Oratria

SEST Servio Social do Transporte

SENAT Servio Nacional de Aprendizagem do Transporte

Curso on-line Oratria Braslia: Sest/Senat,

2016.

54 p. : il. (EaD)

1. Oratria - metodologia. 2. Discurso. I.

Servio Social do Transporte. II. Servio Nacional
de Aprendizagem do Transporte. III. Ttulo.

CDU 801.51

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ead.sestsenat.org.br
Sumrio
Apresentao 5

Unidade 1 | O Que Oratria 6

1. O Que Oratria 7

2. Como Surgiu 9

3. Profissionais que Necessitam de Boa Oratria 9

Glossrio 11

Atividades 12

Referncias 14

Unidade 2 | Potencial Comunicativo 15

1. Potencial Comunicativo 16

2. O Autoconhecimento e a Melhoria da Oratria 16

3. Falar Bem Pode Abrir Portas 21

Glossrio 22

Atividades 23

Referncias 24

Unidade 3 | Elementos da Oratria 25

1. Elementos da Oratria 26

2. Comunicao e Marketing Pessoal 26

3. Gestos: Identidade Corporal 27

Glossrio 30

Atividades 31

Referncias 33

Unidade 4 | Tipos de Pblico com os Quais nos Comunicamos 34

1. Tipos de Pblico com os Quais nos Comunicamos 35

1.1 A Oratria no Dia a Dia 35

3
1.2 Grandes Plateias 37

Glossrio 39

Atividades 40

Referncias 42

Unidade 5 | Tcnicas de Oratria 43

1. Tcnicas de Oratria 44

1.1 Tcnicas da Voz Profissional: Postura Corporal,

Ressonncia, Pausa, Velocidade, Ritmo, Articulao 44

1.2 Mtodos para Melhorar a Voz 46

Glossrio 49

Atividades 50

Referncias 52

Gabarito 53

4
Apresentao

Prezado(a) aluno(a),

Seja bem-vindo(a) ao curso Oratria!

Neste curso, voc encontrar conceitos, situaes extradas do cotidiano e, ao final de

cada unidade, atividades para a fixao do contedo. No decorrer dos seus estudos,
voc ver cones que tem a finalidade de orientar seus estudos, estruturar o texto e
ajudar na compreenso do contedo.

O curso possui carga horria total de 20h e foi organizado em 5 unidades, conforme a
tabela a seguir.

Unidades Carga Horria

1 - O que oratria 4 horas

2 - Potencial comunicativo 4 horas

3 - Elementos da oratria 4 horas

4 - Tipos de pblico com os quais nos

4 horas
comunicamos

5 - Tcnicas de oratria 4 horas

Fique atento! Para concluir o curso, voc precisa:

a) navegar por todos os contedos e realizar todas as atividades previstas nas

Aulas Interativas;

b) responder Avaliao final e obter nota mnima igual ou superior a 60;

c) responder Avaliao de Reao; e

d) acessar o Ambiente do Aluno e emitir o seu certificado.

Este curso autoinstrucional, ou seja, sem acompanhamento de tutor. Em caso de

dvidas, entre em contato por e-mail no endereo eletrnico suporteead@sestsenat.
org.br ou pelo telefone 0800 72 82 891.

Bons estudos!

5
UNIDADE 1 | O QUE ORATRIA

6
1. O Que Oratria

Antes de falarmos de oratria, vamos entender

o que comunicao. Comunicar-se o ato
entre pelo menos duas pessoas de transmitir
uma mensagem, assegurando-se de que essa
mensagem ser bem compreendida.

Na comunicao, uma mensagem produzida por

um emissor (que origina a informao) at chegar
a um receptor (que recebe a comunicao).

Sendo assim, o entendimento entre pessoas, a

troca de ideias e o dilogo aberto e assimilado faz
parte do que chamamos de comunicao.

Comunicao verbal e no verbal

A comunicao no verbal engloba imagens, sons (sem

palavras), aromas e tudo o que no envolve o universo das
letras.

J a comunicao verbal, como o prprio nome diz, utiliza o

verbo (as palavras) e pode ser falada ou escrita (neste caso, o
registro de informaes: cartas, e-mails, mensagens de texto,
telegramas, etc.).

Alm disso, existe uma grande diferena na eficcia de uma comunicao oral para
uma escrita. A mensagem oral e ao vivo (olho no olho) sempre a que menos ter rudo
(distoro) na interpretao de uma comunicao. Por outro lado, a escrita mais
formal e detalhada, podendo aprofundar e atuar como um registro das informaes.

A comunicao por escrito ideal para situaes em que a mensagem clara e no

arrisca a uma interpretao ambgua. J a comunicao oral prefervel para situaes
em que h risco de ambiguidades e uma troca de informaes de forma sncrona (ao
mesmo tempo) tem o poder de esclarecer possveis dvidas que possam surgir. Por

7
isso, o critrio de escolha entre um e-mail ou um telefonema, pode ser orientado pela
clareza da mensagem e nvel de dificuldade presumido de compreenso que essa
mensagem pode carregar.

Antes de a prensa (mquina para a impresso de

livros) ser inventada por Gutenberg, em 1455, a
oralidade imperava. Histrias familiares, recados
e mensagens eram dados por intermdio da voz.

Mas, imagine, o conhecimento ficava nas mos de

poucas pessoas. Primeiramente, por uma questo
de poder quem sabia mais, podia refletir, fazer
crticas. Alm disso, s quem era das classes mais
altas tinha direito a estudar e at a saber ler.
Portanto, tudo o que era escrito era manuscrito
(escrito mo) e s havia poucos livros e cartas,
feitos de maneira dedicada e artesanal.

A partir do invento de Johannes Gutenberg, em 1455, a mquina passou a fazer cpias

de livros e a informao pde ser multiplicada e compartilhada. A prensa contava com
tinta e letras que imprimiam textos no papel.

Mas a oralidade, considerada uma forma de comunicao verbal falada, continuou

cumprindo o seu papel de imprimir respeito, sabedoria e domnio das ideias para
quem a domina e a utiliza bem. Tudo com o intuito de envolver o pblico-ouvinte para
transmitir de forma surpreendente uma ideia e convenc-lo de um determinado ponto
de vista.

A comunicao verbal falada a maneira mais comum de se

hh
comunicar em discursos, conversas, aulas, explicaes,
entrevistas, palestras, entre outras situaes. E a oratria a
arte de convencer por meio do discurso verbal em que se faz uso
primordial da voz (som emitido pela boca) para conquistar
coraes e mentes da audincia.

