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NEM RARA, NEM AUSENTE TENTATIVA

Jos Luiz Braga
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Resumo: O artigo prope uma tese sobre os fenmenos comunicacionais,
caracterizando-os como tentativos. So tomadas como referncia inicial as cinco
teses apresentadas por Ciro Marcondes em 2004, que trabalham a raridade
comunicacional e referem um ponto de vista sobre a inexistncia da comunicao.
Em articulao e tensionamento com estas teses, o artigo desenvolve a proposio
de que o carter tentativo se manifesta na probabilidade varivel de atingimento de
objetivos comunicacionais; e em graus de impreciso do prprio processo.
Relaciona estas caractersticas tanto aos processos dos participantes quanto aos
dispositivos interacionais acionveis. Uma reflexo sobre cdigos e inferncias
apresentada para dar sustentao epistemolgica tese defendida. Nas concluses,
prope-se o interesse de seu acionamento como hiptese heurstica para a pesquisa
emprica e para o trabalho praxiolgico no campo da comunicao.

Palavras-Chave: Probabilidade. Comunicao tentativa. Dispositivos interacionais.
Inferncias abdutivas.


... il y aura toujours une marge dindcision; la
distinction ne sera pas source de classements srs,
le paradigme grincera, le sens sera prcaire,
rvocable, rversible, le discours sera incomplet
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(Barthes, Le plaisir du texte, 1973, p. 10)

1. Introduo
O presente artigo prope uma tese sobre os fenmenos comunicacionais,
caracterizando-os como tentativos. Uma referncia preferencial para o desenvolvimento
desta perspectiva o conjunto de cinco teses propostas por Ciro Marcondes em sua obra de
2004, At que ponto, de fato, nos comunicamos.
Percebemos um movimento em comum entre nossa proposio e as perspectivas de
Marcondes, tanto por uma sintonia com caractersticas que o Autor prope para o fenmeno
comunicacional, como por determinados elementos instigantes e corroboradores com os quais
dialogamos. Por outro lado, nossa tese se desenvolve como uma diferenciao a partir
daquelas proposies, procurando reinscrever algumas caractersticas em outro mbito, o que
as modifica.

1
Professor Titular no Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Unisinos. Doutor em
Comunicao pela Universidade de Paris II, Institut Franais de Presse, 1984.
2
... haver sempre uma margem de indeciso; a distino no ser fonte de classificaes seguras, o paradigma
ranger, o sentido ser precrio, revogvel, reversvel, o discurso ser incompleto (traduo nossa).

2

Consideramos os processos comunicacionais como tentativos em pelo menos dois
aspectos. Em todo episdio comunicacional, a existncia de uma margem, maior ou menor, de
ensaio-e-erro torna os resultados probabilsticos, qualquer que seja o critrio adotado para
considerar o sucesso da interao. O tentativo corresponde, tambm, a algum grau de
impreciso (incerteza, multivocidade) em todos os passos do processo.
Para dar direcionamento e substncia a esta tese, assim como para explicitar sua
abrangncia, organizamos o artigo em quatro itens. Inicialmente, fazemos uma referncia s
cinco teses de Ciro Marcondes. Em seguida, a proposio da comunicao tentativa
desenvolvida pela exposio de seus aspectos constituintes. No terceiro item busca-se dar
sustentao epistemolgica proposio, apresentando uma reflexo sobre cdigos e
inferncias. Na concluso, nossa tese retomada em outra notao, como hiptese heurstica.

2. As cinco teses de Ciro Marcondes
No faremos uma anlise detalhada das teses que mereceriam um artigo especfico,
voltado exclusivamente para seu estudo. O objetivo, aqui, apenas o de assinalar
determinados aspectos mais relevantes para nossa elaborao. As cinco teses (Ciro
Marcondes, 2004) so as seguintes:
1) No nos comunicamos pela lngua estruturada porque ela mascara a
comunicao (p. 83).
2) No existe comunicao porque somos sistemas fechados (refere Niklas
Luhmann; p. 85).
3) As comunicaes so antes extralingsticas e promovidas pela interao
humana (p. 88).
4) Na linguagem estruturada, a comunicao torna-se ritualizada, no diz nada, por
isso, buscamos outras formas, menos codificadas, menos ineficazes. Por
exemplo, no silncio, no toque fsico, nos ambientes (p 93).
5) H labirintos na comunicao, pelos quais a realizao da comunicao o
poder de driblar a proibio de se comunicar imposta pela sociedade da
comunicao (p. 98).
As teses 1/3/4/5 compem, em conjunto, uma perspectiva articulada sobre os
fenmenos comunicacionais. O principal aspecto corresponde a uma desconfiana com
relao lngua estruturada. Essa desconfiana decorreria da facilidade com que ocorre
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uma cristalizao institucional: a linguagem produz sensaes invariveis, fixas (2004, p.
