QUESTIONRIO DE ENTREVISTA PARA EMPREGO:

1 )Quais so seus objetivos a longo prazo?

Atenho-me exclusivamente a assuntos profissionais
Dentre as metas que explicito, coloco apenas objetivos profissionais
Dou nfase acentuada aos meus assuntos particulares
2 )Quais so seus objetivos a curto prazo?
Procuro ser bastante especfico e objetivo na resposta
Tento ser genrico e bem abrangente para impressionar
Tento partir do genrico para o especfico para demonstrar conhecimentos
3 )O que voc procura na disputa por esta vaga?
Livrar-me do desemprego porque tenho famlia para sustentar
Crescer profissionalmente
Novos desafios, realizao profissional e resultados
4 )Por que est deixando o emprego atual ou
anterior?
Digo a verdade mesmo se estiver saindo procura de um desafio maior
Evito falar em reengenharia e cortes, pois pode passar insegurana
Procuro evitar detalhes que podem comprometer a entrevista
5 )Por que voc acha que devemos contrat-lo?
Explico que analisei muito a vaga e a empresa, o que me fez acreditar que tenho o
perfil ideal
Digo que sou um bom profissional que est disponvel
Explico que, pelo meu perfil e pela minha experincia, posso trazer os benefcios e os
resultados esperados, que so tais e tais
6 )Voc capaz de trabalhar sob presso, com
prazos e metas definidos?
Elegantemente, discordo que se deva trabalhar sob presso, pois isso causa estresse e
afeta a criatividade
Respondo afirmativamente e dou exemplos da minha experincia profissional
Respondo que isso depender das circunstncias que a empresa puder oferecer para o
meu crescimento profissional
7 )Liste trs realizaes em sua carreira

profissional:
Menciono prioritariamente as promoes que recebi
Procuro refletir sobre a carreira desde o comeo para demonstrar constncia de
progresso e realizaes
Escolho realizaes recentes de resultados positivos para a organizao e para meus
objetivos profissionais
8 )Qual voc considera seu ponto forte?
Procuro destacar meu entusiasmo pelos desafios, minha competncia para obteno de
resultados e os cuidados com a vida pessoal
Tento demonstrar qualidades diretamente ligadas ao cargo em disputa
Dou nfase para aquilo que possa demonstrar que "visto a camisa" da empresa que me
contrata
9 )O que voc considera como seu ponto fraco?
Encaro essa questo como uma "armadilha" e tento sutilmente transformar pontos
fracos em fortes
Menciono honestamente meus pontos fracos e como pretendo melhor-los
Tento demonstrar que, profissionalmente, meus pontos fracos do passado esto
ultrapassados
10 )De que voc no gostava em seu emprego
anterior?
Jamais me queixo de meu emprego anterior numa entrevista
Objetivamente cito os erros meus, da empresa e de meus superiores
Mostro os problemas na empresa, mais deixo claro que contribu at onde pude para
tentar san-los
11 )Voc se considera um lder? D exemplos.
Seria demonstrar total imodstia responder afirmativamente, embora me considere em
condies de me desenvolver
Exemplifico com minha experincia no comando de equipes
mais importante, na atual conjuntura, demonstrar-me um bom "carregador de piano"
12 )Voc ajudou a aumentar as vendas ou os
lucros no emprego anterior?
Respondo que, na maior parte das vezes, essa no era funo que coubesse
diretamente ao cargo que ocupava
Respondo de maneira genrica para no ter de provar com nmeros, o que seria muito
difcil
Procuro exemplificar os resultados em detalhes, incluindo os benefcios para a
empresa como um todo

13 )Voc ajudou a reduzir os custos?

Mostro resultados concretos nesse sentido
Demonstro claramente que h uma excessiva preocupao com reduo de custos e
que se deve mais buscar aumento de vendas
Aproveito para criticar a reengenharia porque vem criando uma obsesso pelo corte de
custos em detrimento da qualidade
14 )Voc selecionou ou admitiu funcionrios? O
que voc considera importante num colaborador?
Tento fugir desta questo, de forma inteligente, pois pode criar um confronto com as
tcnicas do meu entrevistador
Respondo objetivamente e saliento as qualidades principais que procuro num futuro
colaborador
Cito apenas casos reais ocorridos em minha vida profissional
15 )Cite o caso de maior sucesso em sua carreira
profissional
Menciono aqui aquele que trouxe o maior resultado para a organizao da qual era
colaborador
Procuro citar aquela promoo mais representativa em minha carreira
Inteligentemente, deixo claro que meu maior sucesso est por vir, graas ao meu
entusiasmo por novos desafios
16 )Cite o maior problema resolvido em sua
carreira
Atenho-me exclusivamente ao meu crescimento profissional
Conto em detalhes o problema e as providncias tomadas
Astutamente, falo de maneira genrica para demonstrar que sempre surgiram muitos
problemas e eu soube resolv-los
17 )Voc foi convidado para participar de uma
dinmica de grupo.
Compareo com esprito de marcar presena, mesmo no considerando esta etapa
muito importante
Considero este tipo de avaliao incompatvel com meu nvel profissional
Compareo sem nenhum preconceito