8
2. Como Surgiu

A oratria, muito provavelmente, surgiu com a retrica, palavra que veio do grego e
que significa falar bem. O maior orador da histria da Grcia antiga foi Demstenes
(384 a.C. 322 a. C.), poltico ateniense.

A retrica foi amplamente difundida e ensinada em diversas escolas na antiguidade,

porque era considerado importante que as pessoas soubessem convencer e argumentar,
inclusive de uma forma bela, a respeito de suas ideias.

A boa retrica considera que a informao deve ser passada de forma lgica, efetiva.
A retrica tambm prev que o bom uso da articulao de palavras e o faa com
coerncia no que est sendo defendido.

Sendo assim, a oratria surgiu com a inteno de evidenciar o bom discurso aquele
que informava, influenciava e at mesmo entretinha os ouvintes e era uma habilidade
muito considerada na esfera pblica antigamente (e segue sendo at os dias de hoje).

Grandes oradores podem fazer grandes feitos e influenciar toda

ee
a humanidade positivamente ou negativamente , como
Martin Luther King (com seu famoso discurso I have a dream /
Eu tenho um sonho, em que defendia os direitos civis dos
negros nos EUA) e Adolf Hitler, ditador austraco que deu incio
Segunda Guerra Mundial e foi responsvel pela morte de
aproximadamente 70 milhes de pessoas (entre judeus, ciganos
e outros grupos).

3. Profissionais que Necessitam de Boa Oratria

Ter uma boa oratria um quesito fundamental em diversas profisses atuais. Isso
auxilia na credibilidade da exposio de ideias, em uma boa apresentao pessoal e em
um alto grau de persuaso. E, em todos os casos, o uso correto da Lngua Portuguesa,
evitando grias e repetio de palavras essencial.

9
Principais profisses que necessitam de boa oratria:

Pessoas que trabalham com o comrcio e/ou que tm contato com o pblico, a fim
de comunicar-se bem com eles e ter
boa capacidade de argumentao.

Empresrios e funcionrios de
empresas que tm que lidar com
equipes, para convenc-las e
motiv-las a aderirem a projetos.

Professores, pois precisam falar

com objetividade e clareza e ter
boa construo de ideias.

Profissionais da comunicao
(jornalistas, apresentadores,
radialistas), j que informam,
entretm e so formadores de
opinio.

Atores, uma vez que utilizam a emisso vocal para contar histrias e fazer
dramatizaes para um pblico com sua arte.

Advogados, que precisam lidar com pessoas, muitas vezes tm que expor relatos
de casos e situaes em audincias e jris.

bb
Chegou o momento de voc trilhar alguns passos sozinho,
investigando por conta prpria os conceitos estudados nesta
unidade. Para isso, recomendamos que voc assista a um vdeo
sobre comunicao, disponvel no link a seguir.

https://www.youtube.com/watch?v=_C3AmzKpJbQ&list=PLPM
ufCpAcyUuq5pZeumQnGcYyneUAm0sH

10
 Voc acaba de concluir o contedo desta unidade. Agora, voc pode
prosseguir para testar o que j aprendeu at este momento e, na
sequncia, avanar em seus estudos at finalizar os tpicos deste curso.
Mos obra!

Glossrio

Fala: emisso de sons de uma das lnguas do planeta.

Oratria: prtica ou arte de se falar em e para um pblico.

Retrica: arte de ter eloquncia, de saber argumentar bem.

11
Atividades

1) A comunicao _______ engloba imagens, sons (sem

dd
palavras), aromas e tudo o que no envolve o universo das
letras. Assinale a opo que completa corretamente a
lacuna.

a. ( ) verbal

b. ( ) no-verbal

c. ( ) visual

d. ( ) oral

2) Na antiguidade, a _______ foi amplamente difundida e

abordada em diversas escolas com o intuito de ensinar aos
alunos a arte de argumentar. Assinale a opo que completa
corretamente o espao.

a. ( ) retrica

b. ( ) escrita

c. ( ) fala

d. ( ) forografia

12
3) Sobre as origens da oratria, assinale a alternativa
correta.

a. ( ) A oratria surgiu da necessidade dos nobres de se

comunicarem com seus vassalos na Idade Mdia.

b. ( ) Apesar de divertida, a retrica no tinha aplicao prtica

na antiguidade, ficando restrita a discursos de entretenimento.

c. ( ) J na Grcia antiga, filsofos e pensadores faziam uso da

retrica para defender seus argumentos.

d. ( ) A boa retrica considera que a informao deve ser

passada de forma emocional.

13
Referncias

BEHLAU, M.; FEIJ, D.; MADAZIO, G.; REHDER, M. I.; AZEVEDO, R.; FERREIRA, A. E. Voz
profissional: aspectos gerais e atuao fonoaudiolgica. In: BEHLAU, M. Voz: o livro do
especialista, 2. Rio de Janeiro: Revinter, 2005, cap. 12, p. 287-372.

GAYOTTO L. H. Voz do ator: a partitura da ao [dissertao]. So Paulo: Pontifcia

Universidade Catlica de So Paulo, 1996.

MENDES, E.; JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicao sem medo: um guia para voc falar em
pblico com segurana e naturalidade. So Paulo: Gente, 1999.

PICCOLOTTO, L.; SOARES, R. M. F. Tcnicas de impostao e comunicao oral. So

Paulo: Loyola, 1977.

14
UNIDADE 2 | POTENCIAL
COMUNICATIVO

15
1. Potencial Comunicativo

Qualquer pessoa tem a capacidade de

ampliar seu potencial comunicativo. E,
para encontrar a melhor maneira de
usar a prpria voz, conhecer-se bem
fundamental.

A partir de um bom uso do aparelho

fonador ou seja, do cuidado e
preservao dos rgos que fazem
parte dele , suas relaes no mbito
particular e profissional podem melhorar
significativamente.

Alguns dos rgos que compem o aparelho fonador

Pulmes

Laringe (cordas vocais e glote)

Lbios

Dentes

Lngua

Nariz

2. O Autoconhecimento e a Melhoria da Oratria

Quando voc fala (ou canta), diversos msculos da laringe se movimentam, incluindo
as cordas (ou pregas) vocais. O ar sai dos pulmes e a vibrao das cordas emite sons.
Depois, o som produzido na laringe articulado pela lngua e lbios at sair pela boca.