84). H ento uma regularidade autonomizada que leva perda de flexibilidade.
A comunicao teria, assim, melhores chances em espaos extralingsticos.
Marcondes lembra, com Piaget, que antes do cogito individual a separao entre o eu
interno e o mundo externo o processo de relao com o mundo, nas crianas pequenas, o
da indistino. Usa a a expresso de Merleau-Ponti fuso de todas as conscincias (p. 89).
Com aquela separao, permanece entretanto a conscincia sensvel [que] entra em conflito
com a conscincia intelectual (p. 89).
As palavras estando preferencialmente relacionadas com a conscincia intelectual,
Ciro Marcondes vai buscar outros processos de interao. Apoiando-se em Merleau-Ponti,
prope que no dilogo as palavras no podem limitar-se significao conhecida, elas tm
de nos lanar numa significao nova que no conhecamos (p. 91).
O autor distingue comunicao formal e um segundo nvel de comunicao, pela
sensibilidade. As palavras esto aqum da traduo de todo esse mundo interior (p. 96). A
comunicao de conscincias (Merleau-Ponti) opera num outro nvel, numa dimenso
alm da norma [...]. E isso no se codifica em linguagem, antes, captado por outros
meios (p. 99).
Alm dos limites postos pela comunicao formal, h um alerta contra os grandes
sistemas, que difundem mensagens mas no comunicam. Os sistemas de relacionamento
iludem difcil fazer com que o outro sinta as coisas que estamos sentindo [...] Mais
difcil ainda, se no impossvel, [...] instal-los no interior de nossa alegria ou de nossa dor
(p. 98).
Conclusivamente, a realizao da comunicao o poder de driblar a proibio de se
comunicar imposta pela sociedade da comunicao (p. 98).
Em tonalidade dissonante com as proposies acima, a segunda tese expressa a
posio de Luhmann: os sistemas sociais so fechados as pessoas como os demais sistemas.
Tais sistemas no se comunicam com o mundo externo, o que exterior apenas irrita o
sistema. Como o processo principal do sistema a busca da auto-regulagem, diante da
irritao contnua reformulaes so realizadas apenas pelo prprio sistema, com seus
critrios internos. Os sistemas sociais comunicam internamente, mas no se comunicam com
o mundo externo. Em sntese: no existe comunicao.
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Ao final do trecho, Ciro Marcondes informa expressamente seu desacordo. Com
Merleau-Ponti, observa que o mundo entra em ns e ns no mundo. o oposto de Luhmann
(p. 88). Em contraposio a ver os sistemas, homens e mundo, como mnadas isoladas,
considera que a comunicao efetivamente interao, pela qual surge algo de
verdadeiramente novo (p. 88).
Seria possvel estranhar que o autor inclua entre suas cinco teses, uma da qual
efetivamente discorda. Pode-se, entretanto, rastrear o espao de validade dessa incluso. Com
Niklas Luhmann, Marcondes se preocupa com as auto-regulagens sistmicas, que criam
barreiras e imutabilidades. Em um mundo de autonomizao das instituies, pode-se inferir
que isso efetivamente restringe a interao, particularmente se considerarmos que o
institucional penetra o indivduo e o conforma. De nossa parte lembramos, com Vincent
Descombes (1996, p. 280), que a linguagem [...] uma instituio social.
Assim, percebemos que h aspectos da tese de Luhmann que reforam e
complementam as teses de Ciro Marcondes. As cinco teses podem ser ento sumariadas em
uma proposio articuladora do conjunto. A lngua estruturada (aspectos de codificao
ritualizada, rgida) mascara a comunicao (T1). Esta deve ser, ento, buscada (produzida) em
processos interacionais extralingsticos (isso corresponde a considerar que a interao
humana precede a linguagem) (T3). Formas menos codificadas que a linguagem estruturada
favorecem a comunicao (T4). Apesar de os sistemas institudos serem fechados (T2
Niklas Luhmann) existe a possibilidade de driblar os limites impostos pela sociedade da
comunicao (caracterizada justamente por tais sistemas, que so os grandes meios) (T5). A
comunicao verdadeira assim a que consegue, por processos sensveis e por trabalho de
interstcios, eludir os processos dominantes, de codificao rgida, encontrar porosidade nos
sistemas fechados. Os argumentos apresentados redirecionam a tese da impossibilidade
comunicacional de Luhmann para uma inferncia de raridade.