18 )Voc foi convidado a participar de um

processo de seleo. Voc considera:
Que a vaga sua pois seu currculo o melhor do mercado

Uma oportunidade de se autoavaliar no mercado

Estou bem colocado e no vejo relevncia em participar de um processo de seleo
19 )No final da entrevista voc pergunta:
Quantos profissionais esto participando do processo seletivo
Qual ser a prxima etapa do processo
Agradece a ateno e se coloca disposio para outras informaes

20)

Qual sua perspectiva ao participar desta entrevista de emprego?

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21)

O que voc espera deste emprego?

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22)

O que voc pode oferecer empresa?

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23)

Em que voc acredita que a sua contratao vai somar para esta

empresa?
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24)

Como voc descreve a sua personalidade?

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SIGNIFICADO DAS PERGUNTAS/ RESPOSTAS:

Perguntas de entrevista de emprego
O que temos a seguir um conjunto de perguntas comuns em
entrevistas elaboradas por profissionais tpicos. No existe uma
nica resposta certa para cada uma delas, e voc deve responder
sempre com naturalidade e de forma espontnea - nada de
respostas decoradas! Mas em muitas das perguntas h um teste
oculto, e estes testes acabam eliminando muitos candidatos.
Por isso, para cada pergunta foi acrescentada uma sugesto de
resposta, e eventualmente um comentrio sobre qual o teste oculto.

Voc no deve decorar estas respostas e us-las na prxima

entrevista; a idia que voc as use como base para compor sua
prpria resposta, que deve ser sincera e espontnea. Assim, voc
no ser pego despreparado por nenhuma destas perguntas
comuns, muitas delas difceis de serem respondidas de improviso.
Lembre-se que o entrevistador muitas vezes tentar impor um ritmo
artificial

entrevista,

pressionando

voc,

antagonizando,

questionando tudo. Faz parte da experincia, e nestes casos

provavelmente ele deseja ver como voc se comporta quando
pressionado. Mas a sua posio sempre o resultado de uma
escolha pessoal - voc pode antagoniz-lo de volta, mas pode
escolher tambm manter a tranquilidade e continuar oferecendo
respostas calmas e completas. De qualquer maneira, quanto mais
preparado voc estiver, mais apto estar a se sair bem mesmo que
seja colocado contra a parede e levado a responder tudo sem tempo
para pensar.
Uma dica essencial: sempre que for possvel, tente fazer com que
a entrevista seja uma conversao bidirecional, e no apenas um
questionrio. J no incio, aps a apresentao inicial por parte do
entrevistador,

faa

alguma

pergunta

inteligente

sobre

algum

aspecto da vaga ou do processo seletivo. Se ele responder, voc

ter no apenas um ambiente mais favorvel, mas tambm alguma
informao

adicional

que

poder

ser

til

durante

prpria

entrevista. Ou seja: nos primeiros minutos, momento em que o

candidato tpico est procurando falar sobre si s cegas, voc j ter
conseguido criar um clima favorvel e obtido informaes sobre o
que o entrevistador est procurando, para saber o que oferecer a
ele.
Vamos s perguntas e respostas:

Sobre voc
1. Fale sobre voc. Isto no propriamente uma pergunta, mas

freqentemente as entrevistas comeam assim, e o candidato

desata a falar sem parar, e o avaliador presta ateno sua
capacidade de se concentrar nas prioridades, encadear idias,
e comunicar-se livremente. Lembra quando falamos sobre o
discurso do elevador, no artigo anterior? Aqui ele ser muito
til. Se voc no sabe o que um discurso do elevador,
imagine que voc encontrou no elevador o responsvel pela
seleo da vaga dos seus sonhos, e tem apenas o tempo do
trajeto entre 10 andares para faz-lo se interessar em
selecion-lo para a vaga. O que voc diria? Estas 2 ou 3 frases,
que

voc

deve

antecedncia,

desenvolver,

so

memorizar

importantssimas,

este

ensaiar

um

com
bom

momento para us-las.