16
Ento, para ter uma boa oratria, preciso cuidar dos pulmes, da garganta (faringe
e laringe), dos dentes, da lngua, dos lbios e do corpo como um todo. A sade do
organismo que se mantm em equilbrio com uma alimentao saudvel, muita
ingesto de gua e adequada quantidade de sono reflete em uma voz saudvel. Alm
disso, cuidados com friagem, lquidos gelados, fumaa e estresse (cansao fsico e
vocal) tambm devem ser intensificados.

Quando a voz est saudvel, todas as outras tcnicas para se ter uma boa oratria
podem ser colocadas em prtica. Entre elas, seu autoconhecimento. Para falar bem,
essencial que voc se conhea bem. Pense se voc j se fez esta e outras perguntas:
como a minha voz?

Como voc fala?

hh Como seu timbre (sua identidade vocal)? Agudo? Grave?

Voc fala rpido ou devagar?

Voc utiliza muitas repeties de termos? Tem vcios de

linguagem? (fala: tipo, , deixa eu ver, na verdade, eu...)

Voc fala muitas grias (ou at palavras de baixo calo)?

Voc fala baixo ou muito alto?

Voc fala pouco ou muito?

Voc respira adequadamente (preenchendo todo o abdmen,

utilizando o diafragma, com o ar inspirado e no somente os
pulmes)?

Voc articula bem as palavras (as pessoas compreendem o que

voc diz)?

17
Essas perguntas podem ser respondidas por voc e apenas por voc. Observe-se.
Durante um tempo, no mnimo trs dias, repare como seu jeito, seu corpo, sua voz,
sua maneira de comunicar. Depois, responda a voc mesmo: o que pode ser melhorado?
O que bom na minha fala (para voc, no para os outros)?

Faa uma autoanlise e tente incrementar fatores que podem ser beneficiados a partir
do simples cuidado de se perceber. Por exemplo: eu falo rpido? Tentarei diminuir
o ritmo. Eu falo muito alto? Farei o esforo de abaixar meu tom de voz. Minha voz
aguda (no popular, fina)? Exercitarei meu registro mais grave (no popular, grosso) at
encontrar um tom confortvel.

Em outro momento, pea que algum de confiana fale sinceramente o que pode
ser melhorado no seu modo de falar (esse um exerccio muito rico de humildade e
confiana). s vezes, necessrio buscar a ajuda profissional de um fonoaudilogo
e de um mdico otorrinolaringologista. Depois das crticas construtivas, faa novas
tentativas de melhorar sua oratria.

aa
importante ressalvar que as impresses que um tipo de voz
podem causar esto vinculadas cultura qual os indivduos
(emissor e receptor) pertencem. H povos que falam para fora,
outros cuja expanso do som da voz exagerado considerado
uma falta de educao, preferindo-se a discrio em ambientes
sociais.

Esses autores descrevem exemplos de parmetros vocais e suas recepes. Ou seja,

quando voc fala de uma forma, os ouvintes interpretam. Observe a Tabela 1 a seguir.

18
Tabela 1: A voz e suas interpretaes

Como voc fala Como o ouvinte interpreta

Voz rouca Cansao, estresse, esgotamento.

Fraqueza, mas tambm

Voz soprosa
sensualidade.

Carter rgido, emisses vocais

Voz comprimida contidas, esforo e necessidade de
controle da situao.

Indivduo montono, repetitivo,

Voz montona
chato e desinteressante.

Sensibilidade, fragilidade, indeciso

Voz trmula
ou medo.

Ingenuidade ou falta de maturidade

Voz infantilizada
emocional.

Limitao intelectual e fsica, falta

Voz nasal (fanhosa)
de energia e inabilidade social.

Voz grave (grossa) Indivduo enrgico e autoritrio.

Indivduo submisso, dependente,

Voz aguda (fina)
infantil ou frgil.

Conversa em tons agudos Clima alegre.

Conversa em tons graves Clima triste e melanclico.

Rigidez de carter e controle das

Pouca variao de tons na fala
emoes.

Alegria, satisfao e riqueza de

Variao rica de tons na fala
sentimentos.

Franqueza, energia ou falta de

Intensidade elevada (falar alto)
educao.

19
 Pouca experincia nas relaes
Intensidade reduzida (falar baixo)
pessoais, timidez ou medo.

Clareza de ideias, desejo de ser

Articulao definida dos sons da fala
compreendido.

Articulao imprecisa dos sons da Dificuldade na organizao mental

fala ou desinteresse em comunicar-se.

Articulao exagerada dos sons da

Sinal de narcisismo.
fala

Falta de organizao de ideias,

Velocidade lenta da fala
lentido de pensamento e atos.

Ansiedade, falta de tempo ou

Velocidade elevada da fala
tenso.

Organismo equilibrado e mente

Respirao calma e harmnica
calma.

Respirao profunda e ritmada Pessoas ativas e enrgicas.

Ciclos respiratrios irregulares Agitao e excitao.

As emoes podem ser alteradas e at amplificadas quanto maior for o nmero de

pessoas para o qual voc vai discursar/falar.

Quais seriam as possveis solues para isso?

ee Tenha segurana do que voc ir falar (estude, se prepare);

No se sinta inferior a ningum todos somos humanos;

Olhe nos olhos das pessoas e seja voc mesmo!

20
No esquea de que cada regio do Brasil se expressa de um jeito: tem seu sotaque,
suas expresses, sua cultura. No queira esconder nem mudar isso! A riqueza da sua
terra se expressa em voc. Conhea-se e saiba usar seus pontos fortes a seu favor
quando for falar em pblico.

3. Falar Bem Pode Abrir Portas

No h dvida de que ter uma

boa capacidade oratria auxilia no
desenvolvimento profissional.

Quando voc demonstra segurana,

tem firmeza na voz, autoestima alta e
contedo (informaes e conhecimento
profundo do que vai falar) e consegue
argumentar e persuadir o ouvinte, suas
chances de se destacar aumentam
significativamente.

Ento, s depende de voc. Bons estudos e boa preparao!

bb
Reveja, por meio de outras linguagens, conhecimentos
discutidos nesta unidade. Assista a um vdeo do TED sobre como
fazer com que as pessoas queriam ouvi-lo. Disponvel no link
adiante, confira!

https://www.youtube.com/watch?v=D236cCikGmA

timo, voc acaba de finalizar a unidade e est apto a testar seus

conhecimentos nas questes referentes a ela. Prossiga em seus estudos
para concluir o restante de seu curso.

21
Glossrio

Aparelho fonador: conjunto de rgos responsveis pela emisso de som (fala) nos
seres humanos.

Autoanlise: quanvo a prpria pessoa se analisa, se observando e se questionando.

