MODELOS DE COMUNICAÇÃO

 TEORIAS E MODELOS DE COMUNICAÇÃO

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 Docente: Pedro Pinto Machado

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Tr a b a l h o e l a b o r a d o p e l o a l u n o : A n t ó n i o M a c h a d o F o n t e n e t e
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 O QUE SÃO MODELOS?

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● Desenhos
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● Gráficos
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● Diagramas
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● Pictogramas
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● Esquemas
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● Desenhos animados
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◘ Os modelos representam relações multimédia,

estruturas, ou interacções.
 Porque são os Modelos úteis?

∎ Eles ajudam a simplificar ideias complexas;

∎ Para fins de ensino;
∎ Para fins de avaliação;
∎ Para fins lúdicos, recreativos, culturais…
O que torna um Modelo de Comunicação um bom Modelo?

∎ Todos os pontos principais da relação ou processo são descritos.

∎ A descrição é simples e clara.

∎ A descrição contém a explicação textual menos possível.

 Modelos de Comunicação.
Quais são os principais Modelos?

◘ C o m o p o d e m o s t e n t ar c o m p re e n d e r a
comunicação?
 Principais Modelos de Comunicação
● Modelo linear de Lasswel;
●Modelo linear Shannon e Weaver

● Modelo Circular de Jean Cloutier

● Modelo geral de Comunicação de (Gerbner)

●Modelo de Comunicação de Massas de Schramm

●Modelos do processo de Comunicação de Massas de MletZke

● Modelo de Transmissão da Aprendizagem Noticiosa

● Modelo Psicológico dos Efeitos da Televisão sobre o Comportamento Individual

● Modelo de Selecção de Programas de Televisão

● Modelo cultural de Edgar Morin

● Modelo cultural de Abraham Moles

● Modelo Modificado de Human

●Modelo Modificado (Ruído),de Shannon e Weaver

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 Modelos de Comunicação de Shaannon e weaver

● Este modelo, inspirou vários estudiosos, o que aconteceu também com as cinco
interrogações de Lasswel.
● A comunicação é apresentada como um processo linear de sentido único em que
os pólos definem uma origem e um fim). O modelo refere seis funções cinco a
executar e regista um factor disfuncional, o ruído.
● Em 1º lugar está a fonte de informação, que produz uma mensagem ou uma cadeia de

mensagens a comunicar. No passo seguinte a mensagem é transformada em sinais

por 1 transmissor, enviados ao receptor de um canal.
● Com estes autores, aparece um novo termo: o ruído., que é algo que é
acrescentado ao sinal, entre a sua transmissão e a sua recepção e que não é
pretendido pela fonte. Inicialmente situado no quadro técnico do canal (podendo ser
uma distorção do som, interferências nas linhas telefónicas, “neve ou chuva” na
televisão e obstáculos vários..), foi alargado por Weaver ao nível semântico pelos
problemas da interpretação do significado pretendido numa mensagem. O autor
sugere que se adicione ao esquema base deste modelo um codificador e um
descodificador semântico.
● O destino indica o ponto de chegada da mensagem, podendo o destinatário ser
uma pessoa, uma coisa ou um a máquina.

 OS MODELOS DE COMUNICAÇÃO/CORRENTES
DE INVESTIGAÇÃO


Considerando os vários(dezenas) modelos desenvolvidos nos
●
últimos cinquenta anos, existem quatro correntes de
pesquisa, que no essencial representam os diferentes
contextos ou níveis de comunicação; havendo autores que se
inscrevem em mais que uma corrente, ou modelos de
comunicação.
∙ Eis os seguintes Modelos(ou Correntes de Comunicação),

que irão ser abordados no próximo diapositivo.

OS MODELOS DE COMUNICAÇÃO/CORRENTES
DE INVESTIGAÇÃO

Os principais(quatro) Modelos de Comunicação

MODELOS DE BASE LINEAR(Mensagem entre dois pontos
e num único sentido)

∙
 Todos os estudos relacionados com a comunicação, foram influenciados
directa ou indirectamente pelo cientista Americano Harold Lasswell, tendo
publicado (em 1948) um trabalho onde defendeu a teoria da divisão da
comunicação em cinco partes, representando cada uma das partes um
elemento do modelo; tendo sido esta orientação seguida pelos
investigadores americanos.

