Resíduos Sólidos

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM SANEAMENTO,

MEIO AMBIENTE E RECURSOS HDRICOS
AVALIAO DO GERENCIAMENTO DOS

RESDUOS SLIDOS ESPECIAIS EM
SHOPPING CENTERS DE BELO HORIZONTE
MINAS GERAIS
Jacqueline Wasner Machado
Belo Horizonte
2004
Avaliao do Gerenciamento dos Resduos Slidos

Especiais em Shopping Centers de Belo Horizonte Minas
Gerais
Avaliao do Gerenciamento dos Resduos Slidos

Especiais em Shopping Centers de Belo Horizonte Minas
Gerais
Dissertao apresentada ao Programa de Psgraduao em Saneamento, Meio Ambiente e

Recursos Hdricos da Universidade Federal de
Minas Gerais, como requisito parcial obteno do
ttulo de Mestre em Saneamento, Meio Ambiente e
Recursos Hdricos.
rea de concentrao: Meio Ambiente
Linha de pesquisa: Resduos Slidos
Orientador: Professora Dra Lisete Celina Lange
Belo Horizonte
Escola de Engenharia da UFMG
2004
Professor Manfred Fehr Universidade Federal Uberlndia
Professor Raphael Tobias de Vasconcelos Barros Universidade Federal de Minas Gerais
Professora Snia Denise Ferreira Rocha Universidade Federal de Minas Gerais
Professora Lisete Celina Lange Universidade Federal de Minas Gerais
A Terra suficiente para todos, mas no para a voracidade dos consumistas

GANDHI.
Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG i
AGRADECIMENTOS
Agradeo a Deus e a Nossa Senhora pela minha fora e pela plenitude da minha f. Aos meus
pais, pelas oportunidades, pelo zelo e exemplo de retido, fibra e coragem. Ao meu marido,
pelo extremo carinho, pacincia, companheirismo e encorajamento nas horas de aflio. s
minhas filhas, por me escolherem como me, pelo carinho e amor estampados em seus rostos
nas horas mais difceis. minha av Arina, pelos momentos incrivelmente fantsticos que
passamos juntas na minha infncia, pelo carinho e dedicao. Aos meus irmos Jos
Guilherme e Christina, pelo companheirismo ao longo de nossas vidas. mestre, Fernanda
Carla Wasner Vasconcelos, pela amizade, idias e oportunidades profissionais. minha
orientadora, Professora Dra. Lisete Celina Lange, pela dedicao, amizade e, principalmente,
pelo exemplo de determinao, coragem e diplomacia. administrao do Shopping Jardim,
Biloga Arlete Genrich e ao Engenheiro Hlio Martins, pela oportunidade de desenvolver a
presente pesquisa nas dependncias desse empreendimento. colega Patrcia Giffoni, pelo
auxlio com o material bibliogrfico.
Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG ii
RESUMO
Atualmente, evidencia-se a necessidade de reduo do volume de resduos gerados nos vrios
tipos de empreendimentos existentes, e que causem impacto ambiental. Assim, centros
comercias como shopping centers cuja gerao bastante significativa, tm o dever de
desenvolver um plano capaz de minimizar a quantidade de resduos que seguem para o aterro
sanitrio, aumentando sua vida til.
Como a deficincia de material bibliogrfico especfico para esse fim real, este trabalho tem
por objetivo apresentar um estudo, a partir de observaes feitas em alguns shopping centers
do municpio de Belo Horizonte, listar e comentar seus resultados, possibilitando seu uso em
pesquisas e orientao de futuros planos de gerenciamento voltados para esse tipo de servio.
Tomou-se como objeto de estudo trs shopping centers, dois deles localizados na regio sul
do municpio e um, na regio norte. Para tanto, foram usadas duas formas de amostragem: a
primeira delas utilizando o mtodo da triagem de todo o resduo gerado pelo estabelecimento
e pesagem em balana manual. A segunda realizando o processo de coleta seletiva, ou seja,
distribuio de sacos plsticos coloridos aos lojistas para posterior pesagem de cada tipologia
de resduo segregada em balana eletrnica.
Aps a leitura dos resultados obtidos e anlise scio-econmica e cultural da regio e
circunvizinhanas, inferiu-se que os freqentadores dos dois primeiros estabelecimentos (zona
sul), por pertencerem a uma regio de classe mais abastada, compram mais, consomem mais
e, conseqentemente, desperdiam mais do que os visitantes do ltimo.
Pode-se depreender este fato, atravs da anlise dos dados adquiridos nas amostragens dos
shoppings localizados na zona sul, uma gerao de resduos orgnicos e de papis da ordem
de 3500 kg/dia, metais: 1000 kg/dia, plsticos: 2000 kg/dia e vidros: 500 kg/dia. J no outro,
localizado na zona norte, obteve-se: resduos orgnicos 1000 kg/dia, papis: 500 kg/dia,
metais: 50 kg/dia e plsticos: 40 kg/dia. Verificou-se que esses dados possuem a mesma
ordem de grandeza nos supermercados pertencentes a esses shoppings.
Por meio dos resultados empricos obtidos, pde-se observar o enquadramento, ou no, dos
centros comerciais pesquisados frente ao Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos
Especiais do municpio de Belo Horizonte, e viabilizou-se proposta de diretrizes para a
adequao ao referido plano. Como exemplos dessas diretrizes, citam-se: o melhor
aproveitamento dos materiais reciclveis, estmulo a aes de educao ambiental e
mobilizao social, sempre associadas s tcnicas de marketing ambiental.
Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 1
ABSTRACT
Nowadays there is a growing urge for reducing the volume of residues, which cause
environmental impact, generated by several types of existing enterprises. Therefore, trade
centers such as shopping malls, whose generation is quite significant, have the obligation to
devise a plan capable of minimizing the amount of residue that is sent to the sanitary
embankment, thus increasing its useful life expectancy.
Since there is a real deficiency of specific bibliographical material for attaining such a
goal, this work aims at presenting a study based on observations made on site at some
shopping malls located in the municipal district of Belo Horizonte, listing and commenting its
results, thus allowing its use in researches and orientation of future administrative plans
dealing with this kind of service.
Three shopping malls have been chosen as our study targets, two of which are located
in the southern area of the above-mentioned municipal district and one in the northern section
of town. To attain even more accurate results, two sampling forms have been employed: the
first one using the method of screening the total amount of residue generated by the
establishment and weighing it by means of a manual scale. The second one by implementing a
process of selective collection, that is, the distribution of color plastic bags to the shopkeepers
for subsequent weighing of each segregated residue typology by means of an electronic scale.
After reading the obtained results and performing the socioeconomic and cultural
analysis of the area and its corresponding suburbs, it was inferred that the visitors of the first
two establishments (in the southern zone), once they belong to a wealthier class area, not only
buy more goods, thus consuming more, but also waste more than the other studied visitors to
the third shopping mall.
One might infer from this fact alone that, through the analysis of the obtained data in
the samplings of the shopping malls located in the southern zone, there is a generation of
organic residues and waste paper estimated to be around 5,000 kg/day; aluminum cans: 1,000
kg/day; plastics: 2,000 kg/day and glasses: 500 kg/day. As for the other mall, located in the
northern zone, we obtained the following results - organic residues: 1,000 kg/day; waste
paper: 500 kg/day; aluminum cans: 50 kg/day and plastics: 40 kg/day. It was verified that
these data are consistent in magnitude with those of the supermarkets belonging to these
shopping malls.
By means of the empirical results obtained, we were able to observe the compliance or
not of the researched shopping malls in relation to the Plan of Management of Special Solid
Residues from the municipal district of Belo Horizonte. Furthermore, a proposition of
guidelines for the adaptation to the referred plan was then made possible. As examples of
these guidelines, we could mention: a better usage of the recyclable materials, an incentive to
actions related to environmental education and social mobilization, always associated with
environmental marketing techniques.
SUMRIO
LISTA DE ABREVIATURAS E SMBOLOS
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE TABELAS
1
INTRODUO .......................................................................................................................................... 10
1.1
OBJETIVOS ...................................................................................... ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.
1.1.1
Objetivo Geral ............................................................................................................................... 15
1.1.2
Objetivos Especficos ..................................................................................................................... 15
REVISO DA LITERATURA ................................................................................................................. 16

2.1
HISTRICO DOS SHOPPING CENTERS NO BRASIL E NO MUNDO ....................................................... 16
2.2
CLASSIFICAO DOS SHOPPING CENTERS....................................................................................... 21
2.2.1
Shopping centers regionais ou de grande porte ............................................................................ 21
2.2.2
Shopping centers locais ou de mdio porte ................................................................................... 21
2.3
O GERENCIAMENTO DOS RESDUOS SLIDOS URBANOS ..................................................................... 21
2.3.1
Definio ....................................................................................................................................... 21
2.3.2
Aspectos Legais e Normativos ....................................................................................................... 21
2.3.2.1
2.3.2.2
2.3.2.3
2.3.2.4
2.3.2.5
2.3.2.6
2.3.3
2.3.4
2.3.5
2.3.6
Classificao de Resduos Slidos................................................................................................. 28

Caracterizao de Resduos Slidos.............................................................................................. 30
Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais (PGRSE)............................................... 33
A Educao Ambiental Aplicada aos Resduos Slidos................................................................. 34
2.3.6.1
2.3.6.2
2.3.7
Histrico ............................................................................................................................................... 34
Educao ambiental relacionada ao sistema comercial ........................................................................35
Formas de coleta, tratamento e disposio final de resduos slidos especiais. ........................... 37
2.3.7.1
2.3.7.2
2.3.7.3
2.3.8
Legislao Federal ...............................................................................................................................22

Legislao Estadual ..............................................................................................................................25
Legislao Municipal ...........................................................................................................................25
Normas Tcnicas da ABNT .................................................................................................................26
Normas Regulamentadoras - Ministrio do Trabalho...........................................................................27
Normas Tcnicas da SLU-PBH ............................................................................................................28
Coleta Seletiva .....................................................................................................................................37

Reciclagem ...........................................................................................................................................39
Compostagem.......................................................................................................................................40
Gerenciamento de resduos slidos - Shopping Centers no Brasil ................................................ 40
METODOLOGIA ...................................................................................................................................... 43
3.1
CONTATO COM OS SHOPPING CENTERS E HISTRICO DAS VISITAS TCNICAS ................................ 44
3.2
DIAGNSTICO E CARACTERIZAO DO GERENCIAMENTO EXISTENTE ................................................ 46
3.2.1
Abordagem Especfica ................................................................................................................... 47
3.2.1.1
3.2.1.2
3.2.1.3
BH Shopping ........................................................................................................................................47
Shopping Norte ....................................................................................................................................49
Shopping Jardim ..................................................................................................................................50
RESULTADOS E DISCUSSO ............................................................................................................... 51

4.1
BH SHOPPING ..................................................................................................................................... 51
4.1.1
Diagnstico Econmico e de Influncia Regional ......................................................................... 51
4.1.2
Diagnstico do Gerenciamento Atual............................................................................................ 53
4.2
SHOPPING NORTE ................................................................................................................................ 61
4.2.1
4.2.2
4.3
SHOPPING JARDIM ............................................................................................................................... 69
4.3.1
4.3.2
DIRETRIZES PARA ELABORAO DO PGRSE EM SHOPPING CENTERS....................... 77

5.1
CLASSIFICAO DOS TIPOS DE RESDUOS SLIDOS ESPECIAIS............................................................ 77
5.2
CARACTERIZAO DOS RESDUOS SLIDOS CLASSIFICADOS .............................................................. 79
5.2.1
Quantidade de resduos gerada ..................................................................................................... 79
5.2.2
Principais Etapas .......................................................................................................................... 80
5.2.2.1
5.2.2.2
5.2.2.3
5.2.2.4
5.2.2.5
Gerao / Acondicionamento (seleo/segregao) .............................................................................81

Coleta Seletiva / Armazenagem Intermediria .....................................................................................81
Transporte Externo / Armazenagem Externa .......................................................................................83
Disposio Final ...................................................................................................................................84
Consideraes ......................................................................................................................................84
5.3
MOBILIZAO E COMUNICAO SOCIAL ............................................................................................ 85
5.3.1
Estratgias e Objetivos .................................................................................................................. 86
5.3.2
Comunicao ................................................................................................................................. 87
6
CONCLUSES .......................................................................................................................................... 89
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................................... 93
LISTA DE ABREVIATURAS E SMBOLOS

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ABRASCE Associao Brasileira de Shopping centers
AIA Avaliao de Impacto Ambiental
CEMPRE Centro Empresarial para Reciclagem
CETESB Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental
CONAMA Conselho Nacional do Meio Ambiente
COPAM Conselho Estadual de Poltica Ambiental
DESA Departamento de Engenharia Sanitria e Ambiental
DMLU Departamento de Limpeza Urbana de Porto Alegre
DN Deliberao Normativa
EIA Estudo de Impacto Ambiental
FEAM Fundao Estadual do Meio Ambiente
IBAM Instituto Brasileiro de Administrao Municipal
IPT Instituto de Pesquisas Tecnolgicas
LEV Local de Entrega Voluntria
LI Licena de Instalao
LO Licena de Operao
LP Licena Prvia
NBR Norma Brasileira

NR Norma Regulamentadora
NT Norma Tcnica
MMA-Ministrio do Meio Ambiente
PET (Poli) tereftalato de etileno
PGRSE Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais
PGRSS Plano de Gerenciamento de Resduos de Servios de Sade
RIMA Relatrio de Impacto Ambiental
RMBH Regio Metropolitana de Belo Horizonte
RS Resduo Slido
RSS Resduo de Servios de Sade
SEMA Secretaria Municipal de Meio Ambiente
SISNAMA - Sistema Nacional de Meio Ambiente
SMLU Secretaria Municipal de Limpeza Urbana
UFMG Universidade Federal de Minas Gerais
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - MAPA ILUSTRATIVO DO POSICIONAMENTO DOS SHOPPING CENTERS ESTUDADOS ..... 13
FIGURA 2 BON MARCH, PARIS.................................................................................................................. 19
FIGURA 3 MARKETING EFICAZ ................................................................................................................... 37
FIGURA 4 FLUXOGRAMA DA METODOLOGIA ADOTADA........................................................................ 44
FIGURA 5 PESAGEM DOS MATERIAIS ......................................................................................................... 49
FIGURA 6 IDENTIFICAO DE COLETORES MVEIS PERTENCENTES S GALERIAS TCNICAS ...... 53
FIGURA 7 SISTEMA DE MOVIMENTAO DE RESDUOS NAS GALERIAS TCNICAS .......................... 54
FIGURA 8 CAAMBA COMPACTADORA ..................................................................................................... 55
FIGURA 9 QUANTIDADE DE RESDUOS GERADA POR DIA NO BH SHOPPING .................................... 56
FIGURA 10 ARMAZENAGEM DO PAPELO E DO PLSTICO FILME........................................................ 57
FIGURA 11 FARDOS DE PAPELO ................................................................................................................ 57
FIGURA 12 FLUXOGRAMA REPRESENTATIVO DO ESQUEMA DE GERAO E SADA DE RESDUOS
..................................................................................................................................................................... 60
FIGURA 13 FLUXOGRAMA REPRESENTATIVO DO ESQUEMA DE GERAO E SADA DE RESDUOS

..................................................................................................................................................................... 63
FIGURA 14 RECOLHIMENTO DOS RESDUOS ............................................................................................. 65

FIGURA 15 QUANTIDADE DE RESDUOS GERADA POR DIA NO SHOPPING NORTE ........................... 66
FIGURA 16 QUANTIDADE DE RESDUOS GERADA POR TIPO DE LOJA POR DIA NO SHOPPING
NORTE ........................................................................................................................................................ 68
FIGURA 17- FLUXOGRAMA REPRESENTATIVO DO ESQUEMA DE GERAO E SADA DE RESDUOS 70
FIGURA 18 REA DA DOCA .......................................................................................................................... 72
FIGURA 19 QUANTIDADE DE RESDUOS GERADA POR DIA NO JARDIM SHOPPING MALL ............. 73
FIGURA 20 QUANTIDADE DE RESDUOS GERADA POR LOJA POR DIA NO SHOPPING JARDIM ..... 75
FIGURA 21 LIXEIRAS PRAA DE ALIMENTAO, REA DO MALL ....................................................... 75
FIGURA 22 ARMAZENAGEM DE LMPADAS FLUORESCENTES ............................................................. 76
FIGURA 23 DIAGRAMA ESQUEMTICO DE LOCALIZAO DOS COLETORES SELETIVOS ............... 82
FIGURA 24 DIAGRAMA ESQUEMTICO DAS BAIAS PARA MATERIAL RECICLVEL ........................ 83
FIGURA 25- EXEMPLO DE CAIXA PARA ARMAZENAGEM DE LMPADAS FLUORESCENTES ............. 84
FIGURA 26 - RESULTADOS OBTIDOS NAS AMOSTRAGENS DOS SHOPPINGS NORTE E JARDIM
POR
TIPO DE LOJA ............................................................................................................................................. 90
LISTA DE TABELAS
TABELA 1 INFLUNCIA DAS CARACTERSTICAS DOS RESDUOS SLIDOS URBANOS NO
GERENCIAMENTO ..................................................................................................................................... 31
TABELA 2 MODELO DE PLANILHA UTILIZADA PARA ANOTAO DE RESULTADOS ........................ 48

TABELA 3 MODELO DE PLANILHA UTILIZADA PARA ANOTAO DE RESULTADOS SHOPPING
NORTE E JARDIM ..................................................................................................................................... 50
TABELA 4 RESULTADOS OBTIDOS NAS AMOSTRAGENS REALIZADAS NO BH SHOPPING .............. 55
TABELA 5 AMOSTRAGENS REALIZADAS POR TIPO DE RESDUO PARA O SHOPPING NORTE ......... 66
TABELA 6 AMOSTRAGENS POR TIPO DE LOJA PARA O SHOPPING NORTE ......................................... 67
TABELA 7 AMOSTRAGENS REALIZADAS POR TIPO DE RESDUO PARA O SHOPPING JARDIM ........ 72
TABELA 8 -AMOSTRAGENS REALIZADAS POR TIPO DE LOJA PARA O SHOPPING JADIM ................... 74
TABELA 9 CLASSIFICAO ABNT-NBR 10004/87 .............................................................................. 77
TABELA 10RESOLUO CONAMA 05/83-CLASSIFICAO PARA RSS ....... ERRO! INDICADOR NO
DEFINIDO.
TABELA 11- TIPOS DE LOJAS E RESDUOS GERADOS ................................................................................ 78
1 INTRODUO
At pouco tempo atrs, o ser humano possua uma postura pontual e simplista de encarar o
ambiente. A crena de que os recursos naturais so facilmente recompostos e renovveis caiu
por terra. Assim, h que se adotar por parte de todos os setores produtivos urbanos uma nova
tratativa ambiental, econmica e social, de forma holstica e globalizada.
Cita a Agenda 21, documento exarado na Conferncia das Naes Unidas sobre Meio
Ambiente e Desenvolvimento (Rio de Janeiro, 1992), que o desenvolvimento sustentvel
introduz o objetivo global de um crescimento econmico e social duradouro, pensando com
eqidade e certeza cientfica, e que no dilapide o patrimnio natural das naes ou perturbe
desastradamente os equilbrios ecolgicos.
A sustentabilidade deve se apoiar, pois, na proteo e restaurao das caractersticas e
processos biolgicos presentes, na comunidade urbana e no impacto das cidades sobre os
recursos naturais do meio ambiente, envolvendo, dentre outros, a reciclagem de materiais e
nutrientes.
Apesar disso, e das crises econmicas pelas quais o mundo tem passado, o processo de
industrializao tem crescido, influenciando a produo de bens de consumo. O conseqente
envolvimento na gerao de riquezas e de poder torna quase impossvel a reverso deste
quadro, aumentando em progresso geomtrica a devastao dos recursos naturais,
incentivando o desperdcio e o acmulo de resduos.
Dessa forma, o aumento populacional, a industrializao, a globalizao da economia, os
impactos causados pelo acondicionamento e lanamento incorreto de resduos no meio
ambiente fsico, e a ausncia de reas para disposio final so alguns dos itens que iro
influenciar desde os processos de gerao at o tratamento final dos resduos.
A necessidade de dar uma destinao a esse lixo seja atravs das j conhecidas tcnicas de
gerenciamento, seja pela legislao vigente que procura, na medida do possvel, racionalizar o
uso de produtos urgente. Os impactos causados pelos resduos no meio ambiente urbano,
embora pouco entendidos, constituem fatores restritivos ao desenvolvimento, pois reduzem a

