A Organizao Internacional para Padronizao (portugus brasileiro) ou

Organizao Internacional de Normalizao (portugus europeu) (em ingls:

International Organization for Standardization; em francs:
L'Organisation internationale de normalisation), popularmente conhecida
como ISO[1] uma entidade que congrega os grmios de
padronizao/normalizao de 170 pases.
Fundada em 23 de fevereiro de 1947, em Genebra, na Sua, a ISO aprova
normas internacionais em todos os campos tcnicos.

Organizaes responsveis pelas ISO, por pas

Abaixo algumas entidades responsveis pelas ISO, por pas.[2]
Alemanha - Deutsches Institut fr Normung e.V. (DIN)
Angola - Instituto Angolano de Normalizao e Qualidade (IANORQ)
Brasil - Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT)
Estados Unidos - American National Standards Institute (ANSI)
Moambique - Instituto Nacional de Normalizao e Qualidade (INNOQ)
(em ingls)
Portugal - Instituto Portugus da Qualidade (IPQ)

Algumas normas ou standards importantes da ISO:

ISO 31 Tamanhos e unidades.

ISO 1000 Unidades SI e recomendaes para o uso de seus mltiplos
e de algumas outras unidades.

ISO 216 Formatos e dimenses de papel - srie A e B.

ISO 269 Formatos e dimenses de envelopes.

ISO 639 Cdigos para representao de nomes de lnguas.

ISO 2108 Sistema internacional de identificao de livros, ISBN.

ISO 3166 Cdigos de pases e subdivises.

ISO 4217 Cdigos de moeda.

ISO 5218 Conveno numrica para representao de sexos.

ISO 5800 Sensibilidade das pelculas fotogrficas.

ISO 7810 Normas para cartes ID-1,ID-2 e ID-3 (de identificao,

bancrios, passaporte, carta de conduo).

ISO 7811 Mtodos de gravao em cartes ID1.Point Blank

ISO 7813 Caractersticas adicionais de cartes ID-1.

ISO 7816 Cartes ID-1 com micro circuitos integrados.

ISO 8601 International Standard Date and Time Notation.

ISO 8859 Codificao de caracteres em fontes, as quais incluem o

ASCII (p.ex. ISO-8859-1, ISO-8859-2).

ISO 8879 Standard Generalized Markup Language (SGML).

ISO 9000 Sistema de gesto da qualidade em ambientes de

produo.

ISO/IEC 9126 Engenharia de Software - Qualidade de Software.

ISO 9660 Sistema de ficheiros para CD-ROMs.

ISO 9899 A linguagem de programao C.

ISO 10006 Gesto da qualidade (aplicada em gesto de projetos).

ISO/IEC 10179:1996 Semnticas de Estilo de Documentos e

Linguagem de Especificaes (DSSSL).

ISO/IEC 10646 Universal Character Set (equivalente ao Unicode).

ISO 14000 - ISO 14064 Normas de gesto do ambiente em

ambientes de produo.

ISO 14772 Virtual Reality Modelling Language VRML.

ISO/IEC 14882 A linguagem de programao C++.

ISO/IEC 15504 SPICE ISO sobre as necessidades e os requisitos de

um padro internacional para avaliao de processos de SW.

ISO/IEC 17024 Avaliao de conformidade para estabelecer

requisitos gerais para organismos que realizam certificao de
pessoas.

ISO/IEC 17025 Laboratrios de Ensaio e Calibrao.

ISO/IEC 17799 Tecnologia da informao: cdigo de conduta para a

gesto da segurana da informao.

ISO/IEC 12207 Tecnologia da informao: define processo de

desenvolvimento de software.

ISO 20000 (ISO/IEC 20000)Tecnologia da informao: define

processos de gerenciamento de servios de TI.

ISO/IEC 26300 OpenDocument Format, ODF.

(fonte
wikipedia)

Foto: Instituto de Engenheiros Civis em Londres, onde nasceu a ISO.