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O desacordo relativo que queremos expor no corresponde ao teor geral da
proposio, refere-se antes abrangncia assumida. Percebemos um mbito em que a tese
vlida e no qual ocorrem processos comunicacionais efetivamente raros. Mas consideramos
que tais fenmenos e tal mbito de raridade no respondem pela totalidade do fenmeno
comunicacional. Mais: entendemos que no mbito geral, de processos muito mais diversos
(em modos e resultados) que devemos encontrar a explicao da prpria existncia disso que
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Ciro Marcondes considera como a comunicao, e ainda a explicao da raridade desse
modo interacional especfico, que podemos chamar de comunicao-comunho.
Marcondes enfatiza, na maioria das cinco teses, as comunicaes interpessoais, entre o
eu e o outro no esforo de reconhecimento mtuo. No mesmo movimento, adota e
enfatiza um valor essencialmente alto de comunicao. Ou seja: para o Autor,
comunicao a boa comunicao, bem sucedida, que articula, integra, vincula, e cria
reconhecimento mtuo.
claro que possvel fazer tal preferncia e nesse mbito restrito, as teses no s se
verificam, mas constroem conceitualmente o espao de sua afirmao. Nesse espao, so
verificveis. No se pode negar o valor dessa busca dos lugares de forte exigncia tica,
esttica, psicolgica e social da comunicao como processo de encontro, da comunicao
rara.
Mas se circunscrevemos o olhar a este aspecto, ficamos adstritos diante de todos os
fenmenos interacionais que constituem a prtica humana e desafiam o conhecimento seja a
neg-los enquanto comunicacionais, restando o problema de definir o que so; seja a
desdenh-los por seu baixo valor, arriscando perder de vista tudo o que, mesmo de modo
canhestro, vai constituindo uma vida cotidiana que afinal onde surgem aqueles raros
lampejos de encontro com o mundo e com os outros. Em qualquer dos dois casos, o
conhecimento se auto-limitaria.
Assim, em coerncia com nossa tese, comunicao no s aquela de valor alto, do
sucedimento precioso e raro mas toda troca, articulao, passagem entre grupos, entre
indivduos, entre setores sociais frequentemente desencontrada, conflitiva, agregando
interesses de todas as ordens; marcada por casualidades que ultrapassam ou ficam aqum das
intenes (que alis podem ser vlidas ou rasteiras). Comunicao o processo voltado
para reduzir o isolamento quaisquer que sejam os objetivos e os modos de faz-lo. A
comunicao sempre performativa, qualquer que seja o resultado admitindo, exatamente
porque tentativos (com baixa probabilidade e baixa preciso), que o ajuste e a sintonia so
apenas aproximadamente previsveis, geralmente de reduzida qualidade. Mas isso, creio,
que precisamos entender como funciona, quais as margens de aperfeioamento
probabilstico, e quais os espaos em que da prpria impreciso que se espera a
flexibilidade para o humano e para o social. Pois essa impreciso mesma que, em algumas
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situaes, equilibra a opresso comunicacional e se pe como barreira ltima para o
pensamento nico.
Dentro desse processo geral, por sua prpria essncia tentativa, e pela conjuno s
vezes casual de circunstncias favorveis, eventualmente ocorrem os momentos raros de uma
comunicao/comunho. Mas nossa perspectiva faz considerar todo o espectro
comunicacional envolvendo as comunicaes de valor alto e de baixo valor, digamos
cotidianas; bem ou mal sucedidas; e, particularmente, incluindo mltiplos processos e
objetivos moduladores: estticos, afetivos, racionais, intelectuais, cientficos, prticos,
polticos, etc.

3. A comunicao tentativa
Em artigo anterior, ao discutir questes de Esttica & Comunicao (Braga, 2007c),
referimos autores que assinalam uma passagem do foco na obra para uma nfase na
experincia, tornando a questo esttica essencialmente relacional. Com isso, a obra deixa de
ser o ncleo para o qual convergem as atenes, passando a ser visto como mdium que
permite aos sujeitos tomarem conscincia de sua prpria experincia (Guimares, Leal e
Mendona, 2006, p. 8).
Assinalamos ento que essa transio leva a uma mudana de escala, tornando a
experincia esttica apenas probabilstica e no necessariamente vinculada ao alto valor da
obra.
Em nossa pesquisa atual (Braga, 2007b), ao estudar um conjunto de artigos
apresentados na Comps, que relatam ou referem pesquisas empricas, comeamos a perceber
a possibilidade de uma ampliao da abrangncia dessa visada probabilstica.
Transversalmente a diferentes temas, objetos, abordagens e referncias tericas, os diferentes
fenmenos comunicacionais estudados nestes artigos desprendem nossa leitura algum
aspecto de processualidade interacional tentativa.