qualidade de vida, com efeitos na sade, na economia pblica e no setor produtivo.
O Gerenciamento de Resduos torna-se uma ferramenta de grande potencial, quando se trata
de Reduzir, Reutilizar e Reciclar. Esses trs princpios so de grande importncia, a partir do
momento em que a idia seja a de transformar o comportamento da sociedade em relao aos
resduos por ela produzidos, buscando ampliar as atenes da populao no s para as
questes relacionadas coleta, como tambm para o seu destino final.
Como o gerenciamento de resduos o processo de sistematizao das tcnicas de reduo,
reciclagem e reutilizao, este aplicado em todas as fases que seguem desde a gerao,
coleta e manejo, at a sua disposio final.
No mbito municipal, o objetivo do gerenciamento a limpeza do centro urbano por meio de

um sistema de coleta e transporte adequado, do tratamento dos resduos utilizando tecnologias
compatveis com a realidade desse municpio, e da garantia de um destino ambientalmente
correto e seguro para os mesmos.
Nesse contexto, o presente trabalho pretende examinar o caso especfico dos shopping
centers, que apesar de promoverem o lazer e as compras dentro de um ambiente seguro e
longe das problemticas trazidas pelo mundo contemporneo, so considerados pela maioria
dos Cdigos Municipais de Limpeza Urbana, como sendo grandes geradores de resduos
slidos e, por isso, devem se responsabilizar pela sua coleta e destino final.
Segundo a ABRASCE, 2003 Associao Brasileira de Shopping centers, existem hoje no
Brasil cerca de 240 shopping centers, com uma rea comercial de 5,2 milhes de metros
quadrados. Pode-se relacionar esses centros de compra a pequenos municpios, com uma
populao flutuante, variando de acordo com o dia da semana e poca do ano. Alm disso, o
conjunto de lojas pertencentes unidade comum, a qual denominada de shopping center, gera
diferentes tipos de resduos, cada um com sua caracterstica e propriedade.
Belo Horizonte possui vrios shopping centers, j implantados e em pleno funcionamento.
Dentre eles, quatro podem ser considerados como sendo os maiores, no somente em espao
fsico, mas tambm pela tipologia das lojas e nmero de visitantes/dia. Os outros
empreendimentos situados nesse municpio so de pequeno e mdio porte.
Vrios so os centros comerciais, que tm a conscincia da necessidade de gerenciar os

resduos que produzem. Em Belo Horizonte, a SMLU Secretaria Municipal de Limpeza
Urbana, criou modelos como, por exemplo, o PGRSE Plano de Gerenciamento de Resduos
Slidos Especiais, com o objetivo de orientar a elaborao de um sistema de gerenciamento
de resduos, ordenando a forma de produzir, minimizar e reaproveitar os resduos que so
gerados dentro desses estabelecimentos e similares.
Esclarecesse se que o termo Resduos slidos especiais tem sido adotado pela maioria das
prefeituras como sendo aqueles cuja produo diria, exceda o volume ou peso fixado pela
coleta regular, ou os que, por sua composio qualitativa e ou quantitativa , requeiram
cuidados especiais em pelo menos uma das seguintes fases: acondicionamento, coleta,
transporte e disposio final.
Essa exigncia fez com que os shoppings deste municpio providenciassem os Planos de
Gerenciamento de seus resduos, principalmente os mais novos, cuja liberao da Licena de
Operao do empreendimento, expedida pela Prefeitura Municipal de Belo Horizonte PBH,
est vinculada apresentao do PGRSE a SMLU.
Um ponto a ser destacado nesse universo de informaes, e que muitos estabelecimentos no
levam em considerao quando da confeco de seus PGRSEs, a determinao da
composio fsica dos seus resduos.
Segundo o Instituto de Pesquisas Tecnolgicas IPT/CEMPRE, 2000, o conhecimento de todas
as caractersticas dos resduos importante para o gerenciamento correto dos mesmos e,
dentre os fatores necessrios para tanto, est a composio fsica do lixo que a determinao
do percentual de seus componentes comuns (vidro, papel, plstico, metais, etc.).
Normalmente, o que se tem feito, salvo algumas excees, estimar a frao de cada resduo
que gerado no estabelecimento, sem que haja uma real amostragem para comprovao da
veracidade desses dados. Um centro comercial de tamanhas propores deve ser
ambientalmente sustentvel, ou seja, absolutamente necessrio que se elabore um sistema de
gesto ambiental aliado a processos de gesto empresarial e mercadolgica. Mas, para que
isto acontea, a amostragem visando verificao da composio fsica dos resduos de
suma importncia.
Aps inmeras pesquisas, comprovou-se a inexistncia de documentos publicados, que

sirvam como base de apoio tcnico e bibliogrfico sobre o assunto em pauta. Desta forma,
achou-se pertinente utilizar este estudo como fonte de soluo de algumas dificuldades que
so encontradas quando da elaborao de um Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos
Especiais. Como exemplo, pode-se citar a amostragem de resduos, a composio
gravimtrica, a disposio de coletores rgidos, a logstica interna de coleta, a avaliao das
lojas quanto gerao de resduos, a populao alvo dos shoppings, entre outros.
Para tanto, foram utilizados como objeto de anlise, os trs Shopping Centers abaixo
relacionados, situados no Municpio de Belo Horizonte Figura 1:
BH Shopping Zona Sul de Belo Horizonte
Shopping Jardim Zona Centro-sul de Belo Horizonte
Shopping Norte Zona Norte de Belo Horizonte (RMBH)
Figura 1 - Mapa ilustrativo da localizao dos Shopping centers estudados

Ressalta-se, que houve grande dificuldade de negociao junto s administraes dos
shopping centers considerados com sendo mais representativos (grande numero de visitantes,
rea construda, volume e tipologia de resduos gerados). Isso se deve, provavelmente, ao
receio por parte dos seus dirigentes, de expor todos os problemas existentes dentro do
estabelecimento e acabar sendo penalizado por isso. Desta forma, no houve muita opo de
escolha, os centros comerciais acima citados foram os nicos a liberar os trabalhos de
pesquisa.
Pode-se considerar, pela analise dos resultados obtidos, que esses centros comerciais foram
bastante representativos e forneceram dados comparativos bem compatveis com a realidade e
com a expectativa inicial da presente dissertao.
1.1
Objetivos
1.1.1
Objetivo Geral
Avaliar o Gerenciamento dos Resduos Slidos Especiais existente em grandes centros

comerciais, especificamente em shopping centers, na cidade de Belo Horizonte Minas
Gerais, observando seu enquadramento, ou no no Plano de Gerenciamento de Resduos
Slidos Especiais desse municpio.
1.1.2
Objetivos Especficos
Fazer um diagnstico do atual sistema de gerao e coleta dos resduos slidos especiais
dos estabelecimentos;
Verificar a destinao final dos resduos;
Analisar e comparar os dados obtidos nas amostragens dos resduos entre os centros
comerciais estudados;
Apresentar uma sugesto de modelo de PGRSE para os shopping centers de Belo

Horizonte.
2 REVISO DA LITERATURA
2.1
Histrico dos Shopping Centers no Brasil e no Mundo
A destacada importncia da evoluo histrica da sociedade contempornea que, influenciada

pelos diversos modelos econmicos, sociais e tecnolgicos elaborados e aplicados ao longo
dos tempos, gerou uma srie de impactos ambientais cuja recuperao praticamente
impossvel. A presena de grandes estabelecimentos comerciais, objeto deste estudo contribui
grandemente para a degradao ambiental, haja vista que a gerao de resduos nos grandes
centros comerciais se assemelha quela observada em municpios de pequeno porte (12000 a
15000 habitantes).
Definindo, cidade o nome dado a uma povoao maior que uma vila, que possui um
complexo demogrfico formado por uma populao urbana que se dedica a atividades
comerciais, industriais, financeiras e culturais (MICHAELIS, 2001).
No incio do sculo XVIII, as cidades eram constitudas, em seu ncleo principal, por igrejas,
palcios e habitaes miserveis. Com o advento da Revoluo Industrial, a populao, que
antes ganhava a vida trabalhando na terra, passou a emigrar para os centros urbanos, atradas
pela oferta de trabalho nas indstrias e sucesso financeiro. Tal contingente populacional fez
surgir afavelamentos em todos os espaos livres existentes nessas cidades que, at ento, no
possuam a infra-estrutura necessria para absorv-lo.
Este foi um perodo que trouxe para o mundo diversas conquistas e transformaes, porm
levou a cidade industrializada a sofrer grandes impactos gerados com o xodo rural. A
situao dos centros urbansticos ficou insustentvel, isto , com uma ordenao territorial
totalmente deficiente, agravada pelo fenmeno da especulao imobiliria e pelo domnio do
setor administrativo pelas classes mais altas, descaracterizou-se a cidade como monumento
histrico. Alm disso, o total desprovimento de um sistema de saneamento bsico levou ao
surgimento de diversos tipos de doenas endmicas.
Contudo, a Revoluo Industrial no gerou somente impactos negativos, responsveis pela
alterao do ambiente urbano. Ela marcou tambm uma poca de grandes transformaes nas
reas da medicina e da engenharia sanitria. A erradicao de doenas, principais predadoras
do ser humano, associadas ausncia de saneamento bsico, a conscincia da necessidade de
melhoria nos hbitos de higiene e do tratamento dos resduos lquidos e slidos de forma
correta, fez com que houvesse um declnio na mortalidade infantil e adulta pela melhoria da
qualidade de vida e, conseqentemente, ao crescimento populacional.
Conscientizados por polticos, cidados comuns e engenheiros preocupados com a situao
insalubre e perigosa desses centros, os governos procuraram reestruturar as cidades, forando
a elaborao de leis que solucionassem o grave problema da ausncia de um sistema sanitrio
e, principalmente, de ordenao do uso e ocupao do solo urbano. Dessa forma, a primeira
lei sanitria foi votada em 1848, na Inglaterra, a segunda em 1850, na Frana, e a mais
importante delas, a Lei de regulamentao das favelas (Lei dos Slums) na Inglaterra.
A cidade de Paris um exemplo marcante deste fato, e seu remodelamento incluiu um novo
traado de ruas, abertura de largas avenidas e aquedutos, servios de saneamento (o famoso
sistema de esgotamento sanitrio e de coleta de resduos municipais), em escolas, hospitais,
entre outros locais.
Mas, no foi somente nesse sentido que a revoluo industrial enriqueceu a humanidade:
trouxe tambm o uso de novos materiais para construo, como o caso do vidro e do ferro.
Este ltimo, apesar de j ser poca utilizado para diversos fins, possibilitou a execuo de
estruturas de grande porte e grandes vos, que foram aplicados, em princpio, em obras de
pontes e canais. Alm disso, surgiram novas tipologias arquitetnicas como os prdios com
vrios pavimentos para escritrio e elevadores, a exemplo da afamada Escola de Chicago ,
nos Estados Unidos.
A expanso da indstria, em associao com o comrcio, levou dissoluo da ordenao
urbana, ou seja, a parada de compras tornava o comprar uma atividade cotidiana absorvente,
e a nova vitrine larga, com sua exibio franca de mercadorias, sob o vidro, promoveu o gosto
de olhar vitrines, fazer compras proporcionava excitao: servia como ocasio especial para
que a dona de casa se vestisse, sasse, exibisse sua pessoa. A combinao do comprar com o
trfego de rodas tendia a transformar toda avenida numa avenida comercial. (...) o comrcio
foi levado a todas as partes das cidades, e medida que as ruas se alongaram, aumentou
descontroladamente a quantidade de espao comercial competitivo, sem levar em conta o
Escola de Chicago nome dado s tcnicas de reconstruo da cidade de Chicago, destruda por um grande incndio, onde foram utilizados materiais como o ferro e
o vidro em prdios de grande estrutura, e grandes vos.
servio ou mesmo o lucro (MUMFORD, 1982).

medida que o mercado tomava forma, o produtor e o consumidor, que antes tinham contato
direto nas compras e vendas (as fbricas do sculo dezoito eram familiares, funcionavam nas
prprias oficinas dos artesos, e os produtos eram vendidos pelos mesmos em feiras livres)
tendiam a se tornar annimos, ou seja, o comerciante proprietrio das lojas que ganhava
fama, conhecendo de antemo as pequenas exigncias do comprador, ou manipulando suas
opinies.
Atravs de um modismo exibicionista, a sociedade tentava criar uma impresso quanto sua
posio na vida, seu gosto, sua prosperidade. A moda passou a ser o uniforme da poca, e as
pessoas bem educadas mostravam-no em qualquer lugar.
A competio no terreno da moda foi tambm, em grande parte, a morte das cidades
provincianas (MUMFORD, 1982). Outro ponto tambm digno de nota era o hbito dos
grandes fabricantes e importadores de desacreditarem os produtos locais (cidades rurais) e
incrementarem o valor daqueles artigos que se usavam nas capitais e os colocarem em
circulao. Isto fez com que artesos manuais e trabalhadores abandonassem o campo e
fossem para as metrpoles.
O surgimento das lojas de departamentos se deu no sculo XVIII, quando os mercados
pblicos e as lojas dos produtores foram sendo convertidos em lojas especializadas, em
contnuo funcionamento. Paris fundou sua primeira loja de departamentos no reinado de Luiz
XV, e, em 1844, inaugurou a Ville de France, moderna loja de departamentos.
Se a vitalidade de uma instituio pode ser estimada pela sua arquitetura, a loja de
departamentos foi uma das instituies mais vitais do regime comercial (MUMFORD, 1982).
A loja de departamentos oferecia ao consumidor o maior nmero de mercadorias, dispostas
sob um mesmo teto, diversificando as tentaes de comprar, ao mesmo tempo em que
concentrava as oportunidades.
O surgimento da moda, incrementou o setor de compras, imprio do capitalismo. Segundo Daniel Defoe: todos os alfaiates inventam modas, os modistas
estudam modelos novos, os teceles fazem tecidos com belas e alegres figuras, o fabricante de carruagens imagina mquinas novas, e acessrios modernos e
sofisticados, tudo para espicaar a fantasia e a vaidade desmedida dos fidalgos. O marceneiro faz o mesmo em matria de mveis, levando senhoras ao cmulo
de trocar seu mobilirio todos os anos, e no deixarem que seus aposentos fossem visitados por pessoas de qualquer projeo social mais que duas vezes.
Essas lojas serviam tambm, como Feira Mundial de arte e indstria, na qual todas as
amostras se achavam venda.
No sculo XIX, a empresa comercial produziu as famosas galerias de vidro. O uso do ferro,
do ao e do vidro foi largamente empregado, especialmente nos centros de lojas sofisticadas,
que recebiam grande nmero de freqentadores, com o objetivo no somente de vendas e
negcios, mas tambm de lazer, como o caso do Bon March, em Paris - Figura 2. Este pode
ser considerado o prottipo dos atuais shopping centers, objetos deste trabalho. Em Milo,
encontra-se a mais imponente das galerias de lojas, cujo objetivo afastar as compras das ruas
apinhadas e com sua confuso de veculos, oferecendo em seu interior lojas, cafs, e
restaurantes e, de acordo com MUMFORD-1982, um exemplo admirvel de planejamento
funcional. Os novos Shopping centers vieram estabelecer a concepo de forma
modificada das velhas galerias e lojas de departamentos.
Figura 2 Bon March, Paris

fato j comentado anteriormente que a economia mundial sempre se baseou no consumo.
Este no s atende necessidade indispensvel sobrevivncia, mas, muitas vezes torna-se
suprfluo e excessivo, na voracidade de se obter artigos sem que haja uma real necessidade.
Ou seja, j se foi o tempo em que as pessoas compravam sapatos para manter os ps secos e
aquecidos. Elas compram sapatos em funo do modo como eles as fazem sentir-se
masculinas, femininas, vigorosas, diferentes, sofisticadas, jovens e na moda. Comprar sapatos
tornou-se uma experincia emocional. O negcio do momento, no vender sapatos e, sim,

emoes (KOTLER, 1994).
Percebe-se ento que consumo e marketing esto entrelaados, devendo levar em
considerao a melhoria da qualidade de vida, lembrando que isso no significa, apenas,
quantidade e qualidade dos bens e servios consumidos, mas tambm a qualidade do
ambiente. Diversas empresas j adotam o chamado marketing verde para seus produtos
verdes, desenvolvendo embalagens de fcil degradao, ou at mesmo softwares
especializados na escolha de materiais menos prejudiciais, com dispositivos que reduzam
desperdcios, consumam menos energia e melhorem a reciclagem de produtos. Portanto, o
verdadeiro trabalho verde exige empresas que pratiquem os 3Rs da administrao do
desperdcio: reduo, reutilizao e reciclagem.
A situao de um shopping no fica muito distante da realidade acima abordada. Sua real
necessidade e objetivo o de atrair o maior nmero de pessoas que comprem seus artigos ali
expostos de maneira extremamente arraigada e arrojada, na maior quantidade possvel. A
prpria disposio das lojas, pontos de lazer como restaurantes, lanchonetes e cinemas
realizada de maneira estratgica. Lojas como a Tok Stok, por exemplo, situada em shoppings
especializados em mobilirios e artigos para o lar, possui uma logstica de visitao, que torna
a passagem do visitante por todo o espao do empreendimento obrigatria, forando a viso
das pessoas para todos os elementos ali expostos. Mesmo que o indivduo no tenha interesse
em comprar, seu olhar sempre despertado por algum item, estimulando-o a retornar loja no
intuito de adquirir o produto observado. Esse marketing utilizado no sistema varejista o
mesmo empregado nos grandes centros de compras.
Alm disso, existe o xito cada vez maior das lojas de especialidades localizadas em shopping
centers; estas esto se tornando cada vez mais competitivas com as grandes lojas de
departamentos que sempre ofereceram a vantagem da compra em um nico lugar. Os
consumidores estacionam seus carros em apenas um local, onde existem numerosas lojas de
especialidades disponveis.
2.2
Classificao dos Shopping Centers
2.2.1
Shopping centers regionais ou de grande porte
So grandes reas de compra situadas em pontos distantes do centro comercial principal,

contendo de 40 a 100 lojas, pelo menos. Apresentam algumas lojas ncoras reconhecidas
nacionalmente, como por exemplo, Lojas Americanas, C&A, Riachuelo, e um grande nmero
de lojas menores, muitas operando no sistema de franchising. Estes estabelecimentos so
atraentes em funo das grandes reas de estacionamento, facilidade de compra em um
mesmo local, reas de lazer, restaurantes e lanchonetes. O mall desses locais, normalmente
bem sucedido, cobram altos aluguis, mas o retorno econmico bem alto em funo do
gigantesco nmero de freqentadores e consumidores. O nmero de visitantes gira em torno
de 12000 pessoas/dia ou mais.
2.2.2
Shopping centers locais ou de mdio porte
So instalaes menores, geralmente possuem apenas uma loja ncora e entre 20 a 40

pequenas lojas. O nmero de visitantes um pouco menor do que em relao aos de grande
porte.
2.3
O Gerenciamento dos Resduos Slidos Urbanos
2.3.1
Definio
Conforme citado anteriormente, Gerenciamento de Resduos pode ser definido como sendo o
processo de sistematizao das tcnicas de reduo, reciclagem e reutilizao, aplicado em
todas as fases que seguem desde a gerao, coleta, manejo, at a disposio final de resduos.
2.3.2
Aspectos Legais e Normativos
Por ser um pas de grandes propores territoriais, o Brasil possui uma srie de situaes
econmicas e sociais dspares que tornam a gerao de resduos e o gerenciamento deles
bastante complexos e trabalhosos.
3 Mall rea comum do shopping center formada por lojas menores trabalhando no sistema de franchising
Nesse sentido, a aplicao da legislao e da poltica de gerenciamento de resduos slidos

vigente acaba por se tornar frgil, necessitando de normas e regulamentos especficos s
necessidades e caractersticas de cada regio.
O mesmo acontece em relao aos estabelecimentos comerciais do porte dos shopping
centers. Conforme j citado anteriormente, esses centros podem ser assemelhados a pequenos
municpios, seja no volume de resduos gerados, seja nas caractersticas e tipologia de tais
resduos. Assim, as regras e normas vigentes que so aplicadas naqueles, o so tambm
nestes.
Alguns documentos legais so apresentados a seguir, de acordo com sua ordem de
importncia:
2.3.2.1 Legislao Federal