A ISO a maior organizao do mundo em desenvolvimento de normas. Entre 1947 e os

dias de hoje, a ISO publicou mais de 19.000 Normas Internacionais, que vo desde
normas para atividades como agricultura e construo, passando por engenharia
mecnica, dispositivos mdicos, at os desenvolvimentos mais recentes para tecnologia
da informao.
Dado o mbito multi-setorial da organizao, seria difcil apresentar uma perspectiva
histrica resumindo os desafios, a paixo, as realizaes de destaque, ou, s vezes, as
oportunidades perdidas, na grande variedade de setores abrangidos pelo trabalho tcnico
da ISO.
Foi preciso, portanto, escolher os principais marcos da histria da organizao a partir de
uma perspectiva geral.
A fundao
A ISO nasceu da unio de duas organizaes a ISA (International Federation of the
National Standardizing Associations) com sede em Nova York desde 1926, e o UNSCC
(United Nations Standards Coordinating Committee), criado em 1944.
Em outubro de 1946, delegados de 25 pases, reunidos no Instituto de Engenheiros Civis
em Londres, decidiram criar uma nova organizao internacional, cujo objetivo seria
facilitar a coordenao internacional e unificao das normas industriais. A nova
organizao, ISO, oficialmente iniciou suas operaes em 23 de fevereiro de 1947.
Em abril de 1947, uma reunio em Paris produziu uma lista recomendando 67 comits
tcnicos da ISO, cerca de dois teros dos quais baseados em comisses ISA anteriores.
Ao incio dos anos 1950, os comits tcnicos da ISO estavam comeando a produzir o que
era conhecido na poca como Recomendaes.
A idia bsica da padronizao internacional do ps-guerra foi derivar as Normas
Internacionais das j desenvolvidas em nvel nacional e, em seguida, reimplement-las
nacionalmente. As Recomendaes da ISO foram, portanto, apenas a inteno de
influenciar as normas nacionais j existentes.
A primeira Assembleia Geral da ISO foi organizada em Paris em 1949. Foi inaugurada em
reunio pblica realizada no grande anfiteatro da Universidade de Sorbonne.
Conforme relatado por Raymond Frontard, ex-Diretor-Geral da AFNOR: Uma casa cheia
(incluindo o Presidente da Repblica francs, Vincent Auriol, e o Diretor Geral da
UNESCO, Jaime Torres Bodet) ouviu os discursos. Depois vieram as tradues

(consecutivas, naturalmente a interpretao simultnea ainda tinha que ser inventada).

Primeiro em Ingls, depois em Russo Um tremor de curiosidade percorria a enorme
assemblia.
Os jovens de hoje acham difcil imaginar o quo longe estvamos, naquele momento, do
ponto de vista global, que agora parece to familiar. A terra era um arquiplago de mundos
distintos.
Os primeiros anos e a participao dos pases em desenvolvimento
No curso dos anos 1950 e 1960, um nmero crescente de novos organismos membros da
ISO vieram do mundo em desenvolvimento.
As normas internacionais desenvolvidas pela ISO so de alto valor para os pases em
desenvolvimento. Eles oferecem, na verdade, solues prticas para uma variedade de
questes relacionadas ao comrcio internacional e transferncia de tecnologia, porque
representam um reservatrio de know-how tecnolgico e de especificaes de produto,
desempenho, qualidade, segurana e meio ambiente.
No entanto, para tirar proveito dos padres internacionais e participar na sua criao, os
pases em desenvolvimento tiveram que enfrentar problemas adicionais substanciais em
comparao com as naes industrializadas, que iam desde a falta de infra-estruturas
industriais estabelecidas; passando por questes relacionadas com componentes tcnicos
(incluindo normas nacionais, instituies de metrologia, de testes e instalaes); at a
grave limitao de recursos financeiros e tcnicos.
O primeiro marco nas tentativas da ISO para responder s necessidades desses membros
foi a criao em 1961 da Comisso DEVCO para assuntos referentes aos pases em
desenvolvimento (iniciada com base em um memorando para o Conselho ISO, por parte
do Sr. F. Hadass de Israel). Outras iniciativas se seguiram. Em 1967, uma conferncia de
pases em desenvolvimento foi realizada em Moscou e em 1968 uma nova categoria foi
estabelecida: a de scio correspondente, para que os pases em desenvolvimento
pudessem desempenhar um papel no trabalho da ISO sem incorrer no custo de uma
adeso plena.
Uma outra categoria acabou sendo acrescentada em 1992: a de membro assinante;
permitindo que economias muito pequenas mantenham uma ligao com a ISO por uma
taxa mnima.
Desde 1960, a composio e o papel dos pases em desenvolvimento no mbito da ISO
tem sido continuamente crescente. Em paralelo, a ateno da organizao para as

