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Faculdade de Cincias Humanas FUMEC

Curso de Psicologia
Abordagem Centrada na Pessoa

ACEITAO
Ruy Miranda
1. O que aceitao?
Aceitar significa receber. Uma pessoa recebe a outra, abre as portas para que ela
entre.
Uma pessoa B recebe em sua casa a pessoa A. As duas vo direto para a sala de
visitas. Conversam em tom formal. Tomam um caf formal.
A pessoa A recebida pela pessoa C. Vo para a copa. Conversam bem
livremente. Um caf servido. O bule fica sobre a mesa, de forma que podem se servir
quando quiserem.
A pessoa A recebida pela pessoa D. Ficam na cozinha conversando. A mulher
de D participa da conversa. A uma certa altura A levante-se, serve um caf para si e serve
para D tambm. Falam livremente e riem.
Estes trs exemplos mostram como uma pessoa pode ser recebida diferentemente
por trs outras. Num caso, muito formalismo. No outro, pouca formalidade. E no ltimo,
completamente informal.
Assim tambm a aceitao. Uma pessoa pode aceitar a outra com muita
restrio, com alguma restrio ou sem qualquer restrio.
Tomemos exemplos da vida diria como ilustrao.
Uma pessoa hipottica X fala do seu desespero. Y1 , Y2 , Y3 , etc., so as respostas
hipottica que recebe.
X - Estou desesperado. No sei o que fazer mais. Fiz tudo o que era possvel. Gastei todo
o dinheiro que tinha e mesmo assim ela no fica satisfeita.
Y1 - Por que voc no a manda embora? Banca o homem!
Y2 - Vou falar com ela para ver se consigo alguma coisa.
Y3 - para desanimar, n? Lamento muito o que est acontecendo.
Y4 - Vamos pensar numa sada?
Y5 - (Gozado) Por que voc no morre?
Y6 - No vai fazer bobagem, hein?!
Y7 - Uhm-Uhm.
Vejamos os significados destas respostas.
Y1 - Desaprova o comportamento de X.
Y2 - Se apossou do problema de X.
Y3 - Aceitou o problema de X.
Y4 - Mostrou atitude semi-possessiva para com X.
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Y5 - Rejeitou X definitivamente.
Y6 - Mostrou atitude semi-possessiva.
Y7 - Permaneceu passivo.
Assim X foi aceito por um, rejeitado por outro e aceito com reservas por outros.
Imaginemos um cliente que comea falando de uma coisa e acaba em outra. T1 ,
T2 , T3 , etc., so respostas que seriam dadas por diferentes terapeutas.
C - Estou preocupado com uma briga que tive hoje com meu scio. Ele me ofendeu,
levantou dvida sobre mim, no gostei, reagi, xinguei, ele tambm. Foi que nem um
filme que vi ontem pela televiso, por sinal um abacaxi. Alis, essa televiso daqui t
uma droga. No tem programa que presta. A nica coisa que ainda vale um pouco
futebol. Voc gosta de futebol?
T1 - Vamos deixar o assunto do futebol e da televiso e voltar sua briga com o seu
scio.
T2 - Ns decidimos da vez passada que hoje s falaramos das suas experincias do tempo
de grupo escolar.
T3 - Gosto.
T4 - Voc est tentando escapar do assunto importante: a briga.
T5 - Gosto. Mas nada fora do futebol lhe agrada?
T6 - Estou de acordo. S salva o futebol.
bem provvel que o cliente tenha sentido alguma angstia ao lembrar-se da
briga. Ela entra num campo perigoso - o da honestidade, no qual o cliente apresenta
alguma incerteza inconsciente. A mudana do assunto foi defensiva. Na certa ele ainda
no se sentia seguro para explorar essa rea. Dentro desse ponto de vista, as respostas dos
terapeutas podem ser classificadas em:
T1 - No aceitou a necessidade do cliente de se defender. Atitude possessiva
T2 - No aceitou uma mudana no rumo da sesso. Atitude possessiva.
T3 - Aceitou a defesa, mas parece indiferente, passivo.
T4 - No aceitou a defesa e procurou avaliar o cliente.
T5 - Aceitou a defesa. Respondeu pergunta. como se tivesse dizendo para o cliente:
"J que voc no est se sentindo em condies de discutir a briga agora, podemos
continuar falando sobre a televiso".
T6 - Aceitou a defesa, mas no d continuidade ao dilogo.
V-se que estas respostas podem indicar nuances na aceitao.
H ainda um aspecto da aceitao que bsico: o aspecto no verbal. No tom de
voz, nos gestos, no semblante, comunicamos, de uma forma ou de outra, a aceitao.
Voltamos aqui ao problema da congruncia. E talvez porque sentir-se aceito uma
necessidade muito grande do ser humano, uma falsa aceitao logo percebida. Muitas
vezes uma rejeio de tal forma camuflada que muito dificilmente pode ser percebida
pela prpria pessoa. A esse propsito assim se expressou um cliente:
"Meu plano era entrar para a Faculdade de Medicina. Mas o nosso namoro j
vinha meio passado. A tivemos uma relao, depois outra, outra. Ela ficou
grvida. Tivemos de nos casar. Minha vontade de ser mdico foi por gua abaixo.
Fiquei em casa e ela na casa dela. Tinha que arranjar um trabalho que rendesse