2. Quais os seus interesses pessoais? Aqui o entrevistador

quer saber se voc no o que ele classificaria como um

desajustado, uma pessoa problemtica, ou ento algum to
ligado a seus interesses externos que no teria energia
suficiente para cuidar do seu trabalho. Pode ser uma boa
oportunidade de quebrar preconceitos e esteretipos; se voc
for mais velho que a mdia do mercado, destaque atividades
que demonstrem atualizao, vigor fsico e energia. Se for
muito jovem, destaque algo que indique ponderao e
oportunidades adicionais de ter adquirido experincia til para
a vaga, como algum cargo na diretoria de uma ONG, por
exemplo.

3. Que bons livros (ou bons filmes) voc tem lido (ou

assistido) ultimamente? Seu avaliador no est apenas

querendo puxar papo. Ele quer saber algo sobre o seu nvel
cultural, e tambm se voc um mentiroso quando sob
presso (caso no tenha lido nenhum livro que possa
mencionar, e a invente que leu algum). No importa qual livro
voc indique, ele vai lhe fazer perguntas sobre ele. Portanto,
fica a dica: se voc est procurando emprego, bom ler algum
bom livro sobre o qual voc fique vontade para discorrer em
uma entrevista. De preferncia, um livro que v interessar ao
seu entrevistador, e que seja recente o suficiente para ele no
poder pensar que voc no l um livro h 4 anos!
4. Qual

seu

ponto

forte? Escolha

previamente,

esteja

preparado para exemplificar e detalhar, sem mentir. Eis uma

lista de atributos estritamente pessoais mas que costumam ser
valorizados pelos entrevistadores. Identifique quais deles voc
tem em maior grau, e passe esta idia (ou afirme diretamente)
em seu texto ou na entrevista: Motivado; Racional; Energtico
(ateno: no a mesma coisa que enrgico. Tem relao com
a disposio para realizar trabalho); Dedicado (veste a camisa);
Honesto; Capaz de liderar; Com iniciativa; Com objetivos; Com
viso; Com empatia; Persistente; Bom comunicador; Bom
tcnico.
5. Qual seu maior ponto negativo? Cuidado! A maioria das

pessoas que j leu dicas de entrevista acha que deve escolher

algo que no seja to negativo assim, como ser muito
perfeccionista, ou exigir demais de si mesmo. Na minha
opinio, quando eu mesmo entrevisto, essas respostas prontas
que disfaram um ponto positivo como se fosse negativo
passam uma idia de artificialidade, e de ausncia de respeito
pelo interlocutor e pela empresa. Diga que no consegue

lembrar

de

uma

caracterstica

profissional

que

possa

comprometer seu desempenho no cargo para o qual est

sendo considerado, e a acrescente um ponto negativo real (no
qual voc pensou com antecedncia), que faa sentido no
contexto da empresa, mas que no v comprometer suas
chances de aprovao. Se possvel, equilibre-o explicando a
forma como voc lida com este ponto negativo, e mencione um
ponto

positivo

forte

em

seguida.

Mas

no

exagere

escolhendo algo que possa soar pior do que na realidade.

6. Qual seu maior arrependimento? Como no caso do maior

ponto negativo, aqui o entrevistador no espera que voc

realmente confesse algo, mas ele quer saber como voc lida
com esse tipo de situao. Confessar um arrependimento
verdadeiro em geral no positivo para a sua pontuao,
mesmo que seja algo inocente. E tentar mascarar uma vitria
como se fosse arrependimento tambm um truque manjado.
Eu diria que no tenho arrependimentos, e que tenho um
princpio, que tambm aplico na vida profissional, de agir de
acordo com a minha conscincia, e de sempre decidir de forma
equilibrada, o que me permite prosseguir sem deixar espao
para arrependimento ou para o desejo de que eu tivesse
decidido de forma diferente.
7. Voc aceitaria mudar algum aspecto importante da sua

vida (por exemplo, mudar de cidade)? No feche portas j

na entrevista, mas ao mesmo tempo no mostre ser irrefletido
ou desesperado por uma vaga. Diga que estudaria com prazer
uma proposta, que decidir quando souber dos detalhes, mas
que no v nenhum problema grave que o impea de tomar
esta deciso, se for a correta.
8. Qual

sua

pretenso

salarial? Raramente

empresa

pergunta isso para lhe oferecer o que voc est pedindo, caso

ache que voc est altura - a entrevista de seleo

raramente inclui negociao salarial, que ocorre em uma fase
posterior, apenas com os aprovados. Aqui voc est apenas
sendo avaliado, e perde ponto quem se valoriza demais, ou de
menos, em relao estimativa do avaliador. Se voc estiver
empregado, pode dizer quanto ganha hoje, e que sua inteno
progredir, mas que aguarda para saber mais sobre as
condies da vaga para a qual est sendo selecionado. Se no
estiver

