Treino de Habilidades Parentais Estudos de Caso Com Famílias em Descumprimento de Condicionalidades Do Programa Bolsa Família PDF

FABIANA ALBERTIM KAISER
TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS:

ESTUDO DE CASO COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO
DE CONDICIONALIDADES DO PROGRAMA BOLSA FAMLIA
LONDRINA
2013

ESTUDO DE CASO COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO
DE CONDICIONALIDADES DO PROGRAMA BOLSA FAMLIA
Dissertao apresentada ao Programa de Ps-

graduao em Anlise do Comportamento da
Universidade Estadual de Londrina UEL para o
cumprimento dos requisitos para a obteno do
ttulo de Mestre em Anlise do Comportamento.
Orientador: Prof. Dr. Alex Eduardo Gallo
LONDRINA
2013
Catalogao elaborada pela Diviso de Processos Tcnicos da Biblioteca Central da
Universidade Estadual de Londrina
Dados Internacionais de Catalogao-na-Publicao (CIP)
K13t Kaiser, Fabiana Albertim.

Treino de habilidades parentais : estudos de caso com famlias em descumprimento
de condicionalidades do Programa Bolsa Famlia / Fabiana Albertim Kaiser.
Londrina, 2013.
81 f. : il.
Orientador: Alex Eduardo Gallo.

Dissertao (Mestrado em Anlise do Comportamento) Universidade Estadual
de Londrina, Centro de Cincias Biolgicas, Programa de Ps-Graduao em Anlise do
Comportamento, 2013.
Inclui bibliografia.
1. Comportamento Anlise Teses. 2. Prticas educativas parentais Teses.

3. Beneficirios do bem-estar social Comportamento Teses. 4. Regras Teses.
5. Programa Bolsa Famlia (Brasil) Teses. I. Gallo, Alex Eduardo. II. Universidade
Estadual de Londrina. Centro de Cincias Biolgicas. Programa de Ps-Graduao
em Anlise do Comportamento. III. Ttulo.
CDU 159.9.019.43

ESTUDO DE CASO COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO DE
CONDICIONALIDADES DO PROGRAMA BOLSA FAMLIA
Dissertao apresentada ao Programa de Ps-

graduao em Anlise do Comportamento da
Universidade Estadual de Londrina UEL para o
cumprimento dos requisitos para a obteno do
ttulo de Mestre em Anlise do Comportamento.
BANCA EXAMINADORA:
______________________________________
Prof. Dr. Alex Eduardo Gallo
______________________________________
Prof. Dr. Cynthia Borges de Moura
Universidade Estadual do Oeste do Paran
______________________________________
Prof. Dr. Ndia Kienen
Londrina, 02 de Setembro de 2013.

AGRADECIMENTOS
Como diria o poeta John Donne, Nenhum homem uma ilha, para que possa viver
isolado, devo abrir este espao para homenagear queles que estiveram comigo para que a
realizao deste trabalho pudesse ser possvel e que, sem suas contribuies, de forma alguma
eu teria conseguido chegar at aqui.
Quem me conhece sabe a determinao que tenho em buscar realizar meus objetivos,
em especial, o crescimento pessoal e profissional. Foi nessa busca que devo agradecer
primeiramente a Deus, por sua presena constante, de sua forma me conduzindo e
direcionando meu caminho. Sempre compreendi que a realizao de um Mestrado envolveria
inmeras dificuldades e at mesmo sacrifcios e por isso sempre pedi sua proteo e me deixei
conduzir por Sua mo. Uma prova disso foi, sem dvida, no dia em que fiz a prova especfica
na seleo do Mestrado e que fui tomada por uma imensa angstia ao me deparar com o que
exatamente essa experincia representaria em minha vida nos prximos meses. Procurei a
Deus em sua casa e l pedi que se fosse o momento certo para passar, que me desse esta
oportunidade. E creio ter sido abenoada, pois aqui estou concluindo esta etapa.
Ao Alex Gallo, sempre serei grata por ter aceitado ser meu orientador, e estando
sempre presente quando precisei, por acolher minhas angstias, por comprar minhas ideias
e me auxiliar na lapidao das mesmas. Tambm devo mencionar todas as vezes que conteve
minhas ansiedades dizendo Calma, Fabiana!, transmitindo pacincia, zelo e carinho, que
certamente fizeram a diferena durante todo esse processo. Sem falar nas conversas, nos
aprendizados e na amizade oferecida ao longo destes dois anos e que espero podermos mant-
los mesmo aps a concluso do Mestrado.
Ao mesmo esposo Marcelo, por sua inesgotvel pacincia, companheirismo, fora e
amor. Digo-lhe, amadinho, que se no tivesse voc ao meu lado eu no teria conseguido.
Quantas vezes, desgastada com a rotina de trabalho, levou-me a rodoviria e acompanhou-me
subir ao nibus com um sorriso confortante. Trs noites depois recebia-me de braos sempre
abertos, transmitindo-me toda a segurana necessria para que eu pudesse suportar as
dificuldades, que foram muitas. Tambm foi a fora que no me deixou desanimar, alm de
compreender a minha ausncia durante o tempo que precisei viajar semanalmente a Londrina,
e dedicar-me s atividades do Mestrado.
Aos meus pais, por me ensinarem a ser o que sou, com minhas qualidades, os meus
defeitos, sendo pacientes, apoiando-me em minhas escolhas e dando o seu suor para que eu
pudesse ficar tantos anos em Maring, estudando Psicologia, um sonho realizado porque
sempre acreditaram em mim.
Agradeo aos meus amigos, que compreenderam minha ausncia nos ltimos anos e
sempre foram inesgotvel fonte de apoio e alegria.
Aos colegas de Mestrado, em especial a Mariana Toledo Chagas e a Eva Carolina
Guimares, minhas companheiris de todos os momentis, as trocas de conhecimento,
confidncias, temores e a multiplicao de risadas, de comidas e de carinho que encontrei em
vocs. Muito obrigado!
Minha eterna gratido aos professores do programa de Ps-graduao em Anlise do
Comportamento, por terem compartilhado comigo tanto conhecimento, que sempre me
instigou a buscar mais e mais. Foi bastante importante tambm ter podido beber da fonte de
tantos talentos, como os que compem o nosso programa de Ps-Graduao. Um
agradecimento especial a professora Vernica Haydu, que junto ao professor Alex Gallo,
auxiliaram-me na construo de conhecimentos que acrescentaram (e muito!) a minha
formao.
s professoras Ndia Kienen pelas contribuies nesta e na banca de qualificao.
Tivemos pouco convvio, mas que foi bastante significativo. A professora Cynthia Borges de
Moura, por ter aceitado participar da minha defesa e tambm pelas contribuies recebidas
em vrios momentos da minha formao.
Obrigada aos colegas de CRAS, e aos gestores da Secretaria Municipal de Assistncia
Social (2011/ 2012) que permitiram que eu me ausentasse durante a realizao dos crditos do
Programa e colaboraram para que eu pudesse realizar a pesquisa em meu local de trabalho.
Educai as crianas, para que no seja
necessrio punir os adultos.
(Pitgoras)
De tudo ficaram trs coisas...

A certeza de que estamos comeando...
A certeza de que preciso continuar...
A certeza de que podemos ser interrompidos
antes de terminar...
Faamos da interrupo um caminho novo...
Da queda, um passo de dana...
Do medo, uma escada...
Do sonho, uma ponte...
Da procura, um encontro!
(Fernando Sabino)
Kaiser, F. A. (2013). Treino de habilidades parentais: estudo de caso com famlias em
descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Famlia. Dissertao de
mestrado, Universidade Estadual de Londrina, Londrina, Paran, Brasil.
RESUMO
Este trabalho contempla dois artigos construdos durante o programa de ps-graduao em
anlise do comportamento e foram realizados a partir das experincias da pesquisadora com
as famlias do Programa Bolsa Famlia. No primeiro artigo, as contingncias estabelecidas
pelo PBF, que buscam controlar o comportamento de seus beneficirios, foram descritas e foi
feita uma crtica a partir de hiptese formulada com base em resultados de pesquisas.
Realizou-se um resgate de publicaes sobre regras a partir da anlise do comportamento e as
caractersticas do PBF e ambos os conceitos foram correlacionados em anlise. Enquanto
agncia controladora o Governo faz uso de leis que determinam os comportamentos mais
adequados aos seus governados, estabelecem as contingncias em vigor e possveis punies
para o seu no cumprimento. O PBF uma estratgia do Governo para reforar
comportamentos adequados da populao, como frequentar a escola. Contudo, concluiu-se
que esse comportamento pode se tornar insensvel s contingncias naturais quando as
pessoas passam a seguir a regra independente das consequncias almejadas: ter maior
escolaridade e qualificao profissional. O segundo artigo realizou um estudo de caso a partir
da implementao de um programa de interveno para o treino de habilidades parentais em
famlias em descumprimento de condicionalidades do PBF, por motivo de baixa frequncia
escolar entre adolescentes e que houvesse alta incidncia de conflito familiar. Foram
selecionadas duas famlias para a interveno, que foi realizada no domiclio das mesmas, a
partir da proposta de Gallo e Williams (2010). Foram aplicados dois instrumentos de coleta de
dados: entrevistas semi-estruturadas em mes e adolescentes; Inventrio de Estilos Parentais -
IEP (Gomide, 2006) em 3 momentos: pr e ps-interveno e follow up aps 3 meses. Esta
consistiu em 8 sesses, realizadas separadamente com cada grupo familiar. Os temas das
sesses foram: estratgias de autocontrole e relaxamento em situaes de estresse familiar;
definio e exemplos de prticas parentais positivas e negativas; definio e treino sobre
como analisar contingncias a partir de exemplos de comportamentos dos adolescentes da
prpria famlia; como estabelecer limites e exemplos de prticas parentais inadequadas e
adequadas; o uso da disciplina e discusso de exemplos de prticas parentais inadequadas e
adequadas; avaliao do programa junto as mes das famlias na ltima sesso. Os resultados
obtidos demonstram que a interveno apresentou resultados positivos, a comear pelos dados
do IEP. A me da famlia 1 apresentou IEP total de -8, 15 e 9, respectivamente nos momentos
pr, ps-interveno e follow up. A filha da famlia 1 apresentou, por sua vez, IEP total de 11,
13 e 9 respectivamente. A me da famlia 2 apresentou IEP total de -10, 5 e 6, enquanto que o
filho da mesma famlia, apresentou IEP total de 3, 9 e 8, respectivamente, considerando-se o
momento pr, ps-inverveno e follow up. Em ambas as famlias houve o acrscimo de um
repertrio comportamental nas mes quanto ao estabelecimento e cumprimento de regras,
instalao do dilogo como forma de negociao e resoluo de conflitos, do fortalecimento
de vnculos atravs do afeto, das atividades conjuntas e do reforo positivo.
Palavras-chave: Regras. Insensibilidade s consequncias. Anlise do comportamento.

Prticas educativas parentais. Programa Bolsa Famlia.
Kaiser, F. A. (2013). Parenting skills training: case study of families in breach of
condicionality on Bolsa Famlia Program. Masters degree thesis, Universidade Estadual de
Londrina, Londrina, Paran, Brazil.
ABSTRACT
This work includes two articles built during the post-graduate program in behavior analysis
and were performed from the experiences of the researcher with the families of the Bolsa
Famlia. In the first paper , the contingencies established by the PBF, who seek to control the
behavior of its beneficiaries were described, and a review was made from hypothesis based on
research findings. We conducted a publications analysis on rules on behavior analysis
approach and characteristics of the PBF and both concepts were correlated. While controlling
agency the government uses laws that determine behavior suitable to the governed, establish
contingencies and possible penalties for non-compliance. The PBF is a government strategy to
strengthen appropriate behaviors of the population, such as attending school. However, it was
concluded that this behavior can become insensitive to natural contingencies when people
start to follow the rule regardless of the aimed consequences: have more education and
professional qualification. The second article conducted a case study from the implementation
of an intervention program for training parenting skills with families in breach of PBF
conditionalities, due to low school attendance among teens and a high incidence of family
conflict. Two families were selected for the intervention, which was held in the same
household, based on the proposed program by Gallo and Williams (2010). Two instruments
were applied for data collection: semi-structured interviews with mothers and adolescents and
Parenting Styles Inventory - IEP (Gomide, 2006) in three stages: pre-and post-intervention
and follow-up 3 months after. Intervention consisted on 8 sessions, conducted separately with
each family group. The subjects of the sessions were: strategies of self-control and relaxation
in situations of family stress; definition and examples of positive and negative parenting
practices; definition and training on how to analyze contingencies from examples of behaviors
of adolescents own family, how to set limits and examples of appropriate and inappropriate
parenting practices, the use of discipline and discussion of examples of appropriate and
inappropriate parenting practices; program evaluation with the mothers of families in the last
session. The results showed that the intervention had positive results, starting with the IEP
data. The mother of the family 1 presented IEP of -8, 15 and 9 respectively in the pre and
post-intervention and follow up. The daughter on Family 1 showed, in turn, IEP of 11, 13, 09
respectively. The mother of the family 2 presented IEP of -10, 5 and 6, while the son of the
same family, presented IEP of 3, 9 and 8, respectively, considering the time pre, post and
follow up. In both families we found increasing on behavioral repertoire in mothers on the
establishment and enforcement of rules, use of dialogue as a mean of negotiation and conflict
resolution, the strengthening of bonds through the affection of the joint activities and positive
reinforcement.
Keywords: Rules. Insensitivity to consequences. Behavior analysis. Parenting practices.

