Tema técnico
COMPORTAMENTO HUMANO NOS INCÊNDIOS
1. INTRODUÇÃO
O estudo do comportamento humano
em situações de incêndio, é um estudo
complexo, pelo fato de serem impraticáveis as
realizações de certos experimentos que venham
a demonstrar as reais reações e sua sobrevivência e evolução. Os seres vivos,
comportamentos, sem que venha a se expor a
riscos a integridade física dos envolvidos nestes,
e com isto os estudos existentes fornecem
apenas partes das situações reais
experimentadas por vítimas em situações reais
de incêndio. Estes estudos têm sido conduzidos
nos últimos 40 anos iniciando-se na década de
60 nos Estados Unidos e na Inglaterra, sido
intensificados a partir da década de 70, pela
ocorrência do incêndio do edifício Joelma em
São Paulo em 1974. Cenas bem vivas até hoje
de pessoas se lançando ao espaço na tentativa de
escapar as chamas percorreram todo o mundo,
via televisão, se tornando uma referência trágica
mundial e aguçando a curiosidade científica
mundial.
De todos os fatos observados uma coisa
é certa: - de que o treinamento prévio de como
agir ou sobreviver em meio a um incêndio,
realizado com uma certa periodicidade, pelo
menos uma vez ao ano, é a forma mais segura
de se reduzir as fatalidades e os acidentes
decorrentes dos incêndios.
2. RESPOSTA FISIOLÓGICA
As reações humanas são condicionadas
por um mecanismo fisiológico, no qual o
homem ao ser informado de uma situação de
perigo, o qual ele identifica com base em
experiências, cognitivas anteriores ou de
conhecimento adquirido através da informação e
de relatos, o qual lhe permite estabelecer
comparações.
As reações, estas as mais típicas são:
- a fuga, na maior parte dos
comportamentos ou,
- a luta da situação de perigo, ou a
ausência dela,
- a inércia, em que nada mais é de um
processo total de negação do fato relacionado
Sérgio Baptista de Araújo
Ten.Cel BM RR CBMERJ
Pesquisador/Mestrando da UFRJ
Professor da UFRJ e da UFF
Ex-assessor técnico da ALFIL - Portugal
Diretor da SYGMA Fire Protection Engineering
com o perigo, motivado por uma situação maior
e mais complexa que a capacidade individual de
ser tomada qualquer ação, quer fugir ou lutar.
A resposta fisiológica ao medo é um
dos fenômenos fisiológicos mais básicos,
inerentes às espécies animais, e a garantia de
em especial os animais, cujo homem é parte
integrante da espécie, ao perceberem da
ocorrência de um determinado perigo, pelos
seus sentidos, sendo os mais importantes e
influentes: a visão, a audição, o olfato, e o tato,
têm o seu processamento lógico-sensorial
baseado na definição ou não de uma situação de
perigo como visto anteriormente. Esta situação
sendo identificada como uma situação de perigo
é transmitida um impulso elétrico pelo Sistema
Nervoso Central (o qual corre em grande parte
pelo interior da coluna vertebral) a um conjunto
de glândulas situadas sobre os rins - as
glândulas supra-renais, as quais se incumbem de
liberar o hormônio adrenalina (ou epinefrina)
para a corrente sanguínea.
Fig. 01 – Composição molecular da Epinefrina
A adrenalina, cujo nome foi criado pelo
cientista que conseguiu isolar este hormônio
pela primeira vez, o bioquímico japonês Jokichi
Takamine, que formou o nome em questão
tomando o nome dos rins, sobre o qual se
situam as glândulas secretoras, como já
mencionado. Utilizou então 'ad-' (prefixo que
indica proximidade), 'renalis' (relativo aos rins)
e o sufixo '-ina', que se aplica a algumas
substâncias químicas, é um derivado da
modificação de um aminoácido aromático
(tirosina), secretado pelas glândulas supra-
renais, assim chamadas por estarem acima dos
rins. Em momentos de "stress", as supra-renais
Pág.1
Tema técnico
secretam quantidades abundantes deste
hormônio que prepara o organismo para grandes
esforços físicos, estimula o coração, eleva a
tensão arterial, relaxa certos músculos e contrai
outros.
Quando lançada na corrente sanguínea,
devido a quaisquer condições do meio ambiente
que ameacem a integridade física do corpo
(fisicamente ou psicologicamente, medo), a
adrenalina aumenta a freqüência dos batimentos
cardíacos (cronotrópica positiva) e o volume de
sangue por batimento cardíaco, eleva o nível de
açúcar no sangue (hiperglicemiante). Esta
reação minimiza o fluxo sanguíneo nos vasos e
no sistema intestinal enquanto maximiza o tal
fluxo para os músculos voluntários nas pernas e
nos braços e "queima" gordura contida nas
células adiposas, promovendo uma relativa
insensibilidade das extremidades bem como
possibilita uma coagulação rápida de pequenos
ferimentos. Também promove a dilatação
pupilar (midríase) o que aumenta o campo
angular de visão, e consequentemente o campo
visual para fuga, luta ou percepção do perigo.
