Resuma as principais caractersticas do mercado brasileiro de refrigerantes:

RESPOSTA: Em 2004, o Brasil estava entre as dez maiores economias do mundo, com uma populao de aproximadamente 180 milhes de habitantes, era o principal destino dos investimentos de companhias globais, principalmente produtores de bens de consumo de massa. Os refrigerantes eram vendidos em diversos recipientes (garrafas de vidro, PETs e alumnios) com capacidades que variavam entre 200ml a 2,5litros. Havia mais de 3500 marcas de refrigerantes no pas. As vendas de bebidas sem lcool cresceram por duas dcadas. Em 1998, o consumo per capita de refrigerantes no Brasil era de 82,8litros e cresceu para 95,3litros em 2003 com previso de crescimento para 2008 de 104,9litos. Cola era o sabor favorito dos brasileiros (41,8% em 2003), seguido pelo Guaran (23,9%) e laranja (11,4%). Aparentemente, o mercado de refrigerantes brasileiro poderia ser facilmente desenvolvido atravs do aprimoramento e da expanso da distribuio. Apesar da maioria da populao brasileira ser urbana, milhes de brasileiros ainda viviam em comunidades pequenas espalhadas pelo pas. Devido ao pequeno tamanho desses mercados, e aos problemas de custo e acessibilidade, poucos produtos alcanavam essas distantes comunidades. Mquinas de refrigerantes no estavam amplamente disponveis no pas at 2004.

Faa uma anlise SWOT da Cia. Coca-Cola no Brasil:

FORAS: FRAQUEZAS: OPORTUNIDADES: AMEAAS: Pontos fortes: Notoriedade da marca Coca-cola Company; Entrega imediata nos pontos de vendas; Servios de assistncia ao consumidor linha de informaes; Preocupao com benefcios valorizados pelos consumidores: como nomeadamente a sade; Preos acessveis; Grandes investimentos em publicidade; Parceria com outras marcas; Fidelizao dos clientes. Pontos fracos: Crescimento exponencial do sector dos refrigerantes e o aumento da concorrncia. Ameaas de saturao devido ao acelerado crescimento deste mercado; O aumento da quota de mercado da Pepsi que nos ltimos anos tende a subir. Ameaas: Ameaas de saturao devido ao acelerado crescimento deste mercado; O aumento da quota de mercado da Pepsi que nos ltimos anos tende a subir. Ameaas: Oportunidades: Expandir a marca e principalmente a Coca-cola Zero aos mais jovens; Entrada em segmentos economicamente mais baixos com uma cola zero mais atractiva; Alcanar

vrias faixas etrias preocupando-se com a esttica, e o que o cliente pretende; No deixar de fidelizar os clientes; Anlise swot

Quais so os prs e os contras das muitas estratgias que a Coca-Cola implementou no Brasil?
(Contexto): Em 1996, quando a participao de mercado da Coca-Cola comeou a declinar no Brasil, a Cia tomou vrias aes para reverter esse quadro: a) Em 1999, a filial congelou os preos, e em alguns estados reduziu-os, na tentativa de frear as vendas de Tubana. b) A Cia promoveu mudanas em seus canais de distribuio; mas, apesar destas medidas terem trazido a participao de volta para o histrico nvel dos 50%, a matriz/sede no gostou do efeito negativo na rentabilidade. c) A Cia tambm expandiu o n de marcas oferecidas no mercado (ex: Guaran Kuat). d) A Coca tentou aumentar os laos com os brasileiros ao patrocinar eventos e celebraes locais, regionais e nacionais, como festas juninas, carnaval, semana farroupilha etc. e) Assim como outras multinacionais, a Coca persuadiu os legisladores e as agncias de impostos a exercerem um controle mais rgido sobre seus concorrentes e suas prticas de mercado. f) (Mr. Smith): a nova arma da Coca-Cola contra as Tubanas consistiu na reintroduo do refrigerante em garrafas de vidro retornveis. i. A estratgia foi bem recebida pela produtora de vidro Cisper, uma Cia que esperava aumentar suas vendas em 20% ao fornecer garrafas para a Coca-Cola. ii. No entanto, alguns consultores acreditavam que os custos associados ao transporte, limpeza e estocagem de garrafas poderiam anular qualquer economia. iii. O preo dessas garrafas de vidro de Coca era prximo dos preos das Tubanas, e, portanto, se tornou acessvel s classes C e D. g) Os produtos da Coca passaram a ser vendidos no Nordeste em vrios sabores e nveis de preo Coca-Cola para todos os gostos e todos os bolsos. h) No final de 2003, em parceria com a Norsa, a Coca-Cola recuperou o controle da distribuio em vrios estados nordestinos.

O que a Coca-Cola deveria fazer para se tornar mais bem sucedida no Brasil? Que recomendaes voc daria s marcas globais para ajud-las a competir com marcas B em economias emergentes?
(Contexto): Os produtos das chamadas marcas B so produtos locais, mais baratos que as marcas lderes e que roubaram a participao de mercado dos bens de consumo de marcas lderes globais. Tais marcas tinham operaes enxutas que possibilitavam o oferecimento de produtos por metade do preo.

Uma outra ameaa enfrentada por marcas lderes no Brasil (alm da ameaa B) foi a rpida proliferao de marcas privadas. - Em 2003, redes como Po-deAcar, Carrefour e Bompreo aumentaram o n de marcas privadas para 13000. Um grande problema para marcas consolidadas no Brasil era a injusta competio com Cias que no tinham existncia legal e com Cias que eram registradas legalmente, mas que no pagavam impostos. - Uma pesquisa relatou que os impostos correspondiam a 40% do preo final de um refrigerante. - Essa a principal explicao do por que as Tubanas podiam competir na base de preos. Outro importante problema das marcas tradicionais no competitivo mercado brasileiro era o uso de ferramentas promocionais. Para acabarem com a competio por preo, muitas marcas lderes aumentaram suas atividades promocionais de comrcio.