Bolsa Famlia Program.
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Interpretao dos Resultados do Inventrio de Estilo Parental (Gomide, 2006)....38

Tabela 2 Temas e atividades desenvolvidas em cada sesso de interveno........................41
Tabela 3 Resultados IEP Famlia 1 ......................................................................................43
Tabela 4 Resultados IEP Famlia 2 ......................................................................................46
SUMRIO
INTRODUO GERAL............................................................................................................. 1
ARTIGO 1 ..................................................................................................................... 3
UMA INTERPRETAO ANALTICO COMPORTAMENTAL DO PROGRAMA BOLSA
FAMLIA ................................................................................................................................... 3
Resumo ....................................................................................................................................... 5
Abstract ....................................................................................................................................... 6
Introduo. .................................................................................................................................. 7
Comportamento, regras, Governo e Lei..................................................................................8
O Programa Bolsa Famlia....................................................................................................13
O Programa Bolsa Famlia: o controle por contingncias e por regras.................................16
Consideraes Finais.................................................................................................................19
Referncias................................................................................................................................20
ARTIGO 2.................................................................................................................................24
TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO

DE CONDICIONALIDADES DO PROGRAMA BOLSA FAMLIA....................................24
Resumo .....................................................................................................................................26
Abstract ....................................................................................................................................27
Introduo.................................................................................................................................28
Mtodo ...................................................................................................................................... 36
Participantes e instrumentos ................................................................................................ 36
Procedimento ........................................................................................................................ 38
Tratamento e Anlise de Dados............................................................................................42
Resultado e discusso ............................................................................................................... 42
Dados obtidos atravs dos instrumentos de coleta de dados ...............................................42
Dados obtidos atravs dos relatos verbais dos sujeitos de pesquisa durante as sesses .... 48
Dados obtidos atravs de observao .................................................................................56
Consideraes finais ................................................................................................................. 60
Referncias ............................................................................................................................... 63
CONCLUSO GERAL .............................................................................................................67

REFERNCIAS GERAIS .........................................................................................................69
Apndice ................................................................................................................................... 74
Apndice A ........................................................................................................................... 75
Apndice B ........................................................................................................................... 76
Apndice C ........................................................................................................................... 77
Apndice D ........................................................................................................................... 80
1
O comportamento pode ser descrito como um processo que envolve a interao de um
organismo com o seu meio. Essa interao pode favorecer o desenvolvimento de um repertrio
comportamental, que ocorre na medida em que produz consequncias no ambiente. Se essas
consequncias so reforadas, aumentam sua probabilidade de serem mantidas. Do contrrio,
podem ser extintas (Skinner, 1953/1979; Baum, 2006).
O comportamento humano pode ser controlado, de acordo com Skinner (1979) por
agncias sociais como o Governo, por exemplo, e pela famlia. O Governo faz isso muito bem
atravs da instalao de leis, que funcionam como estmulo discriminativo para que
determinados comportamentos sejam mantidos, introduzindo punies negativas quando tais
comportamentos estabelecidos no so de fato cumpridos. Um exemplo disso o Programa
Bolsa Famlia, que procura descrever contingncias sociais que controlam o comportamento
daqueles que so por ele beneficiados (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a
Fome, 2011a). Obter uma frequncia escolar elevada, cumprir com o calendrio de vacinao,
pesagem e pr-natal, e manter o Cadastro nico atualizado so exemplos dessas contingncias.
Na medida em que essas contingncias, estabelecidas na forma de regras, so cumpridas, a
famlia beneficiria recebe mensalmente o benefcio monetrio. Contudo, na medida em que essa
contingncia se apresenta na forma de regra, corre-se o risco de esse comportamento estar sendo
mantido pela regra e no necessariamente pelas prprias contingncias, considerando-se que ir
escola pode apresentar um outro reforo (que no o benefcio monetrio estabelecido pelo
Programa), mais a longo prazo: futuro profissional e financeiro mais promissor.
A educao, alm de ser outra agncia social que controla o comportamento, tambm
importante fator protetivo para crianas e adolescentes (Guralnick, 1998) e, portanto, torna-se,
frequentemente, alvo de polticas sociais, como o exemplo do Programa Bolsa Famlia.
Crianas e adolescentes que no frequentam a escola so foco de atuao de polticas de
atendimento s famlias, considerando-se que, concomitante evaso escolar, situaes de

2
vulnerabilidade e risco social esto atreladas (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate
a Fome, 2012), como a prtica de atos infracionais, por exemplo. Frequentemente, tambm esto
atreladas exposio a problemas familiares e a prticas educativas disfuncionais (Gallo &
Williams, 2008). A famlia, ento, que deveria ser considerada especialmente um fator protetivo,
tambm pode se tornar um fator de risco (Webster-Stratton, 1998).
Considerando-se a importncia da relao estabelecida entre pais e filhos, e sua
fundamental importncia no desenvolvimento biopsicossocial infantil, torna-se necessrio
investir nessa relao de modo que as prticas educativas parentais utilizadas possam
desenvolver comportamentos pr-sociais em crianas e adolescentes (Gomide, 2003; Carvalho &
Gomide, 2005; Salvo, Silvares & Toni, 2005). Do contrrio, a relao pode ser propcia para o
desenvolvimento de comportamentos anti-sociais. Portanto, intervenes que promovam o
treinamento dessas prticas podem ser favorveis e, na prtica, podem trazer resultados bastante
satisfatrios, tanto no que diz respeito preveno e quanto modicao de comportamentos
potencialmente problemticos em crianas e adolescentes.
Considerando-se a breve explanao realizada, o presente trabalho ir apresentar dois
artigos. O primeiro consiste numa anlise das contingncias estabelecidas pelo Programa Bolsa
Famlia, a partir do conceito de regras. A anlise realizada com base em hipteses levantadas a
partir de estudos experimentais. O segundo artigo foi formulado a partir dos resultados de uma
pesquisa aplicada na qual se buscou implementar e avaliar um programa de interveno que
promoveu o treinamento das prticas parentais entre as famlias beneficirias do Programa Bolsa
Famlia e em descumprimento de condicionalidades.
Ambos utilizaram como referncias os princpios da anlise do comportamento e
constituram em um importante instrumento de aplicao e aprendizagem para a obteno do
ttulo de Mestre junto ao Programa de Ps-Graduao Stricto Sensu em Anlise do
Comportamento, pela Universidade Estadual de Londrina.

3
ARTIGO 1
UMA INTERPRETAO ANALTICO COMPORTAMENTAL DO PROGRAMA

BOLSA FAMLIA1
Fabiana Albertim Kaiser2

Alex Eduardo Gallo3
Vernica Bender Haydu4
Endereo para correspondncia: Departamento de Psicologia Geral e Anlise do

Comportamento/ Universidade Estadual de Londrina
Rodovia Celso Garcia Cid, PR 445, KM 380 Caixa Postal 6001
Cep 86051-990 Londrina/PR
Fone/Fax: (43) 33714227
E-mail: fabiana_albertin@yahoo.com.br
aedgallo@uel.br
veronicahaydu@gmail.com
1
Artigo apresentado como pr-requisito para a aprovao na disciplina de Princpios em Anlise do
Comportamento, do Programa de Mestrado em Anlise do Comportamento pela Universidade Estadual de Londrina.
2
Psicloga, Especialista em Gesto de Recursos Humanos, Especialista em Sade Mental e atendimento
psicossocial a crianas e adolescentes, Mestranda em Anlise do Comportamento pela Universidade Estadual de
Londrina.
3
Professor Adjunto do Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento da Universidade Estadual
de Londrina e do Programa de Mestrado em Anlise do Comportamento. Doutor em Psicologia pela UFSCAR.
4
Professora Associada do Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento da Universidade
Estadual de Londrina e do Programa de Mestrado em Anlise do Comportamento.
4
UMA INTERPRETAO ANALTICO COMPORTAMENTAL

DO PROGRAMA BOLSA FAMLIA
Artigo apresentado para cumprimento dos requisitos

para a obteno do ttulo de Mestre em Anlise do
Comportamento.
LONDRINA
2013
5
KAISER, F.A., HAYDU, V.B., GALLO, A.E. (submetido) Uma interpretao analtico
comportamental do Programa Bolsa Famlia. Universidade Estadual de Londrina. Londrina,
Paran, Brasil.
Resumo
As contingncias estabelecidas pelo Programa Bolsa Famlia (PBF) que buscam controlar o
comportamento de seus beneficirios foram descritas e foi feita uma crtica a partir de hiptese
formulada com base em resultados de pesquisas. Para isto, realizou-se um resgate de publicaes
sobre o conceito de regras na anlise do comportamento e as caractersticas do PBF. A anlise
foi realizada correlacionando ambos os conceitos. Enquanto agncia controladora o Governo faz
uso de leis que determinam os comportamentos mais adequados aos seus governados,
estabelecem as contingncias em vigor e possveis punies para o seu no cumprimento. O PBF
uma estratgia do Governo brasileiro para reforar comportamentos adequados da populao,
como o de frequentar a escola. Contudo, concluiu-se que esse comportamento pode se tornar
insensvel s contingncias quando as pessoas passam a seguir a regra independente das
consequncias almejadas: ter maior escolaridade e qualificao profissional.
Palavras-chave: Regras; Insensibilidade s consequncias; Anlise do comportamento.

6
KAISER, F.A., HAYDU, V.B., GALLO, A.E. (subject) A behavior analytic interpretation of
Bolsa Famlia Program. Universidade Estadual de Londrina. Londrina, Paran, Brasil.
Abstract
The contingencies established by the Programa Bolsa Famlia (PBF) that seek to control the
behavior of their beneficiaries have been described and was a critique from hypothesis-based
research results. For this, we performed a rescue of publications on the concept of rules on
Behavior Analysis approach and the characteristics of PBF. The analysis correlated both
concepts. While a controlling agency the government uses laws that determine the most
appropriate behaviors to the governed, provide contingencies in effect and possible penalties for
noncompliance. The PBF is a Brazilian government's strategy to reinforce populations
appropriate behavior, such as attending school. However, we concluded that this behavior can
become insensitive to the contingencies when people become following the rule regardless of the
desired consequences: higher literacy and professional training.
Keywords: Rules; Insensitivity to consequences; Behavior analysis.

7
A maneira como leis formuladas pelo Governo controlam o comportamento bastante
variada. Dentre essas diversidades, podem ser identificadas algumas na forma de polticas
pblicas, como o Programa Bolsa Famlia - PBF (Ministrio do Desenvolvimento Social e
Combate a Fome, 2011a), que correlaciona as polticas de Sade, Educao e Assistncia Social.
Esse Programa constitui-se de regras que controlam o comportamento dos cidados, nesse caso
especfico, de pessoas de baixa renda.
O controle do comportamento humano em contexto social um tema que vem sendo
descrito e debatido pelos analistas do comportamento desde a metade do sculo passado. Skinner
(1979) analisou como as agncias sociais exercem controle sobre o comportamento dos
indivduos que vivem em sociedades ocidentais. O Governo um exemplo de tais agncias, que
estabelece leis, de acordo com as quais aqueles comportamentos considerados inadequados so
punidos negativamente, pela remoo de estmulos apetitivos (eventos com propriedades
reforadoras), uma vez que o uso de punies positivas (introduo de estmulos aversivos)
restringido por leis de direitos humanos.
O presente estudo visou descrever as contingncias estabelecidas pelo PBF enquanto
contingncias sociais que controlam o comportamento daqueles que so beneficiados por esse
tipo de Programa e fazer uma crtica a partir de hipteses formuladas com base em resultados de
pesquisas experimentais. Para isso, ser feito, inicialmente, um resgate do conceito de regras,
com base em princpios da Anlise do Comportamento. Em seguida sero descritas as
caractersticas do Programa, a partir de artigos cientficos e de fontes eletrnicas disponibilizadas
pelo Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome e, finalmente, sero feitas
anlises que levaro formulao de uma hiptese de quais so os provveis efeitos das
contingncias formuladas pelo Programa.