Como j expresso na formulao inicial da tese, na Introduo, dois ngulos
caracterizam a perspectiva de que a comunicao tentativa. Pelo primeiro ngulo, os
episdios comunicacionais so probabilsticos significando que alguma coisa pode
acontecer. Por este aspecto, ento, devemos perceber diferentes graus de probabilidade, desde
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uma efetiva ocorrncia de resultados at uma baixa ou nula probabilidade. O que envolve,
claro, estudar as condies que levam a tal variao.
Pelo segundo ngulo, os processos comunicacionais so aproximativos
correspondendo a comportarem maior ou menor preciso (dentro de diferentes critrios,
eventualmente internos, de preciso). Apreender as condies de ajuste entre os processos
concretos de comunicao e a acuidade de sua realizao envolve uma discusso do que se
possa considerar sucesso comunicacional, juntamente com os critrios adotados no processo
para julgar seu bom sucedimento.
Afirmar a comunicao como tentativa no corresponde a dizer que ela se realizar
ou no em uma postura tudo ou nada o que levaria simples confirmao da raridade de
sua ocorrncia. No parece ocorrer, na sociedade, uma alternativa mutuamente excludente
entre uma comunicao perfeita e uma ausncia radical de comunicao. Estas duas
possibilidades seriam apenas os extremos de uma dimenso contnua, com graus e nveis
diferenciados de atingimento.
Esse processo determina uma diversidade probabilstica complexa at porque os
critrios de sucesso interacional podem ser mltiplos, para uma mesma interao. Os
critrios variam conforme as intenes dos participantes, a clareza dos enunciados, o
atendimento de objetivos diversos, o equilbrio ou desequilbrio entre os participantes, etc.
preciso ento no confundir comunicao com comunicao bem sucedida ou
com comunicao de boa qualidade. claro que valores altos e sucesso devem ser
compreendidos e buscados, assim como a seus critrios mas devemos ter uma apreenso
mais abrangente do processo, mesmo em seus desvios, ineficcias, valores baixos,
resultados canhestros, inclusive para compreender o que se define a como valor.
Os prprios critrios so parte do problema comunicacional. Critrios de eficcia e de
valor fazem parte das coisas que precisam ser socialmente negociadas por meio de processos
comunicacionais e sero diferentemente tratados conforme as diversas questes que
modularo os processos. A adoo expressa ou implcita deste ou daquele critrio deve ser
prpria ao regime comunicacional especfico (socialmente institudo). O que em um regime
seria considerado sucesso pode ser visto, em outro regime, como frustrante.
Ao mesmo tempo, tais critrios de sucesso, em perspectiva construcionista, so
provavelmente deslocados atravs do exerccio social mesmo de sua busca. O que significa
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que deve ser difcil, seno impossvel, estabelecer critrios apriorsticos para sucesso na
tentativa interacional que a comunicao.
No devemos, entretanto, fazer coincidir processo tentativo com aquilo que o
enunciador tenta obter em um episdio comunicacional. O sucesso dessa tentativa parece
corresponder eficcia do enunciador em comunicar aquilo que pretende (seja informao,
proposio polmica, interpretao, estmulo esttico ou sentimento).
Certamente, o que podemos chamar de tentativa do participante uma parte
relevante de nossa tese. Essa tentativa se expressa particularmente na busca de interpretao
da mensagem em coerncia com o ponto de partida (emisso). A tentativa do participante
receptor, por sua vez, seria a de interpretar em funo de sua visada cultural, desmontando
manejos ou sutilezas da mensagem que o possam enganar, escolhendo, das mensagens, as que
efetivamente lhe meream a sintonia, realizando a boa crtica. Mas tomar como critrios
nicos de sucesso a obteno da sintonia ou a resistncia ativa do receptor sobre-enfatiza estes
dois plos reduzindo o comunicacional aos objetivos particulares de suas partes, sem
considerar o processo social mais amplo.
relevante para nossa tese assinalar que no s os participantes em uma interao
acionam suas tentativas (e obtm ou no sucesso, em diferentes graus e modos, conforme seus
prprios critrios); tambm os processos comunicacionais, em perspectiva mais abrangente
que a dos participantes, so tentativos.
Podemos ento distinguir, pelo menos conceitualmente, as tentativas dos participantes
e as tentativas sociais que se atualizam a cada episdio interacional tentativas do processo.
As tentativas dos participantes (cada qual tentando ser bem sucedido em sua visada
especfica, na troca) se do em um contexto processual no qual alguma coisa est em jogo.
Dentro deste quadro, o participante tenta. O contexto processual no apenas diz o tipo de
coisa que pode ser tentada, como tambm organiza as tentativas diversificadas.
