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Janela de Johari

ORIGEM Para facilitar o entendimento das regras bsicas


da comunicao interpessoal, Joseph Luft e Harry Inghan
idealizaram, em 1961, um diagrama conhecido pelo nome de
Janela de Johari, onde atravs de apenas quatro retngulos,
dispostos de forma de janela, podemos conceituar todo o
processo de percepo de um indivduo em relao a si mesmo
e aos outros.
O conceito tem um modelo de representao, que permite
revelar o grau de lucidez nas relaes interpessoais,
relativamente a um dado ego, classificando os elementos que
as dominam, num grfico de duas entradas (janela): busca de
feedback versus auto-exposio, subdividido em quatro
reas. Para compreender o modelo de representao, imagine
uma janela com quatro "vidros" e em que cada "vidro",
corresponde a uma rea anteriormente descrita, sendo a
definio de cada uma delas.
Os autores partiram do princpio de que cada um de ns tem
(ou pode ter) quatro imagens distintas:

1) Imagem aberta - rea livre ou eu aberto


Voc sabe que o os outros sabem que voc , zona que
integra conhecimento do ego e tambm dos outros, qualidades
que voc sabe que tem e os outros tambm.
A imagem aberta aquela que expomos plenamente; ns somos
assim e todos sabem que somos assim.
uma espcie de retrato onde nos identificamos
imediatamente e todos so capazes de nos identificar.
Em detrimento desta rea temos uma rea designada de
Aberta que foi a mais preenchida e tambm a mais
discutida entre ns a fim de concordarmos ou no com aquilo
que era dito, levando-nos, pois a concluir que existe uma
boa comunicao entre o grupo.
Entre duas ou mais pessoas, h aspectos sobre elas que so
conhecidos por ambas ou todas as partes que se situam na
rea aberta
2) Imagem secreta - rea secreta ou eu secreta - rea da
Fachada
Voc sabe que , mas os outros no sabem que voc , zona
de conhecimento pertencente ao ego e que no partilha com
os outros.
Qualidades ou defeitos que voc sabe que tem e os outros
no.
o que a pessoa realmente , mas esconde das demais.
A imagem secreta de difcil percepo pelos demais, seja
em razo do nosso propsito em escond-la, seja pela
dificuldade que apresenta para ser decodificada.
Esta imagem comporta os desvios sexuais, as nossa
anomalias, pensamentos mais secretos, e os sentimentos como
o da inveja, luxuria, raiva, desprezo, falar de algum sem
ser visto por esta pessoa...Por exemplo.
Esta rea est mais relacionada com as vivncias mais
intimas de cada um de ns e por isso no se torna to fcil
denunciar muito aspectos perante um grupo de pessoas que
apesar de nossas conhecidas possuem graus de relao
diferentes para cada um de ns.
Existem outros que eu posso conhecer sobre mim, mas no
comunico e no deixo ningum saber esta minha rea
secreta, onde guardo meus segredos, ou seja, minha agenda
oculta.

3) Imagem cega - rea da mancha cega


Voc no sabe que mas os outros sabem que voc , zona de
conhecimento apenas detido pelos outros e portanto
desconhecido do ego.
A que voc no sabe que tem, mas os outros sim.
A percepo das demais pessoas sobre voc.
A imagem cega aquela que traduz o lado que no conhecemos
por ns mesmos mas de fcil percepo pelos outros.
caso das vezes que somos "chatos" e no percebemos; ele
no sabe que chato mas as pessoas o vem como tal e no
tm a menor dvida disso.

As caractersticas que os outros vem em ns, mas que ns


no conseguimos reconhecer em ns prprios acabamos por
mais uma vez nos surpreender com todas aquelas
caractersticas que os nossos colegas sempre viam em ns
enquanto pessoas e enquanto membros do grupo.
Outros aspectos podem ser percebidos pelos outros, mas eu
mesmo no me dou conta

4) Imagem desconhecida - rea inconsciente ou eu


desconhecido
Nem voc nem os outros sabem que voc zona que detm os
elementos de uma relao em que nem o ego, nem os outros
tm conscincia ou conhecimento, sobre voc.
Qualidades que nem voc nem os outros sabem que voc
possui.
o que est presente no INCONSCIENTE, difcil de ser
analisado e percebido, SOMENTE PEKLA TERAPIA.
A imagem desconhecida a mais complexa de todas, visto que
nem nS,nem os outros tm acesso a ela dentro dos padres
convencionais de comunicao interpessoal.
Normalmente aquela que encerra nossas potencialidades e
todo o complexo mundo do nosso inconsciente.
No que respeita ao quadrante referente ao Desconhecido
at agora no conseguimos preencher nenhum aspecto mas
acreditamos que ao longo do tempo iro surgir
caractersticas nesta rea.
H aqueles aspectos que nem a prpria pessoa e nem os
outros conhecem. Estes esto no domnio do Inconsciente e
no interessam no campo organizacional que estamos
tratando.

----- PENSE NISTO NAS RELAES EM SUA VIDA.....

A relao entre duas ou mais pessoas tendem a melhorar, bem


como as prprias pessoas se desenvolvem quando ampliamos a
rea aberta, pois se aumenta a confiana entre elas.

----- Como se d a ampliao da rea aberta?

A ampliao da rea aberta se d por dois meios:

(1) peo feedback s pessoas que me cercam a respeito de


meus pontos cego, ou aceito o que me oferecido
voluntariamente, reduzindo-se portanto a rea cega ou;

(2) revelo mais informaes sobre mim, isto , deixo os


outros conhecerem o que eu penso e sinto de verdade sobre
temas e pessoas. Neste caso, a ampliao da rea aberta se
d pela reduo da rea secreta.

A aplicao deste modelo em TODOS MODELOS DE


RELACIONAMENTOS para estimular a comunicao eficaz entre
pessoas que vivem e se relacionam.
Janelas fechadas so prejudiciais ao EQUILBRIO EMOCIONAL,
SEJA NAS RELAES FAMILAIRES SEJAM produtividade e ao
clima de equipes e o estmulo troca de feedback deve ser
permanente, de preferncia facilitado por algum habilitado
para tal.

------- CONCLUSO

Considerando que a nossa capacidade de comunicao decorre


fundamentalmente da facilidade que oferecemos para a
"decodificao" da nossa imagem, entende-se que quanto mais
aberta for a nossa imagem, mais interao pode provocar no
meio em que vivemos.

Convm, entretanto, lembrar que as imagens so


decodificadas segundo padres estabelecidos pela sociedade
(conceitos).
Assim, a imagem aberta ser to mais aberta quanto mais
enquadrada estiver dentro de tais conceitos.

Por exemplo: o homem culto - e que sabe que culto - s


ser visto como culto se os outros tiverem o mesmo conceito
de cultura que ele. E esta regra se aplica em todas as
circunstncias.

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