22
Atividades

1) Quando voc fala (ou canta), diversos msculos da laringe

dd
se movimentam, incluindo _________. Assinale a opo que
completa corretamente a lacuna.

a. ( ) as vrtebras

b. ( ) os dentes

c. ( ) as cordas vocais

d. ( ) os lbios

2) Assinale a alternativa que contenha trs componentes do

aparelho fonador.

a. ( ) Dentes, lngua e corao

b. ( ) Nariz, lngua e estmago

c. ( ) Lbios, olhos e laringe

d. ( ) Pulmes, dentes e lbios

3) Para se ter uma boa oratria importante cuidar bem do

seu __________ , j que sem ele no ser possvel usar sua voz.
Assinale a opo que completa corretamente a lacuna.

a. ( ) sistema digestivo

b. ( ) estado emocional

c. ( ) sistema respiratrio

d. ( ) sistema nervoso

23
Referncias

BEHLAU, M.; FEIJ, D.; MADAZIO, G.; REHDER, M. I.; AZEVEDO, R.; FERREIRA, A. E. Voz
profissional: aspectos gerais e atuao fonoaudiolgica. In: BEHLAU, M. Voz: o livro do
especialista, 2. Rio de Janeiro: Revinter, 2005, cap. 12, p. 287-372.

GAYOTTO L. H. Voz do ator: a partitura da ao [dissertao]. So Paulo: Pontifcia

Universidade Catlica de So Paulo, 1996.

MENDES, E.; JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicao sem medo: um guia para voc falar em
pblico com segurana e naturalidade. So Paulo: Gente, 1999.

PICCOLOTTO, L.; SOARES, R. M. F. Tcnicas de impostao e comunicao oral. So

Paulo: Loyola, 1977.

24
UNIDADE 3 | ELEMENTOS DA
ORATRIA

25
1. Elementos da Oratria

J vimos que cada pessoa tem sua maneira de se expressar e isso acaba sendo muito
positivo, pois torna os seres nicos, singulares, especiais.

2. Comunicao e Marketing Pessoal

Muitas vezes nos perguntamos por que

certa pessoa to bem sucedida. Por que
ela consegue se destacar, ter o emprego
dos sonhos, ser reconhecida?

Ser apenas sorte, destino? Pode at ser.

Mas, certamente, a persistncia, a
determinao, o comprometimento
profissional e a disciplina ajudam nessa
conquista. Alm disso, h outro fator
extremamente importante: a boa
comunicao e o desenvolvimento da ideia aliados a um marketing pessoal.

Marketing pessoal um conjunto de atitudes que as pessoas

passam a ter com o objetivo de valorizar o que de melhor elas
tm como seres humanos. Essa propaganda que podemos
fazer de ns mesmos formada por aes planejadas, de modo
que outras pessoas (consideradas importantes) as percebam e
reconheam uma imagem positiva a nosso respeito. Ainda que
no tenhamos uma determinada qualidade, podemos aprimorar
nossas prprias habilidades e capacidades, de modo a suprir
deficincias e assim, se destacar e fazer um bom marketing
pessoal.

26
Mas temos que nos promover para nos vender? Sim, nos vender no sentido de como
nos expressamos, nos apresentamos sociedade, interagimos com as pessoas. Nesse
sentido, importante ter uma boa apresentao e usar roupas que nos valorizam e que
so condizentes com nosso ambiente de trabalho.

Se voc trabalha numa empresa de criao e publicidade, comum ver pessoas

tatuadas e de cabelos coloridos, com barbas grandes. J numa empresa de advocacia,
os funcionrios se vestem de maneira mais formal. Ou seja, devemos nos adaptar a
cada situao de trabalho e at de contexto pessoal.

Mas, de qualquer maneira, importante que voc seja voc mesmo, ainda que se
adeque, pois isso revela o seu marketing pessoal, suas caractersticas prprias.

Falar bem tambm ajuda a valorizar o seu marketing pessoal. Falar com clareza,
objetividade e segurana, certamente iro auxili-lo quando voc estiver em um
momento de reunio ou palestra. E, no dia a dia, cumprimentar todas as pessoas que
voc encontrar, dar um sorriso sincero, falar de si (com moderao, preservando suas
intimidades) e saber ouvir so pontos essenciais para se mostrar como uma pessoa
agradvel e de boa convivncia.

H ocasies no ambiente de trabalho em que voc dever ter

hh
comportamentos mais formais (como um discurso, aula ou
reunio com novos clientes), e outras (momento do cafezinho,
por exemplo) em que voc poder agir de modo mais informal.
O importante que voc exercite a boa comunicao sempre:
articulando bem as palavras, sabendo os assuntos sobre os quais
vai opinar, lendo bastante e se mantendo informado e no tendo
atitude impulsiva entre pensamento e fala.

3. Gestos: Identidade Corporal

Os gestos so os movimentos que enfatizam, marcam e acompanham nossa fala. Eles

endossam o que o pensamento pretende destacar, dando expresso ao corpo e ao
sentimento da narrao, e, geralmente, so espontneos.

27
Alguns gestos marcam o ritmo da fala (e prendem a ateno do pblico); outros,
ilustram, desenham as palavras que esto sendo ditas. O importante que eles no
sejam excessivos nem chamem mais ateno que o som das palavras emitidas pelo
orador, e sim que destaquem a fala, valorizando as palavras mais importantes numa
frase.

Observe o quadro abaixo, que pontua exemplos de expresses que podem comunicar
sentimentos tanto positivos quanto negativos.

Tabela 2: Significado dos gestos

Expresses que comunicam sentimentos positivos

Inclinar o corpo para frente interesse pelo outro.

Contato visual permanente interesse, respeito.

Braos e mos abertas aceitao, confiana.

Mover a cabea de cima para baixo concordncia, aceitao.

Ps bem sustentados no cho segurana.

Expresses que comunicam sentimentos negativos

Olhar distante falta de ateno.

Braos cruzados falta de interesse, raiva.

Bater os dedos na mesa impacincia, pressa.

Girar a cabea lateralmente discordncia.

Morder os lbios indeciso.

Jogar o corpo para trs na cadeira desinteresse.

Fonte: Knapik, 2008, p. 91.