Dita o artigo 225 da Constituio Federal, que todos tm direito ao meio ambiente
ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial sadia qualidade de
vida, impondo-se ao Poder Pblico e coletividade o dever de defend-lo e preserv-lo para
as presentes e futuras geraes.
No que diz respeito a este trabalho, dita o pargrafo 1, inciso IV do mesmo artigo, que se
deve exigir na forma da lei, para instalao de obra ou atividade potencialmente causadora de
significativa degradao do meio ambiente, estudo prvio de impacto ambiental, a que se dar
publicidade.
Para tanto, foi sancionada a Lei n6938, de 31 de agosto de 1981, que estabelece a Poltica
Nacional do Meio Ambiente, posteriormente alterada em 18 de julho de 1989, pela Lei
n7804. De acordo com o artigo 2 dessa lei, um dos seus princpios o controle e o
zoneamento das atividades potencial ou efetivamente poluidoras. O artigo 3, inciso III-d,
define poluio como sendo a degradao da qualidade ambiental resultante de atividades que
direta ou indiretamente afetem as condies estticas ou sanitrias do meio ambiente. O inciso
IV do artigo citado define poluidor como a pessoa fsica ou jurdica, de direito pblico ou
privado, responsvel, direta ou indiretamente, por atividade causadora de degradao
ambiental. O artigo 5, pargrafo nico, dita que as atividades empresariais pblicas ou
privadas sero exercidas em consonncia com as diretrizes da Poltica Nacional do Meio

Ambiente.
Um dos instrumentos dessa poltica, prevista no artigo 9, incisos III e IV, estabelece,
respectivamente: a Avaliao de Impactos Ambientais (AIA), o licenciamento e a reviso de
atividades efetiva ou potencialmente poluidoras. A AIA formada por um conjunto de
procedimentos que visam a assegurar que se faa um exame sistemtico dos potenciais
impactos ambientais de uma atividade e de suas alternativas.
A resoluo CONAMA n01 de 23 de janeiro de 1986, no seu artigo 1, considera impacto
ambiental qualquer alterao das propriedades fsicas, qumicas e biolgicas do meio
ambiente, causada por qualquer forma de matria ou energia resultante de atividades humanas
que, direta ou indiretamente, afetem a populao e o meio ambiente em qualquer de suas
formas. O artigo 2 diz que o licenciamento de atividades modificadoras do meio ambiente
tais como os projetos urbansticos, acima de 100 ha ou em reas consideradas de relevante
interesse ambiental, segundo o critrio da SEMA Secretaria Especial de Meio Ambiente,
dos rgos municipais e estaduais competentes.
Licenciamento Ambiental
O Decreto n 99274, 06 de junho de 1990, regulamenta a Lei n6938, e no seu captulo IV
do licenciamento das atividades, artigo 17, diz que a construo, instalao, ampliao e
funcionamento de estabelecimento de atividades utilizadoras de recursos ambientais,
consideradas efetiva ou potencialmente poluidoras, bem assim os empreendimentos capazes,
sob qualquer forma, de causar degradao ambiental, dependero de prvio licenciamento do
rgo estadual competente, integrante do SISNAMA, sem prejuzo de outras licenas
legalmente exigveis. O artigo 19 do mesmo decreto dita que o poder pblico, no exerccio
e na sua competncia de controle, expedir as seguintes licenas:
I Licena prvia (LP): na fase preliminar do planejamento da atividade, contendo requisitos
bsicos a serem atendidos nas fases de localizao, instalao e operao, observados os
planos municipais, estaduais ou federais de uso do solo;
II Licena de instalao (LI): autorizando o incio da implantao, de acordo com as
especificaes constantes no Projeto Executivo aprovado;
III Licena de operao (LO): autorizando, aps as verificaes necessrias, o incio da

atividade licenciada e o funcionamento de seus equipamentos de controle de poluio, de
acordo com o previsto nas licenas Prvia e de instalao.
Poltica Nacional de Resduos Slidos
A Poltica Nacional de Resduos Slidos encontra-se na Cmara Federal dos Deputados,
espera de aprovao. Seus principais objetivos so: reduzir a quantidade e a nocividade dos
resduos slidos, eliminar prejuzos sade pblica e ao meio ambiente, formar a conscincia
pblica sobre a importncia do consumo de bens e servios que no prejudiquem o ambiente,
procurando minorar o volume de resduos gerados, gerar benefcios sociais e econmicos aos
municpios que se dispuserem a licenciar, em seus territrios, instalaes para atendimento a
programas de tratamento e disposio final de resduos perigosos.
No caso especfico do resduo domiciliar, o municpio est obrigado a elaborar seu Plano de
gerenciamento de resduos slidos, e sua aprovao estar a cargo do rgo ambiental
competente. O municpio tem autorizao para cobrar pelos servios especiais de coleta,
transporte e disposio final de resduos especiais que prejudiquem a sade da populao e o
meio ambiente, como aqueles gerados por domiclios e comrcio, podendo, inclusive, fixar a
obrigatoriedade da seleo e gerenciamento de resduos no prprio local de gerao. A
responsabilidade pelo gerenciamento dos resduos do prprio gerador, no caso de
estabelecimentos comerciais e outros, como por exemplo, hospitais.
Legislaes Federais de interesse
Resoluo CONAMA n05/93 Dispe sobre planos de gerenciamento, tratamento e

destinao final de resduos slidos de servios de sade, portos, aeroportos, terminais
rodovirios e ferrovirios.
Resoluo CONAMA n237/97 Estabelece norma geral sobre licenciamento

ambiental, competncias, listas de atividades sujeitas a licenciamento, entre outros.
Resoluo CONAMA n257/99 Define critrios de gerenciamento para destinao

final ambientalmente adequada de pilhas e baterias, conforme especifica.
Resoluo CONAMA n275/2001 Estabelece o cdigo de cores para os diferentes

tipos de resduos, a ser adotado na identificao de coletores e transportadores, bem
como campanhas informativas para coleta seletiva.
Resoluo CONAMA n283/2001 Dispe sobre o tratamento e a destinao final

dos resduos de servios de sade. Esta resoluo visa aprimorar, atualizar,
complementar os procedimentos contidos na Resoluo CONAMA n05/93 e estender
as exigncias s demais atividades que geram resduos de servios de sade.
Resoluo CONAMA n307/2002 Estabelece diretrizes, critrios e procedimentos

para a gesto dos resduos da construo civil.
Resoluo CONAMA n330/2003 Prope normas de tratamento de esgotos

sanitrios e de coleta e disposio de lixo, normas e padres para o controle das
atividades de saneamento bsico e resduos ps-consumo, bem como normas e
critrios para o licenciamento ambiental de atividades potencial ou efetivamente
poluidoras.
Lei ordinria 787/97 Dispe sobre o programa de preveno de contaminao por

resduos txicos, a ser promovido por empresas fabricantes de lmpadas fluorescentes,
de vapor de mercrio, vapor de sdio e luz mista e d outras providncias.
2.3.2.2 Legislao Estadual
Lei n7772/80 Dispe sobre a proteo, conservao e melhoria do meio ambiente

no Estado de Minas Gerais.
2.3.2.3 Legislao Municipal
Lei n4253/85 Dispe sobre a poltica de proteo do controle e da conservao do

meio ambiente e da melhoria da qualidade de vida no municpio de Belo Horizonte
Lei orgnica do municpio de Belo Horizonte de 21 de maro de 1990.
Lei n6732/94 Dispe sobre a colocao e permanncia de caambas de coleta de

terra e entulho nas vias e logradouros pblicos.
Lei n6836/95 Dispe sobre a poltica municipal de recolhimento e

reaproveitamento de pilhas e baterias usadas.
Lei n7031/1996 - Dispe sobre a normalizao complementar dos procedimentos

relativos sade pelo Cdigo Sanitrio Municipal e d outras providncias.
Lei n7277/97 Deliberao Normativa COMAM Concesso de Licena de

implantao e operao.
Decreto n2839/76 Dispe sobre acondicionamento do lixo hospitalar.
Decreto n10296/2000 Aprova as Diretrizes bsicas e o Regulamento Tcnico para

apresentao e aprovao do Plano de gerenciamento de resduos de Servios de
Sade no municpio de Belo Horizonte.
Portaria n3602/98 Institui a Comisso Permanente de Apoio ao Gerenciamento de

Resduos de Servios de Sade (COPAGRESS), com representantes de rgos de
sade, saneamento e meio ambiente.
Plano de Gerenciamento de resduos slidos especiais Diretrizes bsicas para

elaborao de plano de gerenciamento de resduos slidos especiais.
2.3.2.4 Normas Tcnicas da ABNT
NBR 7039/87 Pilhas e acumuladores eltricos terminologia
NBR 7500/94 Smbolos de risco e manuseio para o transporte e armazenamento de

materiais
NBR n 9190/93 Sacos Plsticos para acondicionamento - Classificao
NBR n 9191/93 Sacos Plsticos para acondicionamento - Especificao.
NBR n 9195/93 Sacos Plsticos para acondicionamento Determinao da

resistncia queda livre
NBR n 10004/87 Classifica resduos slidos com relao aos seus riscos potenciais
ao meio ambiente e sade pblica.
NBR n 10005 Lixiviao de resduos
NBR n 10006 Solubilizao de resduos
NBR n 10007 Amostragem de resduos
NBR n 11174/90 Armazenamento de resduos classes II no inertes e Classe III inertes.
NBR n 12807/93 Resduos de servios de sade - Terminologia
NBR n 12808/93 Resduos de servios de sade - Classificao
NBR n 12809/93 Manuseio de Resduos de servios de sade - Procedimento
NBR n 12810/93- Coleta de Resduos de servios de sade Procedimentos.
NBR n 12980/93 Coleta, varrio e acondicionamento de resduos slidos urbanos.
NBR n 13221/94 Transporte de resduos - Procedimentos.
NBR n 13.332/95 Coletor compactador de resduos slidos e seus principais

componentes Terminologia.
NBR n 13463/95 Coleta de Resduos slidos-Classificao.
CETESB/1990 Resduos Slidos Urbanos e Limpeza Pblica. Procedimentos de

Amostragem.
2.3.2.5 Normas Regulamentadoras - Ministrio do Trabalho
NR 6 Equipamento de proteo individual
NR 15 Atividades e operaes insalubres.
2.3.2.6 Normas Tcnicas da SLU-PBH
NT SLU-PBH - n001/2000 Padronizao do contenedor para acondicionamento e

procedimentos para armazenamento de resduos slidos de servios de sade
infectante e comum
NT SLU-PBH - n002/2000 Caracterizao de localizao, construtivas e

procedimentos para uso do abrigo externo de armazenamento de resduos slidos em
edificaes e em estabelecimentos de servios de sade.
NT SLU-PBH - n004/2002 Estabelece condies para licenciamento de veculos de

carga automotores e procedimentos para coleta de transportes externos de resduos de
servios de sade.
NT SLU-PBH - n005/2002 Licenciamento de veculos de carga, automotores e

procedimentos para coleta e transporte de resduos slidos especiais.
2.3.3
Classificao de Resduos Slidos
A Norma NBR n 10004/87, ABNT, classifica resduos slidos com relao aos seus riscos
potenciais ao meio ambiente e sade pblica. A forma de classificao de resduos, segundo
essa norma, apresenta-se de acordo com os riscos potenciais que os mesmos representam ao
meio ambiente, ou seja:
9Classe I Perigosos: resduos com propriedades de inflamabilidade, corrosividade,
reatividade, toxicidade e patogenicidade, que apresentam risco sade pblica ou ao meio
ambiente.
9Classe II No inertes: resduos com propriedades de combustibilidade, biodegradabilidade
ou solubilidade. No se enquadram como resduo I ou III.
9Classe III Inertes: resduos sem constituintes solubilizados e em concentrao superior ao
padro de potabilidade das guas.
Os resduos tambm podem ser classificados quanto origem, ou seja, conforme o principal
elemento para a caracterizao dos resduos slidos, pode-se agrup-los segundo as classes
seguintes:
Domstico
Comercial
Pblico
Domiciliar especial (entulho, pilhas e baterias, lmpadas fluorescentes, pneus).
Lixo de fontes especiais (industrial, radioativo, de portos, de aeroportos, de terminais

rodos-ferrovirios, lixo agrcola, resduos de servios de sade).
A seguir sero definidos alguns dos itens relativos s classes citadas e de maior relevncia
para esta pesquisa.
Em primeiro lugar, resduos domsticos so aqueles gerados nas atividades cotidianas de
casas, apartamentos, condomnios, e afins.
Quanto ao caso do lixo comercial, este gerado em estabelecimentos comerciais, cuja
caracterstica depende diretamente da atividade ali desenvolvida.
O regulamento da limpeza urbana do municpio poder subdividir este grupo em pequenos e
grandes geradores, podendo-se adotar o seguinte parmetro:
Pequeno gerador de resduos comerciais o estabelecimento que gera at 120 l/dia;
Grande gerador de resduos comerciais o estabelecimento que gera um volume de

resduos superior a 120 l/dia (IBAM, 2001).
Em um sistema de limpeza urbana, importante que sejam criados estes subgrupos, uma vez
que a coleta dos resduos dos grandes geradores pode ser tarifada e, portanto, se transformar
em fonte de receita adicional para a sustentao econmica do sistema. Alm disso,
importante identificar o grande gerador para que seus resduos sejam coletados por empresa
particular credenciada pela prefeitura, diminuindo, assim, o custo da coleta do municpio em
cerca de 10% a 20% (IBAM, 2001).
O lixo domiciliar especial engloba a gerao de lmpadas fluorescentes. Por ser bastante
expressiva a presena destas dos shopping centers h necessidade de esclarecimentos quanto
forma de poluio ocasionada pelas mesmas quando quebradas, ou aterradas.
Lmpadas fluorescentes, tubulares ou compactas, possuem em seu interior um p que se torna
luminoso, contendo mercrio. Quando so quebradas por qualquer motivo, esse mercrio
(txico para o sistema nervoso humano, quando ingerido ou inalado) liberado,
transformando os fragmentos em resduos perigosos Classe I. Estes resduos possuem a
capacidade de se bioacumularem, ou seja, sua concentrao aumentada nos tecidos de
peixes, tornando-os fracos e perigosos se ingeridos freqentemente. Mulheres grvidas podem
transferi-los para o feto que extremamente sensvel ao produto. Outros animais podem
absorv-los e transmiti-los com igual intensidade.
Os resduos de servios de sade abrangem todas as instituies destinadas sade da
populao. Sua classificao reza segundo a CONAMA 283/2001, e os mesmos se dividem de
acordo com as classes abaixo relacionadas:
9Grupo A Resduos Infectantes ou biolgico
9Grupo B Resduos Qumico
9Grupo C Resduos Radioativos
9Grupo D Resduos Comuns
2.3.4
Caracterizao de Resduos Slidos
O conhecimento dos resduos gerados o ponto de partida para a elaborao e execuo do

seu gerenciamento. Assim, a determinao dos fatores: composio fsica (percentual dos
componentes vidro, papel, papelo, entre outros), parmetros fsicos (gerao per capta), peso
especfico aparente, umidade e densidade, parmetros qumicos (teores de carbono, enxofre,
nitrognio, potssio, fsforo, poder calorfico, relao C/N e potencial hidrogeninico pH) e
caractersticas biolgicas (aquelas determinadas pela populao microbiana e agentes
patognicos presentes na massa de lixo), acabam por definir suas caractersticas, que variam
ao longo do caminho percorrido pelo lixo, que vai desde a sua gerao at seu destino final.
As caractersticas do lixo podem variar em funo de aspectos sociais, econmicos, culturais,

geogrficos e climticos - os mesmos fatores que tambm diferenciam as comunidades entre
si e as prprias cidades, conforme IBAM, 2001.
A influncia das caractersticas dos resduos slidos urbanos nos programas de gerenciamento
ilustrada na tabela 1, abaixo.
Tabela 1- Influncia das caractersticas dos resduos slidos urbanos no gerenciamento
CARACTERSTICAS
Gerao per capita
UNIDADES
kg/hab/dia
Composio gravimtrica
Peso especfico aparente
kg
Teor de umidade
IMPORTNCIA
Fundamental para se poder
projetar as quantidades de
resduos a coletar e a dispor.
Importante
no
dimensionamento de veculos.
Elemento bsico para a
determinao da taxa de
coleta, bem como para o
correto dimensionamento de
todas as unidades que
compem o Sistema de
Limpeza Urbana.
Indica a possibilidade de
aproveitamento das fraes
reciclveis
para
comercializao e da matria
orgnica para a produo do
composto orgnico. Quando
realizada por regies da
cidade, ajuda a se efetuar um
clculo mais justo da tarifa de
coleta e destinao final.
Fundamental para o correto
dimensionamento da frota de
coleta, assim como de
contineres
e
caambas
estacionrias.
Tem influncia direta sobre a
velocidade de decomposio
da matria orgnica no
processo de compostagem.
Influencia diretamente no
poder calorfico e no peso
especfico aparente do lixo,
concorrendo de forma indireta
para
o
correto
dimensionamento
de
Densidade
Poder calorfico
ph
Composio qumica
Relao C/N
Caractersticas biolgicas
kg/m
incineradores e usinas de
compostagem.
Influencia
diretamente o clculo da
produo de chorume e no
correto dimensionamento do
sistema
de
coleta
de
percolados
Muito importante para o
dimensionamento de veculos
coletores,
estaes
de
transferncia
com
compactao e caambas
compactadoras estacionrias.
Influencia o dimensionamento
das instalaes de todos os
processos
de
tratamento
trmico (incinerao, pirlise
e outros).
Indica o grau de corrosividade
dos
resduos
coletados,
servindo para estabelecer o
tipo de proteo contra a
corroso a ser usada em
veculos,
equipamentos,
conteineres
e
caambas
metlicas.
Ajuda a indicar a forma mais
adequada de tratamento para
os resduos coletados.
Fundamental
para
se
estabelecer a qualidade de
composto produzido
Fundamental na fabricao de
inibidores de cheiro e de
aceleradores e retardadores d
decomposio da matria
orgnica presente no lixo.
Fonte IBAM, 2001

