DINMICAS DE APRENDIZAGEM

30 segundos
Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Trabalho em equipe, Organizao, Negociao Objetivos 1. Estimular a participao de todos por igual e evitar interrupes paralelas. Materiais Nenhum. Procedimento 1. O coordenador apresenta um tema a ser discutido pelo grupo. 2. Baseado neste tema, cada integrante tem trinta segundos para falar sobre o assunto apresentado, sendo que ningum, em hiptese alguma, pode ultrapassar o tempo estipulado, ao mesmo tempo em que os outros integrantes devem manter-se em completo silncio. Se o comentrio terminar antes do trmino do tempo, todos devem manter-se em silncio at o final deste tempo. 2. Ao final, o tema pode ser, ento, debatido livremente. Dicas

1. Discutir a questo de "saber escutar e falar", introduzir questes como: - Sabemos respeitar e escutar (e no simplesmente ouvir) a opinio do outros? - Conseguimos sintetizar nossas opinies de maneira clara e objetiva? - Com foi escutar os outros e ter o seu tempo para se expressar? - Como foi o aproveitamento desta discusso organizada? - Como ocorrem as discusses no ambiente de trabalho? - A partir desta atividade o que pode ser alterado nas discusses no ambiente de trabalho?

A bola pergunta Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas

2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Assertividade, Relacionamento interpessoal, Flexibilidade, Excelncia Objetivos 1. Conhecer os participantes e a si mesmo. Materiais - Uma bola. Procedimento 1. Inicia com o participante segurando a bola. 2. O participante joga a bola para uma pessoa e faz uma pergunta, que dever ser respondida por quem pegou. 3. O participante joga a bola para o grupo de forma aleatria, aps outro participante peg-la, faz a pergunta. Dicas

1. Observar se o participante criativo na elaborao das perguntas. 2. Estar vendo a integrao entre os participantes. 3. Caso as perguntas, sejam fundamentadas em assuntos determinados, como palestras, observar se o participante conseguiu compreender o que foi passado.

A candidatura Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Criatividade, Auto-desenvolvimento, Auto-confiana Objetivos 1. Expressar de maneira simptica o valor que tm as pessoas que trabalham conosco. Materiais Nenhum.

Procedimento 1. Divide-se o grupo em equipes de 5 a 8 pessoas. 2. Cada equipe deve escolher um candidato para determinada misso. Por exemplo, ser presidente da associao de moradores, ser dirigente de um clube esportivo, etc. 3. Note que os cargos, propositalmente, no esto relacionados empresa em que atuam. 4. Cada participante coloca no papel as virtudes que v naquela pessoa indicada para o cargo e como se deveria fazer a propaganda de sua candidatura. 5. A equipe coloca em comum o que cada um escreveu sobre o candidato e faz uma sntese de suas virtudes. Prepara a campanha eleitoral e, dependendo do tempo disponvel, faz uma experincia da campanha prevista. 6. Ao trmino, a equipe avalia a dinmica e o candidato diz como se sentiu. 7. Explicam porque atriburam determinadas virtudes e como se sentiram na campanha eleitoral. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. Verificar se os participantes conseguem expressar o que pensam e sentem, se so criativos e como ocorre o relacionamento interpessoal.

A coisa mais importante do mundo Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Auto-confiana, Foco em pessoas, Equilbrio, Viso Sistmica Objetivos 1. Propiciar o desenvolvimento da auto-estima. 2. Ideal para ser utilizada na sensibilizao para a fase da Sade, dentro do 5"S". Materiais - Uma caixa com uma abertura e um espelho dentro, em condies de refletir a imagem de quem olha por fora. Procedimento 1. Indagar o grupo quais so as sete maravilhas do mundo. 2. Quando umas quatro j tiverem sido citadas, desviar para a maravilha que vamos poder contemplar agora. Maravilha maior que todas essas citadas, e que no se acha includa em nenhum sistema de classificao.

3. Pedir que cada um venha at o centro da sala e olhe dentro da caixa, para contemplar a coisa mais importante do mundo. Exigncia: ningum pode dizer nada, enquanto todos no a tiverem visto. 4. Fazer os participantes refletirem sobre o que realmente a coisa mais importante do mundo. O que foi visto realmente a coisa mais importante para o participante? 5. A partir dos comentrios do grupo pode-se ir buscando criar um clima de reflexo em torno da importncia que temos atribudo s questes relativas ao nosso bem-estar no ambiente de trabalho. 6. Se for o caso, pode ser dirigida uma outra atividade, conectada a esta, de reconhecimento do seu estado intimo (stress, cansao, desmotivao) buscando elevar o nvel de auto-estima da equipe. Para essa outra atividade sugere-se msica de fundo e relaxamento prvio mediante exerccios de respirao, espreguiamento, alongamento, etc. Dicas

1. Questionar os participantes sobre como foi realizar a atividade e como se sentiu. 2. Observar se o participante tem disciplina, principalmente quando gostaria de falar o que tem dentro da caixa e no pode. 3. Analisar a auto-estima do participante.

A colagem Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Trabalho em equipe, Excelncia, Pr-atividade Objetivos 1. Fazer com que uma mensagem seja comunicada de maneira criativa, usando instrumentos simples e material impresso disponvel (revistas, jornais, etc.). Materiais - Papelgrafo para todos os grupos; - revistas; - jornais; - tesoura; - cola; - pincel atmico. Procedimento 1. Divide-se o grupo em equipes de 5 a 8 pessoas. 2. O coordenador da dinmica explica em que consiste a colagem: um cartaz feito por diversas pessoas,

com recortes, fotos, ou outros, para comunicar o que pensam estas pessoas sobre determinado tema. (O coordenador pode relembrar o tema que est sendo discutido). 3. As equipes discutem o tema. Buscam fotos, recortes, letras de jornais e outros para expressar o que discutiram. Colam tudo num papelgrafo. 4. As diferentes colagens so apresentadas em plenria e discute-se o que cada colagem quis dizer. 5. As pessoas que fizeram a colagem podem complementar as interpretaes, se for preciso. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes.

A dana das cadeiras cooperativas Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Flexibilidade, Criatividade, Estratgia, Foco em pessoas Objetivos 1. Levar o grupo a valorizar cada pessoa e reconhecer a importncia de todos, a pensar sobre a cooperao, a trabalhar a criatividade na busca de alternativas coletivas. Materiais - Cadeiras em crculo; - som com CD player; - msica suave. Procedimento 1. Para a Dana das cadeiras cooperativas colocamos em circulo, um nmero de cadeiras menor que o nmero de participantes. Em seguida propomos um objetivo comum. 2. Colocamos a msica e todos danam. Quando a msica interrompida, todos devem se sentar usando os recursos que esto no jogo: cadeiras e pessoas. Os participantes podem se sentar nas cadeiras, nos colos uns dos outros, ou de alguma outra maneira criada por eles. Em seguida, o coordenador retira algumas cadeiras. Ningum sai do jogo e a dana continua. 3. Nesse processo os participantes vo percebendo que podem se liberar dos velhos, desnecessrios e bloqueadores padres competitivos. a. Ficar colados s cadeiras. (viso de escassez). b. Ir todos na mesma direo. (no assumir riscos). c. Ficar ligado na parada da msica (preocupao/tenso). d. Danar travado (bloqueio de espontaneidade). e. Ter pressa para sentar (medo de perder).

4. Na medida em que se desprendem dos antigos hbitos, passam a resgatar e fortalecer a expresso do potencial cooperativo para jogar e viver. a. Ver as cadeiras como ponto de encontro. (viso de abundncia). b. Movimentam-se em todas as direes (Flexibilidade, auto e mtua-confiana). c. Curtir a msica (viver plenamente cada momento). d. Danar livremente (ser a gente mesmo lindo!). 5. O jogo prossegue at onde o grupo desejar. 6. Em geral, a motivao to intensa que, mesmo depois de sentarem todos, em uma nica cadeira, o jogo continua com uma cadeira imaginria. Da em diante, s dar asas imaginao e danar em comum-unidade. 7. TERMINAR O JOGO COM TODOS OS PARTICIPANTES SENTADOS NAS CADEIRAS QUE SOBRAREM! Dicas

1. Discutir com os participantes a importcia do "potncial cooperativo" e como este foi estimulado durante a atividade. 2. Questionar os participantes sobre como foi realizar a atividade, como se sentiram e quais as dificuldades que encontraram para se desligar dos "padres competitivos". 2. Observar a autenticidade e o trabalho em equipe dos paricipantes, se sabem cooperar, se so atentos, espontaneidade de cada um.

A empresa dominoz S.A Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Planejamento, Organizao, Pr-atividade Objetivos 1. Observar comportamentos em situao simulada de competio e conflito. Materiais - Lpis de cor; - tesoura; - cola; - rgua; - lpis; - borracha; - estilete. Procedimento

1. Vocs agora representam a Empresa DOMINOX S.A., trata-se de uma empresa especializada na fabricao e exportao de jogos de domin. 2. A empresa nos ltimos dez anos dominou o seu mercado mas, nos ltimos seis meses, esto surgindo concorrentes. Vocs necessitam de uma sada para a conquista de novos clientes. 3. Sua tarefa consiste em: a) Elaborar um Plano de Trabalho. b) Construir um prottipo de um jogo de domin, que ser apresentado a um grupo de compradores de grande potencial. c) Os itens a e b devero ser apresentados, no final, juntamente com o jogo pronto. 4. O grupo dever construir um jogo de domin, utilizando o material que lhe colocado disposio. Antes porm, dever: a. Eleger um lder. b. Compor o organograma da empresa, levando em conta os funcionrios disponveis (o prprio grupo). 5. Elaborar um plano de trabalho. 6. O lder do grupo ser o responsvel direto pela execuo ou no do projeto, para o qu, dever ou poder usar de sua autoridade. 7. Prvia e reservadamente, o coordenador instruir um ou dois elementos do grupo, no sentido de que ele tente boicotar o trabalho da empresa, cometendo erros propositais ou perturbando os demais funcionrios. Poder, inclusive, tentar assumir a liderana. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como o lder conduziu o grupo durante o trabalho? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - De que forma aconteceu a comunicao dentro dos grupos? - Como foi ter uma pessoa dentro do grupo tentando boicotar o trabalho? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Analisar como est sendo o trabalho em equipe, se surgem lideranas, como foi feito planejamento, se conseguem trabalhar com a competitividade, se conseguem tomar decises.

Observaes 1. Este grupo est disposto a fazer um alto investimento, inclusive com possibilidades de exportao mas, muito exigente e j visitou o seu concorrente. Na visita em sua empresa, esses compradores esperam encontrar algo diferente, pois dinheiro no o problema.

A famlia ideal Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Planejamento Objetivos 1. Trabalhar o valor do trabalho em equipe e a importncia do planejamento para a realizao de alguma atividade. Materiais - Sete coraes de papel, em cada um deles estar escrito uma caracterstica da famlia ideal: comunicao, respeito, cooperao, unio, compreenso, amizade, amor. Procedimento 1. O coordenador convida os presentes a formarem, espontaneamente, equipes em nmero no inferior a cinco pessoas. 2. Escolhem um nome de famlia e, colocando-se a uns cinco metros do coordenador, ouvem as regras da dinmica. 3. A dinmica consiste em descobrir a equipe que melhor reflete as caractersticas de uma famlia ideal. Para isso, todos devem enfrentar uma srie de provas. 4. Para algumas equipes, so concedidos vrios minutos de preparao. Outras, porm, devem ser realizadas de imediato. 5. A famlia (equipe) que vence uma prova, recebe um corao. As ltimas atividades realizam-se em conjunto (duas equipes se unem). 5. O coordenador vai propondo as equipes as diferentes provas: - A famlia que chegar primeiro junto a ele, com a lista de todos os seus integrantes, recebe o corao da Comunicao. - A famlia que melhor representar uma cena familiar, recebe o corao do Respeito. Dispem de quatro minutos para a preparao desta prova. - A famlia que conseguir formar primeiro uma roda de crianas, recebe o corao da Cooperao. - A famlia que conseguir primeiro cinco cadernos e cinco lpis ou canetas, recebe o corao da Compreenso. - A famlia que melhor representar, atravs da mmica, um ensinamento de Jesus, recebe o corao do Amor. As equipes dispem de quatro minutos para preparar esta prova. - As famlias (nesta prova, trabalha-se em conjunto com outra equipe) que apresentarem a Miss ou o Mistermais barrigudo (usam-se roupas), recebem o corao da Unio. As equipes dispem de trs minutos para se preparar. - As famlias (as mesmas equipes em conjunto) que apresentarem o melhor conjunto vocal, recebem o corao da Amizade. As equipes dispem de quatro minutos para se preparar. - As famlias (as mesmas) que apresentarem o melhor slogan pela igreja, recebem o corao da F. Dispem de quatro minutos para se preparar. Dicas

1. Em equipe avalia-se a experincia: - Para que serviu a dinmica? - Como cada um se sentiu durante o exerccio? - Como foi a participao de sua equipe? - As respostas so comentadas em plenrio e, a seguir, associa-se esta experincia vida do grupo. - De que maneira pode associar a dinmica vida do grupo ? 2. Observar e pontuar se tiveram facilidade para trabalhar em equipe, se surgiram lideranas, a capacidade de planejamento e realizao dos participantes.

A jaula Tempo de aplicao

30 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 0 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Ateno concentrada, Auto-confiana, Relacionamento interpessoal, Resilincia Objetivos 1. Trabalhar a resistncia mudana atravs da vivncia e se ver preso a determinadas situaes que desejamos evitar. 2. Pode objetivar tambm trabalhar a funo da cultura organizacional. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Dividir os participantes em dois grupos (A e B). 2. O grupo A deve posicionar-se em crculo, mantendo certa distncia entre si (aproximadamente um brao) formando a jaula. 3. O grupo B representar os animais e, como tais, devero circular livremente pela sala (ou ptio) devendo, necessariamente, entrar e sair da jaula. 4. Ao sinal do instrutor os animais devero comear a circular. 5. A um novo sinal (previamente combinado) as pessoas do grupo A devem dar as mos, fechando a jaula e prendendo, assim, aqueles que ficaram dentro do crculo. 6. Os animais presos passam ento a fazer parte da jaula. 7. O jogo reinicia-se e continua at que sobre apenas um participante ou todos tenham sido aprisionados. Dicas

1. Questes para discusso: Como foi realizar a atividade? O que sentiram durante a atividade? Como foi ser a jaula? Como foi prender os demais? Como ser preso e obrigado a transformar-se em jaula? Que relao esta atividade tem com o dia-a-dia das empresas?

7. Imaginem que as grades que compunham a jaula so situaes que acontecem na empresa e no controlamos. 8. Como reajo ao ser aprisionado por essas situaes? 9. Quais aes executo para resolv-las? 10. Quais deveria executar?

Observar a capacidade de realizao dos participantes. 2. Verificar se os participantes tem resistncia de trabalhar limitados.

A mensagem Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Trabalho em equipe, Ateno concentrada, Estratgia, Praticidade Objetivos 1. Levar os participantes a refletirem sobre as dificuldades e distores que ocorrem entre o emissor e o receptor da mensagem. Materiais - Folha de papel sulfite; - lpis; - folha com a mensagem a ser transmitida. Procedimento 1. Dividir o grupo em duplas. 2. Pede-se para que um membro de cada dupla retire-se da sala para que os demais recebam as instrues. 3. Solicita-se queles que ficaram na sala que ajudem a arrumar o espao, colocando as cadeiras da dupla uma de costas para a outra, deixando certa distncia entre os conjuntos para que no haja interferncia entre as duplas. 4. Instrues para os que ficaram na sala: a. Cada um ser o receptor de uma mensagem que o seu colega ir transmitir. b. Sente-se de costas para ele e use a folha de papel para anotar a mensagem que o emissor, seu colega, ir transmitir. c. Voc no pode fazer perguntas ao emissor, nem interromp-lo, em hiptese alguma. d. No d risada, nem suspire ou emita qualquer tipo de reao que venha a demonstrar de que maneira voc est recebendo ou no a mensagem. 5. Instrues para os que saram da sala: a. O conjunto de figuras da folha que estou entregando, a mensagem que voc dever transmitir ao seu colega. Modelo folha

1 2 3 4 5 6 b. Tanto voc quanto o receptor devero sentar-se de costas um para o outro, de forma que voc no perceba como a mensagem ser recebida. c. Instrua seu receptor sobre como desenhar o conjunto de figuras. d. Inicie pela primeira, no 1, e descreva cada uma de forma sucessiva, prestando ateno para a ligao de cada uma para com a sua anterior. e. No se esquea de que seu receptor dever passar a mensagem para uma folha de sulfite em branco. f. No permitido ao receptor fazer perguntas, dar risadas, suspirar, ou qualquer outro tipo de comunicao que transmita para voc qualquer informao sobre como ele est recebendo a comunicao. g. No deixe que ele veja a folha com as figuras. h. Terminada a tarefa, cada colega pode mostrar ao outro, tanto a folha da mensagem original quanto aquela que foi recebida. O instrutor solicita que cada dupla fixe a mensagem recebida na parede, a fim de seja escolhida a melhor. Dicas

1. Conduzir o processamento a partir das seguintes perguntas: - Quais aspectos da comunicao influenciaram na realizao desta atividade? O que facilitou e dificultou? - possvel conseguir-se uma boa comunicao se essa ocorrer em um s sentido? - O que essencial para se estabelecer uma comunicao de boa qualidade? 2. Encerrar a atividade questionando os participantes sobre: - Quais so as caractersticas de um bom comunicador?

A mulher do caixeiro viajante Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Senso crtico, Flexibilidade, Auto-desenvolvimento, Relacionamento interpessoal, Viso Sistmica Objetivos Possibilitar ao grupo momentos de reflexo sobre preconceitos e percepo. Materiais Texto necessrio para realizar a dinmica: A histria da Mulher do Caixeiro-Viajante. Era uma vez um caixeiro-viajante que, por conta do seu trabalho, passava vrios dias e at meses fora de

casa. Por esse motivo sua mulher sentia-se muito solitria. Um dia, chegou cidade um visitante que j conhecia a mulher do caixeiro-viajante e a convidou para sair. Uma vez que o marido era muito ciumento, a mulher relutou em aceitar o convite do amigo, porm, em seguida, saiu com ele. Entraram num barco, atravessaram o rio que cortava o lugarejo e foram para um lugar conversar. Durante algum tempo, conversaram bastante e, quando ela percebeu, j era tarde e perto da hora do marido chegar. Atordoada, saiu s pressas e, na margem do rio, deu-se conta de que no dispunha de dinheiro para pagar a passagem de volta. Explicou o problema ao moo do barco e este no fez nenhum acordo no sentido de transporta-la. Sobre o rio havia uma ponte. Bem no meio da ponte, vivia um doido que atirava, rio abaixo, as pessoas que por ali passavam. No tendo alternativa, a mulher resolveu atravessar a ponte e o doido atirou-a rio abaixo. Da, ela morreu. Procedimento 1. Distribuir o texto "A histria da Mulher do Caixeiro Viajante". 2. Solicitar que algum do grupo efetue a leitura. 3. Levantar o questionamento: "Quem o responsvel pela morte da mulher?" Dicas

1. O coordenador pode introduzir o conceito de que no existe uma s verdade, uma definio correta, e estimular as pessoas a discutirem suas listas e seus motivos. 2. Promover um discusso sobre a dificuldade de chegar a um consenso, principalmente quando os valores e conceitos morais, espirituais, materiais, sociais, esto em jogo. 3. Observar se os participantes tm bom poder de argumentao, como reagem opines contrrias e se o raciocnio deles coerente e segue uma lgica.

Observaes Caso o nmero de participantes exceda o nmero mximo, divida-os em grupos menores.

A pea que faltava Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Trabalho em equipe, Liderana, Negociao, Organizao Objetivos 1. Estimular o trabalho em equipe, comunicao, liderana e comportamento sob presso. Materiais - Oito quebra cabeas de 20 peas cada; - um envelope para cada participante contendo peas variadas e misturadas dos oito quebra-cabeas; - cartaz informando as regras do jogo.

REGRAS: - Todos devero trabalhar em silncio total (no ser permitida a comunicao verbal). - As peas que voc no quiser podero ser passadas somente para seu companheiro da direita. - Voc no pode tomar peas, apenas ceder as que voc no quiser. Procedimento 1. Informar o grupo que dispem de 10 minutos para acertarem o processo e procedimentos para a obteno do resultado necessrio. 2. Disponibilizar mais 10 minutos para o fim das atividades. 3. Pode-se dar dicas: algumas pessoas esto segurando peas e ferramentas necessrias para a entrega do servio. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? Por qu? - O que se pode concluir com esta atividade no que se refere comunicao, cooperao, liderana e trabalho em equipe? - Qual a importncia destes fatores para a execuo eficaz da tarefa proposta? - Qual a importncia destes fatores para a empresa? - Eles ocorrem na empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que eles aumentem?

A rosa dos ventos Tempo de aplicao Tanto quanto disponvel Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 20 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Criatividade, Comunicao, Negociao, Assertividade Objetivos 1. Decodificar os esteretipos, estimular a criatividade e trabalho em equipe. Materiais - Folhas grandes de papel, ou de carto, para desenhar a rosa-dos-ventos; - "esquema base da rosa-dos-ventos; - seleco de fotografias. Procedimento 1. O coordenador apresenta o "esquema base da rosa-dos-ventos explicando em que consiste a bssola. 2. O grupo convidado a fazer uma "tempestade de idias para definir os 4 eixos da rosa: como que estes

4 conceitos so vistos pelo grupo. 3. Em seguida coloca-se uma fotografia no centro da rosa, relativa a um tema de interesse previamente escolhido. 4. Convida-se o grupo a fazer as suas perguntas sobre a realidade apresentada, a partir de cada eixo e termina-se com um debate sobre a anlise feita. 5. Os participantes dividem-se em 5 subgrupos e recebem marcadores, folhas de papel e uma fotografia. Agora, iro analisar as fotografias sob os diferentes ngulos se necessrio com a ajuda dos animadores que orientando o grupo chamam a ateno para as questes mais importantes. 6. Os relatores de cada grupo apresentam as concluses da anlise feita. 7. Por sua vez os coordenadores fazem algumas perguntas de carter geral que relacionam os diferentes pontos abordados e que vo suscitar o debate final sobre o respectivo tema. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. Observar se ocorreu trabalho em equipe. 3. Verificar se o contedo ministrado ou proposto pelo coordenador foi absorvido.

Observaes 1. Seria necessrio 2 ou 3 coordenadores de forma a melhor enquadrar os subgrupos.

A tempestade Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 6 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Persistncia, Liderana Objetivos 1. Gerar grande nmero de idias ou solues acerca de um problema, evitando-se crticas e avaliaes, at o momento oportuno; processar os resultados de uma sesso de "tempestade" na mente de cada um. Materiais - Papel; - caneta; - cartolina. Procedimento 1. O coordenador forma subgrupos de aproximadamente seis pessoas.

2. Cada subgrupo escolher um secretrio que anotar tudo. 3. Formados os subgrupos, o coordenador dir as regras do exerccio: no haver crtica durante todo exerccio, acerca do que for dito; quanto mais extremada a idia, tanto melhor, deseja-se o maior nmero de idias. 1 fase: - O coordenador apresenta o problema a ser resolvido. Por exemplo: um navio naufragou, e um dos sobreviventes nadou at alcanar uma ilha deserta. Como poder salvar-se: o grupo ter 15 minutos para dar idias. 2 fase: - Terminado, o coordenador avisa que terminou o tempo e que a crtica proibida. Inicia-se a avaliao das idias e a escolha das melhores. 3 fase: - No caso de haver mais subgrupos, o animador pede que seja organizada uma lista nica das melhores idias. 4 fase: - Forma-se o plenrio. Processa-se a leitura das melhores idias, e procura-se formar uma pirmide cuja base sero as idias mais vlidas. Dicas

1. Pontos para a discusso: - Como as equipes se organizaram para realizar a atividade? - Qual equipe produziu o maior nmero de idias? Por qu? - Algum ficou surpreso com a quantidade de idias que surgiram? - As idias absurdas levaram as idias mais produtivas? 2. Observar e pontuar questes sobre o planejamento, trabalho em equipe, lideranas, competitividade e determinao dos participantes.

A tempestade Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 6 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Persistncia, Liderana Objetivos 1. Gerar grande nmero de idias ou solues acerca de um problema, evitando-se crticas e avaliaes, at o momento oportuno; processar os resultados de uma sesso de "tempestade" na mente de cada um. Materiais - Papel; - caneta; - cartolina.

Procedimento 1. O coordenador forma subgrupos de aproximadamente seis pessoas. 2. Cada subgrupo escolher um secretrio que anotar tudo. 3. Formados os subgrupos, o coordenador dir as regras do exerccio: no haver crtica durante todo exerccio, acerca do que for dito; quanto mais extremada a idia, tanto melhor, deseja-se o maior nmero de idias. 1 fase: - O coordenador apresenta o problema a ser resolvido. Por exemplo: um navio naufragou, e um dos sobreviventes nadou at alcanar uma ilha deserta. Como poder salvar-se: o grupo ter 15 minutos para dar idias. 2 fase: - Terminado, o coordenador avisa que terminou o tempo e que a crtica proibida. Inicia-se a avaliao das idias e a escolha das melhores. 3 fase: - No caso de haver mais subgrupos, o animador pede que seja organizada uma lista nica das melhores idias. 4 fase: - Forma-se o plenrio. Processa-se a leitura das melhores idias, e procura-se formar uma pirmide cuja base sero as idias mais vlidas. Dicas

1. Pontos para a discusso: - Como as equipes se organizaram para realizar a atividade? - Qual equipe produziu o maior nmero de idias? Por qu? - Algum ficou surpreso com a quantidade de idias que surgiram? - As idias absurdas levaram as idias mais produtivas? 2. Observar e pontuar questes sobre o planejamento, trabalho em equipe, lideranas, competitividade e determinao dos participantes.

A torre Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 36 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Persistncia, Comunicao Objetivos 1. Avaliar a capacidade de trabalho em grupo e liderana. Materiais - Rgua de 30 centmetros; - cartolina;

- tesoura; - cola. Procedimento 1. Os participantes recebero os materiais acima relacionados, e devero construir uma torre. 2. S podero construir a torre com tiras de cartolina que no ultrapassem o tamanho da rgua, tanto nos 30 centmetros quanto na largura. 3. Essa torre dever ser mais alta que 30 centmetros, e no final a rgua dever parar horizontalmente sobre a torre. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - Quais foram as dificuldades encontradas? Quais foram as estratgias utilizadas para super-las? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - De que forma aconteceu a comunicao? - Como avaliam o trabalho do grupo? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

Observaes 1. recomendado fazer a dinmica com grupos de 4 pessoas, mas fica muito legal se dividir um grupo grande em sub-grupos e fazer competio.

A vaca Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 16 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Planejamento, Trabalho em equipe, Organizao, Liderana Objetivos 1. Realizao de trabalho no estruturado e reflexo sobre como atingir os melhores resultados. Materiais - Papel; - material de desenho; - tesoura para cada grupo; - cartes com nomes de partes do corpo de uma vaca (cabea, rabo, olhos, orelha esquerda, orelha direita, pata traseira esquerda, pata traseira direita, pata dianteira esquerda, pata dianteira direita, tetas, tronco, perna dianteira esquerda, perna dianteira direita, perna traseira direita, perna traseira esquerda, focinho, boca). Procedimento

1. Dividir o grupo em subgrupos sem que haja nenhuma comunicao entre eles. 2. O coordenador distribui os cartes com os nomes dos pedaos da vaca e orienta os subgrupos a fazerem os desenhos correspondentes. No dar mais nenhuma orientao. 3. Os subgrupos se renem e fazem os desenhos. 4. Todos se renem e montam a vaca. Em geral a vaca fica uma figura desproporcional. 5. O coordenador puxa a reflexo sobre o que isso quer dizer no trabalho cotidiano. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - O que dificultou a criao da vaca? - O que precisa ser feito para que vocs consigam desenhar uma vaca com as propores corretas? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar se os participantes conseguem trabalhar bem em equipe, se possuem capacidade de realizao, se surgem lideranas, se houve algum tipo de planejamento para executar a atividade.

Observaes 1. Uma complementao da dinmica que os grupos voltem a desenhar os complementos da vaca, desta vez, planejando e distribuindo tarefas para que todos participem a atinjam juntos o objetivo. Por exemplo: Cabea de uma vaca Rabo de uma vaca Patas traseira de uma vaca Patas dianteira de uma vaca Tetas de uma vaca Tronco de uma vaca

Abra as mos Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Criatividade, Credibilidade pessoal, Estratgia Objetivos 1. Proporcionar comunicao, saber ouvir, poder de persuaso, negociao, argumentao, criatividade, ao sob presso e assertividade. Materiais Nenhum. Procedimento

1. Solicitar que formem duplas e fiquem frente a frente, em p. 2. O coordenador pode utilizar cartas (baralho comum, jogo da memria, etc.) para separao aleatria das duplas. 3. Um integrante da dupla fecha as mos, o outro deve, sem nenhum toque fsico, persuadir o colega a abrir as mos. Pode ser dito o que quiser, qualquer argumentao vlida, cabe pessoa que est com as mos fechadas decidir quando e se deve abri-las. um dilogo, no monlogo. 4. O tempo mximo estimado para este momento de 2 minutos. 5. Se alguma dupla cumprir o objetivo de abrir as mos antes deste prazo, aguardar as demais duplas. 6. O fato de o participante conseguir fazer com que o colega abra as mos no significa que este profissional ter mais pontos ou sua performance ser melhor avaliada do que aqueles que no conseguiram. 7. O que se quer observar neste exerccio a forma como cada um se comunica e argumenta e no se, conseguiram ou no. 8. Em um segundo momento, inverter os papis, ou seja, quem estava convencendo agora convencido. 9. Durante alguns minutos a dupla deve discutir as ocorrncias do exerccio. Dicas

1. Depois, em grupo aberto, o coordenador dirige a discusso considerando: - O que fez os que ouviram abrirem as mos? - O que fez os que ouviram no abrirem as mos? - Por que os argumentos funcionaram ou no? - Em qual papel se sentiram mais confortveis (convencido ou convencedor)? Por que? - Como se sentiram com o exerccio? - Quais analogias podemos fazer com o dia a dia de trabalho? - Concluses que podem ser tiradas com o exerccio.

Observaes Uso em Treinamento Nmero de Participantes: At 20 Tempo Estimado 30 min Uso em Seleo Nmero de Participantes: At 10 Tempo Estimado: 10 min

Abra o olho Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Relacionamento interpessoal, Senso crtico, Trabalho em equipe, Viso Sistmica, Auto-desenvolvimento Objetivos 1. Desenvolver novas posturas no grupo. Materiais - Dois panos para fechar os olhos; - Um balo Procedimento 1. Dois voluntrios devem ter os rostos cobertos. 2. O balo dever ficar com os participantes que no esto no centro do crculo, de modo a ser passado de mo em mo. 3. Depois dois participantes devem se colocar no centro do crculo e iniciar uma disputa para ver quem consegue pegar o balo e estour-lo. 4. Assim que a dinmica iniciada, o coordenador faz sinal para o grupo no dizer nada e desamarrar a venda dos olhos de um dos voluntrios e deixa o outro vendado tentando ainda pegar o balo. 5. Depois de um certo tempo, suficiente para que os resultados das duas situaes sejam bem observados, o coordenador retira a venda do outro voluntrio e encerra a experincia, abrindo um debate sobre o que se presenciou no contexto da sociedade atual. Dicas

1. Alguns questionamentos podem ajudar, por exemplo: Como se sentiram durante a realizao da atividade? Por qu? Qual foi a postura do grupo? Para quem torceram? O que isso tem a ver com nossa realidade? Quais as cegueiras que enfrentamos hoje? O que significa ter os olhos vendados? Quem estabelece as regras do jogo da vida social, poltica e econmica hoje? Como podemos contribuir para tirar as vendas dos olhos daqueles que no enxergam?

2. Verificar qual a reao do participante que estava vendado ao descobrir que estava em um disputa desleal. 3. Observar o participante que no estava vendado no intuito de ver qual a reao dele em saber que estava com vantagens. Observaes 1. A reao dos participantes pode ser muito variada. Por isso, conveniente refletir algumas posturas como: - Indiferena X indignao. - Aplaudir o agressor X posicionar-se para defender o indefeso. - lavar as mos X envolver-se e solidarizar-se com o oprimido, etc.