28
aa
Os gestos que voc faz
traduzem sua identidade
corporal. Ento, mais uma
vez, explore o que tem de
melhor e seja voc. S
preciso ter cuidado com
movimentos repetitivos
de ombros e cabea, pois
podem parecer atitudes
de ansiedade. Torcer as mos enquanto fala tambm pode
parecer estranho. Por isso, use uma ou as duas mos para
enaltecer uma palavra essencial da sua frase ou ideia. Para se
sentir melhor, experimente segurar uma caneta (ou um papel
com as informaes principais) nas mos isso pode dar muito
conforto na hora de fazer um discurso, por exemplo.

bb
Pergunte-se e reflita: como voc cuida do seu marketing pessoal?
Como o fato de ter uma boa oratria pode auxili-lo em sua vida
pessoal? Como o fato de ter uma boa oratria pode auxili-lo em
sua vida profissional?

Com essas perguntas em mente, assista a uma entrevista que

fala sobre a linguagem corporal e os gestos atravs do Iink a
seguir.

https://www.youtube.com/watch?v=yZ7TM89bOYs

Muito bem, voc concluiu o contedo desta unidade. Agora, voc est
apto para testar seus conhecimentos na bateria de questes. Ao finalizar
esta etapa, prossiga em seus estudos.

29
Glossrio

Marketing: tcnicas utilizadas para aumentar/melhorar as vendas de um produto (ou

a promoo de uma pessoa).

30
Atividades

1) Falar bem ajuda a valorizar o seu _______ e pode auxili-lo

dd
em um momento de reunio ou palestra. Assinale a opo
que completa corretamente a lacuna.

a. ( ) currculo

b. ( ) marketing pessoal

c. ( ) pulmo

d. ( ) bem-estar

2) Os _______ so os movimentos que enfatizam, marcam e

acompanham nossa fala. Assinale a opo que completa
corretamente a lacuna.

a. ( ) textos

b. ( ) dilogos

c. ( ) gestos

d. ( ) sentimentos

31
3) Sobre comunicao e marketing pessoal, assinale a
alternativa correta.

a. ( ) Saber ouvir uma qualidade louvvel, mas pode passar a

ideia de que voc uma pessoa de difcil convivncia.

b. ( ) Se voc trabalha em uma empresa de advocacia, comum

ver pessoas tatuadas e de cabelos coloridos, com barbas
grandes.

c. ( ) Falar com clareza, objetividade e segurana certamente

ir prejudic-lo quando voc estiver em um momento de reunio
ou palestra.

b. ( ) Marketing pessoal pode ser definido como o conjunto de

aes planejadas que facilitam a obteno de sucesso pessoal e
profissional.

32
Referncias

BEHLAU, M.; FEIJ, D.; MADAZIO, G.; REHDER, M. I.; AZEVEDO, R.; FERREIRA, A. E. Voz
profissional: aspectos gerais e atuao fonoaudiolgica. In: BEHLAU, M. Voz: o livro do
especialista, 2. Rio de Janeiro: Revinter, 2005, cap. 12, p. 287-372.

GAYOTTO L. H. Voz do ator: a partitura da ao [dissertao]. So Paulo: Pontifcia

Universidade Catlica de So Paulo, 1996.

KNAPIK, J. Gesto de Talentos e Pessoas. Curitiba: IBEPEX, 2008, 234p.

LIMEIRA, Tnia Maria Vidigal. Fundamentos de Marketing. So Paulo: Saraiva, 2004.

MENDES, E.; JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicao sem medo: um guia para voc falar em
pblico com segurana e naturalidade. So Paulo: Gente, 1999.

MOURA, Denilda. Os desafios da lngua. UFAL, 2008.

OLIVEIRA NETO, Pedro Carvalho de. Marketing Pessoal: o posicionamento pessoal

atravs do marketing. 6. ed. Fortaleza, 1999.

PICCOLOTTO, L.; SOARES, R. M. F. Tcnicas de impostao e comunicao oral. So

Paulo: Loyola, 1977.

RITOSSA, Claudia Monica. Marketing Pessoal. Editora Ibpex, 2009.

33
UNIDADE 4 | TIPOS DE
PBLICO COM OS QUAIS NOS
COMUNICAMOS

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1. Tipos de Pblico com os Quais nos Comunicamos

1.1 A Oratria no Dia a Dia

Cada situao especfica de comunicao

determina uma forma diferente de usar
a voz. Ao se cochichar um segredo para
um amigo ntimo, o uso da voz bem
diferente de quando se faz uma palestra
para um grande pblico, por exemplo.
Compreender para quem se fala e em
que condies sua fala ser proferida
o primeiro passo para o uso adequado da
voz.

O estudo da prosdia, que analisa o acento e a entonao (o sotaque das pessoas),

serve para ajudar a compreenso do ouvinte, quando a mensagem enfatizada por
quem est falando. Uma pausa, um destaque em uma slaba da palavra com o aumento
de intensidade vocal e todos esses aspectos que do colorido fala, so usados para
conduzir a escuta, seja ela declarada ou no pelo orador.

O conjunto de variaes da fala ao longo do discurso determina a qualidade da oratria.

Quanto melhor explorada a diversidade de pausas, inflexes, etc. (elementos formais
do discurso) e quanto mais alinhados esses elementos estiverem com a inteno do
orador e maior ser o poder de convencer a plateia, o ouvinte.

Nos dias atuais, um desafio cada vez mais comum enfrentar uma grande plateia para
uma exposio oral. Desde criana temos essa demanda, em escala menor, quando
apresentamos trabalhos escolares em sala de aula. E, se algo to corriqueiro assim,
no deveria ser uma tarefa muito mais fcil de realizar? Mas nem sempre assim.

Ajustar a expectativa realidade faz com que se evite gastar a voz desnecessariamente,
alm de garantir uma comunicao eficaz para cada caso. O processo que o nosso corpo
faz para produzir a voz e a fala pode ser descrito assim:

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 1. Nosso crebro dispara uma mensagem para as cordas (pregas) vocais.

2. Inspiramos, trazendo ar para os pulmes.

3. O som emitido com a passagem de ar pelas pregas vocais que vibram (se
aproximando e se afastando).

4. A laringe, a faringe, o nariz e a boca (amplificadores naturais da nossa voz) fazem

com que o som saia alto pela boca.

5. Os lbios, lngua, mandbula e dentes (articuladores naturais) se movem

adequadamente para uma boa emisso do som, de modo a que a nossa fala possa
ser facilmente compreendida.

Quem nunca sentiu algum destes sintomas diante de uma plateia que aguarda sua fala?

As mos suam, os ps se agitam, o pensamento se esvazia, a memria no vem e o

olho no enxerga um palmo alm do nariz. E, mesmo para profissionais que utilizam a
fala como ferramenta cotidiana de trabalho, que j no sentem tantos desconfortos,
h desafios em manter a qualidade da voz e da comunicao. Os professores tambm
conhecem bem essa realidade.