necessidades dos pases em desenvolvimento tem evoludo substancialmente, juntamente

com a realizao de programas que prestam assistncia tcnica e capacitao e uma
variedade de iniciativas para facilitar a participao dos pases em desenvolvimento em
matria de normalizao internacional.
As Normas Internacionais ISO
De acordo com a primeira reviso anual da ISO em 1972, as causas subjacentes da
acelerao do ritmo de normalizao internacional incluiram o crescimento explosivo do
comrcio internacional causado por uma revoluo nos meios de transporte. Em
meados dos anos sessenta uma demanda, no apenas um desejo, por normas
internacionais tinha se desenvolvido. As fontes desta demanda incluiam empresas
multinacionais, normas das instituies em pases em desenvolvimento e autoridades
regulamentadoras.
O que lanou os alicerces para o crescimento da produo da ISO durante os anos
setenta foi a mudana de nfase em Normas Nacionais para Normas Internacionais, que
teve lugar no final dos anos 1960.
Essa mudana de nfase foi sublinhada pela deciso em 1971 para comear a publicar os
resultados do trabalho tcnico da ISO como Normas Internacionais em vez de
Recomendaes.
O estabelecimento do Cdigo de Normas do GATT
De 1948 a 1994, o Acordo Geral sobre Tarifas e Comrcio (sigla em ingls: GATT) criou
regras para a maior parte do comrcio mundial e presidiu perodos que viram algumas das
maiores taxas de crescimento do comrcio internacional.
Nos primeiros anos, as rodadas comerciais GATT concentraram-se na reduo de tarifas.
Ento, a Rodada Kennedy, em meados dos anos 60, trouxe um acordo GATT AntiDumping e uma seo sobre desenvolvimento. A Rodada de Tquio, durante os anos 70
foi a primeira grande tentativa de eliminar as barreiras comerciais no tarifrias, e para
melhorar o sistema. A oitava, a Rodada Uruguai de 1986-94, foi a ltima e mais extensa de
todos. Isso levou OMC (Organizao Mundial do Comrcio) a um novo conjunto de
acordos.
O Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio (o chamado Cdigo de Normas do
GATT), introduzido em 1979, tem por objetivo garantir que os procedimentos de
regulamentos, normas, ensaios e certificao no criem obstculos desnecessrios ao
comrcio. O acordo tambm estabelece um cdigo de boas prticas para os governos,

organismos no-governamentais e a indstria se prepararem, aprovarem e aplicarem

normas voluntrias.
A ISO compreendeu imediatamente a importncia do Cdigo de Normas do GATT e
promoveu ativamente o valor das suas Normas Internacionais para uso em todo o mundo
como instrumentos que facilitam a eliminao de barreiras desnecessrias ao comrcio, e,
sempre que preciso, como uma base adequada para os regulamentos tcnicos.
O Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio acabou por ser alterado na Rodada
Uruguai e se transformou em um compromisso multilateral aceito por todos os membros
da OMC.
Desde 1979, a ISO assumiu o compromisso de implementar todas as medidas necessrias
para assegurar que as suas normas internacionais so totalmente compatveis com os
requisitos estabelecidos pelo Acordo sobre Barreiras Tcnicas ao Comrcio da OMC.
Concluindo essa etapa, podemos observar que os esforos que culminaram na
globalizao hoje evidente possuem suas razes delineadas bem antes que essa
expresso fosse adotada pela mdia e pelo vocabulrio corporativo. E mesmo assim, a
ISO procurou se manter alinhada com interesses mundiais e percebeu que normas
adotadas mundialmente contribuiriam para facilitar o comrcio mundial.