Abrigo subterrneo Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 25

Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Negociao, Flexibilidade, Comunicao, Liderana Objetivos 1. Refletir sobre a influncia de nossos conceitos, valores e como agimos diante de uma deciso de muitos riscos. Materiais - Cpia do texto Abrigo Subterrneo para cada participante. ABRIGO SUBTERRNEO Imaginem que nossa cidade est sob ameaa de um bombardeio. Aproxima-se um homem e lhes solicita uma deciso imediata. Existe um abrigo subterrneo que s pode acomodar seis pessoas. Mas 12 pretendem entrar. Abaixo, h uma relao das 12 pessoas interessadas a entrar no abrigo. Faa sua escolha, destacando apenas seis delas: ( ) Um violinista, com 40 anos, narctico viciado. ( ) Um advogado, com 25 anos, HIV +. ( ) a mulher do advogado, com 24 anos, que acaba de sair do manicmio. Ambos preferem ou ficar juntos no abrigo, ou fora dele. ( ) Um sacerdote com 75 anos ( ) Uma prostituta, com 34 anos. ( ) Um ateu com 20 anos, autor de vrios assassinatos. ( ) Uma universitria que fez voto de castidade ( ) Um fsico, 28 anos, que s aceita entrar no abrigo se puder levar consigo uma arma. ( ) Um declamador fantico, com 21 anos. ( ) Uma menina de 12 anos, e baixo Q.I. ( ) Um homossexual, com 47 anos. ( ) Um excepcional, com 32 anos, que sofre de ataques epilpticos. Procedimento 1. Pea ao grupo que se divida (em at cinco pessoas), distribua o texto e solicite que as pessoas faam a escolha o mais acertadamente possvel. 2. Lembre que consenso do grupo. Portanto, tero um tempo de aproximadamente 15 minutos para a escolha. 3. Durante o trabalho, observe as colocaes, preconceitos, valores e a forma com que os participantes defendem seu ponto de vista. 4. Ao trmino, pergunte ao grupo como se sentiram e quais as coisas de que tiveram de abrir mo. Dicas

1. Promover um discusso sobre a dificuldade de chegar a um consenso, principalmente quando os valores e conceitos morais, espirituais, materiais, sociais, esto em jogo. 2. Avaliar o grau de liderana, a forma de persuadir ou intervir no grupo, bem como a flexibilidade, a capacidade criativa e o saber ouvir dos participantes.

Alfabeto

Tempo de aplicao 20 miunutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Flexibilidade, Praticidade, Pr-atividade Objetivos 1. Estimula o pensamento rpido e ajuda vendedores a desenvolverem habilidades de conversao e de construo de rapport. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Divida o grupo em duplas e pea para que decidam quem far o papel do "vendedor" e quem ser o "cliente" 2. Diga aos vendedores que imaginem que esto em um cenrio de vendas. 3. Sua tarefa ter uma conversa de conformidade com uma regra nica: o vendedor inicia fazendo uma declarao que comea com a letra A. Ento, o cliente responde com uma declarao que comece com a letra B. 4. Devem continuar at chegarem a Z. Exemplo: Vendedor: Na semana que vem, nossos produtos estaro em promoo... Cliente: Bom! Aposto que ser uma semana movimentada!... 5. Encoraje o pessoal de vendas a jogar com velocidade e espontaneidade em vez de pensarem demais no que iro dizer. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Conseguiram conversar com agilidade e espontaneidade? - O que mais dificultou e facilitou na realizao da atividade? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

Almoo Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas

10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Negociao, Liderana, Comunicao, Planejamento Objetivos 1. Negociao, liderana, integrao, planejamento, organizao e participao. Materiais - Uma cozinha montada; - os ingredientes abaixo e receitas de comidas (no necessariamente). Procedimento 1. Trs grupos de participantes ficaro responsveis por fazer trs refeies diferentes: a. Salada b. Omelete c. Sobremesa 2. Cada grupo receber do coordenador a refeio que ir fazer e ingredientes que no so os correspondentes a sua comida. 3. Este ltimo fato, os levar a negociar com os outros grupos. 4. Ao trmino da tarefa, ser servido o almoo, com conseqente discusso. Dicas

1. Pontos para discusso: Como foi realizar a atividade? Como fizeram a troca de ingredientes? De que forma se organizaram para fazer a comida? Surgiu algum lder nos grupos? Como ele conduziu o trabalho? De que forma esta atividade pode ser relacionada a circunstncias ou situaes do ambiente de trabalho?

2. Observar se o grupo tem facilidade para trabalhar em equipe; se surgem lideranas; como ocorre a comunicao, principalmente para negociar os ingredientes.

Anlise da situao Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por

Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Capacidade analtica, Comunicao, Estratgia, Negociao Objetivos 1. Desenvolver mtodos para lidar com questes tpicas de equipes. 2. Praticar a soluo de problemas em um cenrio de equipe. 3. Examinar questes de processo na soluo de problemas em equipe. Materiais - Cpias suficientes da folha de casos Anlise de situao; - flipchart; - bloco; - canetas pilot; - fita crepe. Sugesto para "Anlise da situao": Caso N.1: Problema Crtico de equipe transfuncional e voc percebe que outro membro da equipe no est realizando sua parte do trabalho. a. Se voc fosse o lder da equipe, o que faria? b. Se voc fosse outro membro da equipe, o que faria? Caso N.2: Ladres de tempo em reunies de equipe e voc est dirigindo uma reunio de equipe. Muito tempo parece estar sendo desperdiado devido a conversas irrelevantes. a. O que deve fazer agora? b. O que deve fazer no futuro? Caso N.3: Determinao de prioridades pessoais e voc membro de uma equipe temporria de desenvolvimento de produto que est trabalhando em um importante novo produto. No entanto, voc tambm tem outras responsabilidades associadas ao trabalho contnuo de seu departamento. Voc deve estabelecer prioridades para ajud-lo a decidir em que trabalhar primeiro. a. Que perguntas o ajudariam a determinar essas prioridades? Caso N.4: Sua equipe desenvolveu um plano para realizar algumas melhorias drsticas no servio a clientes. No entanto, o plano envolve um significativo custo inicial associado a novos sistemas alm da reestruturao da funo servio cliente. Seu patrocinador de gerncia snior jamais se ops a qualquer coisa que a equipe tenha feito no passado, mas tambm nunca demonstrou qualquer grande interesse. a. Como sua equipe deve abord-lo agora? b. Qual deve ser a estratgia de longo prazo da equipe em relao a ele? Procedimento 1. Reveja os casos, procurando relevncia para sua organizao. Edite-os como achar adequado e/ou adicione outras situaes. 2. Explique o propsito da atividade. 3. Distribua as situaes. Permita 10 minutos por caso. Pea a cada grupo que selecione um porta-voz para apresentar suas recomendaes. 4. Facilite uma discusso medida que os relatrios forem apresentados, solicitando reaes das demais equipes. Sonde se achar que a equipe no examinou suficientemente as questes concretas associadas a

cada caso. 5. Concluir a atividade facilitando uma discusso sobre o que foi aprendido com os casos e suas aplicaes para sua situao em seu local de trabalho. Dicas

1. Questes para discusso: - O que aprendeu sobre ser um membro de equipe eficaz? - Que tipos de coisas ajudam uma equipe a lidar com todas as questes nesses casos? - Como essas situaes diferem das questes de sua equipe ou so similares a elas? - Como resultado dessa atividade, que novos comportamentos voc adicionaria a sua lista de normas de equipe? 2. Observar como se comportam os participantes, diante de desafios; como o trabalho em equipe; se surgem lideranas; se tm capacidade de resoluo de problemas.

Anjo da guarda Tempo de aplicao Tanto quanto disponvel Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Ateno concentrada, Assertividade, Comunicao, Disciplina Objetivos 1. Desenvolver valores, cooperao, trabalho em equipe e aspectos intrnsecos de liderana. Materiais - Uma cpia da ficha Anjo da Guarda para cada participante. ANJO DA GUARDA Voc foi escolhido(a) para ser Anjo da Guarda de (coloque aqui o nome da pessoa): __________________ Durante os trs dias que voc estiver aqui a sua funo ser de Anjo da Guarda. Aqui algumas dicas prticas para exercer esse papel: a. Observe com cuidado como o seu protegido age. b. Procure ficar perto dele sempre que possvel sendo absolutamente discreto. c. S interfira em situaes de perigo. d. Como Anjo sua funo proteger, aconselhar, cuidar, elogiar mas tambm, quando necessrio, julgar, criticar, interferir e corrigir. e. Aja de acordo com seu corao. Faa aquilo que gostaria que os outros lhe fizessem. f. Seja autntico. No tenha medo de dizer verdades, principalmente se essas verdades forem boas e doces. A verdade nem sempre amarga e rude. g. No ser necessrio que voc fique 24 horas por dia junto dele, mas passe a maior parte do tempo possvel prximo a ele. Lembre-se o bom Anjo sobretudo discreto e deixa seu protegido com liberdade para tomar as prprias decises. h. Se for consultado sobre algo, numa situao de dvida, ou na qual o seu protegido no saiba como agir. D conselhos e faa-o tentar e refletir sobre as possibilidades. Lembre-se seu papel no fazer por ele. Voc

em um dado momento receber instrues especiais dos Coordenadores do evento, que no podero ser recusadas. i. Aguarde com ateno. Voc poder ser chamado em dados momentos para relatar como foi sua percepo pessoal sobre o papel que desempenhou. j. Faa anotaes das coisas mais importantes, isso em muito o ajudar. Procedimento 1. O coordenador ir, previamente, determinar um Anjo da Guarda para cada participante. 2. Este Anjo da Guarda ser tambm um dos prprios participantes, de forma que todos sero Anjos da Guarda e ao mesmo tempo sero protegidos por outro anjo. 3. Coletiva ou individualmente, o coordenador ir entregar a ficha contendo as instrues e tambm o nome do participante que o anjo ir cuidar, tecendo breves explicaes a respeito do desenrolar da atividade. 4. Por se tratar de uma dinmica de longa durao a participao de cada um ser de forma discreta e durante outras atividades que sero desenvolvidas durante o treinamento. 5. O papel de anjo ser diludo naturalmente durante o(s) dia(s). Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar esta atividade? - Como voc se sentiu ao ser o Anjo de outra pessoa e ao possuir o seu prprio Anjo? - Em que momentos voc acredita ter auxiliado o seu "protegido"? - Em que momentos voc foi auxiliado por seu Anjo? - De que forma voc avalia esta atividade? - Quais so as aprendizagens e vivncias que voc leva desta atividade? 2. Observar o relacionamento interpessoal. 3. Verificar se o participante tem capacidade de entregar a outra pessoa autoridade e responsabilidade sobre determinado assunto, principalmente sobre si.

Anncios Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Flexibilidade, Comunicao, Planejamento, Persistncia Objetivos 1. Propiciar comunicao, poder de negociao e criatividade. Materiais

Nenhum. Procedimento 1. Dividir os participantes em grupos de quatro ou cinco pessoas e solicitar que elaborem um anncio de rdio. - Elaborar um anncio de rdio para o produto indicado: a. Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as palavras proibidas. b. Produto: Sabonete. c. Palavras proibidas: Sabonete, sabo, banho, perfume, limpar, limpo, limpeza, compra, venda. - Elabore um anncio de rdio para o produto indicado: a. Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as palavras proibidas. b. Produto: Pasta dental. c. Palavras proibidas: Pasta dental, dentifrcio, pasta de dentes, escova, dentes, crie, hlito, compra, venda. - Elabore um anncio de rdio para o produto indicado: a. Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as palavras proibidas. b. Produto: Computador. c. Palavras proibidas: Computador, hardware, software, programa, mquina, rapidez, teclado, disquete, compra, venda. - Elabore um anncio de rdio para o produto indicado: a. Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as palavras proibidas. b. Produto: Cigarro. c. Palavras proibidas: Fumar, Cigarro, Hlito, Prazer, Mao, Tragada, Sabor, Nicotina, Acender. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como foi lidar com as limitaes? - Quais estratgias foram utilizadas para driblar as limitaes? - Como voc costuma lidar com as limitaes que surgem no dia a dia de trabalho? Cite exemplos? 2. Observar se os participantes tm facilidade para se expressar, se tm poder de persuaso, como se comportam com limitaes e se so criativos.

Apartamento Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 6 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Planejamento, Negociao, Comunicao Objetivos 1. Desenvolver assertividade, cooperao e negociao.

Materiais Nenhum. Procedimento 1. Sero concedidos, pela empresa, dois apartamentos, no mobiliados, por um perodo indefinido. 2. Cada equipe tem $ 5.000 dlares para equipar e mobiliar o apartamento da maneira que quiser. 3. Cada equipe ir discutir e entrar em um consenso do que iro fazer e estabelecer um breve resumo, inclusive a planta do apartamento. 4. Devido a um remanejamento ocorrido na empresa, ser concedido apenas um apartamento, e as equipes devero definir, como ser o apartamento, negociando entre os dois planos, confeccionados anteriormente. 5. A equipe ter 20 minutos para o primeiro plano de decorao e 20 minutos para plano final. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo durante o trabalho? - Quais foram as dificuldades encontradas? Quais foram as estratgias utilizadas para super-las? - De que forma aconteceu a comunicao entre os grupos? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar como acontece o trabalho em equipe, se surgem lideranas e se os participantes fizeram um planejamento para executar a atividade.

Aqui se fala servio Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Relacionamento interpessoal, Pr-atividade, Praticidade, Planejamento Objetivos 1. Busca de ideas criativas para servir para seus clientes. Materiais - Um flipchart ou quadro branco; - caneta pilot; - papel em braco. Procedimento 1. Divida os participantes em grupos de trs ou quatro pessoas. 2. Pea que imaginem que iro estabelecer as regras com relao ao que poderia ser feito para seus clientes.

3. Pergunte-lhes que medidas, pequenas ou grandes, poderiam empreender para melhor servir seus clientes. 4. Pea que sejam especficos. Por exemplo: em vez de dizer "Teria provadores mais limpos", deveriam dizer "Estabeleceria um rodzio para que um de ns retire as roupas dos provadores a cada 30 minutos" 5. D a cada grupo uma folha de papel em branco para registrarem seus pensamentos. 6. Aps cinco minutos, pea a cada grupo que relate os resultados de seus brainstorming. 7. Relacione as respostas em um flipchart ou quadro branco. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? - Quais dessas idias poderiam ser praticadas no dia a dia de trabalho? 2. Observar como ocorre o trabalho em equipe, a criatividade dos participantes, se conseguem refletir sobre uma nova maneira de qualificar seu trabalho.

Argolas Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 21 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Trabalho em equipe, Comunicao, Estratgia, Persistncia Objetivos 1. Trabalhar os estilos de liderana. Materiais - Uma garrafa; - trs argolas. Procedimento 1. O coordenador solicita trs voluntrios, que assumiro o papel de lder (no usar esta palavra) atravs dos estilos: a. Democrtico (estimula o grupo que tende a rir e brincar) b. "Laissez-faire" (desligado, no estimula o grupo, se afasta dele em determinado momento, etc.). c. Autoritrio (controlador, manda nas pessoas). 2. Cada componente do grupo, ter trs chances de acertar as argolas em uma garrafa. Dicas

1. Pontos para discusso? Como se sentiram em relao aos diferentes estilos de liderana? Como foi estar no papel do lder? De que forma os diferentes estilos de lderes influenciaram o grupo? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

rvore da carreira Tempo de aplicao 50 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 15 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Auto-confiana, Desenvolvimento das pessoas, Empreendedorismo, Persistncia Objetivos 1. Aprofundar auto-anlise, objetividade, viso estratgica e quebra de paradigmas. Materiais - Folhas de papel A4 ou A3; - canetas hidrocor; - lpis de cera; - lpis de cor; - impresso prprio; - toca CD; - msica suave e agradvel. Texto para realizar a dinmica proposta: A Flor e o Sonho: Joo Henrique Ribeiro dos Santos Um grande pesquisador h anos tinha o sonho de comprovar a existncia de uma planta muito rara, cuja flor, segundo uma civilizao muito antiga e j desaparecida, possua alguns poderes mgicos. A flor s desabrochava em condies muito especiais: * solo com nutrientes especfico; * umidade abundante, porem no demasiada; * exposio equilibrada aos raios solares, pois no poderia desabrochar se fosse permanentemente exposta ao sol ou totalmente encoberta pelas sombras. Essa flor s poderia ser encontrada em latitude e longitude, ou seja, em um local tambm muito especfico. Mesmo conhecendo tudo isso era semelhante a outras espcies. Somente sua flor, de rarssima beleza, poderia distingui-la das demais plantas. Entretanto a flor aparecia de forma imprevisvel. Os antigos acreditavam que o desabrochar daquela flor estava relacionado a condies muito especiais, conjugao de alguns astros. Nessas condies, a beleza dessa flor era to grande que seria praticamente impossvel no reconhec-la em meio s demais. Acreditavam que suas ptalas cintilavam como diamantes na escurido. Aps vrios anos de pesquisa, o cientista acreditou que, finalmente, tinha todas as informaes necessrias e, portanto, a condio de identificar o local para encontrar a to cobiada flor. Angariou fundos para financiar uma expedio, adquiriu equipamentos sofisticados e contratou um especialista em florestas tropicais para lhe

servir de guia. Aps vrios dias de marcha por uma densa vegetao, identificaram uma trilha, ao que parecia, muito antiga. Seguiram-na ento e depararam com diversas ameaas e perigos. As dificuldades eram muitas e os obstculos que se interpunham entre eles e seu objetivo tornavam-se cada vez mais desafiadores. Mas a cada obstculo intransponvel, sua superao proporcionava a renovao das foras e dos nimos. Isso os fazia prosseguir na jornada. At que depararam com um abismo. Depois de tanto caminhar, acreditando que estavam muito perto, aparecia aquele abismo. No podiam aceitar o fracasso, por isso, permaneceram um longo tempo pensando em alternativas para superar aquele derradeiro obstculo. Por fim, deram-se por vencidos, e abatidos, puseram-se a fazer o caminho de volta. Nesse retorno foram surpreendidos por um nativo, que depois souberam, h muito os vinha seguindo. Pararam ento e puseram-se a conversar. Fizeram juntos uma refeio e o professor quis saber sobre a lenda da flor mgica. De incio o nativo quis despistar, dizendo que era uma estria muito antiga e que os homens civilizados jamais acreditaram nela. Mas o cientista insistiu, dizendo que acreditaria em suas palavras pois, era um sonho muito antigo, de sua juventude, encontrar aquela flor rara. O nativo, ento, decidiu colaborar. Disse ento que conhecia um outro caminho para o outro lado do abismo e que os levaria at l, com a condio que no levassem, que no arrancassem nenhuma muda da planta. Puseram-se a caminhar. Passaram por um vale cortado por um riacho de guas cristalinas, onde puderam matar a sede e se refrescar, depois percorreram um terreno alagadio onde afundaram, o que os fez temer por no ter um solo firme sob seus ps. At que chegaram a um penhasco muito alto, que tiveram que escalar. Chegando ao topo, depararam-se com uma vegetao densa e com muitos espinhos. Ao entrarem na mata puderam avistar alguns arbustos que se destacavam dos outros pela exuberncia de suas folhas e riqueza de suas cores. O nativo apontou-os dizendo estar ali o objetivo de nossa expedio. Os trs homens acamparam ento e comearam a se preparar porque, naquela noite, sob a luz da lua cheia, uma nica flor de um nico arbusto iria se abrir. Por volta da meia-noite, puderam ver a flor mais linda que jamais haviam visto e ficaram maravilhados com o brilho de suas ptalas ao refletirem a luz do luar. Quando o guia pegou os equipamento para registrar aquele espetculo e revel-lo ao mundo o cientista fez sinal para que no o fizesse. Sem entender o porqu, o guia permanecia calado. Durante anos o cientista acalentou o sonho de mostrar ao mundo aquela planta e provar seu valor ao meio acadmico e agora, diante de seu triunfo, permanecia ali, calado e imvel? Percebendo a inquietao do companheiro o cientista disse: - Sinto agora um grande vazio. Meu sonho, agora que est concretizado; j no me move mais, j no importante. Ao mesmo tempo em que estou feliz por t-lo realizado, sinto-me como algum que perdeu um companheiro de jornada. Antes no o tivesse realizado, assim ele ainda estaria comigo. O que eu preciso agora de um novo sonho, novos desafios, algo que d novo sentido minha existncia. Passo a passo, escreva ao lado de cada parte da rvore suas reflexes sobre os seguintes itens: * RAZES: Refletem suas atitudes em relao vida (como lido com a vida?) * SOLO: Refletem suas atitudes em relao ao ambiente (como lido com o ambiente geral que me cerca?) * TRONCO: Demonstram suas atitudes em relao carreira (o que tenho feito pelo desenvolvimento de minha vida profissional?) * RAMOS / COPA: Demonstram seus conhecimentos, capacidades desenvolvidas, habilidades, competncias adquiridas para o desenvolvimento da carreira. Procedimento 1. Ler o texto de apoio e solicitar que, individualmente, desenhem uma rvore que represente sua carreira. 2. Aps terminarem o desenho nenhuma alterao deve ser feita. 3. Ler a parte do texto de apoio que enfoca as diferentes partes da rvore. 4. Aps cada comentrio solicitar que escrevam, na prpria folha, suas concluses individuais fazendo analogias do que foi dito e do desenho elaborado. 5. Mesmo se as partes enfocadas no estiverem visveis no desenho, importante que reflitam e escrevam sua anlise. 6. Abrir o grupo para pequenos comentrios e aprendizagens adquiridas com o exerccio, incentivando reflexo posterior.

Dicas

1. Refletir sobre a vivncia obtida com o exerccio X ocorrncias na organizao. - Falta de comprometimento. - Desmotivao, desinteresse. - Falta de perspectiva. - Paralisao, dependncia da empresa. - Verificar, com o grupo, formas de minimizar as conseqncias levantadas e incentivar atitudes que favoream o comprometimento de todos para a melhoria dos aspectos citados. 2. Estar analisando se o participante est motivado, tanto para realizar a dinmica, quanto para realizar seus sonhos; se desiste fcil de alguma tarefa; quais so as perspectivas do participante.

Observaes 1.Uso em Seleo Nmero de Participantes: At 15 Tempo Estimado: 35 minutos Uso em Treinamento Nmero de Participantes: At 30 Tempo Estimado: 60 minutos 2. Este exerccio pode ter diversos enfoques de anlise. Ao invs da carreira profissional a reflexo pode ser: equipe de trabalho, empresa, negcio, mercado, parceiros, fornecedores, etc. Pode-se utilizar transparncias ou slides para ilustrar a parbola e os itens de carreira a avaliar.

As cinco casas Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Raciocnio lgico, Liderana, Organizao, Estratgia Objetivos 1. Propiciar capacidade de resoluo de problemas, estimulando trabalho em equipe e lideranas. Materiais - Papel; - lpis; - borracha; - lista de dicas para cada participante. Seguem abaixo as dicas: O Ingls vive na casa Vermelha. O Sueco tem Cachorros como animais de estimao. O Dinamarqus bebe Ch. A casa Verde fica do lado esquerdo da casa Branca.

O O O O O O O O O O O

homem que vive na casa Verde bebe Caf. homem que fuma Pall Mall cria Pssaros. homem que vive na casa Amarela fuma Dunhill. homem que vive na casa do meio bebe Leite. Noruegus vive na primeira casa. homem que fuma Blends vive ao lado do que tem Gatos. homem que cria Cavalos vive ao lado do que fuma Dunhill. homem que fuma BlueMaster bebe Cerveja. Alemo fuma Prince. Noruegus vive ao lado da casa Azul. homem que fuma Blends vizinho do que bebe gua.

Procedimento 1. Em uma rua, tem 5 casas: 1, 2, 3, 4 e 5. 2. As casas podem ser nas cores: amarela, azul, branca, verde e vermelha. - Podem morar nelas: alemo, dinamarqus, ingls, noruegus e sueco. - Bebida predileta: gua, caf, cerveja, ch, leite. - Cigarro que o dono da casa fuma: Blends, Bluemaster, Dunhill, Pallmall, Prince. - Animal de estimao do dono: cachorro, cavalo, gato, pssaro e peixe. 4. Lembrando que cada casa tem uma dessas acima, no podendo repetir. Por exemplo: supomos que a casa 1 seja amarela, nela more um alemo, que bebe caf, que fuma Bluemaster e que tem gato como bicho de estimao. 5. Buscar o resultado das casas dessa rua. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho? - Qual o diferencial do grupo que resolveu a tarefa com maior rapidez? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se surgem lideranas, se h cooperao no trabalho em equipe, se os participantes tem raciocnio lgico e capacidade de realizao.

Observaes 1. A atividade pode ser realizada individualmente ou em grupos.

As maiores histrias Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Foco no cliente, Auto-desenvolvimento, Auto-confiana, Assertividade, Credibilidade pessoal Objetivos 1. Desenvolver motivao em vendedores. Materiais - Um certificado ou "prmio" divertido para cada vendedor. Procedimento 1. Pea aos vendedores que pensem em sua maior realizao em vendas at hoje. Pode ser sua maior venda ou mesmo uma pequena venda que tenha sido especialmente desafiadora. 2. Aps um curto perodo de tempo, pea aos vendedores que tomem mais alguns minutos para identificar o que, especificamente, fizeram que tornou esta sua maior realizao em vendas e qual o efeito que esses esforos tiveram sobre o cliente. 3. Pea a cada participante que fique de p e conte ao grupo sobre sua maior faanha. 4. D a cada vendedor um "prmio" em reconhecimento de sua realizao. Dicas

1. Perceber se o participante tem um bom auto-conhecimento, se comunica-se de forma clara e articulada e se est motivado.

As regras do jogo Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Empatia, Disciplina, Trabalho em equipe, Foco em pessoas Objetivos 1. Desenvolver um maior contato entre os participantes. Materiais - Papelinhos autocolantes de duas cores diferentes; - lista de regras para cada uma das cores; - cadeiras. As regras podero ser, por exemplo: a. Grupo dos amarelos - No podem sentar nas cadeiras - No podem estar juntos com mais de uma pessoa No podem falar com os verdes a no ser que estes lhes perguntem alguma coisa - No tm acesso ao equipamento a no ser com autorizao. b. Grupo dos verdes - Tm prioridade nos jogos de tabuleiro - Tem prioridade a escolher a msica - Tm acesso livre ao equipamento - So convidados a uma bebida grtis no final do jogo se cumprirem as regras

Procedimento 1. Distribui-se o grupo em dois subgrupos que possuem cada um uma cor. 2. Cada pessoa deve estar devidamente identificada pela sua cor. 3. Colocam-se as regras de cada grupo numa parede de forma a que possam ser constantemente observadas. 4. A sesso deve ter o seu procedimento normal em que so implementadas estas regras ou poder realizarse uma atividade com este efeito. 5. No final, poder-se- discutir como sentir o poder ou sentir a discriminao, que tipos de discriminaes aparecem na vida real, quem tem o poder na nossa sociedade, etc. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes.

Atenda melhor Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Flexibilidade, Foco no cliente, Integrao com clientes (externos e internos) Objetivos 1. Promover aprendizagem no atentimento ao cliente. Materiais - Uma sala ampla e uma folha com o contedo sobre atendimento ao cliente para cada participante. "Atenda melhor" a. O CLIENTE A RAZO DA EXISTNCIA DE NOSSA EMPRESA. b. O CLIENTE NUNCA INTERROMPE O NOSSO TRABALHO, NS TRABALHAMOS PARA ELE. c. O CLIENTE E OS SERVIOS QUE PRESTAMOS SO MAIS IMPORTANTES DO QUE A NOSSA EMPRESA. d. AS EXIGNCIAS DOS CLIENTES COLABORAM COM A NOSSA FORMAO PROFISSIONAL. e. OS CLIENTES BUSCAM NA EMPRESA A QUALIDADE, POR MAIS SIMPLES QUE SEJAM AS NOSSAS TAREFAS. f. COLOQUE-SE NA POSIO DO CLIENTE PARA ENTEND-LO MELHOR. g. O CLIENTE A RAZO DA EXISTNCIA DE NOSSA EMPRESA. h. O CLIENTE NUNCA INTERROMPE O NOSSO TRABALHO, NS TRABALHAMOS PARA ELE. i. O CLIENTE E OS SERVIOS QUE PRESTAMOS SO MAIS IMPORTANTES DO QUE A NOSSA EMPRESA. j. AS EXIGNCIAS DOS CLIENTES COLABORAM COM A NOSSA FORMAO PROFISSIONAL. l. OS CLIENTES BUSCAM NA EMPRESA A QUALIDADE, POR MAIS SIMPLES QUE SEJAM AS NOSSAS TAREFAS.

m. COLOQUE-SE NA POSIO DO CLIENTE PARA ENTEND-LO MELHOR. Procedimento 1. Pedir para que todos leiam o "atenda melhor". 2. Dizer que faro uma discusso entre os participantes. Dicas

1. Questes que podem auxiliar na discusso: - O que os participantes acharam do "atendam melhor"? - O seu atendimento segue as regras propostas? Quais so seguidas e quais no so? Cite situaes. - Quais regras so fundamentais para se realizar um atendimento de qualidade? - Quais so as lies e aprendizagens que tiraram desta atividade? 2. Verificar se o participante est atento ao aprendizado e se consegue absorver bem o contedo.

Atitudes empresariais Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Viso de futuro, Viso Sistmica, Capacidade analtica, Empreendedorismo, Estratgia Objetivos 1. Conhecer o participante, compreendendo as suas atitudes, pensamentos e aspiraes. Materiais - Uma folha de papel contendo um questionrio para cada participante com as seguintes perguntas: 1. Dia 27/07. Sua equipe no fez ainda 20% da meta estabelecida. O que voc faria? Que problemas voc acredita que eles estariam enfrentando para no vender? 2. Faz 2 meses que um de seus vendedores no produz a contento. Quando lhe perguntado o porqu, percebe-se que est com um problema emocional. O que faria diante da presso constante? 3. Seu gerente solicita mudana de estratgia para o prximo ms. Coloca que voc e sua equipe foram os ltimos no ms passado e que esto sendo avaliados por isso. Qual atitude prtica voc tomaria? 4. Em uma pesquisa realizada por sua equipe, foram compilados os seguintes dados: - 80% de sua equipe diz que voc no negocia e no consegue intervir de maneira eficaz, no resolvendo e nem intermediando as necessidades da equipe, no mantendo assim, um bom clima. - 50% esto insatisfeitos com tal situao e desejam trocar de equipe. O que faria?

5. O Sr. Vale solicita uma reunio com voc, pois quer saber o que est impedindo a equipe do Novo se projetar, j que acredita nestes potenciais. Quer saber sua percepo. O que falaria? O que voc diria e qual a sua percepo: a. Quem trabalha muito, erra mais. b. Quem trabalha pouco, erra menos. c. Quem no assume nada, no erra. d. Quem no erra, promovido. 6. Seus pares de trabalho no esto lhe apoiando, uma vez que no concordaram que tenha sido voc, o melhor no processo seletivo. 7. Seu gerente est esperando um resultado global e integrado, mesmo porque, ele confia que voc como recm admitido poder superar suas expectativas. Qual sua atitude? Procedimento 1. Explicar para os participantes que eles iro responder um questionrio com situaes complicadas no dia-adia de uma empresa. Eles tero 30 minutos para responder o questionrio. 2. Distribuir o questionrio para os participantes. 3. Aps o tempo determinado, discutir as respostas com o grupo item por item. Dicas

1. Explorar as diferentes respostas, notando sempre como os participantes lidam com opinies contrrias. 2. Notar se o grupo procura chegar num consenso atravs de debates. 3. Observar como ocorre a comunicao entre os participantes, se h interrupes, desqualificaes, etc. 4. Notar o grau de comprometimento dos participantes, percebendo se realmente se dedicaram na elaborao das respostas. 5. Perguntar aos participantes como foi responder o questionrio? O que acharam das respostas que surgiram? De que forma relacionam aquelas situaes ao dia a dia de trabalho?

Observaes 1. Esta dinmica pode ser aplicada dividindo o grupo em subgrupos, distribuindo as perguntas separadas para os subgrupos ao invs do questionrio todo.

Atualidades Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Ateno concentrada, Atualizao, Trabalho em equipe Objetivos

1. Introduzir o tema "Atualidade". Materiais - Tiras de papel; - canetas; - flip-chart; - caneta pilot. Procedimento 1. O coordenador entrega tiras de papel e canetas para cada participante e solicita que, individualmente e sigilosamente, pensem e escrevam um assunto (apenas o tema) relacionado realidade atual (do pas, de determinado ou mesmo no mundo). Nota: importante que o assunto seja bem especfico, evitando termos muito genricos. 2. Recolher todos os papis com os devidos temas, embaralh-los e redistribuir para o grupo. Nota: Pode ocorrer de o participante tirar o tema que ele prprio escreveu ou o mesmo tema ser indicado mais de uma vez portanto o coordenador deve checar se isto ocorreu antes de dar prosseguimento dinmica. 3. Solicitar que cada um leia silenciosamente o tema que tirou, tomando cuidado para que o colega no veja do que se trata. 4. Explicar para o grupo que nesta etapa, cada um dever pensar numa forma no verbal de representar para os demais o assunto que est descrito no seu papel. Nota: vale representar atravs de mmicas, desenhos, gestos, etc. Pode-se dar indicativos para o grupo na medida em que este acelera, se aproxima ou erra. Ex. sinais de cabea, como sim ou no - sinais com a mo, como positivo ou negativo ou mais ou menos, etc. 5. Enquanto um representa os demais tentaro descobrir e dizer o assunto que est sendo representado. 6. O coordenador deve ir anotando o nome dos acertadores e o nmero de vezes que estes acertaram. Nota: O jogo se inicia com um voluntrio, sendo que todos os participantes, inclusive os que tiverem temas j representados, devero representar, mudando neste caso a forma de apresentao. 7. Aps todas as representaes, verificar como o grupo se sentiu. 8. Qual etapa foi mais fcil e o por que. 9. Promove-se, a seguir, um "brainstorming" (tempestade cerebral) para reflexo do grupo, baseado na resposta da questo acima. 10. O coordenador explica que: estar em sintonia com o que a mdia veicula, ter uma vida social participativa (teatro, exposies, convenes, Shows, cinemas) e mesmo em atividades relacionadas ao dia a dia do trabalho, nos mantm atualizados e amplia nossa viso do mundo. 11. O coordenador inicia a discusso do tema da atualidade comentando que esta dinmica foi escolhida com o propsito de mostrar a importncia de se estar em sintonia com os acontecimentos, no sentido de ampliar nossa viso os fatos que interferem no nosso dia a dia. 12. Comenta-se ainda que importante sabermos onde estamos e para onde devemos seguir. Para isto devemos estar atentos s mudanas e transformaes que ocorrem no mundo de modo geral. Caso contrrio acabaremos como o "sapo fervido". Pode-se entregar aos participantes, para leitura, o texto a Sndrome do Sapo Fervido (clique aqui) e explorar reflexes do grupo sobre o texto. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos,

dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. Verificar capacidade de realizao, comunicao, respeito as regras e conhecimento dos participantes.