O modo bsico pelo qual a sociedade faz essa organizao de tentativas aparece na
forma de gerao de dispositivos sociais para a comunicao. A tentativa do processo se
manifesta pela produo social de dispositivos interacionais.
Mantemos e ampliamos o conceito de dispositivos sociais conforme expresso em A
sociedade enfrenta sua mdia dispositivos sociais de crtica miditica (2006). Neste livro,
trabalhamos exclusivamente dispositivos crticos. Aqui, tratamos em geral de todas as
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matrizes socialmente elaboradas (e em constante reelaborao) que de um modo ou outro
acionamos para poder interagir e nos comunicar. Na presente tese, o que importa assinalar
que tais dispositivos (a) correspondem a tentativas sociais de gerao de modos interacionais
acionveis pelos participantes; e (b) que tais dispositivos so elaborados atravs do processo
mesmo de interaes tentativas que, por aproximao sucessiva vo gerando modos e tticas
acionveis na busca de sua produtividade ampliada; desenvolvendo e triando objetivos e
critrios que lhe sejam associados como indicadores de sucesso.
A gerao social de dispositivos interacionais produz matrizes dentro das quais os
participantes de uma interao dispem de regras e padres compartilhados como garantia
de alguma probabilidade de sucesso e preciso; e viabiliza processos inferenciais para ajustar
as regras a seus objetivos conjunturais, assim como para ajustar seus objetivos e processos s
possibilidades das matrizes disponveis. Nesse espao se desenvolvem as estratgias que
podem reverter em favor de um ou de outro participante.
Quando um procedimento interacional se normatiza, o uso da lngua nesse espao
pode passar a contar com tal prtica regular para estimular as inferncias pretendidas. Trata-
se de uma tentativa de maximizao para obteno das interaes requeridas. A instituio
destas regras se faz no sentido da reduo dos riscos probabilsticos; mas os elementos
tentativos esto sempre presentes a cada dispositivo acionado, a cada episdio interacional.
Podemos considerar tais matrizes socialmente produzidas em diferentes nveis,
desde os dispositivos conversacionais corriqueiros entre duas ou poucas pessoas, at macro-
dispositivos, como processos mediatizados de massa ou redes de relacionamentos na internet.
Podemos fazer perguntas sobre os elementos tentativos probabilsticos tanto no nvel amplo,
das grandes estruturas tecno-empresariais, como no das interaes pessoais, passando pelos
processos intermedirios, mediatizados em organizao sub-empresarial.
claro que, em cada instncia, para cada tipo de meio ou de processo comunicacional,
os aspectos normatizados e as oportunidades inferenciais sero diferenciados. Mas a
possibilidade de fazer a mesma ordem de perguntas, segundo uma mesma heurstica, para
estes diferentes objetos, deve viabilizar uma percepo das continuidades, das articulaes e
dos tensionamentos entre os diferentes nveis.
*
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Estamos propondo, portanto, uma caracterstica abrangente que no se expressa
apenas em uma forma ou qualidade especial de comunicao; mas nos processos
comunicacionais em geral. Essa caracterstica no seria vista como uma intervenincia ou
rudo na comunicao mas sim como um aspecto intrnseco. Consideramos que o fenmeno
estruturalmente tentativo e que no poderia ser de outro modo.
O resultado das interaes comunicacionais ser talvez tanto mais provvel quanto
menos modificador das relaes sociais e humanas; e tanto menos provvel quanto mais
modificador. Mas claro que, em determinados momentos histricos, h maior abertura para
tentativas renovadoras; em outros momentos, o espao se reduz, acossado por
hipercodificaes de todo tipo. Afirmar a tentativa como estrutural em comunicao
corresponde a considerar que o fechamento total impossvel.

4. Cdigos & Inferncias
O presente item pretende fornecer uma base epistemolgica para a tese de que os
processos comunicacionais so estruturalmente tentativos.
Em vrios ngulos, vlido enfatizar na linguagem verbal seu aspecto de cdigo
na sua relao com o pensamento (funo expressiva, em que a linguagem funcionaria
como organizador/tradutor); na articulao com as coisas do mundo (funo constativa,
funo de representao, funo descritiva, que trataria do mundo em termos lgicos e/ou
relacionados verdade das afirmaes); na perspectiva de Saussure sobre a lngua, como
sistema autnomo diante da realidade; em seu aspecto de estrutura prvia, que comandaria
aquelas diferentes relaes; no prprio conceito de gramtica.