Fonte: WWW.QUALIBLOG.COM.BR
O Padro ISO para Medio Funcional de Tamanho
As organizaes envolvidas com a engenharia de software tm, durante anos, lutado em busca
de mtodos quantitativos aceitveis, para medir a eficincia e eficcia dos processos e para
gerenciar os custos de software dos sistemas por elas adquiridos, desenvolvidos, melhorados
ou mantidos. Um aspecto crtico e especialmente difcil deste requisito de medida tem sido a
necessidade de se determinar o tamanho do software. Numerosos mtodos de medio de
software foram propostos no passado. Tais mtodos incluram a quantidade de linhas no cdigo
fonte dos programas, bem como vrias medidas derivadas das caractersticas tcnicas do
sofware.
Tais mtodos sofrem de limitaes, pois no podem ser:

aplicados no incio do processo de desenvolvimento de software,

aplicados uniformemente ao longo da vida do software,

facilmente interpretados nos termos do negcio, ou

compreendidos pelos usurios do software.

O conceito de Medio Funcional de Tamanho (Functional Size Measurement - FSM)

ultrapassa essas limitaes, deixando de medir o software como implementado, para medir o

tamanho nos termos das funes requeridas pelo usurio. O primeiro mtodo a utilizar este
conceito foi a Anlise de Pontos de Funo, desenvolvida em 1979 por A. Albrecht da IBM.
Desde a publicao da Anlise de Pontos de Funo, muitos mtodos de medio de tamanho
tm sido desenvolvidos com base em seus conceitos. Diferentes interpretaes dos conceitos
originais resultaram em inconsistncias entre os diferentes mtodos de medio. Essas
inconsistncias reduzem a possibilidade de qualquer desses mtodos ser utilizado como
mtodo padro para a medio funcional de tamanho do software.
No final de 1992, os grupos de usurios de mtricas de software da Austrlia, Reino Unido,
Holanda e Estados Unidos criaram um grupo de trabalho sob o ISO/IEC/JTC1/SC7. Um
conjunto de padres foi proposto como parte do Projeto 7.31 do WG12, para resolver as
inconsistncias mencionadas e estabelecer um mtodo mais rigoroso para a medio
funcional. Os seguintes grupos de usurios tm contribudo para o progresso dos referidos
padres:

Australian Software Metrics Association (ASMA)

Centre d'Intrt sur les Mtriques (CIM)

Deutschsprachige Anwendergruppe fr Software Metrik und Aufwandschtzung

(DASMA)

French Function Point Users Group (FFPUG)

Gruppo Utenti Function Points Italia (GUFPI)

International Function Point Users Group (IFPUG)

Netherlands Software Metrics Association (NESMA)

UK Function Point Users Group (UFPUG)

Estado dos Padres

O ISO/IEC/JTC 1/SC7/Working Group 12 (WG12) administra o projeto 7.31 para Medio de
Software: Medio Funcional de Software. O projeto composto por quatro partes:

1. Definio de Conceitos
2. Avaliao da Conformidade de Mtodos de Medio de Software com Relao ao
padro ISO/IEC 14143-1:1998

3. Verificao de um Mtodo de Medio Funcional de Tamanho

4. Modelo de Referncia para Medio Funcional de Tamanho
5. Determinao de Domnios Funcionais para uso com Medio Funcional de Tamanho.
A Parte 1 deste padro, ISO/IEC 14143-1:1998 foi publicada em junho de 1998 como um
padro internacional completo e encontra-se disponvel atravs dos organismos nacionais de
padres em cada pas. A Parte 2 do padro est atualmente sendo votada sob a forma de uma
verso Rascunho de Comit (Committee Draft - CD) de um padro internacional. As Partes 3, 4
e 5 esto sendo votadas sob a forma de Relatrios Tcnicos Preliminares (Preliminary
Technical Reports - PDTRs). Relatrios Tcnicos no so to rigorosos ou prescritivos quanto
padres internacionais completos, pois geralmente representam uma rea que ainda est em
desenvolvimento, ou que ainda no se estabilizou suficientemente para ser fixada em um
padro. Espera-se que esses Relatrios Tcnicos evoluam para padres internacionais
completos durante os prximos cinco anos.

