MINICUCCI, Agostinho. Dinmica de Grupo teorias e sistemas.

So Paulo:
Atlas, 2002.
Principais teorias que desenvolveram o estudo da dinmica de grupo:
1. Teoria de Campo criada por Kurt Lewin, prope que o
comportamento produto de um campo de determinantes
independentes, conhecido como espao de vida.
2. Teoria de Interao desenvolvida por Bales, Homans e Whyte,
concebe o grupo como um sistema se indivduos que interagem entre si.
3. Teoria de Sistema apresentada por Newcomb, Miller, Stogdill,
concebe o grupo como um sistema de interao, de comunicao, de
encadeamento de posies e de papis e, principalmente, de vrios
tipos de entrada (input) e sada (output) do sistema.
4. Teoria Sociomtrica criada por Moreno, estuda essencialmente as
escolhas interpessoais que ligam o grupo s pessoas.
5. Teoria Psicanaltica idealizada por Freud, estuda os processos
motivadores e defensores do indivduo na vida grupal. Tem sido
trabalhada por Bion, Thelen, Stock, Berne e outros pesquisadores.
6. Teoria Cognitiva preocupa-se em verificar como o indivduo recebe e
interioriza as informaes sobre o mundo social e como essa cognio
passa a influir no desempenho de seu comportamento. Dedicaram-se a
esse estudo Piaget, Festinger, Heidar, Krech e Crutchfield.
7. Orientao emprica e estatstica seguidores dessa linha (Cattell,
Meyer, Hemphill, entre outros) acreditam que os conceitos de dinmica
de grupo devem ser descobertos por processos estatsticos e no
constitudos de antemo por um terico.
8. Modelos formais de orientao acentuadamente matemtica, seus
pesquisadores lidam com rigor formal em apenas alguns aspectos do
processo de um grupo.
Foi com Augusto Comte, para quem a psicologia era uma cincia intil, que
surgiu no final do sc. XIX a denominao psicologia social. Comte acreditava
que o homem , a um tempo, conseqncia e causa da sociedade.
Aps a segunda guerra mundial, a psicologia social ganhou espao. Kurt
Lewin fixa novos objetivos em Psicologia Social ao trabalhar com a dinmica
dos fenmenos de grupo, apegando-se s dimenses concretas e existenciais.
Para ele os fenmenos de grupos deveriam ser trabalhados no prprio campo
psicolgico, em vez de laboratrio, criando o termo pesquisa-ao para esse
procedimento.
K. Lewin fez distino entre psicogrupo (grupo de formao, estruturado,
orientado e dirigido em funo dos prprios membros constituintes) e
sociogrupo (grupo de tarefa, organizado e orientado na execuo de uma
tarefa). A dinmica de grupo (expresso lanada por Lewin em 1944)
desenvolve e pesquisa experincias e estudos sobre esses dois tipos.
A dinmica de grupo como cincia emprica dos processos cientficos
depende de observao, quantificao, mensurao e experimentao. No
apenas os grupos constituem seu objeto de estudo, mas principalmente a
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dinmica da vida coletiva, os fenmenos e os princpios que regem seu

processo de desenvolvimento.
As foras psicolgicas e sociais que atuam no grupo se fazem sentir atravs
de coeso, coero, presso social, atrao, rejeio, resistncia mudana,
interdependncia, equilbrio e quase-equilbrio. Estes aspectos foram
estudados pela dinmica de grupo na formulao de teorias.
KURT LEWIN
A construo fundamental, para K. Lewin, a chamada teoria de campo.
Campo o espao de vida de uma pessoa, sendo este constitudo da pessoa e
do meio psicolgico, como ele existe para o indivduo. O comportamento do
indivduo depende das mudanas que ocorrem em seu campo (espao de
vida) em determinado momento.
O espao de vida de um grupo consiste em elementos de um grupo e em um
meio tal como existe para o grupo naquele momento. A representao do
grupo e seu ambiente como um campo social so o instrumento bsico para a
anlise de vida do grupo.
Um grupo sobrevive quando tem trs elementos fundamentais: existncia,
interdependncia de seus membros e contemporaneidade (quer dizer que os
determinantes do comportamento so as propriedades do campo naquele
momento).
Cada grupo (unidade social) possui caractersticas prprias, que no so a
soma das caractersticas de cada elemento do grupo, mas formam uma
gestalt. A importncia de cada grupo para o indivduo dependa da situao do
momento, o que caracteriza a atmosfera do grupo.
Os objetivos do grupo no precisam ser idnticos aos objetivos do indivduo,
mas as divergncias entre o indivduo e o grupo no podem ultrapassar
determinados limites, alm dos quais um rompimento inevitvel.
Um grupo no um realidade esttica, um processo em desenvolvimento,
ou um processo quase-estacionrio
Assim como o indivduo e seu ambiente formam um campo psicolgico, o
grupo e seu ambiente formam um campo social. O conceito de campo social
abarca a dinmica e a estrutura desse espao. A conduta de um grupo ser,
ento, explicada em funo das foras objetivas que decorrem da prpria
situao no momento.
Analogamente ao campo psicolgico, o campo social uma totalidade
dinmica, estruturada em funo da posio relativa das entidades que o
compem. O comportamento social resulta da interrelaao de tais entidades,
tais como grupos, subgrupos, membros, barreiras, canais de comunicao
etc., ou seja, da distribuio de foras em todo o campo.
MORENO
2