Efetivamente, toda a tradio em filosofia da linguagem sublinha, por um ou por outro
aspecto, essa predominncia do cdigo. Os estudos de linguagem, mesmo quando levam em
conta relaes de fluxo com o que no cdigo, geralmente elaboram sua reflexo tomando-o
como ponto de partida ou de chegada. Isso parece ocorrer tambm quando, ultrapassando o
foco no verbal, tratam de outras substncias som, imagem, gesto. O que se procura nestas
so sobretudo os elementos regrados, mesmo quando estas substncias no autorizam mais
que uma categorizao de para-cdigo s construes observadas. assim, por exemplo, que
se fala em uma gramtica da televiso.
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Quando se trata, porm, dos usos da linguagem em situao concreta da interao,
da fala em perspectiva comunicacional a concentrao nos aspectos da codificao j no
parecem suficientes. Isso se nota claramente na teoria dos atos de linguagem. Os enunciados
que segundo Austin, no so simplesmente falsos ou verdadeiros, mas, em perspectiva
performativa, felizes ou infelizes no o so em virtude da clareza ou do rigor do cdigo,
nem de regras formalizadas, mas sim em funo de seu relacionamento no codificado com as
circunstncias variveis da situao concreta.
Assim, para o estudo da Comunicao, sem desconhecer a forte presena e o
acionamento de elementos codificados em toda interao, e maiormente de para-cdigos; o
que deve ser enfatizado so os processos mais sutis e menos controlveis, no codificados,
que necessariamente se pem em marcha para integrar e completar toda e qualquer
comunicao, por mais codificada que esta seja. Em sntese: os processos inferenciais.
Em sua crtica ao modelo do cdigo, Sperber & Wilson afirmam que a
compreenso implica mais que a decodificao da mensagem lingstica (in Pascal Ludwig,
1997, p. 189). Na seqncia, propem que:
h um abismo entre as representaes semnticas das frases e os pensamentos
realmente comunicados pelos enunciados. Este abismo no preenchido por mais
codificao, e sim pela inferncia (idem, p.189) [as tradues so nossas].
E ainda:
A pragmtica deve explicar como os ouvintes resolvem as ambigidades, como
completam as frases elpticas, [...] como identificam as intenes de referncia assim
como a fora ilocucionria, [...] enfim, como recuperam o que no seno
implicitamente comunicado (idem, p. 189).
Isso corresponde a afirmar que, no processo de produo e reconhecimento do sentido,
os participantes de uma interao devem produzir hipteses para, de modo inferencial,
relacionar os enunciados com o que deve ser a inteno do falante e com a situao contextual
em que os enunciados so feitos.
Grice (1979, p. 57 a 72) prope um conjunto de regras universais (princpio da
cooperao, e regras de quantidade, qualidade, relao (pertinncia) e modalidade) que se
imporiam de modo universal, assegurando a interpretao dos implcitos e permitindo a
recuperao de seu sentido. Sperber e Wilson consideram que a desambiguao, bem como a
determinao dos referentes, se faz sistematicamente pela interpretao mais conforme s
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regras [de Grice] da conversao (1979). Sugerem, ainda, que tais regras podem ser
subsumidas a um nico axioma as inferncias decorrem de um esforo de maximizao da
pertinncia (entre a interpretao e o enunciado). O que se enfatiza a, ento, a possibilidade
de padres lgico-dedutivos e/ou universais.
As duas perspectivas so interessantes, ao evidenciar que o cdigo lingstico, mesmo
no rigor de sua estrutura, insuficiente para assegurar a comunicao social. Entre o cdigo e
o seu uso, incidem as condies extralingsticas do mundo, do pensamento, das relaes
entre os participantes da interao, das conjunturas do episdio que pedem um processo
adicional ativo (inferncias) para completar a comunicao.
Entretanto, embora a razo e a lgica sejam pragmaticamente processos muito
interessantes de maximizao do rigor (reduo da impreciso) e para a ampliao
probabilstica do sucesso na comunicao; importante assinalar que nem todo programa
comunicacional humano aposta principalmente nos controles voltados para a univocidade
(nem, correlatamente, para a adoo de inferncias lgicas relacionadas a cdigos rigorosos).
Os processos estticos, como tambm os afetivos e os comportamentais prticos, tendem
diversamente a procurar outros mbitos de passagem comunicacional apostando antes em
transaes complexas e difusas, jogando justamente com a tentativa e a impreciso na
expectativa de gerar sintonias no baseadas na univocidade e sim na potencialidade de
acordes compostos entre os participantes.
Assim, os processos inferenciais, mais que um jogo lgico, aparecem na forma de um
problema prtico, para o qual os participantes devem oferecer alguma soluo que ser boa
ou m; e que ter seus critrios direcionados pelas condies contextuais especficas. V.G.
uma conversa de bar ou um conclave de epistemlogos.