Estrutura dos Padres FSM

As sees seguintes descrevem cada um dos padres mencionados e como eles ajudam os
usurios das Medies Funcionais de Tamanho a alcanar os benefcios alegados.
Parte 1: Definio de Conceitos
A Parte 1 identifica as caractersticas comuns fundamentais dos mtodos de medio
funcional de tamanho e define um conjunto de requisitos genricos obrigatrios para
que um mtodo possa ser chamado de Mtodo de Medio Funcional de Tamanho
(FSM). O papel desta parte do padro promover a interpretao consistente dos
princpios da FSM e facilitar a comparao entre medies funcionais de tamanho.
Espera-se que os principais usurios desta Parte 1 venham a ser as pessoas
envolvidas no desenvolvimento de mtodos para medio funcional de tamanho, que
precisem conhecer suas caractersticas fundamentais. Esta parte tambm ser
utilizada por pessoas que precisem verificar se algum mtodo especfico de medio
de tamanho de software compatvel com os conceitos fundamentais de um FSM.
Parte 2: Avaliao da Conformidade dos Mtodos de Medio Funcional de Tamanho de
Software com Relao ao padro ISO/IEC 14143-1:1998
A Parte 2 estabelece um quadro de referncia para a avaliao do grau de
conformidade de um mtodo de medio funcional de tamanho especfico, em relao
aos requisitos mandatrios estabelecidos na Parte 1 do padro. Seu objetivo garantir
que os resultados do processo de avaliao de conformidade sejam objetivos,
imparciais, consistentes, passveis de repetio e que representem corretamente as
caractersticas do mtodo de medio funcional de tamanho objeto da avaliao.
Atravs da introduo deste padro, os benefcios esperados so:
1. Os avaliadores de conformidade tero procedimentos especficos a serem seguidos
quando da avaliao de um mtodo de medio funcional de tamanho de software em
relao Parte 1.
2. Estabelecimento de um quadro de referncia para todas as entradas, processos e
sadas componentes de uma avaliao de conformidade de um mtodo de medio
funcional de tamanho de software em relao Parte 1.
3. Possibilitar a produo de um relatrio padronizado com os resultados de uma
avaliao de conformidade, o qual permitir que os usurios de um mtodo de medio
funcional de tamanho de software avaliem os pontos fortes e fracos de diferentes
mtodos e selecionem aquele mais adequado s suas necessidades.
4. Assistncia aos desenvolvedores de mtodos potenciais para a medio funcional
de tamanho de software, no sentido de se conformarem aos requisitos mandatrios da
Parte 1.
5. Aumentar a conscincia dos usurios dos mritos relativos dos mtodos FSM.
As pessoas que precisarem verificar se um mtodo especfico para a medio
funcional de tamanho de software se conforma com os conceitos fundamentais
definidos para um FSM utilizaro a Parte 2 deste padro.
Pam Morris (Australia) o editor do projeto. Peter Fagg do Reino Unido o co-editor.
Parte 3: Verificao de um Mtodo de Medio Funcional de Tamanho de Software
Embora um certo nmero de mtodos de medio funcional de tamanho esteja
atualmente em uso a nvel mundial, no existe um quadro de referncia a partir do qual
sua eficcia como tcnica de medida possa ser expressa. Este padro prov o
processo e os critrios contra os quais o tamanho funcional poder ser validado. Seu
objetivo auxiliar os projetistas e divulgadores das medidas funcionais de tamanho a
satisfazer os critrios especificados e a declarar seu nvel de aderncia teoria e
prtica da medio. Atravs da introduo deste relatrio, esperam-se os seguintes
benefcios:
1. Prover um arcabouo de procedimento padro a ser utilizado quando usurios e
desenvolvedores precisarem verificar a capacidade de um mtodo FSM.
2. Os usurios de um FSM sero capazes de avaliar os pontos fortes e fracos de
diferentes mtodos FSM e selecionar aquele mais adequado s suas necessidades.
3. Os mtodos FSM possuiro uma ferramenta que ir assist-los no refinamento de
sua tcnica, a fim de que esta ltima venha a se tornar mais eficaz como mtodo de
medio funcional de tamanho.