8
Comportamento, regras, Governo e lei
O comportamento definido como o processo de interao dos organismos com seu
meio, caracterizando-se como um processo histrico (Skinner, 1979; Baum, 2006). O
desenvolvimento de um repertrio comportamental pode envolver diferentes procedimentos,
sendo um deles a modelagem. Esse procedimento implica no processo de seleo pelas
consequncias, o que ocorre quando so reforadas diferencialmente, dentre um conjunto variado
de respostas, aquelas que se aproximam da resposta alvo (a resposta que se caracteriza como o
sucesso da ao do organismo sobre o meio ambiente). As consequncias, alm de participarem
do estabelecimento dos comportamentos, so tambm responsveis pela manuteno deles, pois
aps a modelagem o comportamento se manter apenas se continuar sendo reforado. Se o
reforo for suspenso, o comportamento entra em extino.
Um aspecto fundamental na conceituao do comportamento operante que o mesmo,
aps ser reforado em determinadas circunstncias e no em outras, torna-se um operante
discriminado, isto , o comportamento passa a ser controlado pelo estmulo na presena do qual
o reforo foi liberado (SD). Quando o estmulo discriminado estiver presente em momentos
subsequentes, h uma alta probabilidade de o comportamento ocorrer e se o estmulo na presena
do qual a resposta no foi reforada (S) estiver presente, h uma baixa probabilidade de o
comportamento ocorrer. Esse processo denominado discriminao de estmulos ou controle de
estmulos.
Outra forma de desenvolvimento de repertrios comportamentais, alm da modelagem e
da discriminao de estmulos, a instruo ou o fornecimento de regras. As regras so
definidas, de acordo com Albuquerque e Silva (2006), como estmulos antecedentes que
descrevem as contingncias ou os comportamentos a serem emitidos (a forma, a frequncia e a

9
durao), as condies nas quais devem ser emitidos (quando e onde) e as possveis
consequncias para esses comportamentos (se a regra for ou no seguida).
O comportamento de seguir regras geralmente ensinado de forma explcita. Por
exemplo, como quando uma me ensina seu filho a escovar os dentes aps as refeies, a usar
roupas para sair, a no faltar escola, etc. Normalmente, no meio familiar, uma criana aprende
a seguir regras apresentadas por um falante adulto (pai ou me), assumindo o papel de ouvinte e
aprende a discriminar as contingncias presentes em seu ambiente, a partir do comportamento
verbal desse falante. Com a re-exposio s contingncias, os estmulos discriminados verbais
tornam-se eficazes e os comportamentos acabam ocorrendo diante de estmulos verbais
apresentados por outras pessoas, que tambm assumem esse papel de falante. Essas condies
possibilitam a generalizao do comportamento de seguir regras, o que adaptativo para o
convvio social e parte do processo denominado controle de estmulos.
De forma resumida, pode-se afirmar, com relao ao estabelecimento de comportamentos
por meio de comportamento verbal, que avisos, ordens, instrues, conselhos e leis so regras
que tm a funo de especificar contingncias e que elas so seguidas porque os comportamentos
de obedecer, de seguir instruo ou o conselho foram reforados anteriormente (Skinner, 1982).
Alm dessa funo (especificar contingncias), Albuquerque (2001) sugeriu que as regras podem
ter funo de estmulos alteradores de funo. Nesse caso, a regra pode ser um evento que
possibilita estmulos neutros a assumirem diversas funes: de estmulo discriminado, quando,
por exemplo, dito se estiver chovendo forte, no v quele bairro, pois a inundao certa!;
de operao motivacional, como, por exemplo, quando dito, a festa vai ser muito boa, vai ter
cerveja livre!.
Variveis diferentes controlam os comportamentos de seguir regras (comportamento
governado por regras) e o comportamento modelado e mantido por consequncias diretas

10
(comportamento modelado por contigncias) (Skinner, 1984). Enquanto o comportamento
controlado por regras estabelecido a partir de uma antecedente descrio das contingncias em
vigor e reforado, geralmente, por consequncias sociais para o seguir a regra, o comportamento
governado por contingncias reforado pelos efeitos diretos que o comportamento gerou sobre
o ambiente. No entanto, importante destacar que um comportamento governado por regras
tambm pode sofrer o efeito das consequncias diretas e, por essa razo, deve-se considerar que
nem todo comportamento que foi estabelecido por regras puramente controlado por elas.
Quando o comportamento de seguir uma regra afetado pelas consequncias imediatas por ele
produzidas, este comportamento deixa de ser controlado pela regra e passa ou a ser controlado
pela interao entre a regra e as consequncias imediatas por ele produzidas ou a ser controlado
por suas consequncias imediatas (Albuquerque & Silva, 2006, p.101).
Alm do que est especificado no pargrafo anterior, Albuquerque e Silva (2006) citaram
que o comportamento de seguir regras pode ocorrer de forma independente ou no das
consequncias imediatas que so produzidas por ele, contudo, ele no ocorre de forma
independente da histria de exposio do indivduo s contingncias sociais relacionadas com o
responder da forma como as regras especificam.
Regras, de acordo com Skinner (1984), so seguidas por duas razes: porque no passado
regras semelhantes evitaram punio social e/ou porque no passado o comportamento de seguir
regras produziu reforo positivo. As condies sob as quais o seguimento de regras mantido
foram relatadas por diversos pesquisadores, como, por exemplo, Santos, Paracampo e
Albuquerque (2004), Hayes, Brownstein, Zettle, Rosenfarb e Korn (1986), Joyce e Chase (1990).
Os resultados desses estudos sugerem que o comportamento de seguir regras pode ser mantido
quando traz consequncias reforadoras ou quando correspondem s contingncias de reforo.
Quando a correspondncia entre a regra e o comportamento de seguir regras monitorada pela

11
comunidade verbal, o comportamento de seguir regras pode ser mantido at mesmo quando as
consequncias produzidas contradizem a regra emitida (Albuquerque & Ferreira, 2001).
Quando um comportamento estabelecido pela regra e no afetado pelas consequncias
decorrentes do mesmo, frequentemente diz-se que esse comportamento insensvel s
contingncias (ver anlise crtica em Nico, 1999). Tal fato ocorre quando, por exemplo, uma
me instrui seu filho a vestir um casaco independentemente da temperatura ambiental naquele
momento e de se a criana est ou no sentindo frio. Se o filho segue regras dessa forma, h uma
baixa probabilidade de ele aprender com as consequncias diretas de suas aes e de aprender a
discriminar quando usar ou no um casaco diante da variao na temperatura ambiental. Essa
caracterstica do comportamento governado por regras levou pesquisadores como, Galizio
(1979); Hayes et al. (1986); Matthews, Shimoff, Catania e Sagvolden (1977); Shimoff, Catania e
Matthews (1981), a usarem a expresso insensibilidade s contingncias.
Um dos aspectos que chamou a ateno de analistas do comportamento e que levou ao
desenvolvimento de uma linha de pesquisa para o estudo da insensibilidade comportamental foi
o fato de que as contingncias presentes no meio ambiente de um indivduo podem mudar e as
regras tornarem-se discrepantes a essas contingncias (e.g., Oliveira & Albuquerque, 2007;
Teixeira Jnior, 2007). Se o comportamento estiver sob controle exclusivo de regras, esse
comportamento tem uma probabilidade pequena de mudar de acordo com as mudanas nas
contingncias. Entretanto, de acordo com Santos et al. (2004), h outra possvel explicao para
a insensibilidade do comportamento s contingncias de reforo. Esses autores se referem
forma como contingncias e regras restringem a variabilidade do comportamento, isso porque o
comportamento governado por regras no apresenta variao em relao regra, pois a resposta
est descrita e emitida antes que as consequncias imediatas possam ocorrer, ao contrrio do
comportamento modelado por contingncias.

12
Os resultados dessas pesquisas e de outras mostram que a manuteno do comportamento
governado por regras pode depender de variveis como as que foram resumidas por Paracampo e
Albuquerque (2005), que so: (a) o tipo de consequncia produzida por esse comportamento; (b)
de haver ou no ou no monitoramento; (c) do tipo de esquema de reforo em efeito; (d) de
haver ou no condies que produzem variao comportamental; e (e) da histria de exposio
a contingncias antes de o ouvinte ser exposto regra (p. 227). No entanto, deve-se destacar
que esse tipo de comportamento, como outros que fazem parte do repertrio daqueles que vivem
em sociedade, foi selecionado ao longo do processo de evoluo da cultura, provavelmente
porque apresenta vantagens para os grupos. Algumas dessas vantagens que foram apontadas por
Skinner (1984) so: o controle que as regras exercem no se limita a relaes de espao e tempo,
e elas possibilitam ampliao do repertrio comportamental dos indivduos que se comportam,
de modo a permitir que eles adquiram comportamentos novos sem necessariamente ter contato
com as contingncias originais.
As vantagens especificadas por Skinner (1984), bem como outras que podem ser
identificadas em diferentes culturas, provavelmente, o aspecto que contribui para que a forma
com que os governos e os grupos sociais, incluindo as famlias, estabelecem o controle do
comportamento de seus membros/cidados. Conforme foi especificado no incio deste ensaio, o
Governo um exemplo de agncias de controle, que segundo Skinner (1979), faz uso do seu
poder para punir ou recorrer a outras fontes de controle, como a economia e a educao. Esse
poder se estabelece em parte sob a forma de leis, que determinam o comportamento como legal
ou ilegal. Os comportamentos considerados ilegais so punidos para reduzir a probabilidade de
que voltem a ocorrer. Essa punio, de forma geral, caracterizada pela remoo de estmulos
apetitivos, como a perda de dinheiro no caso de multas ou a perda da liberdade, como no caso da
priso.
13
O Governo especifica o que legal e ilegal por meio do estabelecimento de leis. As leis
especificam as contingncias em vigor, deixando explcito quais so as consequncias
decorrentes do no cumprimento dela. Assim, a lei uma regra em que a relao entre eventos
antecedentes, o comportamento e as consequncias so descritas, sendo definida como o
enunciado de uma contingncia de reforo mantida por uma agncia governamental (Skinner,
1979, p. 370).
O Programa Bolsa Famlia
O Programa Bolsa Famlia surgiu em 2003 e um dos maiores programas do mundo de
transferncia de renda atrelados a condicionalidades (Soares, Ribas, & Osrio, 2010). Esse
Programa tambm integra o Fome Zero, que uma estratgia criada pelo Governo Federal para
assegurar direitos humanos fundamentais, como a alimentao adequada segurana alimentar e
nutricional alm de contribuir para a conquista da cidadania de uma populao mais carente
(Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2011b).
O Governo Federal descreve que mais de 13 milhes de famlias so beneficiadas em
todo o Brasil (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2011a). O Programa
consiste em um repasse condicional de renda a famlias pobres e de extrema pobreza do Brasil
(Haddad, 2008), num valor que varia de R$ 32,00 a R$ 306,00, dependendo da renda per-capta
familiar at R$ 140,00 e do nmero e idade das crianas e adolescentes residentes no
domiclio. Ele considerado um dos fatores que contribui para a reduo da pobreza cerca de
12% em 2003 e 4,8% em 2008 e das desigualdades sociais (Ministrio do Desenvolvimento
Social e Combate a Fome, 2011a; Presidncia da Repblica, 2010).