Jacob L. Moreno foi um dos iniciadores do trabalho de grupo. Introduziu

terminologia prpria em dinmica de grupo, como psicodrama, sociodrama,
sociometria, desempenho de papis etc. A estrutura latente dos grupos, na
concepo de Moreno uma realidade afetiva e cognoscitiva, pois representa,
para cada membro do grupo, a forma como vivem o grupo e seus membros; a
forma como vive sua prpria situao dentro do grupo; a forma como percebe
os outros e a distncia social que experimenta em relao a eles; a forma
como percebido pelos outros.
A organizao das relaes vividas uma expresso de afetividade de suas
formas e de colocao no grupo e das representaes (percepo e
conhecimento) que cada participante tem do grupo e dos outros.
A atividade global do grupo seus objetivos, seus programas e suas
esperanas influi na forma com que os membros do grupo se apercebem
entre si, se aliam ou se excluem. Em relao aos horizontes reais do grupo e
s necessidade, devem estar compreendidas a confiana ou a desconfiana, a
solidariedade, a estima, a indiferena e o desprezo. Este conjunto socioafetivo
e sociocognoscitivo vivido pelo grupo (denominado tele) se organiza
mediante uma rede de comunicaes informais, que expressam a estrutura
latente do grupo.
Na concepo psicodramtica de Moreno, o homem definido por dimenses
de sua existncia. Cada um pensa, sente e age em funo de mltiplos papis,
no desempenho dos quais a pessoa sente-se congruente ou incongruente.
H momentos em que existem diversos papis a serem representados, que
ningum v claramente, e papis efetivamente representados em relao ao
grupo (pacificador, unificador, sabotador, coordenador, animador, censor etc).
Todos esses papis so expressos mediante atitudes que se adotam dentro do
grupo, e que se desenvolvem ou se modificam, formando assim a dinmica do
grupo, medida que se influenciam reciprocamente.
Aprender a assumir os papis necessrios, ser capaz de mudar de papel de
acordo com a situao, indcio, segundo Moreno, de ajustamento da
personalidade social e abertura e afirmao da prpria personalidade
(conjunto de papis que podemos representar e atitude para assumir o papel
adaptado situao atual). Da o valor teraputico atribudo por Moreno ao
psicodrama, por possibilitar o florescimento da espontaneidade e a eliminao
dos papis crnicos que fazem das pessoas uns inadaptados (conservas
culturais).
Moreno utilizou a sociometria (conjunto de mtodos destinados a desvendar
a estrutura socioafetiva dos grupos e a estudar a sua dinmica), para
descobrir a estrutura ntima, real, invisvel dos grupos primrios. A sociometria
relata o feixe de interaes e de comunicaes de todas as pessoas com as
quais o indivduo se relaciona e mostra a dinmica do grupo no qual ele est
inserido.
Depois de levantadas todas as respostas, possvel constituir o sociograma,
mapa dos canais de informaes paralelas (rumores), evidenciando os laos
de comunicao informal e, a partir do teste sociomtrico, pode ser
constitudo um perfil para cada indivduo (tomo social), que assinala no s
3

a posio do indivduo dentro do grupo, como o sistema complexo de atitudes

sociais para com os membros da comunidade.
Moreno atribui ao psicodrama a capacidade de explorar a verdade dos seres
humanos ou a realidade das situaes. O grupo psicodramtico opera uma
catarse do passado no presente ou do futuro no presente pela
representao dramtica de conflitos, com intensidade emocional ao vivo. Ele
ao mesmo tempo teraputico e pedaggico, porque serve para colocar e
resolver problemas e para se exercitar no desempenho e no enfrentamento de
situaes novas.
O psicodrama tambm uma experincia vivida em grupo, pelo grupo e para
o grupo, onde o indivduo compartilha seus problemas com os outros. No
momento oportuno, privilegiado, observa-se uma tolerncia, compreenso
recproca, comunicao total entre os membros, uma espcie de comunho
(tele), na qual o grupo torna-se um encontro que permite trocas afetivas reais.
PIAGET
Embora no tenha trabalhado com dinmica de grupo, Piaget forneceu
elementos valiosos ao estudar o desenvolvimento do pensamento, pondo em
foco as condies intelectuais que tornam uma criana capaz de cooperar e
explicam o efeito da cooperao na formao de sua mente.
O valor e a dificuldade do intercmbio cultural num grupo se baseiam na
colocao do indivduo diante de pontos de vista diferentes dos seus, sendo
necessrio que cada participante compreenda o ponto de vista alheio. Quando
os conceitos de cada um no so rgidos, nem o indivduo dominado por seu
limitado ponto de vista, a condio para que sua mente se adapte a uma
organizao grupal.
Segundo a linha Piaget, outro tipo de comportamento que o grupo desenvolve
chamado reciprocidade. Essa estrutura do pensamento refere-se s
contribuies de ajuda mtua, de colaborao. As condies intelectuais da
cooperao foram cumpridas num grupo quando cada integrante for capaz de
compreender os pontos de vista dos demais e de adaptar sua prpria ao ou
contribuio verbal deles. O grupo s ter condies de funcionar
equilibradamente quando seus elementos tiverem condies de pensar
operativamente.
Piaget observou que a criana raciocina com mais lgica quando discute com
outra. A criana que intercambia em grupo suas idias, com seus
semelhantes, bem como o adulto, tende a organizar de maneira operatria
seu prprio pensamento. O grupo favorece o desenvolvimento do chamado
pensamento operatrio: a resoluo de problemas por equipe, de projetos em
comum, tudo enriquecer o repertrio de atividades cooperativas e favorecer
o desenvolvimento do pensamento operatrio.
A viso piagetiana de um pensamento lgico vinculado sociabilidade no se
confunde com a idia de coero do grupo. O que dever promover a vida
social ser justamente o jogo espontneo das atividades mentais do indivduo,
livre das coeres deformantes, que podero provir tanto do extremo
4