trabalhando,

ou

estiver

em

situao

instvel,

simplesmente diga que voc flexvel e tem interesse em

ganhar de acordo com o mercado, e que no tem dvida de
que o plano de cargos e salrios da empresa adequado. Se
julgar relevante, pode mencionar quanto ganhava no emprego
anterior.
9. Qual seu objetivo de longo prazo? O entrevistador quer

saber seu objetivo pessoal em um contexto profissional, e

dentro da empresa. No h problema em ser bastante objetivo
e dizer simplesmente que deseja vir a ser o diretor operacional,
ou o responsvel pela sucursal do Centro-Oeste. Mas se voc
conhecer bem a empresa, pode ser mais amplo, dizendo por
exemplo que deseja conhecer bem a realidade de todas as
regies em que a empresa atua, porque sua inteno vir a
ser o responsvel pela logstica. No diga que quer ter um
salrio compatvel, um bom plano de aposentadoria, ou outro
objetivo que seja vantajoso apenas para voc, e no para a
empresa, mesmo que seja decorrncia da vaga que voc
pleiteia.
10. Quais suas metas de curto prazo? lembre-se de que metas

so

mais

precisas,

que

incluem

datas,

ou

mesmo

quantificaes, quando for o caso. O entrevistador quer saber

suas metas pessoais em um contexto profissional, e dentro da

empresa. O ideal poder dizer que quer chegar a ser gerente

de uma filial j no ano que vem, ou que pretende conhecer a
fundo o processo produtivo nos prximos 2 anos, para embasar
uma carreira executiva na rea de gesto fabril.
11. Suas

qualificaes

no

so

excessivas

para

esta

vaga? Nenhum empregador gosta de contratar uma pessoa

que logo v ficar descontente com um trabalho que pode ser
visto como abaixo do seu potencial, e acabe saindo da
empresa logo aps ter sido contratado. Se suas qualificaes
forem mesmo acima do que a vaga exige, esclarea as razes
pelas quais a vaga exatamente o que voc deseja agora, que
tem certeza de que a mdio prazo surgiro oportunidades de
prosseguir sua carreira dentro da prpria empresa, e que as
qualificaes que voc tem em excesso so do interesse da
empresa.

Sobre sua carreira

profissional
1. O

que

voc

fez

de

e
bom

posicionamento
no

seu

emprego

anterior? Aumentou faturamento? Lucro? Reduziu custos?

Motivou a equipe? Criou um novo departamento? Esteja
preparado

para

responder

objetivamente,

com

exemplos

claros, datas e nmeros.

2. Conte-me sobre uma situao em que seu trabalho

tenha sido criticado. Dessa no d para escapar: todo

mundo que toma decises acaba sendo criticado, mais cedo ou
mais tarde. Escolha antecipadamente uma situao em que
voc foi criticado por um superior (nunca por um cliente ou por
um subordinado), mas comece dizendo o quanto mais
freqente voc receber feedback positivo do que negativo. Se
possvel, conte algo do incio da sua carreira, e aproveite para

explicar o que voc aprendeu com o episdio, ou como teria

agido hoje para evitar cometer a falha criticada - NO tente
dizer que a crtica foi injusta ou imerecida. E no escolha uma
situao que possa colocar em dvida seu desempenho para a
posio que voc estiver pleiteando!
3. Voc consegue trabalhar sob presso e com prazos

curtos? bom que consiga, porque voc nunca deve mentir

em entrevistas, e a resposta certa para esta pergunta
dificilmente

pode

ser

algo

diferente

de

Sim.

Venha

preparado, j com um exemplo previamente escolhido de

situao em que voc se destacou sob presso.
4. J demitiu um funcionrio? Diga a verdade. Se ocorreu em

mais do que uma ocasio, exemplifique com a que for mais

fcil de explicar, com a causa mais objetiva. No critique o
demitido, nem se justifique demais - o avaliado aqui voc.
Mas esteja preparado para defender sua deciso, caso o
avaliador insista.
5. Com

que tipo de pessoa voc tem dificuldade de

trabalhar? A resposta mais bvia perigosa - nada de dizer

que

voc

tem

problemas

com

pessoas

irresponsveis,

preguiosas, ou qualquer outro adjetivo negativo. Se o

entrevistador estiver procurando algum com potencial de
liderana, este tipo de atitude no desejvel, e ele vai
selecionar aquela pessoa que estiver apta a trabalhar com
quem for necessrio para realizar a misso, ou mesmo que
esteja apta a ser um bom exemplo e uma inspirao para elas.
Portanto, o ideal dizer que na sua experincia, voc acabou
descobrindo que tem facilidade de trabalhar com as equipes
variadas que a vida nos traz, e que sempre percebe que bem
recebido por elas, e as admira.