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mais. A minha vida mudou muito. Foi duro. O menino nasceu, cresceu e era
tudo normal. Eu saa com ele, abraava, beijava, comprava as coisas. era igual aos
outros pais. S mais tarde vim a descobrir que eu o rejeitava. No fundo, no
fundo, eu achava que ele era culpado por aquela situao. E na certa eu ia viver
sempre rejeitando ele se no tivesse descoberto isso".
Agora podemos imaginar uma pessoa que apresenta, de uma forma mais ou
menos constante, uma atitude de rejeio, de aceitao parcial, de aceitao total.
Podemos imaginar tambm um terapeuta. E o ponto que nos interessa aqui a
importncia, na terapia, da aceitao do cliente por parte do terapeuta.
Por que o terapeuta deve ser uma pessoa que aceita os outros ?
Vejamos duas respostas.
1. A pessoa que precisa de um terapeuta no foi, em algum grau, aceita. Dentro
do ponto de vista da teoria da personalidade desenvolvida na Abordagem Centrada, uma
pessoa ajustada est muito prxima de suas experincias. Uma pessoa desajustada,
imatura, est afastada delas. E por que uma pessoa se mantm prxima de suas
experincias e outra se afasta delas? Lembremos do menino que teve medo do leo e
expressou este sentimento. Lembremos do outro que "nem piscou" porque seu pai o
apreciava mais se no tivesse medo. O primeiro era livre para sentir o que emergisse
dentro de si mesmo. O segundo no era. Havia a presso do pai. Da mesma forma, todos
ns, durante a vida, somos submetidos a presses de todas as formas: dos pais, dos
irmos, dos amigos, dos professores, da religio, etc., de tal forma que muitos de nossos
valores so tomados de fora e muitas vezes no coincidem com nossas experincias.
Algumas pessoas sofrem menor nmero de presses. Outras so submetidas a fogo
cerrado, principalmente quando crianas. E por que ns nos submetemos a tais presses?
Por que se nos rebelarmos vir a punio. Do pai que ameaa o filho de no lhe dar amor
se sentir medo. Da me que reclama de suas travessuras. Da professora que deixar de ser
"me" para ser algoz se ele ficar se levantando da carteira. Dos amigos que o criticaro se
tiver medo de enfrentar uma briga. E assim, durante toda a vida, somos forados a
permanecer dentro de certos padres de comportamento porque fora eles rejeio na
certa. E ns vamos contra ns mesmos - contra nossas experincias - para sermos aceitos.
Somente um clima de aceitao permitir pessoa reviver tais experincias e reencontrarse consigo mesmo; por isso o terapeuta deve ser uma pessoa que tem "as portas abertas".
2. A experincia clnica vinha mostrando (e a pesquisa confirmou) que a
aceitao uma atitude que deve ser instrumentada pelo terapeuta para se conseguir o
processo que leva mudana teraputica. ROGERS, et al (1967) mostraram que a
pesquisa confirmava a hiptese emergida da experincia clnica de que o processo consequentemente o resultado - da terapia depende tambm da presena de aceitao em
alto grau.
desejvel pois, que o terapeuta seja uma pessoa disponvel. S assim a relao
terapeuta-cliente ter caractersticas teraputicas.
A aceitao tambm chamada considerao e se convencionou dar a ela o nome
de Considerao Positiva Incondicional.

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Escola de Considerao Positiva Incondicional