Para enfrentar essa tarefa (que nem sempre simples), prudente iniciar fazendo um
exerccio de observao. Perceber os pontos fortes e os pontos fracos do momento
exato em que a fala ser proferida, reconhecer as questes ambientais que podem
interferir na performance do orador e tambm sua disposio interna tudo isso pode
ajudar a fazer escolhas em relao postura e modulao da voz. Tudo para que, com
a prtica, as preocupaes formais estejam bem resolvidas, de modo a se atentar mais
ao contedo da fala.

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 aa
Algumas dicas de observao:

1. Perceba o ambiente onde ser realizada a fala (tamanho do

recinto, qualidade acstica, rudos, uso de aparelhos de ar
condicionado, existncia de umidade ou poeira, etc.).

2. Perceba seu estado emocional antes de iniciar a exposio

oral.

3. Eleja algumas pessoas para quem voc pode se dirigir algumas

vezes durante a fala.

1.2 Grandes Plateias

Uma boa fala questo de momento.

Por mais que se treine o discurso, por
mais que se ensaie na frente do espelho,
o orador se faz no momento presente,
na hora em que est frente a frente com
uma audincia (seja presencialmente,
em um auditrio, ou no, como em um
programa de rdio). O orador se afirma
ao falar.

Alguns pblicos so mais abertos a ouvir, outros so mais desconfiados. Seja em sala de
aula, em uma palestra, reunio, entrevista, ou mesmo no teatro, essencial transmitir
tranquilidade. E como essa sensao pode ser transmitida?

Como j foi dito, antes de tudo, necessrio preparar muito bem o contedo que ser
apresentado. Grandes plateias exigem ainda maior clareza na conduo das ideias
apresentadas na fala. Mas isso tambm vale para uma conversa particular, uma reunio
com a equipe ou uma entrevista.

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A desenvoltura outro fator importante para um bom desempenho. E isso comea em
frente ao guarda-roupa! fundamental escolher roupas que sejam confortveis de
vestir e que permitam um gestual solto. A pior coisa para um orador distrair sua
ateno para um incmodo um sapato apertado, um boto que no fecha, etc. Sentir-
se confortvel essencial.

E, por fim, a qualidade da fala essencial

para que a audincia acompanhe em
detalhes a inteno do orador. Falar
de forma clara, bem articulada e em
velocidade que permita no atropelar as
palavras, no perder nenhuma slaba no
caminho do enunciado. Ter gua sempre
mo e fazer pausas para tomar um gole
ajuda no apenas a hidratar o corpo, mas
tambm a reposicionar a fala. Aproveite
as pausas para olhar a plateia e verificar
o clima na sala.

Uma boa forma de se conectar com uma grande plateia realizar contato visual. Uma
tcnica eficaz consiste em fixar trs pessoas na audincia que estejam posicionadas
uma no centro, outra esquerda e outra direita e, ao longo da fala, por vezes olhar
diretamente para cada uma delas. Isso faz com que todas as pessoas sentadas naquela
regio sintam-se envolvidas na fala, com a sensao de uma comunicao prxima e
direta.

Para assumir o papel de orador deve-se, enfim, estar preparado para atender s
exigncias necessrias boa comunicao. O desenvolvimento da ideia a ser transmitida
deve levar em conta uma apresentao pausada, cuidadosa, garantindo que o pblico
tenha informaes suficientes para acompanhar a fala. Por isso, uma introduo
didtica, em que se repasse a situao como um todo (ainda que seja conhecida) ajuda
a lanar as bases comuns de compreenso sobre o tema exposto. Importante tambm
deixar clara a ideia principal que orienta a fala, de forma sinttica, no incio da
apresentao.

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Para que os ouvintes estejam , desde o incio da escuta, habituados a essa ideia de
forma a conseguir identificar, ao longo da apresentao oral, pontos que a confirmam.
Por fim, a concluso da fala pode remeter novamente ideia principal, de modo a
demonstrar a confirmao do pressuposto inicial por tudo o que foi dito. como um
resumo, focado na afirmao da ideia descrita.

Sendo assim, para se ter uma boa comunicao, necessrio comear pela elaborao
do discurso (escolha das sequencia e do encadeamento das ideias), passar pela
capacidade de pronunci-lo (cuidado com emisso, intensidade e articulao vocais)
e terminar escolhendo elementos formais (pausas, inflexes, etc.) que do colorido
fala e envolvem a emoo e a razo no convencimento da plateia.

bb
Recomendamos que voc assista a um vdeo que ensina tcnicas
de como projetar bem a voz.

https://www.youtube.com/watch?v=X4C1mhKMchI

timo, voc acaba de finalizar sua unidade e est apto a testar seus
conhecimentos nas questes referentes a ela. Prossiga em seus estudos
para concluir o restante de seu curso.

Glossrio

Didtico (a): aquilo que se refere a ensinar, instruir.

Encadeamento: ordenao sequencial da coisas ou fatos.

Forma sinttica: sucintamente, resumidamente, de maneira reduzida.

Inflexes: entonaes da voz.

Prosdia: se refere aos elementos da gramtica destinados emisso vocal, como

acento e entonao.

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Atividades

1) Sobre a oratria no dia a dia, assinale a alternativa

dd
correta.

Graas internet, enfrentar uma grande plateia para uma

exposio oral um desafio cada vez menos comum nos dias de
hoje.

a. ( ) Antes de um discurso, o ideal escolher roupas elegantes,

mesmo que sejam extremamente desconfortveis.

b. ( ) Para emitirmos a voz e a fala, nosso crebro dispara o

comando central, que chega em nossa laringe e nos articuladores
dos sons da fala atravs de nervos especficos.

c. ( ) Ao emitirmos a voz, as pregas vocais afastam-se entre si,

com tenso adequada, controlando e permitindo a sada de ar
dos pulmes.

2) Sobre as tcnicas de comunicao com grandes plateias,

assinale a alternativa correta.

a. ( ) Uma tcnica eficaz consiste em fixar trs pessoas na

audincia que estejam posicionadas uma no centro, outra
esquerda e outra direita e, ao longo da fala, por vezes olhar
diretamente para cada uma delas.

b. ( ) Quando estiver falando para uma plateia, o recomendado

no realizar contato visual para no intimidar as pessoas.

c. ( ) Ao falar rpido, voc garante a transmisso eficiente do

discurso, evitando a exposio prolongada plateia.

d. ( ) No necessrio preparar o discurso com antecedncia,

j que apresentaes para grandes plateias costumam sair do
controle.