Para reações de curta duração,
decorrentes de uma situação ou sensação de
perigo rápido (um escorregão, ou susto por
exemplo) esta substância é secretada pela parte
exterior da glândula supra-renal. Para situações
de stress ou perigo mais duradouro, como por
exemplo: um incêndio, um tiroteio ou uma
ameaça constante, esta substância é excretada
pelo córtex (ou seja, a parte interior) da
glândula supra-renal, a qual libera quantidades
menores porém intervaladas em um tempo
maior, proporcional a ameaça e a sua duração.
O fato da percepção de uma situação de
risco pode passar por conjunto de julgamentos
iniciais que levam à dúvida ou a incredibilidade,
em geral sempre através de um processo de
negação, com pensamentos do tipo "eu não
acredito que isto esteja acontecendo" ou "não
pode ser verdade".
Via de regra há uma demora
significativa entre a tomada de qualquer decisão
entre lutar e ou fugir, o que por vezes se torna
fatal, pois os desdobramentos dos eventos, em
especial dos incêndios, se desenvolvem com
velocidades rápidas ( em geral a partir de 3 min
e 42 seg. experimentos do NIST – National
Institute of Standards and Technologies –
E.U.A. a produção de elementos tóxicos e a
temperatura de um incêndio a menos de 2,10m
já se tornam críticos à vida) em termos de
produção de fumaça, com a liberação de
produtos tóxicos, opacidade e liberação súbita
de calor ( a ocorrência de um "flashover" ).
Na fuga, a qual é um processo
descontrolado, e em geral é a causa maior de
acidentes e fatalidades. Entretanto na
desocupação, o qual é um processo controlado
ou sob comando, as pessoas tendem a seguir os
padrões das instruções previamente recebidas,
quer por treinamentos ou exercícios simulados,
e ainda seguindo as informações contidas em
sinais ou plantas de emergência, com isto as
pessoas devem nestas situações serem sempre
informadas para onde ir e como agir.
Ao contrário do que se pensa, e do
muito que se tem divulgado ao longo dos anos,
é raro nos incêndio ocorrer o chamado Pânico
(cujo nome vem da Mitologia greco-romana, e é
atribuído ao Deus Pan, deus das florestas,
campos e rebanhos, tendo torso e cabeça
humanos e pernas, chifres e orelhas de bode,
cujo grito levava ao pavor, daí a origem do
nome Pânico, o qual é uma resposta de
inadaptação a uma determinada situação não
controlada ou não controlável).
Entretanto há uma profunda e
significativa relação de predisponibilidade para
estas situações em eventos esportivos ou
religiosos, aonde associado a elevada densidade
ocupacional, e ao reduzido número e as
dimensões das vias de saída, há o forte apelo
emocional, como elemento latente.
As pessoas de uma forma geral seguem
os caminhos e as ações as quais estão
acostumadas ou foram treinadas, é um padrão
típico dos animais, incluindo formigas, abelhas
e até bactérias. Experiências demonstram na
elaboração de Planos de Escape, que apesar de
uma determinada via de fuga se encontrar mais
próxima ou adequada, as pessoas em situação de
perigo tendem a utilizar aquela que estejam
mais acostumadas, em um processo hoje
denominado Dinâmica das Multidões (Crowd
Dynamics).
Mesmo em situações em que as pessoas
se lançam pelas janelas em um incêndio, tal
visão de quem está do lado de fora sugere a
ocorrência de pânico, entretanto sob a lógica
decisória comportamental dos envolvidos, tal
ação era um resultado de uma escolha entre ficar
e morrer em meio as chamas cuja probabilidade
de sobrevivência seria nenhuma, a uma
probabilidade ainda que infinitamente pequena:
a de saltar e sobreviver, portanto tal atitude é
baseada em uma opção lógica, apesar de parecer
o contrário.
O evento corrido no World Trade
Center (WTC) em 11 Setembro de 2001, lançou
novas luzes sobre o fato e demonstrou que
mesmo sobre eminência e conhecimento do
perigo em que estavam expostas as pessoas, não
houve pânico, e as pessoas procuravam ajudar
uma às outras. Um grande número de
cardiopatas, obesos, com restrições de
locomoção, asmáticos, grávidas etc. para
Pág.2
Tema técnico
escaparem daquela situação, uma vez que as
escadas, isto é aquelas que ainda se mantinham
desobstruídas, e possibilitavam tal conduta e
geravam em virtude de sua dimensão e
sinalização um relativo conforto e segurança
psicológica ( Dyewr J. e Flynn K., 2005).