∙ Dentro dos esquema lineares/informativos dos modelos de Comunicação


Educacional, encontramos os modelos de dois investigadores norte-americanos,

Shannon e Weaver, que em 1949 publicaram uma teoria de comunicação
intitulada “Teoria Matemática da Comunicação” que tem como objectivo medir
a quantidade de informação contida numa mensagem e a capacidade de
informação de um dado canal, quer a comunicação se efectua entre duas
máquinas, dois seres humanos ou entre uma máquina e um ser humano.

 MODELOS DE BASE LINEAR DE LASSWELL

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


PoroA
Quem?
Diz qC
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Fórmula de Lasswell com os elementos do processo de comunicação


 ● Harold Dwight Lasswell, foi um cientista Político e teórico da comunicação

Americano sendo considerado um dos fundadores da psicologia política. Foi
membro da escola de Chicago, aluno de Ciência Política na Universidade Yale,
presidente da Academia Mundial de Arte e Ciência (World Academy of Art and
Science - WAAS) e, também, conselheiro editorial da Propædia.

 Fórmula de Lasswell com os correspondentes campos na
investigação no domínio da comunicação

◘ Os papéis do comunicador e destinatário surgem isolados. Os efeitos dizem respeito a destinatários isolados.
◘ Esta decomposição em cinco partes do fenómeno da comunicação constituiu um meio de análise importante

Quem? Diz o quê? Por que canal? A quem? Com que efeito?
(Estudo sobre Análise de (Análise dos (Análise da (Análise dos
o controlo) Conteúdo média) audiência) efeitos)

o partes do fenómeno da comunicação constitui um meio de análise importante, dando luga

ação foi abordado de a ângulos diferentes.
 Modelo Linear de Comunicação de Shannon e Weaver

nicação é apresentada como um processo linear de sentido único em que os pólos definem uma origem e
o refere seis funções, cinco executar e regista um factor disfuncional, o ruído;
Informação, Transmissor, Canal, Receptor e Destino
 Modelos Cibernéticos

∙ Com base na teoria dos sistemas de Bertalanffy um grupo de cientistas liderado por
Norbet Wiener oriundo de diferentes campos do conhecimento reuniu–seem Macy,
Nova York para pensar numa ciência unificada da mente. Nasceu assim a Cibernética,
cujos estudos foram fundamentais para o sucesso de um novo paradigma centrado no
processo e não na substância.
Modelo de comunicação Interpessoal de Schramm

∙ O modelo de comunicação interpessoal de WilburSchramm trouxe não só alterações

aos modelos lineares, mas também lhe introduziu precisões suplementares.
Conforme refere Denis McQuail, o modelo linear de comunicação define e separa os
papéis do emissor e do receptor, sendo por vezes criticado. Para Schramm o processo
de comunicação é interminável, é como se nós fossemos pequenas centrais telefónicas
recebendo e reencaminhando a corrente interminável de informação

.
 noção de feedback

∙ Na figura que representa o modelo de comunicação interpessoal, a noção de feedback é igual á de

reacção, porque quando um receptor recebe um a mensagem ele vai dar a resposta ou não em função da
codificação da própria mensagem, havendo também um emissor que vai corrigir a mensagem no
momento em a que emite, existindo também uma espécie de feedback que provém da comunicação não
verbal (gestos, postura corporal, inflexão de voz, mímica etc..).
 MODELO CIBERNÉTICO DE J EAN Cloutier

∙No caso do modelo circular de Jean Cloutier, a palavra EMEREC na sua obra “A era de EMEREC
ou a Comunicação áudio-scripto-visual na hora dos self-media”, significa indivíduo, (conforme diz Bento
D, da Silva) indivíduo esse que recebe e emite informação, situando-se em cada um dos pólos da
comunicação, ou em ambos.
Segundo Cloutier o esquema de Emerec não é estático e varia continuamente segundo os tipos de
comunicação estabelecida, não é linear, mas concêntrico, visto que o seu ponto de partida é sempre o
ponto de chegada, sendo o feedback inerente ao ciclo de informação.
 MODELO GERAL DE COMUNICAÇÃO DE
GERBNER
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● O Modelo Comunicacional proposto por Gerbner, é baseado em
dez tópicos essenciais, ou melhor, dez atitudes relacionadas como
processo comunicativo:
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 1. Alguém.
 2. Percebe um evento
 3. E reage.
 4. Numa situação.
 5. Com determinado significado.
 6. Para produzir e disponibilizar materiais.
 7. Com determinada forma 8. E contexto.
 9. Carregando conteúdo.
 10. Com alguma consequência.
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MODELO GERAL DE COMUNICAÇÃO DE GERBNER
 Modelo de Comunicação de Massas de Schramm