Conforme o quadro apresentado necessrio que se realizem amostragens que avaliem qualiquantitativamente os resduos slidos gerados, que acabaro por definir quais os mtodos
mais adequados de reaproveitamento e tratamento dos resduos. As normas ABNT, NBR n
10007/87 e CETESB, 1990, definem esses procedimentos de amostragem.
2.3.5
Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais (PGRSE)
De acordo com o objetivo desta pesquisa, que o de trabalhar com o diagnstico dos resduos
slidos nos shopping centers de Belo Horizonte, a nfase desta reviso de literatura ser dada
ao PGRSE desta cidade.
Conforme estabelece a NT SLU-PBH 002/2000, a aprovao de projetos de edificao
protocolizados a partir de 25 de julho de 2000 e o licenciamento de localizao e
funcionamento de estabelecimentos, definidos como Empreendimentos de Impacto, com base
na Lei 7.277/97 e nas deliberaes normativas do COMAM ficam condicionados concesso
da Licena de Implantao e Licena de Operao, respectivamente, pela Prefeitura
Municipal de Belo Horizonte, acompanhada de laudo favorvel da SMLU.
Dessa forma, a SMLU elaborou o Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais
PGRSE visando a orientar tcnicos e especialistas no desenvolvimento do gerenciamento de
resduos de grandes centros comerciais. Na consolidao desse documento, as vrias fases do
gerenciamento devero ser contempladas, tais como: coleta, minimizao, tratamento e
disposio final. A seguir essas fases e seus itens sero explorados no contexto desta pesquisa:
Classificao dos tipos de resduos slidos especiais:
a - resduos slidos orgnicos;
b - resduos slidos reciclveis (papel, papelo, metal, plstico e vidro);
c - resduos slidos no reciclveis (rejeitos).
Caracterizao dos resduos slidos especiais classificados:
a - descrever local de origem caracterizando-os por tipo;
b - especificar a quantidade de resduos gerados diariamente, quantificando os resduos
em kg/ms ou m/ms por tipo, apresentando memria de clculo;
c - apresentar as aes de minimizao da gerao dos resduos;
d-destacar os procedimentos a serem adotados na segregao, classificao,
acondicionamento, armazenamento, coleta, transporte, reutilizao, reciclagem,
tratamento e disposio final, conforme a classificao dos resduos, indicando os
locais e condies onde essas atividades sero implementadas;
e apresentar a freqncia e o horrio da coleta e transporte externo dos resduos

slidos especiais;
f indicar a destinao e disposio final por tipo de resduo.
Recursos logsticos envolvidos no PGRSE
a descrever os tipos de equipamentos utilizados para acondicionamento, coleta e

transporte dos resduos;
b indicar, em planta, o (s) abrigo (s) de armazenamento externo conforme normas
tcnicas da SLU;
c descrever o fluxograma da operao de coleta e segregao intra-estabelecimento;
d informar o responsvel pela execuo da coleta e transporte extra-estabelecimento
por tipo de resduos.
Comunicao e Mobilizao Social
a - Apresentar detalhamento das aes referentes ao plano de comunicao e

mobilizao social para o publico interno e externo.
2.3.6
A Educao Ambiental Aplicada aos Resduos Slidos
2.3.6.1 Histrico
Sabe-se que a dcada de 70 foi marcada por grandes transformaes, desde temas
relacionados liberao feminina, mudana no sistema educacional e at mesmo
conscientizao ambiental. Conforme citao anterior, os modelos de desenvolvimento
adotados principalmente em paises do terceiro mundo, onde se deveria ter o maior lucro
possvel num menor espao de tempo, fizeram com que a industrializao acelerada se
apropriasse cada vez mais violentamente dos recursos naturais e humanos.
Desta forma, os vrios acontecimentos advindos do processo de crescimento desordenado e de
grande impacto, fizeram com que ecologistas e estudiosos buscassem respostas para esses
problemas e, conseqentemente, para a proteo da vida humana. Realizou-se ento, em 1972,
a Conferncia de Estocolmo com o intuito de descobrir respostas para os diversos
questionamentos feitos at aquele momento. A partir dai a educao ambiental passa a ser
considerada como campo da ao pedaggica (RUSSO, 1999) no mbito internacional.
Essa conferncia adquiriu a configurao de ponto centralizador para a identificao de

problemas ambientais.
Em 1974, a partir de intensas discusses a respeito da natureza da educao ambiental, os
acordos relacionados aos seus princpios foram estabelecidos em um seminrio realizado pela
Comisso Nacional Finlandesa para a UNESCO na cidade de Tammi. Nessa oportunidade,
definiu-se que a educao ambiental permite alcanar os objetivos de proteo ambiental e
que no se trata de um ramo da cincia ou uma matria de estudos separada, mas de uma
educao integral permanente (RUSSO, 1999).
Em TBILISI/URSS, 1977, foi realizada a Conferncia Internacional sobre Educao
Ambiental, que constitui, at os dias de hoje, o ponto culminante do Programa Internacional
de Educao Ambiental. Nessa oportunidade, definiram-se os objetivos e estratgias
pertinentes educao ambiental a nvel nacional e internacional, alm de determinar que
essa um elemento essencial para uma educao global orientada dos educandos e para o bem
estar da humanidade.
A dcada de 80 marcada pela intensa globalizao do sistema econmico, o que acaba por
debilitar mais ainda os paises do terceiro mundo. Em 1982 cria-se a Conferencia RIO-92 onde
se destacam a elaborao da Agenda 21, documento que visa o estimulo ao ensino
permanente da educao ambiental em todo e qualquer nvel. Em atendimento s diretrizes da
Agenda 21, aprovou-se o Programa Nacional de Educao Ambiental (PRONEA), que prev
aes nos mbitos de Educao Ambiental formal e no-formal.
Na dcada de 90, o Ministrio da Educao (MEC), o Ministrio do Meio Ambiente (MMA) e
o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renovveis (IBAMA)
desenvolveram diversas aes para consolidar a Educao Ambiental no Brasil.
Ressalta-se tambm o papel das ONGs, que atravs de aes conjuntas e mobilizaes na
rea da educao ambiental, conseguem muitas das vezes, impulsionar iniciativas
governamentais.
2.3.6.2 Educao ambiental relacionada ao sistema comercial
A educao ambiental um item de extrema importncia, no que tange a preservao de
recursos naturais e conservao do ambiente natural e urbano. No caso dos shopping centers,
a necessidade de orientao no somente de funcionrios pertencentes administrao, mas

tambm do setor operacional e, principalmente, dos visitantes crucial e imprescindvel.
O papel da educao ambiental se firma no propsito de esclarecer, no mbito dos resduos
slidos, a importncia da reciclagem de materiais, da coleta seletiva, da diminuio do
consumo exagerado e fora de propsito. O crescimento econmico mundial deve acontecer
ento, de maneira sustentvel e globalizada.
Os estabelecimentos comerciais, principalmente os de grande porte, devem ressaltar em suas
campanhas e oficinas ambientais justamente esse aspecto, ou seja, obteno de lucro fazendo
uso do chamado marketing verde, lembrando que a venda enfatiza as necessidades do
vendedor e marketing, as necessidades do comprador. importante ressaltar que, uma das
tendncias econmicas atuais justamente o surgimento de indivduos cuja preocupao
tornar a sociedade mais responsvel em torno das trs variveis seguintes: ambiente, educao
e tica. Credita-se isso a formao de grupos do tipo guardies da sociedade, que se renem
no intuito de promover uma maior responsabilidade social, por parte de empresas e cidados.
Alm disso, o conceito de marketing assume que a chave para atingir as metas
organizacionais consiste em determinar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e
oferecer as satisfaes desejadas de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes
(KOTTLER, 1994).
Nesse aspecto, o cliente procura e admira, na maioria das vezes, justamente aquelas empresas
que fazem seu lobby, comercializam seus produtos mas, procuram dar sua contribuio para
um mundo ambientalmente mais saudvel. A figura 3 ilustra o que vem a ser marketing
eficaz, enfatizando que quem faz o marketing no somente aquele que vende o produto:
tambm aquele que exerce esse marketing, ou seja, atravs de pesquisas realizadas a respeito
do mercado alvo pode-se inferir sobre as necessidades do consumidor e com isso explorar
idias de propaganda e marketing que proporcionem o lucro esperado e a satisfao da
populao. Associar esta idia em sistemas de educao ambiental bastante relevante.
Mercado
alvo
Necessidades
do
consumidor
Marketing
Coordenado
Lucro atravs da
satisfao do
consumidor
Figura 3 Marketing Eficaz

Fonte: KOTTLER, 1994
Esta dissertao procurar, ento, apresentar diretrizes e sugestes de mobilizao social, de

forma a garantir o emprego dos 3 Rs dentro de estabelecimentos comerciais de grande porte,
associando as estratgias econmicas ao conceito de marketing verde.
2.3.7
Formas de coleta, tratamento e disposio final de resduos slidos especiais.
Para que o gerenciamento de resduos atinja seu objetivo, imprescindvel determinar, a par
do diagnstico realizado inicialmente, as estratgias que melhor definam os objetivos de
reduo, reutilizao e reciclagem. So elas:
2.3.7.1 Coleta Seletiva

Dentro de um sistema de gerenciamento, a educao ambiental pea de fundamental
importncia. Portanto, h necessidade de se promoverem as devidas condies para que esta
educao possa acontecer. Ou seja, deve-se proceder implantao de dispositivos para coleta
seletiva em locais pr-determinados e de acordo com o trnsito de pessoas, alm de avaliar os
dados relativos comercializao de materiais reciclveis.
Define-se coleta seletiva, como sendo um sistema de recolhimento de reciclveis, que so
separados previamente no gerador; depois, so comercializados com associaes,
cooperativas ou indstrias recicladoras (CEMPRE, 1999).
So diversas as motivaes que estimulam a coleta seletiva. As principais delas so:

A falta de espao fsico para a disposio final dos resduos slidos gerados, a
preservao dos recursos naturais e do meio ambiente fsico e, principalmente, o
impacto causado pela presena de aterros sanitrios e lixes.
A presena de lixes, gerando problemas estticos e sanitrios de difcil soluo.
Soluo de problemas de cunho social, ou seja, a coleta seletiva propicia a catadores
uma forma de sobrevivncia digna e constante, podendo, inclusive, gerar empregos em
associaes e cooperativas, como o caso da ASMARE, em Belo Horizonte, da
COOPAMARE, em So Paulo, a PROMENOR e a RECIBLU em Blumenau.
A reduo de custos com limpeza urbana, a definio de novas reas de disposio
final e o aumento da vida til dos aterros existentes.
A viso de que a coleta seletiva uma forma de contribuir para a mudana de
valores e atitudes em relao ao meio ambiente, estimulando a reviso de hbitos de
consumo, ou mesmo mobilizando a comunidade, fortalecendo com isso, seu esprito
de cidadania.
As coletas seletivas a serem realizadas dentro de ambientes como os shopping center devero
ser realizadas no mesmo esquema da coleta domiciliar, ou seja, nas praas de alimentao
devero existir recipientes rgidos prprios dotados de sacos plsticos em seu interior, de
forma a estimular a segregao natural dos materiais. Nas lojas pertencentes ao mall, os
encaminhados, posteriormente, s galerias tcnicas, e dispostos em coletores previamente
identificados para cada tipo de resduo.
Outro ponto a ser destacado o acondicionamento dos resduos. O acondicionamento consiste
em embalar os resduos convenientemente para a coleta, transporte e disposio final. O
acondicionamento permite a segregao por tipo de resduo, alm de minimizar o risco de
exposio dos trabalhadores aos resduos.
Portanto, h necessidade de se instruir os geradores sobre a importncia do uso de recipientes
primrios (sacos plsticos e recipientes rgidos). A deficincia, ou mesmo a ausncia deste
hbito, incidir no espalhamento dos resduos e atrao de macro e micro vetores.
O levantamento dos tipos de equipamentos necessrios de proteo individual devida
execuo dos servios de coleta e disposio final (adaptados ao bitipo do funcionrio), bem
como as tcnicas para o manejo e manuteno desses equipamentos, tambm fazem parte do
diagnstico dos resduos slidos.
2.3.7.2 Reciclagem
A reciclagem pode ser conceituada como sendo um conjunto de procedimentos que possibilita
a recuperao e a reintroduo, no processo produtivo, de resduos, como matrias-primas de
processos industriais, visando produo de novos bens, idnticos ou similares queles que
originaram dos referidos resduos. A reciclagem tambm gera empregos (criao de
cooperativas de catadores) e economia de energia e recursos naturais.
No mbito internacional, pode-se perceber que a reciclagem uma das maiores e mais bem
sucedidas histrias de mudana social da atual dcada. Vrios so os pases que fazem uso da
coleta seletiva e reciclagem de materiais, principalmente aqueles cujo espao territorial ocioso
praticamente inexiste, como o caso do Japo e da Holanda. Com a criao da Agenda 21
(ECO-92, Rio de Janeiro), estabeleceu-se o princpio dos 3 Rs, j mencionado anteriormente,
que implica em reduzir o consumo de produtos e o desperdcio, reciclar e reutilizar materiais.
O Brasil possui 17 regies metropolitanas densamente ocupadas, todas apresentando
problemas semelhantes, tais como escassez ou inexistncia de reas para a disposio final do
lixo, conflitos com a populao estabelecida no entorno das instalaes de tratamento, aterros
e lixes; exportao de lixo para municpios vizinhos, gerando resistncias; lixes e aterros
so operados de forma inadequada, poluindo recursos hdricos, desconhecendo ou ignorando
os limites de seus municpios (IPT, 2000). De tudo isso resulta a necessidade peremptria da
reduo do volume de resduos que seguem diariamente para os aterros sanitrios.
importante frisar que, para se obter lucro e sucesso atravs da reciclagem de materiais,
necessrio que haja no somente volume suficiente de material para comercializao, mas
tambm um mercado interessado na compra dos insumos. Desse modo, para que um shopping
center obtenha algum lucro com a venda de materiais, necessrio fazer-se parcerias com
indstrias recicladoras e associaes de catadores, interessados neste tipo de transao; caso
contrrio frustram-se as expectativas em torno do gerenciamento de resduos.
2.3.7.3 Compostagem
Define-se compostagem como sendo a decomposio aerbia da matria orgnica, que ocorre
por ao de agentes biolgicos microbianos na presena de oxignio e que, portanto, precisa
de condies fsicas e qumicas adequadas para levar formao de um produto de boa
qualidade (IPT, 2000).
A maior parte dos resduos produzidos nos centros urbanos, metrpoles ou simples vilas so
de natureza orgnica, podendo ser resultantes de atividades comerciais, agrcolas, industriais,
domiciliares, entre outros. Resduo orgnico pode ser qualquer tipo de sobra de alimento,
como, cascas de frutas, legumes, verduras, podas.
Os resduos gerados em shopping centers no diferem muito dos resduos domiciliares. Na
sua maior porcentagem de gerao, trata-se em ambos os ambientes do resduo orgnico. O
reaproveitamento desse material pode ser realizado atravs da compostagem ou do uso de
talos e cascas na culinria.
2.3.8
Gerenciamento de resduos slidos - Shopping Centers no Brasil
Conforme foi dito anteriormente, o Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Municipais

de Belo Horizonte foi elaborado pela Secretaria de Limpeza Urbana desse municipio, visando
orientar tcnicos e especialistas no desenvolvimento do gerenciamento de resduos de grandes
centros comerciais.
Por ser atribuio obrigatria para a liberao de licenas de instalao e operao, os
empreendimentos de grande porte e impacto ambiental devem articular os planos de
gerenciamento de seus resduos, que devero passar pelo crivo das Secretarias Municipais de
Limpeza Urbana.
Alguns municpios brasileiros j possuem normas e decretos relacionados ordenao da
coleta e disposio final de resduos, no entanto, ainda no dispem de um documento cujas
diretrizes orientem a execuo do gerenciamento de resduos especiais nos mesmos moldes do
PGRSE. Os exemplos abaixo relacionados demonstram bem esse fato:
Em Porto Alegre, atualmente, o Departamento de Limpeza Urbana-DMLU est recolhendo
resduos orgnicos provenientes da praa de alimentao em um de seus shoppings. No
entanto, ainda no h um plano de gerenciamento interno para geradores, a exemplo dos
Shopping centers locais. A proposta de elaborao deste documento parte integrante do

planejamento para o ano de 2004.
PRATA e colaboradores (2001) desenvolveram nas cidades do Rio de Janeiro e

Niteri, um trabalho com o intuito de diagnosticar a gesto dos resduos slidos e da
comercializao de materiais reciclveis nos shopping centers daqueles centros
urbanos.
O Centro de Apoio Operacional s Promotorias de Proteo ao Meio Ambiente do

Estado do Paran, liberou no dia 08 de maio de 2005 algumas propostas de cunho
ambiental como contribuio ao processo de sucesso municipal. Entre essas
propostas a nica voltada para a rea de resduos foi a devoluo de resduos oriundos
de processos industriais aos geradores dos mesmos e proceder compostagem dos
resduos slidos urbanos.
Em So Paulo, a poltica municipal de resduos slidos, exarado pela Secretaria

Municipal de Obras da cidade de So Paulo, prope a elaborao do Plano de
Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais nos captulos seguintes:
Captulo IX Gesto dos resduos slidos especiais
9Resduos slidos de servios de sade
9Resduos slidos da construo civil
9Resduos especiais
Em 13/04/2005, o Conselho Consultivo de Meio Ambiente de So Paulo, definiu a
necessidade da realizao de um Seminrio sobre a Poltica de resduos slidos
especiais, voltados porm somente problemtica da gerao de pilhas e baterias, seu
tratamento e disposio final.
Apesar de possuir uma Poltica de Gerenciamento de Resduos, o Estado do Esprito

Santo no manifesta inteno de elaborar um Plano de gerenciamento de resduos
slidos especialmente voltado no s para o comrcio em geral, mas tambm para os
shopping centers.
Percebe-se que esses municpios, apesar de desenvolverem variados programas voltados

reduo dos resduos que seguem para os aterros sanitrios, ainda no vislumbraram a
necessidade de se criar normas que obriguem o gerenciamento de resduos dos grandes
centros comerciais.
Entretanto, alguns cidados conscientes e conhecedores da legislao ambiental se preocupam
em alertar, atravs de sua rea profissional, para a necessidade da gesto de resduos.
Exemplo o do Procurador de justia e Coordenador do centro de Apoio s promotorias de
meio ambiente do estado do Paran, Saint Clair Honorato Santos, em seu artigo ao Ministrio
Pblico a respeito da disposio de resduos slidos urbanos, quando diz que os catadores de
resduos reciclveis poderiam ter um trabalho mais digno coletando resduos em locais de
venda tais como shopping centers. Esse poderia ser um dos pontos de partida para que essa
realidade fosse alterada.
A seguir, apresenta-se a metodologia elaborada para atender aos objetivos propostos neste
trabalho.
3 METODOLOGIA
Pode-se facilmente inferir que os resduos slidos gerados nos shopping centers possuem as
mesmas caractersticas dos resduos municipais, pois o lixo domiciliar tem possui quantidade
de papel, plsticos, embalagens diversas e resduos de asseio de funcionrios e visitantes, tais
como papel-toalha, papel higinico, entre outros (IPT, 2000).
A metodologia utilizada para a sistematizao do gerenciamento dos resduos gerados por
grandes centros comerciais dever ser a mesma adotada para o municpio. Na definio dessa
sistemtica, essencial que se conhea o modelo atual de gerenciamento dos resduos, seja do
municpio ou do estabelecimento comercial. Tal procedimento denomina-se diagnstico de
resduos slidos.
Para atender aos objetivos propostos e para a consolidao do objeto de pesquisa, foram
contatados alguns shopping centers situados no municpio de Belo Horizonte, e abaixo
citados:
BH Shopping Zona Sul de Belo Horizonte

Shopping Jardim Zona Centro-sul de Belo Horizonte
Shopping Norte Zona Norte de Belo Horizonte (RMBH)
A Figura 4, apresentada a seguir, ilustra a seqncia esquemtica da metodologia empregada

na caracterizao e diagnstico da coleta interna e externa, bem como das deficincias
detectadas na sistematizao do atual gerenciamento dos resduos slidos gerados nesses
estabelecimentos.
Levantamento da rea,
populao e freqncia
Caracterizao dos resduos
Visitas Tcnicas
Contato com
shoppings
Termos aditivos
assinados
Diagnstico
Diagnstico da coleta /
transporte interno
2 FASE
Diagnstico da coleta /
transporte externo
1 FASE
Comercializao dos resduos
3 FASE
Programas de educao
ambiental existentes
Proposta de gerenciamento
para centros comerciais de
Belo Horizonte
Figura 4- Fluxograma da metodologia adotada
3.1
Contato com os Shopping Centers e Histrico das Visitas Tcnicas
Para os contatos realizados com os trs shopping centers, foi encaminhado um ofcio
apresentando, no somente o objetivo do Programa de Ps Graduao, mas tambm o teor das
atividades que seriam desenvolvidas naqueles locais.
O primeiro contato foi feito com o BH Shopping e as negociaes duraram pouco mais da
metade do ano de 2003. Na oportunidade, alm do ofcio acima citado, foi entregue
administrao local, um projeto onde se pontuavam todas as atividades que seriam

desenvolvidas dentro do estabelecimento.
De acordo com o item 2.3.5, desta dissertao, a NT SLU-PBH 002/2000 estabelece que a
aprovao de projetos de edificao protocolizados a partir de 25 de julho de 2000 e o
licenciamento de localizao e funcionamento de estabelecimentos, definidos como
Empreendimentos de Impacto na Lei 7.277/97 e nas deliberaes normativas do COMAM,
fica condicionada concesso da Licena de Implantao e Licena de Operao
respectivamente, pela Prefeitura Municipal de Belo Horizonte, acompanhada de laudo
favorvel da SMLU.
Como a construo e implantao do BH Shopping anterior a essa norma, o
empreendimento acaba por no se enquadrar na exigncia legal e, portanto, o corpo
administrativo sente-se desobrigado ao cumprimento da medida exigida e da execuo do
Plano de Gerenciamento de Resduos PGRSE. Assim, as atividades de amostragem
acabaram sendo suspensas no incio do terceiro dia, sem que a superintendncia do referido
shopping se posicionasse frente a esta deciso. Os dados obtidos nesta caracterizao, bem
como o diagnstico da situao do gerenciamento atual dos resduos sero apresentados no
captulo 4 Resultados.
Em conseqncia da situao ocorrida, foi feito um contato com a assessoria de meio
ambiente do Shopping Jardim e com seu Departamento de Engenharia de Operaes, ocasio
em que foi negociada a autorizao do desenvolvimento das atividades de diagnstico da
coleta, disposio, comercializao e amostragem dos resduos.
Apesar de j estar com o Plano de Gerenciamento bastante adiantado, a administrao do
centro comercial em questo, autorizou a realizao das atividades previstas, que acabaram
ocorrendo em novembro deste mesmo ano.
Sendo do mesmo proprietrio o Shopping Norte, e o Shopping Jardim, os dados obtidos em
uma amostragem realizada em Agosto de 2003 foram repassados para que se pudesse fazer
uma anlise comparativa, no somente confrontando resultados das duas caracterizaes, mas
tambm associando tais dados sua situao regional.
3.2
Diagnstico e Caracterizao do Gerenciamento Existente
Durante a fase de diagnstico, foi feita a anlise comercial, situacional e econmica da

