5 Foras de Porter - Uber

Rivalidade entre concorrentes

Em um primeiro momento o Uber entrou em um mercado como concorrente direto e

exclusivo as taxistas autnomos ou cooperados. Com o crescimento e a popularizao do
aplicativo, empresas como o Cabify e outros aplicativos criados por taxistas que oferecem os
mesmos servios do Uber: viagens mais baratas e a possibilidade de chamar um carro atravs
de um aplicativo.

Tal movimento criou um mercado de servio privado de passageiros mais acirrado e com maior
concorrncia entre os prestadores que possuem o mesmo produto.

Barreira entrada de concorrentes

A principal barreira a entrada do Uber foi a falta de permisso e legislao para que a empresa
prestasse este tipo de servio. Em algumas cidades ainda so travadas brigas judiciais quanto a
legalidade ou no desta modalidade de transporte privado de passageiros.

Taxistas e outros meios de transportes foram os maiores responsveis pela dificuldade de

entrada dos motoristas de Uber no mercado. Com medo de perder uma fatia do mercado,
medidas judiciais foram tomadas para impedir o funcionamento do aplicativo. Em alguns casos
isolados motoristas do Uber sofreram tambm aes violentas e retaliaes por parte dos
outros integrantes do mercado.

Poder de barganha dos compradores

Com o surgimento de aplicativos que oferecem servios semelhantes ao do Uber (Cabify, 99

Taxi, Easy Taxi) o poder de barganha do compradores aumentou. Levando o comprador a
poder comparar em tempo real qual servio trar o melhor custo-benefcio. Tal disputa fora
estas empresas a oferecer um nmero maior de promoes e isenes de corridas para atrair
um maior nmero de clientes.

Ameaa de produtos ou bens substitutos

Por ser um mercado que no se mostra totalmente consolidado, a ameaa da entrada de

novos concorrentes que possam oferecer o servio de transporte particular de passageiros
grande. Todas as empresas que j esto neste mercado tambm buscam se diferenciar das
demais oferecendo novos servios e produtos. Por oferecerem produtos muito similares as
empresas vivem em uma constante e acirrada disputa por uma fatia do mercado

Outra ameaa ao Uber est relacionada a legislao, pois em algumas cidades o servio ainda
no tem respaldo legal total para a sua circulao.