Abordagem Neoclssica da Administrao

Todas as teorias administrativas assentaram-se na Teoria Clssica, seja, como ponto de partida, seja como crtica para tentar uma posio diferente, mas a ela relacionada intimamente. A abordagem neoclssica nada mais do que a redeno da Teoria Clssica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizaes de hoje. Em outros termos, a Teoria Neoclssica exatamente a Teoria Clssica colocada no figurino das empresas de hoje, dentro de um ecletismo que aproveita a contribuio de todas as demais teorias administrativas. Hoje em dia moda menosprezar Taylor, mas ele foi o primeiro homem de que se tem noticia que no aceitou o trabalho como favas contadas, mas o examinou e o estudou a fundo.

Teoria Neoclssica

Principais Vultos: Peter F. Drucker, Willian Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen e George Terry.

tambm chamada de Escola Operacional, Escola do Processo Administrativo ou ainda Abordagem Universalista da Administrao. As principais caractersticas bsicas da Teoria Neoclssica so as seguintes: A nfase na prtica da Administrao. A Teoria Neoclssica caracteriza-se por uma forte nfase nos aspectos prticos da Administrao, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpveis, muito embora no se tenha descurado dos conceitos tericos da Administrao. A Teoria Neoclssica quase como uma reao enorme influncia da cincia do comportamento no campo da Administrao que ocorreu em detrimento dos aspectos econmicos e concretos que envolvem as organizaes . Os neoclssicos pretendem colocar as coisas nos seus devidos lugares. E, para tanto, retomam grande parte do material desenvolvido pela Teoria Clssica, redimensionando-o e reestruturando-o de acordo com as circunstncias da poca atual, dando-lhe uma configurao mais ampla e flexvel. Os neoclssicos preocupam-se em estabelecer normas de comportamento administrativo. Os princpios da Administrao que os clssicos utilizam como leis cientficas so retomados pelos neoclssicos como critrios mais ou menos elsticos para a busca de solues administrativas prticas.

Os administradores so essenciais a qualquer empresa dinmica e bem-sucedida. So homens que devem planejar, dirigir e controlar as operaes do negcio A Teoria Neoclssica coloca grande nfase nos objetivos e nos resultados, pois para ela as organizaes existem para alcanar objetivos e produzir resultados, e em funo dos objetivos e resultados que a organizao deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Assim, a Teoria Neoclssica considera os meios na busca da eficincia, mas enfatiza fortemente os fins e resultados, na busca da eficincia. Embora se baseiam profundamente na Teoria Clssica, os autores neoclssicos so amplamente eclticos, absorvendo contedo de quase todas as outras teorias administrativas

Administrao como Tcnica Social Para os autores neoclssicos, a

Administrao consiste em orientar, dirigir e controlar os esforos de um grupo de indivduos para um objetivo comum. E o bom administrador , naturalmente, aquele que possibilita ao grupo alcanar seus objetivos com o mnimo dispndio de recursos e de esforo e com menos atritos com outras atividades teis. A Administrao uma atividade generalizada essencial a todo esforo humano coletivo, seja na empresa industrial, na empresa de servios, no exrcito, nos hospitais, na igreja etc. O homem cada vez mais necessita cooperao basicamente a coordenao de atividade grupais. Aspectos Administrativos Comuns s Organizaes. No fundo, toda as instituies e empresas so organizaes e, consequentemente, tm uma dimenso administrativa comum. De acordo com a Teoria Neoclssica h trs aspectos principais nas organizaes: Quanto aos objetivos: as organizaes no vivem para si prprias, mas so meios, so rgos sociais que visam realizao de uma tarefa social. Quanto administrao: todas as grandes organizaes so diferentes em seus objetivos, seus propsitos, mas so essencialmente semelhante na rea administrativa. Quanto ao desempenho individual: o campo em que h menor diferena entre as organizaes. O desempenho individual a eficcia do pessoal que trabalha dentro das organizaes. So os indivduos que fazem, decidem e planejam.

Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficcia e de eficincia, simultaneamente. Eficcia uma medida normativa do alcance de resultados, enquanto eficincia uma medida normativa de utilizao dos recursos nesse processo.