populao visitante dos trs shopping centers. Para tanto, foram realizadas algumas visitas aos
respectivos estabelecimentos com o objetivo de entrevistar funcionrios ligados ao setor de
operaes, e marketing. Para a obteno dos elementos de influncia externa, como por
exemplo, comrcio local, crescimento da rea de entorno e rea de influncia dos
estabelecimentos, foram feitas pesquisas junto ao acervo pblico, internet e fontes
bibliogrficas particulares.
Na etapa de caracterizao dos resduos, a metodologia empregada abordou aspectos
referentes morfologia arquitetnica e de disposio das lojas, praas de alimentao e
galerias tcnicas, verificao do poder aquisitivo da populao visitante, nmero de
visitantes/dia, anlise scio econmica da regio (colgios, comrcio, sistema virio, entre
outros), anlise comparativa dos shopping centers estudados e amostragem dos resduos para
obteno da composio fsica dos materiais.
As visitas tcnicas possibilitaram o entendimento da logstica de coleta interna e externa, a
verificao da existncia de elementos chave para a realizao das mesmas, o uso de
equipamentos de segurana e a metodologia de manejo e acondicionamento de resduos
utilizada pelos funcionrios e lojistas.
O uso de coletores mveis especficos para o transporte de resduos comuns e reciclveis, no
trajeto da galeria tcnica at a caamba situada na rea externa, bem como o emprego de
equipamentos de segurana; a existncia de locais de armazenagem intermediria, na ausncia
de galerias tcnicas, e as deficincias existentes na coleta de resduos tambm foram inseridos
no contexto do diagnstico.
Itens como a verificao do destino dos resduos gerados, existncia de segregao de
materiais na rea das docas, e de parcerias para comercializao dos materiais reciclveis, so
de extrema importncia, no caso de shopping centers, pois o retorno ambiental e de capital
pode ser bastante compensatrio e lucrativo, se o montante de resduos final obtido for
expressivo.
A verificao da existncia de um ncleo de armazenagem, prensagem e expedio, sendo

que os resduos coletados devem ser levados a uma rea especfica para recepo,
classificao, estocagem, prensagem e posterior comercializao, fazem parte do processo
avaliativo do atual gerenciamento de resduos.
Para obteno do volume total de resduos gerado por cada estabelecimento foram feitos um
questionrio e entrevistas junto ao setor de informaes e transportadora dos resduos para o
aterro sanitrio.
Outro ponto importante observado foi a prtica da educao ambiental, no somente para o
corpo fixo de funcionrios do shopping, mas tambm para os visitantes do mesmo.
Destaca-se ainda que o ndice adotado para apresentao dos resultados, no levou em
considerao os parmetros relacionados gerao per capta uma vez que o nmero de
visitantes por dia varia muito ao longo da semana.
3.2.1
Abordagem Especfica
3.2.1.1 BH Shopping
Este shopping est inserido na zona sul de Belo Horizonte. Com uma rea construda de
aproximadamente 25000 m, o BH Shopping possui um supermercado Carrefour, cinco
lojas ncora, lojas menores pertencentes ao mall, trs praas de alimentao, cineplex rea
de cinemas e seis reas de estacionamento (cobertas e descobertas). Cabe ressaltar que o
Carrefour tem seu prprio plano de gerenciamento e dessa forma, seus resduos so coletados
e enviados para a destinao final de forma independente do restante do shopping.
Para esclarecimento de algumas dvidas, foi distribudo um questionrio aos lojistas
(ANEXO 1), atravs do qual se pde averiguar no somente a respeito do volume e do tipo de
resduos gerados por cada tipo de loja, mas tambm sobre a forma de acondicionamento
desses resduos. No caso especfico da praa de alimentao, esta anlise de extrema
importncia, pois o volume de resduos orgnicos ali gerado grande. Assim sendo, a
metodologia de acondicionamento seletivo (secos/midos) imprescindvel, e a destinao
dada ao leo oriundo de frituras, tambm.
As visitas tcnicas colaboraram na definio do melhor local para a realizao da triagem dos
materiais, do volume de resduos que seria segregado, da metodologia de recebimento e
amostragem e a noo dos pontos de gerao de resduos, atravs da identificao da galeria
tcnica qual cada um dos coletores mveis pertence.
A metodologia de amostragem se baseou na triagem total dos materiais, separando-os por
tipo, em sacos plsticos devidamente identificados, pesagem do saco cheio em balana
manual, com capacidade para 200 kg - Figura 5, e anotao dos resultados na tabela 2, abaixo
relacionada:
Tabela 2 Modelo de planilha utilizada para anotao de resultados

DATA
N CAAMBA
N GALERIA
HORA
PESO (kg)
PESAGEM N
COMPONENTE
1
%
5
Borracha
Couro
Madeira
Material Orgnico
Metais Ferrosos
Metais no Ferrosos
Papel
Papelo
Plstico Duro
Plstico Filme
Trapos
Vidro
Outros Materiais
Figura 5 Pesagem dos materiais

3.2.1.2 Shopping Norte
O Shopping Norte est localizado em Venda Nova, regio Norte de Belo Horizonte. Possui
uma rea construda de 23612 m, um supermercado EPA Plus, algumas lojas ncora, como
a ELMO calados, lojas menores pertencentes ao mall, quiosques, lanchonetes e cinemas,
alm de um centro de brinquedos eletrnicos e duas reas descobertas para estacionamento.
A metodologia utilizada na amostragem realizada em agosto de 2003 foi a seguinte: foram
distribudos sacos de lixo nas cores verde (vidro), amarelo (metal), azul (papel) e vermelho
(plstico). O lixo orgnico, por ser gerado apenas na praa de alimentao, foi acondicionado
separadamente.
Os lojistas orientados atravs de circular interna da administrao do shopping
acondicionaram os resduos de acordo com as cores dos sacos de lixo. Aps a coleta, realizada
seletivamente, os resduos foram levados doca onde se procedeu pesagem em balana
eletrnica.
Assim posto, os resultados obtidos na amostragem foram incrementados pelo lixo gerado
tambm no supermercado. Utilizou-se a tabela 3 abaixo para a anotao dos resultados
obtidos, ao final de cada dia de amostragem:
Tabela 3- Modelo de planilha utilizada para anotao de resultados Shopping Norte e Jardim
LOJAS
Orgnico
QUANTIDADE DE RESDUOS (kg)

Papel
Vidro
Metal
Plstico
Outros
As planilhas acima foram utilizadas tambm no Shopping Jardim. A amostragem foi realizada
ao longo de 7 dias consecutivos.
3.2.1.3 Shopping Jardim

O shopping Jardim possui rea construda de 21318,82 m, supermercado Mart Plus, praa de
alimentao, cinema, o mall de lojas menores e trs nveis de estacionamento cobertos.
A exemplo do Shopping Norte, este estabelecimento j possui plano de gerenciamento de
resduos slidos e se encontra na fase de implantao e monitoramento. Todavia, at a poca
das atividades de amostragem para execuo desta dissertao, nada havia sido feito.
A metodologia utilizada na amostragem de resduos desse centro comercial foi a mesma
adotada no shopping Norte, de forma a se obter um grau maior de aproximao, quando da
anlise comparativa dos dados.
A triagem dos materiais em todos os estabelecimentos foi efetuada por uma equipe composta
pela pesquisadora, por dois representantes da ASMARE e estagirios do Curso Tcnico PsMdio em Meio Ambiente, do Centro Educacional Pio XII.
A seguir, os principais resultados sero apresentados e discutidos.
4 RESULTADOS E DISCUSSO
4.1
BH Shopping
4.1.1
Diagnstico Econmico e de Influncia Regional
No caso deste estabelecimento comercial foram realizadas, inicialmente, quatro visitas

tcnicas com o objetivo de diagnosticar a situao atual do gerenciamento de seus resduos.
Verificou-se na oportunidade que, apesar da existncia de uma metodologia correta de coleta
interna e de disposio intermediria de resduos, o interesse por parte de seus dirigentes em
investir em projetos de gerenciamento e educao ambiental para funcionrios e visitantes era
ainda incipiente. Isto se deve aos valores induzidos pela sociedade de consumo, e viso do
mundo que a conforma, ou seja, do ter se sobrepondo ao ser (FROMM, 1976). Os sistemas
econmicos e de comrcio se atm ao princpio de que o desenvolvimento, o sucesso e o lucro
so mais importantes do que qualquer proposta de sustentabilidade.
No caso dos shopping centers, a necessidade de se instaurar o gerenciamento de resduos to
importante quanto seria a implantao da Agenda 21 em um municpio, ou mesmo a dotao
de investimentos externos centrados no desenvolvimento sustentvel. Concluindo: educar
ambientalmente a populao visitante e o corpo de funcionrios, urgente e imprescindvel.
Tomando como ponto de referncia para se compreender o que acontece no cotidiano de um
shopping center e daqueles que fazem parte desta rotina, pode-se citar a Psicologia da
Gestalt, onde o ser humano e o universo que o circunda devem ser analisados como um todo.
Ou seja, no se pode simplesmente levar em considerao o fato de estes estabelecimentos
serem vendedores de sonhos, so tambm centros de comrcio, onde o binmio vendaconsumo (crescente) que estrutura a sociedade contempornea bastante radical e resistente.
No h, portanto, um sentimento de passividade por parte da administrao e proprietrios de
lojas. O termo sustentabilidade no existe no jargo desses atores. Existe sim a idia de que o
lucro vem sempre em primeiro lugar. No h espao para gastos relacionados a programas de
gerenciamento, a no ser que os mesmos sejam impositivos e que taxas vultosas sejam
cobradas em virtude do no cumprimento de aspectos e exigncias legais.
O BH Shopping o centro comercial de maior tradio em Belo Horizonte, no somente por

ser pioneiro no tipo de comrcio que empreende dentro do municpio, mas tambm pela sua
localizao, estrutura viria de acesso e transporte, e pela postura do povo belo horizontino,
que por ser extremamente conservador, no aceita facilmente determinadas novidades e
modificaes no seu cotidiano. Em prol disso, a facilidade do empreendimento de atrair a
populao de bairros pertencentes ao municpio e at mesmo de cidades vizinhas muito
grande, ou seja, a rea de influncia do BH Shopping no se restringe somente a Belo
Horizonte, mas tambm s cidades limtrofes.
O estabelecimento exerce um poderio econmico e social to grande na regio que
influenciou o surgimento do comrcio ao longo da BR-040 Rio / Belo Horizonte, chegando
at mesmo a reas pertencentes ao municpio de Nova Lima, como o bairro Jardim Canad.
Este bairro at a pouco tempo atrs, estava completamente abandonado e, com o incremento
comercial e residencial da rea circunvizinha, despertou para o surgimento de pequenas
indstrias moveleiras e de artigos para decorao.
Alm disso, o nvel scio econmico e cultural dos freqentadores desse shopping bastante
heterogneo. Por isso o nvel de conscientizao dessas pessoas tambm divergente, o que
pode ou no ajudar no somatrio final da gerao de resduos.
Esses fatores associados, colaboram conjuntamente com o volume e o tipo de resduos
gerados. Conforme foi citado no captulo Reviso da Literatura, o nmero de freqentadores
deste tipo de estabelecimento gira em torno dos 15.000 habitantes/dia, semelhante ao de um
pequeno municpio. O estudo para diagnosticar tanto o gerenciamento, quanto o volume de
resduos gerados, ser baseado nos mesmos itens daqueles utilizados no desenvolvimento de
planos de gerenciamento de resduos slidos municipais.
Existem tambm os fatores temporais e externos que influem na visitao diria. Os dias de
maior freqncia so as quintas, sextas e sbados, quando o famoso happy hour se faz
presente; e os finais de semana, quando o pblico infanto-juvenil est de folga e sem
atividades. A funo lazer est explicita nesse caso, ou seja, as pessoas procuram estes locais,
no somente pela facilidade de estacionamento e de compras, mas tambm por que buscam
segurana e lazer para si e sua prole. Datas especiais, como dia das mes, dos pais, das
crianas e festas de final de ano (natal e reveillon) trazem para dentro dos shoppings um
infindvel nmero de pessoas, que se alternam ao longo do dia e da noite.
4.1.2
Diagnstico do Gerenciamento Atual
O shopping possui galerias tcnicas situadas atrs de cada conjunto de lojas, com exceo das
joalherias, que se localizam em pontos estratgicos, por medida de segurana. Essas galerias
so corredores internos por onde circulam mercadorias, funcionrios da limpeza e da
manuteno, materiais e equipamentos de uso dirio, equipamentos prprios para shows e
eventos e, finalmente, entrada e sada de resduos. justamente pela galeria tcnica que a
sistematizao da coleta e armazenamento intermedirio se faz. So aproximadamente 15
galerias dispostas ao longo dos trs pisos de lojas. Cada uma delas possui pelo menos um
coletor mvel contendo as identificaes do nmero da galeria tcnica e do piso ao qual ela
pertence. A Figura 6 ilustra bem este sistema:
Nmero da galeria
Piso de lojas
NL 03
tcnica
01/03
Nmero do conteiner
Nmero de conteiner
pertencente galeria
tcnica
Figura 6 Identificao de coletores mveis pertencentes s galerias tcnicas
O esquema de coleta intermedirio est representado na Figura 7, onde se pode perceber a

localizao da galeria tcnica em funo das lojas, o posicionamento do conteiner, e a sada
de resduos para a rea do estacionamento. Os lojistas dispem os resduos, que deveriam
estar acondicionados em sacos plsticos especficos para cada tipo de resduo gerado, dentro
do coletor da galeria, a qualquer hora do dia, at as 22h00min horas.
Galeria
Tcnica
Caamba
Conteiner
Sada para o
estacionamento
Setor de Lojas
Destino final
Figura 7 Sistema de movimentao de resduos nas galerias tcnicas
Infelizmente, a disposio dos resduos no realizada da forma acima descrita, pois os
lojistas, principalmente os que trabalham na praa de alimentao, no so orientados com
relao ao acondicionamento e muito menos quanto colocao dos sacos plsticos no
coletor. O que se pde perceber nas visitas tcnicas realizadas foi o espalhamento de lixo no
interior das galerias e dentro dos coletores. Os resduos orgnicos, por no serem ensacados,
se misturam ao restante dos resduos dispostos nos coletores, gerando um odor desagradvel e
causando dificuldades na hora de descarreg-lo na caamba compactadora.
O coletor segue em horrios pr-determinados, de acordo com regras estabelecidas pela
conservadora do Shopping, para a caamba compactadora (figura 8); situada na doca inferior
externa, prxima ao Supermercado Carrefour. Ao final de cada descarregamento, o coletor
passa por uma lavagem manual, cujo lquido resultante segue uma parte para o interior da
caamba, e a outra escoa para a rede de drenagem pluvial. Esse procedimento, agravado pela
deficincia no sistema de vedao das caambas, faz com que o lquido proveniente dessas
lavagens se incorpore ao chorume que gerado na decomposio da matria orgnica. Com
isso, o volume de lquido que percola os resduos aumentado, seguindo conseqentemente,
para a rede de gua pluvial.
importante especificar que, apesar da presena de lixeiras prprias para coleta seletiva em
locais estratgicos das praas de alimentao, os resduos so recolhidos juntos no mesmo
coletor, dispostos na caamba, misturados e levados ao aterro sanitrio. O volume de resduos
coletados perfaz um total de 48 toneladas/ semana.
Figura 8 Caamba compactadora

Foi observado nas visitaes realizadas que os resduos reciclveis deste estabelecimento no
so devidamente comercializados, com exceo do papelo, que repassado transportadora
JAVI, responsvel pelo transporte dos resduos at o aterro sanitrio da BR-040. O lucro
obtido na comercializao dos resduos retorna sob a forma de desconto no transporte dos
mesmos at o local de disposio final. As latas de alumnio, material de alto valor
mercadolgico, so coletadas na prpria praa de alimentao pelos garons e vendidas a
empresas compradoras desse material. Ressalta-se que, durante os dois dias de amostragem,
100% dos resduos foram triados.
Os resultados obtidos nesta amostragem esto representadas na tabela 4 e na figura 10, a
seguir. O papelo armazenado e prensado durante toda a semana, at se obter a quantidade
certa para a formao dos fardos. Como a transportadora no recolheu os fardos prontos, a
quantidade de papelo no foi alterada. Durante as amostragens no foi feita nenhuma
prensagem deste material.
Tabela 4 Resultados obtidos nas amostragens realizadas no BH Shopping
Componentes
Borracha
Couro
Madeira
Material Orgnico
Metais Ferrosos
Metais no ferrosos
Papel
Papel Alumnio
Tetra Pack
Total 1 (%)
08/09/03
Total 2 (%)
09/09/03
Mdia
(%)
0
0
0,21
12,58
0,85
0
8,66
0,11
0
0,00
0,00
0,07
8,06
2,21
0,04
8,24
0,05
0,04
0,00
0,00
0,14
10,32
1,53
0,02
8,45
0,08
0,02
Plstico Duro
Plstico Filme
PET
Isopor
Trapos
Vidro
Outros Materiais (**)
2,45
3,07
0,85
0
0
0,43
6,82
(*) O Papelo foi pesado em fardos cada fardo pesa 300 quilos.
2,66
0,97
0,46
0,57
0,04
0,71
22,76
2,55
2,02
0,66
0,28
0,02
0,57
14,79
(**) Resduos contaminados ou de varrio.
Borracha
16,00
Couro
14,00
Madeira
Peso (%)
Material Orgnico
12,00
Metais Ferrosos
10,00
Metais no ferrosos
Papel
8,00
Papel Alumnio
6,00
Tetra Pack
Plstico Duro
4,00
Plstico Filme
PET
2,00
Isopor
0,00
Trapos
Materiais
Vidro
Outros Materiais
Figura 9 Porcentagem de resduos gerada por dia no BH Shopping
A figura 10 ilustra o local destinado ao armazenamento do papelo e do plstico filme,

respectivamente negociado e doado transportadora. A figura 11 mostra os fardos de papelo
prontos para serem levados.
Figura 10 - Armazenagem do papelo e do plstico filme
Figura 11- Fardos de papelo