Audiovisuais Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Excelncia Objetivos 1. Esta atividade tem em vista aproveitar a criatividade e o potencial dos indivduos, pessoalmente e do grupo no geral. Materiais - Equipamento de vdeo; - marcadores; - papel de cenrio. Procedimento 1. dito ao grupo que o objetivo deste exerccio criar em um filme de 15 a 20 minutos sobre um determinado tema. Pode ser racismo, xenofobia, intolerncia,etc; usando um vdeo e material estimulante. 2. Cada grupo de 5 ou 6 pessoas decide como far o programa de 15 minutos. 3. Enquanto um grupo estiver filmando os restantes devero elaborar os tpicos das idias que pretendem abordar. 4. No final, os grupos assistem ao vdeo e os participantes podem tirar notas se assim o desejarem. 5. Os participantes tm o resto do tempo para discutir os trabalhos e a sua metodologia. 6. Os coordenadores devem estar sempre presentes e apoiar os grupos no que for necessrio inclusivamente a nvel de contedo. 7. Deve haver um feedback relativamente ao trabalho de todos os grupos. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? - O que se pode concluir com esta atividade no que se refere criatividade e trabalho emequipe? - Qual a importncia destes fatores para a empresa?

- Eles ocorrem na empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que eles aumentem? Observaes Pelo menos 2 coordenadores.

Aulinha Tempo de aplicao 90 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Assertividade, Planejamento, Excelncia Objetivos 1. Promover comunicao e expresso, capacidade de sntese, clareza e linguagem clara, correta e expressiva. Materiais - Papel e caneta para cada participante; - flip-chart. Procedimento 1. O coordenador fornece a cada participante o ttulo de um tema para dissertao, podendo ser utilizado somente um tema para o grupo ou vrios temas com uma introduo para auxiliar os participantes. 2. Entrega-se uma folha em branco para que cada participante possa lanar nela, no mnimo, dois assuntos da atualidade ou de notcias recentes de jornais. 3. Em seguida o coordenador ir recolher os assuntos propostos, expondo-os (atravs de flip-chart ou lendoos) aos participantes para que escolham um deles. 4. Alguns vo preferir seus prprios temas enquanto que outros vo decidir mudar para um tema mais atraente e relevante sua personalidade ou preferncia pessoal. 5. O coordenador ainda pode fornecer, sua escolha, cada participante um assunto da lista ou sortear os artigos entre os participantes. 6. A seguir passa-se as seguintes informaes: - Com base no artigo, cada participante ter que preparar uma aula; - O candidato dever planejar a aula e poder se valer dos recursos disponveis (retroprojetor; quadro branco; flip-chart; multimdia, etc.) e das tcnicas mais convenientes para o desenvolvimento da aula; - O tempo de apresentao dever ser, no mnimo de 5 minutos e, no mximo, 10 minutos; - O candidato ter 45 minutos para preparar/planejar a apresentao; - Na sua apresentao, ser sinalizado o tempo para o candidato da seguinte maneira: no 8 minuto, carto amarelo, indicando que faltam 02 minutos para acabar o tempo, e, no 10 minuto, carto vermelho, sinalizando que o tempo acabou, quando ento encerra-se a exposio; - A platia no poder interromper o palestrante. Alternativa: Se algum tiver pergunta, far por escrito,

durante a exposio; - Ao final de cada apresentao as perguntas sero entregues ao facilitador, que as repassar aos participantes. Ao final de todas as apresentaes haver uma rodada final que ser de 1 minuto para cada palestrante responder s perguntas; - Ser sorteada na hora a ordem de apresentao dos temas. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como se sentiu ao realizar sua apresentao? - Se surpreendeu com alguma apresentao? Por qu? - De que forma voc relaciona a atividade com acontecimentos do ambiente de trabalho? 2. Observar a qualidade e planejamento da apresentao e se o participante demonstrou compreender o contedo.

Autolembrete Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Capacidade analtica, Estratgia, Foco em resultados, Organizao, Planejamento Objetivos 1. Levar os participantes a identificar formas de aplicar o tema do treinamento no ambiente de trabalho. 2. Permitir que os participantes verifiquem que todo treinamento deve ter uma forma de continuidade. Materiais - Uma folha de papel em branco, uma caneta e um envelope para cada participante. Procedimento 1. Informe os participantes que eles vo escrever uma carta para eles mesmos sobre o treinamento do qual acabaram de participar. Entregue a cada um deles uma caneta, uma folha de papel em branco e um envelope. 2. Eles devem identificar formas de implementar os assuntos abordados no treinamento em seus ambientes de trabalho e, a seguir, listar tais idias na folha de papel, como se fosse um lembrete para eles mesmos. Devem tambm identificar problemas previsveis e solues quanto implementao dos temas desenvolvidos. 3. Quando tiverem terminado de escrever suas cartas, pea-lhes que escrevam os prprios endereos no envelope, coloquem suas folhas dentro e o fechem. 4. Recolha os envelopes selados. Voc responsvel pela postagem das cartas para os participantes depois

que tiver decorrido o tempo combinado, normalmente entre 3 e 6 meses. Dicas

1. Pontos para discusso: - Quais formas de implementar os assuntos abordados no treinamento em seus ambientes de trabalho vocs pensaram? - O plano ser modificado quando voltarem ao ambiente de trabalho? - O que cada participante far se a implementao no tiver sido bem-sucedida quando a carta chegar?

Observaes 1. O coordenador pode fornecer um formulrio especialmente desenvolvido para que os integrantes do grupo preencham. Estabelea duplas de participantes e solicite que cada um escreva a carta para seu parceiro. 2. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos.

Automvel do sculo XXI Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 24 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Comunicao, Criatividade, Planejamento Objetivos 1. Promover o trabalho em equipe e desenvolver a criatividade. Materiais Nenhum. Procedimento 1. O cliente AEOP (ASSUNTOS ESPACIAIS DE OUTROS PLANETAS) resolveu investir na fabricao de um novo automvel. 2. Chamou as melhores montadoras do ramo e pediu o desenvolvimento e apresentao de um produto dentro das condies do planeta e dos seres que nele habitam. 1 PARTE: No projeto do automvel do sculo XXI deve constar: a. Designer. b. Caractersticas. c. Material utilizado. d. Preo. e. Prazo para entrega. Caractersticas do planeta e de seus seres: Planeta: Terreno montanhoso e rochoso Prximo ao Sol (quente e com claridade intensa)

Populao concentrada em cidades afastadas Atmosfera no permite voar Seres: Medindo entre 3 e 4 metros de altura Braos fracos Pernas fortes Apenas 3 dedos em cada em mo (sem polegares) 3. Divide-se o grupo em dois subgrupos onde cada um corresponder a uma concorrente do ramo automobilstico. 4. Cada subgrupo desenvolver seu projeto conforme a proposta citada. 2 PARTE - O CARTEL Este projeto representa um potencial de lucro imenso e as empresas possuem a informao que seu maior concorrente est no preo, o pensamento dos dois presidentes o mesmo: NO POSSO PERDER ESSE CLIENTE! As empresas marcam uma reunio. A inteno conhecer a proposta do concorrente antes deste passar para o cliente e se for o caso reformul-lo dentro de uma negociao onde ambas as empresas se saiam bem sucedidas junto ao cliente. 3 PARTE - APRESENTAO DA PROPOSTA Eleger um representante de cada empresa para apresentar a proposta ao cliente, a equipe pode e deve dar sugestes a ele sobre qual a melhor maneira de apresentar, encantando o cliente com a sua proposta. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder dentro das empresas? Como ele conduziu o grupo durante o trabalho? - Quais foram as dificuldades encontradas? Quais foram as estratgias utilizadas para super-las? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - De que forma aconteceu a comunicao entre os grupos? - De que forma o grupo planejou a apresentao de sua proposta ao cliente? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se os participantes conseguem se comunicar de forma clara e articulada, se possuem facilidade para trabalhar em equipe, se surgem lideranas, se so criativos e competitivos.

Babel Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-confiana, Pr-atividade, Otimismo, Estratgia, Persistncia Objetivos

1. Promover assertividade, vontade de vencer metas e trabalho em equipe. Materiais - Lpis ou canetas; - papel; - materiais para a construo tais como potes, copos descartveis, latas de cerveja ou refrigerante, baralhos ou blocos de lego, metro(s) de carpinteiro ou de costura. Procedimento 1. Pea para cada um fazer uma estimativa da altura da torre que seria capaz de construir com os materiais disponveis em 5 minutos. 2. A torre deve se apoiar no cho (ou sobre uma mesa), e precisa ser capaz de se manter em p por 30 segundos. Pea para que cada um escreva a resposta, porm guardando-a para si. 2. D-lhes 5 minutos para construrem a torre e anotarem a altura. 3. Ponha em discusso se superestimaram ou subestimaram o que seriam capazes de fazer, e por que. Pergunte se foram levados em considerao outros aspectos alm da altura (por exemplo, estabilidade ou esttica). Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como avalia o seu desempenho? - Quais foram as dificuldades encontradas? Quais foram as estratgias utilizadas para super-las? 2. Observar a autoconfiana dos participantes, se so realistas e como ocorre o trabalho em equipe.

Observaes 1. Se o objetivo for a formao de equipes, aps a fase 2, forme grupos de 3 ou 4 pessoas para executarem a tarefa novamente. Voc pode revelar as estimativas das pessoas ou grupos, e precisar de lousa ou flipchart para anot-las. Explore o funcionamento dos grupos e o papel da competio. Conclua com a construo de uma nica torre, se quiser. 2. Faa com que os participantes trabalhem em pares. 3. Modifique a tarefa para fazer um avio de papel e estimar a que distancia ele ira voar. Ou ento para fazer uma corrente de clipes, estimando qual seria o comprimento mximo dela, se pendurada na vertical (o limite o peso que o clipes superior pode suportar). 4. Forme grupos que trabalharo sob o comando de supervisores, que sero os nicos a rec eber instrues. Ento acrescente uma limitao tarefa (como ter os operrios de olhos vendados; os destros s podero usar a mo esquerda e os canhotos a direita; etc.). 5. Comentrio: A verso deste jogo com blocos Lego um clssico do treinamento gerencial, que pode ser aprimorado cobrando-se pelos recursos utilizados (inclusive o tempo) pelos grupos, pagando-se por centmetro de altura, oferecendo prmios pela economia de blocos etc.

Blocos de construo Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas

2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Empatia, Foco em pessoas, Organizao, Raciocnio lgico Objetivos 1. Permitir que os participantes observem que a comunicao em um s sentido no funciona. Materiais - Dois jogos idnticos de blocos de construo, mas com alguns blocos de cores diferentes para provocar maior confuso. Procedimento 1. Pea um voluntrio que acredite ser bom comunicador e outro que acredite ser bom ouvinte. 2. Os voluntrios dirigem-se frente do grupo e sentam-se em uma mesa que tenha sido previamente preparada. Essa mesa deve ter uma cadeira em cada extremidade e uma diviso no centro, de forma que nenhum dos voluntrios consiga ver o outro lado. Os demais membros do grupo devem ficar em p ao redor da mesa, de modo que possam ver o que ocorre em cada uma das divises. Pea que permaneam em silncio durante as fases de comunicao. 3. D a cada voluntrio um jogo de blocos de construo. 4. Informe que o jogo de cada um deles tem peas de formato idntico s do outro. 5. Primeiro, pea ao "comunicador" que construa alguma coisa com seu jogo de blocos. 6. Quando ele tiver terminado, pea-lhe que d instrues verbais ao "ouvinte" sobre como construir exatamente a mesma coisa. 7. Diga ao "ouvinte" para seguir as instrues recebidas, mas sem falar ou perguntar nada ao "comunicador". 8. Quando as instrues tiverem acabado, permita que cada um dos voluntrios veja o modelo construdo pelo outro. 9. Deve-se promover, ento, uma discusso que aborde e enfatize o fato de que os dois sentidos so essenciais para haver boa comunicao. 10. Faa agora com que os voluntrios troquem de papis e repitam o exerccio. 11. Desta vez, o "ouvinte" deve questionar qualquer instruo que no tenha entendido claramente. O "comunicador" tambm deve procurar obter feedback sobre como as instrues foram executadas. 12. No final, novamente se permite que cada um dos voluntrios olhe o modelo construdo pelo outro. Desta vez, eles devem ser muito semelhantes. 13. Durante a discusso, voc deve assegurar-se de que os voluntrios no sejam vistos como pouco habilidosos em razo do desempenho no exerccio. Dicas

1. Conduzir o processamento a partir das seguintes perguntas: - Quais aspectos da comunicao influenciaram na realizao desta atividade? O que facilitou e dificultou? - Como se sentiram os dois voluntrios? E como se sentiram aqueles que s podiam observar? - Com foi para os voluntrios trocar os papis de comunicador e ouvinte? - possvel conseguir-se uma boa comunicao se essa ocorrer em um s sentido? - O que essencial para se estabelecer uma comunicao de boa qualidade?

2. Encerrar a atividade questionando os participantes sobre: quais as atitudes que cada um pode tomar para se tornar um melhor ouvinte e comunicador? Observaes 1. Os blocos de construo podem ser substitudos por 2 conjuntos de papis cortados em formatos especiais. Os formatos devem ser idnticos, mas o conjunto de cores deve ser diferente. 2. Este um exerccio simples em que todos podem ver os problemas que ocorrem na comunicao em um s sentido.

Boneco de papel Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 14 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Ateno concentrada, Comunicao, Relacionamento interpessoal, Empatia Objetivos 1. Desenvolver uma percepo do cliente, envolvendo uma boa comunicao e persuaso. 2. Integrao com outros participantes. Materiais - Um boneco de papel para cada participante. Procedimento 1. Diga para os participantes tirarem os sapatos e afastarem as cadeiras. 2. Entregar um boneco de papel para cada participante e pedir para que caminhem pela sala dizendo: a. Como eu sou b. O que eu gosto c. O que eu no gosto d. Imaginar que esse boneco de papel voc, manipule ele, se veja nele. 2. Escrever nele: a. Como voc gostaria de ser tratado? b. O que voc merece como cliente? c. O que voc no merece? d. O que faria voc voltar a uma loja? e. O que voc busca quando procura algum produto ou servio. 3. Agora trocar de boneco. Pegar o boneco do colega do lado e perceber esse cliente, como por exemplo, ele gosta de ser tratado. So as mesmas necessidades que as suas? Voc teria condies de atende -lo bem? Dicas

1. Pea para que os participantes pensem no atendimento que colocaram que gostariam. esse atendimento que voc d? 2. Discutir sobre a dinmica levantando alguns pontos como o que sentiram e se relacionaram alguma coisa com o dia a dia. 3. Perceber se os participantes esto se integrando, se fazem algum tipo de prejulgamento do outro participante, se possuem uma boa percepo.

Brincando com o sucesso Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Foco em resultados, Estratgia, Pr-atividade Objetivos 1. Desenvolver poder de negociao, promover argumentao e persuaso. Materiais - Uma caixa repleta de brinquedos de criana; - papel em branco - um cronmetro. Procedimento 1. Destaque a importncia de se apresentar benefcios durante uma apresentao de vendas. 2. Pea aos vendedores que selecionem um brinquedo da caixa. Sua tarefa fazer uma apresentao de vendas rica em benefcios, de um minuto, com o objetivo de convencer a platia a comprar seu brinquedo. 3. Distribua o papel em branco. 4. Durante as apresentaes, o restante do grupo procura ouvir benefcios e os anotar no papel. No final de cada apresentao, pergunte ao grupo quantos benefcios ouviu. 5. D aos participantes dois minutos para prepararem suas apresentaes e comece o jogo. Oferea um pequeno prmio ao vendedor que apresentou o maior nmero de benefcios em sua apresentao. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Qual a importncia da saber os benefcios do produto que ser vendido? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que fazem no dia a dia de trabalho?

2. Verificar se os participantes tm poder de persuaso, se so criativos e competitivos.

Bunker Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Negociao, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Assertividade Objetivos 1. Desenvolver o trabalho em equipe e capacidade de negociao. Materiais - Cpia do texto para cada participante. O texto est descrito abaixo: Daqui h 40 anos um cometa ir destruir toda a vida humana na Terra, a qual entrar num perodo de 3 meses de frio e escurido. Os cientistas acham que a Terra no ter condies de manter a vida humana. Vocs esto seguros, num bunker que os manter em condies apertadas, mas tolerveis, durante 6 meses, passados os quais podero sair e tentar viver l fora. At onde sabem, vocs so as nicas pessoas do mundo que iro sobreviver. O bunker tem capacidade para mais 5 pessoas, e as portas s sero fechadas quando a capacidade estiver completa. H 16 pessoas l fora, dentre as quais vocs podero escolher os outros 5 sobreviventes: Tamara - Biloga Colombiana, 31 anos, especialista de renome mundial sobre a ecologia da Amaznia e os possveis efeitos de um inverno nuclear. Durante seu trabalho em campo, desenvolveu conhecimentos sobre reproduo animal. Locomove-se numa cadeira de rodas, em conseqncia de um acidente de helicptero. Kende - Estudante 25 anos, formado em Universidade de Londres, fazendo ps-graduao em metalurgia. Seu chefe no trabalho duvida que ele consiga concluir o curso. Paulo - Trabalhador Rural 59 anos, vivo, sofre de reumatismo e tem deficincia auditiva. Muita experincia e bom conhecimento de agricultura. Lu - Engenheira Mecnica Chinesa, 34 anos, estava verificando o sistema de ventilao do bunker quando surgiu a emergncia. Tem profundos conhecimentos de sistemas de controle informatizados. Renata - Dentista Australiana, 25 anos, ainda em boa forma fsica. Sofre de uma doena fatal. Maura - Cozinheira 46 anos, divorciada, trabalha num restaurante prximo. Tem grande experincia em alimentao. Aps o

divrcio, uma srie de romances fracassados a levou ao alcoolismo. Gustavo - Menino 8 anos, mimado, inteligente e um pouco precoce. Os professores e psiclogos prevem um futuro acadmico brilhante. Leo - Segurana 29 anos, exonerado do exrcito com desonra. Anda armado. Mrcia - Psicanalista 57 anos, trabalhou com psicoterapia, muito conceituada em sua profisso. Cega. Patrcia - Mdica 31 anos, trabalha numa clnica de doenas transmissveis. Embora tenha uma viso liberal quer que seus filhos sejam padres e freiras. Alice - Professora 27 anos, trabalhou com crianas de todas as idades. Recuperou-se recentemente de uma overdose de drogas e ainda est tomando anti-depressivos Andra - Menina Uma criana de 10 anos muito mimada que quando contrariada acaba chorando escandalosamente. Mariana - Ex-presidiria Foi condenada a 25 anos de priso. Saiu a uma semana e est tendo dificuldades em adaptar-se a sociedade. Joana - Prostituta 30 anos, vem de uma famlia de classe mdia. Nunca gostou de estudar e trabalhar. Como opo resolveu se prostituir. Paula - Advogada Brilhante advogada de 49 anos, reconhecida pelo seu brilhantismo em todo mundo no que se refere a aes cveis. Tem personalidade difcil sendo conhecida pela sua teimosia e rigidez. Manoela - Bab 35 anos, cuidava de crianas at que se envolveu num caso de agresso a uma delas. Procedimento 1. Distribuir os papis dos sobreviventes em potencial, aos participantes para que defendam sua causa pela sobrevivncia. 2. Disponibilizar 15 minutos para chegarem numa deciso. 3. Impressionar o grupo com a emergncia da situao, avisando quanto tempo falta. 4. Ponha em discusso qual foi a base para chegar a uma concluso. Dicas

1. Promover um discusso sobre a dificuldade de chegar a um consenso, principalmente quando os valores e conceitos morais, espirituais, materiais, sociais, esto em jogo. 2. Avaliar o grau de liderana, a forma de persuadir ou intervir no grupo, bem como a flexibilidade, a capacidade criativa e o saber ouvir dos participantes. 4. Avaliar o trabalho em equipe.

Candidatos ao emprego Tempo de aplicao 30 minutos

Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 9 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Negociao, Comunicao, Assertividade, Praticidade Objetivos 1. Demonstrar a relao entre motivao e expectativas. Materiais - Roteiros da empresa e dos candidatos; - folhas de papel; - canetas. Roteiros Empresa: Vocs so uma empresa multinacional e abriram uma vaga para um empregado de alto nvel de especializao. Apareceram candidatos muito capacitados, e a empresa deve se empenhar em contratar um deles, para isso preciso atender algumas de suas principais expectativas. Observem esta relao de expectativas do empregado: Bom salrio Estabilidade Treinamento Sucesso Status Trabalho criativo Valorizao Progresso profissional Benefcios sociais (plano de sade, vale refeio, vale transporte) Boas condies de trabalho Realizao pessoal Trabalho participativo (trabalho em equipe) Autonomia Desses itens, vocs devem selecionar os 5 que consideram mais importantes, e que acreditam que convencer o candidato a aceitar o emprego. Depois de selecion-los, vocs devem numer-los em uma escala de 5. De forma que, o menos importante receba conceito 5, e o mais importante receba conceito 25 (5,10,15,20,25). Feito isso, se somarmos esses conceitos teremos o total de 75 pontos. Esse valor o que a Empresa tm a oferecer ao candidato. Roteiro - Candidato: Vocs so candidatos uma vaga em uma Empresa multinacional. Essa Empresa est muito interessada em contrat-los, para isso preciso atender algumas de suas principais expectativas (do candidato). Vocs, embora interessados, tm outras ofertas de emprego, e s aceitaram trabalhar nesta Empresa, se atenderem, no mnimo 2/3 de suas expectativas. Observem esta relao de suas expectativas: Bom salrio Estabilidade Treinamento Sucesso Status Trabalho criativo Valorizao

Progresso profissional Benefcios sociais (plano de sade, vale refeio, vale transporte) Boas condies de trabalho (Instalaes, equipamentos, iluminao, etc) Realizao pessoal (desafios, liberdade de expresso, criatividade, etc) Trabalho participativo (trabalho em equipe) Autonomia (poder de deciso) Desses itens, vocs devem selecionar os 5 que consideram mais importantes para sua realizao profissional. Depois de selecion-los, vocs devem numer-los em uma escala de 5. De forma que, o menos importante receba conceito 5, e o mais importante receba conceito 25 (5,10,15,20,25). Feito isso, se somarmos esses conceitos teremos o total de 75 pontos. Esse valor o que a Empresa tm a oferecer ao candidato. No entanto, como foi dito acima, vocs s esperam ter 2/3 da expectativa atendida, portanto, se a Empresa atingir o total de 50 pontos em sua relao, vocs devem aceitar o emprego. Procedimento 1. Deve-se separar a turma de modo a obter-se um grupo representando a empresa, e os demais grupos representando os candidatados. Ex: Em uma turma de 20, teremos 4 grupos de 5, portanto uma turma ser a empresa e teremos 3 candidatos. 2. Explica-se turma que esse um processo seletivo, onde a empresa est muito interessada em contratar um desses candidatos, que so profissionais excelentes, e para tanto vai oferecer os benefcios que acredita que iro motiv-los a aceitar o emprego. 3. Cada grupo ir eleger 5 itens da relao que consta nos roteiros, e depois numer-los em uma escala de 5, onde o item mais valorizado ganha 25 pontos. 4. O processo est bem detalhado nos roteiros. Feito isso, os grupos de candidatos ficam de frente para o grupo que representa a empresa, e a entrevista comea. A empresa deve se apresentar ao candidato de forma atrativa, mas utilizando apenas os itens escolhidos. 5. Os candidatos devem marcar os itens de sua relao, quando esses forem mencionados pela empresa. Funciona como um BINGO, o 1 candidato a completar os 50 pontos, levanta a mo e aceita o emprego. 6. Pode-se encerrar a dinmica neste momento, ou continuar at que a empresa encerre suas ofertas, e ento analisar a situao de cada grupo. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Dentro de seu grupo existiam muitas opinies diferentes? Como fizeram para chegar a um concenso? - Como voc avalia o trabalho da sua equipe? 2. Observar o poder de persuaso e a motivao dos participantes.

Observaes 1. No roteiro pode-se incluir uma "histria" para a empresa: Nome, atividade, cargo a ser preenchido, etc. Caso contrrio, necessrio instruir a "empresa" no sentido de ilustrar a entrevista, e no apenas lanar os itens escolhidos. 2. No caso de haver muitos grupos, possvel orientar os "candidatos" para aceitarem o emprego apenas quando atingirem os 75 pontos, aumentando o nvel de dificuldade.

Caos Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas

20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Comunicao, Relacionamento interpessoal, Pr-atividade, Excelncia Objetivos 1. Perceber entre os participantes de um grupo aquele ou aqueles que possuem caractersticas para liderar. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Pedir aos participantes que saiam da sala (oferecer caf ou criar artifcio para que todos saiam da sala). 2. Revirar a sala, jogando papis no cho, espalhando revistas, cadernos cadeiras, etc. 3. Assim que as pessoas voltarem para a sala e perguntarem o que aconteceu, dizer que cego, surdo e mudo, e que eles devem fazer o que quiserem. 4. A partir da, o participante que tiver maior iniciativa e comear a arrumar a sala aquele que lidera o grupo Dicas

1. Observar se surgem lideranas, se os participantes tm iniciativa, trabalham em equipe e conseguem superar obstculos e solucionar problemas.

Caractersticas de um lder Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Trabalho em equipe, Negociao, Comunicao, Flexibilidade Objetivos 1. Comparar os resultados de uma deciso individual com uma deciso em grupo. 2. Explorar valores que caracterizam um lder.

Materiais - Uma cpia das "caractersticas de um lder" e lpis ou caneta para cada participante. Folha para atividade: Abaixo h uma lista de 12 caractersticas de um lder. Seu trabalho ser de enumerar essas caractersticas, colocando O n. 1, para aquela caracterstica que no seu entender a mais importante, O n. 2, para a segunda caracterstica mais importante, at o n. 12, para aquela que no seu entender menos importante para um lder. Deciso: __ Mantm a ordem durante todo o tempo da reunio. __ amigo e social. __ Tem idias novas e interessantes: criativo. __ Sabe escutar e procura compreender as outras pessoas. __ firme e decidido, no hesita. __ Admite abertamente seus erros. __ Procura fazer entender a todos. __ Promove oportunidade para que todos os membros ajudem na soluo dos problemas. __ Sabe elogiar com freqncia e raras vezes critica negativamente. __ Gosta de conciliar. __ Segue rigorosamente as regras e os procedimentos. __ Nunca manifesta rancor e insatisfao. Procedimento 1. O coordenador, caso o nmero de participantes for acima de 12 pessoas, formar subgrupos para facilitar o trabalho, distribuir uma cpia das caractersticas de um lder. 2. A seguir, todos procuraro tomar uma deciso individual, procurando seguir as instrues que se encontram na folha que todos receberam. 3. Durante aproximadamente 10 minutos todos procuraro fazer a seleo das caractersticas, colocando-as em ordem de prioridade. 4. Uma vez terminado o trabalho individual, o coordenador determina que se faa uma deciso grupal. Em cada subgrupo se far a indicao de um relator, a quem cabe anotar a deciso do grupo, para posteriormente ser relatado no plenrio. 5. Durante aproximadamente 30 minutos processa-se ento a discusso no grupo, em torno da classificao das caractersticas de um lder. 6. Numa discusso final, todos os relatores dos subgrupos apresentam em plenrio o resultado da deciso do grande grupo. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Com que forma de trabalho voc se identifica mais, individual ou em grupo? Por qu? - Quais as dificuldades encontradas durante a atividade? Como elas foram resolvidas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - Como os grupos se organizaram para chegar em um consenso? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se o participante consegue trabalhar em equipe e como entendem a liderana. 3. Verificar se os participantes tem mais facilidade para trabalhar individualmente ou em grupo.

Carta de despedida

Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Assertividade, Flexibilidade, Excelncia Objetivos 1. Avaliar o momento concreto que est sendo vivido pelo grupo atravs da verbalizao das emoes. Materiais - Papel e caneta para cada participante. Procedimento 1. Cada participante escrever numa folha uma carta de despedida do grupo. 2. Nessa carta, deve comentar o como est se sentindo em relao ao grupo, o que est sendo o mais importante, se estava gostando ou no, do que estava gostando ou no, se vai sentir saudade... por qu? E o que mais quiser acrescentar. 3. Depois, as cartas so lidas em voz alta, pela prpria pessoa que escreveu ou ento, trocando-se os leitores. 4. Lida todas as cartas, pode-se conversar sobre o rumo que se deve dar ao grupo para resolver o problema que se est enfrentando. Dicas

1. Comentar sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes.

Cartaz Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Controle emocional, Disciplina, Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Persistncia

Objetivos 1. Avaliar o papel de chefia. Materiais - Papel jornal ou folhas de flip-chart; - canetas coloridas; - pincis atmicos; - durex. Procedimento 1. Todos os participantes constroem um painel em conjunto. 2. O painel apresentado para o coordenador que aps as apresentaes, rasga o cartaz na frente dos participantes. 3. pedido para os participantes que reconstruam o cartaz. Dicas

1. Pontos para discusso: Como foi realizar a atividade? Como vocs se sentiram quando o cartaz foi rasgado? Como foi reconstruir o cartaz? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

2. Observar e comentar como os participantes lidaram com a frustrao e se so determinados.

Certo ou errado? Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Atualizao, Trabalho em equipe, Comunicao, Raciocnio lgico, Senso crtico Objetivos 1. Exercitar memorizao, raciocnio lgico e versatilidade. Materiais - Fichas de cartolina; - lpis; - caneta; - caixas de papelo. Procedimento 1. Deve-se escolher previamente um tema dentro do assunto geral.

2. O coordenador informa ao grupo que o objetivo da dinmica o de verificar o nvel de conhecimento sobre o assunto abordado. 3. Distribuem-se aos participantes as fichas de cartolina contendo conceitos considerados adequados e outros considerados inadequados, todos referentes ao tema proposto. 4. O coordenador divide o grupo em pequenas equipes. 5. Distribuem-se duas caixas de papelo por equipe, assinalando-se uma delas o termo "Certo" e na outra "Errado". 6. Solicita-se ento s equipes, tomando conhecimento do que estiver escrito nas fichas, as coloque nas caixas adequadas. 7. Ser vencedora a equipe que, tendo concludo sua tarefa em tempo menor que as demais, a tenha executado corretamente. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. No se esquecer que deve-se observar nos participantes a postura, a facilidade de colocar suas idias, a inteirao grupal, a capacidade de memorizao, o raciocnio lgico e a versatilidade.