individualismo do pensamento fechado em si mesmo quando da submisso

sem exame e discusso ao grupo.
Fundamentados na teoria de Piaget, Furth e Wachs (1971) criam a chamada
escola do pensamento. A educao para o pensamento tem como meta
indireta mais importante ajudar os indivduos a adotar papel ativo e
inteligente na formulao da vida da sociedade, desde as relaes pessoais
interfamiliares at as atitudes com relao a pessoas de outros pases.
Propem os autores o desenvolvimento dos jogos sociais do pensamento, os
dramas-experincia (drama-game), sendo drama basicamente uma atividade
de tarefa orientada do grupo, com os jogadores (dramaticistas) expressando
diferentes idias e opinies durante o jogo.
Lauro de Oliveira (1969), introdutor da dinmica de grupo no Brasil, trabalhou
a psicologia de Piaget, adaptando-a dinmica dos grupos. Ele afirma que a
maturao do pensamento resulta da estimulao do grupo, que fora a
superao da intuitividade do pensamento egocntrico, levando-o forma
sociocntrica. A necessidade de compreenso do exerccio das funes, de
dilogo e de defesa em comum leva o indivduo coerncia do pensamento
(pela lgica) e ordenao da conduta (pela cooperao).
Implicitamente Piaget faz sentir a necessidade do trabalho de grupo no
desenvolvimento da inteligncia, quando afirma que choque de nosso
pensamento com o dos outros que produz a dvida e a necessidade de provar.
a necessidade social de compartilhar o pensamento com os outros, de
comunicar o nosso e de convencer, que est na origem de nossa necessidade
de verificao. A cooperao o ponto de partida de uma srie de atitudes
importantes para a constituio e o desenvolvimento da lgica.
A cooperao uma coordenao de pontos de vista ou de aes que
emanam de diferentes indivduos. A afinidade (e o desenvolvimento
operatrio) interiorizada no indivduo, tornando-o suscetvel de cooperar
com os demais; ou a cooperao exterior, depois, interioriza-se nele,
obrigando-o a agrupar suas aes em sistemas operatrios.
FESTINGER
Leon Festinger, discpulo de Lewin, desenvolveu duas teorias em psicologia
social: uma de processos de comparao social e outra de dissonncia
cognitiva. De acordo com a teoria de comparao social, as pessoas num
grupo so levadas a avaliar suas opinies e aptides. A fonte para avaliao
de suas opinies e aptides encontra-se na reao dos outros, que passa a
funcionar como um espelho. Para Festinger, as pessoas tendem a se comparar
com as que lhes so algo semelhantes, no com as lhes so distintas.
De acordo com a teoria de dissonncia cognitiva, existe no ser humano um
impulso para manter um senso geral de consonncia com as opinies, idias
atitudes e coisas parecidas de outro ser humano, um senso de ser consistente
com tais coisas. Quando certos aspectos da vida mental de uma pessoa
parecem errados, parecem estar em dissonncia com outros aspectos, h um
impulso para reduzir a dissonncia, o que poder ser feito de vrios modos;
ignorar certas coisas, reinterpretar, ou modificar outras opinies e atitudes
5

para que a dissonncia seja diminuda. A entrada num grupo um fator

associado ocorrncia ou no de dissonncia cognitiva em relao
gratificao que o grupo oferece. Quando uma pessoa sente dissonncia, pode
suas interaes com outras pessoas como um meio para reduzi-la.
Quando um indivduo chega a um grupo novo, procura buscar aceitao.
Herbert Kelman (1961) desenvolver a teoria da influncia social na
interao em grupo, identificando 3 processos que influenciam a atuao do
indivduo: complacncia, identificao e internalizao. A complacncia um
processo pelo qual uma pessoa adota a atitude ou a opinio que outra pessoa
ou grupo desejam para conseguir reao favorvel, sem na verdade
compartilhar dessa idia. Identificao quando o indivduo adota uma
atitude ou opinio por identificar-se com ela (ou com o grupo), incorporando-a.
Internalizao quando uma pessoa adota uma atitude como sendo sua,
por adequar sua necessidade de resolver um problema.
HOMANS
Para Homans o sistema social se estabelece como carter e estado de
relaes entre interao (situaes verbais, como trabalhar junto;
comportamento relacional), atividade (situaes substantivas, como dirigir
um carro, jogar futebol, ler um livro), sentimento (situaes adjetivas, como
ser feliz, estar triste), em meio a grupamento de duas ou mais pessoas que se
identificam como uma unidade (grupo de trabalho, famlia, turma).
Na anlise do sistema social h uma sistema externo (relaes do grupo
com a interao, a atividade e os sentimentos impostor por foras exteriores);
sistema interno, relaes entre interao, atividade e sentimento
espontaneamente elaborados e padronizados pelos membros do grupo. Em
qualquer sistema social h predominncia de um sobre o outro.
Baseados na teoria de Homans, Thibaut e Kelley associaram a psicologia do
comportamento teoria da economia popular, desenvolvendo a seguinte
proposio: Quando duas (ou mais) pessoas interagem num grupo, cada uma
delas prefere expressar um comportamento que lhe proporcione a maior
recompensa e o menor custo. Assim, a deciso para determinado
comportamento baseia-se no equilbrio da recompensa e do custo para tal
comportamento.
BION
W. R. Bion (1952) centralizou o estudo do comportamento do grupo no fator
emocional, defendendo a existncia de quatro emoes bsicas no processo
grupal: combatividade, fuga, parceria e dependncia. Em qualquer ponto da
existncia de um grupo, d-se a predominncia de uma dessas emoes
(humor de briga, humor de parceria etc).
Para Bion, o grupo trabalha no nvel da tarefa , no sentido de colaborao,
estando os elementos conscientes e em compatibilidade com do desempenho
do eu no nvel consciente. Tambm trabalha no nvel de valncia, em que as
atividades protomentais resultam em poderosa fora afetiva, sendo a
cooperao uma identificao inconsciente. Valncia a capacidade que os
6