Conforme foi dito, foram separados 100% dos resduos durante as amostragens. Observa-se
assim, que a planilha utilizada para a anotao dos resultados diferente daquelas usadas para
os shoppings Norte e Jardim. Nessas amostragens, cada resduo foi acondicionado de forma
seletiva para posterior pesagem dos mesmos. Os resultados das pesagens foram anotados nas
planilhas apresentadas no ANEXO 2, de acordo com a loja e com os tipos de resduos por ela
gerados.
De acordo com IPT-2000, o lixo domiciliar possui grande quantidade de papel, plsticos,
embalagens diversas e resduos de asseio tais como papel-toalha, papel higinico, entre
outros. Assim sendo, apesar de tal amostragem ter sido realizada em apenas dois dias, pde-se
perceber, pela anlise do grfico acima citado, que o resduo gerado pelo shopping realmente
se assemelha queles oriundos da coleta domiciliar.
Os resduos que apresentaram maior volume foram o papelo que resultante da embalagem
de mercadorias, e o orgnico que advm das praas de alimentao e do CINEPLEX. Devido
ao mau acondicionamento dos resduos, principalmente por parte dos restaurantes, uma parte
do resduo orgnico ficou misturada aos demais, sendo contabilizada no item outros
materiais, onde resduos diversos como: papel carbono, lixo sanitrio, fitas para impressora,
entre outros, tambm foram representados.
Outro resduo gerado em quantidades expressivas o do papel, justamente por causa das notas
ficais emitidas, no somente pelas lojas e administrao, como tambm pela presena dos
Bancos do Brasil e Ita, estabelecimentos geradores desse tipo de resduo em grandes
quantidades.
A amostragem foi realizada nos dois primeiros dias da semana (segunda e tera feira), dias
esses de pouca visitao. Se a amostragem tivesse prosseguido at o domingo, o volume de
resduos orgnicos, papel e copos plsticos (plstico duro) deveria, com certeza, dobrar.
fcil perceber que o pblico visitante se encaixa no perfil traado para ele. O BH Shopping
est situado na zona de influncia do Belvedere III, bairro nobre, cuja populao
economicamente abastada. Alm disso, surgiram em funo do bairro, alguns focos de
comrcio mais simples como padarias, lojas de moda, copiadoras, papelarias e presentes,
academias de ginstica, hospitais, centros laboratoriais e de anlises clnicas, drogarias.
Tambm foram construdos nessa rea um grande nmero de prdios de escritrios e
consultrios, alm de hotis. Ou seja, o BH Shopping que antes era um estabelecimento de
extremo poder na regio, passou a ter o poderio do comrcio, principalmente, pela presena
de restaurantes fast food, atrao que incrementa a visitao por parte de seus vizinhos.
A existncia do supermercado Carrefour colabora ainda mais para que o comrcio do
shopping seja um sucesso, haja vista que uma das portas do supermercado se abre para a rea
interna do estabelecimento principal e, dessa forma, quem sai por ela passa em frente s lojas
que esto estrategicamente colocadas no itinerrio at chegar ao estacionamento. Pode ser que
a implantao do novo supermercado Extra, localizado do outro lado da BR-040, altere os
ndices de visitantes do Carrefour.
Em um prognstico, existe a idia, proposta pelo plano diretor de Nova Lima, de se implantar
uma tecnpolis nas imediaes da seis pistas, no intuito de abrir novas frentes econmicas,
alm da minerao. Isto se deve ao novo rodo-anel de Belo Horizonte, que ligar vrios
municpios pertencentes RMBH com o aeroporto de Confins. Em tal perspectiva, a sada de
mercadorias ser realizada atravs desse terminal aerovirio, o que colaborar com o
desenvolvimento local, trazendo, em conseqncia, maior nmero de freqentadores para o
BH shopping, e um aumento substancial do volume de resduos gerado.
Com relao aos questionrios distribudos, apresentados no ANEXO 1, poucos lojistas deram
retorno. Portanto, no foi obtida uma quantidade representativa para que se pudesse analisar
qualquer parmetro a partir desses documentos. Outro ponto a ser ressaltado o de no existir
um esquema especfico para o descarte oriundo da fritura de alimentos, sendo este descartado
na rede de esgotos domiciliar, dentro das galerias tcnicas. Como o volume deste resduo
muito grande, os produtos bacteriolgicos utilizados nas caixas de gordura no conseguem
decomp-lo, saturando e impregnando toda a tubulao.
Com a situao assim colocada, torna-se imperativo que centros comerciais de grande porte,
como o BH Shopping, realizem no somente a coleta seletiva de seus resduos, mas tambm a
venda ou doao dos mesmos a indstrias recicladoras. A reutilizao de materiais em
oficinas de educao ambiental para crianas, atreladas a eventos especiais realizados pelo
prprio centro de compras, outro ponto que deve ser observado.
O uso de equipamentos de segurana deficiente, no havendo nenhum prenncio de
mudana nos hbitos e procedimentos desse estabelecimento. Este fato agravado pela
ausncia de informaes relacionadas forma correta de acondicionamento dos resduos e
treinamento de funcionrios pertencentes s lojas, com destaque para os que trabalham na
praa de alimentao.
A figura 12, ilustra o caminho percorrido pelos resduos dentro do BH Shopping:
LOJAS DO BH SHOPPING
RESDUOS
GERADOS
MATERIAL ORGNICO
MATERIAL SECO
CAAMBA
COMPACTADORA
PAPELO
PAPEL, VIDRO E
PLSTICO
ENFARDAMENTO
EMPRESA JAVI LTDA.
CAAMBA
TRANSJAVI
ATERRO SMLU
COMPACTADORA
METAL
Separao nas praas
de alimentao
COLETADA
PELOS
FUNCIONRIOS
DA LIMPEZA
EMPRESA JAVI
VENDIDO
FBRICAS DE
RECICLAGEM DE
PAPEL
ATERRO SMLU
EMPRESAS QUE
COMPRAM LATAS
MERCADO
Figura 12 Fluxograma representativo do esquema de gerao e sada de

resduos
Concluindo, o BH Shopping possui um sistema de gerenciamento superficial que atinge

apenas o objetivo de se livrar daqueles resduos que possam vir a danificar a imagem do
empreendimento notvel e pioneiro situado na zona sul da cidade.
4.2
Shopping Norte
4.2.1
Conforme foi dito anteriormente, a gerao de resduos de um estabelecimento comercial de

mdio ou grande porte como o shopping center sofre influncias externas, semelhana dos
municpios.
Em visita feita s imediaes do Shopping Norte, pde-se averiguar a situao econmico
financeira da populao circunvizinha. Assim sendo, depreendeu-se que uma regio carente,
o poder aquisitivo da comunidade varia de baixa a mdia. Dessa forma, o comportamento da
populao vizinha diverso daquele que caracteriza os freqentadores do BH Shopping e do
Shopping Jardim.
Justamente por pertencerem a uma classe social menos abastada, ali as preocupaes das
pessoas so muitas. A escassez de emprego, recursos financeiros deficientes, violncia
crescente, trfico de drogas, entre outros, so uma constante na vida dos indivduos. Assim
sendo, toda forma de lazer bem vinda, pois apazigua e d conforto a um cotidiano difcil e
atribulado.
O Shopping Norte pode ser encarado sob esse prisma pois, conforme j mencionado
anteriormente, os shopping centers so centros de lazer e compras dentro de um ambiente
seguro, longe das turbulncias do mundo. Seus visitantes o vem como ponto de encontro, de
diverso, so atrados pela disposio das mercadorias nas vitrines, pelo cinema, pelas
lanchonetes, pelo supermercado.
O perfil desses visitantes marcado pelo baixo consumo: somente o necessrio ao seu
cotidiano. O poderio econmico dessa populao salvo algumas excees, pequeno, no
dando margem compra de suprfluos. A partir dessa anlise, pode-se concluir sobre que tipo
de resduo gerado neste estabelecimento e, conseqentemente, seu volume.
A avaliao das planilhas de amostragem (ANEXO 2), mostra que o maior volume de
resduos gerado nos finais de semana, quando a visitao maior. Alm disso, o consumo
de alimentos realizado, em sua maioria, nos quiosques, pois nesses locais o indivduo faz
um lanche rpido, sem gastar muito. Nos restaurantes, sempre que houver sobras, estas sero
embrulhadas e levadas para casa; esta uma caracterstica prpria do indivduo dessa classe
social, que no pode desperdiar nada.
As compras que porventura forem realizadas no supermercado, jamais extrapolaro a
quantidade necessria e suficiente, ou seja, sero feitas sem abusos, sem a presena de
elementos suprfluos, evidentemente ressaltando que toda regra tem sua exceo. Olhando
sob este aspecto, o EPA Plus tambm abastece seu estoque com uma quantidade suficiente
para atender a esse pblico. No h descarte de materiais orgnicos em grandes quantidades,
como acontece, por exemplo, no supermercado Carrefour, cujo volume de resduos daria para
prover um grande nmero de pessoas.
importante salientar que, a despeito de estar na zona de influncia de dois grandes centros
comerciais, o Minas Shopping e o Shopping Del Rey, este ltimo em menor escala, a
freqncia ao Shopping Norte alta, principalmente por causa dos preos dos produtos que
so bem mais acessveis, apesar das lojas serem praticamente as mesmas.
4.2.2
A figura 13, abaixo, ilustra o caminho percorrido pelos resduos, desde a gerao at a sua
destinao final. Todos os resduos so coletados, separados e comercializados.
LOJAS DO SHOPPING NORTE
RESDUOS
GERADOS
MATERIAL ORGNICO
MATERIAL SECO
CAAMBA
PAPEL/PAPELO
EMPRESA LOC
CAAMBAS
VIDRO
CAAMBA
VENDIDO
CONTAINER
COLETA
SELETIVA
PLSTICO
- CONTAINER
SLMU
- COMPANHIA
DE RECICLAGEM
NOSSA PRAA
METAL
DIVERSAS
CAAMBA
ATERRO
SMLU
EMPRESA
COMPANHIA
DE
RECICLAGEM
NOSSA PRAA
VENDIDO
FBRICAS DE
RECICLAGEM DE
PAPEL
SMLU
VENDIDO
ALUMNIO
CONTAINER
COLETA
SELETIVA
ATERRO
SMLU
CATADORES
FBRICAS DE
RECICLAGEM
VENDIDO
EMPRESAS QUE
COMPRAM
ALUMNIO
Figura 13 Fluxograma representativo do esquema de gerao e sada de resduos
O shopping negocia o papel, o papelo e parte do plstico com a Empresa Recicladora Nossa
Praa. O alumnio doado a catadores, que transacionam este material com empresas
compradoras do mesmo.
A coleta dos resduos realizada das 22h00min horas at as 10h00min horas da manh do dia
seguinte. Depois desse horrio, as lojas que no tm ligao direta com a galeria tcnica no
podem dispor seus resduos.
No caso do descarte do leo de cozinha, este feito da mesma forma adotada pelo BH
Shopping, ou seja, diretamente na rede de esgoto. At o presente momento, o shopping no
demonstrou interesse ou mesmo conhecimento no sentido de vender ou doar esse material
para reaproveitamento (sabes ou biocombustvel, por exemplo).
O uso de lixeiras para coleta seletiva ainda no foi implantado, portanto nas praas de
alimentao h presena apenas das lixeiras comumente empregadas nesse tipo de lugar: na
rea do mall so utilizados recipientes rgidos dotados de cinzeiro em locais estratgicos e de
fcil acesso aos visitantes.
As lmpadas fluorescentes queimadas so armazenadas em caixas de papelo, dentro de uma
rea restrita, e repassadas SMLU.
Nas visitas tcnicas realizadas notou-se a inexistncia de equipamentos de segurana, como
por exemplo, luvas e culos de proteo conforme ilustra a figura 14. Porm como o shopping
j possui um plano de gerenciamento ambiental de seus resduos, esse ponto poder ser
solucionado.
Figura 14 Recolhimento dos resduos
O shopping est francamente engajado no somente em educar e orientar ambientalmente

seus funcionrios como tambm possui uma equipe de consultores especializados nessa rea,
devidamente capacitados a dar os treinamentos necessrios aos respectivos grupos , alm de
implantar e monitorar o gerenciamento dos resduos produzidos no estabelecimento.
Como o Shopping e o EPA Plus pertencem ao mesmo proprietrio, os resduos so coletados
e levados at a mesma caamba compactadora, de onde seguem para o aterro.
Observando os dados obtidos, tabela 5 e figura 15, percebe-se que o volume de orgnicos e
papis sempre o mais significativo. Com relao s latas de alumnio, estas acabam por no
serem contabilizadas no somatrio final por se tratar de material que coletado seletivamente
em recipientes rgidos prprios que acabam por serem desviados.
Tabela 5 Amostragens realizadas por tipo de resduo para o Shopping Norte

QUANTIDADE DE RESDUO (kg) / SEMANA
EMPREENDIMENTO
SHOPPING NORTE
ORGNICO
1.085,150
PAPIS VIDRO
527,779
1,100
METAIS
PLSTICO
54,450
43,747
1.200,000
1.000,000
Peso (kg/dia)
800,000
600,000
ORGNICO
PAPIS
VIDRO
METAIS
PLSTICOS
400,000
200,000
Figura15 Quantidade mdia de resduos gerada por dia no Shopping Norte
Os plsticos aqui amostrados so copinhos de lanchonete. Os oriundos do acondicionamento

de mercadorias so coletados separadamente e comercializados, o mesmo acontecendo com o
papelo. Portanto, esses materiais no foram amostrados.
A tabela 6 e a figura 16 apresentam os resultados obtidos, separados por tipo de loja.
Analisando os dados em foco, pode-se averiguar que o setor de alimentao e o supermercado
so os que geram uma maior quantidade de resduos orgnicos, mas o papel o material mais
gerado no somente em volume, mas tambm por praticamente todas as lojas pertencentes ao
shopping, com destaque para as lojas de moda, alimentao e calados. A gerao de resduos
metlicos mascarada pela interceptao dos mesmos por agentes diversos, antes de
chegarem ao sistema de coleta e serem contabilizados. O plstico tambm gerado,
principalmente pelo setor de moda.
Tabela 6 Amostragens por tipo de loja para o Shopping Norte

TIPOS DE LOJAS
Orgn
QUANTIDADE DE RESDUOS (kg/dia)

%
Papel Vidro Metal Plst
(em relao ao total)
Acessrios
--8,00
----Administrao
--3,92
----Alimentao
1085,2 120,13 1,10
54,5
Artigos Esportivos
--0,36
----Artigos de Decorao
--33,80
----Bancos
--18,14
----Bombonire
--------Brinquedos
--------Calados
--40,77
----Diverso
--------Drogaria
--------Livraria
--------Mall/Sanitrios
--102,80
----Moda
--156,54
----tica
--1,20
----Perfumaria
--23,66
----Servios
--18,45
----Supermercado
-------Total do recolhimento
1712,13 kg/dia
O
P
V
M
Pl
--- 0,47 ----- 0,09
1,5
--- 0,23 ----- 0,04
0,6
18,4 63,4 7,02 0,07 3,20 1,10
--- 2,10 ----- 0,04
0,7
--- 1,97 ----- 0,11
1,9
--- 1,05 ----- 0,01
0,2
--------------------------- 2,38 ----- 0,10
1,6
--------------------------------------- 6,00 ----- 0,16
2,7
--- 0,53
9,06 --- 9,14 ------0,1
--------1,0
1,4
----- 0,06
--5,9
1,1
----- 0,34
-------------
1300
1200
1100
1000
Peso (kg/dia)
900
800
700
600
Plstico
500
Metal
400
Vidro
Papel
300
Orgnico
200
Servios
Perfumaria
tica
Moda
Calados
Bancos
Artigos de Decorao
Artigos Esportivos
Alimentao
Administrao
Acessrios
Mall/Sanitrios
100
Figura 16 Quantidade de resduos gerada por tipo de loja por semana no Shopping Norte
4.3
Shopping Jardim
4.3.1
A exemplo do Shopping Norte, este estabelecimento j possui plano de gerenciamento de

resduos slidos ora em fase de implantao e monitoramento. Porm, at a poca das
atividades de amostragem para execuo desta dissertao, nada havia sido feito.
A anlise regional desse centro comercial mostrou que o shopping est situado entre o
Colgio/ Faculdade Pitgoras e a Avenida Prudente de Morais. Pode-se perceber assim, que a
populao visitante do shopping formada por alunos e pessoas que trabalham na regio
vizinha.
Este estabelecimento oferece um conforto maior para seus visitantes. Possui no somente
bons restaurantes e lanchonetes, mas tambm um estacionamento que, apesar de ser pago
uma alternativa mais convidativa que a Avenida Prudente de Morais, onde a possibilidade de
estacionar praticamente nula.
Fazendo visitas ao mall, verificou-se que as pessoas freqentam o shopping apenas nas horas
de almoo e lanche, ou para assistirem ao cinema; as lojas praticamente no so visitadas. Isso
acontece por que o Shopping Jardim se situa na rea de influncia do BH Shopping que tem
maior tradio para a populao pertencente zona sul de Belo Horizonte e que, por isso,
prefere fazer suas compras nesse estabelecimento.
4.3.2
A figura 17 mostra todo o caminho percorrido pelos resduos, desde a sua gerao at a
destinao final.
HIPERMERCADO MART PLUS E

LOJAS DO SHOPPING JARDIM
RESDUOS
GERADOS
MATERIAL ORGNICO
CAAMBA
COMPACTADORA
MATERIAL SECO
PAPELO
PAPEL, VIDRO E
PLSTICO
CAAMBA
EMPRESA GRAMADUS.
VENDIDO
ATERRO SMLU
CAAMBA
COMPACTADORA
EMPRESA GRAMADUS
FBRICAS
RECICLAGEM DE
PAPEL
ATERRO SMLU
LATA
COLETADA PELOS
FUNCIONRIOS
DA LIMPEZA
VENDIDO
EMPRESAS QUE
COMPRAM
ALUMNIO
Figura 17- Fluxograma representativo do esquema de gerao e sada de resduos
Assim como no Shopping Norte, o Shopping Jardim realiza a coleta de seus resduos no
perodo entre as 22h00min horas at as 10h00min horas do dia seguinte. Enfatiza-se que, aps
o referido horrio, as lojas que no tm ligao com a galeria tcnica no podem dispor seus
resduos, mantendo-os at o incio do novo perodo (22h00min horas).
Ambos os shopping centers supracitados realizam a separao de seus resduos reciclveis.
No caso especfico do Jardim, as latas de alumnio so coletadas pelos funcionrios, o papelo
vendido a fbricas de reciclagem de papel e o vidro, o papel, o plstico e a matria orgnica
so colocados na caamba compactadora e levados ao aterro sanitrio.Infelizmente, a

ASMARE no aceitou fazer nenhuma parceria com o shopping Jardim, isso por que essa
associao no coleta os resduos diretamente na fonte geradora. Assim sendo, o custo com o
transporte desse material seria acrescido ao total de despesas mensal do centro de compras, o
que no seria interessante do ponto de vista econmico-financeiro.
Tal como acontece com os outros dois estabelecimentos, ali no h, por enquanto, uso de
equipamentos de segurana, o mesmo ocorrendo com relao a lixeiras e baias rea das
docas, para coleta seletiva de lmpadas fluorescentes e leo de fritura. Com relao
educao ambiental, ainda no se tem nenhum projeto relativo orientao de visitantes e
funcionrios. Espera-se que com a implantao do gerenciamento dos resduos, recm
aprovado pela SMLU, estes e outros possveis problemas sejam sanados.
Por estar localizado na zona sul de Belo Horizonte, o Shopping Jardim recebe visitantes de
classes mais abastadas em relao s classes freqentadoras do Shopping Norte e, mesmo
sofrendo economicamente com a concorrncia, dada proximidade do BH Shopping, este
estabelecimento gera uma grande quantidade de resduos slidos.
A venda de artigos de vesturio e de decorao pequena. Dessa forma, a gerao de lixo
se d atravs das lanchonetes e restaurantes. A produo de outros tipos de resduos se faz
pelas embalagens de mercadorias como papis (notas fiscais e impressos administrativos) e
latas de alumnio, que acabam por no serem segregadas na coleta seletiva, uma vez que essa
forma de coleta ainda no foi implantada.
O esquema de coleta interna realizado por uma nica galeria tcnica, cuja sada a mesma
do estacionamento, pela Rua Irai, conforme ilustra a planta do shopping no ANEXO 2. A
doca onde se encontra a caamba compactadora pertencente ao supermercado Mart Plus, e o
descarte de materiais feito em conjunto, ou seja, os resduos do shopping e do supermercado
so reunidos e levados misturados ao destino final figura 18. Desse modo, o volume de
materiais descartados bastante grande.
Figura 18 rea da doca

Em analogia com o Shopping Norte, percebe-se que o volume de resduos orgnicos gerados
por este estabelecimento, realmente maior que naquele- tabela 5 e figura 15. Ou seja, o
shopping norte gera em torno de 1085 kg/dia de resduos orgnicos, 527 kg/dia de papis,
1,10 kg/dia de vidro, 55 kg/dia de metais e 45 kg/dia de plstico, enquanto o shopping Jardim
gera 5046 kg/dia de orgnico, 5390 kg/dia de papis, 498 kg/dia de vidro e 2131 kg/dia de
plstico- tabela 7, figura 19.
Isto se deve aos fatos j mencionados anteriormente, os freqentadores do shopping Jardim o
visitam, na maioria das vezes no para comprar, mas com o objetivo de lanchar e almoar, j
que o mesmo est inserido em uma rea comercial de escritrios e escolar. Alm disso, a
facilidade de estacionamento e o supermercado Mart Plus associados localizao
privilegiada colaboram para o aumento do nmero de visitantes.
Tabela 7 Amostragens realizadas por tipo de resduo para o Shopping Jardim
QUANTIDADE DE LIXO (kg) / SEMANA
EMPREENDIMENTO
SHOPPING JARDIM
ORGNICO
PAPIS
VIDRO
METAIS
PLSTICO
OUTROS
5046,000
5389,000
498,000
1316,000
2131,000
130,000
6.000,000
5.000,000
Peso (kg/dia)
4.000,000
3.000,000
ORGNICO
PAPIS
2.000,000
VIDRO
METAIS
PLSTICOS
1.000,000
OUTROS
Figura 19 Quantidade de resduos gerada por dia no Jardim Shopping Mall
Cabe lembrar que o perfil dos visitantes desse shopping consumir, sem se preocupar com o
desperdcio nem tampouco com o volume de resduos que advm desse desperdcio. Posto
isso, o supermercado ir trabalhar segundo esse perfil, ou seja, a compra de mercadorias para
complementao do seu estoque muito maior do que aquela realizada pelo EPA Plus no
Shopping Norte. Alm disso, o descarte de alimentos com data vencida intensa. Fatos como
esse, acabam por comprovar os dados obtidos nas amostragens dos dois centros comerciais.
A tabela 8 e a figura 20 apresentam os resultados obtidos, separados por tipo de loja.
Analisando estes dados, pode-se observar novamente, que o setor de alimentao o que gera
uma maior quantidade de resduos orgnicos, cerca de 1220 kg/dia. No caso do papel os
maiores geradores so os bancos, 56 kg/dia, o mall e os sanitrios, 135 kg/dia; estes so
tambm, o material mais produzido por praticamente todas as lojas pertencentes ao shopping.
A gerao de resduos metlicos pequena, com 53 kg/dia e, mais uma vez, mascarada pela
interceptao dos mesmos por agentes diversos, antes de chegarem ao sistema de coleta e
serem contabilizados.
Tabela 8 -Amostragens realizadas por tipo de loja para o Shopping Jardim
TIPOS DE LOJAS
Orgn
QUANTIDADE DE RESDUOS (kg/dia)