Na ocorrência do pânico, após várias
tentativas de ação frustradas por uma
determinada reação, p. ex. tentar várias vezes
escapar por uma porta que se encontra fechada,
dá lugar a tentativas de quebra da mesma, ou
mesmo devido a raros eventos, como o exemplo
ocorrido no Station Nightclub, em West
Warnick, Rhode Island, EUA, em 20 de
Fevereiro de 2003, quando 100 pessoas entre
empregados e clientes perderam a vida (Tubbs
S.J.J & Brian J. M, 2007), ficando um grande
número presos as portas por retenções corpo a
corpo. Estas ações por vezes individuais, por
vezes coletivas se processam a velocidades cada
vez maiores, uma vez que há um perigo em
desenvolvimento e constante aproximação: - o
fogo e com isto as ações tendem a ser mais
rápidas e portanto levam a uma descoordenação
motora, psicológica e sensorial de onde
resultando no pânico, o qual se manifesta ou por
choros compulsivos, gritos, ações inesperadas,
ou bloqueio psicológico do tipo inercial -
paralisia e apatia total.
Em muitos casos de incêndios,
entretanto esta situação na realidade não chega a
se manifestar, pois a própria ação dos
compostos da fumaça, em especial o Monóxido
de Carbono (CO) levam ao entorpecimento das
ações por meio da sonolência e dos desmaios.
Isto decorre em razão dos efeitos fisiológicos da
combinação do CO com a Hemoglobina no
sangue através de um processo químico
ocorrido a nível celular em atmosferas normais:
Oxigênio (O2) + Hemoglobina (Hb - na
realidade uma “variável química” do elemento
Fe - Ferro) = Oxi-Hemoglobina (Hb),
entretanto outro processo dá lugar em meio a
fumaça: Monóxido de Carbono (CO) +
Hemoglobina (Hb)= Carboxi-Hemoglobina
(COHb), com uma estabilidade química maior
decorrente de uma maior predisposição de
combinação entre o Ferro (Fe) e o Carbono (C)
ser de até quatro vezes mais do que com o
Oxigênio (O2)
Na realidade as pessoas em uma
situação de emergência tendem a seguir padrões
comportamentais regidos por uma "Consciência
Coletiva", a qual pode ser definida como um
arcabouço cultural de idéias morais e
normativas, adquiridos pela humanidade ao
longo de sua evolução, tendo padrões típicos
comportamentais assim denominados:
- A “Aglutinação” - fenômeno pelo
qual o ser humano se sente melhor protegido
quando em grupo do que isolado e, portanto, em
situações de perigo as pessoas tendem a se
agrupar umas as outras, cujo sentimento remota
a mais básica das sensações emocionais do ser
humano: a proteção pelo abraço materno, em
uma determinada área, em geral um saída, a
qual por vezes podem não ser a mais adequada
para fins de escape, e,
- A “Convergência” - Quando tal
mecanismo de “Aglutinação” inverte-se, e
observando que a oportunidade de
sobrevivência será tão e exclusivamente única
para poucos, em função das limitações ao livre
escape, as pessoas lutam pela sua sobrevivência,
agredindo umas as outras, pisoteando-as, como
é muito comum em estádios esportivos.
3. O AMBIENTE DO INCÊNDIO
Um dos elementos fundamentais de
toda estratégia da Proteção Contra Incêndios é a
Proteção a Vida (Life Safety), e neste conceito
há três direções: a prevenção da ignição, o
controle do incêndio e o terceiro que é o de
isolar as pessoas dos efeitos impactantes da
combustão pelo: tempo, distância e abrigagem.
Os fatores específicos que determinam
um maior ou menor sucesso durante uma
desocupação estão ligados a três parâmetros
básicos: Tempo, Tempo-Crítico e Intervalo para
ação.
Tempo
Como o incêndio se desenvolve ao
longo de uma linha do tempo, e nesta linha
vimos que a fumaça é o elemento impactante,
que primeiro surge e por mais tempo se
mantém, mesmo depois da extinção das chamas
e da redução do calor (a nível de tolerância
fisiológica). A ameaça está diretamente
relacionada com a velocidade de propagação do
fogo (Flame Spread Rate), esta
consideravelmente maior aonde existe uma
determinada carga mobiliária (p.ex. cadeiras,
sofás, camas, em geral como quase tudo hoje à
base de polímeros sintéticos) bem como
revestimentos (p.ex. divisórias, forros, pisos)
estes também a base de polímeros sintéticos,
como espumas, poliestireno etc.
Em alguns casos como o caso do
incêndio do Hotel MGM em Las Vegas,
ocorrido em 21 de Novembro de 1980, em Las
Vegas, EUA, o fator de difícil identificação
ligado as características (inodoro, incolor,
insípido) do Monóxido de Carbono (CO), fez
com que não pudesse ser percebida a
propagação da fumaça em decorrência de um
incêndio que lavrava no restaurante do Hotel,
tendo se propagado pela juntas de dilatação
sísmica e penetrado nos vários quartos,
deixando um saldo de 85 mortos, sem que
houvesse neles a identificação de menor esforço
Pág.3
Tema técnico
ou posição indicativa de percepção do risco ou
de escape.