indivduos tm, reunidos em grupo, de se combinarem de modo instantneo e

involuntrio. O grupo progride no momento em que as necessidades
inconscientes convergem e se superpes s necessidades conscientes, ou
quando as necessidades inconscientes so reconhecidas ou satisfeitas, isto ,
quando h um encontro entre nveis de tarefa e nveis de valncia.
Na concepo de Bion um grupo cresce seguindo 3 etapas fundamentais. 1.
dependncia; 2. luta (fuga ou ataque, agressividade, afastamento); 3.
pareamento (criao de subgrupos). No primeiro momento, o lder comanda;
no segundo momento, incio da maturidade, o grupo comea a romper o
cordo umbilical; no terceiro momento o grupo liga-se ao lder e o considera
um dos participantes.
BALES (esquema interacional)
A teoria de Bales (1950) enfatizou mais o grupo e menos o indivduo, seguindo
um esquema de observao da interao dos elementos do grupo, apoiandose como ponto de partida nos chamados grupos de sociologia e sistemas
sociais. Sua principal contribuio um esquema observacional.
O esquema de observao de Bales caracteriza-se pelo processo de interao
(Anlise do Processo de Interao API), sendo utilizada como esquema para
analisar o comportamento do grupo. A anlise conceptual da interao
envolve 4 problemas com os quais o grupo se defronta: 1. adaptao
(adaptar-se aos fatores externos), 2. controle instrumental (designao de
tarefas, tomada de decises, desempenho de atividades), 3. expresso e
administrao de sentimentos (satisfao e insatisfao, antagonismos,
tenses), 4. desenvolvimento e manuteno de integrao (satisfao com o
prprio grupo e sensao de camaradagem entre os membro).
Bales distingue as aes que levam soluo de problemas (contribuies na
rea da tarefa neutra), das aes que no favorecem no sentido da soluo
dos problemas de grupo (contribuies na rea socioemocional ou
expressiva).
O seu sistema envolve uma teoria sobre os pequenos grupos. Ele acredita que
a realizao da tarefa neutra e o desenvolvimento da solidariedade tendem a
opor-se. A soluo total dos problemas deve ser um equilbrio dinmico no
qual o grupo oscila entre a nfase na realizao da tarefa uma deformao da
solidariedade, ou vice-versa, de acordo com as circunstncias.
A anlise de interao propicia tambm as comparaes entre grupos
satisfeitos e insatisfeitos. As anlises dos perfis podem servir tanto para
retratar o equilbrio entre tipos de atos comunicativos, que caracterizam os
grupos de solues de problemas, como para localizar perturbaes no grupo.
.............................
Treinamento e evoluo em grupo (Minicucci)
O aprendizado do trabalho social de grupo a primeira meta do trabalho
grupal. O indivduo tem de experimentar, errar, aprender, at que se
comporte adequadamente e, para atingir esse desenvolvimento, conta com a
colaborao dos outros.
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Distino entre tipos de grupos

Grupo de Treinamento
- nfase no aprimoramento das habilidades
- assunto de discusso no definido
- um processo de desenvolvimento
- visa aprendizagem
De maneira geral, um grupo de treinamento ou desenvolvimento visa auxiliar
seus participantes a imprimir mudanas construtivas em seu eu social,
atravs da anlise das experincias presentes e imediatas.
Grupo de Trabalho
- nfase na tarefa
- visa soluo de problemas
- preocupa-se com a execuo
- tem objetivos e metas finais definidos
Um grupo de treinamento visa mudar as maneiras de agir, os processos, a
prtica de seus membros, nunca realizar uma tarefa predeterminada, com
objetivos estabelecidos e com a perspectiva de uma execuo.
Grupo de Terapia
- nfase no trabalho interior
- membros com problemas de comportamento
- razes ntimas que analisam por que a pessoa age de certa maneira
- anlise do porqu os problemas ntimos tolhem a atuao do indivduo em
grupo
O grupo de terapia trabalha com indivduos com problemas de ajustamento,
levando-os a descobrir seu eu ntimo e trabalhando com aqueles problemas
que inibem o comportamento normal do indivduo em grupo.
Grupo de formao (T group) - Mailhiot
- os participantes so convidados a se nivelarem a um mesmo status de
igualdade, enquanto dure a experincia como aprendizagem.
- devem deixar cair suas mscaras e despojar-se dos papis (personagens)
que a sociedade os obriga a representar na vida real.
- devem considerar-se livre para dispor do tempo de durao da experincia
- devem tentar comunicar-se entre si para alm dos status, das funes, dos
papis, das posies privilegiadas, fazendo uma comunicao de pessoa a
pessoa e no de personagem para personagem
Grupo centrado em si mesmo - Meignez
- os membros informam ao grupo seus sentimentos e percepes a propsito
da prpria situao do grupo, evitando voltar-se para situaes ou problemas
exteriores
- tentam relacionar seus sentimentos e sua percepo situao do grupo
como um todo, esclarecendo-os atravs dessa situao total e esclarecendo
essa situao total atravs deles.
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- em conseqncia dessa atividade comum, colocada sobre bases comuns, os

membros visam atingir em si um nvel profundo de comunicao
Grupo de encontro - Rogers
- consiste em um grupo pequeno de pessoas em que, com a ajuda de um
facilitador ou lder, dentro de um clima de liberdade de expresso, cada
participante encorajado a liberar suas defesas e suas barreiras e a
relacionar-se mais aberta e diretamente com os outros. A experincia
fundamental do grupo consiste no que Rogers chama o encontro bsico, a
relao imediata, de pessoa para pessoa.
Outros grupos de treinamento
Grupo de treinamento de sensitividade semelhante ao grupo de
Rogers, usa a expresso sensitividade.
Grupos de percepo corporal, de movimento corporal enfatizam a
percepo fsica e expresso atravs do movimento, da dana e de outras
formas de expresso corporal, visando ao desenvolvimento pessoal. Usam
muito as tcnicas de Reich.
Grupo de criatividade desenvolvimento da expresso criadora por meio
de recursos utilizados em arte, com o objetivo de alcanar a espontaneidade
individual e a liberdade de expresso.
Grupo de desenvolvimento da organizao o objetivo precpuo o
desenvolvimento da liderana. Uma das tcnicas mais utilizadas neste tipo de
trabalho a eficcia gerencial (3D), desenvolvida por W.J.Reddin.
Grupo de formao de equipe usado na indstria para fortalecer laos de
unio e para desenvolver equipes de trabalho eficazes.
Grupo gestltico baseia-se numa perspectiva teraputica gestltica, onde
um facilitar foca em um indivduo por vez, mas de um ponto de vista de
diagnstico.
Grupo synanon desenvolvido pela organizao Synanon para o tratamento
de drogados.
Grupo de scio-anlise criada por Van Backstade com o objetivo de
modificar o comportamento grupal (no o individual). Limita-se a grupos
naturais que existam antes da experincia e que continuam a viver juntos
depois dela. Busca levar os indivduos a participar de intervenes grupais, de
tal forma que o scio-analista s aja em nvel de grupo, nunca
individualmente. Os comportamentos individuais no so analisados ou
interpretados, a no ser quando refletem ou representam (porta-voz) o
comportamento grupal.
Grupo DRH (Desenvolvimento de Relaes Humanas) criado por Pierre
Weil, conjuga vrias tcnicas visando ao desenvolvimento de pessoas em suas
relaes humanas. Pretende transformar as atitudes egocntricas do indivduo
em atitudes alocntricas.
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Grupo de criative problem solving idealizado por Sidney J. Parnes,