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3) O ar coloca em vibrao as pregas vocais, que realizam
ciclos vibratrios que se repetem rapidamente; quanto mais
_______ o som, mais rapidamente os ciclos se repetem.
Assinale a opo que completa corretamente a lacuna.

a. ( ) curto

b. ( ) longo

c. ( ) grave

d. ( ) agudo

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Referncias

BARBOSA, Renata; FRIEDMAN, Silvia. Emoo: efeitos sobre a voz e a fala na situao
em pblico. So Paulo: Disturb Comum, 2007.

BEHLAU, M.; PONTES, P. Higiene vocal: cuidando da voz. 2. ed. Rio de Janeiro: Revinter,
1999.

BEHLAU, M.; FEIJ, D.; MADAZIO, G.; REHDER, M. I.; AZEVEDO, R.; FERREIRA, A. E. Voz
profissional: aspectos gerais e atuao fonoaudiolgica. In: BEHLAU, M. Voz: o livro do
especialista, 2. Rio de Janeiro: Revinter, 2005, cap. 12, p. 287-372.

CAGLIARI, L. C. Da importncia da prosdia na descrio de fatos gramaticais. In: ILARI,

R. (Org.). Gramtica do portugus falado. Campinas: Editora da UNICAMP, 1992. p.
40-64.

FOUCAULT, M. A ordem do discurso. 5. ed. So Paulo: Loyola, 1999.GAYOTTO L. H. Voz

do ator: a partitura da ao [dissertao]. So Paulo: Pontifcia Universidade Catlica
de So Paulo, 1996.

MENDES, E.; JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicao sem medo: um guia para voc falar em
pblico com segurana e naturalidade. So Paulo: Gente, 1999.

PICCOLOTTO, L.; SOARES, R. M. F. Tcnicas de impostao e comunicao oral. So

Paulo: Loyola, 1977.

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UNIDADE 5 | TCNICAS DE
ORATRIA

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1. Tcnicas de Oratria

1.1 Tcnicas da Voz Profissional: Postura Corporal,

Ressonncia, Pausa, Velocidade, Ritmo, Articulao

H diversas tcnicas para se conseguir melhorar a voz falada e ter uma voz considerada
profissional. Muitas delas nem chegam a ser tcnicas, mas simples mudanas de
comportamento e entendimento do prprio corpo e, consequentemente, da prpria
voz.

A postural corporal,

hh
quando cuidada, com
ombros, coluna e face em
linha vertical, ereta,
essencial para que o
corpo atue como uma
caixa de ressonncia e a
voz consiga ser mais bem
projetada, assim como a
respirao consegue ser
mais completa,
preenchendo o aparelho respiratrio e o abdome como um
todo. Quando vamos falar em voz alta, e proferir um discurso,
importante que os ps estejam alinhados, abertos na altura dos
quadris para que a base corporal esteja firme e consistente e
bem plantados no cho.

Para uma oratria profissional, importante pensar em trs fatores: velocidade, ritmo
e pausas. Para que a narrao oral no fique montona, devemos alternar o volume
de nossa voz, ora falando um pouco mais alto para destacar informaes mais
importantes , ora falando baixo e at sussurrando (isso tambm enfatiza palavras e
chama a ateno do ouvinte!).

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Variar a emisso da voz em diferentes velocidades tambm tem um efeito interessante.
No meio de uma apresentao, experimente contar um caso que voc domina (pode
ser uma histria verdica, que aconteceu com voc), de um jeito mais rpido, leve e
descontrado. Depois, retome sua fala trazendo conceitos de forma mais lenta, cuidada
e at didtica. Fazer pausas tambm enriquece sua narrao. Voc pode at lanar uma
pergunta para que o pblico responda (reflita para si mesmo). Depois da pausa, o que
for falado vai ganhar um significado maior. Uma oratria repleta de coloridos conquista
o pblico e atrai a ateno dele.

Articular bem as palavras outro fator importantssimo para ter uma boa oralidade. H
diversos exerccios para treinar a emisso articulada e a adequada pronncia de todas
as letras e slabas do que dito. O treino da articulao, inclusive, aumenta a projeo
vocal. Cantores, atores e profissionais da voz costumam fazer aquecimentos vocais, a
fim de preparar as cordas vocais para serem usadas em um grande nmero de horas,
ou num volume mais alto que o habitual. Da mesma forma, ao final de um grande
desgaste vocal, imprescindvel fazer um relaxamento vocal para reestabelecer todo
o aparelho fonador.

H uma srie de tcnicas vocais que so teis para calibrar o corpo para o
desenvolvimento de uma boa fala, e que podem ser praticadas continuamente:

1. Relaxamento faz com que o corpo esteja liberado de tenses desnecessrias

que atrapalham na emisso vocal.

2. Respirao o domnio da respirao auxilia no distencionamento dos msculos

envolvidos na fala, no controle da ansiedade e na capacidade respiratria
necessria para uma emisso vocal de qualidade.

3. Mastigao os exerccios de mastigao promovem um equilbrio na produo

da voz e na articulao.

4. Articulao para uma boa dico (necessria compreenso do que se fala)

necessrio que os articuladores naturais (lbios, lngua, mandbula) e a faringe e
laringe estejam ativos e sem tenso desnecessria.

5. Ressonncia e projeo vocal os amplificadores naturais (laringe, faringe,

nariz, seios nasais e boca) permitem uma boa modulao da voz, quando o som
preenche essas cavidades antes de ser emitido pela boca.

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 6. Expresso corporal um corpo relaxado e ativo auxilia no desenvolvimento da
fala, seja com gestos que acompanham de forma natural o desenvolvimento do
discurso, seja com uma postura equilibrada que potencializa a emisso da fala:
dois ps no cho para se ter uma boa base de emisso vocal, coluna reta para
uma respirao abdominal profunda, peito aberto e cabea posicionada para um
olhar direto ao pblico-ouvinte, entre outros,

7. Prosdia variao de tonalidade, pausas, inflexes, velocidade, entonao,

realces, intensidade vocal, tudo o que pode dar colorido ao discurso e realar a
ideia que se quer passar.

1.2 Mtodos para Melhorar a Voz

Existem muitos mitos em torno do que pode ser feito para se ter uma voz saudvel,
bem cuidada e at protegida.