14
O programa est pautado em trs eixos: a) a transferncia direta de renda, com o objetivo
de promoo do alvio imediato da pobreza; b) condicionalidades, que buscam garantir o acesso
a direitos sociais bsicos relacionados Sade, Educao e Assistncia Social; c) programas
complementares, que buscam o desenvolvimento de potencialidades das famlias e
enfrentamento de situaes de vulnerabilidade social. A gesto do Programa compartilhada
entre Unio, Estados e Distrito Federal e ambos buscam aperfeioar, ampliar e fiscalizar a
execuo do PBF, que foi oficialmente institudo pela Lei 10.836/04, e regulamentado pelo
Decreto n 5.209/04 (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006; 2011a).
As condicionalidades so, para Hall (2008), uma estratgia cada vez mais popular, porque
buscam, em longo prazo, atacar a pobreza e, tambm, condicionar o pagamento frequncia
escolar, que deve superar 85% para as crianas e adolescentes at 15 anos de idade, e 75% para
os jovens entre 16 e 17 anos, e a participao em cuidados com a sade, como a vacinao, a
pesagem e o pr-natal. O autor aponta o PBF como uma forma eficiente de envolver as famlias
mais pobres e promover o que nomeou de sinergias entre as polticas de Educao, Sade e a
Assistncia Social (Hall, 2008).
De acordo com as Orientaes para o Acompanhamento das Famlias Beneficirias do
Programa Bolsa Famlia no mbito do Sistema nico de Assistncia Social, o cumprimento de
condicionalidades so contrapartidas exigidas das famlias beneficirias (Ministrio do
Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006). As aes compreendidas como
condicionalidades constituem-se no acesso da populao mais pobre a seus direitos sociais
bsicos como, por exemplo, a servios de sade pblica, escola e aes scio-educativas para
crianas e adolescentes em situao de trabalho infantil. Ao exigir o cumprimento de tais
condies, o PBF busca prover a essas pessoas condies mnimas para que possam desenvolver
capacidades essenciais dos indivduos. Em suma, de acordo com a cartilha supracitada, as

15
condicionalidades do Bolsa Famlia se referem garantia de condies mnimas de Educao,
Sade e Assistncia Social (Burlandy, Monnerat, Schottz, & Magalhes, 2007; Ministrio do
Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006; 2011a; 2011c).
Na rea da Sade, as condicionalidades esto atreladas ao acompanhamento da sade de
gestantes, nutrizes e crianas de at 7 anos de idade. Na rea da Educao, esto relacionadas
matrcula e frequncia escolar de crianas e adolescentes, at que completem 18 anos de idade.
Devido a esses aspectos, o PBF procura gerar impactos positivos, assim como, elevar os
indicadores de sade e a escolaridade da populao brasileira como um todo. Esses efeitos so
esperados em mdio e longo prazo (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome,
2006; 2011c; Burlandy et al., 2007).
Quanto ao descumprimento de condicionalidades, a regulamentao do PBF, Portaria
MDS n 551, de 9 de novembro de 2005 (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a
Fome, 2006), determina punies gradativas s famlias que descumprirem com seus
compromissos. Ao descumprir pela primeira vez, a famlia receber uma advertncia, o que,
contudo, no afeta o recebimento do benefcio. Ao descumprir pela segunda vez, a famlia tem
seu benefcio bloqueado por 30 dias, mas acaba recebendo retroativo no ms seguinte. Ao
descumprir pela terceira vez, o benefcio ter sua primeira suspenso, que durar 60 dias, ficando
a famlia sem receber tais parcelas, nem mesmo de forma retroativa. O quarto descumprimento
produz os mesmos efeitos do terceiro. O quinto descumprimento culmina no cancelamento do
PBF (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006; Burlandy et al., 2007).
A aplicao gradativa das sanses so pensadas, de acordo com a cartilha, de modo a
possibilitar a reverso do quadro de descumprimento, ou seja, para que a famlia possa voltar a
cumprir com seu compromisso e fortalecer seus direitos a Educao e a Sade, por exemplo.
Contudo, para que essa estratgia tenha xito, necessrio que as famlias sejam atendidas e
16
acompanhadas pelas equipes dos servios de Sade, Educao e Assistncia Social (Ministrio
do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006; Ministrio do Desenvolvimento Social e
Combate a Fome, 2011c). Alm disso, necessrio, ainda, que os servios relacionados Sade,
Educao e Assistncia Social sejam disponibilizados pelas trs esferas do Governo, de modo a
oportunizar o acesso das famlias a tais servios (Burlandy et al., 2007).
A aplicao de sanes diante do descumprimento de condicionalidades torna-se um
instrumento do Governo Federal para garantir que as famlias apresentem os comportamentos
desejados e, portanto, alcancem seus direitos fundamentais. Contudo, ao especificar tais
comportamentos e as suas consequncias, o PBF pode trazer alguns problemas, que sero
discutidos e analisados a seguir.
O Programa Bolsa Famlia: o controle por contingncias e por regras
Ao estabelecer condicionalidades no PBF, conforme foi apontado na seo anterior, o
Governo Federal, enquanto fonte de controle, descreve as contingncias a serem seguidas para
reforar comportamentos considerados por essa agncia como sendo adequados. Faz uso de uma
poltica pblica instituda a partir de uma Lei para descrever as contingncias em vigor,
estabelecendo consequncias, que se espera que tenham a funo de reforos (o recebimento do
benefcio, o alcance do protagonismo social) ou de punio (as sanes de suspenso ou perda
do benefcio aplicadas quanto ao seu no cumprimento).
As orientaes referentes ao PBF trazem, em seu enunciado, um conjunto de regras que
especificam essas contingncias. Os comportamentos considerados adequados pelo Governo e
que devem ser emitidos so: frequentar a escola com assiduidade superior a 85% para crianas e
adolescentes at 15 anos e maior que 75% para jovens; vacinar as crianas de modo manter a
17
carteira de vacinao em dia, pesar e realizar pr-natal conforme orientaes mdicas. Neste
artigo, sero enfocados os comportamentos de frequentar a escola. As consequncias quanto ao
no cumprimento tambm esto descritas: vo desde uma advertncia at o cancelamento do
benefcio. Assim, as regras do PBF so estmulos que controlam comportamentos mantidos pela
histria dos cidados de seguirem as regras, normalmente transmitidos de um adulto falante para
as geraes seguintes, na medida em que apresentem o perfil compatvel com o recebimento do
benefcio, ou seja, famlias em vulnerabilidade social.
O comportamento de Ir escola como uma frequencia maior do que 85% , portanto,
um estmulo verbal que faz parte da contingncia, emitir o comportamento em sua presena o
segundo elemento dessa contingncia (a resposta) e o recebimento do benefcio o reforo.
Cumpre informar que emitir o comportamento especificado pela contingncia pressupe dois
tipos de reforos: um reforo imediato, repassado com periodicidade mensal, que o
recebimento do benefcio monetrio; e um reforo natural, em longo prazo, que a aquisio de
conhecimentos e a probabilidade de insero no mercado de trabalho formal e conquista da
cidadania.
Os educadores e a comunidade esperam que o comportamento de ir escola produza
outras consequncias reforadoras para o comportamento de frequentar a escola, como a
aquisio de habilidades e competncias, e a possibilidade de no futuro conseguir um emprego
ou poder trabalhar de forma autnoma em atividades produtivas. Essas consequncias, em sua
maioria, no ocorrem de forma imediata, mas importante que elas passem a controlar o
comportamento dos alunos em fase escolar. Assim, ir escola, para aqueles que recebem o
benefcio do PBF, aumenta a probabilidade de reforo positivo imediato, com possibilidades de
outros reforos no futuro. Entretanto, convm destacar que o comportamento de ir escola,
pode ficar exclusivamente sob o controle da regra e insensvel s demais consequncias. Nesse
18
caso, pode-se afirmar que esse comportamento ocorrer independente de suas consequncias
naturais, sendo insensvel a elas (Albuquerque & Silva, 2006; Teixeira Jnior, 2007). Essa se
torna a hiptese central desse artigo.
O uso de reforos arbitrrios como o repasse de um benefcio monetrio mensal
utilizado para a manter um desempenho escolar, esperando-se que as consequncias naturais
assumam o controle do comportamento. Contudo, a fragilidade das polticas sociais, como a
educao, sade, assistncia social e trabalho e emprego, acabam por gerar dependncia
financeira em relao ao benefcio monetrio por parte das famlias beneficirias. Essa
dependncia pode ser analisada da seguinte forma: na medida em que o comportamento de
frequentar a escola produz reforos apetitivos a curto prazo, aumentam a probabilidade de
ocorrerem no futuro. Dessa forma, frequentar a escola est condicionada diretamente ao
benefcio monetrio e percebido pelas famlias como um estmulo discriminativo cujo
cumprimento produz o reforo esperado. Contudo, a escola por si s incapaz de manter o
comportamento em questo, as estratgias de ensino-aprendizagem e o ambiente escolar no so
to reforadores quanto outros estmulos bastante apetitivos: as ruas, grupos de amigos, o
trabalho informal (que produz reforos maiores, em curto prazo), o uso de substncias
psicoativas, etc.
A fragilidade nas polticas sociais se traduzem, ainda, na supervalorizao do benefcio
em detrimento do protagonismo social alcanado atravs de uma autonomia das famlias. A to
repetida frase O importante no dar o peixe, mas ensinar a pescar (Provrbio Chins) torna-
se clich mas, ao mesmo tempo, contraditrio em consequncia de uma poltica no planejada e
da falta de estrutura dos municpios para atender ao terceiro eixo do PBF: programas
complementares que buscam o desenvolvimento de potencialidades das famlias, a fim de que
consigam enfrentar as situaes de vulnerabilidade social. Na falta desses programas, o incentivo

19
dessas famlias est reduzido ao benefcio monetrio e os seus membros acabam sendo
reconhecidos, frequentemente, como acomodados e preguiosos. Em resumo, esto
condicionados ao recebimento do benefcio e no so incentivados a serem autnomos.
Consideraes finais
inquestionvel a importncia da escola no desenvolvimento de habilidades e
competncias para a vida em sociedade e, tambm, dos cuidados com a sade para a preveno
de doenas e melhoria na qualidade de vida das pessoas. So esses os objetivos que o PBF busca
atingir. Contudo, somente o cumprimento dos comportamentos especificados pela regra
insuficiente para que as crianas adquiram as habilidades e competncias para o futuro pessoal e
profissional. Se o ambiente escolar no for suficientemente reforador e se a aquisio de
habilidades e competncias no concorrer com os reforadores externos a esse meio, as crianas
podem at frequentar as escolas, mas no aprendero o que est programado e as famlias se
tornam condicionadas ao recebimento do benefcio monetrio. Dessa forma, cabe ao Governo
investir e garantir as condies apropriadas para tornar a escola e as atividades ali desenvolvidas
reforadoras, de modo que crianas e adolescentes frequentem a escola no somente porque
recebem o benefcio em consequncia desse comportamento. Isso implica em uma valorizao
da Educao como um todo e em investimento em programas para atendimento s famlias (e.g.,
CRAS e CREAS) e polticas pblicas que visem melhorar da qualidade do ensino, com
investimentos na infraestrutura, na capacitao e, tambm, na qualidade do ambiente de trabalho
dos professores, que esto abandonando as escolas devido desvalorizao de sua profisso e ao
nvel de violncia que aumenta diariamente nos ambientes escolares.