Citaes de especialistas Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 24 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Senso crtico, Comunicao, Planejamento, Assertividade Objetivos 1. Explorar elementos essenciais de trabalho em equipe atravs da reflexo sobre citaes e identificao de sua relevncia. Materiais - Cartes de citaes, fazer fotocpias de citaes de especialistas em cartes, fazer duas cpias de cada pgina e recorte os cartes individuais. O coordenador deve ter pares de cartes para cada citao. Sugesto de citaes: a. Todos so necessrios, mas ningum necessrio - Bruce Coslet. b. Equipes compartilham o peso e dividem a tristeza - Doug Smith. c. As necessidades da equipe so mais bem atendidas quando atendemos s necessidades de pessoas individuais - Max Depree. d. Voc quer uma coleo de mentes brilhantes ou uma brilhante coleo de mentes? - R. Meredith. e. O coeficiente de Ns para Eu o melhor indicador do desenvolvimento de uma equipe - Lewis B. Eig.

f. A fora da equipe cada membro individual... A fora de cada membro a equipe - Phil Jackson. g. Membros de equipes que se sentem ameaados, mas que no tm conscincia disso, tornam-se rgidos, e isso impede o trabalho em equipe - Will Shultz. h. Uma equipe mais que uma coleo de pessoas. um processo de dar e receber - Brbara Clacel e Emile Robert, Jr. i. O talento vence jogos, mas o trabalho em equipe vence campeonatos - Michael Jordan. j. Nenhum de ns to inteligente quanto todos ns - Ken Blanchard. Procedimento 1. Organize os participantes em equipes de trs a sete pessoas cada uma. 2. Selecione o nmero de cartes de citaes de acordo com o nmero de equipes. 3. Distribua os cartes de forma tal que cada equipe receba duas citaes diferentes e que cada citao seja dada a duas equipes diferentes. 4. Pea s equipes que reflitam sobre cada citao, descubram seu significado mais profundo e identifiquem sua relevncia para um trabalho eficaz em equipe. 5. Avise as equipes que lhes ser solicitado que faam uma apresentao de 30 segundos sobre cada citao que receberam. Estipule um limite de tempo de 10 a 15 segundos. Inicie o marcador de tempo. 6. Faa uma pausa enquanto as equipes trabalham na anlise das citaes e preparam suas apresentaes. Lembre as equipes que devem trabalhar ambas as citaes. 7. Anuncie que falta 1 minuto. Um minuto depois, apite para assinalar o fim do tempo de preparao. 8. Leia uma das citaes (ou mostre-a em uma tela). Pea que os membros das duas equipes que trabalham nessa citao fiquem de p. Mande uma equipe para fora da sala. 9. Pea que a outra equipe faa sua apresentao. Interrompa aps 30 segundos se a equipe se estender. Chame a outra equipe de volta para sala e faa com que seu porta-voz faa a apresentao. 10. Depois das duas apresentaes, pea comentrios da platia. Se apropriado, solicite platia que vote (por aplausos) para identificar a melhor apresentao. 11. Repita o mesmo procedimento com as outras citaes. Dicas

1. Durante as apresentaes, pea que a platia tambm comente as citaes que esto sendo apresentadas. 2. Abrir espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 3. Observar como ocorreu o trabalho em equipe, se os participantes se tornaram competitivos, se conseguem trabalhar sob presso e improvisando.

Observaes 1. Use Citaes de Especialistas como atividade de encerramento. Encorage as equipes a relacionarem as citaes aos novos princpios e procedimentos que aprenderam anteriormente.

Coisas Boas e Coisas Ruins Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 20

Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Capacidade analtica, Ponderao Objetivos Proporcionar ao grupo a oportunidade de feed-back sobre o processo. Materiais Canetas e cartes na cor verde e na cor amarela em quantidade suficiente para os participantes. Procedimento 1. O facilitador distribui a cada participante dois cartes: um verde e outro amarelo, instruindo ao grupo que, individualmente, devem escrever no carto verde coisas boas (aquilo que lhe d prazer) a respeito da vida, do ambiente de trabalho, do assunto debatido ou de um processo especfico a ser abordado. 2. No carto amarelo pede-se que escrevam as coisas ruins, aquilo que lhes incomodam e causam desconforto. 3. Aps todos terem escrito, os cartes devem ser depositados em montes distintos no centro do grupo. 4. O facilitador pega aleatoriamente um dos cartes, l em voz alta para o grupo e abre espaos para comentrios. 5. O facilitador deve deixar o grupo falar vontade, esvaziando-se das mgoas, ressentimentos e desconfortos do processo.

Colocando-me no seu lugar Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Auto-desenvolvimento, Flexibilidade, Foco em pessoas Objetivos 1. Levar os participantes a uma reflexo sobre o impacto que o comportamento e as caractersticas pessoais de cada um causam nos demais. Materiais

Nenhum. Procedimento 1. O instrutor pede para que um participante, de cada vez, posicione-se diante de uma cadeira vazia. 2. Cada um deve imaginar-se sentado nela e ouvindo o feedback de seu superior, seu colega ou seu subordinado. 3. A pessoa deve falar como se fosse aquele parceiro. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como voc se sentiu ao dar um feedback para voc mesmo? - Como voc se sentiria ao receber um feedback desta forma? - Como ocorrem os processos de feedback dentro da sua empresa? De que forma seria possvel melhorar estes processos?

Observaes 1. Nos mesmos moldes do exerccio anterior, possvel fazer uma variao dessa dinmcia, s que agora, fornecendo o feedback ao parceiro, que hipoteticamente est sentado na cadeira, e depois, sentando-se na cadeira reage como aquelas pessoas normalmente reagem. Duas pessoas (A e B) do grupo dialogam, s que trocando sua personalidade, ou seja, A age como se fosse B e vice-versa.

Como est Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 13 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Liderana, Trabalho em equipe, Organizao, Negociao Objetivos 1. Propiciar criatividade, administrao de tempo, liderana, foco em resultados, resistncia s frustraes, resoluo de problemas, comunicao e planejamento. Materiais - Sucatas. Procedimento 1. Com os materiais disponveis, diga para os participantes criarem uma figura com as sucatas, que melhor defina as concluses obtidas sobre o aproveitamento do evento. 2. O coordenador deixa a sala e, exatos 10 minutos depois, retorna, falando em voz alta como est fica. Neste momento o grupo deve paralisar na posio que est, o mesmo quanto figura que elaboraram. 3. O coordenador tenta compreender a figura elaborada e os participantes elucidam suas anlises.

4. Levantar com os participantes as ocorrncias para a realizao da atividade. Dicas

1. Com o grupo, refletir sobre situaes anlogas na vida cotidiana, que podem ser: - Necessidade de cumprir prazos e metas sem flexibilidade; - Presses do cotidiano (empresa, mercado, carreira, parceiros, fornecedores, etc); - Flexibilidade e adaptabilidade dos profissionais aos recursos disponveis; - Trabalho em equipe; - Verificar formas de melhor compreender estas situaes melhorando a qualidade de vida dentro e fora da organizao; 2. Observar como os participantes lidam ,com os fracassos, principalmente na vida profissional; se surgem lideranas; a criatividade dos participantes.

Observaes 1.Uso em Seleo Nmero de Participantes: At 15 Tempo Estimado: 20 minutos Uso em Treinamento Nmero de Participantes: At 30 Tempo Estimado: 30 minutos 2.1. Na sucata evitar materiais bvios incentivando os participantes a criar dentro dos padres estabelecidos. Como materiais bvios esto cola, tesoura, rgua, folhas de sulfite. O ideal que sejam objetos diferentes e em quantidade suficiente para criao de diversas figuras. essencial que o Facilitador experimente (antes do evento) algumas possibilidades de trabalho com o material oferecido. 2. Em Treinamento o tempo do terceiro momento pode ser estendido se necessrio. 3. Pode-se solicitar, ainda, que os integrantes reflitam sobre a dinmica do grupo na realizao da atividade considerando sua organizao, determinao de papis, liderana, negociao, etc. 4. Os temas de anlise podem ser variados: carreira, equipe, produtos, cliente, empresa, etc. 5. Pode-se, ainda, trabalhar somente com a comunicao no verbal corporal dos participantes. Nesse caso no utilizado nenhum recurso alm do prprio corpo. Nessa variao trabalhamos com a espontaneidade e a rapidez de decises, portanto o tempo ideal para execuo da atividade gira em torno de 3 a 4 minutos. 6. Ao entrar na sala importante chamar a ateno. Assim, abra a porta com energia e fale em tom bem alto (como est fica).

Competio de equipe Tempo de aplicao 90 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Negociao, Estratgia, Foco em resultados Objetivos 1. Gerar idias criativas para aumentar e melhorar o trabalho em equipe em sua organizao.

2. Persuadir as pessoas a aceitarem as idias da equipe atravs da redao de descries claras e compelidoras. Materiais - Folhas de papel em branco; - R$10,00 como dinheiro inicial para prmios; - acesso a uma fotocopiadora; - um cronmetro; - um apito. Procedimento 1. Organize as equipes. 2. Divida os jogadores em equipes com trs ou mais membros. No importa se algumas equipes tiverem um membro extra. 3. Explique a tarefa da equipe. Cada equipe convidada a submeter uma ou mais idias criativas que aumentem e melhorem o trabalho em equipe em uma organizao. 4. A idia, que poder focar a remoo de obstculos ou utilizam de oportunidades ou uma combinao de ambas as coisas, deve ser submetida em uma nica pgina. Cada idia deve ter um ttulo resumido. Haver uma taxa de inscrio de R$5,00 por idia. Uma equipe poder submeter qualquer nmero de idias. 5. Anuncie os prmios. Voc contribuir com R$10,00 ao bolo dos prmios. Todas as taxas de inscries sero adicionadas quantia. As idias submetidas por diferentes equipes sero avaliadas e classificadas. As trs melhores idias dividiro o dinheiro do prmio na razo de 5:3:2. Por exemplo, se seis idias foram submetidas, o dinheiro total para os prmios ser de R$10,00 + (6x R$5,00)=R$40,00. O primeiro prmio ser de R$20,00, o segundo prmio de R$12 e o terceiro prmio de R$8,00. 6. Inicie a sesso de trabalho em equipe. 7. Anuncie um limite de tempo adequado. 8. Pea as equipes que usem suas habilidades de raciocnio criativo e apresentem uma ou mais idias. Enfatize que devem gerar idias eficazes e anot-las de forma clara e compelidoras. 9. Encerre a atividade. No final de limite de tempo, sopre o apito e pea s equipes que parem o que estiverem fazendo. 10. Pea a cada equipe que submeta sua idia, juntamente com as taxas de inscrio. 11. Faa cpias das idias. Mande seu auxiliar xerocar um jogo completo de idias de cada equipe. Enquanto isso, realize uma miniavaliao ou d um intervalo para os participantes. 12. Pea s equipes que avaliem as idias. D a cada equipe um jogo completo de idias. Pea equipe que atribua pontos, de 1 a 9, a cada idia, exceto sua prpria. Anuncie um limite de tempo aceitvel. 13. Prepare um boletim. Liste os ttulos de todas as idias em um flipchart. 14. Consolide as pontuaes. Apite e pea equipes que concluam sua a atividade de avaliao. Leia cada ttulo no flipchart e pea s diferentes equipes que informem o nmero de pontos por ela atribudos quela idia. Some esses pontos e anote o total no espao apropriado. 15. Distribua os prmios. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Quais das idias podem ser implantadas no ambiente de trabalho? Como isto pode ser feito? De que forma cada um pode auxiliar nesta tarefa? 2. Estar vendo se os participantes tm facilidade para trabalhar em grupo, se tm capacidade de tomar

decises, se surgem lideranas, como ocorre comunicao e quais foram os critrios utilizados para avaliar as diferentes idias.

Comunicaes cruzadas Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Trabalho em equipe, Foco em resultados, Organizao, Planejamento Objetivos 1. Perceber a importncia da comunicao para realizar um trabalho coletivo. Materiais - Marcadores; - cartaz grande; - folhas de jornal para tapar. Procedimento 1. Pede-se a trs voluntrios que saiam da sala. 2. Pedir para um, que comece a desenhar qualquer coisa, indicando-lhe uma parte do papel (em baixo, em cima, ao meio). 3. Quando este acaba tapa-se o desenho com papel de jornal deixando descobertas algumas linhas. 4. Entra a segunda pessoa que continua a partir dali o seu desenho, seguindo se a terceira que repete o procedimento anterior. 5. Descobre-se o desenho resultante dos trs. A discusso parte de no ter existido qualquer comunicao para realizar o desenho coletivo reconhecendo a importncia de trabalhar em conjunto tendo um acordo prvio para alcanar objetivos comuns. Dicas

1.Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Quais foram as dificuldades encontradas? - O que necessrio para que o desenho tivesse a continuidade correta? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se os participantes compreenderam a importncia da comunicao e trabalho em equipe.

Concordo ou discordo

Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Empatia, Firmeza, Flexibilidade, tica Objetivos 1. Exercitar a capacidade de persuaso, formas de comunicao, bem como proporcionar aprendizagem. Materiais - Cartelas previamente elaboradas, contendo frases, expresses ou palavras que possam gerar polmica ou elucidao. Sugestes de temas para utilizar na dinmica: - Componentes nucleares. - Aborto. - "Manda quem pode, obedece quem tem juzo". - "Quem tem competncia se estabelece". - A conquista uma questo de sorte. - Habilitao no trnsito aos 16 anos. - Bater nos filhos. - Globalizao. - Desmatamento na Amaznia. - Salrio (altssimo) de jogador de futebol. - Mulher no comando de empresas. - Homem cozinhando, fazendo supermercado, participando de reunies de pais na escola, etc. - Distribuio das finanas no lar: cada um deve ser dono do seu salrio. - TV por assinatura. - Sexo na Internet. - Infidelidade: os direitos so iguais? Procedimento 1. Espalhar as cartelas no cho ou sobre uma mesa. 2. Solicitar que cada participante escolha um par (formar duplas). 3. Informar que os pares iro discutir sobre um tema (frase, expresso ou palavra), onde um dos dois coloca todos os "prs", e o outro todos os "contras", ou seja, um concorda com o que est escrito, o outro discorda. 4. Orientar que cada dupla j faa, antes de pegar sua cartela, atravs de "par ou mpar", a escolha de QUEM vai concordar e QUEM vai discordar. 5. Pedir que um dos membros da dupla v at as cartelas e pegue uma. 6. Comunicar que cada dupla ter cinco minutos para sua discusso - persuaso, aceitao ou, quem sabe, consenso. 7. Aps os cinco minutos, avisar: "Inverter os papis... quem concordou, agora vai discordar e vice-versa".

Dicas

1. O coordenador abre a discusso sobre a atividade com as seguintes perguntas: - Quais os sentimentos ou dificuldades de concordar ou discordar? - Como foi colocar-se no lugar do outro? - Nossas opinies foram baseadas em preconceitos? - Temos ou no temos preconceitos? 2. Avaliar com os participantes como foi elaborar argumentos e expor ao colega, como cada um reagiu com opinies contrrias as suas, como ocorreu a comunicao, quais foram as duplas que conseguiram chegar num consenso e como isso aconteceu. 3. Finalizar a atividade questionando os participante sobre como eles lidam com as divergncias de opinies no ambiente de trabalho.

Observaes 1. Esta atividade pode gerar competitividade.

Construindo a nossa face Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Criatividade, Foco em pessoas, Persistncia, Auto-confiana Objetivos 1. Mostrar o nvel de sensibilidade do grupo. Materiais - Papelo; - cones plsticos; - revistas; - cola; - tesoura. Procedimento 1. Divida a turma em grupos. 2. Entregue a cada grupo o material e pea a eles que, com o cone e o resto do material, faam um boneco como quiserem. 3. Explique que eles devem recortar as revistas e papelo e ir colando, at formar o rosto, que iro colar no cone que ser o corpo. 4. Depois, passe pelos grupos, alguns voc vai criticando e outros elogiando baixinho, para que um grupo no oua o outro.

5. Numere os grupos e escreva os nmeros de cada um no quadro. Os que vai criticar coloque uma marca. 6. No final verifica-se que aqueles que foram criticados no conseguem fazer nada completo ou bonito mesmo e ficam irritados e os outros resultados so geralmente timos e o pessoal fica alegre em ver sua criao. 7. Ento, explica-se a todos a importncia do elogio, da considerao pela sensibilidade dos colegas, etc. 8. Deve ser uma atividade final. Dicas

1. Perguntar aos que foram elogiados e criticados como se sentiram ao longo da atividade e como isto influenciou no desempenho do grupo como um todo. 2. Observar como os participante reagem com as crticas e se entendem que elogiar o seu colega, pode fazer uma grande diferena na sua produtividade e no prprio convvio.

Observaes 1. Pode-se usar outros materiais para fazer os bonecos, como bola de isopor e guache para a cabea, etc. 2. Como uma atividade que ir irritar um grupo, deve-se deixar para o final ou ento programar outra atividade que os relaxe depois.

Construindo figuras com palitos Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 16 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Planejamento, Organizao, Estratgia Objetivos 1. Trabalhar a comunicao, planejamento, estratgia e lidar com presso. Materiais No necessrio. Procedimento 1. Ponha um chart com uma figura construda com palitos no data show. 2. Separe o grupo em duplas, uma pessoa deve ficar sentada de frente para outra (cadeiras universitrias). 3. Uma delas dever estar com os olhos vendados e outra ir, apenas utilizando a verbalizao, olhar a figura desenhada no data show e passar as orientaes de como montar a figura. (o parceiro da dupla que estiver falando as instrues, deve considerar que ele estar vendo a figura pelo ngulo oposto do construtor). 4. A figura deve ser montada de frente para o construtor.

5. As duplas que terminarem iro observar os que ainda no terminaram. A princpio s observando a dupla. Caso percebam que podem colaborar, apenas um dos observadores vai dando as dicas para o instrutor de cada dupla, em voz baixa, para que ele analise a informao e decida repassar ou no a informao ao seu companheiro de dupla. Termina quando finalizar a montagem do desenho. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho das duplas? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se os participantes conseguem trabalhar em equipe, se montaram alguma estratgia para solucionar o problema, se tem facilidade para se comunicar, se trabalham bem sob presso.

Conversando a gente se entende Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe, Ateno concentrada, Atualizao Objetivos 1. Promover o exame de vrios tpicos referentes ao processo de comunicao, como tambm desenvolver habilidades de observao e dilogo. Materiais - Cartaz explicativo; - modelo do cartaz; - rodada; - papel A3. Explicaos: - Papel do informante: seu objetivo expor as idias de maneira clara e convincente. O ouvinte dever ser capaz de saber exatamente qual opinio que voc tem acerca do assunto. - Papel do ouvinte: seu objetivo captar exatamente o que o informante pensa sobre o assunto. Procurar no interromp-lo. Ajude-o com perguntas esclarecedoras e verificaes de entendimento. Voc no pode discutir o que dito. Muito menos contra-argumentar ou criticar. - Papel do observador : seu objetivo observar o que se passa entre informante e ouvinte. No participe, em hiptese alguma, da conversa. Anote o que considerar importante para futuro feedback. Procedimento 1. Dividir o grupo em trios e dar as instrues sobre os 3 papis que cada um exercer sucessivamente: informante, ouvinte, observador. 2. A atividade consiste em abordar um assunto polmico, de preferncia do momento, em trs rodadas de

aproximadamente 10 minutos (conforme demonstra o quadro). 3. Aps cada rodada os participantes devem fazer, no trio, uma avaliao do processo; posicionando-se sobre: como se sentiu, como sentiu a participao do outro e como decorreu a comunicao. 4. Ao final o grupo deve fazer um relato de sua experincia para os demais. Dicas

1. Questes para discusso: - O que aprendemos com a atividade? - Que papel foi mais difcil desempenhar? Quais os motivos? 2. Observar e pontuar sobre como ocorreu a comunicao, qual foi o papel em que os participantes tiveram mais facilidade para desempenhar.

Corda Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Planejamento, Organizao, Comunicao Objetivos 1. Permitir planejamento, saber ouvir e trabalho em equipe. Materiais - Vendas para os olhos; - um rolo de cordo. Procedimento 1. Os participantes em crculo, recebem a tarefa que devero realizar de olhos vendados. 2. A tarefa consiste em montar um tringulo com todos segurando o cordo, de olhos fechados. 3. Todos devem segurar o cordo e participar. Dicas

1. Pontos de discusso: Como foi realizar a atividade? Surgiu algum lder? Como ele conduziu o grupo? Quais as dificuldades encontradas? De que forma aconteceu a comunicao dentro do grupo? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

2. Observar a capacidade de realizao dos participantes, como encaram trabalhar com limites, como ocorreu o trabalho em equipe e o planejamento para a realizao da atividade.

Corrida de carros Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Organizao, Raciocnio lgico, Pr-atividade, Ateno concentrada Objetivos 1. Demonstrar rapidez em trabalho de equipe. 2. Desenvolver agilidade mental e capacidade de raciocnio. 3. Desenvolver a imaginao e a criatividade. Materiais - Uma cpia da Corrida de Carros,; - lpis ou caneta. A CORRIDA DE CARROS Oito carros, de marcas e cores diferentes, esto alinhados, lado a lado, para uma corrida. Estabelea a ordem em que os carros esto dispostos, baseando-se nas seguintes informaes: a. O Ferrari est entre os carros vermelhos e cinza b. O carro cinza est a esquerda do Lotus. c. O McLaren o segundo carro esquerda do Ferrari e o primeiro direita do carro azul. d. O Tyrrell no tem carro sua direita e est logo depois do carro preto. e. O carro preto esta entre o Tyrrell e o carro amarelo. f. O Shadow no tem carro algum esquerda: est esquerda do carro verde. g. A direita do carro verde est o March. h. O Lotus o segundo carro direita do carro creme e o segundo esquerda do carro marrom. i. O Lola o segundo carro esquerda do Isso. Corrida de Carros A Soluo: a. O Shadow, cor azul. b. O McLaren, cor verde. c. O March, cor vermelha. d. O Ferrari, cor creme. e. O Lola, cor cinza. f. O Lotus, cor amarela. g. O Iso, cor preta. h. O Tyrrel, cor marrom.

Procedimento 1. A tarefa de cada subgrupo consiste em resolver, na maior brevidade possvel, o problema da corrida de carros, conforme explicao dada na folha, que ser entregue a cada pessoa do grupo. 2. A seguir, l-se em voz alta, o contedo da folha, e formam-se os diversos subgrupos para incio do exerccio. 3. Todos os subgrupos procuraro resolver o problema da corrida de carros, com a ajuda de toda a equipe. 4. Obedecendo s informaes constantes da cpia da corrida de carros, a soluo final dever apresentar a ordem em que os carros esto dispostos com a respectiva cor, conforme chave anexa. 5. Ser vencedor da tarefa o subgrupo que apresentar por primeiro a soluo do problema. 6. Terminado o exerccio, cada subgrupo far uma avaliao acerca da participao dos membros da equipe, na tarefa grupal. 7. O coordenador poder formar o plenrio com a participao de todos os membros dos subgrupos, para comentrios e depoimentos. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - De que forma o grupo se organizou para realizar a atividade? - Surgiu algum lder nos grupos? Como ele conduziu a atividade? - Qual o diferencial do grupo que resolveu a tarefa com maior rapidez? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar se os participantes esto atentos, possuem raciocnio rpico e como ocorre o trabalho em equipe.

Corrida de ps amarrados Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Planejamento, Persistncia, Otimismo Objetivos 1. Propiciar a reflexo e a conscientizao da importncia da cooperao e do efeito sinrgico. Materiais - Um pedao de barbante para cada dupla. Procedimento 1. Separar o grupo em duplas e pedir para que eles amarrem o tornozelo direito de um no esquerdo de outro.

2. Traar duas linhas distantes entre si, aproximadamente, 10 metros. 3. Pedir para as duplas colocarem-se atrs da linha de sada. Ao sinal do instrutor todos devem dirigir-se linha de chegada. 4. A dupla que chegar primeiro ser a vencedora. Dicas

1. Questes para discusso: - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? - O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Houve algum planejamento antes de iniciar a atividade? Como foi? - O que se pode concluir com esta atividade no que se refere cooperao e sinergia? - Qual a importncia destes fatores para a execuo eficaz da tarefa proposta? - Qual a importncia destes fatores para a empresa? - Eles ocorrem na empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que eles aumentem? 2. Observar se os participantes conseguem trabalhar em grupo, cooperando um com o outro. 3.Verificar a sinergia e competitividade dos participantes.

Crescimento e apoio Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Liderana, Foco em pessoas Objetivos 1. Mostrar o quanto dependemos uns dos outros e o quanto podemos contribuir para crescimento de cada um. Materiais - Sala ampla para acomodar todos os participantes. Procedimento 1. O coordenador diz para que sejam formadas duplas. 2. Em seguida um dos componentes da dupla fecha os olhos e passa a andar guiado pelo outro durante dois minutos. 3. No permitido abrir os olhos e nem tocar no companheiro, to somente o som da voz do outro o guiar. 4. Logo em seguida, trocam-se os papis e o que antes era o guia, passa ser o guiado. Dicas

1. Questes para discusso: - O que voc sentiu durante o tempo em que estava sendo guiado pelo outro? - Aconteceu de sentir-se tentado a abrir os olhos? - Teve total confiana em seu lder? - Pensou em se vingar do outro quando chegasse sua vez de ser o guia? - Sentiu-se tentado a fazer alguma brincadeira com o "ceguinho"? 2. Procurar esclarecer juntamente com o grupo a definio dos termos "corao compassivo, longanimidade, humildade" etc. 3. Fazer perguntas do tipo: "O que falta em voc para que as pessoas confiem mais no seu auxlio?" e "Qual a maior ajuda que voc pode prestar neste momento de sua vida para as pessoas e para o grupo?".

1.Observar se o participante consegue trabalhar com novas situaes. 2.Estar vendo se o participante consegue trabalhar em conjunto com o outro. 3.Analisar como se comportam os participantes enquanto lderes. 4.Verificar se o participante tem capacidade de entregar a outra pessoa autoridade e responsabilidade.

Dana falante Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Trabalho em equipe, Capacidade analtica, Assertividade, Organizao Objetivos 1. Facilitar a aprendizagem de algum assunto ou tema, descontrair, possibilitar afinao de trabalho em equipe, exercitar a criatividade e entrosar o grupo. Materiais - Equipamento de som (CD, cassete ou similar); - cartolinas; - flip-chart; - pincis coloridos; - fita gomada; - cpia para cada participante de um texto sobre o tema a ser discutido; - prmio para ser entregue a equipe vencedora. Procedimento 1. O coordenador informa que ir ser trabalhado ou desenvolvido um tema especfico, utilizando msica, dana, bate-papo e muita criatividade. 2. As etapas so as seguintes:

a. Escolher, previamente, cinco a sete palavras-chaves do texto (ou assunto tema que ir ser desenvolvido). b. Selecionar, previamente, algumas msicas que possam ser tocadas para danar, adequadas ao estilo do grupo. c. Solicitar que as carteiras (ou cadeiras) sejam retiradas, possibilitando, assim, um ambiente mais livre para movimentos e trabalhos em grupos. d. Sugerir a formao de duplas (se o grupo for mpar, ser um trio ao invs de duplas). e. Vocs vo conversar livremente, durante, aproximadamente, dois minutos, sobre a palavra que vou escrever no flip-chart (ou quadro). Ao final dos dois minutos, colocarei uma msica e, cada dupla, comear a danar. Quando a msica parar, as duplas se desfazem e cada pessoa procurar uma outra pessoa e formar uma nova dupla. Nesse momento, eu j terei colocado no flip-chart (ou quadro) uma nova palavra, para uma nova conversa de mais dois minutos". f. Sugerir grupos de trs pessoas, para a terceira palavra. g. Sugerir grupos de quatro pesssoas, para a quarta palavra. h. Sugerir grupos de cinco pessoas, a partir da quinta palavra, at o final. i. Ao concluir todas as palavras, orientar cada grupo para formar uma frase, com sentido lgico, utilizando, na forma e ordem que quiser, as palavras relacionadas, que foram colocadas no flip-chart. j. Conceder dez minutos para essa conversa em grupo, de formao da frase. l. Transcrever, cada grupo, a sua frase para uma cartolina (ou papel de flip-chart) e fixar em local estabelecido pelo coordenador. m. Efetuar a leitura das frases, destacando as semelhanas. n. Fazer a explanao do assunto-tema, distribuir o texto para leitura, destacar tpicos de interesse, tecer comentrios adicionais, fazer as concluses necessrias. o. Escolher a frase mais bonita ou mais adequada ao assunto-tema. p. Premiar o grupo. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. Questionar os participantes sobre: Como Como Como Como foi realizar a atividade? vocs avaliam a integrao dos grupos? foi conversar sobre os temas? se organizaram para a escolha da frase? Foi uma construo grupal?

De quem ? Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Pr-atividade, Comunicao, Organizao, Persistncia Objetivos 1. Trabalhar o comprometimento de todos, necessrio melhoria contnua da qualidade. Materiais

- 10 a 15 bolinhas, feitas de papel amassado ou de ping-pong, preferencialmente de cores diferentes. Procedimento 1. Formar um crculo com os participantes. 2. Escolher um dos participantes para iniciar a atividade. 3. O instrutor d uma das bolinhas para ele e pede para que este arremesse para outro jogador. Alm de arremessar a bolinha pessoa deve dizer isto no meu. Aquele que recebe a bolinha deve pass -la imediatamente adiante, dizendo a mesma coisa e, assim, sucessivamente. 4. Aos poucos o instrutor deve ir incluindo as demais bolinhas no jogo. Desta maneira em determinado momento estaro em jogo as dez bolinhas, sendo lanadas por diferentes pessoas que estaro falando isto no meu. 5. Ao final, provavelmente estar ocorrendo uma guerra: alguns se mantero afastados; outros comearo a segurar as bolinhas para si; outros jogaro a bolinha de qualquer maneira, sem foco preciso. Dicas

1. Questes para discusso: - Que sentimentos surgiram enquanto vocs jogavam? - Imaginem que as bolinhas representavam problemas. Como as pessoas lidam com os problemas na empresa? Da mesma maneira? - Quando surge um problema num departamento/empresa, de quem o problema? - Como vocs avaliam a seguinte afirmao: O problema de um o problema de todos. - O que este tipo de viso acarreta? - possvel almejar a melhoria contnua sem o comprometimento das pessoas? 2. Observar se houve alguma reflexo sobre a atividade, como ocorre a comunicao entre os participantes e como aconteceu o trabalho em equipe.

Dentro e fora do corao Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Flexibilidade, Assertividade, Firmeza Objetivos 1. Estimular a reflexo sobre assuntos polmicos. Materiais - Desenho grande de corao que ser colado na parece ou colocado no cho. Procedimento 1. Colocar cartaz com o desenho de um corao no centro da sala, no cho.

2. Escolher um tema polmico que seja pertinente para que se possa debater e refletir 3. Cada pessoa escreve em uma papeleta, uma palavra que expresse o que v e ouve das pessoas da comunidade a respeito do tema que foi escolhido e a coloca fora do corao. 4. Escreve dentro do corao uma palavra que expresse o que est sendo feito para mudar a problemtica. 5. Pedir que comparem o que est escrito dentro e fora do corao. 6. Questionar qual sua posio em relao ao assunto. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como se sentiram ao realizar a atividades? - Como se sentem ao discutir um tema polmico? Ao colocar a sua opinio? - Como ouvir opinies contrrias as suas?

Observaes 1. Podem ser usadas questes polmicas para esse trabalho como poltica; economia, etc.

Desafio da batata Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Ateno concentrada, Criatividade, Pr-atividade Objetivos 1. Participar de um desafio onde as equipes devem planejar de forma compartilhada. 2. Treinamento e desenvolvimento de equipes, enfatizando o tema planejamento. Materiais - Um pacote de batatas, destas j prontas e compradas em supermercado, para cada grupo; - fita (adesiva, "scotch", etc.); - fita mtrica; - vrios materiais para empacotar, tais como: algodo, pequenas caixas, embalagens para ovos, etc. Para serem usados por todos os grupos, dicionrio, rgua, contador de tempo relgio, etc. Procedimento 1. Coloque a fita e os materiais de embrulho em uma mesa, localizando-os no centro da sala. 2. Instruir os participantes a formarem equipes de trs ou quatro membros cada uma.

3. Distribuir uma batata para cada grupo. 4. O objetivo de cada equipe ser fazer um pacote para enviar sua batata sem nenhum dano mesma (amass-la, quebr-la, etc.). Todos devero partilhar do mesmo material. 5. A embalagem ou embrulho dever passar por um teste; ela ser sacudida e um dicionrio ser colocado a uma altura de 15 cm do pacote e ser deixado cair sobre ele. 6. Todos os grupos tero vinte minutos para completar o projeto. Faa sinal para o incio. Cronometre a atividade em vinte minutos. Faltando 02 minutos para o final, avise-os. Depois de 20 minutos, paralise a atividade. 7. Pegar todas as embalagens/pacotes sacudindo-as, e deixar o dicionrio cair sobre todas. Verificar se as batatas quebraram. 8. As equipes devem discutir isoladamente e depois participar de um plenrio apresentando suas concluses. Dicas

1. Roteiro de sugesto: - Como vocs planejaram a atividade? - Como avaliam o resultado final do trabalho? - Que mudanas vocs fariam se fossem realizar o desafio novamente? - Que semelhanas tm esta atividade com a realidade empresarial? - Que aprendizado vocs tiraram do exerccio? 2. Observar se os participantes so atentos e cuidadosos, se foi feito algum tipo de planejamento, se conseguem trabalhar bem em grupo, se possuem criatividade na resoluo de problemas e se conseguem utilizar apenas os recursos disponveis.

Observaes 1. O coordenador poder reforar os aspectos relativos ao trabalho em equipe, tais como: a. Criatividade e inovao na resoluo de problemas. b. Planejamento. c. Uso de recursos disponveis.

Desafio da garrafa Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Organizao, Planejamento, Estratgia, Comunicao Objetivos 1. Proporcionar resoluo de problemas em equipe. Trabalha a cooperao, planejamento, liderana, criatividade, e sinergia.