Sprays de mel, balas de menta ou gengibre,

gargarejos com bebidas alcolicas so
costumes populares que em nada auxiliam na
preservao e recuperao de uma voz. At o
uso de lenos e cachecis pode fazer o efeito
contrrio e apertar a laringe, que deve estar
relaxada para facilitar a emisso vocal.

O que de fato positivo para se ter uma boa voz

hidrat-la com muita ingesto de lquidos (de
preferncia em temperatura ambiente), ficar o
mximo possvel em repouso vocal (silncio), especialmente aps um grande uso, no
comer imediatamente antes de se deitar e conhecer suas capacidades e limitaes.

Sua voz faz parte de voc, representa voc. Cuide dela e faa um bom uso, pois ter
uma boa oratria o levar a outros patamares, na esfera particular e profissional. Boas
narraes, conversas, palestras e sucesso!

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Resumindo

Comunicar-se o ato de transmitir uma mensagem, entre pelo menos

duas pessoas, assegurando-se de que essa mensagem ser bem
compreendida.

Na comunicao, uma mensagem produzida por um emissor (que origina

a informao) at chegar a um receptor (que recebe a comunicao).

Oratria: prtica ou arte de se falar em e para um pblico.

A comunicao verbal falada a maneira mais comum de se comunicar e

pode ser encontrada em discursos, conversas, aulas, explicaes,
entrevistas, palestras, entre outras. um dos modos de se efetuar uma
troca de informaes (ideias), sendo que este que faz uso da voz (som)
emitida pela boca.

A oratria, muito provavelmente surgiu com a retrica, palavra que veio

do grego e que significa falar bem.

A boa retrica considera que a informao deve ser passada de forma

lgica, efetiva. A retrica tambm prev que quem a use com eficcia faa
bom uso da articulao de palavras e o faa com coerncia no que est
sendo defendido.

A oratria surgiu com a inteno de evidenciar o bom discurso aquele

que informava, influenciava e at mesmo entretinha os ouvintes e era
uma habilidade muito considerada na esfera pblica antigamente (e segue
sendo at os dias de hoje).

Ter uma boa oratria um quesito fundamental em diversas profisses

atuais. Isso auxilia na credibilidade da exposio de ideias, em uma boa
apresentao pessoal e em um alto grau de persuaso. E em todos os casos,
o uso correto da Lngua Portuguesa, evitando grias e repetio de palavras,
essencial.

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 Qualquer pessoa tem a capacidade de ampliar seu potencial comunicativo.
E, para encontrar a melhor maneira de usar a prpria voz, conhecer-se bem
fundamental.

Para ter uma boa oratria, preciso cuidar dos pulmes, da garganta
(faringe e laringe), dos dentes, da lngua, dos lbios e do corpo como um
todo.

As emoes podem ser alteradas e at amplificadas quanto maior for o

nmero de pessoas para o qual voc vai discursar/falar.

Uma boa capacidade oratria auxilia no desenvolvimento profissional.

Falar bem tambm ajuda a valorizar o seu marketing pessoal. Falar com
clareza, objetividade e segurana certamente iro auxili-lo quando voc
estiver em um momento de reunio ou palestra.

Cada situao especfica de comunicao determina uma forma diferente

de usar a voz.

Para uma oratria profissional, importante pensar em trs fatores:

velocidade, ritmo e pausas.

Sua voz faz parte de voc, representa voc. Cuide dela e faa um bom uso,
pois ter uma boa oratria o levar a outros patamares, na esfera particular
e profissional.

bb
Para finalizar, refletir e tentar melhorar sua oratria, assista ao
vdeo sobre como ter uma boa oratria em pblico. Acesse o link
a seguir e confira!

https://www.youtube.com/watch?v=Z8cPL0UIpzc

48
 Parabns! Voc concluiu todo o contedo deste curso. Agora, est pronto
para finalizar seus estudos testando todo o seu conhecimento na bateria
final de questes. Siga em frente!

Glossrio

Dico: maneira de articular ou pronunciar palavras; pronncia.

Distencionamento: relaxamento.

Modulao da voz: variao de altura e intensidade da voz.

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Atividades

1) A ________, quando cuidada, com ombros, coluna e face em

dd
linha vertical, ereta, essencial para que o corpo atue como
uma caixa de ressonncia e a voz consiga ser melhor

a. ( ) postura corporal

b. ( ) respirao

c. ( ) ateno

d. ( ) posio da garganta

2) Para uma oratria profissional, importante considerar

trs fatores: ____________________. Assinale a opo que
completa corretamente a lacuna.

a. ( ) velocidade, contedo e pessoas.

b. ( ) plateia, contedo e ritmo.

c. ( ) pausas, contedo e pblico pagante.

d. ( ) velocidade, ritmo e pausas.

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3) Sobre as tcnicas de postura corporal, ressonncia, pausa,
velocidade, ritmo e articulao, assinale a alternativa
correta.

a. ( ) Para que a narrao oral no fique montona, devemos

manter o volume de nossa voz constante.

b. ( ) Quando vamos falar em voz alta, e proferir um discurso,

importante que os ps estejam alinhados, abertos na altura dos
quadris, para que a base corporal esteja firme e consistente.

c. ( ) Articular bem as palavras um fator de pouca importncia

para ter uma boa oralidade.

d. ( ) Tcnicas mastigatrias so utilizadas para facilitar a

ingesto de comida sem danificar as cordas vocais.

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Referncias

BEHLAU, M.; FEIJ, D.; MADAZIO, G.; REHDER, M. I.; AZEVEDO, R.; FERREIRA, A. E. Voz
profissional: aspectos gerais e atuao fonoaudiolgica. In: BEHLAU, M. Voz: o livro do
especialista, 2. Rio de Janeiro: Revinter, 2005, cap. 12, p. 287-372.

GAYOTTO L. H. Voz do ator: a partitura da ao [dissertao]. So Paulo: Pontifcia

Universidade Catlica de So Paulo, 1996.

MENDES, E.; JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicao sem medo: um guia para voc falar em
pblico com segurana e naturalidade. So Paulo: Gente, 1999.

PEDROSO, M. I. L. Tcnicas vocais para os profissionais da voz. In: COSTA, H. O; FERREIRA,

L. P. Voz ativa: falando sobre o profissional da voz. So Paulo: Roca, 2000. p. 119-136.

PICCOLOTTO, L.; SOARES, R. M. F. Tcnicas de impostao e comunicao oral. So

Paulo: Loyola, 1977.

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Gabarito

Questo 1 Questo 2 Questo 3

Unidade 1 B A C

Unidade 2 C D C

Unidade 3 C D C

Unidade 4 C A D

Unidade 5 A D B

53