visando ao crescimento pessoal do indivduo atravs do desenvolvimento de
sua criatividade. Utiliza muito a tcnica do brainstorming, criada por Parnes.
.................
De modo geral, os indivduos entram em determinado grupo para satisfazer a
duas classes bsicas de necessidade: de aprender e de atuar com os outros.
Embora haja predominncia de uma ou outra necessidade, no possvel falar
em grupos puros, seja de aprendizagem, seja de ao.
Grupo de aprendizagem motivado pela necessidade de aprender com os
demais, de partilhar com os outros nossas idias, sentimentos, de conseguir
melhor entrosamento com as pessoas e com o mundo que nos rodeia.
Objetivo = superao individual.
Grupo de ao nasce da necessidade de colaborao com os outros nas
decises e no planejamento de certos tipos de trabalho que no podemos
executar sozinhos. Objetivo = produtividade coletiva
Comportamento social
Para poder exercer eficazmente a direo de um grupo, o dirigente deve
compreender a estrutura de personalidade dos elementos que o compem.
Tem que reconhecer as causas que determinam um tipo de comportamento e
predizer como podem reagir os indivduos s distintas classes de estimulao
social. De acordo com Haiman, os comportamentos mais comuns em
situaes sociais de grupo so:
- Compensao quando uma pessoa se sente inferiorizada numa situao ou
se lhe nega a satisfao de uma necessidade, ela procura compensar essas
deficincias com um comportamento compensatrio.
- Retraimento por frustrao, s vezes o indivduo se isola e procura evitar
as pessoas e situaes, com medo de que suas idias no sejam aceitas.
- Racionalizao - consiste na elaborao de argumentos e explicaes
aceitveis para uma conduta ou atitude inadequada do indivduo, tendo por
fim esconder de si mesmo e dos demais um motivo que lhe parece indigno ou
indesejvel.
- Conduta agressiva assume manifestaes diversas, como crtica maliciosa,
exploso de agresso verbal, comentrios cnicos, negativismo habitual, ser
sempre do contra. Geralmente decorre de frustraes em relao do
desempenho do grupo.
- Verborragia palavrrio vazio, monopolizando o tempo e tirando dos outros
a oportunidade de manifestao.
- Perseverao insistncia na abordagem de um assunto que j foi tratado,
insistncia em idias ou pensamentos recorrentes.
- Obsessividade preocupao exagerada com detalhes de menor importncia
(horrios rgidos, posio dos componentes, funcionamento etc).
- Viscosidade so os indivduos que grudam em suas idias ou na pessoa do
lder, ficando presos ao que consideram melhor interminavelmente.
- Idealizao o ajustamento a sentimentos tais como a prpria
insuficincia, mediante a superestimao de si mesmo, o exagero de suas
aptides etc.
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...............
Grupo Operativo
Enrique Pichn Rivire e outros introduziram os chamados grupos operativos
no estudo da famlia, partindo da hiptese de que o grupo um conjunto
restrito de pessoas, ligadas entre si por constantes de tempo e espao, e
articuladas por mtua representao interna, que se propem, de forma
explcita ou implcita, a efetuar uma tarefa que constitui sua finalidade.
A unidade grupal tem muitas vezes a caracterstica de situao espontnea,
mas os elementos desse campo grupal podem ser organizados e a interao
poder ser regulada para maior eficcia de seu objetivo.
A tcnica operatria (operativa) nasce, assim, para instrumentar a ao grupal
e caracteriza-se por estar centralizada na tarefa. Sejam quais foram os
objetivos propostos aos grupos (diagnstico institucional, aprendizagem,
planificao, criao etc), a finalidade que seus integrantes aprendam a
pensar em uma co-participao do objeto do conhecimento, entendendo que
pensamento e conhecimento no so fatos individuais, mas produes sociais.
O conjunto de integrantes do grupo, como totalidade, aborda as dificuldades
que se apresentam em cada momento da tarefa, logrando situaes de
esclarecimento, mobilizando estruturas estereotipadas, que funcionam tanto
como obstculo para a comunicao e a aprendizagem, quanto como tcnica
de controle da ansiedade ante a mudana.
O processo de crescimento do grupo operativo fundamenta-se na metodologia
que Pichon chama didtica, estratgia destinada no s a comunicar
conhecimento (tarefa informativa), mas tambm desenvolver aptides e
modificar atitudes (tarefa formativa).
O grupo definido como um conjunto restrito de pessoas, ligadas entre si por
constantes de tempo e de espao, articuladas pela mtua representao
interna, cujo objetivo final a execuo de uma tarefa, seja de forma explcita
ou implcita. A interao deve ser regulada para potencializar a unidade
grupal, torna-la mais eficaz com vistas ao seu objetivo (planificao). A tcnica
operativa surge, assim, para instrumentar a ao grupal.
O grupo operativo o primeiro elemento de uma abordagem do cotidiano, no
qual tendem a reproduzir-se as relaes cotidianas, os vnculos que pem em
jogo modelos internos. A tcnica operativa do grupo facilita pela
confrontao desses modelos internos com uma nova situao de interao,
bem como com a anlise das condies que a produziram - a compreenso
das pautas sociais internalizadas que geram e organizam as formas
observveis de interao.
GRUPOS DE TAREFA
Quando falam de grupo de trabalho ou de tarefa, os psiclogos sociais se
referem a grupos pequenos e restritos, destinados a resolver problemas ou a
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executar tarefas. H neste tipo de grupo comportamentos, atitudes,