Tempo-crítico
O tempo crítico para a sobrevivência
humana, e consequentemente para o escape é
composta de três condições que interagem entre
si: As temperaturas elevadas do ambiente, as
condições tóxicas e as atuais ou pré-existentes
condições psico-fisiológicas dos ocupantes.
Temperaturas elevadas do ambiente podem
causar queimaduras ou stress térmico
(intermação) que mesmo lentas podem
comprometer o equilíbrio homeostático e levar à
morte, bem como golpes súbitos de calor
radiante proveniente de "flashovers" -
inflamação generalizada do ambiente ou
"backdrafts" - explosões súbitas de fumaça.
As condições tóxicas podem ser criadas
em função da composição química do material
que se encontra presente e de suas
concentrações (Carga-Incêndio).
As atuais ou pré-existentes condições
psico-fisiológicas dos ocupantes são sem
sombra de dúvida afetadas pelas temperaturas
elevadas do ambiente e pelas condições tóxicas
do mesmo, sendo um exemplo comum a de
problemas cardíacos anteriores, o que leva a
inúmeras fatalidades nos incêndios.
Intervalo para ação
O intervalo entre a descoberta do fogo
e a estimativa de seu risco, pode ser definido
como o tempo disponível para serem tomadas as
ações que previnam os ocupantes de estarem
expostos aos riscos do incêndio.
Esta ação pode ser através da ativação
do equipamento automático de extinção ou pelo
confinamento do incêndio (compartimentação) ,
saída dos ocupantes (desocupação) ou ambos.
Quanto mais cedo for descoberto o fogo mais
tempo se terá para as ações de controle, e neste
aspecto os Sistemas Automáticos de Detecção e
de Extinção de Incêndios (SAD/E-I), ocupam
preponderante papel. O risco nem sempre cresce
com a mesma velocidade do incêndio. A ação
de um destes sistemas pode reduzir a velocidade
de propagação deste risco.
4. O FATOR HUMANO
Duas pessoas reagem de forma
diferente a uma mesma situação quando ela
ocorre, e mesmo assim, uma destas pode agir de
uma determinada forma hoje e diferentemente
daqui a algumas horas, dias ou semanas. Há
certos fatores que podem determinar como nós
agiremos em determinadas situações. Como nós
agimos frente ao calor, fumaça e chamas é
baseado nos seguintes fatores:
- Idade - Os mais novos devido ao
desconhecimento e as restrições de mobilidade,
e os mais velhos ( por isso as faixas de maior
vulnerabilidade nos incêndios é até os 5 anos e
acima dos 65 anos) além destas restrições de
mobilidade, devido a outros problemas de
ordem sensorial e neurológica ( agravadas
ainda por mal de Parkinson, Alzheimer etc.)
tem a sua capacidade de lidar com o incêndio
reduzida tornando-se um fator crítico de
sobrevivência,
- Tamanho - Pessoas de maior massa
muscular podem tolerar melhor altas doses de
materiais tóxicos gerados nos incêndios,
entretanto no tocante ao condicionamento
cárdio-respiratório, crucial nestas condições de
sobrevivência, estas pessoas em geral mal
condicionadas podem tornar-se vítimas
potenciais,
- Condições físicas pré-existentes - A
condição geral de um indivíduo poderá ter um
efeito na sua sobrevivência em um incêndio,
Nestas podemos incluir:
- Estabilidade Cardíaca ( determinada
pela condição anatomo-fisiológica do sistema
cárdio-circulatório),
- Condição Aeróbica (associada ao
condicionamento cárdio-respiratório)
- Mobilidade (ligada ao biotipo, peso,
altura, flexibilidade articular, doenças músculo-
esqueléticas), neste aspecto temos também de
considerar grávidas, pessoas com restrição
motora, visual e auditiva, em especial
cadeirantes,
- Capacidade Respiratória - A maior
parte das "Causas Mortis" nos incêndios decorre
da inalação de fumaça. Por esta razão a
Capacidade Respiratória é uma condição crítica
de sobrevivência na situação de um incêndio.
Quaisquer doenças crônicas pré-existentes como
efisema pulmonar e asma (devido a alteração
respiratória por conta da alteração e da
elevação da freqüência respiratória, em
decorrente da obstrução dos músculos
pulmonares contraem-se, interrompendo o ciclo
respiratório e provocando vasoconstrição -
diminuição do calibre das vias aéreas
pulmonares. Fatores estes associados a fumaça,
stress, calor etc.), podem reduzir
consideravelmente esta capacidade. Fatores
agudos como Resfriados, Gripes ou Pneumonias
podem vir a afetar esta capacidade. E no caso de
fumantes as condições pulmonares, bem
reduzidas em geral, dificultam a ações de troca
pulmonar a nível alveolar, em termos de
absorção de O2, e consequentemente
dificultando uma boa irrigação sanguínea
cerebral, indispensável para a tomada de ações,
quer quanto ao critério, quanto a velocidade das
mesmas, quer quanto ao impulso neurológico
em uma situação de incêndio.