4. Reduzir a freqncia de alegaes inapropriadas a respeito de alguns dos mtodos

de medio de tamanho atualmente existentes.
5. Aumentar a conscincia dos usurios a respeito dos mritos relativos dos mtodos
FSM como tcnicas de medio.
A Parte 3 ser utilizada por pessoas que precisem verificar se um mtodo FSM
especfico uma tcnica de medio eficaz. O representante do Canad, Professor
Alain Abran, o editor de projeto para a Parte 3.
Parte 4: Modelo de Referncia para a Medio Funcional de Tamanho
Os usurios dos vrios mtodos de medio funcional de tamanho tm feito diversas
alegaes quanto s limitaes de sua utilidade, quando aplicados a diferentes tipos de
software, tais como sistemas de informaes gerenciais, software cientfico e para
processamento em tempo real. Apesar disso, no existe atualmente acordo a respeito
dos conjuntos de Requisitos Funcionais de Usurios a serem utilizados como
referncia padro contra a qual tais alegaes possam ser verificadas. O objetivo deste
projeto prover pontos de referncia a partir dos quais os usurios do processo de
validao possam avaliar a eficcia de um FSM para diferentes tipos de software em
ambientes diversificados. Atravs da introduo deste padro so esperados os
seguintes benefcios:
1. Os desenvolvedores de um mtodo FSM sero capazes de testar os domnios
funcionais nos quais seu mtodo possa ser eficazmente utilizado, bem como refin-lo.
2. A pessoas que forem verificar um mtodo de medida funcional de tamanho estaro
de posse de objetos referenciais, contra os quais um FSM poder ser aplicado e
comparado.
3. Reduo na utilizao inapropriada de alguns dos mtodos de medida funcional de
tamanho existentes.
4. Melhor comparao dos dados utilizados em benchmarking de qualidade e
produtividade.
As pessoas que precisarem verificar se um mtodo FSM especfico uma tcnica
eficaz de medida, bem como aquelas que precisem de exemplos de conjuntos de
especificaes funcionais de usurios de diferentes domnios funcionais utilizaro a
Parte 4 deste padro. O editor do projeto para esta parte do padro o Professor
Eberhard Rudolph da Universidade Bremerhaven, na Alemanha. O editor assistente
Mitsuhiro Takahashi, do Japo.
Parte 5: Determinao de Domnios Funcionais para uso com Medio Funcional de
Tamanho
Os usurios dos vrios mtodos de medio funcional de tamanho tm feito diversas
alegaes quanto s limitaes de sua utilidade, quando aplicados a diferentes tipos de
software, tais como sistemas de informaes gerenciais, software cientfico e para
processamento em tempo real. Apesar disso, no existe atualmente acordo a respeito
das caractersticas dos Requisitos Funcionais de Usurios que poderiam classificar os
referidos softwares segundo diferentes domnios funcionais. Os diferentes termos que
descrevem os tipos de software foram definidos de forma pouco rigorosa e apenas por
conveno. O objetivo da Parte 5 o estabelecimento de um padro para a
classificao de requisitos de usurios, para utilizao na aplicao dos FSM. Atravs
da introduo deste Relatrio Tcnico, so esperados os seguintes benefcios:
1. Os usurios dos FSM sero capazes de avaliar as caractersticas de seus requisitos
funcionais de usurio e categoriz-las como pertencentes a um ou mais domnios
funcionais.
2. Selecionar o mtodo FSM que tenha sido demonstrado como apropriado para os
domnios funcionais relevantes para os Requisitos Funcionais de Usurios objeto da
medio.
3. Os desenvolvedores de um mtodo FSM sero capazes de declarar claramente os
domnios funcionais para os quais seu mtodo possa ser efetivamente utilizado.
4. Os testadores de conformidade e avaliadores de mtodos de medio funcional de
tamanho passaro a contar com um guia claro para a determinao dos domnios
funcionais para os quais seu mtodo seja eficaz.
As pessoas que precisem verificar a eficcia de seu mtodo FSM ou checar a
conformidade de mtodos de medio funcional de tamanho utilizaro a Parte 5 deste
padro. Esta tambm poder ser utilizada para avaliar o domnio funcional de um

conjunto especfico de requisitos funcionais de usurios, de forma a determinar qual

FSM o mais adequado s suas necessidades.
O editor de projeto para a Parte 5 Carol Dekkers dos USA. Mary Bradley, atual lder
do Comit de Prticas de Contagem do IFPUG, o co-editor.

Fonte: www.bfpug.com.br
Brazilian Function Point Users Group