● Modelo de Comunicação de Massas de Schramm

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● Para Schramm, o meio de comunicação de massas é um sujeito

comunicador que, como uma pessoa, é um descodificador,
intérprete e codificador. Quer dizer, mass media é um receptor
de acontecimentos que codifica e interpreta, de acordo com as
lógicas produtivas do jornalismo.
● Os inputs que recebem as organizações são acontecimentos

provenientes de diferentes fontes, inclusivamente o feedback

da própria audiência; dando-se seguidamente a forma ao
acontecimento convertendo-o em notícia.

 Modelo de Comunicação de Massas de Schramm


● O modelo de investigação de massas deste investigador, é
uma adaptação do seu modelo base, que deu igualmente
origem a um modelo de comunicação interpessoal, nesta
adaptação, o emissor é colectivo.

● Como as mensagens emitidas são múltiplas, mas idênticas, é a
mensagem original que é ampliada e dirigida para um
conjunto de receptores, que cada um vai descodificar e
interpretar. Por outro lado cada receptor capta um conjunto de
mensagens difundidas pelos mass media, que vão passando de
grupo em grupo (Freixo, p.358)



 Modelo de Comunicação de Massas de Schramm

e elas mais ouvem, de modo que, quanto mais a media expor um tipo de música, maior a tendência da maior
da a existência, no processo comunicativo, do emissor e do receptor, e para que se estabeleça a comunicação
 Modelo de Comunicação de Massas de Schramm


● Por outro lado, sem que haja o respeito entre o emissor e o
receptor, a comunicação não se processa duma forma eficaz, e
para exemplificar veja-se é o que se em algumas das nossas
escolas do ensino básico, principalmente no 2º e 3º ciclo.

● Na verdade, o processo educacional exige não somente
instrumentos pedagógicos, como (quadro, livros, televisão,
microfones, rádios, computadores, entre outros), mas também,
a capacidade e condições suficientes por parte de educadores e
educandos, a fim de que a comunicação atinja os seus
objectivos.
 Modelo do Processo de comunicação de Massas de
Maletzke


●Pressão causada pelo Meio



● A produção industrial em massa cria o público de massa, segundo Ford. “Os
meios de comunicação configuram e delimitam formas de saber, as quais
determinam e tipificam um grupo social” (Pasquali). Segundo Mclun “O meio é
a mensagem”, enquanto o alfabeto encorajou um processo fragmentário e
individualista de comunicação, a tecnologia eletrônica favorece a unificação e a
interação social. Segundo Marx, o produtor cria o consumidor, produzindo não
só um objeto para o sujeito como um sujeito para o objeto.enquanto O alfabeto
encorajou um processo fragmentário e individualista da comunicação, a
tecnologia eletrônica favorece a unificação e a interação da sociedade.



Modelo do Processo de comunicação de Massas de Maletzke
 Modelo do Processo de Comunicação de Massas


● A componente do comunicador do modelo de Maletzke é
graficamente representado no esquema seguinte.


● Conforme é referido por McQuail e Windahl, o modelo
acrescenta outros factores relevantes, e dada a sua
importância par a informação sobre modelos de comunicação
de massas, havendo três factores importantes, que ajudam a ler
o modelo completo apresentado no diapositivo no diapositivo
“27”,
 Modelo do Processo de Comunicação de Massas
Auto- imagem do
comunicador

Estrutura da
personalidade do Selecção a partir do conteúdo mediático
comunicador

Selecção e estruturação do conteúdo

Equipa de
Pressão ou constrangimento provocado pelo meio
trabalho do
comunicador
Ambiente social do
c M

comunicador
Imagem que o receptor tem do meio
Inserção do comunicador
numa organização

Pressões e constrangimentos
causados pelo carácter público
do conteúdo mediático

c Comunicador M Mensagem

elo de Martezke que ilustra os factores que influenciam o comportamento do comunicador(Denis Mckuail e S
 Modelo do Processo de Comunicação de Massas de
Maletzke (Completo )