6. Quais decises so mais difceis para voc? Aqui podem

perder pontos os que do respostas puramente egostas ou

que dizem que nenhuma deciso difcil (mostrando que no
esto acostumados a ter responsabilidade, ou que decidem
irrefletidamente). O ideal poder dizer que sempre decide de
forma ponderada, considerando todos os fatos disponveis, a
estratgia da empresa (misso, viso, valores, objetivos), a
tica profissional e os recursos disponveis, e que as decises
mais difceis de tomar so as que afetam a vida da equipe, em
aspectos pessoais.
7. Se

pudesse

comear

tudo

de

novo,

que

faria

diferente? A no ser que algo muito srio no seu passado seja

de conhecimento pblico, mostre equilbrio dizendo que no
mudaria nada de essencial. Mesmo o que aconteceu de
negativo agregou experincia e ajudou a formar o seu carter.
8. Por que est saindo do emprego atual? (se estiver

trabalhando) Esta uma pergunta importante. Lembre-se de

que o entrevistador vai se perguntar se voc no faria o
mesmo com a empresa para a qual voc est se candidatando.
Fale a verdade, mas no fale mal da empresa atual, nem do
chefe. Voc pode responder que est em busca de novas
oportunidades e desafios, mais responsabilidades, crescimento
pessoal e profissional, ou que tem interesse especfico em
alguma caracterstica que a nova empresa tem, e que seja
incompatvel com a empresa anterior. No invente que por
diferenas de viso com o chefe atual, nem por conflitos com a
administrao da empresa.
9. Por que saiu do emprego anterior? (se estiver sem

emprego) Diga a verdade, sabendo que pode ser verificado.

Se foi em uma demisso coletiva por corte de custos,
fechamento da empresa, absoro por outra empresa, etc.,

simplesmente diga isso, sem criticar a deciso. Se foi por outro

motivo, diga de forma curta e objetiva. Se foi por sua causa,
acrescente que aprendeu a lio e no cometer o mesmo erro
novamente. No se alongue.
10. Por que voc ficou tanto tempo sem trabalhar? Essa pode

no ser fcil, mas a sada ser honesto. Escolhas pessoais,

situaes familiares, com o cnjuge ou os filhos, recesso,
tentativa de iniciar negcio prprio Se voc tiver um motivo,
apresente-o, para parecer seletivo, e no preguioso, e nem
uma pessoa rejeitada pelo mercado. Explique que se manteve
atualizado. Mas saiba que o avaliador vai dar muita ateno a
isso.
11. Por que voc teve tantos empregos? raro encarar uma

pessoa com muitos empregos no currculo como um candidato

persistente

que

tem

experincia

variada.

expresso

pejorativa, muito mais comum, que ele pula de galho em

galho. Se o entrevistador questionar, procure ser honesto,
mas enfatize os empregos nos quais voc ficou por mais
tempo, e d exemplos de casos em que sua sada foi
provocada por fatores externos - empresas que fecharam,
foram adquiridas, etc. Se voc trabalhou em vrios empregos
temporrios, explique tambm, bem como as razes para isso,
e a experincia que isso lhe trouxe. Mas se voc de fato pula
de galho em galho, provavelmente o entrevistador perceber,
e pontuar de acordo.
12. Voc no deveria estar ganhando mais, neste estgio da

sua carreira? No d a impresso de que voc movido

apenas pelo dinheiro, mas tambm no parea ser desprovido
de ambio. Uma boa resposta que voc optou por cuidar de
outras prioridades (famlia, estudos, ou outras que ningum v
questionar) antes de dar incio ao seu maior comprometimento

com a carreira profissional, e que est convencido de que foi a

deciso certa, porque agora voc est muito mais preparado e
estabilizado para assumir compromissos com a carreira.
Siga para a parte 2
Na parte 2 deste artigo, veremos perguntas que exploram suas
expectativas sobre a vaga e a empresa para as quais est se
candidatando, sua opinio sobre sua empresa, equipe ou chefe
anteriores, e algumas das armadilhas comuns em entrevista e
redao para seleo de emprego, bem como as fontes e referncias
deste artigo.