20
O Programa Bolsa Famlia pode ser entendido como um conjunto de regras com funo
de estmulo especificador de contingncias e de alterador de funo, conforme o conceito
formulado por analistas do comportamento (e.g., Skinner, 1953/1979; Albuquerque e Ferreira,
2001). Ele se caracteriza como uma forma de controle do comportamento dos cidados
brasileiros, mais especificamente o de frequentar a escola e o de cuidar da sade. Entretanto,
estudos analticos comportamentais demonstram que regras podem tornar o comportamento das
pessoas insensvel s contingncias e isso provavelmente acontece com o PBF. Por essa razo,
torna-se imprescindvel programas complementares de ateno a essas famlias, conforme
especifica a regulamentao do PBF, como, por exemplo, programas de gerao de renda e de
insero produtiva, e de educao de adultos, a fim de criar contingncias que as auxiliem no
alcance do protagonismo social e na conquista da cidadania.
O presente estudo apresentou uma anlise que foi formulada baseada em estudos
experimentais sobre comportamento governado por regras, a qual requer ser validada. Portanto,
faz-se necessria a realizao de pesquisas cientficas empricas com participantes do PBF, a fim
de se verificar a validade da hiptese aqui levantada, o que fica, portanto, como uma sugesto
para estudos futuros.
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uma anlise de mtodos e resultados de estudos da rea. Dissertao de Mestrado. Programa
de Ps-Graduao em Teoria e Pesquisa do Comportamento. Universidade Federal do Par,
166pp.
24
ARTIGO 2
TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS: ESTUDO DE CASO COM FAMLIAS EM

DESCUMPRIMENTO DE CONDICIONALIDADES DO PROGRAMA BOLSA
FAMLIA
Fabiana Albertim Kaiser5

Alex Eduardo Gallo6
Endereo para correspondncia: Departamento de Psicologia Geral e Anlise do

Comportamento/ Universidade Estadual de Londrina
Rodovia Celso Garcia Cid, PR 445, KM 380 Caixa Postal 6001
Cep 86051-990 Londrina/PR
Fone/Fax: (43) 33714227
E-mail: fabiana_albertin@yahoo.com.br
aedgallo@uel.br
5
Psicloga, Especialista em Gesto de Recursos Humanos, Especialista em Sade Mental e atendimento
psicossocial a crianas e adolescentes, Mestranda em Anlise do Comportamento pela Universidade Estadual de
Londrina.
6
Professor Adjunto do Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento da Universidade Estadual
de Londrina e do Programa de Mestrado em Anlise do Comportamento. Doutor em Psicologia pela UFSCAR.
25

ESTUDO DE CASO COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO DE
CONDICIONALIDADES DO BOLSA FAMLIA
Artigo apresentado para cumprimento dos requisitos

para a obteno do ttulo de Mestre em Anlise do
Comportamento.
LONDRINA
2013
26
Kaiser, F. A. (2013). Treino de habilidades parentais: estudo de caso com famlias em

descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Famlia. Dissertao de mestrado,
Universidade Estadual de Londrina, Londrina, Paran, Brasil.
Resumo
Esta pesquisa realizou um estudo de caso a partir da implementao de um programa de

interveno para o treino de habilidades parentais em famlias do Bolsa Famlia com baixa
frequncia escolar entre os adolescentes e que houvesse incidncia de conflito familiar. Duas
famlias participaram da interveno. Foram aplicados dois instrumentos de coleta de dados em
mes e filhos: entrevistas semi-estruturadas; e o Inventrio de Estilos Parentais - IEP (Gomide,
2006), em 3 momentos: pr, ps-interveno e follow up. Foram 8 sesses com cada me, com
os temas: manejo do estresse; definio e exemplos de prticas parentais; treino sobre como
analisar contingncias; como estabelecer limites e disciplina. A ltima sesso consistiu na
avaliao da interveno. Os resultados obtidos demonstram que a interveno apresentou
resultados positivos, a comear pelos dados do IEP, que apresentaram boa evoluo aps a
interveno e se mantiveram no follow up. Ambas as famlias tiveram acrscimo de um
repertrio comportamental nas mes quanto ao estabelecimento e cumprimento de regras,
instalao do dilogo como forma de negociao e resoluo de conflitos, do fortalecimento de
vnculos atravs do afeto, das atividades conjuntas e do reforo positivo.
Palavras-chave: Prticas educativas parentais. Programa Bolsa Famlia. Condicionalidades.

Frequncia escolar. Anlise do comportamento.
27
Kaiser, F. A. (2013). Parenting skills training to families in breach of condicionality of Bolsa

Famlia Program. Masters degree dissertation, Universidade Estadual de Londrina, Londrina,
Paran, Brazil.
Abstract
This research conducted a case study from the implementation of an intervention program for the
training of parenting skills in families of the Bolsa Famlia with low school attendance among
teenagers and there was incidence of family conflict. Two families participated in the
intervention. Two instruments were applied to collect data on mothers and children: semi-
structured interviews, and Parenting Styles Inventory - IEP (Gomide, 2006), in 3 stages: pre-,
post-intervention and follow up. There were 8 sessions with each parent, with the themes: stress
management, definition and examples of parenting practices; training on how to analyze
contingencies, how to set limits and discipline. The last session consisted of the evaluation of the
intervention. The results showed that the intervention had positive results, starting with the IEP
data, which showed good outcomes after intervention and were maintained at follow up. Both
families had increased from a behavioral repertoire in mothers on the establishment and
enforcement of rules, installation of dialogue as a means of negotiation and conflict resolution,
the strengthening of bonds through the affection of the joint activities and positive
reinforcement.
Key-words: Parental practices. Bolsa Famlia Program. Conditionalities. School attendance.

Behavior analysis.
28
A palavra educar, de acordo com o dicionrio da lngua portuguesa Aurlio significa:
Promover o desenvolvimento da capacidade intelectual, moral e fsica de (algum) ou de si
mesmo. (Ferreira, 2000, p. 251). Tal definio frequentemente relaciona a ao de educar
educao formal, direcionada ao processo de ensino-aprendizagem fornecido pelas escolas e
tambm ao ensinamento de padres de comportamento e valores morais fornecidos pelas
famlias aos seus membros. Mas, afinal, qual a importncia da educao no desenvolvimento de
crianas e adolescentes?
No que diz respeito educao formal, atualmente a formao escolar vem sendo
bastante valorizada, por favorecer o desenvolvimento intelectual, social, poltico e emocional dos
indivduos. Aqui, a educao ser tratada enquanto um importante fator protetivo e que vem
sendo abordada por polticas sociais como o Programa Bolsa Famlia (PBF), como uma forma de
estimular o protagonismo social e minimizar as desigualdades sociais (Ministrio do
Desenvolvimento Social e Combate a Fome - Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate
a Fome, 2006, 2011a, 2011c; Hall, 2008). Fatores protetivos ou de proteo so descritos por
Guralnick (1998) como variveis que diminuem a probabilidade de ocorrncia de problemas.
Fatores de risco, por sua vez, so variveis associadas alta probabilidade de resultados
negativos ou indesejados (Webster-Stratton, 1998).
Alguns estudos (Kaiser, Haydu & Gallo, artigo submetido a publicao; Ministrio do
Desenvolvimento Social e Combate a Fome, 2006, 2011b, 2012) apontam a frequncia escolar
como uma das contrapartidas que devem ser cumpridas pelas famlias beneficirias do PBF e,
consequentemente, a evaso escolar, um dos motivos de descumprimento de condicionalidades.
As condicionalidades so descritas como contrapartidas exigidas as famlias beneficirias do
PBF, atreladas s polticas de sade, educao e assistncia social e que funcionam enquanto um
estmulo discriminativo para o recebimento do benefcio. O descumprimento dessas condies

29
pode sinalizar que a famlia esteja em situao de vulnerabilidade social e merea, portanto, a
ateno de equipes de referncia para o atendimento das mesmas.
Isso muito importante se destacar porque estudos indicam que problemas em relao
escolaridade estariam relacionados prtica de atos infracionais, como apontou Gallo e Williams
(2008), ao constatarem que a evaso e o fracasso escolar, e o baixo rendimento acadmico esto
entre as caractersticas de adolescentes em conflito com a lei. O mesmo estudo aponta que, ao
mesmo tempo em que a baixa escolaridade atua como fator de risco, a escolaridade num nvel
mais elevado atua enquanto fator protetivo (Gallo & Williams, 2005; 2008). Os motivos mais
comuns de evaso escolar apontados nestes estudos so: desinteresse, abandono, conflitos com
outros alunos e/ou professores, alm do fracasso escolar. O insucesso nas atividades escolares,
consequentemente, faz com que os adolescentes percam o interesse em frequentar a escola. Este
fator de risco, aliado a problemas familiares como a exposio a violncia domstica, a estilos
parentais ou mesmo a redes de apoio ineficazes, tambm contribui para o insucesso escolar do
adolescente (Gallo & Williams, 2008).
No estudo de Brando, Baeta e Rocha (1982), a famlia entendida como um dos fatores
que influenciam no fracasso escolar de crianas e adolescentes. na famlia que muitos
problemas de ordem social so manifestados, e que incidem diretamente nas condies de vida
desta famlia. Patterson, Reid e Dishion (1992) discorrem que o comportamento anti-social pode
ser apreendido nesse meio, uma vez que na famlia que esses primeiros comportamentos so
reforados. Isso reflete nas prticas utilizadas pelos pais ao educarem seus filhos, entre elas pode
se citar a falta de acompanhamento dos pais na atividade escolar dos filhos. Levando em
considerao que a famlia pode ser um importante fator (de risco ou de proteo) que muitas
pesquisas apontam para a importncia de identificar os estilos parentais e de treinar as prticas
educativas parentais, para que cada vez mais os pais possam desenvolver em seus filhos
30
habilidades sociais mais assertivas (Carvalho & Gomide, 2005; Salvo, Silvares & Toni, 2005;
Maia & Williams, 2005). O conceito de estilo parental foi definido por Wood, McLeod, Sigman,
Hwang e Cho (2003) como um conjunto de modelos, prticas educativas, atitudes e metas
empregadas pelos pais a fim de desenvolver nos filhos habilidades de socializao.
Estudos apontam que o tipo de relao estabelecida entre pais e filhos, desde os primeiros
anos de vida, fundamental no processo de desenvolvimento infantil (Carvalho & Gomide,
2005; Salvo, Silvares & Toni, 2005). Gomide (2003) chama a ateno que as prticas educativas
parentais, dependendo de sua frequncia e qualidade, podem desenvolver comportamentos tanto
anti-sociais quanto pr-sociais. A autora denomina o resultado do uso desse conjunto de aes de
estilos parentais. Segundo Gomide (2003) e Carvalho e Gomide (2005), so denominadas
prticas educativas negativas aquelas que podem desenvolver comportamentos anti-sociais
(negligncia, abuso fsico e psicolgico, disciplina relaxada, punio inconsistente e monitoria
estressante), enquanto que prticas educativas positivas so desenvolvidas a partir das prticas
que geram comportamentos pr-sociais (monitoria positiva e comportamento moral).
A negligncia definida como a omisso ou ineficincia dos genitores ou cuidadores em
prover a crianas e adolescentes cuidados essenciais, como alimentao, proteo, abrigo,
vestimentas ou qualquer outro cuidado necessrio a sua sobrevivncia e bem-estar. Carvalho e
Gomide (2005) avaliam nesta prtica que os pais acabam atuando enquanto espectadores quando
deveriam ser os principais responsveis pela educao dos filhos, deixando de dar a ateno
necessria e at mesmo amor.
O abuso fsico implica o uso de punies fsicas, com ou sem uso de instrumentos para
esta finalidade, com intensidades variadas, e tambm por motivos diversificados. J o abuso
psicolgico est relacionado a crticas, chantagem, ameaas e humilhaes ao filho (Carvalho &
Gomide, 2005).
31
A disciplina relaxada caracterizada pela dificuldade dos pais em estabelecerem limites e
contingncias adequadas aos filhos, afrouxando regras em funo do comportamento coercitivo
dos mesmos. Ao no estabelecer disciplina apropriada aos filhos, os pais correm o risco de
modelar comportamentos que vislumbrem o desrespeito autoridade, manipulao emocional da
situao e desrepeito s regras (Gomide, 2003).
A punio inconsistente uma falha no uso eficaz de punio e est atrelada, muitas
vezes, ao humor do agente punidor, e no ao comportamento a ser punido. Os pais, principais
agentes punidores, neste caso, podem punir de forma exagerada, recorrendo a castigos fsicos, ou
mesmo deixar de punir quando necessrio, em funo do seu humor naquele momento, o que
torna os parmetros para punio ininteligveis aos filhos (Carvalho & Gomide, 2005).
A monitoria estressante, por sua vez, ocorre quando os pais estabelecem o controle por
meio de presso excessiva (Carvalho & Gomide, 2005, p.266). H um exagero dos pais no
controle do comportamento dos filhos, que se torna de tal forma estressante, que a confiana, o
dilogo e a privacidade dos filhos acabam abalados, reforando comportamentos como a mentira
ou omisso de situaes.
A monitora positiva desejada, pois implica no conhecimento necessrio dos pais sobre a
vida dos seus filhos, onde e com quem esto e o que esto fazendo, de forma natural, sem
exageros ou controle excessivo. Implica, ainda, na disponibilidade paterna em ouvir o que os
filhos tem a dizer, auxiliar quando for necessrio e compartilhar de vitrias e dificuldades.
(Carvalho & Gomide, 2005). O comportamento moral, ltima das referidas prticas educativas
positivas, est relacionado transmisso de valores morais, empatia, generosidade, senso de
justia, entre outros, e instalao de sentimentos inibidores de comportamentos anti-sociais,
como a vergonha e a culpa. (Carvalho & Gomide, 2005).