Materiais - Um rolo de barbante; - uma garrafa; - uma caneta; - som; - uma tesoura. Procedimento 1. Informar ao grupo que ser dado um desafio para resolver. Se algum descumprir as regras do jogo ser, literalmente, cortado do grupo. 2. Em um canto da sala, estaro cortados tantos barbantes quanto o nmero de participantes, amarrados por um n (tamanho aproximado de um metro e meio). 3. Cada participante segura em uma ponta do barbante amarra-o na cintura, formando um crculo. 4. Em seguida, colocar uma garrafa no cho afastada do crculo. O coordenador amarra uma caneta no ponto de encontro dos barbantes e solicita 6 voluntrios (que recebero vendas), orientando os prximos passos. 5. Desafio: Transportar a caneta para dentro da garrafa, obedecendo as seguintes regras: a. As pessoas vendadas podero se comunicar verbalmente. b. As pessoas sem vendas s podero se comunicar por gestos. c. proibido colocar as mos no barbante. d. proibido deixar o barbante frouxo. e. Quem desobedecer s regras ser cortado do grupo. 6. Aguardar por 5 minutos para planejamento e colocar msica. 7. O que poder ocorrer: a. Alguns conseguem cumprir as regras, outros so cortados; b. O grupo consegue colocar a caneta dentro da garrafa e, geralmente, acha que o desafio foi cumprido. 8. Aps esta primeira etapa, fazer uma rpida avaliao das dificuldades e ouvir propostas de melhoria. a. Tirar as vendas (que tampam a boca). b. Desamarrar os barbantes da cintura. c. Participantes que tiraram as vendas podero falar. d. Chegar a garrafa mais para perto. e. Tirar os cegos. 9. Regras para a segunda tentativa: Todos sem vendas, usando somente comunicao no-verbal, com o barbante esticado, sem colocar as mos. Aps a segunda tentativa (em que geralmente o grupo alcanar o objetivo), proceder avaliao pelo CAV. Dicas

1. Em formao circular, sentados no cho, os participantes tm espao para expor: - Sentimentos, reaes e emoes durante duas fases do jogo. - Dificuldade e facilidades para cumprir o desafio. - O que facilitou a segunda etapa. - Qual o significado da tesoura cortando pessoas. - O que representam os cegos no primeiro momento. - Que lies e aprendizagem tiraram da vivncia. 2. Avaliar a comunicao, disciplina, trabalho em equipe, planejamento e se surgem lideranas entre os participantes.

Descendo a escada Tempo de aplicao

10 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Foco no cliente, Comunicao, Estratgia, Relacionamento interpessoal, Criatividade Objetivos 1. Estimular a capacidade de enfrentar desafios tanto os simples quanto os complexos em suas interaes com os clientes. Materiais - Desenhe uma escada de sete degraus (vista de lado) num flip-chart ou quadro branco; - usando papel ou cartolina colorida, corte a figura de uma pessoa e coloque-a no alto de escada (Coloque um pedao de fita adesiva atrs para que ela possa ser movida para baixo na escada). Procedimento 1. Divida os participantes em duplas ou em pequenos grupos e diga-lhes que o objetivo deste jogo fazer com que surjam rapidamente solues para desafios comuns no servio de atendimento ao cliente. 2. A cada degrau, voc perguntar como responderiam a uma situao de atendimento ao cliente potencialmente desafiadora. Se as respostas forem aceitveis, a figura descer o degrau abaixo. 3. Inicie o jogo anunciando o primeiro desafio e perguntando aos participantes o que fariam para evitar que o desafio aumente de proporo. D-lhes alguns minutos para conferir com seus colegas e, depois, perguntelhes as respostas. Este deve ser um jogo rpido e animado. 4. As respostas variaro e no precisam ser idnticas s respostas abaixo, mas voc deve obter pelo menos uma resposta aceitvel antes de descer a figura para o degrau abaixo. Continue at que os participantes tenham enfrentado todos os sete desafios 5. Recompense os participantes com balas ou outras guloseimas. 6. A seguir, os desafios que correspondem a cada degrau e algumas possveis respostas: a. Voc no sabe a resposta para a pergunta do cliente. Deixe que o cliente saiba que voc no sabe a resposta. Pergunte ao seu gerente ou supervisor. b. Voc tem que negar o pedido do cliente. Pea desculpas, se for o caso, e diga ao cliente o que pode fazer. Explique suas razes para dizer no. c. O seu computador est muito lento e o cliente est ficando impaciente. Diga ao cliente que seu computador est lento. Use frases de transio para evitar longos perodos de silncio. d. O cliente tem expectativas desmesuradas. Enfatize o que pode fazer pelo cliente. e. O cliente est ctico quanto ao que voc est dizendo. Oferea para lhe mostrar comprovaes ou documentos. Pea ao gerente ou supervisor para confirmar o que voc disse ao cliente. f. O cliente est zangado sem nenhuma razo aparente. Fale com voz calma. Reconhea os sentimentos do cliente. g. O cliente se recusa a dar todas as informaes. Explique porque precisa das informaes e, depois, pea ao cliente para considerar a possibilidade de d-las a voc. Dicas

1. Questes para discusso:

- Como foi realizar a atividade? - O que acharam das idias que surgiram para lidar com as diversas situaes? - Algum j passou por alguma situao parecida? Como agiu? Depois desta atividade mudaria algo no seu comportamento naquele momento? 2. Observar se o participante tem facilidade para ter um bom atendimento ao cliente, se sabe receber crticas, se consegue refletir e opinar sobre determinada questo e como ocorre a comunicao. Observaes 1. Faa o jogo novamente com desafios que preparou antecipadamente, baseando-se em situaes que os participantes normalmente enfrentam.

Descrevendo formas Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Ateno concentrada, Praticidade Objetivos 1. Trabalhar a capacidade de comunicao e entendimento da mensagem. Materiais - Sucata; - formas geomtricas; - revistas; - sulfite; - lpis. Procedimento 1. Dividir os participantes em duplas. 2. Um dos participantes escolhe uma sucata ou forma geomtrica, observa-a atentamente e a oculta, de forma que seu parceiro no a veja. 3. Aquele que escolheu o objeto deve descrev-lo para seu colega, que pode fazer perguntas para conseguir mais pistas. 4. Aquele que est descrevendo o objeto deve ser orientado a dizer apenas uma informao por vez. 5. Quando este descobrir qual era o objeto, invertem-se os papis. Dicas

1. Conduzir o processamento a partir das seguintes perguntas:

- Quais aspectos da comunicao influenciaram na realizao desta atividade? O que facilitou e dificultou? - O que essencial para se estabelecer uma comunicao de boa qualidade? 2. Encerrar a atividade questionando os participantes sobre: - Quais so as caractersticas de um bom comunicador e um bom ouvinte? Observaes 1. A descrio pode ser feita atravs de antnimos, ou seja, dizendo o que o objeto no . 2. Os participantes posicionam-se um na frente do outro, com um anteparo entre eles. Um dos participantes escolhe uma figura na revista. Esta figura dever ento ser ditada (descrita) para o colega que ir reproduzila (desenh-la) na folha. Ao final retira-se o anteparo e verifica-se como ficou o trabalho. Caso haja tempo, interessante repetir a atividade invertendo-se os papis.

Diferente Tempo de aplicao 4 horas Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Capacidade analtica, Relacionamento interpessoal, Viso Sistmica Objetivos 1. Possibilitar trabalho em equipe e reflexo. Materiais - Sala ampla; - papel; - canetas; - marcadores de diferentes cores; - cmara de vdeo; - gravador. Procedimento 1. Planejamento da atividade. 2. Cada grupo deve ter no mximo 6 pessoas e deve explorar atentamente o meio onde esto inseridos (cidade, escola, bairro, pas...) comparando com outros pases atravs de fotografias ou imagens destes. 3. Desta comparao devem surgir as semelhanas e as diferenas entre cada participante e a cultura dos outros pases. 4. Deve-se verificar quais as influncias das outras culturas na nossa como, por exemplo, no que diz respeito gastronomia, moda, msica, comunicao social, linguagem, etc. 5. Esta segunda parte servir para fazer uma visita sua prpria vida e ao local onde vivem. Devero ter de

duas horas para explor-lo, confrontando as discusses que tiveram e caractersticas que apontaram. 6. A apresentao das concluses dever ser feita utilizando diferentes instrumentos como o vdeo, entrevistas, fotografias, documentrios, etc. 7. No final da atividade dever-se- realizar uma avaliao podendo-se tambm discutir algumas questes como quais as surpresas que houve, a importncia de haver tantas semelhanas com outros pases, que limites tem esta igualdade, etc. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes.

Dinmica da boneca Tempo de aplicao 50 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Trabalho em equipe, Comunicao, Liderana, Organizao Objetivos 1. Verificar a integrao, colaborao, criatividade e liderana no trabalho em grupo. Materiais - Envelopes; - l; - canetinha; - bijouterias; - fitas; - cartolina; - tesoura. Procedimento 1. O coordenador inicia dizendo que as pessoas ali presentes fazem parte do departamento de produo de uma empresa fabricante de brinquedos e o objetivo deles desenvolver uma boneca para atender ao pedido de um cliente muito exigente e que a entrega dessa boneca dever ser feita num prazo de 20 minutos. 2. No ser dito que eles devero conversar, apenas ser dada a instruo dentro do envelope, distribudo a cada equipe, estar a tarefa a ser executada e o material necessrio. 3. O coordenador dever dizer que quanto mais criativo for o resultado melhor ser. 4. Previamente, em cada envelope ser colocado um papel contendo a parte da boneca que dever ser feita e o material correspondente. 5. O coordenador dever agir com presso sobre o grupo em relao ao tempo, avisando sempre o horrio

para que eles trabalhem mais rpido. 6. Aps os 20 minutos, cada equipe chamada frente para expor a parte da boneca que foi feita e juntar com as demais partes. 7. Finalizar a dinmica fazendo uma analogia com a situao ocorrida e o dia-a dia no ambiente de trabalho. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? Por qu? - O que se pode concluir com esta atividade no que se refere comunicao, cooperao, liderana e trabalho em equipe? - Qual a importncia destes fatores para a empresa? - Eles ocorrem na empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que eles aumentem? 2. Observar o trabalho em equipe, a comunicao e a iniciativa dos participantes.

Dinmica da ordem Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Auto-desenvolvimento, Foco em pessoas, Flexibilidade, Auto-confiana Objetivos 1. Atravs desta dinmica, o grupo reflete o porqu cada um reage de uma maneira diferente diante de uma mesma coisa, trabalha tambm as diferenas individuais, como entender melhor o outro e como trabalhar com essas diferenas de comportamento. Materiais - Sala ampla e cadeiras; - folha sulfite; - canetinha colorida. Procedimento 1. Distribuir a cada participante uma canetinha e uma folha de papel sulfite em branco. 2. Desenhar um animal que possua: a. Porte elevado. b. Olhos pequenos. c. Rabo comprido. d. Orelhas salientes. e. Ps enormes.

f. Coberto de pelos. 3. Depois que todos terminarem de desenhar, pedir que coloquem o desenho no cho, um ao lado do outro, de forma que o grupo possa visualizar cada um. 4. Depois o coordenador mostra ao grupo, como cada um reage de forma diferente, diante da mesma ordem, pois cada um reage de acordo com suas experincias, e que cada um v o mundo de maneira diferente. 5. Fazer com que o grupo comente o que aprendeu com esta dinmica. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar esta atividade? - Como voc costuma lidar com as diferenas entre as pessoas?

Dinmica do Sociograma Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe, Liderana, Comunicao, Controle emocional Objetivos 1. Descobrir os lderes positivos e negativos de um determinado grupo, pessoas afins, pessoas em que cada um confia. 2. muito utilizada por equipes esportivas e outros grupos. Materiais - Papel; - lpis ou caneta. Exemplo de perguntas para a realizao da dinmica a. Se voc fosse para uma ilha deserta e tivesse que estar l por muito tempo, quem voc levaria dentro desse grupo? b. Se voc fosse montar uma festa e tivesse que escolher uma (ou quantas desejarem) pessoa desse grupo quem voc escolheria? c. Se voc fosse sorteado em um concurso para uma grande viagem e s pudesse levar 3 pessoas dentro desse grupo, quem voc levaria? d. Se voc fosse montar um time e tivesse que eliminar (tantas pessoas) quem voc eliminaria deste grupo? Procedimento 1. Distribui-se um pedao de papel e caneta para cada componente do grupo. 2. Cada um deve responder as seguintes perguntas com um tempo de no mximo 20-60 segundos,

cronometrados pelo coordenador da dinmica. 3. De posse das respostas, conta-se os pontos de cada participante e interpretam-se os dados. Dicas

1. Ao repassar os resultados para o grupo necessrio ter cuidado para que ningum se sinta rejeitado ou excludo . Neste momento, importante comentar sobre como ocorrem os relacionamentos dentro do grupo e o que pode ser feito para aumentar a proximidade entre os membros. 2. Verificar como ocorrem as relaes dentro deste grupo.

Observaes 1. As perguntas podem ser elaboradas com o fim especfico, mas lembrando que as perguntas no devem ser diretas para o fim proposto, mas em situaes comparativas.

Dinmica para vendas Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 11 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Comunicao, Flexibilidade, Planejamento, Praticidade Objetivos 1. Proporcionar criatividade e originalidade. Materiais - Folha de papel sulfite; - canetas; - lpis; - envelope; - pincis para quadro magntico. Fazer papis individuais com as seguintes palavras: a. AMOROSO/MELOSO. b. ANSIOSO/IMPACIENTE. c. ATENCIOSO. d. ENROLADOR. e. INDIFERENTE. f. RACIOCINIO LENTO. g. MALEDUCADO. h. PEDANTE. i. SEDUTOR. j. SUPERFICIAL. l. ZANGADO/MALHUMORADO. Procedimento

1. Checar arrumao da sala e materiais. 2. Colocar as tiras com as 11 caractersticas em um envelope para sorteio. 3. Cada participante ter 20 min para que individualmente prepare uma apresentao de 5 min de si mesmo para o grupo, devendo ser criativo e original, como se ele prprio fosse um produto a ser vendido para os demais. 4. No momento que for iniciar a sua apresentao pessoal, retirar um papel contendo uma caracterstica, sem abr-lo. 5. Durante a apresentao, o coordenador dar um sinal, indicando que dever abrir o papel sorteado. 6. Sem paradas e sem perder o ritmo, dever abrir o papel sorteado com uma caracterstica e continuar sua apresentao, imediatamente compondo o personagem - SEM QUALQUER PARADA OU INTERRUPO para finalizar os 5 minutos. 7. Este papel no poder ser mostrado ao restante do grupo, devendo ser, aps sua leitura, guardado no bolso. 8. Ao trmino da apresentao, anotar no quadro o nome do candidato e o grupo todo indicar que tipo ele comps, devendo ser anotado na frente do nome correspondente. 9. Passar para outro candidato e assim sucessivamente. 10. No final, ir revelando, de acordo com a ordem em que se apresentaram a caracterstica que cada um tentou compor e checar com a percepo do grupo que foi anotada no quadro. 11. Anotar no quadro o nome de todos os participantes em coluna, deixando espao frente do nome de cada um. 12. Individualmente e em ordem alfabtica, cada um dever votar em dois participantes que escolheriam para ocupar o cargo em funo da apresentao, levando em considerao: jogo de cintura, criatividade, desenvoltura, agilidade, segurana, etc. 13. Os participantes devem limitar-se a dar os dois nomes e no emitir qualquer justificativa. 14. Parabenizar a todos por suas apresentaes e agradecer pela disponibilidade para participar da atividade. Dicas

1. Questes para discusso: - O que achou do exerccio? - Como se sentiu durante a sua apresentao? - O que foi mais difcil de realizar durante a atividade? - Como voc costuma lidar com situaes imprevistas? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar se os participantes so espontneos em suas apresentaes e se conseguem se expressar com facilidade.

Discrdia Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas

2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Assertividade, Trabalho em equipe, Comunicao, Relacionamento interpessoal, Persistncia Objetivos 1. Estimular comunicao no verbal e motivar o grupo. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Pea aos participantes para trabalharem em pares e escolham um tema, sobre o qual consigam discordar. No importa se ambos tiverem a mesma opinio. 2. Convide-os a terem pontos de vistas opostos e cada um fazer o que puder para persuadir o outro a mudar de opinio. 3. Avise que, num certo momento, ser dado um sinal e tero que inverter os papis. 4. As respostas devero ser na forma "compreendo/ concordo/ respeito/...E..." Dicas

1. Avaliar com o grupo: - Se os participantes agiram adequadamente e ajustadamente para ter a maneira certa para alcanar os resultados desejados; - Se estavam motivados; - Se os participantes tem atitude flexvel, socivel e democrtica para que seja gerado um bom relacionamento interpessoal; - Como ocorreu a comunicao; - Se os participantes tiveram facilidade de persuaso.

Discusso em silncio Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Estratgia, Organizao, Trabalho em equipe Objetivos

1. Levar um grupo a pensar em determinadas questes relacionadas com um tema especfico e aprender a discutir. Materiais - Folhas grandes de papel; - marcadores; - fita-cola. Procedimento 1. Todos os participantes sentam-se no cho, numa roda volta de 4 grandes folhas de papel. 2. Em cada folha est escrita uma palavra-chave diferente que esteja intimamente relacionada com o tema a tratar. 3. Dependendo do tamanho e interesse do grupo, podem-se utilizar apenas duas palavras. 4. O coordenador pede s pessoas para escrever aquilo que lhe vier cabea associado com a palavra em questo. 5. Eles devero analisar o que cada um escreveu e dar contra-argumentos, fazer ligaes ou fazer perguntas, etc. 6. A regra bsica : ningum pode falar!! No faz mal se escreverem todos ao mesmo tempo, pois significa que estaro empenhados em participar. 7. Um dos coordenadores indica que a discusso ir terminar ao fim de 10 minutos ou quando todos terminarem de escrever. 8. No final da discusso em silncio, os participantes podem expressar os seus sentimentos em relao situao a que acabaram de ser sujeitos, e s dificuldades do jogo. Dicas

1. Observar se ocorreu aprendizado. 2. Verificar como reagiram os participantes ao trabalhar com a comunicao no-verbal, se tiveram facilidade de argumentao e se estavam motivados.

Observaes 1. No mnimo 2 coordenadores.

Dizendo por dizer Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Liderana, Capacidade analtica, Assertividade, Credibilidade pessoal, Comunicao Objetivos 1.Desenvolver idias coerentes e aprender a manifestar sua opinio. Materiais - Uma frase escrita em um papel para cada participante. Sugestes de frases: a. A bomba est perto de explodir. b. O circo vale mais do que o po. c. Um por todos, todos por um. d. A causa verde d dinheiro. Procedimento 1. Divide-se o grupo em equipes de 5 pessoas. 2. Cada participante recebe uma frase (ou escolhe). 3. O coordenador d 15 minutos para que cada um, em silncio, organize as idias para, em 5 minutos, explicar o significado da frase e elabore um discurso que convena o grupo de que a afirmao verdadeira. 4. A equipe deve ter um cronometrista e todos os participantes devem anotar o que pensam do discurso de cada um dos companheiros da equipe. 5. O coordenador deve estar atento para que no seja um debate de idias, mas anlise da lgica e da capacidade de convencimento de quem est falando. Dicas

1. Observar e questionar o grupo se os participantes tm poder de persuaso, tm capacidade analtica, se conseguem organizar suas idias em um curto espao de tempo.

E da? Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Comunicao, Capacidade analtica, Praticidade, Foco em resultados Objetivos 1. Enfatizar a diferena entre atributos e benefcios e melhorar o conhecimento do produto de vendedores. Materiais - Folhas de papel em branco.

Procedimento 1. H duas variaes. 2. A primeira requer que prepare as fichas antecipadamente, escrevendo um atributo de um produto no topo de cada ficha. 3. Se optar pela segunda variao, distribua fichas em branco aos vendedores e pea que cada pessoa selecione um atributo de um produto e anote-o no topo da ficha. 4. Disponha os vendedores sentados em crculo e pea a eles que passem suas fichas para a pessoa sua direita. 5. Cada pessoa dever agora anotar um benefcio que corresponda ao atributo do produto que tenha sua frente. 6. Permita de 30 a 60 segundos para cada rodada (o jogo se torna progressivamente mais difcil porque os benefcios mais bvios tero sido escolhidos primeiro) 7. Encerre o jogo pedindo a cada vendedor que leia sua ficha original em voz alta. Dicas

1. Questes para discusso: Como foi realizar a atividade? O que voc desenvolveu com esta atividade? Quais benefcios foram mais dificeis de pensar? Quais foram mais fceis? Voc conhece os benefcios dos produtos que voc vende?

Egg box Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Pr-atividade, Estratgia, Criatividade Objetivos 1. Promover o trabalho de equipe, refletir sobre a dinmica de grupo e a criatividade, resolver um problema em grupo, encontrar compromisso face aos custos, risco e qualidade. Materiais - Kit de material para construir a caixa. Procedimento 1. Os participantes ficam encarregados da concepo e da fabricao de uma embalagem prottipo para um ovo, capaz de o proteger de uma queda de 5 metros.

2. O cliente tem por objetivos a produo dessas embalagens. Os participantes agrupados em equipes, representam empresas concorrentes. 3. Cada equipe deve definir uma estratgia, desenvolver idias que a oriente para a concepo e a realizao do prottipo e por fim prepara o dossi de apresentao do(s) prottipo(s) realizado(s). 4. As equipes so colocadas em salas/espaos diferentes e dispem cada um de um kit de material. 5. As equipes so autnomas e o consultor no intervm no decurso do jogo. 6. A apresentao final permite a cada equipe demonstrar o seu valor e potencial. 7. Todas as equipes renem-se para assistir ao lanamento do ovo. 8. O consultor seleciona a equipe vencedora em funo dos objetivos do jogo. Dicas

1. Roteiro de sugesto: - Como vocs planejaram a atividade? - Como avaliam o resultado final do trabalho? - Que mudanas vocs fariam se fossem realizar o desafio novamente? - Que semelhanas tm esta atividade com a realidade empresarial? - Que aprendizado vocs tiraram do exerccio? 2. Observar se os participantes so criativos, se surgem lideranas, se fizeram um planejamento e se conseguem trabalhar em equipe.

Observaes 1. Pode ser feito na mesma sala desde que esta consiga ter espaos para cada uma das equipes trabalharem.

Empresa splish splash Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Relacionamento interpessoal, Auto-confiana, Credibilidade pessoal, Flexibilidade Objetivos 1. Promover comunicao, autonomia e capacidade de tomar decises. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Voc faz parte do quadro de estagirios da empresa Splish - Splash Auto Peas Ltda.

2. Para ser contratado, voc passou por vrias etapas, onde foram apresentadas as atividades que voc deveria desenvolver e pelas quais voc se interessou muito. No entanto, pouco do que foi negociado est ocorrendo, ou seja, suas atividades no esto compatveis com o que foi combinado anteriormente. 3. Seu departamento est passando por uma reestruturao e as pessoas esto sobrecarregadas de trabalho, inclusive o seu instrutor, o qual pouco tem orientado, acompanhado ou direcionado suas atividades. 4. Por vrias vezes voc tentou conversar com ele sobre o assunto, mas no obteve sucesso. 5. Devido a sobrecarga de trabalho, as outras trs pessoas do setor, passam ao mesmo tempo atividades diferentes e pedem para voc desenvolve-las rapidamente. O que voc faz diante de tal situao? 6. INFORMAES ADICIONAIS: a. Trata-se de uma empresa de mdio porte em franco desenvolvimento e que est bem posicionada no mercado. b. No tem um programa de estgio estruturado, porm efetiva anualmente de 50 a 60 % de seus estagirio. c. Oferece alguns benefcios para o estagirio e a bolsa auxlio est compatvel com o mercado. A empresa fica prxima a sua casa e a sua faculdade. d. Voc est terminando o quarto ano, penltimo ano da faculdade e esse o seu primeiro estgio. e. Voc est nessa empresa h quase 1 ano e tem um bom relacionamento com todos. f. Seu instrutor de pouca conversa, mas extremamente observador. D pouco ou quase nenhum retorno de seus trabalhos/atividades, mas vive pedindo uma srie de trabalhos e nunca demonstra estar satisfeito com os resultados. g. Em funo da reestruturao que a empresa est passando, no tem possibilidade de a curto/mdio prazo, voc ser transferido de rea. Alm disso, voc se identifica muito com a rea que atua. h. Voc preencheu algumas fichas em outras empresas, mas no foi chamado. Dicas

1. Depois que todos os participantes falarem o que fariam nesta situao, pode-se discutir a respeito das idias que surgiram. 2. Observar e pontuar se os participantes sugerem se acomodar com a situao ou se procuram superar os obstculos.

Encantar o cliente Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Foco no cliente, Integrao com clientes (externos e internos), Comunicao, Excelncia Objetivos 1. Promover um trabalho em equipe, diversificando os cargos para que todos saibam como o outro se sente e se comporta.

Materiais No necessrio. Procedimento 1. Dividir o grupo em trios: cliente - operador - monitor. 2. Cada cargo tem suas respectivas funes: Cliente: elaborar um caso baseado no dia a dia operacional ex: solicitao de cancelamento, informaes, etc. Operador: objetivo prestar um atendimento altamente qualificado para encantar o cliente, considerando o aspecto tcnico e humano. Monitor: avaliar o contato de acordo com o objetivo proposto. 3. Fechamento 01: Cliente: dar feedback ao operador (como se sentiu etc..) Operador: dar feedback ao monitor ( como se sentiu, se a mensagem foi clara, o que agregou ao dia a dia etc..) Monitor: dar o feedback para o operador. 4. Fechamento final: . Reunir as experincias do grupo todo. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como voc se sentiu ao realizar a atividade? - Com qual papel voc mais se identificaram? - O que dificultou e facilitou a realizao da atividade? - Foi possvel realizar um bom atendimento ao cliente? Por que? Que estratgias vocs utilizaram? 2. Observar se os participantes sabem trabalhar em grupo, se tm facilidade no relacionamento interpessoal, como se comunicam e qual a importncia do feedback para o participante.

Entre! Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Comunicao, Relacionamento interpessoal, Praticidade, Flexibilidade Objetivos 1. Ajudar vendedores de varejo a encontrar novas maneiras de saudar e abordar clientes. Materiais

- Uma pequena bola macia ou objeto similar. Procedimento 1. Pea aos participantes que fiquem de p em crculo com alguma distncia entre si e diga-lhes que iro praticar a elaborao de alternativas frase padro "Posso ajuda-lo?" 2. Quando algum pegar a bola, dever responder com uma declarao que possa ser usada para ajudar e abordar clientes. 3. Comece o jogo lanando a bola para algum e continue at que todos tenham tido pelo menos uma oportunidade para responder. Dicas

1. Verificar se os participantes so criativos na elaborao das frases e de que maneira se expressam. 2. Observar como a maneira que o candidato trata seu cliente ou mesmo seu colega de trabalho.

Escala de valores Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes tica, Flexibilidade, Foco em pessoas, Trabalho em equipe, Senso crtico Objetivos 1. Colocar o participante em contato com seus prprios valores, levando-o a refletir sobre o que ele considera mais importante em sua vida. Materiais - Papel manilha ou quadro negro; - caneta hidrogrfica ou giz; - papel-ofcio, - canetas - lpis. Procedimento 1. Escrever no papel manilha ou no quadro negro, com letras grandes (de maneira que todos possam ler) algumas frases que expressem uma atitude diante da vida ou um valor. Exemplo: a. Para ir a uma festa Carlos no hesitou em gastar as economias que tinha para comprar uma cala nova. (valor subtendido - a importncia do Ter) b. Stefane ofereceu-se para cuidar da irm caula para sua me ir ao supermercado, mesmo tendo que adiar o encontro com o namorado. (valor subtendido - solidariedade, o que mais importante para todos). 2. Podem ser frases mais diretas e objetivas. Com valores explcitos e no subtendidos. 3. Estabelea o que mais importante:

a. Ir a uma festa b. Sair com o(a) namorado(a) c. Cuidar da irm caula (ou irmo) d. Almoar em famlia e. Ir visitar parentes f. Sair com amigos g. Estudar para uma prova h. Ter o CD mais recente do grupo do momento i. Ir ao ponto de encontro dos amigos j. Fazer o trabalho de escola 4. Distribua as folhas de papel-ofcio entre os participantes e pea que eles a dobrem ao meio, de maneira que eles tero um lado direito e outro esquerdo. 5. Pea que leiam com ateno as frases escritas pelo coordenador. 6. Em seguida, que escrevam do lado direito da folha, em ordem de importncia as atitudes que fazem parte da sua maneira de agir no cotidiano. 7. Assim o participante dever colocar em primeiro lugar o que para ele o valor mais importante de todos e assim sucessivamente, at que tenha escolhido pelo menos cinco valores. 8. Aps todos terem terminado, o coordenador pede que, do lado esquerdo da folha, o participante escreva: quando eu era criana, para mim as coisas mais importantes eram... 9. Depois pea que ele leia as frases comparando, estabelecendo a diferena entre a escala de valores que tem hoje e a que tinha quando era criana. 10. Em seguida o coordenador pede aos participantes que discutam com seus colegas mais prximos sua lista de valores atuais (lado direito da folha). 11. Todos os participantes devem discutir, em pequenos grupos, sua ordenao de valores, estabelecendo a comparao com a dos colegas. 12. Depois todos devem voltar para o grande grupo, onde o coordenador colocar a discusso definindo: - A escala de valores do grupo (atravs da verificao de quais valores aparecem mais em primeiro lugar, em segundo etc.). - A escala de valores de quando eram crianas. - A diferena entre uma escala e outra. - Que tipo de sociedade e vida em grupos os valores apresentados tendem a construir. Dicas

1. Observar se os participantes tm valores que so compatveis com os valores gerais da empresa, se tm um bom auto-conhecimento, se tm facilidade para trabalhar em equipe.

Observaes 1. Esta dinmica ideal para trabalhar com adolescentes, pode ser trabalhada na escola ou nos grupos, podendo ser adaptada realidade especfica.

Escolha cuidadosamente suas palavras Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 16 Nmero mnimo de pessoas

2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Relacionamento interpessoal, Flexibilidade, Criatividade, Desenvolvimento das pessoas Objetivos 1. Expressar os sentimentos e pensamentos atravs do uso de frases que permitam uma boa comunicao. Materiais - Uma sala ampla; - lpis ou caneta; - folha de papel. Procedimento 1. Formar duplas. 2. Dar lpis e papel a cada um e pedir que listem todas as frases que ouvem freqentemente no seu dia-a-dia e que consideram agressivas, ofensivas ou que causam desconforto. 3. Escolher a mais forte e pedir que encontrem uma forma clara e gentil de dizer a mesma coisa. Dicas

1. Observar se o participante consegue refletir bem sobre suas atitudes para com os outros e consigo mesmo. 2. Verificar se o participante consegue ter um bom convvio com pessoas, procurando ser mais flexvel, por exemplo. 3. Procurar perceber se o participante se comunica bem com pessoas. 4. Questionar os participantes sobre: - Aps esta atividade o que cada um de vocs acha que pode melhorar em sua forma de se comunicar?

Observaes 1. Essa dinmica tima para treinar o jeito de chegar s pessoas, a forma de como se dirigir a cada um. O coordenador deve discutir sobre isso.

Escolha o tema... e apresente Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Comunicao, Planejamento, Organizao, Criatividade, Auto-confiana Objetivos 1. Promover aprendizagem, apresentao dos participantes, integrao e formao de grupos de trabalho. Materiais - Transparncias ou flip-chart, bem como todos os recursos de apresentao solicitados pelos participantes (transparncias, retroprojetor, quadro branco, flip-chart, pincis hidrogrficos, cartolinas, fita gomada, etc). - Material sobre alguns temas, abaixo seguem algumas sugestes: a. Movimento dos Sem-Terra. b. Aborto. c. Implante de Silicone. d. Cirurgia Plstica. e. Vestibular. f. Virgindade (masculina e feminina). g. Casamento. h. Receber ou oferecer "propina" (suborno). i. Deus. j. Ecologia. l. Dinheiro. m. Famlia. n. Sexo. o. Internet. p. Qualidade de Vida. q. Saudade. r. Tristeza. s. Morte. t. Cu x Inferno. Procedimento 1. Colocar disposio do grupo o material e os recursos adequados. 2. Apresentar uma lista de temas que sero desenvolvidos pelos participantes (vide lista de sugestes em Material Necessrio). 3. Orientar para que cada pessoa escolha o seu tema, lembrando que cada um ser apresentado durante DOIS MINUTOS. 4. Estimular a todos para que ningum deixe de participar por timidez ou por outra razo. 5. Conceder um tempo de quinze minutos para preparao e colocar-se disposio para as orientaes e dvidas necessrias durante o processo de elaborao. 6. Cada participante dever apresentar o seu tema. Dicas

1. Ao final das apresentaes, efetuar comentrios avaliativos, bem como ouvir as opinies dos participantes sobre os demais: - O que cada um sentiu ao se apresentar? - Foi difcil escolher o tema? - Como foi a elaborao? Precisou de ajuda? - Qual a sensao de ter realizado a apresentao? 2.Avaliar junto com os participantes se houve e quais foram as dificuldades na escolha de um tema, se conseguiram se expressar de forma clara e coerente, a criatividade, o planejamento e preocupao com os diversos aspectos das apresentaes e a desenvoltura dos participantes durante as mesmas.