%
Papel Vidro Metal Plst
(em relao ao total)
Acessrios
--------Administrao
--14,030
----Alimentao
2453,8 57,000
--106,2
Artigos Esportivos
--10,950
----Artigos de Decorao
--18,900
----Bancos
--57,810
----Bombonire
--8,900
----Brinquedos
--------Calados
--8,900
----Diverso
--------Drogaria
--95,250
----Livraria
--80,380
----Mall/Sanitrios
--268,90
----Moda
--129,70
----tica
--------Perfumaria
--31,200
----Servios
--------Supermercado
272,56 111,00
----Total do recolhimento
3498,42 kg/dia
O
----------- 65,1
----8,60 ----------------------------------7,30 --------------29,6 7,2
P
--0,37
1,51
0,29
0,50
1,53
0,24
--0,24
--2,53
2,13
7,13
3,44
--0,83
--2,94
V
-------------------------------------
M
Pl
--------2,82 --------- 0,23
----------------------------------- 0,19
--------------- 0,78
(*) Contabilizando outros resduos (contaminados e de varrio) o valor total do recolhimento de 3771 kg/dia. Os valores percentuais
levaram em considerao esse total.
2800
2600
2400
2200
2000
Peso (kg/dia)
1800
1600
1400
Plstico
1200
Metal
1000
Vidro
800
Papel
600
Orgnico
400
Supermercado
Servios
Perfumaria
tica
Moda
Livraria
Drogaria
Diverso
Calados
Brinquedos
Bombonire
Bancos
Artigos de Decorao
Artigos Esportivos
Alimentao
Administrao
Acessrios
Mall/Sanitrios
200
Figura 20 Quantidade de resduos gerada por loja por dia no Shopping Jardim
As figuras 21 e 22 ilustram a disposio de lixeiras na praa de alimentao, rea do mall e da
armazenagem de lmpadas fluorescentes.
Figura 21 Lixeiras praa de alimentao, rea do mall
Figura 22 Armazenagem de lmpadas fluorescentes

Observando as figuras acima, nota-se que a colocao das lixeiras feita de forma correta, o
nico seno seria a ausncia de lixeiras prprias para a coleta seletiva de resduos em pontos
estratgicos da praa de alimentao. No caso da armazenagem de lmpadas, percebeu-se a
total falta de organizao e de informao quanto aos riscos relacionados a esta armazenagem
incorreta, ou seja, com o peso das lmpadas a caixa de papelo pode vir a tombar, quebrandoas.
5 DIRETRIZES PARA ELABORAO DO PGRSE EM SHOPPING

CENTERS
Durante o processo de coleta de dados, ficou evidente nas entrevistas realizadas com
administradores de alguns shopping centers e com profissionais responsveis pela elaborao
de planos de gerenciamento de resduos slidos de grandes geradores a dificuldade em se
obter materiais e bibliografia especfica para a elaborao deste documento.
Por isso, no item em questo procurou-se apresentar essas diretrizes, inserindo modelos de
respostas para cada uma delas, para que possam ser utilizadas como um documento de
consulta para os geradores, gerenciadores e fiscalizadores do tipo de empreendimento ora
abordado.
5.1
Classificao dos Tipos de Resduos Slidos Especiais
A legislao brasileira dita, por meio da Norma ABNT NBR 10004/1987
a,b,c,d,
que os
resduos slidos devem ser classificados pelos riscos potenciais que representam para o meio
ambiente, conforme ilustra a tabela 9.
Tabela 9 Classificao ABNT-NBR 10004/87
CATEGORIA
CARACTERSTICA
Classe I
(Perigosos)
Apresentam risco sade pblica ou ao meio ambiente, caracterizando-se

por possuir uma ou mais das seguintes propriedades: inflamabilidade,
corrosividade, reatividade, toxicidade e patogenicidade.
Podem ter propriedades como : combustibilidade, biodegradabilidade ou
solubilidade, porm, no se enquadram como resduo I ou III.
No tm constituinte algum solubilizado em concentrao superior ao
padro de potabilidade das guas.
Classe II
(No Inertes)
Classe III
(Inertes)
Fonte: Manual de Gerenciamento Integrado, IPT/CEMPRE, 2000
Para enquadramento dos resduos de servios de sade, presentes nesses estabelecimentos

atravs das farmcias e drogarias, lana-se mo da Resoluo CONAMA n 5 - 1993 e,
posteriormente 283/2001, que classifica esses resduos e os divide em classes e subclasses.
No caso dos shopping centers, cada tipo de loja ir gerar resduos de acordo com os produtos
vendidos e atividades desenvolvidas. A tabela 11, a seguir, lista os tipos de lojas que
normalmente fazem parte do conjunto denominado shopping center, e os resduos por elas
gerados:
Tabela 10- Tipos de lojas e resduos gerados
TIPOS DE LOJAS
MODA
ALIMENTAO
NCORAS
ARMARINHO
PRESENTES / ARTIGOS DO
LAR / DECORAO
BANCOS
CALADOS
CINE/ FOTO/ SOM E TICA
DIVERSO
DROGARIA
ELETRODOMSTICOS
JIAS
LIVRARIA / PAPELARIA
INTIMAS
ARTIGOS ARTESANAIS
SERVIOS
CINEMA
INFORMTICA/ ELETROELETRNICOS
SUPERMERCADOS
RESDUOS GERADOS
Embalagem de papel, papelo, plsticos

Matria orgnica
Embalagem de papel, papelo e plsticos

Cartuchos e fitas para impressora
Papel, plsticos e papelo
Restos de material de revelao
Embalagem de papel, plsticos e papelo
Remdios em geral,
Produtos de higiene pessoal
Materiais quebrados e/ou danificados
Embalagens de plstico, papel, papelo e vidro
Embalagens de plstico, papel, papelo
Papel, papelo e plstico
Papel, papelo e plstico
Papel, plstico e papelo
Cartuchos de impressora usados
Restos de comida, embalagens de plstico, papel,
papelo e vidro e latas de alumnio
Matria orgnica
Papel, papelo, plstico
Papel, plstico e papelo
Baterias de celular usadas
TELEFONIA CELULAR
LAVANDERIA
FLORICULTURA
OUTROS MATERIAIS
Embalagens de plstico, papel e papelo

Cartuchos usados de impressora e tonner
Embalagens de plstico, papel e papelo
Embalagens de plstico
Flores / partes de flores
Ps-varrio
Lmpadas fluorescentes usadas
Restos de obras
Material eltrico
Ps-limpeza de ar condicionado
Sanitrio
Resduos provenientes da administrao
Embalagens de produtos de limpeza
Ps Varrio
Lmpadas fluorescentes usadas
Restos de obras
Material eltrico
Ps-limpeza do ar condicionado
Sanitrio
Resduos provenientes da administrao
Embalagens de produtos de limpeza
Resduos como cartuchos de impressora, tonner, baterias de celular usadas, lmpadas

fluorescentes usadas podem ser classificados, conforme a Norma da ABNT-NBR 10004/
1987, como sendo Classe I PERIGOSOS. Papel, papelo, plsticos, embalagens, matria
orgnica, ps-varrio, entulho, material eltrico e ps-limpeza de ar condicionado so
classificados como Classe II NO INERTES. Na manuteno e limpeza do shopping, so
ainda gerados resduos de embalagens dos produtos de limpeza (Classe I ou II). Os resduos
oriundos de farmcias e drogarias so enquadrados nos grupos A, B e D, apresentados na
tabela 11, acima.
5.2
Caracterizao dos Resduos Slidos Classificados
5.2.1
Quantidade de resduos gerada
Normalmente, os resduos que so produzidos no ponto de gerao, qualquer que seja ele, so
acondicionados, levados s galerias tcnicas, colocados dentro do coletor rgido e levados
para as caambas compactadoras localizadas nas docas externas.
Nos trabalhos desenvolvidos, pode-se definir os ndices mdios de gerao mensal de

estabelecimentos de mdio e grande porte, que foram obtidos a partir dos dados coletados nas
pesquisas, so eles:
GRANDE PORTE
110 t/ms
Visitao > 12000

habitantes/dia
MDIO PORTE
85 t/ms
Visitao < 12000

habitantes/dia
Estes dados foram obtidos nos Shopping centers pesquisados em outros estabelecimentos com
os quais se obteve contato, o que confirma os resultados gerados nesta dissertao. A
quantidade de cada tipo de resduo gerado pode ser obtida no captulo 4, itens 4.1.2, 4.2.2,
4.3.2, onde se fez a apresentao dos dados de cada estabelecimento amostrado.
5.2.2
Principais Etapas
Sero propostas medidas especficas para cada um dos tpicos citados, de acordo com o que
FASES DO GERENCIAMENTO
pode ser observado dentro dos centros comerciais estudados.
9GERAO
INTRAESTABELECIMENTO
9ACONDICIONAMENTO / SEGREGAO
9COLETA
9ARMAZENAMENTO INTERMEDIRIO
9TRANSPORTE EXTERNO
EXTRAESTABELECIMENTO
9ARMAZENAMENTO EXTERNO
9DISPOSIO FINAL
5.2.2.1
Gerao / Acondicionamento (seleo/segregao)
O objetivo principal da segregao de resduos est justamente na obteno de produtos de

qualidade, fabricados a partir da reciclagem desses materiais. A reciclagem possibilita a
economia de energia de recursos naturais e, principalmente, aumenta a vida til do aterro
sanitrio.
Assim, aconselha-se a implantao do sistema de coleta seletiva no somente na infraestrutura do sistema de gesto, mas tambm atravs do acondicionamento dos resduos na
fonte geradora, lembrando que a orientao e o treinamento de lojistas e funcionrios
imprescindvel.
A segregao de materiais pode ser realizada de acordo com o tipo de material a ser
selecionado (papel, papelo, plstico, matria orgnica, entre outros) de outra forma pode-se
proceder separao dos materiais secos e midos somente.
Estimular a reutilizao de materiais importante, pois que visa reduo do desperdcio e
minimizao dos resduos gerados. Um bom exemplo a utilizao do verso de papis usados
e de papis reciclados.
5.2.2.2
Coleta Seletiva / Armazenagem Intermediria
A coleta seletiva dever ser implantada no somente em pontos estratgicos, como as praas
de alimentao, mas tambm dentro das galerias tcnicas. Nas praas de alimentao, podero
ser colocados recipientes rgidos (70 litros) prprios para esse fim, implantando-se, com isso,
locais de entrega voluntria dentro do prprio shopping. Neste caso, medidas de educao
ambiental de visitantes tambm se fazem importantes. Sero mantidas as lixeiras prprias para
a coleta de restos de alimentos que porventura sobrarem de lanches ou almoos (200 litros).
Nas galerias tcnicas deve-se proceder colocao de coletores mveis, um para cada
modalidade de resduo reciclvel. A capacidade e o nmero de coletores pode ser relativo
queles materiais que so gerados em maior quantidade, que seriam o papel, papelo, plstico
e matria orgnica, sendo que dever haver um coletor especfico para outros materiais. Para
metais no h necessidade de se ter um coletor especfico, pois as latas de alumnio so
desviadas da coleta por garons e funcionrios da limpeza. O conjunto de contenedores dentro
de cada galeria tcnica vai depender do tamanho da galeria e o total dos coletores ir depender
do nmero de galerias tcnicas presentes em cada piso do shopping.
Como exemplo, pode-se citar o BH Shopping que possui aproximadamente 15 galerias
tcnicas, todas elas distribudas ao longo dos trs pavimentos de lojas. So corredores cujo
comprimento grande, com, pelo menos, duas entradas cada um; assim sendo, pode-se ter
dois conjuntos de quatro coletores (material orgnico: 770 l, papel/papelo: 500 l, Plstico:
500 l e outros materiais: 500 l), um para cada sada da galeria, conforme ilustra a figura 23.
Galeria
Tcnica
Outros
materiais
Papel/papelo
Matria
orgnica
Sada da
galeria
tcnica
Plstico
Figura 23 Diagrama esquemtico de localizao dos coletores seletivos
Este tipo de sistematizao necessria, para que os resduos no sejam misturados nas
galerias o que prejudicaria a segregao dos materiais nesta fase do gerenciamento. Os lojistas
devero ser orientados no sentido de levar os sacos plsticos com os resduos j separados, e
coloc-los no contenedor especfico.
Nos estacionamentos, recomenda-se o uso de lixeiras, que devem ser colocadas em lugares
estratgicos, de acordo com a planta baixa dos mesmos.
5.2.2.3 Transporte Externo / Armazenagem Externa

O esquema de transporte externo deve ser realizado em horrios especficos, ao longo da rea
do estacionamento at a doca de armazenagem externa. Dessa forma no haver interferncias
no trnsito de visitantes.
Em estabelecimentos novos, ainda no construdos, o ideal seria que houvesse um elevador de
carga em local estratgico na galeria tcnica, de preferncia com sada prxima doca de
armazenamento externo de resduos. Tal procedimento evitaria que os coletores se
encontrassem com visitantes e veculos automotores que porventura estejam trafegando pelo
estacionamento no horrio de sada dos resduos.
Na doca dever ser construdo um abrigo externo de armazenagem, com baias para estocagem
do material reciclado, de acordo com especificaes da Norma Tcnica SLU-PBH-02/2000
Figura 24, e com o espao livre disponvel para tal. Assim sendo, os resduos que descem
seletivamente das galerias tcnicas, sero dispostos em fardos, apenas nas baias respectivas, e
comercializados posteriormente. bom enfatizar que o volume de resduos no dever
exceder a altura da baia.
ABRIGO EXTERNO
ESTACIONAMENTO
COLETORES
MVEIS
GALERIA
TCNICA
CAAMBA
BAIAS P/
MATERIAL
RECICLVEL
Figura 24 Diagrama esquemtico das baias para material reciclvel

O material que segue para a caamba compactadora ser todo aquele que no puder ser
reaproveitado, como, por exemplo, papis sujos de gordura ou papis sanitrios. Diminui-se
assim, em grande quantidade o volume de resduos que vai para o aterro sanitrio.
5.2.2.4 Disposio Final

Conforme foi dito anteriormente, os materiais que seguem para o aterro sanitrio devero ser
apenas aqueles cujo reaproveitamento ou a reciclagem so impossveis de se realizar. Essa
diminuio bem expressiva, principalmente na gesto de resduos de Shopping centers de
grande porte. Materiais como papel, papelo, plsticos diversos e alumnio podero ser
comercializados ou mesmo doados a associaes, a catadores independentes, a indstrias
recicladoras ou com a transportadora. O custo para aterramento dos resduos no Aterro
sanitrio de Belo Horizonte R$ 10,85 (dez reais e oitenta e cinco centavos) por tonelada no
ano de 2004.
5.2.2.5 Consideraes
Os funcionrios que operam a coleta, e a disposio dos resduos nas baias devero fazer
uso de equipamentos de segurana, como aventais, culos de proteo, botas e luvas
prprias.
O comrcio de resduos dever ser feito atravs de parcerias com associaes de

catadores, ou outro tipo de empresa que faa este tipo de transao.
As farmcias e drogarias devero fazer seus planos de gerenciamento de resduos de

servios de sade em separado, e aprov-lo junto SMLU.
A armazenagem de lmpadas fluorescentes dever ser feita em caixas especiais, de forma

a evitar possveis quebras, conforme ilustra a figura 25.
Figura 25- Exemplo de caixa para armazenagem de lmpadas fluorescentes
Na etapa de definio da sistemtica de gerenciamento a ser utilizada em um grande

centro comercial, mister fazer-se a investigao dos recursos humanos, materiais e
financeiros de que este dispe, ou que poder obter. Necessita-se, tambm, detectar as
deficincias encontradas nos procedimentos relativos ao acondicionamento, coleta e
destinao final dos resduos do estabelecimento em estudo. A partir do levantamento dos
dados supracitados, h que se implementar aes de educao ambiental, em conjuno
com programas de sensibilizao junto populao.
Os mtodos de educao ambiental e mobilizao social devem ser sempre renovados e

readaptados de acordo com o pblico alvo. O comprometimento dos visitantes e
funcionrios imprescindvel para o sucesso do gerenciamento de resduos.
H necessidade de se monitorar a sistemtica do gerenciamento de resduos, aps a

implantao do mesmo, para que os recursos utilizados possam ser adaptados de acordo
com a realidade do shopping center, de seus visitantes e funcionrios.
Recomenda-se que sejam includas nas diretrizes especificadas pelo PGRSE, orientaes
para os casos em que a rea determinada pelo estabelecimento comercial para
armazenamento externo dos resduos no for dotada de cobertura, e nem o shopping
possuir rea disponvel para tanto. Devem ser indicadas algumas alternativas para
adaptao do abrigo externo realidade do centro comercial.
Uma pesquisa da situao do comrcio de materiais reciclveis, bem como da

quantificao do volume de resduos gerados, imprescindvel para que se tenha uma
idia da relao custo x benefcio do processo de reciclagem.
5.3
Mobilizao e Comunicao Social
preciso entender que, somente transformando o modo de cada indivduo encarar o mundo e
tudo aquilo que o cerca, que o sentimento de responsabilidade e cidadania aparecer
mudando a atitude das pessoas.
A educao ambiental tem o papel de instruir a respeito da relao homem x ambiente, e as
conseqncias de tal relao nos ambientes fsico e natural. As palavras educar e instruir
significam, respectivamente, conduzir para fora (do latim, educare) e construir dentro (do
latim, instruere). Educar ambientalmente significa conduzir informaes que sensibilizem e
construam sentimentos de cidadania dentro de cada pessoa, de cada visitante que pisar dentro
de um shopping center, ou de qualquer outro lugar.
Assim sendo, o projeto de mobilizao social dever prever medidas que, segundo consta na
Primeira Conferncia Intergovernamental em Educao Ambiental (TBILISI, 1997), ajudem a
fazer compreender claramente a existncia e a importncia econmica, social, poltica e
ecolgica do meio em que se vive; proporcionar, a todas as pessoas a possibilidade de adquirir
os conhecimentos o sentido dos valores o interesse ativo e as atitudes necessrias para
proteger e melhorar o meio ambiente; induzir novas formas de conduta nos indivduos, nos
grupos sociais e na sociedade em seu conjunto, a respeito do meio ambiente, torn-los
cidados conscientes e pr-ativos.
A necessidade de se programar aes de mobilizao social, que associem funcionrios e
freqentadores importante para a obteno de sucesso na implantao do PGRSE de um
determinado estabelecimento comercial. Isso se deve importncia de transmitir uma imagem
positiva do empreendimento, alm de sensibilizar a populao, clientes e freqentadores
quanto credibilidade no Plano de Gesto dos resduos.
5.3.1
Estratgias e Objetivos
O conhecimento do pblico alvo de extrema relevncia, pois as aes a serem

implementadas so definidas de acordo com o nvel de instruo e clareza de cada indivduo,
ou seja, para o grupo pertencente administrao do shopping a palestra para atingir seu
objetivo dever conter aspectos referentes realidade profissional dos mesmos.
O mesmo acontece com a populao visitante, cujo grau de conhecimento heterogneo.
Portanto, a metodologia de exposio do Plano dever englobar idias de cunho mais
abrangente e diferenciado, para que o objetivo seja atingido e os interesses do empreendedor
satisfeitos.
Alm disso, toda e qualquer ao dever permear o conhecimento pessoal que cada pblico a
ser trabalhado tem de si prprio, e os problemas gerados pela produo desenfreada de
resduos. Como exemplo, cita-se a diminuio da vida til do aterro sanitrio de Belo
Horizonte sem que a cidade tenha disponibilidade de reas para a implantao de outro. Dessa
forma, a populao passa a perceber a necessidade de colaborar na formao de um mundo