32
Bons repertrios comportamentais podem ser desenvolvidos nas crianas a partir da
relao destas com seu ambiente, no qual os pais se tornam mediadores, transmitindo valores
positivos atravs do prprio modelo parental, e do dilogo sobre justia, empatia, generosidade,
entre outros. Valores como a justia podem ser transmitidos atravs do comportamento assertivo
dos pais na prpria educao dos filhos, e da reflexo sobre acertos e erros da criana (Carvalho
& Gomide, 2005).
Havendo um relacionamento que propicie interao segura e emptica entre pais e filhos,
crianas e adolescentes tambm aprendem a se comportar de forma mais segura e emptica,
comunicando-se com mais facilidade, expressando sentimentos, refletindo sobre desejos e
relacionamentos. Tais habilidades sociais, de acordo com Del Prette e Del Prette (1999), so
primeiramente adquiridas atravs da imitao/ modelao. Por outro lado, a exposio
violncia de forma continuada, negligncia e outras prticas aversivas, pode favorecer o
desenvolvimento de comportamentos intolerantes frustrao, agressividade e a desmotivao
para o seguimento de normas sociais, prejudicando, consequentemente, a aprendizagem e a
socializao, pois crianas e adolescentes tendem a repetir em seu ambiente social as prticas
aprendidas (Bolsoni-Silva & Maturano, 2002).
O campo das Habilidades Sociais Educativas (HSE), de acordo com Bolsoni-Silva e
Maturano (2002) fornece importante auxlio na compreenso de vrios aspectos na relao entre
pais e filhos e das prticas educativas. O dilogo apontado pelos autores como ponto de partida
para o desenvolvimento de todas as HSE (expresso de sentimentos, de opinies, fazer
perguntas, estabelecer limites). Atravs do dilogo so transmitidos padres, valores e normas de
comportamento que so aceitos no ambiente familiar e cultural no qual esto inseridos, a fim de
aumentar a probabilidade de ocorrncia de tais comportamentos, e incentivar comportamentos
assertivos nos filhos. Cumprir promessas, desculpar-se, dizer no, estabelecer limites e negociar
33
so comportamentos tambm considerados importantes no que se refere HSE, e que se bem
utilizados auxiliam na promoo de comportamentos adequados.
O presente estudo parte da afirmao de vrios pesquisadores (Marinho, 1999; Bolsoni-
Silva, 2003; Carvalho & Gomide, 2005; Salvo, Silvares & Toni, 2005) de que o
desenvolvimento de habilidades pr-sociais ou de comportamentos adequados nos filhos tambm
depende de um repertrio de tais habilidades nos pais. Por esta razo, o uso de treinos de prticas
educativas parentais importante instrumento na orientao de pais e/ou cuidadores no
desenvolvimento da disciplina em crianas e adolescentes, objetivando educar, socializar e
promover comportamentos adequados em seus filhos (Bolsoni-Silva & Maturano, 2002;
Gomide, 2003; Carvalho & Gomide, 2005)
O estudo de Marinho (1999) avaliou a efetividade de uma interveno em grupo de pais
com crianas com problemas de comportamento. A pesquisadora utilizou dois grupos
experimentais, divididos de acordo com a faixa etria das crianas (2-6 anos e 7-12 anos). O
grupo que inclua pais de crianas menores tambm foi comparado com um grupo controle, de
caractersticas semelhantes. Os dados da linha de base foram coletados atravs de testes com os
pais, as crianas e da avaliao da interao dos pais com as crianas, por meio de instrumentos
especficos, como o Child Behavior Checklist (CBCL). A interveno foi realizada em 12
sesses de 90 minutos, com periodicidade semanal. O programa buscou trabalhar com os pais a
ateno diferencial ao comportamento infantil e desenvolvimento de habilidades parentais, bem
como a resoluo de problemas. O CBCL foi aplicado tambm aps a interveno, e em
seguimento de 3 e 9 meses aps a interveno. Os resultados apontam que a interveno foi
efetiva em ambos os grupos experimentais. No primeiro (pais de crianas entre 2-6 anos),
observou-se que a interveno oportunizou o aumento na frequncia de comportamentos dos pais
quanto aprovao ao comportamento infantil, e de interao entre os pais e as crianas. No

34
segundo grupo houve reduo na emisso de comandos e desafios aos filhos, melhora na
percepo parental do comportamento infantil e, ainda, em ambos os grupos houve reduo nos
nveis de depresso, em relao aos dados da linha de base.
Um outro estudo, apresentado por Bolsoni-Silva e Maturano (2002) props um programa,
em quatro etapas, para pais brasileiros. Na primeira etapa os pais eram encorajados a falarem
sobre os filhos, em especial, sobre comportamentos com os quais no conseguiam lidar. Na
segunda etapa, o pesquisadora realizou manejo no qual fez com que os pais reconhecessem as
prprias influncias sobre o comportamento dos filhos e falassem de si mesmos nesta relao. Na
terceira etapa, os pais foram encorajados a falarem de si mesmos, comportamentos abertos e
encobertos e sua influncia no comportamento dos filhos. A ltima etapa, por sua vez, consistiu
na aprendizagem do estabelecimento de novas contingncias, na realizao de anlises
funcionais do comportamento dos filhos, assim como do prprio comportamento, diferindo os
repertrios que produzem comportamentos adequados daqueles que produzem comportamentos
inadequados nos filhos. Os pesquisadores responsveis por este estudo afirmam que esta
maneira de intervir pode ser til para desenvolver auto-conscincia nos pais sobre as
contingncias que mantm seus comportamentos (Bolsoni-Silva & Marturano, 2002, p. 233), o
que favorece mudanas satisfatrias.
Um dos estudos mais conhecidos na comunidade cientfica e que dizem respeito ao
desenvolvimento de habilidades educativas parentais o desenvolvido por Sanders, Dadds e
Turner (2003), entitulado Triple P Positive Parenting Program, que tem por objetivo a
preveno de problemas de ordem comportamental, emocional e de desenvolvimento de
crianas, utilizando-se como recurso o conhecimento, desenvolvimento de habilidades e de
sentimentos de confiana nos pais. Trata-se de um programa especfico, subdividido em 5 nveis,
que atendem desde famlias com bebs recm-nascidos, at famlias com adolescentes de at 16
35
anos de idade. O primeiro nvel informativo, o qual fornece materiais como cartilhas e fitas de
vdeo com informaes gerais. O segundo nvel, por sua vez, compreende duas sesses de
interveno nas quais so repassadas aos pais de crianas com pequenos problemas de
comportamento informaes sobre o desenvolvimento infantil. O terceiro nvel compreende
quatro sesses de interveno para pais cujos filhos apresentam problemas de comportamento
consideradas de baixa a mdia complexidade. Este nvel tambm oferece treinamento de
habilidades parentais. O quarto nvel apresenta treinamento intensivo (de quatro a oito sesses),
podendo ser realizado tanto em grupo quanto individualmente, e destinado a pais cujos filhos
se encontrem com severos problemas de comportamento. O nvel cinco direcionado a famlias
cujos problemas de relacionamento com os filhos so persistentes e, quelas que esto passando
por momentos de estresse intenso, devido a conflitos de ordem conjugal, depresso de genitores,
presena de doena na famlia, ou outras situaes de grande estresse (Sanders, Dadds & Turner,
2003).
O estudo realizado por Moura, Silvares, Jacovozzi, Silva e Casanova (2007) descreve que
os treinamentos realizados com pais tem algo em comum: apresentam procedimentos que tem
por finalidade orientar ou instruir pais a alterar comportamentos de seus filhos atravs do uso
adequado de reforamento positivo, punio e extino, obtendo, como resultado, a substituio
de comportamentos infantis inadequados por adequados. Uma das estratgias empregadas o
treino de pais no manejo de contingncias, e o treino em resoluo de problemas. A necessidade
de treinar o autocontrole parental tambm foi citado como estratgia que pode auxiliar com
variveis que podem afetar o ambiente familiar. Os resultados de treinos de pais so
considerados por Moura, Silvares, Jacovozzi, Silva e Casanova (2007), com base em reviso de
outros estudos, como efetivos em diferentes problemas de comportamento infanto-juvenil,
obtendo timos resultados, com grandes mudanas em curto prazo, sendo mantidos por longos
36
perodos de tempo e obtendo generalizao de tais mudanas comportamentais a outros
contextos, como o escolar, por exemplo.
Os estudos supracitados so uma amostra de treinos de habilidades parentais e a sua
eficcia no estabelecimento de prticas parentais positivas. Estas prticas so desejadas nas
famlias em descumprimento de condicionalidades do PBF, as quais sero sujeitos desta
pesquisa, cujo objetivo realizar um estudo de caso a partir da implentao de um programa de
interveno que realize o treinamento das prticas parentais entre as famlias beneficirias do
Programa Bolsa Famlia e em descumprimento de condicionalidades, a fim de fortalecer as
relaes familiares, sendo estas consideradas importantes fatores protetivos, assim como a
frequncia escolar, cuja ausncia um dos fatores que inserem as famlias na condio de
descumprimento de condicionalidades.
Mtodo
Participantes e instrumentos.
Participaram da pesquisa mes de 2 famlias em descumprimento de condicionalidades do
PBF, por motivo de baixa frequncia escolar e/ou abandono escolar e que apresentassem conflito
com seus filhos adolescentes. A escolha de famlias em situao de conflito familiar foi pensada
uma vez que atravs do relato de profissionais do Centro de Referncia de Assistncia Social,
constatou-se que a evaso escolar estava, muitas vezes, relacionada a problemas de
relacionamento entre pais e filhos.
A famlia 1 era composta por me, de 38 anos, viva, 4 ano do ensino fundamental
incompleto, filha adolescente (16 anos), abandonou os estudos no 9 ano do Ensino Fundamental
e duas filhas pequenas (3 e 8 anos). A famlia 2 era composta por me, casada, 54 anos, 1 ano
37
do ensino fundamental, padrasto, filho adolescente (17 anos), abandonou os estudos no 7 ano do
ensino fundamental e neta (12 anos), cursando o 6 ano do ensino fundamental.
Para coleta de dados da pr-interveno, foram aplicados 2 instrumentos. O primeiro foi
uma entrevista semi-estruturada, realizada com as mes (Apndice C) e seus filhos adolescentes
(Apndice D), utilizando-se gravador de voz. A entrevista direcionada s mes abordou as
seguintes questes: histrico de vida, relacionamento familiar e repertrio de prticas educativas
parentais atuais. A entrevista direcionada aos adolescentes levantou as seguintes questes:
prticas educativas dos pais, relacionamento e conflito familiar, relao do adolescente com a
escola e investigao quanto a possveis causas do descumprimento de condicionalidades e do
conflito familiar.
O segundo instrumento utilizado foi o Inventrio de Estilos Parentais - IEP (Gomide,
2006), que foi aplicado nas mes e em seus filhos adolescentes em 3 momentos: antes e depois
da interveno e 3 meses aps a interveno (follow up). O inventrio se prope a investigar a
maneira pela qual os pais educam os seus filhos, e composto por 42 questes que abordam 7
prticas educativas, sendo 5 negativas (negligncia, abuso fsico, punio inconsistente,
monitoria negativa e disciplina relaxada) e 2 positivas (monitoria positiva e comportamento
moral). As questes do IEP apresentam 3 possveis respostas, nas quais o participante escolhe,
diante da situao da resposta, aquela que melhor corresponde a sua prtica: sempre, s vezes ou
nunca. Os escores obtidos a partir da avaliao, uma vez somadas as pontuaes das questes
referentes s prticas educativas positivas e subtraindo as pontuaes das questes referentes s
prticas educativas negativas, ir situar a prtica educativa da referida famlia em Estilo Parental
timo, Bom, Regular ou de Risco, conforme a tabela 1 (Gomide, 2006).