Observaes 1. A lista de temas pode ser substituida, podendo abordar temas relacionados com a realidade da empresa,

incentivando a aprendizagem e capacitao de um grupo.

Espelho triplo Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Flexibilidade, Empatia Objetivos 1. Desenvolver liderana e trabalho em grupo. Materiais No necessrio. Procedimento 1. Divida os participantes em grupos de 4 pessoas. 2. Neste grupo coloca-se uma pessoa em frente a outra formando uma roda em formato cruz. 3. Eleja uma pessoa deste grupo que ser o lder. 4. Agora os participantes tem que prestar ateno s regras: - A pessoa na frente do lder tem que fazer movimentos para o lder imit-lo, a pessoa direta do lder tem que puxar conversa e o lder tem que respond-las; a pessoa esquerda do lder tem que sentir que est tendo ateno. Se isto no for atendido ela se retira da roda. Cabe ao lder no deix-la sair de jeito nenhum e dar a maior ateno possvel. 5. Aps passar um tempinho muda-se o lder na roda at que todos passem pelo mesmo "transtorno" de ser este "lder". 6. Verifica-se com o grupo como se sentiram. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como se sentiram no papel de lder? - Quantas vezes ns mesmos j tivemos que passar por este tipo de situao fazendo mil coisas ao mesmo tempo? - Quantas pessoas querem exercer o papel de lder, porm sem saber a presso que isto representa? - Quantas vezes ouvimos as nossas prprias necessidades?

Observaes 1. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos.

Estrangeiro Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 16 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Organizao, Persistncia, Praticidade Objetivos 1. Promover empatia, reflexo e trabalho em equipe. Materiais - Papel autocolante colorido. Procedimento 1. Cola-se um papelzinho colorido em cada testa dos participantes sem estes verem qual a sua cor. 2. Estes tm de formar grupos juntando-se s pessoas que tm a mesma cor. 3. Ningum pode falar nem por linguagem oral. 4. No final tm de estar todos agrupados exceto aquele que tem uma cor diferente de todos (o estranho). Dicas

1. Questes para discusso: - Como fizeram para descobrir as pessoas do seu grupo? Como se sentiram ao formar o grupo? - Como se sentiu aquele que no tinha grupo? - Vocs tentaram ajudar os outros grupos a se formarem ou s se centraram no seu prprio grupo? 2. Interessante pensar quem so os estranhos e excludos da sociedade em que vivemos.

Estudo de caso - Hotel Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Criatividade, Estratgia, Excelncia Objetivos 1. Exercitar o trabalho em equipe, trabalho sob presso e tomada de deciso. Materiais Nenhum. Procedimento 1. O coordenador informa aos participantes que ser colocada uma determinada situao e que o grupo deve discutir suas opinies a respeito de que atitude teriam em relao situao abaixo e o porqu : 2. Situao: Estamos na vspera de carnaval, quando a procura por estada nos hotis do Nordeste muito grande. Em um hotel a beira mar, de categoria 5 estrelas, foram reservados todos os apartamentos para as festividades carnavalescas. A cada final de semana, voc, que o gerente de reservas, faz uma checagem do nmero de apartamentos e das confirmaes. Mas, para sua surpresa, houve um erro operacional da sua equipe. Foi reservada uma mesma sute para 2 casais especiais: um estava vindo em lua-de-mel e foi um grande contato do promotor de vendas, que estava buscando esta oportunidade a tempos; o outro casal est vindo em comemorao de seus 25 anos de casados, pois haviam ganho de seus filhos uma volta ao mundo, e nosso hotel foi escolhido, porque fazia parte de grande roteiro turstico. Os dois casais so pessoas influentes e qualquer problema poderia prejudicar a imagem do estabelecimento. Voc esta num perodo de muita correria e de algumas horas extras. Ento resolve no apresentar seu erro para o gerente geral do hotel, com receio de sua reao, encaminhando o assunto sua maneira. Decide ento... 3. O grupo deve entrar em consenso sobre o que fazer. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar a maneira como os participantes se expresso, se tm capacidade de resolver problemas e tomar decises.

Expectativas Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Capacidade analtica, Comunicao, Credibilidade pessoal, Trabalho em equipe, Viso de futuro Objetivos 1. Levantar as expectativas e necessidades do grupo. 2. Estabelecer metas ou desejos do que se quer alcanar num determinado projeto ou atividade. Materiais - Papel em branco; - canetas; - pincis pilot; - flip-chart com as seguintes questes previamente escritas: O que espero obter neste processo?; Como ser minha contribuio?; Espero que NO ACONTEA!; Espero que ACONTEA!; O que a minha gerncia/direo da minha empresa espera que eu leve desse processo?; Uma coisa que quero SABER, ao final; Algo novo que espero sair daqui praticando (habilidade). Procedimento 1. Explicar brevemente que sero trabalhadas as expectativas referente a determinado projeto/atividade/treinamento. 2. Dividir os participantes em subgrupos de quatro ou cinco pessoas. 3. Mostrar as questes previamente escritas no flip-chart para todos e pedir que reflitam e discutam com o grupo as respostas. 4. Entregar, para cada subgrupo, uma a duas folhas de papel em branco para que sejam transcritas as concluses. 6. Pedir que cada subgrupo escolha uma pessoa que apresentar para o grupo todo suas respostas. 7. Sugerir que as folhas com as expectativas de cada subgrupo permaneam afixadas numa parede ou mural da sala, onde podero ser sempre consultadas. 8. Ao final, o coordenador poder apresentar o contedo do projeto ou atividade que ser desenvolvido. Dicas

1. Observar se todos os participantes participam efetivamente na elaborao das respostas. 2. Notar como os subgrupos escolhem os participantes que iro apresentar as respostas. 3. Perceber como os participantes reagem s expectativas levantadas pelos outros subgrupos. 4. Verificar o grau de similaridade do contedo levantado pelos subgrupos.

Observaes 1. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos. 2. O uso do flip-chart pode ser substitudo por folhas com as questes digitadas para cada subgrupo.

Explicitando expectativas e preocupaes Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas

2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Capacidade analtica, Relacionamento interpessoal, Viso Sistmica, Ponderao Objetivos 1. Levar os membros do grupo a compartilharem e refletirem sobre suas preocupaes e expectativas. Materiais - Flip chart. Procedimento 1. O lder da equipe pede para que cada um, individualmente, reflita sobre suas expectativas para com o projeto e suas preocupaes com os resultados. 2. Aps a reflexo individual, dividir o grupo em pares e solicitar que compartilhem as respostas. 3. Depois cada par deve colocar para o grupo suas reflexes. 4. Enquanto os grupos socializam suas respostas, o lder deve anot-las no flip chart. Dicas

1. Observar e questionar o grupo se conseguiram refletir sobre o assunto proposto, se tiveram facilidade de se expressar e se conseguiram dividir suas expectativas com seus colegas.

Exploso Tempo de aplicao 10 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Controle emocional, Diplomacia, Ponderao Objetivos 1. Criar impacto nos participantes do grupo atravs de uma dramatizao exagerada, a fim de sentir melhor as reaes dos participantes. Materiais Nenhum. Procedimento

1. Escolhe-se qualquer tema que no ser o principal da reunio e a uma certa altura do debate o coordenador para e diz "Vocs no esto se interessando suficientemente. Estou at doente e cansado em ver esse comportamento, esse desinteresse caso no tomem maior seriedade, interrompo, agora mesmo, este debate!", aps esse comentrio todos estaro desconcertados e tero reaes diferentes principalmente reprovando a atitude do coordenador. 2. Aps o primeiro impacto, o coordenador, em seu estado natural dever explicar que era uma dramatizao para ver as reaes dos indivduos do grupo, e nisso seguir a discusso, sobre as reaes das pessoas com reao a exploso do coordenador. Dicas

1. Observar e questionar a reao de cada participante e do grupo como um todo. - Como se sentiram com a interrupo que o coordenador fez? - Qual foi sua primeira reao? - De que forma voc costuma lidar com situaes imprevisveis como esta?

Observaes 1. Indicado para grupos que j tenham uma certa maturidade.

F.O.F.A Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Assertividade Objetivos 1. Promover trabalho em equipe. Materiais - Folha de papel. Procedimento 1. F.O.F.A. significa "Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas". 2. Aps uma anlise ao trabalho desenvolvido poder-se- dizer quais so cada uma destas quatro, fazendo ento uma avaliao cuidadosa. 3. Tambm poder ser um mtodo para analisar e avaliar a escola onde estamos inseridos, o sistema poltico em que vivemos, etc. Dicas

1. Verificar o trabalho em equipe e se o grupo est refletindo sobre o tema proposto.

Fbrica de brinquedos Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao Objetivos 1. Desenvolver a capacidade de planejamento, comunicao, tomada de deciso, liderana e negociao. Materiais - Sucata; - papis coloridos; - cola; - tesoura; - barbante; - pincel atmico. Procedimento 1. Solicite aos participantes que se dividam em grupos de quatro ou cinco pessoas e que se sentem no cho. 2. Explique o cenrio: Nossa empresa quer reaproveitar sucatas e lanar novos brinquedos no mercado. Cada filial ter a chance de sugerir produtos para comercializao. 3. O objetivo deste jogo apresentar o maior nmero de produtos dentro de critrios de qualidade. 4. Critrios de qualidade: Os brinquedos devem ser inovadores e criativos; bonitos, coloridos e resistentes; dentro dos padres de altura mnima de 5 cm e mxima de 30 cm, seguidos de carto de identificao com atributos e instruo de uso. 5. Oferea-lhes o tempo-limite inicial de dez ou quinze minutos. Autorize-os a iniciar o desafio. Acompanhe de perto os trabalhos dos grupos orientando-os e estimulando. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? Por qu? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar se surgem lderes, a capacidade de resolver problemas dos participantes e como ocorre a comunicao.

Fbrica de brinquedos

Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao Objetivos 1. Desenvolver a capacidade de planejamento, comunicao, tomada de deciso, liderana e negociao. Materiais - Sucata; - papis coloridos; - cola; - tesoura; - barbante; - pincel atmico. Procedimento 1. Solicite aos participantes que se dividam em grupos de quatro ou cinco pessoas e que se sentem no cho. 2. Explique o cenrio: Nossa empresa quer reaproveitar sucatas e lanar novos brinquedos no mercado. Cada filial ter a chance de sugerir produtos para comercializao. 3. O objetivo deste jogo apresentar o maior nmero de produtos dentro de critrios de qualidade. 4. Critrios de qualidade: Os brinquedos devem ser inovadores e criativos; bonitos, coloridos e resistentes; dentro dos padres de altura mnima de 5 cm e mxima de 30 cm, seguidos de carto de identificao com atributos e instruo de uso. 5. Oferea-lhes o tempo-limite inicial de dez ou quinze minutos. Autorize-os a iniciar o desafio. Acompanhe de perto os trabalhos dos grupos orientando-os e estimulando. Dicas

1. Questes para a discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo? - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como ocorreu a comunicao? Por qu? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Observar se surgem lderes, a capacidade de resolver problemas dos participantes e como ocorre a comunicao.

Fbrica de sulfite Tempo de aplicao

60 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 20 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Comunicao, Liderana Objetivos 1. Sobre a necessidade de administrar o tempo. Materiais - 200 folhas de sulfite; - flip-chart; - canetas; - uma cadeira para cada participante. Procedimento 1. Previamente, o coordenador deve enumerar folhas de papel na ordem crescente de 01 a 10. Formando blocos contendo 10 folhas de nmero 01; 10 folhas de nmero 02; sucessivamente at 10 folhas de nmero 10, perfazendo um total de 200 folhas (100 para cada grupo). 2. Os nmeros devero ser anotados no canto superior direito de cada folha. O coordenador dispe duas fileiras de cadeiras (de acordo com a quantidade de participantes), sendo que o ideal trabalhar com grupos de at 20 participantes. 3. Ao formar as duas fileiras de cadeiras, as mesmas devem estar dispostas de costas entre si. 4. Uma dica para que a dinmica fique mais interessante: a quantidade de folhas e de cadeiras poder ser maior ou menor, dependendo do nmero de participantes. Isso permitir que voc explore ao trmino da atividade: adequao dos recursos utilizados (pessoas e material); participao na atividade; controle do tempo para a execuo, etc. 5. Solicita-se aos participantes que se dividam em 2 grupos, orientando que as cadeiras sero o nico local de trabalho. 6. Informa-se aos 2 grupos que eles so um dos poucos fornecedores deste trabalho e que voc necessita trabalhar com a melhor empresa do ramo. 7. Explica-se que o material a ser confiado NICO, PRECIOSO E MUITO CARO, sendo que eles sero responsabilizados por qualquer avaria detectada no material. 8. O coordenador representar o empresrio muito exigente, que s aceitar a entrega do material sem nenhum defeito (sem dobras nas folhas; nmeros em ordem errada e no menor tempo). 9. Orientar aos grupos que devem formar blocos de folhas de 10 a 01(decrescente), intercalando os nmeros, ou seja, 10 - 09 - 08... at o nmero 01. Dispondo os blocos (10 folhas) de forma que cada bloco forme "Uma cruz". 10. Informar que no poder haver espcie nenhuma de amassados ou orelhas; a disposio dos nmeros dever estar na ordem (decrescente) e no poder ser colocado em ordem trocada, sendo responsabilizados. 11. O coordenador cronometra o tempo.

12. Terminado o trabalho, o coordenador anota o tempo final dos grupos no flip-chart e verifica criteriosamente o resultado, rejeitando e criticando as imperfeies. 13. O coordenador diz: Como estou precisando deste trabalho e vocs so os nicos que realizam esta atividade, solicitarei um segundo trabalho onde s folhas devem ser agrupadas em blocos pelos ns, formando um bloco nico, da mesma maneira como foi passado na primeira vez?. (crescente). "Vocs conseguem diminuir o tempo?" 14. O coordenador permite aos grupos que planejem por 5 minutos antes de iniciar o trabalho (no permitido tocar no material que dever estar sob uma das cadeiras). 15. Aps o tempo para planejamento, cronometra-se a atividade. 16. Terminado o trabalho o coordenador anota o tempo final dos grupos no flip-chart e verifica criteriosamente o resultado, rejeitando e criticando as imperfeies. 17. Pergunta-se aos grupos: "O que trabalhamos aqui?". Respostas desejadas: Planejamento Organizao Administrar o tempo Trabalho em equipe 18. Os grupos renem-se novamente para que discutam sobre as dificuldades e facilidades da atividade. 19. Solicita-se aos grupos que mesclem os participantes. Dicas

O processamento pode ser guiado pelas seguintes perguntas: Como foi realizar a atividade? Surgiu algum lder dentro do grupo? Como ele conduziu a atividade? Quais foram as dificuldades encontradas? E as estratgias para super-las? O que auxiliou o trabalho dos grupos? Como vocs avaliam o desempenho dos grupos? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

2. Observar se os participantes fizeram planejamento, se conseguiram trabalhar com um limite de tempo, se surgiu alguma liderana, como ocorreu a comunicao e o trabalho em equipe.

Frente-verso Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Criatividade, Comunicao, Organizao

Objetivos 1. Promover diferentes formas de comunicao, liderana e criatividade. Materiais - Formas geomtricas coloridas de cartolina; - tampinhas de garrafas; - copinhos de caf; - caixas de remdios; - sucatas. Procedimento 1. Dividir os participantes em 2 grupos (grupo orientador e grupo executor). 2. Os grupos devero ter o mesmo nmero de peas. 3. O grupo orientador executa a tarefa livre, com o material disponvel. 4. Dever ser escolhido um lder para a execuo da tarefa. 5. A tarefa consiste em construir um castelo, um posto de gasolina ou algo do gnero. 6. O grupo orientador, apenas orienta o grupo executor neste momento. 7. Aps isso, o grupo executor dever realizar a tarefa com a maior semelhana possvel ao que foi construdo pelo grupo orientador. Dicas

1. Pontos de discusso: Como foi realizar a atividade? Como o lder conduziu o grupo durante o trabalho? Quais as dificuldades encontradas? O que auxiliou o trabalho dos grupos? De que forma aconteceu a comunicao entre os grupos? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

Guerra Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Capacidade analtica, Assertividade, Flexibilidade Objetivos 1. Avaliao do trabalho de equipe.

Materiais - Folhas de papel A4; - canetas; - papel grande. Procedimento 1. O coordenador explica o objetivo do exerccio e do seu desenvolvimento. 2. Cada participante faz uma lista das foras positivas e negativas do trabalho de equipe, escolhendo as mais importantes. 3. Cada um apresenta as suas concluses comparando entre si e elabora-se um grfico geral a partir da. 4. Uma vez elaborado o panorama geral discute-se e analisa-se mais a fundo as foras negativas tentando solucionar e ver o que se pode fazer para manter as foras positivas. Dicas

1. Pontos para discusso: - Quais foram as concluses depois da discusso a respeito do trabalho em equipe? - Qual a importncia do trabalho em equipe para a realizao de uma tarefa? - Qual a importncia deste fator para a empresa? - Existe trabalho em equipe dentro da empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que ele aumente? 2. Observar como est ocorrendo o trabalho em equipe e a comunicao.

Guia e cego Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Auto-confiana, Empatia, Trabalho em equipe, Resilincia Objetivos 1. Exercitar a auto-confiana e a confiana no outro. Materiais - Vendas para os olhos em uma quantidade equivalente ao nmero de participantes. Procedimento 1. Formar duas fileiras, onde os participantes de cada fileira ficaro lado a lado e em frente uns dos outros, dois a dois, um na frente do outro. 2. Distribuir as vendas para os participantes de uma das fileiras.

3. Orientar para que os parceiros sem venda coloquem a venda na outra pessoa. 4. Os participantes iro realizar uma vivncia que denominamos 'GUIA E CEGO' e, durante esse tempo, algumas regras tero que ser cumpridas. 5. Os guias, naturalmente, podem ver, mas, no podem falar. Os cegos podem falar vontade - perguntar, agradecer, reclamar, etc. 6. Cada guia pegar o seu cego pelo brao e lhe proporcionar um passeio bem criativo, indo por lugares dos mais variados - podem sair da sala, subir as escadas, alimentar o seu cego, passear pelo jardim, etc". 7. Depois de vendados, durante o trajeto, o coordenador pode TROCAR os guias, sinalizando para que os cegos no percebam a troca. 8. Retornando para a sala, antes de tirar as vendas, retornar os guias aos seus cegos originais (antes da troca). 9. Inverter os papeis: quem foi cego agora ser guia e vice-versa. 10. Orientar os mesmos procedimentos anteriores. 11. No incio do trajeto, o coordenador orientar que todos agora estaro mudos e cegos. 12. Nesse momento, colocar as vendas nos guias, tambm, ambos, agora sero cegos. 13. Tomar providncias para evitar possveis acidentes. 14. Orientar o retorno sala, onde todos se assentaro no cho, guias bem separados dos cegos - sem tirar as vendas. 15. Tocar no ombro de cada pessoa, individualmente e ouvir seus sentimentos, emoes e percepes acerca da vivncia - falar sem tirar as vendas. 16. Tirar a mscara ao terminar de falar. 17. Ao final, acrescentar outros comentrios e reflexes: a. O que foi melhor: ser guia ou ser cego? b. Quais os aprendizados? Quais as simbologias? c. No se esquecer de falar que houve a troca de guias. Dicas

1. Avaliar com o grupo se os guias foram excessivamente cautelosos ou arriscados e qual foi o nvel de insegurana dos participantes ao utilizarem as vendas. 2. Questionar os participantes sobre quais foram os sentimentos, dificuldades, facilidades de estarem dependendo de outra pessoa e de ter uma pessoa dependendo deles, relacionar esta vivencia ao dia a dia de trabalho.

Observaes 1. Essa dinmica se destina a qualquer grupo, preferencialmente formado por pessoas que j trabalhem ou convivem juntas. 2. Pode-se permitir que todos vivenciem o papel do cego.

GV-GO Tempo de aplicao 35 minutos Nmero mximo de pessoas

50 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Trabalho em equipe, Negociao, Foco em pessoas Objetivos 1. Desenvolver a capacidade de ouvir o outro e exercitar a capacidade de sntese. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Dividir a turma em dois subgrupos, que formaro dois crculos. O crculo interno ser o da verbalizao, que tem como tarefa, a discusso de um tema proposto. O crculo externo ser o de observao. A ele cabe a tarefa de observar o processo de discusso e o contedo da mesma. 2. O coordenador lana uma pergunta sobre o tema (capaz de provocar uma discusso). Somente o grupo interno poder responder, discutindo o assunto. 3. Durante a discusso, o grupo de observao, apenas registra idias esquecidas pelo grupo de verbalizao, anota dvidas, e outros pontos que gostariam de falar. 4. Aps 10 minutos de discusso, inverter os grupos. 5. Coordenador formula a mesma questo ou outra para que o grupo, de observao agora na posio de verbalizao, possa expressar idias, completar idias do grupo anterior, exemplificar, etc. 6. Aps 10 minutos formar um grande crculo: - Fazer uma sntese dos pontos discutidos. - Tirar dvidas. - Fazer uma avaliao. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como se sentiram na posio de debatedores e observadores? - Em qual desta posio costuma ficar? - Como avaliam os debates realizados pelos grupos? 2. Verificar se os participantes conseguem apresentar idias claras, objetivas, consistentes e estruturadas por escrito ou verbalmente, para grupos ou indivduos, respeitando a realidade do receptor e certificando-se do entendimento da mensagem.

Observaes 1. responsabilidade do coordenador cuidar de: - Formular bem as perguntas. - Ficar atento para que todos participem. - Fazer com que o grupo de verbalizao se expresse de maneira clara para que todos possam ouvir suas opinies. - Fazer com que o grupo de observao fique absolutamente calado durante a discusso do grupo de dentro. - Marcar o tempo e determinar a troca de posies. - Abrir o debate final no grande grupo.

- Fazer a sntese final da discusso.

Historia substantivada Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Comunicao, Planejamento, Trabalho em equipe, Flexibilidade Objetivos 1. um momento de descontrao no meio ou no comeo de um dia de trabalho, alm disso, ajuda a desenvolver a criatividade e a capacidade de se trabalhar em grupo. Materiais - Uma folha com 20 substantivos, 10 adjetivos e cinco verbos para cada equipe; - papel e caneta para que possam anotar a histria que tiverem inventado. Procedimento 1. Divide-se o grupo em equipes de 3 a 4 participantes. 2. Cada equipe dever inventar uma histria em que entrem as palavras anotadas na folha de papel que receberam, e na seqncia em que esto anotadas na mesma. 3. Os substantivos e adjetivos devem ter os mais diferentes significados para que a histria se torne bem interessante. 4. O coordenador explica o que ter que ser feito e as equipes tero cinco minutos para prepararem sua histria. 5. Cada equipe l sua histria em voz alta para os demais. 6. Ganha a equipe que respeitar melhor a seqncia dada na folha, que usar todas as palavras e que tiver feito a histria dentro do prazo. Dicas

1. Questes para discusso: - O que vocs imaginaram quando iniciaram a histria? - Como avaliam o resultado final do trabalho? - Que mudanas vocs fariam se fossem realizar a atividade novamente? - Que semelhanas tm esta atividade com a realidade empresarial? - Que aprendizado vocs tiraram do exerccio? 2. Observar a criatividade e como ocorre a comunicao.

Ilha tropical

Tempo de aplicao 50 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 20 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Planejamento, Persistncia, Estratgia Objetivos 1. Trocar de ilha para encontrar outros tipos de alimentos. 2. Exercitar a cooperao, o trabalho em equipe e a comunicao. Materiais - Fita crepe; - espao amplo; - duas tbuas ou papelo com cerca de 25 cm de largura por 1m de comprimento; - uma corda. Procedimento 1. O coordenador prepara o espao marcando no cho o contorno de duas reas que iro representar duas ilhas, a distncia entre elas deve ser de trs metros. 2. Dividir os participantes por estas duas reas. 3. A cada grupo atribui-se uma tbua (ou papelo) com cerca de 25 cm de largura por 1 m de comprimento. Ento, o coordenador diz que os participantes so moradores de uma ilha distante. 4. Explica-se aos jogadores que em cada um das ilhas h apenas um determinado tipo de alimento e que seus habitantes esto saturados de comer sempre o mesmo, desejando ansiosamente por novidades. Todos ficaram sabendo que na outra ilha existe alimento diferente e, por isso, querem trocar de ilha. Porm, no existe nenhuma ponte ligando as duas ilhas e elas so demasiado distantes para se nadar de uma para outra. 5. Pede-se aos jogadores para se deslocarem todos da ilha onde esto para a outra usando as tbuas como pontes, sem carem na "gua". Se algum cai na "gua", ter de voltar ao ponto de partida. 6. O jogo comea e os participantes vo encontrar estratgias para realizar a tarefa. Quando eles encontrarem uma soluo e atravessarem, entregar a corda ao participante e pedir que encontrem outras estratgias para resolver a situao. Encontrando outras estratgias, o grupo est na outra ilha e o jogo continua. 7. O coordenador relata que os habitantes ficaram felizes no comeo com o novo tipo de alimento mas j se passaram alguns meses e todos esto ficando enjoados novamente. At que um deles trs a notcia de uma outra ilha muito grande, que at ento desconheciam. Todos ficam muito curiosos e decidem ir explor-la. 8. Criar uma terceira ilha a cerca de 5 metros de distncia das anteriores. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder? Como conduziu o grupo?

- Quais foram as dificuldades encontradas? Quais foram as estratgias utilizadas para super-las? - Como avaliam o trabalho do grupo? - De que forma vocs relacionam a atividade com o dia a dia de trabalho? 2. Observar se os participantes tm facilidade para trabalhar em grupo, se fazem algum tipo de planejamento, como lidam com a rotina e a determinao o grupo. Observaes 1. Ao invs de marcar as ilhas com fita crepe, pode-se utilizar grandes tapetes no cho.

Imagem corporal Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Flexibilidade, Auto-desenvolvimento, Trabalho em equipe Objetivos 1. Avaliar o trabalho do dia, encerrar atividades, promover discusso sobre o trabalho em equipe, avaliar o entrosamento da equipe, discutir o papel de liderana. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Solicitar que o grupo, sem falar, possa atravs de uma imagem corporal, representar um tema em discusso no grupo, de acordo com o objetivo do trabalho. 2. Fazer a leitura das imagens e, se necessrio, fazer o papel de "ego auxiliar", ou seja, substituir a pessoa do grupo na imagem, para que a mesma pessoa possa se perceber dentro do contexto. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes.

Indiferena Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 40

Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Controle emocional, Equilbrio, Flexibilidade, Foco em pessoas Objetivos 1. Trabalhar a importncia do foco no cliente, ateno sobre si e o outro e sensibilidade. Materiais - Folhas de sulfite - uma caixa de giz de cera. Procedimento 1. Distribua uma folha de papel para cada participante e uma caixa de giz de cera. 2. Escolha o tema e mande cada um fazer um desenho. 3. Atribua o tempo de quinze minutos. 4. Todos iro buscar o melhor de si. Vo caprichar e tentar fazer o desenho mais perfeito da face da terra, superando o do colega. 5. Ao final do tempo, simplesmente mande cada um amassar e jogar fora o seu desenho. 6. Voc poder ser massacrado, pois todos vo ficar atnitos, incapazes de aceitar o fato de que se desdobrarem no exerccio da tarefa e ficar sem a sua ateno. Dicas

1. Utilizar as seguintes perguntar para mobilizar a discusso: - Mas no assim que fazemos quando no damos ateno devida ao cliente? Aos colegas? Aos nossos filhos quando tentam nos mostrar algo e ficamos impassveis? - Por que vo querer tratamento diferente agora? 2. Observar a reao dos participantes com o final inesperado.

Jogo da vela Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes

Trabalho em equipe, Foco em resultados, Liderana, Organizao, Praticidade Objetivos 1. Permitir ao grupo vivenciar o processo de trabalho, em que normas e padres de desempenho rgido interferem no resultado e no clima do trabalho. Materiais Cada equipe receber os itens abaixo: Uma meia; um chapu; uma luva; uma sandlia havaiana; uma caixa de fsforo; uma vela; um sino (ou objeto similar); uma camisa ou palet tamanho grande; uma corda pedaggica; uma cadeira; uma folha de papel ofcio; uma caneta.

Procedimento 1. Marcar num extremo da sala um grande crculo (na sada, onde estaro os componentes do grupo) e no outro extremo, colocar duas cadeiras. 2. Colocar no cho: a vela, a folha de papel ofcio, o fsforo e a sandlia. 3. Arranjar os outros objetos na cadeira e dividir o grupo em duas equipes. 4. Delimitar o crculo onde cada equipe deve se posicionar (em dois territrios, dispostos lado a lado, limitado por cordas, sendo que as duas equipes devem estar mesma distncia do alvo). 5. Solicitar dois voluntrios (um de cada equipe) para fiscalizar o cumprimento das normas. 6. Ao sinal do coordenador, as equipes devem realizar a srie de tarefas a seguir, na seqncia correta: a. Dirigir-se at a cadeira. b. Assinar o ponto. c. Colocar primeiro o chapu. d. Vestir todos os outros acessrios que esto na cadeira. e. Acender a vela. f. Dirigir-se sua equipe e colocar o p dentro do crculo. g. Retornar cadeira. h. Apagar a vela e tirar os acessrios colocando-os na cadeira. i. Deixar a sandlia, vela, fsforo e folha de ponto no cho. j. Correr at sua equipe. l. Dar a mo para outro participante que repetir o mesmo ritual. 7. A equipe que cumprir a tarefa primeiro vence o jogo. 8. O coordenador deve estar atento e verificar: a. Se a vela apagar, o participante deve retornar cadeira e acend-la. b. Se algum acessrio no permitido estiver no cho, o fiscal dever chamar o participante para coloc-lo na cadeira. c. O coordenador poder realizar a tarefa uma vez, lentamente para demonstrar sua execuo. d. Se uma equipe tem mais pessoas que a outra, algum repete a tarefa. e. O fiscal tambm participa (chama outro participante para tomar seu lugar, quando for realizar a atividade). Dicas

1. Distribuir folhas de flip-chart para as duas equipes, que devero registrar:

Sentimentos durante a vivncia; principais dificuldades e facilidades; situaes semelhantes ao jogo (em suas empresas); Como lidar com padres que prejudicam o resultado e a produtividade do grupo.

2. Abrir um crculo onde as pessoas tero espao para discutir sobre os pontos apresentados acima. 3. Questionar os participantes sobre como foi respeitar as regras, trabalhar sob presso, lidar com o fracasso e o sucesso e qual era o grau de motivao para realizar a atividade, comentar com as suas observaes.

Jogo das cores Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Estratgia, Negociao, Persistncia, Praticidade Objetivos 1. Trabalhar a importncia da relao ganha-ganha nas negociaes. Materiais - 64 objetos coloridos (ou balas), sendo 16 de cada cor, ou seja, quatro cores diferentes devem fazer parte do jogo; - cartazes contendo a tarefa de cada equipe. Equipe modelo dos cartazes com tarefas: A Apresentar ao instrutor 27 objetos de qualquer cor. B Apresentar ao instrutor 6 objetos de uma cor e 6 de outra. C Apresentar ao instrutor 10 objetos da mesma cor. D Apresentar ao instrutor 15 objetos em 3 cores diferentes. Procedimento 1. Dividir o grupo em 4 equipes e entregar para cada uma sua tarefa, pedindo para que no a mostrem aos demais grupos, e 16 objetos, sendo 4 de cada cor. 2. Para cada equipe so dados 5 minutos para discutir as estratgias de negociao, avisando que ao trmino deste tempo um representante de cada equipe sair para negociar com os demais, no local j preparado. 3. Enquanto as equipes elaboram suas estratgias, o instrutor prepara um lugar no centro da sala com uma mesa e 4 cadeiras onde os negociadores se encontraro. 4. Durante a etapa de negociao, que tem a durao de 15 minutos, os demais participantes da equipe podem permanecer perto de seu representante para auxili-lo. 5. Ao trmino do tempo verifica-se que equipes conseguiram cumprir sua

tarefa. Dicas

1. Questes para a discusso: Como as equipes vencedoras fizeram para ganhar? O perodo de planejamento foi valioso para as equipes? Por qu? Algum liderou a discusso no perodo de planejamento das estratgias? Como? Como ocorreram as negociaes? Quem foi mais flexvel? Quem foi mais rgido? Qual a importncia de uma relao ganha-ganha nas negociaes? Se numa empresa s um departamento ganha a empresa vence?