interaes e motivaes funcionais que o distinguem do grupo de formao.
Um dos problemas mais estudados o que trata da autoridade, do
desempenho da liderana e do uso do poder.
H tipos de atividades que so comuns a todos os grupos de trabalhos
(constantes). Os seguintes requisitos aparecem em qualquer grupo:
competncia e socializao. Com relao ao nvel de socializao, h
indivduos com inaptdo caracterolgica ao trabalho de grupo (rejeitam a
tarefa, a liderana, no so empticos etc) e indivduos inaptos situacionais
(no conseguem integrar-se tarefa).
Para que o grupo funcione com a competncia necessria para executar a
tarefa, preciso que seus elementos atinjam um mnimo de maturidade
social, aptido que os leve a se integrarem e capacidade de desenvolver
comportamentos de lealdade para com seus companheiros de equipe.
Quaisquer que sejam os objetivos do grupo, ele no deve ser considerado um
organismo fechado em si, pois est inserido em um contexto social com o qual
mantm ligaes. Na anlise e estudo de um grupo (sua formao, processo
de desenvolvimento e estrutura de autoridade), algumas variveis devem ser
conhecidas:
a) Participao na sociedade - o grupo nunca pode esquecer a comunidade
qual est ligado, pois ela condiciona seu funcionamento e traa parte
de suas caractersticas.
b) Natureza da tarefa por que o grupo se rene, seus objetivos, se a
tarefa aceita ou imposta etc. Definidos e conscientizados os objetivos
do grupo em relao natureza da tarefa, os elementos podero ser
motivados ao trabalho.
c) Personalidade dos membros as pessoas tendem a repetir seu
comportamento normal no tocante s atividades iniciais.
Estruturas do grupo de trabalho
Tamanho de modo geral, um nmero considerado timo para um grupo de
trabalho eficiente de cinco a sete pessoas. Quanto maior o grupo, mais difcil
a execuo de seus trs momentos: discusso, deciso e execuo.
Composio possvel formar grupos homogneos e heterogneos, ambos
apresentando vantagens e desvantagens.
Organizao quando um grupo de trabalho comea a funcionar, podem ser
distinguidas uma estrutura de poder e uma estrutura de trabalho. Na estrutura
de trabalho as linhas de atividades se estabelecem pela distribuio de tarefas
e definio de papis. Na estrutura de autoridade estabelecem-se os tipos de
liderana autocrtica (flica ou obsessiva eu sou o poder), democrtica (o
grupo o poder) e permissiva (laissez-faire o poder so os outros).
Os papis comeam a ser delineados no grupo com a distribuio de tarefas e
a assuno de papis. Os papis acentuam-se principalmente quando o
indivduo no aceito pelo grupo, e utiliza mecanismo de regresso
(agressivo, colaborador, mimado, choro, resmungo, retardado, sonolento).
medida que esses papis forem diluindo com a interao, a atividade se
dirigir cada vez mais para a tarefa.
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Quando se verifica a aceitao incondicional, recproca e individual pelo lder,

o grupo comea a integrar-se e aparecem os chamados papis sociais
(reforador, mediador, informador, opinador). O lder, oportunamente,
exercer cada um desses papis e dar oportunidade para que cada um possa
tambm desempenha-los, estabelecendo um clima de grupo cooperativo e
solidrio.
Crescimento do grupo
O desenvolvimento de um grupo de tarefa passa por fases em sua meta de
integrao, que acontece quando se constitui num todo (gestalt) na unio de
seus elementos. H trs fases a serem consideradas:
1. Individualista no incio os elementos do grupo tendem a se auto-afirmar
como indivduos, como decorrncia da necessidade de aceitao. O lder no
pode limitar, acelerar , alimentar ou desestimuar esta fase, pois ela parte do
desenvolvimento do grupo, e quando as pessoas se conhecem melhor,
passam a aceitar-se reciprocamente.
2. Identificao nesta etapa o grupo comea a fragmentar-se em subgrupos,
que surgem essencialmente nos momentos de deciso, reunindo pessoas que
compartilham idias, apreenses, etc.
3. Integrao quando os indivduos se sentirem aceitos e tiverem certeza de
que suas decises sero levadas em considerao, o grupo comear a
integrar-se.
Processo de integrao
Neste processo h etapas de crescimento:
a) Momento de ansiedade quando so desenvolvimentos comportamentos
que constituem a capacidade de tolerncia frustrao.
b) Complementaridade cada membro percebe-se como diferente, mas
incompleto. Todos dependem de todos para constituir uma integrao.
O grupo se integra principalmente pela atuao eficaz da liderana. Alguns
critrios so altamente significativos para a integrao:
a) Comunicao autntica quando os membros j estabeleceram uma
linguagem comum. Se a liderana conseguir estabelecer relaes
interpessoais comuns entre ela e os membros do grupo, pode-se dizer que a
comunicao autntica. A comunicao hierarquizada, de subordinao, cria
no grupo bloqueios e filtragens, gerando mal-entendidos, conflitos de
prestgio, decorrendo da uma integrao artificial e comprometida.
b) Alto grau de coeso o grupo se torna coeso quando os elementos esto
capacitados a participar integralmente das atividades do grupo, surgindo o
sentimento de pertencer a. O indivduo que participa de um grupo coeso
sente necessidade justificar ausncias, p. ex.
Variedades de participao
A participao ou no nas atividades de um grupo levam criao de papis
de desempenho que nem sempre refletem a realidade (escolhido, rejeitado,
isolado). Se as relaes ficarem nesse nvel, o grupo tender a esclerosar-se e
as necessidades interpessoais se tornaro cada vez mais uniformes e
13

