisasse que o grupo estava em
trabalho, o uso do espao reservado para o
grupo para outras atividades, e,
principalmente, o pedido expresso pela
instituio de que a Psicologia participasse de
atividades programadas pela prpria instituio
(tais como a seleo de novos alunos,
entrevistas com os pais dos mesmos, a
construo de um questionrio para
levantamento de banco de dados sobre os
alunos, etc), fatores esses que apenas
apontavam uma repercusso do nosso trabalho
em nvel institucional.
Um dos temas surgidos a partir das atividades
do grupo dizia respeito escolha profissional
e ao planejamento de vida futura. Nesse
momento, a fala de um jovem se mostrou
fundamental para o direcionamento de nosso
trabalho: No somos ns que escolhemos, ns
somos escolhidos, palavras que pareciam
resumir o sentimento geral do grupo, sua
posio de passividade e impotncia diante
dos acontecimentos de suas vidas. Os jovens
assumiram a postura de vtimas e culparam
o(s) outro (s) por sua situao. Embora no
possamos perder de vista as dificuldades reais
que os jovens das classes desfavorecidas
enfrentam no cotidiano brasileiro, acreditamos
que, naquele momento, seria importante
propor a discusso de tal situao, visando a
construir alternativas possveis de
transformao. Comeamos, ento, a pensar,
em grupo, na questo do projeto de vida e
nos aspectos envolvidos nas nossas escolhas
dirias, nas suas implicaes e conseqncias.
Nesse momento, o grupo percebeu que, por
menores que sejam, h sempre escolhas a
serem efetuadas, escolhas essas que podem
levar nossas vidas a ganhar mltiplos caminhos.
Pensar no futuro de suas vidas levou o grupo a
refletir sobre o tema das profisses, tanto em
nvel universitrio quanto tcnico, o que
evidenciou o alto grau de desinformao

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

365
Patricia Gula & Nadja Pinheiro

acerca do que preciso para obt-las. Nesse

momento, o grupo assumiu uma postura de
indagao operativa, transcendendo o tema
da escolha profissional propriamente dita para
ingressar nas questes institucionais,
manifestando claramente suas dvidas e
insatisfaes em relao ao processo de
seleo dos candidatos s vagas nas empresas
e relatando as dificuldades e frustraes que
vivenciavam quando no eram encaminhados
para nenhuma entrevista. Apontamos aqui a
relevncia desse momento, pois pde-se
perceber uma ntida mudana de
posicionamento desses jovens em relao s
suas vidas na medida em que assumiram um
posicionamento interrogativo e ativo sobre os
fatos que vivenciavam em seu dia a dia. O
espao grupal havia sido construdo, e os jovens
o estavam aproveitando, cada qual a seu modo
e segundo as suas caractersticas individuais.
Esse ambiente permitiu que arriscssemos uma
atividade mais audaciosa, na qual os jovens
precisariam se expor um pouco mais:
montamos um teatro de sombras e pedimos
que improvisassem algumas cenas que os
espectadores deveriam adivinhar quais eram.
A adeso foi total, e, como conseqncia,
surgiram, num segundo momento, novas
profisses em seus repertrios de possibilidades
e, como no poderia ser, a de ator, fato
bastante significativo se pensarmos no sentido
de ator como agente, ou seja, agente de suas
prprias vidas.
Durante todo o trabalho grupal, a questo da
informao sobre as profisses, em como obtlas, e por que, constituiu-se em um tema
recorrente nas atividades, fator esse que nos
motivou a fazer um crculo de palestras,
convidando profissionais de diversas reas para
falarem sobre suas atividades. Diante dessa
oportunidade, os jovens aproveitaram para tirar
suas dvidas, demonstrando terem,
definitivamente, assumido uma nova postura
diante da vida.
Aps um perodo de dois meses de frias,
retornamos o trabalho com o grupo

enfrentando algumas dificuldades. A instituio

imps que a participao dos jovens no grupo
deixasse de ser opcional e passasse a ser
obrigatria, como pr-requisito para serem
encaminhados s empresas. A obrigatoriedade
da presena trouxe conseqncias especficas:
o aumento significativo no nmero de
participantes, fato que impedia uma escuta
mais individualizada de cada sujeito, e a recusa
na participao das atividades propostas. A
alternativa que encontramos foi a de formar
subgrupos, que nos permitiriam manter o
trabalho em andamento.
Por outro lado, ultrapassando as indicaes
individuais, a questo da obrigatoriedade
remetia, novamente, ao mbito institucional
e forma impositiva e desqualificante com
que a instituio tratava seus jovens. Tal
movimento (re)produzia, de certa forma, a
mesma dinmica social segregadora e
excludente com a qual esses jovens se vem
confrontados diariamente em suas vidas.
Nesse ponto, uma transformao operada pelo
grupo foi crucial. Diante da resistncia em
participar das atividades propostas pelas
estagirias, foi aberta uma discusso sobre o
tema. Os jovens comearam, ento, a dar suas
opinies sobre o grupo e sobre quais atividades
gostariam de desenvolver. Aps uma votao,
as propostas do grupo foram levadas para a
direo da instituio, o que permitiu a
reavaliao de algumas regras institucionais e
o alcance de um consenso. Nesse processo,
os jovens puderam experienciar uma atitude
ativa e responsvel diante de um problema a
ser solucionado. Por seu turno, a instituio
tambm abriu um espao para rever e
reformular suas atitudes e regras perante
aqueles jovens.
Nesse ponto, cabe, certamente, um olhar para
os objetivos da instituio: sua finalidade maior
a de inserir adolescentes pobres no mercado
de trabalho local, atendendo, assim, uma
necessidade da comunidade e das famlias de
terem mais um membro empregado.

PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

366
Entre o Limite e a Esperana: Relato de uma Experincia em Psicologia Institucional

interessante, aqui, destacar o discurso que

como era esperado, levou emergncia de

constitui, subliminarmente, as redes

inmeras estratgias de resistncia atravs de

simblicas a partir das quais a instituio e

sucessivas atuaes institucionais de

seus atores se percebem: a instituio pobre

desvalorizao de nosso trabalho. Tais atitudes,

e, portanto, no possui recursos financeiros

suficientes para a ampliao de seus quadros
profissionais e para realizar melhorias em seus
cursos. H um pedido explcito a todas as
pessoas (inclusive funcionrios) para que
faam doaes de materiais e trabalho
voluntrio. Esse discurso perpassa a instituio
pobre, carente, necessitada, sem
possibilidades de transformao e o
adolescente que dela se beneficia pobre,
carente, passivo e desamparado. Assim,
quando ouvimos dos jovens que o maior valor
do trabalho o dinheiro que esse pode
proporcionar, e ouvimos, da instituio, que
a prioridade empregar os jovens, pois
somente atravs da bolsa-estgio a instituio
pode se manter, percebemos que a prioridade
institucional no estava na formao
profissional desses jovens, mas na
manuteno da prpria instituio. Sendo
assim, fica claro aquilo que Bleger (2001)
pontuou: o grupo se burocratizou,
entendendo por burocracia a organizao na

no entanto, serviram para mostrar o quanto

nosso trabalho grupal estava sendo produtivo
como agente mobilizador e transformador,
tanto no mbito subjetivo quanto institucional.

Algumas reflexes...
Para pensar a nossa experincia com a
Psicologia institucional, adotamos a perspectiva
da psicohigiene, proposta por Bleger para
nortear nosso trabalho, na medida em que
nesta, a Psicologia institucional se prope a
intervir nas formas estereotipadas e alienadas
que os relacionamentos interpessoais assumem
nos grupos, nas organizaes e nas instituies,
impedindo que os indivduos se constituam
como agentes de suas prprias aes e
escolhas.
Aps um ano e meio de contnuo trabalho em
uma instituio, foi-nos possvel perceber tanto
as possibilidades quanto os limites intrnsecos

qual os meios se transformam em fins, e deixa-

na tarefa de promover uma re-significao das

se de lado o fato de se ter recorrido aos meios

relaes cristalizadas dento de uma instituio.

para conseguir determinados objetivos ou

Percebemos, ainda, o quanto esse processo

fins (p.115).

capaz de mobilizar no somente o grupo

envolvido nas atividades mas tambm a

Segundo o que nos informa o autor, toda

instituio como um todo. Assim, por mais

instituio tende a ter a mesma estrutura que

difcil que essa tarefa se torne em certos

o problema que deve enfrentar e para o qual

momentos, fato que a Psicologia institucional

foi criada. Desse modo, foi-nos possvel

uma abordagem possvel e uma oportunidade

compreender a dinmica institucional, que,

singular de crescimento emocional para seus

diante da percepo de jovens ativos, capazes

envolvidos.

de se posicionarem diante de um problema a

demonstrou, acima de tudo, a importncia e a

ser resolvido, que deixavam de ser objetos

pertinncia de se utilizar o trabalho da

passivos para se tornarem sujeitos de suas

psicologia a partir de uma perspectiva que

aes e atos, se viu obrigada a reformular suas

possibilita e incentiva o florescimento de novas

prprias convices e objetivos. Esse fato,

configuraes institucionais e subjetivas.

Nossa

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experincia

nos

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Patricia Gula & Nadja Pinheiro

PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (2), 358-367

Patricia Gula
Psicloga, ps-graduanda do Curso de Especializao em Psicanlise e Sade Mental da
Universidade Estcio de S, Nova Friburgo. Estrada Vr. Eugnio Guilherme Spitz, 2681, Mury, Nova
Friburgo, R.J. Cep: 28615-450 Tel.: (22) 25422100; (22) 92142809.
E-mail: patriciagula@yahoo.com.br.
Nadja Pinheiro
Psicloga, Mestre em Psicologia (UFRJ), Doutora em Psicologia (Puc-Rio), professora-adjunta do
Departamento de Psicologia da Universidade Federal do Paran (UFPR), pesquisadora do Ncleo
de Estudos de Desenvolvimento Humano (NEDHU-UFPr). Universidade Federal do Paran, Praa
Santos Andrade, 50, Centro. Curitiba, Paran. Cep:80060-240. Tel.: (41) 3310 2625.
E-mail:nadjanbp@rjnet.com.br; nadjanbp@ufpr.br
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Recebido 18/08/05 Reformulado 21/08/06 Aprovado 24/10/06

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Referncias