38
Tabela 1
Interpretao dos Resultados do Inventrio de Estilo Parental (Gomide, 2006)
Percentis do IEP Interpretao do Resultado
De 80 a 99 Estilo Parental timo: com presena marcante das prticas parentais
positivas e ausncia das Prticas Negativas
De 55 a 75 Estilo Parental Bom, porm aconselha-se a leitura de livros de
orientao para pais para aprimoramento das prticas parentais.
De 30 a 50 Estilo Parental Regular: Aconselha-se a participao em grupos de
treinamento de pais.
De 1 a 25 Estilo Parental de Risco: Aconselha-se a participao em Programas
de Interveno Teraputica, tanto em grupo como de casal ou
individualmente, especialmente desenvolvidos para pais com
dificuldades em Prticas Educativas onde possam ser enfocadas as
consequncias do uso de Prticas Negativas em detrimento das
Positivas.
Procedimentos.
A pesquisa transcorreu de acordo com as etapas que sero descritas na sequncia. Mas
importante mencionar que as trs primeiras foram realizadas utilizando-se o protocolo de
atendimento do Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS):
1. Levantamento das famlias em descumprimento de condicionalidades do PBF, por
meio de uma lista repassada bimestralmente pelo Ministrio do Desenvolvimento Social e
Combate a Fome, atravs do Sistema de Gesto de Condicionalidades (SICON). Nos meses de
referncia, Setembro/ Outubro, havia 110 famlias em descumprimento no territrio de
abrangncia do CRAS-Norte.
2. Convite s famlias, atravs de visita domiciliar, para participarem de uma palestra
sobre as regras do PBF, em local especfico, realizada pela equipe tcnica do Centro de
39
Referncia de Assistncia Social (CRAS). Foram realizadas 5 reunies, em bairros diferentes,
com mdia de dez famlias participantes em cada uma delas.
3. Atendimento individual pela equipe tcnica do CRAS, para identificar os reais motivos
do descumprimento, realizao um breve diagnstico da situao e possveis encaminhamentos
(encaminhando para instituio escolar, de sade, para cursos profissionalizantes, documentao,
etc.). Atravs do diagnstico identificou-se que a maior parte das famlias em descumprimento
que foram atendidas, no correspondiam ao perfil desejado, sendo que com tal perfil foram
encontradas apenas 14 famlias.
4. Dentre as 14 famlias com o perfil, foram selecionadas apenas duas. Os critrios de
incluso/excluso foram: concordncia com os termos da pesquisa e o maior grau de
vulnerabilidade (aquelas famlias com maiores dificuldades, presena de brigas entre pais e
filhos e relatos de mes que perderam o controle em relao ao comportamento de seus filhos).
Contudo, at se chegar s duas famlias cuja pesquisa foi realizada, outras duas famlias foram
selecionadas. Uma delas no foi encontrada em dia e horrio combinados (por duas vezes
consecutivas); a outra desistiu antes da pesquisa iniciar, por motivo de incompatibilidade de
horrio com a pesquisadora.
5. Explicaes sobre a pesquisa (os procedimentos, nmero de sesses, dia e horrio das
mesmas) e assinatura de termo de consentimento livre e esclarecido (Apndice A e B). Esta
etapa foi realizada no mesmo dia em que foram coletados os dados da pr-interveno (em mes
e filhos separadamente), por meio dos questionrios (Apndice C e D) e do IEP.
6. Insero das famlias escolhidas no SICON para acompanhamento familiar. Este
procedimento suspende temporariamente os efeitos das condicionalidades dessas famlias,

40
garantindo, durante o perodo em que a pesquisa foi realizada, uma varivel de controle da
adeso das famlias ao programa de interveno.
7. Realizao das sesses propriamente ditas, semanalmente, com durao mdia de 1
hora, com programao conforme Tabela 2. Em ambas as famlias a interveno durou 2 meses
(de Outubro a Dezembro de 2012).
8. Coleta das medidas ps-interveno, atravs da aplicao do IEP em mes e filhos
separadamente.
9. Coleta de medidas de follow up, atravs da aplicao do IEP, 3 meses depois do
trmino da interveno em mes e filhos separadamente.
Foram realizadas 8 sesses com durao mdia de 60 minutos com cada uma das duas
famlias, em seus respectivos domiclios, seguindo-se o cronograma conforme Tabela 2. O
programa de interveno utilizado com as famlias selecionadas uma adaptao daquele
descrito por Gallo e Williams (2010) e Gallo e colaboradores (2013). No primeiro, foram
realizadas 10 sesses em grupo para o ensino de habilidades parentais para mes de adolescentes
em conflito com a lei e no segundo foi feita uma adaptao do programa, em 8 sesses para
ensinar habilidades parentais a pais de crianas com problemas de comportamento. Em ambos, o
programa de interveno mostrou-se efetivo, pois favoreceu a aquisio de habilidades parentais
junto as famlias participantes que, alm de mudanas de comportamento, apresentaram elevao
no IEP. Na presente pesquisa, a adaptao do programa de interveno foi realizado no nmero
de sesses, e na abordagem dos encontros que, alm de serem individualizados, tratou de
problemas prticos trazidos pelas mes durantes as sesses. Foi realizado treinamento quanto ao
emprego de limites e disciplina atravs de tarefas que eram realizadas pelas mes com seus
filhos, entre as sesses.

41
Tabela 2
Temas e atividades desenvolvidas com as mes em cada sesso do programa de
interveno
Sesso Tema e Atividade
1 Tema: Manejo do estresse.

Objetivos: Identificar sinais de estresse familiar; manejar o estresse; reduzir
o estresse por meio do uso de tcnicas de relaxamento.
Atividade: Identificao de sinais de estresse familiar e sugestes e dicas
prticas para combat-lo; tcnicas de relaxamento: Jacobson.
2 Tema: Prticas parentais.
Objetivos: Caracterizar prticas parentais positivas e negativas; identificar os
tipos de prticas comumente utilizadas pelos pais e dos quais o
comportamento dos filhos funo.
Atividade: Uso do modelo de prticas educativas parentais (Gomide, 2003),
para discusso e identificao de possveis exemplos no ambiente familiar.
3 Tema: Anlise Funcional de Comportamentos.
Objetivos: Analisar funcionalmente o comportamento dos filhos.
Atividade: Treino de anlise funcional com os pais. Treinamento em casa.
4 /5 Tema: Limites
Objetivos: Estabelecer limites adequados na educao dos filhos.
Atividade: Discusso a respeito do uso de regras adequadas no
estabelecimento de limites, a partir do levantamento de situaes
problemticas apresentadas pela famlia. Treino de habilidades relacionadas
ao estabelecimento de regras e negociao, culminando no uso assertivo de
disciplina. Treino em casa discutindo regras com os filhos.
6 /7 Tema: Uso da disciplina.
Objetivos: Utilizar adequadamente a disciplina nas prticas educativas
empregadas.
Atividade: Discusso a respeito das regras discutidas e negociadas com os
filhos e sobre o estabelecimento de consequncias quando as regras no
forem satisfatoriamente cumpridas. Treino em casa discutindo as
consequncias do no cumprimento das regras com os filhos.
42
8 Tema: Reviso os conceitos e avaliao da interveno.

Objetivo: Avaliar uso das informaes recebidas durante a interveno nas
prticas recentes empregadas pelas mes.
Atividade: discusso sobre experincias acerca das estratgias empregadas.
Tratamento e Anlise dos dados
Para uma melhor visualizao dos resultados e da discusso, estes foram divididos em 3
partes: dados obtidos atravs de instrumentos de coleta de dados (correlacionando IEP e
entrevistas realizadas com mes e adolescentes), dados obtidos atravs de relatos verbais dos
sujeitos de pesquisa durante as sesses e dados obtidos atravs de observao.
Resultados e Discusso
Dados obtidos atravs dos instrumentos de coleta de dados.
Para que se pudesse ter uma varivel objetiva com a qual se pudesse comparar dados
anteriores e posteriores interveno, a fim de comprovar a eficincia da mesma, foi aplicado
Inventrio de Estilos Parentais (Gomide, 2006), a partir do qual se obteve os dados apresentados
nas Tabelas 3 e 4.
A condio inicial da Famlia 1 (Tabela 3), de acordo com os dados obtidos pelo IEP
apresenta, na avaliao realizada pela filha s prticas educativas empregadas pela me, um
ndice considerado timo (IEP = 11), contrastando com a auto avaliao da me, na qual o
resultado obtido um ndice situado por Gomide (2006) em Estilo Parental de Risco (IEP = -9).
Pode-se observar que, na avaliao da filha, os estilos parentais que merecem destaque no
comportamento materno so a disciplina relaxada e a monitoria negativa. Especificamente sobre

43
a falta de disciplina adequada, na entrevista o relato da adolescente corrobora os dados obtidos
no IEP ao afirmar que no tem regras em sua casa. A ausncia de regras, ou uma disciplina
pouco consistente ou ineficiente por parte dos pais favorece o aparecimento de comportamentos
anti-sociais, como a propenso a infrao da lei (Gallo, 2006; Rios & Williams, 2008).
Tabela 3
Resultados I.E.P. Famlia 1.
Prticas Filha/me Filha/me Filha/me Me Me Me
Educativas Pr Ps Follow up Pr Ps Follow up
Monitoria 11 10 7 5 12 10
Positiva
Comportamento 11 12 10 9 12 12
Moral
Punio 2 0 0 4 2 3
Inconsistente
Negligncia 1 1 2 6 1 1
Disciplina 4 2 2 5 0 3
Relaxada
Monitoria 4 5 3 5 6 5
Negativa
Abuso Fsico 0 1 1 3 0 1
I.E.P Total 11 13 9 -8 15 9
Ao se observar os dados da auto avaliao da me dessa mesma famlia, a mesma
tambm apresenta ndice elevado em relao a disciplina relaxada e a monitoria negativa, mas
no somente nessas. A auto avaliao materna foi, de modo geral, negativa, apresentando ndices
significativos em todos os estilos parentais negativos, em especial a Negligncia. Quando
comparados aos dados obtidos na entrevista realizada com a me, esta relatou que a imposio
de regras sempre foi responsabilidade do falecido marido e que aps a morte dele no a assumiu
de imediato e acabou deixando as filhas, em especial a adolescente, solta, sem regras. Relata,
44
ainda, que no acompanhava as atividades da filha, que a deixava largada, no ia at sua escola
e tambm desconhecia sua rotina. O estilo dessa me se assemelha ao que Gomide (2003)
descreve como estilo parental negligente, no qual a falta de um monitoramento adequado, de
interesse em relao s atividades dos filhos, pode tambm desenvolver comportamentos
antissociais nos mesmos.
No que diz respeito aos estilos parentais positivos, a filha avaliou positivamente a me
nesses aspectos, atribuindo a ela elevada pontuao em ambos os estilos. Na entrevista, a
adolescente relata que a me dialoga com ela com frequncia, que a considera um bom modelo
de me; que em alguns momentos a me se esfora para tentar ajud-la nas tarefas escolares; e
tambm de seus incentivos para que retorne aos estudos. Em sua avaliao quanto a monitoria
positiva, a prpria me atribuiu a si mesma pontuao inferior a da filha, provavelmente pelo
estilo negligente da me, conforma j foi discutido. O uso de prticas parentais positivas
descrito por Carvalho e Gomide (2005) como um inibidor do desenvolvimento de
comportamentos antissociais. Ao fazer uso dessas prticas, a me transmite valores positivos,
alm de afeto a sua filha. Tais prticas tem funo de fator protetivo, neste caso (Webster-
Stratton, 1998).
Aps a implementao do programa de interveno, o IEP foi aplicado para que se
pudessem obter dados de comparao com a condio inicial. Quanto ao IEP total, aps a
interveno, a me da Famlia 1 obteve IEP = -8 na condio inicial e IEP = 15 aps a
interveno, passando de um Estilo Parental de Risco para um Estilo Parental timo (Gomide,
2006). Quanto a avaliao das prticas parentais pelos filhos aps a interveno, o ndice teve
variao menor. A adolescente da Famlia 1 avaliou sua me com IEP = 11 antes e IEP = 13 aps
a interveno. De acordo com a avaliao da filha a me mantm um Estilo Parental timo.