Jogo das emoes Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 16 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Criatividade, Relacionamento interpessoal, Ateno concentrada, Praticidade Objetivos 1. Introduzir uma maior comunicao no atendimento ao cliente. Materiais - Dois baralhos; - flip chart; - pincel. Procedimento 1. Enumerar todas as cartas do baralho no flip chart. 2. Solicitar que sejam atribudas emoes a cada carta do baralho (do s ao Rei). Embaralhar as cartas e distribuir de 7 a 11 cartas para cada participante (depender do tamanho do grupo). 3. Regras do jogo: a. Um voluntrio deve escolher uma emoo e separar a(s) carta(s) correspondente(s), atentando para que o restante do grupo no descubra a carta escolhida. b. Dirigir-se frente da sala e expressar a emoo sem verbaliz-la. c. Os outros participantes separam a(s) carta(s) relativa(s) emoo apresentada (sem mostrar a figura ou comentar em voz alta). d. Ao sinal do coordenador, todos viram as cartas. e. Quem acertou, tira as cartas em questo do jogo. f. Quem errou, recebe duas novas cartas por carta que tinha separado. g. O participante que terminar as cartas pode optar por sair do jogo ou solicitar mais cartas ao coordenador. 4. O coordenador deve reforar que a comunicao seja verbal (entonao de voz por exemplo) ou no verbal (movimentos faciais e corporais, gestos, olhares...) muito importante nas relaes com as pessoas.

5. Como estamos nos relacionando o tempo todo com nossos clientes, devemos utilizar e saber interpretar essas reaes. 6. Ao praticar a gerncia por circulao (acompanhamento) possvel identificar atravs da observao da postura do funcionrio diante do cliente, bem como atravs das reaes expressadas pelos clientes, obter indicativos para avaliar se o atendimento est adequado ou no. 7. No possvel acompanhar todos os funcionrios individualmente, durante o tempo todo. Porm pode-se ficar atento ao movimento da loja e avaliar o desempenho dos funcionrios e satisfao dos clientes, atravs da observao de posturas e atitudes. 8. Ao praticar este tipo de acompanhamento, deve-se ter o cuidado de agir com naturalidade e espontaneidade, a fim de no propiciar um clima de tenso e insegurana por parte dos funcionrios. 9. Comentar a importncia da comunicao no processo de gerenciamento de pessoas e desenvolver o tema com base no contedo da apostila e material de apoio. Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - Como voc avalia sua percepo em relao as emoes das outras pessoas? Como foi o seu desempenho no jogo? - Quais atitudes so impotantes para se desenvolver um boa percepo em relo as pessoas? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no seu ambiente de trabalho? 2. Observar se o participante se comunica bem, se agem com naturalidade e espontaneidade, se esto atentos na sua prpria postura e se esto motivados.

Observaes 1. Levar os participantes a compreenderem que mesmo distncia possvel acompanhar o atendimento que o funcionrio est prestando aos nossos clientes.

Jogo de produo Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Pr-atividade, Ateno concentrada Objetivos 1. Trabalhar aspectos relacionados qualidade total. Materiais

Revistas para recortar; papel de seda para a segunda etapa do jogo; tesouras; rguas; prottipos do barco nas dimenses corretas; oito pastas por equipe, representando bandejas.

CARTAZ INFORMATIVO DO JOGO Conceito de Kaizen: Atitude de melhoramento contnuo em todos os campos da ao humana; Inicia pelo topo, mas tarefa de todos; Voltada para o processo e para a ao. Princpios do Just-in-time: Prioriza o atendimento ao cliente. Pequenos lotes - pequenos estoques. Reduo do ciclo de fabricao. Sistema de informao integrado. Reduo do estoque intermedirio. Eliminao do desperdcio. Reduo do espao fsico. Melhoria das condies fsicas de trabalho. Produo puxada na primeira etapa do processo. Melhoria do clima de trabalho. Maior competitividade. Procedimento Cenrio: Todas as equipes pertencem a empresas concorrentes que atendem a um pedido de cliente com as seguintes condies: * * * * * Tempo mximo de produo: 10 dias. Cada segundo corresponde a um dia. A cada dia (segundo) ultrapassado do tempo, a equipe perde 0,1% do valor da venda (multa contratual). O cliente disponibilizou os manuais com as especificaes tcnicas do produto. O cliente compra de cada empresa um lote com seis unidades. As unidades devem obedecer s normas ISO.

Regras do jogo: ETAPA 1 (10 minutos com tolerncia de mais cinco) a. As pessoas no podem se comunicar de maneira alguma. Devem passar seus lotes de produtos atravs do supervisor (representado pelo facilitador). b. Os lotes devem ser passados de seis em 6. c. A produo no pode parar. d. O tempo vai ser contado em cronmetro. e. Cada equipe deve avisar ao facilitador quando entregar o primeiro lote do produto ao cliente. As outras equipes continuam produzindo aps a entrega do primeiro lote. f. Quando todos entregarem o primeiro lote haver uma pausa para anlise de resultados. g. O coordenador registra de cada equipe: o tempo gasto, o estoque intermedirio (produtos na linha de produo). Gargalos (onde houve paradas e acmulo de produtos em fase de produo), reas ociosas, nmero de produtos entregues, nmero de produtos rejeitados e vendidos. ETAPA 2 a. Apresentar o quadro de Kaizen e Just-in-time. b. Pedir que as equipes replanejem suas aes de acordo com os princpios dos quadros apresentados (tempo de 20 minutos). c. Negociar as mudanas. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu lderes dentro das equipes? Como ele conduziu o grupo durante o trabalho? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos?

- De que forma aconteceu a comunicao? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Verificar a comunicao, se os participantes valorizam a falta dela ou no, por exemplo. 3. Estar vendo se o participante tem agilidade, capacidade de realizao e como ocorre o relacionamento interpessoal. Observaes Geralmente as equipes fazem as seguintes propostas: a. Reformular o layout. b. Diminuir o nmero de produtos por lote. c. Diminuir as etapas de produo. d. Fazer uma matriz para recortar o modelo inicial. e. Melhorar o material (papel de melhor qualidade). f. Contato com o cliente durante a produo. g. Eliminar funes(demitir) algumas vezes isto proposto.

Jogo dos cartes Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Assertividade, Ateno concentrada, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Flexibilidade Objetivos 1. Refletir sobre o aproveitamento do curso. Materiais - Fazer antecipadamente cartes na cor azul para as perguntas relacionadas ao tema (curso/palestra, etc.) e cartes amarelos para as respostas. - Coloque alguns cartes com respostas erradas para melhorar a dinmica (Coloque os cartes em caixas separadas e embaralhados). Procedimento 1. Separe a classe em 3 grupos: equipe azul, far as perguntas, a equipe amarela dar as respostas, e a terceira equipe, ser o mediador. A cada pergunta com resposta errada os dois grupos vo pesquisar a reposta correta. 2. O instrutor observar as perguntas e as repostas comentando-as e explicando aquelas que ficaram com dvidas. Dicas

1. A partir desta atividade possvel fazer uma avaliao do treinamento: - O que acharam das atividades realizadas at o momento?

- O que poderia ser feito para melhorar o trabalho? O que no precisa melhorar? - Como se sentem ao realizarem as atividades? - De que forma as atividades esto contribuindo para o crescimento pessoal e profissional dos participantes? Observaes 1. Pode usar animao tipo "Show do Milho", (pergunte ao instrutor, pulo a pergunto, repasso a pergunta, etc.). 2. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos.

Jornal falado Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Organizao, Criatividade, Planejamento, Trabalho em equipe Objetivos 1. Organizar informaes sobre um determinado assunto. 2. Desenvolver a expresso oral, o raciocnio, o esprito de cooperao e socializao. 3.Sintetizar idias e fatos. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Formar pequenos grupos. 2. O coordenador apresenta um tema para estudo. 3. Cada grupo pesquisa e estuda o tema e sintetiza as idias mais importantes na forma de um "jornal falado". 4. Elaborao das notcias para apresentao, de forma bastante criativa. 6. Apresentao do jornal ao grande grupo. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - De que forma o grupo se organizou? - Como avaliam as apresentaes?

2. Observar se os participantes se expressam de forma clara e articulada, se so organizados e criativos.

Julgamento Tempo de aplicao 4 horas Nmero mximo de pessoas 50 Nmero mnimo de pessoas 20 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Pr-atividade, Raciocnio lgico, Comunicao Objetivos 1. Suscitar a anlise de determinado problema, aprender a argumentar, melhorar as aes postas em prtica, sistematizar conceitos e os conhecimentos que surgiram durante a formao. Materiais - Brochuras; - livros; - material audiovisual que os grupos podem utilizar tanto na defesa como na acusao. Procedimento 1. Distribuio dos papis: a. Um juiz b. Dois secretrios (que transcrevem as diferentes intervenes) c. Um jri (trs pessoas) d. Um grupo de acusao e. Um grupo de defesa f. Testemunhas (quer sejam provenientes do prprio grupo, quer outras pessoas anteriormente convidadas). 2. O exerccio comea pela apresentao de uma acusao, previamente redigida pelos animadores ou preparada com os participantes. 3. A problemtica que desejamos aprofundar sempre aquela que o objeto da acusao. 4. Comea o julgamento: O juiz rel a acusao e informa a assemblia sobre o desenvolvimento do processo. Ele deve garantir a boa gesto do tempo. 5. Apresentao da acusao (10 min.): um porta-voz do grupo apresenta os seus argumentos que explicitam ou reforam a acusao, a partir dos elementos concretos e reais. 6. Apresentao da defesa (10 min.): um porta-voz do grupo apresenta os seus argumentos que diferem da acusao e trazem elementos concretos e reais que demonstram os aspectos positivos da questo em causa. 7. O juiz autoriza um intervalo na sesso (10 min) de modo a que a defesa e a acusao reorganizem os seus argumentos e preparem as suas testemunhas. 8. A acusao desenvolve trs argumentos que podem ser apoiados pelo interrogatrio das testemunhas (5 min.). A defesa e os jurados fazem perguntas a fim de serem esclarecidos. O advogado de defesa pode tornar a interrogar as testemunhas de acusao.

9. A defesa desenvolve trs argumentos que podem ser apoiados pelo interrogatrio das testemunhas (5 min.). A acusao e os jurados fazem perguntas a fim de serem esclarecidos. O advogado de acusao pode tornar a interrogar as testemunhas de defesa. 10. O juiz anuncia um intervalo na sesso a fim de permitir s duas partes a preparao das suas exposies. A exposio feita pela acusao (5 min.) seguida da exposio da defesa (5 min.) 11. O jri dispe de 10 minutos para deliberar e propor um veredicto. Em seguida um membro do jri faz a leitura do veredicto perante assemblia. 12. O juiz termina fazendo as snteses das teses apresentadas por cada uma das partes e das do jri. Dita ento a sentena que nunca uma deciso a favor ou contra o acusado. 13. O papel do juiz o de destacar os diferentes aspectos da mesma problemtica (finalidades, limitaes, dificuldades e contradies). Dicas

1. Pontos de discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como os grupos se organizaram para realizao da atividade? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - De que forma aconteceu a comunicao? - Como avaliam as reflexes e o trabalho realizado? - Quais lies e aprendizagens vocs levam desta vivncia? 2. Observar se os participantes tm capacidade de solucionar problemas, se tm boa argumentao, se sabem trabalhar em grupo e com limitao.

Observaes 1. Este exerccio pode servir de fio condutor para um estudo mais longo e repartido no tempo (vrios dias) se pretendermos profundar a problemtica e confrontar diferentes fontes de informao. 2. Os coordenadores podem pr disposio dos participantes, material previamente seleccionado, que facilite o processo de investigao e de anlise do tema: livros, meios audiovisuais, testemunhos, jogos, etc... Pode-se atribuir outra distribuio do julgamento do tempo, mais espaada ou mais concentrada.

Laranjas ugli Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Negociao, Trabalho em equipe, Planejamento, Liderana, Criatividade Objetivos

1. Colocar os participantes numa situao de negociao. Materiais - Textos de cada negociador. Procedimento 1. Desenvolvimento: Escolher um a trs voluntrios que representaro o produtor de laranjas Ugli e dividir o restante da turma em 2 grupos. Produtores: Vocs so os nicos produtores de laranjas ugli no Pas, uma qualidade rara de laranjas, uma verdadeira descoberta, com sementes importadas do Oriente Mdio que segundo as ltimas descobertas, tem um grande poder curativo e poder ser usado na composio de drogas poderosas no combate a doenas graves. Tratase de uma produo modesta. Em breve estaro recebendo algumas propostas de grandes laboratrios. Os laboratrios que esto interessados na produo de Laranjas Ugli precisam apenas de um dos componentes da Laranja, um da casca, outro do bagao, mas este detalhe no ser abordado pelos produtores, espera-se que os representantes dos Laboratrios percebam e entrem num acordo ganha-ganha. Ainda sobram o suco e a semente. As sementes interessam aos produtores para replantio. Os produtores investiram no plantio desta qualidade de Laranja com objetivo de lucro e a procura dos Laboratrios valorizam ainda mais esta qualidade de laranjas. - 1 turma: Grupo 1 dever receber as seguintes instrues:: Vocs fazem parte do quadro de cientistas de um grande Laboratrio multinacional, Labosade, que est prestes a descobrir uma droga que ser a soluo definitiva para a cura da Aids. Esto dependendo apenas de uma matria prima rara, a casca da laranja ugli, muito difcil de ser encontrada no mercado, porm acabaram de descobrir um produtor de laranjas Ugli, que tem uma produo abaixo das necessidades do Labosade, mas devido a grande dificuldade de se conseguir esta espcie rara de laranjas, uma grande descoberta e o Laboratrio empenhar todos os seus esforos para que esta produo seja integralmente fornecida para este grandioso projeto. Fechar negcios com esse produtor ser a soluo para que o Labosade resolva todos os seus problemas financeiros e assuma expresso no mercado mundial pela grande descoberta... - 2 turma: Grupo 2 dever receber as seguintes instrues: Vocs fazem parte do quadro de cientistas de um grande laboratrio: Labormed, que acaba de descobrir uma droga que previne e cura de qualquer tipo de cncer. O grande drama est sendo em relao a matria prima que o bagao da laranja ugli, para confeco da droga. Acabaram de ter notcias de um produtor cuja produo inteira viria atender a necessidade do laboratrio para colocar no mercado uma droga que iria prevenir e aliviar o sofrimento de muitas pessoas. O grande desafio do Labormed convencer esse produtor de laranjas to rara e valorizadas, a fornecer toda sua produo em benefcio deste projeto que ser um grande benefcio para a humanidade alm de lanar o Labormed entre os maiores Laboratrios do mundo. 2. Cada equipe ter a misso de convencer o produtor a fornecer toda a sua produo de laranjas ugli. O facilitador solicitar as duas equipes que leiam suas informaes e dar 10 minutos para escolherem um negociador que representar a empresa em reunio com produtores de laranja. A reunio dever durar 20 minutos, ao fim da qual devero ter chegado a alguma concluso. 5. Aps chegarem a concluso final, os participantes fazem avaliao da sua participao e do resultado da reunio. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como avaliam a negociao e a deciso final? - Que estratgias vocs planejaram para convencer o produtor de laranja? Estas auxiliaram o processo de negociao? - Quais as dificuldades que surgiram durante a negociao? Como estas foram contornadas? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no dia a dia de trabalho? 2. Observar se os participantes tm facilidade de negociao, se surgem lderes, se possuem esprito de

competitividade, o que fazem para vencer o jogo.

Leilo de queixas Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Auto-desenvolvimento, Auto-confiana, Comunicao, Assertividade Objetivos 1. Promover feedback e auto-conhecimento. Materiais - Flipchart; - pincis hidrogrficos. Procedimento 1. Pea aos participantes para pensarem em suas queixas e manifestarem-nas gritando. Elas podem ser relacionadas ao trabalho ou qualquer aspecto da vida. 2. Anote-as no flipchart. 3. Cada participante pode fazer mais de uma sugesto. D aos participantes uma verba (por exemplo, R$100,00), e faa um leilo de queixas. 4. Eles devem tentar comprar tantas coisas de que no gostam quantas puderem, ou se concentrar naquelas que lhes sejam mais importantes. 5. S ser vendido um item de cada, e este ir para o lance mais alto. 6. Faa o leilo. Se ningum fizer lance para um item, passe para o seguinte. 7. Depois ponha em discusso por que as pessoas compraram cada item, e encoraje aos demais a expressarem seus pontos de vista. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como se sentiram ao realizar a atividade? - Como foi poder expressar suas queixas? - J tinham parado para pensar nessas queixas? 2. Observar e questionar os participantes se conseguiram expressar o que sentem e o que pensam, se surgiram crticas sobre o relacionamento entre os participantes.

Mo guia

Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Credibilidade pessoal, Equilbrio Objetivos 1. Exercitar a confiana. 2. Verificar como cada participante lida com o poder. Materiais No necessrio. Procedimento 1. Formam-se duplas. 2. Um dos parceiros "A" coloca sua mo frente ao rosto do companheiro "B" e o leva pelo ambiente, como se sua mo tivesse uma fora de atrao invisvel. 3. O indivduo B procurar seguir a mo de A to bem quanto possvel. 4. Depois de certo tempo, invertem-se os papis. Dicas

1. Questionar os participantes: - Em qual posio voc se sentiu mais confortvel na de condutor ou conduzido? - Como voc se sentiu durante a atividade? - Quando voc est sendo conduzido consegui entregar a outra pessoa autoridade e responsabilidade do seu caminho? - Quais relaes voc consegue estabelecer entre esta atividade e situaes do dia a dia de trabalho?

Observaes 1. A um sinal, cada participante na posio do sujeito A "entrega" seu parceiro B para o sujeito na posio A de outra dupla. 2. O sujeito A poder estar vendado. 3. No permitir comunicao oral.

Marque um encontro Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas

12 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Comunicao, Praticidade, Trabalho em equipe, Assertividade Objetivos 1. Promover um maior conhecimento entre os participante. Materiais - Um relgio de papel e caneta ou lpis para cada participante. Procedimento 1. Faa um relgio de papel e escreva uma pergunta ou assunto para conversar em cada hora. Tire tantas cpias iguais, quantos forem os participantes. 2. Distribua os relgios, e um lpis ou caneta para cada pessoa. 3. Pea que escrevam seu prprio nome abaixo do relgio. 4. Agora todos devem caminhar e marcar um encontro para cada hora. 5. Cada pessoa se apresenta a algum e marca com ela um encontro - ambas devem ento escrever o nome uma da outra, sobre o relgio no espao da hora combinada. necessrio nmero par de participantes. 6. Quem j tiver preenchido todos os horrios deve se sentar, para que fique mais fcil completar as agendas. 7. Quando todos tiverem marcado as horas, comece a brincadeira... 8. Diga as horas, por exemplo, "Uma hora". Cada um deve procurar o par com quem marcou o encontro da uma hora e conversar sobre a pergunta ou assunto marcado para aquele horrio. 9. O relgio pode servir de crach durante todo o encontro. Dicas

1. Estar vendo a criatividade, se esto ocorrendo s apresentaes, se os participantes tem facilidade na comunicao.

Masculino x Feminino Tempo de aplicao 90 minutos Nmero mximo de pessoas 22 Nmero mnimo de pessoas 6 Cadastrado por

Kombo

Atitudes Desenvolvimento das pessoas, Foco em pessoas, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe, Negociao Objetivos 1. Redimensionar valores e atributos pessoais, quebrar paradigmas, formar equipes a partir de caractersticas levantadas. Materiais - Papis de flip-chart (quatro folhas previamente preparadas, conforme procedimentos e mais outras em branco); - pincis atmicos. Procedimento 1. Dividir os participantes em dois grupos: masculino x feminino (estabelecer locais/ambientes diferentes para cada grupo). 2. "Vamos realizar um momento bem dinmico, onde teremos oportunidade de questionar algumas de nossas maneiras de ser, enquanto homens e enquanto mulheres". 3. Entregar para o grupo masculino uma folha de flip-chart, j preparada, contendo a seguinte frase: "Como homem, eu tenho de...". Entregar, tambm, umas trs folhas de flip-chart em branco e alguns pincis atmicos. 4. Proceder da mesma forma com o grupo feminino. Na folha de flip-chart, a frase : "Como mulher, eu tenho de...". 5. Orientar para que cada grupo se dirija para o local estabelecido e l, durante 15 minutos, os participantes completem as suas frases tantas vezes que consigam. 6. Aps esse tempo, o coordenador ir s salas dos grupos e lhes entregar outra folha de flip-chart contendo: - PARA O GRUPO FEMININO - "Se eu fosse homem, poderia..." - PARA O GRUPO MASCULINO - "Se eu fosse mulher, poderia..." 7. Dizer a eles que tero, nessa segunda fase, mais 15 minutos. 8. Aps esse novo tempo, o coordenador trocar as folhas respondidas pelos grupos e pedir que discutam o que o outro grupo respondeu. 9. Conceder um tempo de 15 minutos para a discusso. 10. Voltar ao grande grupo. 11. Ao final, o coordenador promover um tempo para leitura e questionamento do que foi elaborado. At que ponto homens e mulheres tm os privilgios que atriburam? Dicas

1. Observar se ambos os sexos se respeitam, se os participantes conseguiriam trabalhar com pessoas que so diferentes entre si e se conhecem seus prprios defeitos e qualidades. 2. Auxiliar o grupo a refletir sobre estas diferenas e de que forma elas influenciam no relacionamento destes grupos de pessoas.

Observaes 1.Esta dinmica riqussima para fazer com grupos de casais. imprescindvel que o facilitador avalie, previamente, sua habilidade em conduzir o que porventura seja elaborado nos grupos.

2.Usar, criativamente, o "confronto" com tantos grupos antagnicos queira trabalhar. Exemplos: *GERENTES X COLABORADORES *PAIS X FILHOS *MATRIZ X FILIAL 3.Destinado a grupos antagnicos (casais, homens & mulheres), com uma quantidade ideal de at 22 participantes. O nmero de participantes pode ser aumentado ou diminudo, a critrio do coordenador.

Medo dos desafios Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Equilbrio, Flexibilidade, Otimismo, Auto-desenvolvimento, Relacionamento interpessoal Objetivos 1. Mostrar como somos covardes diante de situaes que possam representar perigo ou vergonha. Por mais que parea tudo to desesperador, o final pode ser uma feliz notcia. Materiais - Caixa; - chocolate; - aparelho de som (rdio ou CD). Procedimento 1. Encha a caixa com jornal para que no se perceba o que tem dentro. Coloque no fundo o chocolate e um bilhete: COMA O CHOCOLATE! Pede-se a turma que faa um crculo. 2. O coordenador segura a caixa e explica o seguinte pra turma: a. "Esto vendo esta caixa? Dentro dela existe uma ordem a ser cumprida, vamos brincar de batata quente com ela, e aquele que ficar com a caixa ter que cumprir a tarefa sem reclamar. Independentemente do que seja... Ningum vai poder ajudar, o desafio deve ser cumprido apenas por quem ficar com a caixa ( importante assustar a turma para que eles sintam medo da caixa, dizendo que pode ser uma tarefa extremamente difcil ou vergonhosa)". 3. Comea a brincadeira, com a msica ligada, devem ir passando a caixa de um para o outro. 4. Quando a msica for interrompida (o coordenador deve estar de costas para o grupo para no ver com quem est a caixa) aquele que ficou com a caixa ter que cumprir a tarefa... importante que o coordenador faa comentrios do tipo: "Voc est preparado?", "Se no tiver coragem..." 5. Depois de muito suspense, quando finalmente o jovem abre a caixa, encontra a gostosa surpresa. (O jovem no pode repartir o presente com ningum). Dicas

1. Pontos para discusso: - O que voc imaginou que tivesse dentro da caixa? - O que voc sentiu durante a brincadeira? - Como voc costuma lidar com situaes imprevisveis? O que voc costuma sentir? 2. Observar se os participantes sabem trabalhar com novas situaes, principalmente aquelas que no so esperadas. 3. Verificar se o participante faz algum tipo de prejulgamento. Observaes 1. Voc pode modificar o presente para balas doces, desde que seja comestvel, mas aconselhado o chocolate por ser mais atrativo. 2. Caso a pessoa fique com medo, o coordenador pode sugerir para que ela nomeie uma pessoa forte dentro do grupo que seja capaz de realizar a tarefa.

Meu boneco Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Auto-desenvolvimento, Relacionamento interpessoal, Criatividade, Foco em pessoas Objetivos 1. Promover apresentaes. Materiais - Folhas de papel A4; - canetas. Procedimento 1. Pedir para que cada participante desenhe um boneco que represente a si mesmo. 2. Cada um deve tentar descobrir os seus valores, gostos, possibilidades, etc. 3. Durante 15 minutos cada um desenha o seu boneco: a. "Valores com que movo a minha vida (cabea do boneco) so entendidos como as idias bsicas nas nossas vidas, as que defendemos com toda a fora, as que explicam o nosso comportamento. b. Em "Coisas que eu gosto (corao) no se trata de expr essar coisas muito gerais mas sim as coisas pequenas que me fazem feliz. c. "Possibilidades que eu tenho (mo esquerda) so todas as caractersticas que nos servem para atuar na vida, como a inteligncia, sade, habilidade para escrever ou desenhar, etc. d. As "Carncias que possuo (mo direita) so as necessidades reais e concretas, valores, aptides... Que fazem falta na minha vida. e. "De onde venho (p direito) o local onde colocamos o meio onde estamos inseridos e como nos

sentimos nele. f. Por fim, " onde quero chegar com a minha vida (p esquerdo). No final, cada um apresenta ao grupo o boneco que fez. Dicas

1. Conduzir o processamento a partir das seguintes perguntas: - Como voc se sentiu ao falar sobre voc para o grupo? - Como voc est se sentindo agora? - Como se sentiu em relao ao que os colegas falaram? - Foi possvel conhecer um pouco mais os colegas? 2. Observar se o participante tem um bom auto-conhecimento, criatividade, se consegue expressar aquilo que e aquilo que almeja.

Mexe-mexe corporativo Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Liderana, Negociao, Ateno concentrada, Comunicao Objetivos 1. Promover trabalho em equipe, viso estratgica, liderana e quebra de paradigmas. Materiais - Dois jogos de baralho baralho com 116 cartas cada. As cartas do baralho podem ser feitas com as misses da empresa, produtos, valores, etc. Como nype: produtos, metas, habilidades, competncias, princpios, valores. Procedimento 1. Distribuir 7 a 11 cartas para cada um dependendo do nmero de participantes. 2. Usar as regras do buraco, s que o jogo coletivo e pode ser mexido na seqncia pelos integrantes. 3. Carta baixada do grupo. 4. Fazer seqncias do mesmo nype ou lavadeiras desde que duas do mesmo nype. 5. Pontuao o jogo tem que acabar com 3000 pontos. 6. Por rodada cada pessoa tem que abaixar no mnimo uma carta, caso no tenha nada para jogar, colocar 1 carta no monte. 7. Objetivo do jogo terminar com todas as cartas do monte. Dicas

1. Observar e questionar os participantes se estavam motivados, se tiveram dificuldades para trabalhar em grupo, se surgiram lideranas e como conduziram o trabalho do grupo, se possuiram capacidade de realizao. 2. Para encerrar a atividade pode-se perguntar ao grupo: - De que forma esta atividade pode ser relacionada a circunstncias ou situaes do ambiente de trabalho?

Minha situao no grupo Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Capacidade analtica, Auto-desenvolvimento, Ponderao, Foco em pessoas Objetivos 1. Levar auto-reflexo. Materiais - Uma folha com as seguintes perguntas: a. Como me sinto no grupo? b. Qual o meu espao no grupo? c. Quando fico mais vontade? d. O que me constrange no grupo? e. Tenho mais facilidade de comunicao..... f. Que coisas no gosto de falar no grupo? g. O que me traz mais satisfao no grupo? h. Como gostaria de ser no grupo? i. O que (ainda) receio no grupo? j. Minhas dificuldades no trabalho em grupo.... Procedimento 1. Pedir para que cada um reflita individualmente a partir das questes colocadas. 2. Caso a equipe j esteja madura, pode-se pedir para que cada um coloque para o grupo o que gostaria de compartilhar com os demais. Dicas

1. Questionar os participantes sobre como foi realizar a atividade e discutir com o grupo sobre suas percepes. 2. Verificar se o participante tem um bom auto-conhecimento para que possa conhecer um pouco mais do outro.

Misso possvel

Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Criatividade, Capacidade analtica, Comunicao, Assertividade Objetivos 1. Trazer um novo senso de siginificado para o trabalho. Materiais 1. Cpias de sua declarao de misso corporativa, se houver, ou cpias de declaraes de misso de outras empresas que voc considere inspiradoras. 2. Papel de flipchart em branco e canetas pilot (para cada trs a cinco participantes). Procedimento 1. Discuta o conceito de uma declarao de misso. 2. Distribua sua declarao de misso corporativa (ou as de outras empresas se no tiver nenhuma) 3. Divida os participantes em trs grupos que contenham de trs a cinco pessoas e de a cada grupo uma folha de papel de flichart e uma caneta pilot. 4. Explique que sua tarefa ser a de trabalhar em conjunto para desenvolver uma breve declarao de misso para seu departamento. 5. Oua as declaraes de misso e discuta como for necessrio. 6. Certifique-se de que as declaraes de misso no contradigam a de sua empresa. 7. Quando a declarao de misso estiver completa, obtenha a verso final e imprima uma cpia bonita a ser fixada na rea de trabalho do departamento. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades e outros que o grupo julgar importantes. 2. Avaliar a motivao do participante e se o participante tem facilidade para trabalhar em equipe.

Mudana de hbito Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 20

Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Flexibilidade, Comunicao, Organizao, Trabalho em equipe Objetivos 1. Alertar para a necessidade de fazer as coisas de forma inovadora, criar os prprios procedimentos, diferente do comum, proporcionar uma reflexo sobre autonomia e pr-atividade. Materiais - Uma folha de jornal tipo caderno (folha dupla). Procedimento 1. Pede que sejam formadas duplas e que estas devem subir na folha de jornal, sem colocar os ps para fora. 2. Avisa-se s duplas que uma msica ser tocada e que elas devero danar, com os ps dentro da folha do jornal. 3. Coloca-se a msica, em torno de alguns poucos segundos, e abaixa o volume. 4. Pede-se que a dupla "dobre o jornal" (o comando deve ser exatamente este). Faz-se isso 4 vezes, observando o comportamento e as decises das duplas. 5. Ao trmino da dana, o coordenador dever observar o que foi feito e pegue um jornal e dobre as pontinhas. 6. A idia que se perceba que podemos "dobrar o jornal de forma diferente, pois natural que todos dobrem seguindo as marcas do prprio jornal e, claro, tero dificuldades para danarem sem tirar o p do jornal. 7. Se tiver alguma dupla com essa iniciativa, o coordenador dever ressaltar a criatividade com que eles resolveram a tarefa. 8. importante falar sobre como precisamos estar atentos s novas formas. Dicas

1. Verificar se os participantes conseguem planejar algumas atitudes, se trabalham em grupo ou gostam de autonomia, se tem criatividade e como tomam as decises. 2. interessante poder discutir um pouco, depois da atividade, com os participantes sobre o tema "mudanas e inovaes".

Observaes 1. Pode substituir os jornais, por mudana de local.

Mural divertido Tempo de aplicao 2 horas Nmero mximo de pessoas

20 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Criatividade, Capacidade analtica, Viso Sistmica, Comunicao Objetivos 1. Aprofundar conhecimentos, avaliar assimilao do contedo, troca de informaes, motivao, trabalho em equipe, liderana, criatividade, percepo e integrao. Materiais - Cartolina; - canetas coloridas; - canetas pilot; - jornais e revistas; - figuras diversas; - tesouras; - cola; - papel crepom; - cola colorida. Procedimento 1. Dividir os participantes em grupos compostos por 4 ou 5 pessoas aps o estudo prvio de um determinado tema por meio de texto ou explanao. 2. A tarefa de cada grupo elaborar um mural utilizando materiais diversos, atravs do qual, os componentes expressam o entendimento obtido sobre o tema em questo. 3. Aps a construo dos murais, os trabalhos devem ser expostos e comentados por todos. Dicas

1. Buscar o enriquecimento e a troca de experincias, discutir dificuldades para execuo da tarefa; compreenso dos outros trabalhos e impresses obtidas. 2. O coordenador deve colocar-se a disposio para solucionar dvidas, acrescentado informaes discusso quando julgar necessrio. 3. possvel observar a criatividade na criao dos murais, se os participantes conseguem trabalhar em equipe, se tm motivao para realizar a tarefa e se conseguiram entender bem o contedo.

Observaes 1. O nmero de participantes flexvel. Esta dinmica pode ser aplicada aps uma exposio verbal, assuntos discutidos em uma reunio, ou leitura de um ou mais textos, neste caso, cada grupo se encarrega de abordar um assunto.