As inferncias prticas correspondem, corriqueiramente, a um processo inferencial
abdutivo. Na definio de Branquinho, Murcho e Gomes (2006), a abduo uma hiptese
para a melhor explicao com base nos dados disponveis no momento em que a hiptese
se faz. Isso quer dizer que a inferncia abdutiva sempre tentativa pois no h limite para
o acrscimo de novos dados e outros aspectos contextuais, que levem a reformulaes da
hiptese.
Se a interpretao (leitura) necessria e variada mesmo nas trocas mais simples,
porque a comunicao no feita s de acionamento de cdigos mas envolve,
estruturalmente, uma parte de inferncias abdutivas, no calculada em abstrato e no
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totalmente calculvel nas situaes concretas. Ou seja: no possvel regrar previamente a
preciso nem a segurana das inferncias. No possvel estabelecer um super-cdigo que
resolva todas as indefinies do cdigo com relao situao dada pois este super-cdigo,
por sua vez, pediria inferncias de ajuste situao singular.
As inferncias no correspondem apenas interpretao do sentido mais provvel da
manifestao recebida. Voltam-se tambm para o melhor ajuste dessa manifestao nas
perspectivas e no acervo do receptor. Isso corresponde a dizer que no se pode pensar nas
inferncias inerentes aos processos comunicacionais como hipteses que levam em conta
apenas a busca do melhor sentido ou da desambiguao da manifestao do falante. As
hipteses para a melhor explicao incluem referncia a dados como, por exemplo, o acervo
do participante-ouvinte e as condies contextuais da interao conforme o dispositivo
interacional acionado.
Interpretar o sentido de uma fala e ajustar esse sentido ao repertrio do receptor, no
so dois aspectos independentes entre si. Assumimos que interpretao e ajuste reverberam
mutuamente ajustamos o sentido percebido, percebemos o sentido conforme os ajustes
possveis a nosso repertrio. O resultado final desse jogo corresponde a que os episdios
interacionais so inferenciais (logo, tentativos) no seu conjunto pois no se trata apenas de
obter a desambiguao de um enunciado, mas de obter algum tipo de ajuste em processo,
entre todas as participaes, e entre estas, seus contextos e seus objetivos.
Por mais que tais processos sejam marcados pela incerteza e pela impreciso, desse
modo tentativo que as interaes avanam e a comunicao, pragmaticamente, se
desenvolve, com suas margens variveis de ensaio-e-erro.
As inferncias so largamente direcionadas pelos cdigos acionados (lingsticos,
culturais, institucionais). Por sua vez, incidem sobre o cdigo, tensionando, solapando,
assoreando. No longo prazo e/ou conforme a intensidade/novidade da situao, acabam por
modificar ou criar novos cdigos, por transformao ou superao (ver Braga, 2009).
Assim, alm de valorizar o uso conjunto de cdigos e de inferncias para o processo
comunicacional, devemos evitar uma interpretao simples segundo a qual o cdigo (verbal,
cultural ou institucional) uma parte slida, rigorosa; e a inferncia um componente
tentativo adicional ou meramente complementar. Embora dentro do cdigo (e conforme seu
grau de abertura ou fechamento) as regras direcionem largamente os processos, os cdigos
so tambm tentativos. Pois se produzem e desenvolvem atravs de interaes concretas e
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pelas estratgias acionadas. Isto : se desenvolvem probabilisticamente, alguns prevalecendo
sobre outros e ocupando a cena, enquanto outras tentativas de cdigo fenecem; e funcionando,
na prtica, com graus variveis de impreciso sendo por isso mesmo aperfeioveis at
certo ponto, segundo os critrios de suas prprias lgicas dinmicas; mas tambm pelos
embates que vo sofrendo a partir das condies concretas de uso (acionamento) e conforme
as interfaces com as quais, socialmente, so levados a interagir.
Simplificadamente, podemos dizer que a parte de inferncia que permite atualizar o
cdigo, exerc-lo para alm de um processo literal e mecnico de codificao/decodificao
que no faria mais que transmitir informao componente possvel do processo
comunicacional, claro; mas nem de longe podendo caracteriz-lo como um todo.
*
Embora o presente estudo desenvolva uma construo e uma abrangncia diferenciada
para abordar o fenmeno comunicacional, com relao s cinco teses de Ciro Marcondes;
podemos perceber que as bases epistemolgicas de nossa perspectiva apresentam forte
sintonia com aquelas teses.
Algumas perspectivas bsicas do texto de Marcondes so convergentes com o que
acabamos de apresentar:
- h um contraponto entre linguagem estruturada e processos interacionais extra-
codificados;
- diante do processo ritualizado (isto : da normatizao), considera-se que formas
menos codificadas podem ser mais eficazes;
- a comunicao promovida pela interao humana; a interao precede a linguagem;
h forte presena de processos extralingsticos;
- mesmo diante de sistemas fechados h um espao (que de nossa parte
caracterizamos pela presena necessria de componentes tentativos) em que o fechamento
pode ser driblado.