Eficincia

Eficcia

nfase nos meios Fazer corretamente as coisas Resolver problemas Salvaguardar os recursos Cumprir tarefas e obrigaes Treinar os subordinados Manter as mquinas Presena nos templos Rezar Jogar futebol com arte

nfase nos resultados Fazer as coisas corretas Atingir objetivos Otimizar a utilizao dos recursos Obter resultados Proporcionar habilidades aos subordinados Mquinas disponveis Prtica dos valores religiosos Ganhar o cu Ganhar a partida

Centralizao
Vantagens da Centralizao Desvantagens da Centralizao

As decises so tomadas por As decises so tomadas por que esto administradores que possuem uma administradores distanciados dos fatos. viso global da empresa. Tomadores de deciso situados no Tomadores de deciso situados no topo so geralmente mais bem topo raramente tm contato com as treinados do que os que esto nos pessoas e situaes envolvidas. nveis mais baixos Administradores nos nveis inferiores As decises so mais consistentes esto distanciados dos objetivos com os objetivos empresariais globais. globais. Elimina esforos duplicados e reduz As linhas de comunicao mais custos operacionais com a distanciadas provocam demoras e maior custo operacional. descentralizao. Certas funes como compras Pelo envolvimento de muitas pessoas, promovem maior especializao e cresce a possibilidade de distores e aumento de habilidades com a erros pessoais no processo. centralizao.

A centralizao ocorre quando a autoridade retida e circunscrita nas mos do executivo mximo da organizao.

Vantagens da Descentralizao

Desvantagens da Descentralizao

As decises so tomadas mais Pode ocorrer falta de informao e rapidamente pelos prprios executores coordenao entre os departamentos envolvidos. da ao. Tomadores de deciso so os que tem Maior custo pela exigncia de melhor seleo e treinamento dos mais informaes sobre a situao. administradores mdios. Maior participao no processo da subobjetivao: os decisorial promove motivao e moral Riscos elevado entre os administradores administradores podem defender mais objetivos departamentais do que os mdios. empresariais. Proporciona excelente treinamento As polticas podem variar por para os administradores mdios. departamento

Funes do Administrador
Na Teoria Neoclssica, as funes do administrador recebeu roupagem nova e atualizada aos elementos da administrao defendidos por Fayol (Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar). As funes do administrador so: Planejamento, organizao, direo e controle. O desempenho dessas quatro funes bsicas forma o chamado processos administrativo. Mais adiante vamos tratar dos principais temas da Teoria Neoclssica a saber: O Processo Administrativos. Tipos de Organizao. Departamentalizao. Administrao por Objetivos.

Sumrio.
1- A Teoria Neoclssica surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos vlidos e relevantes da Teoria Clssica, expurgando-os dos exageros e distores tpicos de qualquer teoria pioneira e condensado-os com outros conceitos igualmente vlidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das trs ltimas dcadas.

2- A Teoria Neoclssica pode ser identificada atravs de algumas caractersticas marcantes: a nfase na parte prtica da Administrao, a reafirmao relativa (e no absoluta) dos postulados clssicos, a nfase nos primeiros clssicos de Administrao, a nfase nos resultados e objetivos e, sobretudo, o ecletismo aberto e receptivo. 3- O ponto fundamental da Teoria Neoclssica o de ser a Administrao uma tcnica social bsica. Isto leva necessidade de o administrador conhecer, alm dos aspectos tcnicos e especficos de seu trabalho, tambm os aspectos relacionados com a direo de pessoas dentro das organizaes. 4- A Teoria Neoclssica surgiu com o crescimento exagerado das organizaes. Uma das respostas que procurou dar foi a respeito do dilema centralizao versus descentralizao. Boa parte do trabalho dos neoclssicos est voltada para fatores que levam deciso de descentralizao, bem como s vantagens e desvantagens que a descentralizao proporciona. 5- A Teoria Neoclssica enfatiza as funes do administrador: O Planejamento, a organizao, a direo e o controle. No seu conjunto, essas funes administrativas formam o processo administrativo.

Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao, edio compacta. Rio de Janeiro: Campus, 1999.