frustrantes estratificao social / esclerose das relaes). Quando o

grupo desenvolve uma comunicao espontnea e adquire coeso, ele se
torna de tal forma solidrio em funo da tarefa que a entrada ou sada de um
elemento no alteram e no ameaam a integridade do grupo
(permeabilidade de fronteiras).
Etapas para solucionar problemas de grupo
a) Definio se define uma tarefa quando: 1. verifica os objetivos; 2.
delimita a amplitude; 3. planeja a execuo; 4. fixa prazos para a
execuo; 5. estabelece recursos para a realizao.
b) Promoo de idias o grupo entra nesta fase quando: 1. prope todas
as solues possveis; 2. produz idias alternativas; 3. levanta
elementos para a soluo; 4. busca recursos criativos para a soluo; 5.
rejeita as proposies crticas que paralisam o desenvolvimento do
trabalho; 6. relaciona em rol de solues viveis.
Nesta fase, o poder criativo de idias desempenha papel significativo e
importante.
c) Execuo da tarefa (tomada de deciso) comea a triagem de idias
para a escolha de decises mais vlidas para a execuo da tarefa. A
soluo vlida aquela que se mostra em conformidade com os
objetivos propostos e de acordo com os princpios da realidade.
O lder deve contrabalanar as exigncias da tarefa e o apelo das
necessidades interpessoais. Neste conflito, convm distinguir as presses para
a conformidade e a uniformidade. importante a atuao de um lder
catalisador com elevada capacidade de coordenao das atividades do grupo,
que deve ser capaz de sensibilizar os membros para as exigncias da tarefa e
fazer sentir a necessidade e primazia destas sobre a satisfao das
necessidades interpessoais.
DINMICA DE GRUPO EM INSTITUIES
Processo grupal na famlia
Malinowski acredita que impossvel pensar em qualquer forma de
organizao social quando ela carente de estrutura familiar. Os esteretipos
familiares, como um sistema de relao, so levados s organizaes sociais e
atuam em sua estruturao. Pichn Rivire diz que a famlia, como grupo
primrio, pode ser analisada em trs nveis:
Do ponto de vista psicolgico os problemas estudados seriam a conduta do
indivduo em funo de seu meio familiar; as reaes de agresso e o
sentimento em relao a diferentes tipos de autoridade familiar; o impacto
que significa o ingresso de novos membros na famlia, suas crenas e atitudes
como resultado da educao e de experincias familiares. Os problemas deste
tipo devem ser investigados por meio do estudo do campo psicolgico do
indivduo, esclarecendo as noes e as idias sobre sua famlia em conjunto e
sobre cada membro em particular (grupo interno).
Do ponto de vista da dinmica de grupo ou sociodinmico investigam-se os
problemas concernentes a determinadas famlias, segundo determinadas
circunstncias (perigos externos): morte, admisso de novos membros,
partida de membros para lugares distantes, relaes de autoridade, prestgio
14

etc. importante medir os ndices de rigidez ou de maleabilidade do grupo

familiar.
Do ponto de vista institucional so problemas tpicos os de estrutura da
famlia em diversas classes sociais (meio urbano, rural, classes abastadas,
favelados) e os de transformaes da estrutura familiar devido a crises
econmicas, guerras, mudanas de costumes.
Assim, na anlise pluridimensional da famlia como grupo, temos os nveis
psicolgico (grupo interno conduta, reaes de agresso e simpatia,
autoridade, crenas e experincias familiares); sociodinmico (grupo externo
perigos exteriores que ameaam a segurana da famlia) e institucional (a
estrutura da famlia em funo do meio e de crises).
Laing estuda a famlia como um sistema de relaes, numa perspectiva que
ele chama mdulos de grupo. Trata-se de um sistema mediato, apreensvel
atravs da vista, do som, do gosto, do cheiro, do tato etc. e todas essas sries
de eventos so interiorizadas e elaboradas em termos de significantes e de
relaes.
A famlia um mdulo grupal caracterizado pela co-inerncia. No decorrer do
dia uma pessoa passa por sucessivas metamorfoses, medida que transita de
um mdulo grupal para outro, isto , da famlia para a atividade profissional,
para o almoo com os amigos etc. A famlia (sistema de interaes
interiorizado) transferida para a atividade profissional e tambm a atividade
profissional (por sua vez um produto da realidade projetada pela famlia)
projetada na famlia.
A pessoa que deambula por diferentes pluralidades, funciona em diferentes
mdulos. Essa simultaneidade (conjunto interno de estruturas modais) sofre
diversas transformaes diferentes entre si.
.........
Pichn Rivire acredita que a enfermidade mental no uma enfermidade do
indivduo, e sim decorrncia da unidade bsica da estrutura social: o grupo
familiar. O enfermo desempenha o papel (role) de porta-voz, emergente dessa
situao total. O grupo famlia o ncleo e o ponto de partida da
interiorizao do conceito grupal, e as distores no sistema famlia
interferem nas demais atividades grupais das quais o indivduo participa. O
grupo doente interioriza sistemas distorcidos de comportamento,
principalmente naquele indivduo que se torna o elemento emergente dessa
situao patolgica.
M. Minskowska dividiu a famlia em trs grandes grupos:
1. Grupos epileptides de famlia predomina a tendncia aglutinao.
So grupos que evitam a separao, esto apegados terra, no
emigram. A estrutura familiar fechada, rgida, o ingresso de novo
integrante aceito com dificuldade. Os papis so fixos, estereotipados.
Ante a perda o luto mais negro e os rituais mais prolongados. A
ecloso de um conflito um trao comum nesse tipo de famlia,
podendo terminar at mesmo em crime.
15