 ● Três factores que ajudam a ler o modelo completo de(MaletZKe):

 1.Imagem recíproca do receptor e do comunicador - na investigação em comunicação
ao criar mensagens, o comunicador tem em mente uma imagem do receptor,
colocando-se com frequência a existência de um feedback ser uma base fraca para
a construção de um imagem satisfatória da audiência;
2. A imagem que o receptor tem do meio - é importante na selecção dos programas. É

importante também a identificação (ou não )do receptor com o comunicador e com
os seus valores;
3. Feedback espontâneo do receptor - O processo de comunicação de massas é
principalmente unidireccional , dado que lhe falta o feedback espontâneo que existe
numa comunicação presencial.
 Modelo do Processo de comunicação de Massas
Auto- imagem do Auto-ímagem do receptor
comunicador

Estrutura da
personalidade do
comunicador
Efeito, vivência do conteúdo
Selecção e estruturação Estrutura da personalidade do rece
Equipa de
do conteúdo
trabalho do
comunicador R
c M
Pressão ou constrangimento causado pelo meio
Ambiente social do
comunicador Pressão ou constrangimento
provocado pela mensagem Receptor como membro da audiênc
Inserção do comunicador
numa organização
Pressão ou constrangimento
Imagem que o receptor tem do meio
resultante do meio

Pressões e constrangimentos
causados pelo carácter público
Imagem que o comunicador tem do receptor
do conteúdo mediático Contexto social do receptor

Imagem que o receptor tem do comunicador

C - Comunicador M – Mensagem R - Registo

Modelo de MaletZke Completo (Denis McQuail e Sven Windahl,op, cit.; p. 51)

 Modelo do Processo de comunicação de Massas de Maletzke

● Através deste modelo, Maletzke evidencia a extensão do processo de comunicação de

massas com base nas suas implicações sociopsicológicas.
Maletzke no seu esquema apresenta alguns elementos já abordados anteriormente,
Comunicador, Mensagem, Meio e Receptor, adicionando mais dois elementos que
surgem entre o meio e o receptor. Um deles é a pressão ou constrangimento causado pelo
meio, este teórico defende que o dia-a-dia do receptor é completamente influenciado
pelas características, princípios e conteúdos do meio. O outro é a imagem que o receptor
tem desse mesmo meio influência a sua escolha relativamente aos conteúdos.
∙ Características do meio que se revelam importantes para o enquadramento ente meio e

mensagem:
 ● Tipo de recepção exigido ao receptor;
 ● Grau de inserção espacial e temporal do receptor relativamente ao meio;
 ● Contextos sociais em que em que os membros da audiência recebem o conteúdo dos media;
 ● A diferença de tempo entre o acontecimento e o consumo da mensagem, é o grau de simultaneidade.



 Modelo do processo de comunicação de massas de Maletzke

 ● Este tipo de modelo foi seleccionado por constituir um bom exemplo

académico do estudo de comunicações de massa. Segundo
maletzkecomunicação de massa não deve ser confundida com os meios ou
utilizados para a divulgação de mensagens nos nossos dias, nem sempre aquilo
que é impresso, teledifundido ou fixado em películas cinematográficas constitui
comunicação de massa tendo com destinatário – “O grande público, sendo este
heterogêne e disperso” em várias características fundamentalmente culturais.



● Para satisfazer gostos diversos e necessidades diferentes, a produção está
subordinada ao mercado, cujas tendências deve conhecer por meio de pesquisas
de mercado, a qujas necessidades, sedeverá atender.



 Modelo de Transmissão da Aprendizagem Noticiosa

nicação desde a fonte até ao receptor ( mass media); assentando em três premissas, trans
ntação à exposição; fase3- processamento; fase 4- compreensão; fase5- Recordação; fase
 Modelo de Transmissão da Aprendizagem Noticiosa

1.Apresentação da exposição do assunto

Probabilidade de exposição do assunto

Factores de mensagem Factores de audiência

2.Exposição efectiva

3.Probablidadede processamento do assunto

Grau de estímulo/afectividade status da fonte Atenção selectiva

4.Compreesão

Factores de conteúdo Factores de apresentação

Factores contextuais
Factores de recepção (potencial de comunicação)
5.Recordação

6.Conhecimento

●Modelo de transição da aprendizagem através da notícia(Denis McQuail e SvenWindahl, op.cit; p. 80)

 Modelo Psicológico dos Efeitos da Televisão

 ● A teoria funcionalista aborda globalmente os meios de comunicação de massa

no seu conjunto. A questão de fundo já não é os efeitos, mas as funções
exercidas pela comunicação, o que a distingue das teorias precedentes. Consiste,
resumidamente, em definir a problemática dos mass media a partir do ponto de
vista do funcionamento da sociedade e da contribuição que os mass media dão a
esse processo.