Podemos, ento, pretender que as duas posies implicam bases dedutivas em comum,
embora tais bases sejam, aqui, dirigidas para outros objetivos.

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5. Concluso - da tese hiptese heurstica
Uma tese corresponde defesa de uma viso terica sobre determinados aspectos da
realidade. Nesse sentido, pretende trazer um aporte explanatrio que pode ter sido
elaborado, total ou parcialmente, segundo raciocnios hipottico-dedutivos. Para validar e
ampliar seu valor explicativo, entretanto, relevante que atenda a outros requisitos alm da
exigncia de rigor conceitual. Trata-se de acionar a tese como uma hiptese heurstica. Nesta
configurao, o que importa sua potencialidade para gerar questes abrangentes, perguntas
de pesquisa, modos de abordagem para tratar, com especificidade, fenmenos constatados e
objetos singulares do mundo emprico, favorecendo o desprendimento de novas percepes,
em vez de simplesmente fornecer uma explicao pronta sobre o mundo.
Tambm como hiptese heurstica, a proposio pode oferecer insumos para ao
praxiolgica servir de perspectiva segundo a qual no apenas se compreende a prtica social
diversificada, mas tambm se possa pensar a prtica social. Deve servir de referncia para
uma tica interacional. Tal questo corresponde a formular uma pergunta do tipo: se as coisas
se passam deste modo, conforme tal tese, isso deve solicitar que comportamentos sociais?
Nessa perspectiva praxiolgica, podemos considerar questes como as seguintes:
- no mbito dos processos muito regrados, como assegurar abertura e flexibilidade
interacional?
- no mbito dos processos abertos diversidade de aportes e interpretaes, como
assegurar sintonia?
- em todas as dimenses, como obter boas articulaes e uma dinmica de
realimentao mtua entre critrios, processos, diversidade de visadas e convergncia de
propsitos, na diferena? Como renovar interaes em ambiente de conformidade?
Devemos notar que a maximizao dos elementos de cdigo (normatizao) no
significa necessariamente maior probabilidade e preciso; as regras podem levar tambm a
sistemas fechados, sem flexibilidade interpretativa, deterministas. A abertura inferencial
no significa necessariamente flexibilidade, espao para a criatividade, democracia na
participao; pode simplesmente reduzir a clareza, levar ao desentendimento ou produzir
interaes excessivamente dependentes do acaso.
*
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Para o trabalho investigativo que interessa diretamente a nossa pesquisa em
andamento o objeto sobre o qual devem ser postas perguntas sero tanto episdios
singulares de comunicao; como dispositivos interacionais, que se oferecem ao acionamento
social ou individual. Apenas como exemplificao, podemos indicar alguns tipos de perguntas
que podem ser dirigidas a tais objetos por nossa proposio hipottica:
- quais so os processos normatizados e qual o grau de abertura das regras?
- como o dispositivo lida com suas margens especficas de impreciso e probabilismo?
- que tentativas sociais transcendem as metas comunicacionais singulares dos
participantes? O que a sociedade encaminha, nos processos do dispositivo?
- que competncias interacionais so solicitadas dos participantes para assegurar que o
desenvolvimento de uma interao (no mbito de determinado dispositivo) apresente boas
probabilidades de realizao, com adequada preciso?
- como explicitar o risco de autonomizao dos cdigos e sistemas de regras, que lhes
retira a flexibilidade de ajustes sensveis s situaes vividas?
Uma questo adicional de pesquisa a possibilidade de observar descontinuidades e
relaes de fluxo entre as tentativas do processo nas instncias interpessoais e nas instncias
mediatizadas de comunicao.
*
Na pesquisa Casos de pesquisa emprica na constituio do Campo da
Comunicao, desenvolvemos, como um estudo de casos mltiplos, investigao sobre cem
artigos apresentados na Comps, que relatam pesquisas empricas sobre fenmenos
comunicacionais. Nesse estudo, alm de uma observao de cada artigo em sua singularidade
(ver Braga, 2010, sobre o encaminhamento metodolgico), uma abordagem transversal ao
conjunto corresponde a tensionar os artigos atravs de perguntas abrangentes buscando, na
diversidade de realizaes do fenmeno comunicacional, o desentranhamento de alguns
aspectos relevantes da comunicao.
A hiptese apresentada neste artigo um dos ngulos adotados para a anlise
transversal. Essa investigao emprica, por sua vez, deve tensionar a hiptese, testando seus
limites, estimulando especificaes e permitindo desenvolver o seu rigor.

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Referncias
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