A escala desenvolvida por TRUAX (1961) e atualizada em 1967 por ele mesmo,
prev 5 (cinco) estgios.
"Definio Geral"
Considerao positiva incondicional a dimenso unitria que varia de um alto
nvel, no qual o terapeuta experimenta uma clida aceitao das experincias do paciente
como sendo parte dessa pessoa e no impe condies aceitao e ao calor, at um
baixo nvel, onde o terapeuta avalia o paciente ou seus sentimentos, expressa desgosto ou
desaprovao, ou expressa considerao positiva de um modo avaliador e seletivo.
Assim, um clido sentimento positivo para com o cliente pode ser classificado
como muito baixo em considerao positiva incondicional, se este calor dado
condicionalmente. Considerao positiva incondicional pelo cliente significa uma
aceitao do paciente como uma pessoa com potencialidades humanas. Ela envolve um
cuidado no possessivo pelo paciente como uma pessoa separada e, assim, uma boa
vontade em compartilhar das alegrias e aspiraes do paciente, desprovida de
contaminaes, de avaliaes de seu comportamento ou de seus pensamentos. Assim,
possvel que um terapeuta possa avaliar o comportamento ou pensamento do paciente,
mas, no obstante, existir um alto nvel na considerao positiva incondicional se est
claro que a valorizao do indivduo como pessoa incondicional e no-contaminada.
Considerao positiva incondicional, em seu mais alto nvel, envolve um cuidado no
possessivo pelo paciente como uma pessoa separada com permisso de ter seus prprios
sentimentos e experincias significa, prezar o paciente por ele mesmo, a despeito de seu
comportamento.
No necessrio - na verdade parece at indesejvel - que o terapeuta seja um
reforador no seletivo no sentido de que ele d sano ou aprovao aos pensamentos e
comportamentos que so desaprovados pela sociedade. Considerao positiva
incondicional est presente quando o terapeuta aprecia aqueles sentimentos ou
comportamentos e seus significados para o cliente e exprime uma ateno no-possessiva
por ele (no por seus comportamentos). A resposta do terapeuta aos pensamentos ou
comportamentos do paciente uma pesquisa de valores ou significados dentro do
paciente e nunca uma resposta de aprovao ou desaprovao.
Estgio 1
O terapeuta est, ativamente, oferecendo conselho ou proporcionando clara
considerao negativa. Ele pode estar falando ao paciente o que seria "melhor" para ele,
ou pode estar, de outros modos, aprovando ou desaprovando ativamente o seu
comportamento. Ele age como se fizesse de si mesmo o locus de avaliao. O terapeuta se
v como responsvel pelo paciente.
Estgio 2
O terapeuta responde mecanicamente ao cliente e assim indica considerao
positiva. O terapeuta pode ignorar o paciente ou seus sentimentos ou mostrar uma falta de

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preocupao ou interesse por ele. O terapeuta ignora o cliente mesmo quando uma
considerao positiva incondicional seria esperada o terapeuta permanece passivo.
Estgio 3
O terapeuta indica um cuidado positivo pelo cliente, mas um cuidado semipossessivo no sentido de que ele comunica ao cliente que o que ele, cliente, faz, ou no
faz, assunto para ele, terapeuta. Ou seja, ele comunica coisas tais como: "no est certo
se voc permanece no trabalho", ou " importante para mim que voc prossiga..." O
terapeuta se v responsvel pelo cliente.
Estgio 4
O terapeuta comunica muito claramente um profundo interesse e preocupao
pelo bem estar do paciente. O terapeuta comunica uma considerao positiva noavaliativa e incondicional ao cliente em quase todas as reas de seu funcionamento. Assim,
embora permanea alguma condicionalidade nas reas mais pessoais e privadas, o cliente
tem liberdade para ser ele mesmo e aceito e prezado como . Dessa forma, avaliaes de
pensamentos e comportamentos so ausentes. Nas reas profundamente pessoais,
contudo, o terapeuta pode ser condicional e comunicar ao cliente que ele pode agir do
modo que desejar, exceto que importante para o terapeuta que ele seja mais maduro e
que no regrida na terapia, ou que o prprio terapeuta seja aceito e prezado. Em todas as
outras reas, contudo, a considerao positiva incondicional comunicada. O terapeuta se
v como responsvel pelo cliente.
Estgio 5
No estgio 5 o terapeuta comunica considerao positiva incondicional sem
restrio. H um profundo respeito pelo valor do paciente como uma pessoa, com seus
direitos como um indivduo livre. Neste nvel o paciente livre para ser ele, mesmo que
isto signifique que ele est regredindo, sendo defensivo, ou mesmo desgostando ou
rejeitando o prprio terapeuta. Neste estgio o terapeuta se interessa profundamente pelo
paciente como uma pessoa e no se incomoda com o modo que o cliente escolhe para se
comportar. H uma ateno pelo cliente, por seus potenciais humanos e um profundo
respeito e confiana no seu valor e nas suas potencialidades. Essa ateno genuna e
profunda
no

contaminada
por
avaliaes
de seus comportamentos ou pensamentos. H uma boa - vontade em compartilhar
igualmente das alegrias e das aspiraes do cliente ou das suas depresses e fracassos. A
nica direo do terapeuta pode ser a demanda de que o paciente comunique material
pessoalmente relevante.

REFERNCIAS
1. ROGERS, C.R. et al. - "Psychotherapy and its Impact". Univ. Wisconsin Press, 1967.
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2. TRUAX, C.B. (1961) in TRUAX (1967)


3. TRUAX, C.B. - "A tentativa Scale for the rating of unconditional positive regard". In
ROGERS, C.R. et al (1967)

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