- Medicação, drogas e álcool - estes
elementos reduzem substancialmente a
Pág.4
Tema técnico
capacidade de avaliação e da percepção dos
riscos inerentes a um incêndio, alterando
substancialmente a capacidade de se tomar a
decisão adequada frente a emergências.
Estatísticas recentes (United States Fire
Administration – USFA , Abril, 17 , 2008)
citam que pelo menos 10% das fatalidades em
incêndios residenciais tem como causa principal
o uso de drogas ou álcool, em especial nas
comunidades mais pobres. Neste aspecto a faixa
etária envolvida neste tipo de evento se situa
entre 20 a 64 anos, cujos índices são duas vezes
maiores que as outra faixas etárias, e os homens
são os mais predominantes neste aspecto.
5. RISCOS DO INCÊNDIO
Como as pessoas reagem ao incêndio é
determinado pelos riscos provenientes da
situação do incêndio, estes são determinados
pela: Temperatura, calor, fumaça e redução da
taxa de oxigênio.
- Temperatura - os efeitos podem variar
com a duração da exposição. A umidade e
respirabilidade também têm efeito. As
condições mais severas podem ocorrer mais
entre 50°C até 65°C e são consideradas
incapacitantes. Temperaturas acima de 100°C
podem causar a morte. A tabela abaixo mostra
os efeitos fisiológicos do calor:
Tab. 01 Efeitos fisiológicos do calor
- Fluxo de Calor e queimaduras - Esta é
a medida de quanto calor é disponível para ser
transferido a pele humana ( ou outra superfície).
O limite superior é 2.5kW/m2 por 3 minutos
sem dor severa. Isto é equivalente a colocação
da mão a poucas polegadas sobre uma lâmpada
de 100 watts por cerca de 3 minutos. O ponto
alto da temperatura será quanto mais rápido a
queimadura ocorrer.
- Obscurecimento pela Fumaça - A
fumaça tem diversos efeitos negativos - a
redução da visibilidade para menos de 4 metros,
a irritação e a toxidez causada pela inalação,
causa lacrimejamento e medo, e
consequentemente reduz a capacidade da pessoa
escapar.
- Redução do Nível de Oxigênio (O2) -
O índice de O2 na atmosfera é da ordem de
21%, portanto quando este valor é reduzido são
causados vários efeitos fisiológicos, bem como
psicológicos. Quando falamos de redução do
nível de O2 podemos nos referenciar tanto a
valores percentuais quanto a valores áricos (
associados à pressão). Quando temos a redução
dos valores quantitativos temos os efeitos
associados à anoxia, a qual pode resultar em
comportamentos irracionais e que por vezes são
sugeridos de estarem ligados ao fator Pânico,
entretanto com a redução do percentual de O2 no
cérebro, há o conseqüente aumento dos valores
de Dióxido de Carbono (CO2), o qual produz
um efeito sedante e por vezes dependendo da
concentração alucinógeno, fazendo com que se
feche uma porta ao invés de abrí-la para fugir de
um incêndio. A quantidade de O2 no ambiente
determina ou não a sobrevivência em um
incêndio, concentrações menores que 9% levam
a inconsciência imediata, e a partir do terceiro
minuto nestas condições restritivas caem as
chances de sobrevivência em um incêndio.
Fig. 02 _ tempos-limite de sobrevivência em
incêndios
A anoxia torna mais vulneráveis os
usuários de medicamentos, drogas e álcool. A
hipoxia, é relacionada com a redução da pressão
do O2 na corrente sanguínea para menos de
0,21atm, cujo controle bárico é realizado pelos
baroreceptores (detectores de nível de pressão),
os quais são minúsculos gânglios localizados
em alguns no coração, artérias e alguns vasos de
calibre significativo como a Aorta e a Carótida,
os quais informam o Sistema Nervoso Central
(SNC) juntamente com os Quimioreceptores
(detectores da relação O2/CO2), e que levam ao
acionamento dos nervos frênicos, localizados no
diafragma pulmonar, cuja finalidade é a de
realizar o mecanismo de aborção do ar
atmosférico pelo movimento da inspiração.
- Exposição aos Gases do Incêndio -
Há muitos gases resultantes do processo de
Pág.5
Tema técnico
combustão, entretanto o mais comum e
consequentemente o mais problemático é o
Monóxido de Carbono (CO), que é responsável
por mais da metade das mortes relatadas nos
incêndios, devido a sua extrema
compatibilidade com a Hemoglobina (Hb)
conforme citado anteriormente. Além de
perigoso em pequenas quantidades, as
concentrações de CO tendem a ser cumulativas,
ou seja isto significa que diversas exposições
me curtos intervalos de tempo podem fazer com
que sejam acumuladas consideráveis
concentrações de CO, o que pode se tornar fatal
em alguns casos.