No justo Tempo de aplicao 45 minutos Nmero mximo de pessoas

30 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Negociao, Planejamento, Viso Sistmica Objetivos 1. Levar discusso sobre a diferena da competio e da cooperao para a realizao de um trabalho. Materiais - Cpias da folha de instrues; - dois rolos de fita adesiva; - trs folhas de papel azul de 25X25cm; - trs folhas de papel amarelo de 25X25cm; - compasso; - rgua; - uma folha de papel laminado prateado 25X25cm; - trs folhas de papel branco de 25X25cm; - trs folhas de papel vermelho de 25X25cm; - cola; - tesoura. Instrues para a realizao da dinmica: a. Fazer um cubo de papel prateado, medindo 5X5X5cm. b. Fazer um avio de papel de, no mnimo, 50 cm de comprimento, que voe. c. Fazer uma bandeira de 7,5X12,5cm, com no mnimo 3 cores. d. Fazer um hexgono vermelho de 5cm de lado. e. Fazer uma corrente de papel com, no mnimo, trs cores. Procedimento 1. Divida os participantes em 4 grupos, distribua o material (em pasta ou envelope) e entregue as instrues. 2. Explique que cada grupo tem materiais diferentes, mas que todos tero a mesma tarefa. 3. Ao todo h material suficiente para se concluir as tarefas, se este for usado da maneira certa. 4. O primeiro grupo a completar a tarefa ser o vencedor. Dicas

1. Ao final da atividade, discutir com o grupo se foi possvel concluir toda a atividade e de que forma fizeram isto. 2. Observar e questionar o grupo quanto a competitividade, cooperao, agilidade e lideranas. 3. Pedir para que os participantes relacionem a atividade realizada com situaes que acontecem no ambiente de trabalho.

Observaes 1. A maneira certa todos os grupos se unirem e entregarem um nico trabalho. 2. Escolha alguns participantes para serem observadores e darem feedback

estruturado. 3. Deixar na sala objetos que podem ser teis, mas que no faam parte do material oficial.

No tenho palavras Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Capacidade de priorizao, Flexibilidade, Criatividade, Estratgia Objetivos 1. Promover a comunicao no verbal. Materiais - Canetas ou lpis; - papel. Procedimento 1. Solicite aos participantes para escolherem as dez palavras que iro guardar, se tivessem de perder todas as outras que sabem. 2. Pea para escolherem as trs, daquelas dez, que iro guardar. 3. Pea para que fiquem a vontade na sala, e conversem, cada um com um colega, usando apenas essas trs palavras, procurando transmitir o quanto puderem. 4. Diga para mudarem de parceiros, uma ou duas vezes. Dicas

1. Questes para a discusso: Como foi realizar a atividade? Quais critrios usaram para escolher as palavras? Como aconteceu a comunicao utilizando apenas trs palavras? Como vocs se sentem quando precisam trabalhar com limitaes? De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho?

Nafragos Tempo de aplicao 30 minutos

Nmero mximo de pessoas 15 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Planejamento, Organizao, Relacionamento interpessoal, Comunicao Objetivos 1. Propiciar cooperao, conscincia grupal, resoluo de problemas, criatividade, sensibilizao, percepo do outro. Materiais - Quadrados de cartolina; - quadrados de papel alumnio; - folhas de papel comum; - tesouras; - fitas adesivas; - frascos de cola; - grampeadores; - vendas; - barbante. Procedimento 1. Solicite aos participantes que se agrupem em duplas e que se sentem no cho um diante do outro. 2. Narre-lhes uma histria a respeito de um naufrgio no qual os dois nufragos encontram uma ilha solitria. Ambos precisaro do mais alto grau de solidariedade mtua para garantia da sobrevivncia. Tudo poderia correr razoavelmente bem se um deles no fosse cego e o outro tivesse braos. 3. Cada membro da dupla dever representar um desses personagens. Coloque um venda nos olhos do que representar o cego e amarre para trs, com barbante, as mos do que far o papel do nufrago sem braos. 4. Continue a narrativa acrescentando que, entre todos os pertences que levavam no navio, s conseguiram salvar o material que voc distribuir. 5. Entregue, pois, para cada dupla: um quadrado de cartolina medindo cerca de 40 cm de lado, um quadrado de alumnio da mesma dimenso, uma folha de papel tipo ofcio, uma tesoura, um rolo de fita adesiva, um frasco de cola branca e um grampeador. 6. Prossiga contando que nuvens carregadas aproximam-se dali, e que cada dupla, usando aquele material, buscar a todo custo construir um vasilhame para recolher a gua doce da chuva, para assim garantir mais alguns dias de sobrevivncia naquele lugar inspito. 7. Acrescente que o formato do objeto no importar, e sim a sua funcionalidade para tal fim. Reforce a premissa de que nada conseguiro sem uma perfeita harmonia e cooperao entre eles que a comunicao verbal ser de extremo valor. Adiante que tambm neste item tero suas tarefas dificultadas, uma vez que todos os sobreviventes estaro falando ao mesmo tempo. 8. Oferea-lhes o tempo-limite inicial de dez ou quinze minutos, proceda as amarraes dos braos e a aplicao das vendas. 9. Autorize-os a iniciar o desafio. Acompanhe de perto os trabalhos das duplas orientando-as e estimulando a persistir.

10. Comente, com nfase, que no podero ficar de p, mas que, em compensao, os ps podero ser usados para mover os objetos. 11. Esgotado o tempo voc ter um dos caminhos a seguir: a. Pedir que guardem os recipientes construdos, para uma posterior avaliao, invertam os personagens e recomecem o jogo. b. Finalizar ali mesmo a atividade dando incio etapa de verbalizao, abrindo tempo para estes comentrios finais. (Caso voc reinicie a atividade, ter se utilizado de cerca de 30 minutos). Dicas

1. Pontos para discusso: - O que dificultou o desenvolvimento da atividade? O que o grupo fez para superar a dificuldade? - Como cada um lidou com as limitaes que lhes foram impostas? - Houve algum planejamento antes de iniciar a atividade? Como foi? - O que se pode concluir com esta atividade no que se refere cooperao? - Qual a importncia deste fator para a execuo eficaz da tarefa proposta? - Qual a importncia deste fator para a empresa? - Existe cooperao dentro da empresa? Em que momentos? O que pode ser feito para que ela aumente? 2. Observar se os participantes conseguem trabalhar em equipe, cooperando um com o outro; se tm capacidade de superar obstculos; o nvel de criatividade que possuem e como ocorre a relao entre as duplas.

Navio, barco, bia e prancha Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Negociao, Credibilidade pessoal Objetivos 1. Avaliar como o trabalho em grupo estimulando lideranas. Materiais Nenhum. Procedimento 1. O coordenador explica que os participantes esto em um navio e que este navio est afundando. S existe um barco salva-vidas onde cabem 5 pessoas (se o grupo for de 10 pessoas por exemplo). 2. Aps esta escolha os 5 que no foram escolhidos saem da dinmica. 3. apresentado ao grupo que sobrou (5 do barco) que o barco tambm vai afundar, porm h uma bia, mas na bia s cabem 3 (O procedimento o mesmo, so escolhidos trs integrantes, dentre os cinco restantes).

4. Por ltimo, avisado que a bia furou e resta uma prancha, porm s cabe um (o grupo de 3 pessoas ir decidir que ir ficar na prancha e se salvar). Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como se sentiram aqueles que permaneceram na atividade e aqueles que foram excludos? - Quais os critrios que utilizaram para fazer as escolhas? - Surgui algum lder durante a atividade? Como ele conduziu o trabalho? - Como se sentem ao ter que trabalhar sobre presso? - De que forma relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Pode estar sendo observado se surgem lideranas, se os participantes conseguem tomar decises sob presso e como trabalham em equipe.

Normas e Regras Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 20 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Negociao, Disciplina Objetivos 1. Conscientizar os participantes das normas e regras que j esto interiorizadas em cada um. Materiais - Lpis ou caneta - folhas sulfite. Procedimento 1. Formar duas filas uma de frente para o outra. 2. Um participante da fila escolhe o outro participante formando uma dupla com ele. 3. As duplas escolhem outras duplas, formando grupos de 4 pessoas. 4. Os grupos separadamente, devem relacionar palavras de compromisso que fortalecem o grupo no trabalho de equipe. 5. Apresentao dos grupos. (palavras e comentrios a respeito) 6. Abre para que todos os participantes comentem quanto as normas e regras que conhecemos e que temos resistncia em aplicar. 7. Aproveitar a sugesto de todos os grupos, e selecionar 10 a 20 palavras que representam o grupo como

um todo. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como voc se sentiu ao realizar a atividade? - Como se sentem ao trabalhar em equipe? Quais as facilidades e dificuldades? 2. Observar que tipo de princpio e valores que os participantes possuem, como se comportam dentro do grupo e se respeitam as regras.

Observaes 1. A importncia da escolha no inicio da dinmica. Como lidar com situaes "No fui escolhido" ou sou o "ltimo". 2. Palavras de normas e regras que conhecemos e como e por que somos resistentes elas. Como compreender e trabalhar estas palavras nos dia-a-dia como crescimento pessoal e profissional.

O aliengena de tnis Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Comunicao, Relacionamento interpessoal, Organizao, Estratgia, Persistncia Objetivos 1. Desenvolver a comunicao e desenvoltura no repasse de informaes. Materiais Cpia do texto que est descrito abaixo para cada participante. O Aliengena de Tnis A "pessoa" que acabou de lhe entregar esse papel um aliengena, vindo de outro planeta. Antes de chegar, colocaram tnis e meias nos seus dois ps. Mas, por ser muito curioso, o aliengena tirou um tnis e uma meia e no sabe coloc-los de volta. Sendo um terrqueo muito gentil como , voc quer ajudar o aliengena a botar a meia e amarrar o tnis. Sua tarefa dar instrues explcitas a ele. O aliengena recebeu um curso relmpago de portugus antes de chegar, mas no fala nada! O aliengena no capaz de imit-lo, assim, no adianta demonstrar com seu prprio sapato e meia. Alm disso, ele foi desenvolvido de tal maneira que s consegue ouvir uma pessoa de cada vez. Por favor, faam um revezamento para dar as instrues. Ah... s mais um aviso: no toquem no aliengena. Se fizerem isso, bem, no garanto nada. A ltima pessoa que tocou nele, evaporou imediatamente... Procedimento 1. O coordenador representar no papel de aliengena, entrando na sala com uma meia e um tnis amarrado

em um p e com o outro p descalo. 2. Distribuir roteiros para os participantes e senta-se, pondo no cho a meia, o cordo e o tnis sua frente, e esperando pelas instrues dos participantes. 3. A tarefa do coordenador ajudar os participantes a perceberem que precisam dar instrues claras. 4. O coordenador no deve falar mas apenas executar exatamente o que os participantes pedirem. 5. Se um participante disser "ponha a meia no p" pega-se a meia e a coloca-se por cima do p. Se ele disser "pegue o cordo", pega-se pelo meio e no pela ponta. Se o participante disser "ponha o cordo no buraco do tnis", coloca-se a ponta do cordo em qualquer furo, no necessariamente no primeiro, ou coloca-se o cordo dentro do tnis. 6. Se vrios participantes derem instrues ao mesmo tempo, ou se um deles ficar muito irritado ou frustrado ou gritar palavres, o coordenador pode parar de brincar, jogando-se no cho. 7. O coordenador pode ser "ressuscitado" se os participantes falarem ou disserem algo que faa com que ele queira voltar a brincar de novo. 8. Depois de dez minutos, para-se a atividade e faz-se as perguntas para discusso. 9. Os participantes devem ser capazes de dar instrues mais claras na segunda vez. Dicas

1. Perguntas para discusso: - O que aprendeu a respeito de dar instrues? - Nessa situao, voc conseguia ver se o aliengena estava ou no seguindo suas instrues. Como pode saber se o cliente est seguindo as instrues quando est ao telefone? (Fazendo perguntas para confirmar) - Como pode dar melhores instrues aos clientes? 2. Perceber e discutir com os participantes se conseguiram se comunicar de forma clara e articulada, se tiveram facilidade para trabalhar em equipe e se surgiram lideranas.

O grupo e o cartaz Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 40 Nmero mnimo de pessoas 8 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Negociao, Pr-atividade, Organizao Objetivos 1. Propiciar a interao dos participantes de um grupo de trabalho, vivenciar a importncia da comunicao multilateral, vivenciar a participao num trabalho entre grupos e discutir o trabalho em equipe. Materiais

- Tantos quantos forem os grupos, de acordo com o cartaz escolhido e/ou elaborado como modelo. Procedimento 1. Dividir os participantes em grupos de 4 a 8 pessoas. 2. Cada grupo dever construir um cartaz igual a um cartaz modelo apresentado pelo aplicador. 3. O material para a confeco deve ser exatamente o necessrio para que cada grupo faa um cartaz. NO DEVE HAVER NENHUM MATERIAL DE SOBRA OU ALM DO ESTRITAMENTE NECESSRIO. 4. O monitor deve distribuir o material entre os grupos de tal maneira que, por exemplo, dois grupos recebem toda a cartolina, outros dois recebam todas as tintas e canetas, dois outros os moldes de letras e as tesouras, e assim por diante, alternando a quantidade e a qualidade dos materiais entre os grupos. 5. fundamental que nenhum dos grupos tenha o material completo para confeccionar o cartaz. 6. O monitor no deve orientar ou induzir a busca ou troca de material entre os grupos. Estes devero chegar a esta iniciativa sozinhos. 7. Dar apenas uma instruo curta, do tipo: Cada grupo deve reproduzir um cartaz exatamente igual a este (modelo). Para isto, vocs devem utilizar o material que foi dado ao grupo. Nenhum material alm do distribudo poder ser utilizado. Vocs tm todo o material necessrio para a execuo da tarefa. 8. Uma vez prontos, os cartazes devem ser afixados para observao e discusso. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Surgiu algum lder dentro dos grupos? Como este conduziu o trabalho? - Como surgiu a idia de trocar o material? - Quais as dificuldades encontradas? - O que auxiliou o trabalho dos grupos? - De que forma aconteceu a comunicao? - De que forma vocs relacionam esta atividade com o que acontece no ambiente de trabalho? 2. Perceber se o participante consegue trabalhar com limites, como exemplo temos o limite de materiais. 3. Observar se os participantes tem iniciativa para negociar algum material que esteja em outro grupo.

Observaes 1. Aps dar a instruo, o monitor deve se excluir do grupo, no fornecendo qualquer outra informao, nem respondendo perguntas dos participantes. Deve, no entanto, observar atentamente tudo o que acontece para facilitar a reflexo posterior.

O hspede Tempo de aplicao 15 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Raciocnio lgico, Ateno concentrada, Foco no cliente, Empatia, Viso Sistmica Objetivos 1. Refletir sobre preconceitos, percepes variadas, prticas de rtulos ou esteretipos. Materiais Texto necessrio para aplicao da dinmica: O HSPEDE Quem mora em cidades praianas raramente sente falta de visitantes, principalmente durante a temporada de frias. Na maioria das vezes este fato uma experincia agradvel para os donos da casa. H pouco, porm, recebemos uma visita que foi o fim. ELE apareceu com uma comitiva no inferior a trs pessoas, cuja misso na vida era atender a todas as suas necessidades. Fomos informados que teramos que acomodar toda essa gente. Assim o fizemos. ELE chegou trazendo (imagine s!) a sua prpria coleo de ferramentas e, nos momentos de folga, comeava a desmontar quase tudo o que havia na casa. GOSTAMOS de levar as pessoas que nos visitam pela primeira vez para almoar num belo restaurante na serra, onde se tem uma vista maravilhosa. A paisagem geralmente deixa as pessoas fascinadas. Pois o cara nem ligou: chegava a bocejar de sono. COMO se no bastasse, fez uma cena na hora do almoo, recusando comer o que fora pedido para ele, jogando o prato longe. Alm disso, antes de sairmos do local, peguei-o beijando a garonete. REVELOU-SE um verdadeiro desmancha prazeres. Enquanto ele dormia, a sua comitiva cuidava para que seu sono no fosse interrompido, obrigando todos a andarem na ponta dos ps e a falar baixinho. Quando acordava, por volta das cinco horas da manh, era propenso a fazer com que todos acordassem tambm, monopolizando a conversa em tom de voz bastante elevado. ENFIM, todos tinham que estar totalmente sua disposio, atend-lo nas suas necessidades todas e do jeito que ele queria. Procedimento 1. Distribuir o texto "O Hspede" para todos os participantes. 2. Solicitar que algum efetue a leitura. 3. Levantar, ao final, o questionamento: "Quem essa pessoa?" ou "Que tipo de pessoa essa?" 4. Ao final, o coordenador revela (caso ningum tenho descoberto quem ): um beb. A partir da, a forma de perceber a histria muda totalmente e passa-se discusso da necessidade de compreender o cliente em toda a sua amplitude. Dicas

1. Perceber se o participante consegue alcanar o objetivo, que no caso usar seu raciocnio e sua percepo para descobrir de quem estavam falando no texto. 2. Questionar os participantes sobre o que sentiram a primeira vez que leram o texto e depois que descobriram quem o hspede? 3. Discutir com os participantes o que significa "compreender o cliente em toda a sua amplitude", questionando-os sobre o quanto eles conhecem os seus prprios clientes.

Observaes 1. Destinado a quaisquer grupos, notadamente quando esto desenvolvendo temas ou situaes acerca dos diversos tipos de clientes. 2. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos.

O hospital Tempo de aplicao

15 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Capacidade analtica, Relacionamento interpessoal, Desenvolvimento das pessoas, Ponderao, Senso crtico Objetivos 1. Fazer com que os participantes consigam refletir e se questionar sobre algumas coisas, principalmente sobre o relacionamento com os outros e sobre si mesmo. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Expresse suas atitudes sobre o fato mencionado abaixo: a. A primeira pgina do jornal local de maior circulao trazia a notcia bomba: Indigente tem seu filho na escada da igreja aps ser recusada em hospital. b. O Hospital Na. Sra. Do Carmo tornara-se notcia porque no domingo anterior uma indigente em trabalho de parto fora recusada pela recepcionista, alegando que cumpria ordens, pois o hospital, de alto padro, no aceitava pessoas de convnios e que ali no era uma casa de caridade. c. O presidente do hospital apurou superficialmente os fatos e solicitou chefe da recepo, pessoa de sua confiana e funcionria antiga, que administrasse esse problema, dando-lhe total poderes para decidir o que fazer. d. Chefe da Recepo - Tem 50 anos, cursou o 2 grau. Trabalha h 20 anos no hospital. Iniciou como auxiliar de escritrio, recepcionista, encarregada e chefe da recepo. Equilibrada, cumpridora de seus deveres, realizou todos os cursos de desenvolvimento do RH e no decorrer destes anos tem demonstrado extremo bom senso e profissionalismo; tende a certa rigidez no cumprimento das normas. No manifesta abertamente, mas no gosta da encarregada e nem da recepcionista, pois considera que as duas so oportunistas. e. Encarregada da Recepo - Responsvel direta pelas recepcionistas, geniosa, sente-se com muito poder por ter tido um caso com o presidente do hospital, mas no fundo tem receio de sua chefia porque reconhece sua incompetncia. Em funo da gravidade da situao tambm tem interesse em saber o que realmente aconteceu, tenta administrar o ocorrido, mas pr-disposta a acusar sua chefe e subordinada, no assumindo sua parcela de responsabilidade. f. Recepcionista - Foi admitida no hospital por indicao de seu presidente, que amigo de sua famlia h muitos anos. Concluiu o curso de Relaes Pblicas j faz alguns anos, mas teve dificuldades de conseguir uma colocao. Aceitou este emprego para no ficar parada, mas na realidade sente-se bastante desmotivada por ocupar uma posio abaixo da competncia que supe possuir. comum trabalhar com desnimo, chegando a deixar claro para as pessoas que atende que no gosta do que faz. Assume que errou, mas que simplesmente cumpriu as exigncias de sua encarregada, seguindo orientaes dos cursos que participou. Dicas

1. Questes para discusso: - Como se sentiram ao ler a situao em questo? - Quais atitudes voc tomaria em relao a esta situao? - Como uma situao como esta pode ser evitada? - Quem culpado pelo que ocorreu? (Todos tem sua parcela de responsabilidade) 2. Observar se os participantes so questionadores; se fazem algum tipo de reflexo e julgamento sobre o ocorrido; como se sentem com os diferentes depoimentos, principalmente o da recepcionista que talvez por

estar desmotivada com seu emprego, acabou cometendo um erro grave.

O pas imaginrio Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Relacionamento interpessoal, Assertividade, Comunicao, Criatividade, Negociao Objetivos 1. Levar as pessoas a perceberem que os direitos tambm so baseados em necessidades. Materiais - Folhas de papel; - marcadores. Procedimento 1. Os coordenadores dividem as pessoas em grupos de 5 e lem o seguinte texto: "Imagina que descobriras um novo pas, onde ningum tinha vivido antes, e onde no havia leis nem regras. Tu e os outros membros do teu grupo sero os pioneiros nesta nova terra. No sabes que tipo de estatuto vais ter l. 2. Individualmente, o participante escreve uma lista com trs direitos que pensa serem essenciais para toda as pessoas que vo habitar este pas. 3. Assim, o coordenador pede para as pessoas partilharem o que escreveram e concordarem numa lista de 10 direitos que o grupo ache que devam ser garantidos. 4. Eles devero dar um nome ao pas e escrever numa grande folha de papel juntamente com a sua lista. 5. Cada grupo apresenta a sua lista aos outros participantes. 6. Se houver direitos que surjam repetidos o coordenador dever assinalar com uma cruz. 7. Depois de todos os grupos terem apresentado, o coordenador pede para as pessoas encontrarem (se houver) direitos que se contradigam. Dicas

1. Questes para discusso: - Ser que esta lista pode ser totalmente racionalizada? - Podero direitos semelhantes estar agrupados em conjunto? - Quo perto da realidade estar esta lista? - No que o grupo se baseou para construir a lista? - Como ocorreu o trabalho nos grupos? - Como avaliam a atividade?

- Que lies e aprendizagens podem levar desta vivncia? 2. Observar se o participante tem boa imaginao e se ocorreu identificao entre os participantes.

O que ser equipe? Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Foco em pessoas, Senso crtico, Estratgia Objetivos 1. Unir membros de uma equipe. Materiais - Flip-chart; - 10 folhas de papel em branco; - caneta esferogrfica; - pincel atmico. Procedimento 1. Divide-se o grupo em pequenos grupos, lana-se uma pergunta: "O que falta para esta equipe ser de fato uma equipe?" 2. Depois, todos colocam as respostas dos grupos no flip, oralmente, e debatem sobre as questes. Dicas

1. Iniciar o processamento abrindo espao para que os participantes faam comentrios sobre sentimentos, dificuldades, facilidades para realizar a atividade e para por em prticas as idias que surgiram. 2. Verificar se os participantes conseguem apresentar idias claras, objetivas, consistentes e estruturadas, se realizam um bom trabalho em equipe e esto motivados.

Objetos estranhos Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas

4 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Comunicao, Criatividade, Estratgia, Praticidade Objetivos 1. Desenvolver a comunicao. Materiais - Folhas de flipchart, alguns objetos embrulhados (exemplo: creme de beleza, saquinho de ch, quebra nozes, banana, leque); - pincis hidrogrficos; - lista de "palavras proibidas" relacionadas com os objetos a serem descritos. Exemplos de palavras que so proibdas: a. Creme de beleza = Qualquer marca, mscara, cosmtico, mulher, olhos, etc. b. Saquinho de ch = Ch, saco, chaleira, caneca, xcara, limo, acar, etc. Procedimento 1. Divida os participantes em dois grupos, e coloque cada um numa sala separada. 2. D a cada grupo um objeto. 3. Pea para cada grupo escrever para o outro uma descrio do seu objeto sem dizer o que , e sem usar nenhuma das palavras na lista, nem qualquer derivada delas. 4. Troque as cartas aps o trmino, e pea para cada grupo desenhar o objeto descrito. 5. Rena os participantes novamente, e pea para cada grupo criticar a carta do outro. Dicas

1. Pontos par discusso: - Como foi realizar a atividade? - Como foi descrever o objeto com as limitaes? - Que tipo de limitaes vocs tm no dia a dia de trabalho? Como vocs lidam com as mesmas? 2. Perceber se o participante consegue formular julgamentos corretos e ponderados, tendo capacidade de fazer apreciaes minuciosas, com discernimento e critrio.

Os corpos revelam uma posio social Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por Kombo

Atitudes Viso Sistmica, Comunicao, Assertividade, Foco em pessoas, Relacionamento interpessoal Objetivos 1. Enxergar uma situao com uma viso lgica do todo. Materiais - Lpis ou caneta; - folhas em branco. Procedimento 1. O coordenador comea propondo ao grupo que cada qual se imagine em situaes passadas da vida em que no se sentiram vontade nas comunicaes com outras pessoas. Ou ainda, situaes em qu e as palavras no saram facilmente, pelo acanhamento, medo ou outras dificuldades. Quase todas as pessoas passaram por tais situaes, na vida. 2. Aps uns seis ou sete minutos, todos, um a um lem suas anotaes. 3. Geralmente se observa que as situaes mais constrangedoras e apresentadas pela maioria dos grupos se referem comunicao com os superiores, e no com iguais ou com inferiores. 4. Diante dessa situao, o coordenador escolhe para o exerccio uma secretria e dois protagonistas e prope a dramatizao do seguinte fato: Uma determinada pessoa foi procurar o chefe de pessoal de uma empresa para informar-se acerca de um emprego, antes de candidatar-se ao mesmo. O pretendente bate porta. A secretria atende, convidando-o a entrar. Ao atender, sada-o, pedindo que aguarde sentado, entra na sala do chefe para anunci-lo. Enquanto espera, apressado e nervoso, procura no bolso um bilhete no qual anotara o seu pedido. Nisso aparece a secretria, o que no permitiu fosse lido o bilhete, antes de ser atendido pelo chefe. O chefe pede para entrar, anuncia a secretria. Imediatamente ele se levanta, e, com um sorriso nos lbios, entra. Olha para o chefe, que continua sentado sua mesinha, parecendo neutro, preocupado com seu trabalho, de escritrio. Bom-dia, diz ele, e espera mais um pouco. Aps alguns minutos, o chefe manda-o sentar. Ele se assenta na beirada da cadeira, ocupando s um tero da mesma. Acanhado, meio encurvado, a cabea inclinada levemente para frente, comea a falar, dizendo ter lido um anncio de que a empresa estava precisando contratar mais funcionrios e que, antes de candidatar-se, desejava obter algumas informaes a respeito do trabalho. Sua fala fraca, tmida preocupando-se em no dizer demais. Sua cabea est apoiada nas mos, olhando sempre o chefe por baixo das sobrancelhas. Eis que o chefe, que at agora permanecia calado, diz ao candidato: Fale-me primeiro algo a respeito de sua formao e de sua experincia. A esta altura, o candidato j no insiste em ter informaes, procurando responder imediatamente pergunta do chefe, continuando sempre sentado na beirada da cadeira. 5. Nisso, o coordenador aplica uma tcnica usada em psicodramatizao. Pra e inverte os papis. O candidato se torna o chefe do pessoal, sentando-se no escritrio, no lugar ocupado pelo chefe, e este ocupa a posio do candidato, fazendo o seu papel. 6. importante observar como o comportamento das pessoas muda radicalmente. O candidato toma uma posio reta, firme, sentando-se corretamente. Enquanto o chefe deixa seu ar de autoridade, e apresenta-se humilde, acanhado, falando com voz sumida. E o exerccio continua. 7. O coordenador pede aos observadores do grupo que faam uma lista das anotaes de tudo o que constataram e a mensagem que os dois protagonistas deixaram na dramatizao. 8. A seguir, cada observador ler suas anotaes, e segue a verbalizao acerca da experincia vivida. Dicas

1. Observar como reagem os participantes em relao as diferentes situaes. 2. Verificar se os participantes conseguem compreender o quanto a comunicao importante. 3. Analisar se o participante consegue sentir que atrs das instituies h pessoas, h decises tomadas por

elas, h relaes que se estabelecem entre elas, e situaes da primeira infncia que se reproduzem.

Os problemas Tempo de aplicao 1 hora Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 15 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Disciplina, Estratgia, Relacionamento interpessoal, Pr-atividade Objetivos 1. Refletir sobre as atitudes que temos nos grupos, frente s dificuldades e problemas. Materiais - Uma bexiga para cada participantes; - sala ampla; - msica animada. - preparar pedaos de papel com palavras que sero os "ingredientes" usados no jogo e depois coloc-las dentro da bexiga e entregar para cada participante. As palavras devem ser escolhidas de acordo com o objetivo do coordenador. Elas podem ser, por exemplo: cooperao, amizade, solidariedade, confiana, apoio, aprendizado, humildade, tolerncia, pacincia, dilogo, alegria, prazer, tranqilidade, troca, crtica, motivao, aceitao, amor, perseverana, criatividade... Procedimento 1. Em crculo de preferncia cada um com uma bexiga vazia com o "ingrediente" dentro. 2. O coordenador pede para que cada pessoa encha a sua bexiga e diz para o grupo que aquela bexiga representam os problemas que enfrentamos no nosso dia a dia (de acordo com a vivncia de cada um): desinteresse, intrigas, fofocas, competio, inimizade, pessoa "turrona", indisciplina, etc. 3. O coordenador colocar uma msica animada. 4. Cada um dever encher a sua bexiga e brincar com ela jogando-a para cima com as diversas partes do corpo, depois com os outros participantes sem deix-la cair. 5. Aos poucos, o coordenador pedir para alguns dos participantes, falando baixinho no ouvido sem que ningum perceba, para que deixem sua bexiga e sentem-se enquanto o restante do grupo continua no jogo. 6. Quando o coordenador perceber que quem ficou no centro no est dando conta de segurar todos os problemas (bexigas), pare a msica e pea para que todos voltem ao crculo. 7. Ento pergunte: a. Para quem ficou no centro, o que sentiu quando percebeu que estava sobrecarregado? b. Para quem saiu, o que sentiu? Ficou feliz em deixar seus problemas para trs? 8. Converse com as pessoas sobre essas questes, deixe que elas falem de seus sentimentos e troquem reflexes sobre o que aconteceu ali e o que acontece em nossa vida.

9. Depois destas colocaes, o coordenador ir dizer que tem os ingredientes para todos aqueles problemas e que se estivermos todos juntos, fica muito fcil resolver estes problemas. 10. Ento o coordenador pedir que estourem as bexigas e peguem o seu papel com o seu "ingrediente" e um a um dever ler e fazer um comentrio para o grupo, o que aquela palavra significa para ele. Dicas

1. Observar se os participantes conseguem superar obstculos, se conseguem cooperar uns com os outros, como ocorre o trabalho em equipe e se depois da dinmica, houve algum tipo de reflexo.

Observaes 1. O jogo dura no mximo, 2 ou 3 minutos. A discusso pode durar at 1 hora e/ou fazer parte de outras reflexes durante um curso, oficina ou um dia de aula.

Palavras comuns Tempo de aplicao 60 minutos Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Liderana, Comunicao, Relacionamento interpessoal, Negociao, Representatividade Objetivos 1. Permitir que os participantes identifiquem algumas das palavras mais comuns na escrita em lngua portuguesa. 2. Fazer com que o grupo participe de um processo de tomada de deciso. Materiais - Flipchart ou transparncia para retroprojetor, preparada com antecedncia. Procedimento 1. Informe os membros do grupo que eles vo ter de decidir quais so as palavras usadas com maior freqncia na lngua portuguesa escrita. 2. Os participantes, em seguida, renem-se para decidir quais seriam essas palavras mais comuns. D-lhes o prazo de 20 a 40 minutos para chegarem a uma deciso final. 3. Vencido o prazo, promova uma discusso a respeito do processo de tomada de deciso que utilizaram. Quando esta fase estiver terminada, a classificao correta poder ser passada ao grupo. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como chegaram a uma deciso? - Quem conseguiu empregar os mais eficazes argumentos lgicos? - Quem se tornou o lder informal durante o processo de deciso? Por qu?

2. Ao longo da discusso importante observar se os participantes tm uma boa memria, facilidade na argumentao e se absorvem bem o contedo. 3.Para encerrar a atividade pode-se perguntar ao grupo: - De que forma esta atividade pode ser relacionada aos processos de tomada de decises no ambiente de trabalho? Observaes 1. O grupo pode ser dividido em equipes menores, de 5 a 7 pessoas participantes.

Pssaros engaiolados Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 30 Nmero mnimo de pessoas 10 Cadastrado por Kombo

Atitudes Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Persistncia, Otimismo, Pr-atividade Objetivos 1. Trabalhar a vontade de mudar e a presso do ambiente. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Os participantes fazem uma roda com as mos, tendo ao centro 4 ou 5 pessoas que sero os pssaros. 2. A misso dos pssaros tentar escapar do centro da roda, para tanto eles devem tentar passar por entre os braos e pernas daqueles que formam a gaiola. 3. Caso algum pssaro fuja, aquele que deixou isto ocorrer toma seu lugar no centro da roda. 4. J o pssaro fugitivo fica do lado de fora da gaiola estimulando os demais a fugirem, apontando pontos fracos na gaiola. Dicas

1. Questes para discusses: Imaginem que os pssaros representam as pessoas nas organizaes e a gaiola o ambiente organizacional. - Como sentir-se preso a determinada situao? - Como encaramos a presso que o ambiente exerce? - Como reagimos a esta presso? - Como nos sentimos quando no nos permitem sair ou agir como desejamos? - Como conseguir sair da situao?

- Como pressionar o outro para que ele se mantenha dentro do desejado? - Como inverter este papel, ou seja, passar de pressionador a pressionado? - Quais as situaes que nos pressionam no dia-a-dia a agir, muitas vezes, de maneira diferente daquelas que desejaramos? - Como reagimos?

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