2. Grupos esquizides de famlia caracterizados pela tendncia

disperso e dissociao. Esse tipo tende ruptura progressiva dos
vnculos. A unidade familiar escassa, quase nula. Seus integrantes
imigram frequentemente, rompendo a comunicao (viajantes,
aventureiros). Isso se deve intensidade da internalizao, que lhes
permite manter um dilogo com seus objetos internos, experimentando
uma vivncia interior que os impede de vivenciar sua solido.
3. Grupos hipocondracos de famlia ocupam posies intermedirias de
aglutinamento e disperso. A personagem central deste grupo, em torno
da qual se estrutura a rede de comunicao, a enfermidade. Os
integrantes estabelecem entre si vnculos de caractersticas
particulares.
A teoria freudiana centraliza a ateno no papel da famlia no modelamento
da personalidade e da sade mental da criana, mas d prioridade aos
instintos inatos. Enfatiza o ncleo biolgico do homem e diminui o papel da
sociedade. Detm-se mito na estruturao permanente da personalidade nos
primeiros anos de vida e reduz a importncia dos nveis posteriores de
participao social. Freud concebia a famlia como o grupo disciplinador dos
instintos biolgicamente fixos da criana, que forava a represso de sua
descarga espontnea.
................
ESTUDO DE GRUPOS NAS EMPRESAS
Dentro de uma organizao, a diviso do trabalho basicamente responsvel
pela formao de grupos.
Scanlan estabelece certos conceitos para anlise da relao grupal entre nas
organizaes:
a) normas regras informais ou padres de conduta segundo os quais o
grupo se desenvolve e aos quais se espera que os membros adiram.
b) Grupos formais so os criados pela organizao formal. Podem ser
permanentes ou temporrios.
c) Grupos informais surgem espontaneamente. Podem ser verticais ou
horizontais. Os verticais so alianas recprocas entre pessoas
formalmente desiguais e os horizontais cruzam as linhas
departamentais.
Likert enfatiza que entre as caractersticas bsicas do grupo encontram-se
metas, coeso, normas e acordo. A meta principal e formal do grupo ser
derivada de metas formais da organizao; a participao no delineamento
das dessas metas resulta em aumento de motivao. A coeso expressa um
sentimento de responsabilidade de grupo, amizade e congenialidade; o grau
mais alto em grupos informais. As normas so mais observadas e fiscalizadas
em grupos informais, e as presses referentes s normas tendem a produzir
acordo.
DINMICA DE GRUPO EM TERAPIA
Para L. Grinberg o grupo psicolgico a pluralidade de pessoas que, em
momento determinado, estabelecem relao precisa e sistemtica entre si.
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Forma, portanto, uma estrutura e uma organizao que sero moldadas pela
convivncia, criando uma srie de vnculos, originados do relacionamento, que
determinam nos participantes tipos de conduta que mantm vivo o grupo e o
inserem dentro de um contexto.
A chamada psicoterapia de grupo trata o grupo como uma totalidade ou
unidade dinmica, interessa-se pelo ncleo em si mesmo, fazendo do
fenmeno grupal seu campo de investigao e de possveis operaes
teraputicas. Na psicoterapia grupal, o que se passa naquele momento
evidencia que aquele campo est sendo trabalhado pela interao de seus
participantes.
Para Bion, terapia de grupo pode ter dois significados: referir-se ao tratamento
de certo nmero de pessoas, ou a um esforo planejado para descobrir as
foras que levam obteno de uma fcil atividade cooperativa dentro do
grupo. No tratamento individual, diz Bion, a neurose apresenta-se como um
problema apenas do indivduo; no tratamento grupal, deve apresentar-se
como um problema de grupo.
Bion afirma que em qualquer grupo podem-se encontrar traos que revelem
uma atividade mental (todo grupo se rene para fazer alguma coisa, e cada
membro coopera de acordo com suas capacidades individuais). Por isso um
grupo de terapia um grupo de trabalho de que participam indivduos com
problemas de comportamento.
Os grupos trabalham, para Bion, ora ao nvel da tarefa (grupo de trabalho),
isto , ao nvel consciente de colaborao, cooperao, ora ao nvel de
valncia (nvel das atividades inconscientes ou protomentais). Essas
atividades so percebidas como dinmicas, tendo como resultante comum
uma imensa fora afetiva, resultando em ao espontnea.
..............
ANLISE TRANSACIONAL
A anlise transacional utiliza-se do mtodo de terapia grupal como um sistema
racional e natural, derivado da prpria situao de grupo. De acordo com
Berne, o objetivo conduzir cada paciente com a utilizao de etapas
progressivas de anlise estrutural, transacional, anlise de jogos
psicoterpicos e de argumento de vida recuperao de seu controle social.
A anlise estrutural procura identificar os trs estados do Eu (pai, adulto e
criana), ocupando-se do domnio dos conflitos internos.
A obteno desta meta verificada pela observao das mudanas
resultantes na conduta dos membros de outros grupos que estiveram sob a
influncia da terapia.
CORRENTES MODERNAS DE DINMICA DE GRUPO
Dentre as diversas abordagens de dinmica de grupo desenvolvidas nos
ltimos anos, destacam-se as contribuies de Deleuse e Guattari, que
introduziram o conceito de transversalidade, na qual o grupo seria no s uma
17

unidade de anlise, mas tambm uma unidade para anlise. A

transversalidade tenta realizar uma comunicao mxima entre os diferentes
nveis do grupo, da organizao e da instituio.
Lapassade prope chamar de anlise institucional o mtodo que visa revelar
nos grupos a dimenso oculta, no analisada (o inconsciente do grupo),
portanto determinante no seu funcionamento. O objetivo da anlise
institucional ou socioanlise a anlise da transversalidade do grupo e a
elucidao da transferncia institucional.
Um dos estudos mais completos sobre o movimento contemporneo da
dinmica de grupo de Gregrio Baremblitt, que considera a dinmica
originria do campo de vida social, dispondo de trs reas principais de
gerao e ao: a medicina (com finalidades psicoprofilticas e
psicoteraputicas), a pedagogia (procedimentos grupais de ensino) e a
sociologia (psicossociologia dos pequenos grupos na indstria e no comrcio,
na comunidade etc).

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