Em 1979 Walter Berl e Byron Halpin
do Johns Hopkins University analizaram 463
mortes decorrentes de incêndios em Maryland,
nos E.E.U.U. e apresentaram a primeira
estatística que evidenciava a relação destas
mortes diretamente a inalação de CO. Suas
observações estão registradas no gráfico abaixo
a partir da análise do percentual de 100% de
mortes decorrentes dos incêndios, lançando
novas luzes sobre a questão.
Fig. 03 – Mortes nos incêndios
Ao contrário do que se pensa e se
utiliza em geral nos incêndios como prática: a
administração do leite para as pessoas
ingerirem. Tal finalidade, além do poder sedante
do triptofano (O triptofano, uma vez no cérebro,
aumenta a produção de serotonina que é o
neurotransmissor capaz de reduzir a sensação
de dor, diminuir o apetite, relaxar e até induzir
e melhorar o sono), destina-se apenas a reduzir
a acidez proveniente das partículas sólidas de
carvão (C), resultantes da combustão
incompleta. Estas partículas se alojam nas vias
respiratórias e criam espasmos musculares, do
tipo tosse, enjôo e vômitos devido a sua toxidez.
Em contato com a retina ocular provocam
coceira, e lacrimejamento o que pode levar a
acidentes em decorrência da perda temporária
da visão.
A única forma de se reduzir a
concentração de CO no sangue é através da
administração de Oxigenoterapia, Hiperbárica -
OH (a qual consiste, basicamente, em sessões
de 60 à 120 minutos, sob pressões de 2.0 à 3.0
atmosferas absolutas) A administração de 100%
de O2 faz-se até que os níveis de Carboxi-
Hemoglobina (CHb) estejam normais. Neste
regime, a semi-vida da Carboxi-Hemoglobina é
de 74 minutos (comparada a 320 minutos
respirando ar). A acidose láctica facilita a
difusão do O2 nos tecidos e não deve ser
corrigida, a não ser que seja extrema (pH <
7,15).
6 - O COMPORTAMENTO HUMANO
DURANTE OS INCÊNDIOS
Da forma que um indivíduo é
informado de que um incêndio está se
desenvolvendo próximo a si tem um impacto
direto sobre as suas ações. Há diversas formas
nas quais as pessoas possam ser alertadas da
ocorrência de um incêndio estas são via de
regra:
- Sistemas de Alerta - Através de sons
ou luzes específicas, uma vez já reconhecidas
através de programas informativos, de
treinamento ou exercícios simulados levam a
pessoa a identificar como um alerta de incêndio.
É importante que estes sinais, possuam
intensidade sonora acima do ruído de fundo em
especial nas indústrias (acima de 95Db),
podendo por vezes serem conjugados com
sistemas luminosos (do tipo estroboscópico com
freqüência superior a 2 Hz). Sistemas de Ar
Condicionado tendem a absorver ruídos e com
Pág.6
Tema técnico
isto quando no funcionamento destes sistemas
em especial em hotéis, os sinais tendem a passar
desapercebidos.
Crianças e idosos possuem em geral
sono mais profundo o que vem a dificultar a
percepção destes sinais.
Entretanto estes sistemas apenas
informam que está ocorrendo um incêndio,
entretanto não informam como agir e para onde
se dirigir, portanto devem ser seguidos de
instruções dadas por Sistemas de Notificação
Sonora.
Estes alertas devem apenas ser
utilizados, no sentido geral, ou seja para o
público, uma vez que a situação está de difícil
controle e para a segurança dos ocupantes é
imprescindível a desocupação ( controlada) ou o
abandono ( por ação própria)
- Sistema de Notificação Sonora - Estes
sistemas devem ser complementares aos
Sistemas de Alerta, uma vez que uma
mensagem pura e simples, pode passar
desapercebida em meio a pessoas, trabalhando,
conversando com máquinas funcionando, em
ambientes com grande concentração de público,
como Shopping Centers, na fase ainda
controlável do incêndio, as mensagens devem
ser apenas em código e destinadas apenas às
Equipes de Controle de Emergências, evitando-
se assim ansiedade e condutas descontroladas e
inapropriadas.
As mensagens devem ter uma
elaboração prévia, e algumas palavras como
“CALMA”, “NÃO CORRA”, podem vir a ser
problemáticas, gerando um entendimento
inverso ao esperado. O volume da mensagem, o
tom de voz também tem um efeito direto na
forma pela qual as pessoas percebem a ameaça.
- Cheiro de fumaça - O cheiro da
fumaça é um outro fator importante de que haja
a percepção de que um incêndio está em
desenvolvimento, o que leva a maior parte das
pessoas a tentar a localização exata de sua
origem.
- Notificação pessoal - A notificação
pessoal constitui a forma direta e em geral a tida
como a mais confiável pela maior parte das
pessoas, especialmente se esta notificação for
dada por familiares ou colegas de trabalho.
- Barulhos - Um outro modo de
percepção da ocorrência de um incêndio pode
ser a de pessoas subindo ou descendo escadas,
no corredor, vozes altas, gritos, apitos, viaturas
do Corpo de Bombeiros chegando etc.