 ● O poder da televisão será maior ou menor de acordo com a competência e a capacidade
de escolha dos públicos perante o dispositivo de produção/difusão da televisão.

 ● Imagem recíproca do receptor e do comunicador – Ao criar mensagens o comunicador
tem que ter em mente a imagem do receptor; 2 – A imagem que o receptor tem do meio, é
importante para a selecção das mensagens.
 Modelo Psicológico dos Efeitos da Televisão

Versão simplificada do modero psicológico de Comstock dos efeitos da televisão sobre os comportamentos individuais( Comstoc
MODELO DE SELECÇÃO DE PROGRAMAS DE TELEVISÃO
 Modelos Culturais ou (culturológicos)

● O século XIX foi um século de revoluções e mudanças: - revolução industrial em

expansão, (com a descoberta do petróleo, a construção da primeira refinaria, a
descoberta e utilização dos automóveis a 4 tempos), e a revolução nos transportes e
nas ciências, mudanças nas artes que se fizeram sentir com o surgimento de vários
movimentos (Romantismo, Realismo e o Impressionismo), as revoluções liberais, e
finalmente o neoliberalismo como novo modelo económico, que se mantém ainda hoje
a nível global como uma teoria política económica e social.
 Modelo cultural da comunicação de Edgar Morin

●
 Edgar Morin estuda os processos culturais que se
desenvolveram, fora da esfera estatal, religiosa ou pedagógica, sob
o impulso do capitalismo privado, isto é a globalização e os
efeitos que causa na cultura original dos países a ela submetidos.
● A globalização tende a destruir as culturas frágeis, que não
podem resistir, mas fortifica as que encontram em si a força dos
seus povos.

 Modelo cultural da comunicação de Edgar Morin

● Este modelo é uma espécie de relação a três elementos, o investigador centra a análise quer na
cultura de massas, a que chama indústria cultural, quer na tese segundo a qual a cultura de
massas é o produto de um processo dialéctico, entre criação, produção e consumo.
 Modelo Cibernético de Abraham Moles

 ● Para uma leitura adequada do modelo, deve ter-se presente que os quatros
elementos fundamentais deste modelo são representados por rectângulos, e observando
bem o modelo, facilmente se compreende como funciona a cultura de massas, assim
como os meios de comunicação que a difundem junto do receptor (público).


 ● Segundo este autor, a Cultura Proporciona ao indivíduo uma visão de um conceito Sobre a qual
projecta e ordena as suas percepções do mundo humanista, o Papel da educação como
organizadora da visão social generalizada, o raciocínio lógico assegurava a harmonia desse
conceito, sendo a Cultura em mosaico a desconexão entre
 temas, conteúdos, o vocabulário das mensagens veiculadas pelos média provocará a génese de
novas ideias e pensamentos.


 ● Os
mass media são responsáveis pela maioria das mensagens que recebemos e é por isso que
Moles questiona o seguinte:”substitui-se cultura criativo-humanista por
 uma cultura cuja criação seja da autoria de especialistas em marketing, psicologia social ou

relações públicas que é lançada no micro-meio;..é possível acelerar ou diminuir a velocidade de

rotação deste ciclo”.


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Modelo Cibernético de Abraham Moles
 Bibliografia:

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Bibliografia:


 Freixo, M. (2006). Teorias e Modelos de Comunicação. Instituto Piaget.
Lisboa
 Machado, P. Modelos de Comunicação, 2009. Disponível em

http://moodle.ipiaget.org


 Sites:
  Http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_funcionalista
• Http://www.aceav.pt/blogs/mcal%C3%A7ada/Lists/Artigos/Post.as

 Http://www.robertexto.com/archivo3/construcao.htm