ambientalmente melhor e mais consciente.
Assim, aspectos como impactos advindos do no cumprimento das aes sugeridas pelo
plano, objetivos especficos propostos pelo PGRSE, medidas mitigadoras e de manejo dos
resduos, e atividades de informao e educao ambiental so peas fundamentais nas
palestras a serem apresentadas para o pblico de forma a se obter o sucesso desejado.
5.3.2
Comunicao
Os principais canais de comunicao so sempre aqueles j to utilizados por tcnicos e

educadores ambientais. Prope-se, ento, a utilizao da imprensa escrita e falada (rdio e
televiso), no intuito de veicular atividades e possveis eventos realizados pelo
estabelecimento. Essa divulgao importante, no sentido de manter a participao dos
visitantes, estimular nela os hbitos da coleta seletiva e da reciclagem.
O uso de folders, banners e folhetos informativos poder ser empregado, desde que se adote
uma linguagem prpria do pblico ao qual se deseja atingir. O emprego de papis reciclados
para este fim possibilitar a reutilizao de papis descartados na coleta seletiva.
Eventos promovidos prximos a datas especiais podero ser utilizados como forma de noticiar
populao visitante sobre as atividades de gerenciamento de resduos a que a empresa est
se propondo, e enfatizar medidas mitigadoras dos impactos causados pela ausncia de uma
gesto correta de resduos, alm de atrair freqentadores para parceria nessa empreitada.
Funcionrios devero receber treinamento especfico, no somente sobre educao ambiental,
mas, tambm, sobre segurana do trabalho, de forma a despertar no somente a sensibilidade
dos mesmos para a melhoria da qualidade de vida atravs de medidas conjuntas de
minimizao na gerao de resduos, alm de valorizar a segurana pessoal de cada um.
As oficinas de educao ambiental para crianas podero lanar mo dos materiais que forem
dispostos seletivamente pelo shopping, mostrando ao pblico adulto as aes que esto sendo
implementadas pelo estabelecimento. Com isso, a parceria com este pblico se tornar mais
facilmente exeqvel.
Outro ponto a ser explorado, seria o de tornar as crianas coadjuvantes do plano de

gerenciamento, atravs de trabalhos de cunho didtico junto ao pblico infantil de tal forma
que o mesmo ficaria comprometido em manter e fiscalizar tal gerenciamento. Atividades
como catao de papis na rea de entorno do shopping, reciclagem desses papis e posterior
uso dos mesmos em oficinas para as crianas, poderiam ser consideradas boas solues.
Oficinas de culinria que visem o reaproveitamento de folhas, talos, cascas de frutas e
legumes so interessantes, no sentido de mostrar ao pblico infantil o valor vitamnico desses
alimentos e a importncia de utilizar ao mximo cada tipo de alimento. A reciclagem de
matria orgnica, compostagem, pode ser feita em pequenas propores dentro de caixotes, e
passadas para esse pblico.
Cartilhas educacionais e vdeos que utilizem uma linguagem mais coloquial so um bom
artifcio para a orientao e divulgao dos programas e projetos desenvolvidos pelo
shopping, e que fazem parte do Plano de gerenciamento.
6 CONCLUSES
Chegou-se concluso, ao trmino deste trabalho, que os objetivos propostos foram
alcanados. Durante a exposio dos dados obtidos nas amostragens realizadas nos trs
shopping centers e na anlise situacional e regional, em que os mesmos esto inseridos, pdese perceber que, no somente a condio social da populao circunvizinha ao
estabelecimento, mas tambm equipamentos urbanos como escolas e o prprio comrcio, de
grande porte ou no, simples ou coletivo (shopping center), influenciam, sobremaneira, a
freqncia, no consumo e finalmente na gerao de resduos.
Estabelecimentos como o Shopping Norte, em contraponto com o Jardim Shopping Mall, so
bons exemplos desta situao. Localizados em reas opostas dentro de Belo Horizonte,
apresentam um quadro sociolgico e de consumo bastante diverso, e a produo de resduos
est completamente vinculada a esses fatores.
A comparao dos dados obtidos nas amostragens tambm enfatizou e comprovou que
estabelecimentos situados em reas onde o poderio econmico maior e mais forte tendem a
ter um ndice de gerao de resduos maior do que aqueles localizados em regies menos
favorecidas. Para se ter um grau de comparao, os shopping centers implantados na zona sul
de Belo Horizonte com uma visitao de 12000 a 20000 hab/dia, apresentaram a seguinte
gerao: 5000 kg/dia de resduos orgnicos e de papis, 1000 kg/dia de alumnio, 2000 kg/dia
de plsticos e 500 kg/dia de vidros. No caso do shopping da zona norte deste municpio, com
uma visitao de 15000 a 30000 hab/dia, foram obtidos os seguintes resultados: 1000 kg/dia
de resduos orgnicos, 500 kg/dia de papis, 1 kg/dia de vidro, 50 kg/dia de alumnio e 40
kg/dia de plsticos.
Quanto anlise dos dados, a mesma se desenvolveu, tomando-se como referncia os tipos de
lojas e a quantidade de cada material que gerada por elas. Nos shoppings Norte e Jardim
obteve-se os resultados apresentados na figura 26. Pode-se observar, que o item de maior
gerao o orgnico, seguido pelo papel que gerado em todos os setores de lojas.
Fazendo-se um traado comparativo entre estes dados, pode-se perceber que o shopping Norte
gera uma menor quantidade de resduos orgnicos no setor de alimentao, o que comprova
os resultados obtidos anteriormente. Porm, este mesmo shopping gera uma quantidade maior
de papel e de plstico, em relao aos valores encontrados no shopping Jardim. Isso acontece
porque a populao visitante daquele shopping faz uso maior dos quiosques do que de
restaurantes e lanchonetes, justamente por serem aqueles mais baratos do que estes. Desta
SHOPPING JARDIM
forma, esses resduos acabam sendo gerados em maior quantidade.
Orgnico
Alimentao: 2453,75 kg/dia
Papel
Drogaria: 95,250 kg/dia

Moda: 129,700 kg/dia
Metais
Plstico
Artigos de decorao:8,6 kg/dia
SHOPPING NORTE
Moda: 7,3 kg/dia
Orgnico
Papel
Moda: 156,540 kg/dia

Calados: 40,775 kg/dia
Metais
Plstico

Moda: 9,055 kg/dia
Figura 26 - Resultados obtidos nas amostragens dos Shoppings Norte e Jardim por tipo de
loja
No caso do alumnio, este fato j no acontece com tanta freqncia. justamente o Shopping
Jardim que gera a maior quantidade desse material. Tal fato acontece, primeiro por que por
ser um material de maior valor econmico, bastante cobiado, principalmente pelas classes
mais baixas que podem tirar algum lucro com a catao do mesmo. Em segundo lugar, porque
latas de refrigerante e suco geralmente so mais caras, e, dessa forma a populao mais
carente acaba se restringindo compra de tais bebidas em copos de vidro ou plstico.
Diminui-se com isso a gerao de metais e aumenta-se a de plstico.
Esta pesquisa pode ser considerada como referncia para aqueles que forem desenvolver
Planos de gerenciamento de resduos slidos especiais em shopping centers, pois a
metodologia utilizada e as diretrizes propostas para a elaborao dos mesmos, so
consistentes e viabilizam sua implantao.
No captulo 5 que trata das Diretrizes para a elaborao do Plano de Gerenciamento so
apresentadas solues, tais como, posicionamento de coletores no interior da galeria tcnica,
sistemtica de coleta de resduos, armazenagem das lmpadas fluorescentes, formas de
comunicao com o pblico interno e externo, oficinas, entre outras. Tambm so indicados
os principais resduos gerados por cada tipo de loja pertencente a um shopping center e sua
classificao, segundo a NBR 10004- ABNT/87.
Sugere-se neste captulo que a capacidade das lixeiras sejam de 100 litros para aquelas a
serem distribudas ao longo do mall, de 70 litros para os recipientes rgidos especficos para
coleta seletiva e 200 litros para resduos orgnicos oriundos da praa de alimentao. Nas
galerias tcnicas sugere-se o uso de coletores mveis para material orgnico : 770 litros,
papel/papelo: 500 litros, plstico: 500 litros e outros materiais: 500 litros
No caso dos resduos reciclveis, estes devero ser prensados, enfardados e dispostos em
baias construdas, conforme especificaes da Norma Tcnica SLU-PBH-02/2000; e suas
dimenses devero estar de acordo com a rea livre disponvel (is) na(s) doca(s), no
excedendo os limites superiores das mesmas.
bom frisar que na fase relacionada s amostragens para caracterizao dos resduos, o
melhor mtodo observado foi o da coleta seletiva, com distribuio de sacos plsticos
coloridos, um para cada tipo de resduo. Dessa forma, os materiais a serem separados no
sero contaminados por resduos midos misturados massa total de lixo, mascarando com
isso o resultado final, como aconteceu nas amostragens realizadas no BH Shopping, onde todo
resduo contaminado era adicionado ao item outros materiais por ter perdido suas
caractersticas originais.
As tcnicas de mobilizao social devero englobar as diversas formas de educao
ambiental, atravs da imprensa escrita e falada, folders, panfletos e, principalmente, oficinas e
cartilhas apropriadas a este fim.
Ressalta-se que a experincia, as abordagens e as anlises realizadas dos dados obtidos foram
fruto de observaes feitas nas dependncias dos trs shopping centers, pesquisas e entrevistas
realizadas junto ao corpo administrativo e de funcionrios. Alm disso, sempre bom frisar
que, para se trabalhar juntamente com o setor de comrcio deve-se ter, principalmente,
credibilidade e confiana entre ambos os atores do processo para que o projeto renda bons
frutos.
Espera-se, assim, colaborar com as informaes necessrias ao cumprimento das diretrizes
propostas pelo Plano de Gerenciamento de Resduos Slidos Especiais, elaborado pela
SMLU, que visam a atender s condicionantes estabelecidas pela Secretaria Municipal de
Meio Ambiente de Belo Horizonte, no intuito de se obterem as devidas licenas de
implantao e operao de grandes estabelecimentos comerciais.
7 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ABRASCE
ASSOCIAO
BRASILEIRA
DE
SHOPPING
CENTERS
http://www.abrasce.com.br
ASHTON, T.S. A Revoluo Industrial. Publicao Europa-Amrica. Rio de Janeiro, 1970.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS ABNT. NBR 7039/87
Pilhas e acumuladores eltricos terminologia
ABNT.NBR 7500/94 Smbolos de risco e manuseio para o transporte e armazenamento de
materiais
ABNT.NBR n 9190/93 Sacos Plsticos para acondicionamento - Classificao
ABNT.NBR n 9191/93 Sacos Plsticos para acondicionamento - Especificao.
ABNT.NBR n 9195/93 Sacos Plsticos para acondicionamento Determinao da
resistncia queda livre
ABNT.NBR n 10004/87 Classifica resduos slidos com relao aos seus riscos potenciais
ao meio ambiente e sade pblica.
ABNT.NBR n 10005 Lixiviao de resduos
ABNT.NBR n 10006 Solubilizao de resduos
ABNT.NBR n 10007 Amostragem de resduos
ABNT.NBR n 11174/90 Armazenamento de resduos classes II no inertes e Classe III inertes.
ABNT.NBR n 12807/93 Resduos de servios de sade - Terminologia
ABNT.NBR n 12808/93 Resduos de servios de sade - Classificao
ABNT.NBR n 12809/93 Manuseio de Resduos de servios de sade - Procedimento
ABNT.NBR n 12810/93- Coleta de Resduos de servios de sade procedimentos.

ABNT.NBR n 12980/93 Coleta, varrio e acondicionamento de resduos slidos urbanos.
ABNT.NBR n 13221/94 Transporte de resduos - Procedimentos.
ABNT.NBR n 13.332/95 Coletor compactador de resduos slidos e seus principais
componentes terminologia.
ABNT.NBR n 13463/95 Coleta de Resduos slidos- classificao.
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_______.Lei orgnica do municpio de Belo Horizonte, 21 de maro de 1990.
_______.Lei n6732/94 Dispe sobre a colocao e permanncia de caambas de coleta de
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_______.Lei n7031/1996 - Dispe sobre a normalizao complementar dos procedimentos
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_______.Lei n7277/97 Deliberao Normativa COMAM Concesso de Licena de
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_______.Decreto n10296/2000 Aprova as Diretrizes bsicas e o Regulamento Tcnico para
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_______.Portaria n3602/98 Institui a Comisso Permanente de Apoio ao Gerenciamento de
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_______.Plano de Gerenciamento de resduos slidos especiais Diretrizes bsicas para

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BENVOLO, Leonardo. Histria de la arquitectura moderna. Barcelona: Editorial Gustavo

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Dispe sobre planos de gerenciamento, tratamento e destinao final de resduos slidos de
servios de sade, portos, aeroportos, terminais rodovirios e ferrovirios
_______.Resoluo CONAMA n237/97 Estabelece norma geral sobre licenciamento
ambiental, competncias, listas de atividades sujeitas a licenciamento, entre outros.
_______.Resoluo CONAMA n257/99 Define critrios de gerenciamento para destinao
final ambientalmente adequada de pilhas e baterias, conforme especfica.
_______.Resoluo CONAMA n275/2001 Estabelece o cdigo de cores para os diferentes
tipos de resduos, a ser adotado na identificao de coletores e transportadores, bem como
campanhas informativas para coleta seletiva.
_______.Resoluo CONAMA n283/2001 Dispe sobre o tratamento e a destinao final

dos resduos de servios de sade. Esta resoluo visa aprimorar, atualizar, complementar os
procedimentos contidos na Resoluo CONAMA n05/93 e estender as exigncias s demais
atividades que geram resduos de servios de sade.
_______.Resoluo CONAMA n307/2002 Estabelece diretrizes, critrios e procedimentos
para a gesto dos resduos da construo civil.
_______.Resoluo CONAMA n330/2003 Prope normas de tratamento de esgotos
sanitrios e de coleta e disposio de lixo, normas e padres para o controle das atividades de
saneamento bsico e resduos ps-consumo, bem como normas e critrios para o
licenciamento ambiental de atividades potencial ou efetivamente poluidoras.
_______.Lei ordinria 787/97 Dispe sobre o programa de preveno de contaminao por
resduos txicos, a ser promovido por empresas fabricantes de lmpadas fluorescentes, de
vapor de mercrio, vapor de sdio e luz mista e d outras providncias.
DIAS, Genebaldo Freire. Educao Ambiental- Principais prticas.2 ed.. Editora Gaia. So
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REVISTA MANAGEMENT Informao e conhecimento para gesto empresarial.
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REVISTA SANEAMENTO AMBIENTAL. So Paulo: Signus Editora, Ago - 2000
REVISTA SANEAMENTO AMBIENTAL. So Paulo: Signus Editora, n 91, Jan. 2003
REVISTA SANEAMENTO AMBIENTAL. So Paulo: Signus Editora, n 92, Jan. 2003
SILVA, Geraldo Gomes. Arquitetura do ferro no Brasil. SP: Editora Nobel, 1986.
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VERDUM, Roberto; MEDEIROS, ROSA MARIA. Relatrio de Impacto Ambiental
Legislao, elaborao e resultados. Editora da Universidade. Universidade Federal do Rio
Grande do Sul.
WONNACOTT, Paul. Introduo Economia. Ed. Mc-Graw Hill. So Paulo. 1985.
ANEXOS
ANEXO I
Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG
100
A N E X O II
PLANILHAS
101
BH SHOPPING
102
RESULTADOS DIA 08/09/2003
PESO (kg)
COMPONENTE
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
TOTAL
Borracha
Couro
Madeira
Material Orgnico
12
Metais Ferrosos
1
8
16
14
59
4
Metais no ferrosos
Papel
Papelo
600
600
Papel Alumnio
0,5
0,5
2,5
3,5
3,5
1,1
Tetra Pack
40,6
Plstico Duro
2,5
2,5
1,5
Plstico Filme
3,5
2,1
1,8
PET
11,5
1
14,4
4
Isopor
Trapos
Vidro
Outros Materiais
2
9
14
103
32
RESULTADOS DIA 09/09/2003
PESO (kg)
COMPONENTE
Borracha
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
0,01
TOTAL
0,01
Couro
Madeira
0,4
Material Orgnico
Metais Ferrosos
Metais no ferrosos
Papel
12
1,5
11
Papel Alumnio
Tetra Pack
Plstico Duro
Plstico Filme
PET
Isopor
Trapos
16,5
45,5
12,5
0,2
3
Papelo
0,4
0,2
11
12
3,5
600
600
0,3
0,3
0,2
0,2
1,5
2,6
15
0
5,5
2,6
0,2
3,2
0,2
Vidro
0,2
Outros Materiais
4
13,5
11
15
10
26
23
104
46,5
128,5
SHOPPING NORTE
105
SHOPPING JARDIM
106

Resíduos Sólidos

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM SANEAMENTO,

AVALIAO DO GERENCIAMENTO DOS

Jacqueline Wasner Machado

Avaliao do Gerenciamento dos Resduos Slidos

Jacqueline Wasner Machado

Jacqueline Wasner Machado

Avaliao do Gerenciamento dos Resduos Slidos

Dissertao apresentada ao Programa de Psgraduao em Saneamento, Meio Ambiente e

rea de concentrao: Meio Ambiente

Linha de pesquisa: Resduos Slidos

Orientador: Professora Dra Lisete Celina Lange

Professor Manfred Fehr Universidade Federal Uberlndia

Professor Raphael Tobias de Vasconcelos Barros Universidade Federal de Minas Gerais

Professora Snia Denise Ferreira Rocha Universidade Federal de Minas Gerais

Professora Lisete Celina Lange Universidade Federal de Minas Gerais

A Terra suficiente para todos, mas no para a voracidade dos consumistas

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG ii

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 2

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 3

REVISO DA LITERATURA ................................................................................................................. 16

Classificao de Resduos Slidos................................................................................................. 28

Formas de coleta, tratamento e disposio final de resduos slidos especiais. ........................... 37

Legislao Federal ...............................................................................................................................22

Coleta Seletiva .....................................................................................................................................37

Gerenciamento de resduos slidos - Shopping Centers no Brasil ................................................ 40

RESULTADOS E DISCUSSO ............................................................................................................... 51

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 4

DIRETRIZES PARA ELABORAO DO PGRSE EM SHOPPING CENTERS....................... 77

Gerao / Acondicionamento (seleo/segregao) .............................................................................81

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................................... 93

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 5

LISTA DE ABREVIATURAS E SMBOLOS

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 6

NBR Norma Brasileira

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FIGURA 13 FLUXOGRAMA REPRESENTATIVO DO ESQUEMA DE GERAO E SADA DE RESDUOS

FIGURA 14 RECOLHIMENTO DOS RESDUOS ............................................................................................. 65

TIPO DE LOJA ............................................................................................................................................. 90

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 8

TABELA 2 MODELO DE PLANILHA UTILIZADA PARA ANOTAO DE RESULTADOS ........................ 48

TABELA 11- TIPOS DE LOJAS E RESDUOS GERADOS ................................................................................ 78

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 9

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 10

embora pouco entendidos, constituem fatores restritivos ao desenvolvimento, pois reduzem a

No mbito municipal, o objetivo do gerenciamento a limpeza do centro urbano por meio de

Vrios so os centros comerciais, que tm a conscincia da necessidade de gerenciar os

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 12

Aps inmeras pesquisas, comprovou-se a inexistncia de documentos publicados, que

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 13

Figura 1 - Mapa ilustrativo da localizao dos Shopping centers estudados

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 14

Avaliar o Gerenciamento dos Resduos Slidos Especiais existente em grandes centros

Verificar a destinao final dos resduos;

Apresentar uma sugesto de modelo de PGRSE para os shopping centers de Belo

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Histrico dos Shopping Centers no Brasil e no Mundo

A destacada importncia da evoluo histrica da sociedade contempornea que, influenciada

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 17

servio ou mesmo o lucro (MUMFORD, 1982).

Programa de Ps-graduao em Saneamento, Meio Ambiente e Recursos Hdricos da UFMG 18

Figura 2 Bon March, Paris

tornou-se uma experincia emocional. O negcio do momento, no vender sapatos e, sim,