Nos estudos realizados na Inglaterra e
Estados Unidos, entre 1987 e 1991
(ZIMMERMAN et al.) sob a forma de
questionários, pode-se se chegar sob a forma de
resumo a algumas conclusões importantes:
- A maior parte das pessoas 39%
acredita durante o acionamento de um alarme de
incêndio tratar-se apenas de um exercício
simulado, e outra quantidade significativa 23%
pensa estar relacionado o som com as atividades
de manutenção dos sistemas, apenas 14%
consideram a hipótese de um incêndio real;
- As razões que levam as pessoas a
considerar que mesmo após terem percebido o
sinal de alarme de incêndio, consideram que se
trata de um incêndio 34% informaram que com
somente uma informação oral adicional, 18%
devido a familiaridade com o som e 14% na
incerteza consideram-no como um alarme real;
- Quanto a reação ao alarme, um
número significativo de pessoas 24%, ignora o
alarme, enquanto outros 24% procuram
localizar o alarme, 13% procuram comprovar se
o incêndio é real e outros 13% avisam terceiros
para deixar o edifício;
- Uma vez tendo sido cientificados por
terceiros, ou seja, por outras pessoas que
ouviram o alarme, e repassaram a informação,
38% procuraram deixar o edifício em resposta
as instruções, enquanto 18% preferiram ignorar
o alarme e 13% preferiram manter suas
atividades rotineiras, ao invés de abandonar o
local;
Entretanto após uma situação de
incêndio real, feita uma avaliação após o mesmo
se teve como resultado:
- 68% das pessoas ligaram o som ao
incêndio real em andamento, entretanto mesmo
assim 32% das pessoas não ligaram o alarme ao
incêndio;
Estes dados tendem a provar que via de
regra: “AS PESSOAS NÃO ACREDITAM QUE
OS INCÊNDIOS POSSAM A OCORRER, A
NÃO SER QUANDO ELE ESTÁ REALMENTE
OCORRENDO”
Quanto a real percepção da ocorrência
de um incêndio a certeza foi dada:
- Para 26% das pessoas, através do
cheiro da fumaça, para outras 21% através da
notificação direta e 18% pelo barulho associado;
Quanto às primeiras ações
empreendidas, quando se realiza um
comparativo em termos de sexo, pode-se
observar comportamentos distintos entre ambos,
decorrentes dos resultados destas pesquisas,
realizadas por Bryan J.L em seu estudo “Human
Behavior in Fire Situations”, em 1977, através
de inquéritos a 584 pessoas envolvidas em
incêndios entre Janeiro de 1975 e abril de 1976,
chegou -se as seguintes conclusões:
- As ações mais freqüentes foram nesta
ordem: - avisar os terceiros, procurar a origem
dos incêndios, chamar os Bombeiros e vestirem-
se;
De acordo com o sexo:
Pág.7
Tema técnico
- Os homens procuraram chamar os
bombeiros, deixar o edifício e procurar os
familiares;
- As mulheres procuraram a origem do
fogo e a localização dos extintores.
Quanto a reentrada no edifício, de
cerca de 29.7% dos inquiridos as razões foram
em ordem:- combater o incêndio, tentar salvar
bens pessoais, observar o incêndio e avisar
terceiros.
Cinco processos seqüenciais foram
identificados como padrões-resposta a situações
de emergência, predecessores do pânico os
quais se alternam sucessivamente em uma
espiral crescente, são eles:
RECONHECIMENTO
Da forma que um indivíduo é
informado ou tem a sensação de "que algo não
corre bem", ou seja, de que um incêndio está se
desenvolvendo próximo a si, tem um impacto
direto sobre as suas ações.
VALIDAÇÃO
Este processo consiste na tentativa de
avaliar o quão séria representa a ameaça a que
ele está exposto, quando são colocadas questões
do tipo: - "Devemos desocupar o prédio ou
aguardar as instruções?", "Este cheiro de
fumaça será de algo que realmente está
queimando?".
DEFINIÇÃO
Este processo consiste basicamente no
conhecimento da informação sobre o perigo ao
qual o indivíduo está exposto, dentro de certas
variáveis qualitativas, como a natureza da
ameaça, a magnitude do risco, e o contexto
temporal de desenvolvimento da emergência,
neste caso do incêndio. Neste aspecto o
indivíduo pode determinar o curso de
andamento da situação, com questões do tipo
"Com quanta fumaça nós ainda poderemos
ver?" ou "Quanto calor nós ainda poderemos
sentir?"
AVALIAÇÃO
Este processo pode ser descrito como
um conjunto de atividades cognitivas e
psicológicas requeridas para que o indivíduo
venha a responder à ameaça. A habilidade
individual de se controlar a ansiedade e o stress
torna-se fatores preponderantes, e neste
processo a ameaça causada pelo incêndio
determinará, segundo o padrão psicológico ou
vivencial do indivíduo a ação subseqüente: a de
fugir ou a de lutar contra o fogo.
EXECUÇÃO
Esta parte do processo é relativa ao
conjunto de mecanismos os quais o indivíduo
lançará mão, o qual foi estabelecido
previamente, durante o processo de Avaliação, e
que será a garantia de sua sobrevivência.
REAVALIAÇÃO
Este é o processo mais estressante para
o indivíduo, em especial quando uma ultima
tentativa tem acabado de falhar, e a
subseqüência destas tentativas ( p. ex. tentar
escapar de locais aonde as portas se encontram
fechadas ou obstruídas), pode levar devido a
recorrência do stress, cansaço à perda
subseqüente da coordenação motora ao
incremento da possibilidade de sucesso,
tornando as decisões cada vez menos racionais e
daí ao pânico como elemento final.
7. O MITO DO PÂNICO
Em 1982 o Dr. Jonh Keating escreveu
um artigo na revista da NFPA - Fire Journal
intitulado “O mito do pânico”, neste artigo ele
identificava certos elementos que eram
essenciais para o estabelecimento do estado de
pânico. Ele também desenvolveu uma nova
definição para o Pânico - Um comportamento
agressivo induzido pelo medo, que é irracional,
inadaptado e anti-social que serve para reduzir
as possibilidades de escape de um grupo como
um todo.
Os quatro elementos para o
estabelecimento do pânico são segundo este
estudo:
- A esperança permanente de escape,
ainda que as vias de escape se encontrem
fechadas;
- Um comportamento contagiante,
especialmente se iniciado por qualquer um dos
líderes previamente qualificados ou surgidos em
meio a um grupo, afetado pelo fogo;
- Uma “atitude agressiva constante”
desenvolvida pelo indivíduo, visando a sua
própria segurança mesmo que contra os outros
do grupo;
- Um conjunto seqüencial de
respostas irracionais ou ilógicas a uma
determinada situação de emergência;
Não há necessariamente a ocorrência
de pânico ainda que não houvesse a evidencia
de escape;
Os comportamentos contagiosos são
muito mais comuns nas situações ambíguas ou
emergenciais simplesmente pela tendência das
pessoas, seguirem um líder, em situações de
stress, onde esta opção (de seguir um líder) é a
única opção. é importante ressaltar como já dito
ambientes esportivos, de alta emotividade,
competitividade e/ou agressividade são fatores
predisponentes para tal, como por exemplo
partidas de futebol e eventos religiosos, e os
exemplos dramáticos ocorridos em Bradford no
Reino Unido, em 1985, em Heyssel na Bélgica
também em 1985, em Hillsborough, Reino
Unido em 1989, e na peregrinação a Meca,
Arábia Saudita em 2000, mostraram estas
Pág.8
Tema técnico

evidências.
De uma forma geral as pessoas sempre
ajudam umas as outras, tendendo a ser solidárias
umas com as outras nas situações de grande
perigo, ao contrário do pensamento comum de
que em situações extremas o caráter individual é
prevalente, e o exemplo recente do World Trade
Center, mostrou esta característica.

8 . BIBLIOGRAFIA

BERL W. G.& HALPIN B.M., Human

Fatalities from Unwanted Fires, Baltimore, Md:
Johns Hopkins University, Applied Physics
Laboratory, EUA, 1979
BRYAN J. L. – Human Behavior in Fire – Fire
Protection Engineering – SFPE, Massachussets,
EUA, Edição de Inverno 2002
BUKOWSKI, R. W.; O´LAUGHLIN, R.J. &
ZIMERMMAN, C.E. Eds. – Fire Alarm
Signaling Systems Handbook, NFPA, Quincy,
USA, 1990
DWYER J. & FLYNN K. – 102 Minutos –
Jorge Zahar Editores, Rio de Janeiro, 2005
FARKAS I.J. ,HELBING D., MOLNÁR. P.,
BOLAY K. - Self-organizing pedestrian
movement - Department of Biological Physics,
Eotvos University, Budapest, Hungria, 2000
PROULX G. & TILLER D., - Assessment of
Photoluminescent Material During Office
Occupant Evacuation - Institute for Research in
Construction, National Research Council of
Canada, 1999
SHEN T. Z. - Building Egress Analysis –
Central Police University – Taiwan, 2004
TUBBS, S. JEFFREY & MEACHAM – Egress
Design Solutions – A Guide to Evacuation and
Crowd Management Planning – Jonh Wiley &
Sons, Inc. New Jersey, 2007
ZIMMERMAN, C.E. – Automatic Fire
Detectors, Section 16, Chapter 3 – Fire
Suppression Handbook, Sixteenth Edition,
NFPA, Quincy, 1991

9. CONTATOS

Estrada do Ribeirinho, 55 – Vila D. Pedro I

CEP.: 23.970-000 – PARATY – R.J. BRASIL
Tel.Fax.: 0055 24 3371-0163
Celular: 0055 21 9431-7675
Home-Page: www.mamut.com/sygmafpe
e-mail: sygma@iol.pt

Pág.9