45
Em relao aos estilos parentais avaliados pelo instrumento IEP no perodo ps-
interveno, na auto avaliao da me da Famlia 1 observou-se que houve uma diminuio de
praticamente todos os ndices das prticas parentais negativas, exceto a monitoria negativa, que
aumentou de 4 para 5 e do abuso fsico, que aumentou de 0 para 1. O ndice de monitoria
negativa tambm aumentou na avaliao da filha da mesma famlia, de 5 para 6.
Importante relacionar que, no caso da famlia 1, o aumento na monitoria negativa pode
significar o aumento de controle da me, antes ausente, em relao ao comportamento da filha.
Tal aumento no controle tambm percebido pela adolescente, uma vez o IEP relativo a esta
prtica tambm foi elevado na avaliao realizada por ela.
Nos dados do follow up da famlia 1 houve poucas diferenas pois, em cada uma das
prticas, houve pouca ou nula variao. Na avaliao das prticas educativas pela filha, a
principal alterao refere-se a diminuio em ambas as prticas positivas e na monitoria
negativa. Houve, ainda, acrscimo na prtica negligncia. Na auto avaliao materna, houve
diminuio na prtica monitoria positiva e aumento na prtica disciplina relaxada, sendo
estas as maiores diferenas. Importante mencionar que a disciplina relaxada j apresentada ndice
elevado antes da interveno. Ambas as avaliaes obtiveram um IEP = 9, o que, para Gomide
(2006) situa a prtica educativa materna em Estilo Parental Bom. Em relao a condio
inicial isso significa que mesmo aps 3 meses a interveno se mostra eficiente. Somando-se a
isso, outro dado importante a ser considerado o retorno da adolescente da famlia 1 escola,
alm da frequncia em cursos profissionalizantes.
Na famlia 2, os dados obtidos atravs do IEP (Tabela 4) mostram que a avaliao
realizada pelo filho das prticas educativas parentais utilizadas pela me localiza tais prticas no
que Gomide (2006) considera Estilo Parental Irregular (IEP = 3). A me, por sua vez, avaliou
46
suas prprias prticas de maneira ainda mais negativa que a me da Famlia 1, tambm sendo
considerada com Estilo Parental de Risco (IEP = -10).
Tabela 4
Resultados I.E.P. Famlia 2.
Prticas Filho/me Filho/me Filho/me Me Me Me
Educativas Pr Ps Follow up Pr Ps Follow up
Monitoria 10 12 10 9 11 11
Positiva
Comportamento 6 11 9 12 12 12
Moral
Punio 5 3 2 7 2 2
Inconsistente
Negligncia 2 2 0 5 4 3
Disciplina 4 4 4 8 4 5
Relaxada
Monitoria 2 5 5 9 8 7
Negativa
Abuso Fsico 0 0 0 2 0 0
I.E.P Total 3 9 8 - 10 5 6
Entre as prticas que merecem destaque na avaliao do filho, esto a punio
inconsistente e a disciplina relaxada. As mesmas prticas tambm se destacaram na auto
avaliao materna, somando a essas a monitoria negativa. Na entrevista realizada ao filho este
no evidenciou comportamentos que pudessem exemplificar prticas educativas negativas.
Contudo, no relato da me podem-se selecionar vrios exemplos. Brigar com frequncia quando
o filho chega fora do horrio, ficar esperando o filho retornar quando sai, telefonar vrias vezes
atrs dele so exemplos de monitoria negativa, ou como Carvalho e Gomide (2003) tambm
denominaram, neste caso, de superviso excessiva. Ficar com d ou recuar quando o filho
punido, e ceder diante de suas insistncias so exemplos de disciplina relaxada. As mesmas

47
autoras descrevem que essa prtica, ou seja, a dificuldade em estabelecer contingncias
adequadas e ceder ao comportamento coercitivo dos filhos prejudicial, pois trazem
consequncias at mesmo em curto prazo. Neste caso em especial, aparentemente o filho
aprendeu a manipular emocionalmente as contingncias, a fim de no cumprir com as regras, ou
fugir da punio (Gomide, 2003).
De modo geral, as prticas educativas positivas da me da Famlia 2 so avaliadas de
modo favorvel tanto pelo filho quanto por ela prpria. Nas entrevistas podem ser observados
relatos nos quais essas prticas favorveis so evidenciadas. A me relata que costuma
acompanhar a rotina escolar do filho e da neta, que costuma passar bastante tempo com eles e o
quanto se preocupa com o bem estar deles. O filho confirma esses cuidados, justificando,
portanto, o elevado nvel da prtica educativa relacionada monitoria positiva. O
comportamento moral tambm exemplificado atravs da entrevista, onde ambos tambm
relatam que a me costuma transmitir valores relacionados ao que certo/ errado e tambm
incentivando hbitos positivos, como os estudos (Carvalho & Gomide, 2005; Gomide, 2006,
Gallo, 2006).
Na avaliao realizada aps o trmino da interveno, a me da Famlia 2 obteve IEP= -
10 na condio inicial e IEP= 5, ou seja, assim como a me da Famlia 1, apresentou uma grande
elevao no ndice. Portanto, aps a interveno, a me da Famlia 2 passou de um Estilo
Parental de Risco para um Estilo Parental Bom. J o adolescente da Famlia 2 avaliou a me com
IEP = 3 antes e IEP = 9 aps a interveno, passando de um Estilo Parental Regular para um
Estilo Parental Bom.
Assim como na Famlia 1, a monitoria negativa tambm manteve ndice elevado na
Famlia 2, onde o ndice aumentou na auto avaliao materna de 2 para 5. A auto avaliao da
me manteve a condio inicial nas prticas relacionadas a negligncia, disciplina relaxada e

48
abuso fsico, com diminuio na punio inconsistente e aumento no comportamento moral (de 6
para 11). Quanto avaliao das prticas educativas parentais pelo filho da Famlia 2, observa-
se, atravs dos dados, que todas as prticas parentais negativas diminuram e a nica que se
manteve com ndice elevado a monitoria negativa.
Quanto ao follow up da famlia 2, tambm houve poucas variaes. Na avaliao
realizada pelo filho em relao s prticas maternas, merece destaque a diminuio nas prticas
educativas positivas, e nas prticas punio inconsistente e negligncia. As demais no tiveram
variao. J a avaliao materna manteve basicamente os mesmos ndices, com pequeno
decrscimo em negligncia e monitoria negativa e pequeno aumento em relao a disciplina
relaxada. Os IEPs totais, portanto, tiveram poucas alteraes, sendo IEP = 8 para o adolescente e
IEP = 6 para a auto avaliao materna, ambos considerados por Gomide (2006) como Estilo
Parental Bom.
O adolescente da famlia 2 tambm foi matriculado na escola e reiniciou os estudos no
ano letivo de 2013.
Dados obtidos atravs de relatos verbais dos sujeitos de pesquisa durante as sesses.
Durante as sesses do programa de interveno, foi possvel coletar alguns dados a partir
de relatos verbais, observao de comportamentos durante a interveno in loco. A ltima
sesso, em especial, foi espao propcio para avaliar a interveno junto aos sujeitos de pesquisa
e alguns dados podem ser destacados.
Na primeira sesso com a me da Famlia 1, foi possvel explorar com ela quais os
principais estmulos desencadeadores de estresse familiar e suas estratgias de enfrentamento. A

49
me relatou que entre os principais eventos estressantes do dia-a-dia esto as suas dificuldades
em tolerar alguns comportamentos das filhas, tais como; desorganizao brinquedos das filhas
menores e roupas da filha adolescente; choros e brigas entre elas, e entre as filhas e outras
pessoas e, especialmente, ao fato da filha adolescente chegar sempre muito tarde e alcoolizada.
Nesta mesma sesso pode-se observar sua dificuldade em estabelecer limites. A filha de 7 anos
interrompeu a sesso em vrios momentos mesmo que, desde sua primeira interrupo, a me
tenha solicitado a ela que no interrompesse. Essa situao, somada a relatada a seguir,
demonstra a dificuldade da me em reforar e manter comportamentos adequados nas filhas.
Na quarta sesso, quando a filha caula passou a interromper frequentemente a sesso
solicitando ateno materna, foi realizada interveno in loco, na qual a me fora orientada a
ignorar o comportamento da filha, a fim de coloc-lo em time out e assim aumentar a
probabilidade de extino desse comportamento. Nesta ocasio, a me seguiu as instrues da
pesquisadora e observou que a filha deixou de interromper quando seu comportamento foi
ignorado. Essa situao pareceu bastante reforadora me naquele momento, uma vez que pode
perceber que o comportamento da filha de interromper a conversa de adultos era reforado por
ela mesma, que dava ateno sempre que a filha lhe solicitava. Ao ignorar, a me retirou o
reforo, tornando a resposta enfraquecida. A me aprendeu que existe uma relao funcional
entre o comportamento e a sua consequncia (Skinner, 1979). Pareceu, ainda, que a mesma
passou a dar maior crdito interveno aps esta ocorrncia.
Houve uma outra situao que pode ser trabalhada pela pesquisadora in loco na 5 sesso.
As filhas caulas trouxeram seus brinquedos e os espalharam pela sala de estar, mostrando-os
pesquisadora e a me. A me foi orientada a pedir que as filhas guardassem os brinquedos e que
ignorasse os comportamentos de birra ou oposio. Aps a tarefa, a me foi orientada a reforar
o comportamento das filhas com elogios e com carinho. Atravs desta situao, foi possvel
50
intervir in loco e mostrar para a me trs lies: disciplinar o comportamento mantendo-se firme
na regra, fazer uso de time out para reduzir a frequncia de comportamentos inadequados e
reforar comportamentos adequados atravs de elogio ou carinho (Skinner, 1979). A me
percebeu que o reforo positivo pode ter funo de aumentar a probabilidade de ocorrncia de
comportamentos assertivos nas filhas (Gallo, 2006; Bolsoni-Silva & Marturano, 2002). Nas
pesquisas realizadas por Rios e Williams (2008) elas puderam concluir que o uso de reforo
positivo foi frequente e efetivo em programas de interveno e preveno de problemas de
comportamento em crianas de famlias pobres.
Ainda na quinta sesso foi possvel pesquisadora mediar uma reunio familiar a qual
teria por objetivo estabelecer e negociar as regras para todos os membros da famlia. Cumpre
informar que esta reunio deveria ter sido realizada pela famlia com a pesquisadora ausente,
mas que a me sentiu-se insegura em faz-lo. Esta sesso chegou a ser adiada em uma semana,
aps a me e a pesquisadora, no horrio da sesso, terem encontrado a adolescente alcoolizada
dormindo no sof. Naquele momento, a pesquisadora deixou me a deciso de prosseguir com
a sesso e, considerando que a mesma pareceu envergonhada diante do ocorrido, preferiu adi-la
para a semana seguinte, alm de confessar que tais comportamentos da filha adolescente estavam
cada vez mais frequentes e que por este motivo no foi possvel realizar a atividade proposta.
Cabe salientar que tal comportamento da adolescente, j verbalizado pela me, caracterizado
como comportamento de risco e, associado a um estilo parental de risco, aumenta a
probabilidade de comportamentos antissociais (Carvalho & Gomide, 2005; Salvo, Silvares &
Toni, 2005; Gallo, 2006; Gomide, 2006).
Durante a reunio, houve dificuldade em reunir toda a famlia na sala para discutir a
rotina familiar e as regras de cada um dos membros. A adolescente participou dos momentos
iniciais e finais da reunio e as filhas menores brincaram durante algum tempo. As regras e as
51
consequncias para o seu no cumprimento foram discutidas e negociadas por todos. No final da
reunio a adolescente passou a discordar das suas regras, mesmo aps ter participado da
discusso e negociao das mesmas. Receberia enquanto reforo ao seu bom comportamento a
instalao da internet. Ela, contudo, queria que a internet fosse instalada e enquanto
consequncia comportar-se-ia adequadamente. Nesta ocasio foi necessrio confronto da
pesquisadora junto a adolescente a fim de que os papis de me e de filha ficassem claros. Aps,
a adolescente pareceu concordar com as condies estabelecidas anteriormente. A definio de
papis se torna de suma importncia. Gallo (2006) j havia sinalizado que, a indefinio de
papis influencia em comportamentos de violncia e que papis bem definidos favorecem a
reciprocidade. O estabelecimento de papeis tambm favorece a transmisso de modelos de
comportamento e o comportamento moral (Salvo, Silvares & Toni, 2005).
Ainda ao longo das sesses, entre uma e outra eram estabelecidas atividades que a me
precisava realizar com as filhas. Aquelas relacionadas a explorao da convivncia familiar e
fortalecimento de vnculos fazer panquecas em conjunto, brincadeiras de perguntas e respostas
tiveram efeitos positivos, de acordo com o relato da me, pois permitiu a aproximao com as
filhas, alm de oportunizar um maior conhecimento sobre elas. A me teve dificuldade em
compreender como se faz uma anlise funcional, mas conseguiu perceber a relao entre um
comportamento e as suas consequncias e como estas mantm o comportamento (Skinner, 1979).
As sesses se seguiram de modo a manejar possveis dificuldades vivenciadas pela me.
Embora o comportamento da adolescente no tivesse mudanas imediatas, a me relatou sentir-
se mais confiante para manter a disciplina em sua casa, reforando com elogios, ou cozinhando a
comida preferida das filhas quando estas seguiam as regras; ou mesmo conseguindo diminuindo
a probabilidade de comportamentos de birra na medida em que deixava de reforar
comportamentos inadequados. Este ltimo foi observado in loco quando novamente a filha
52
caula quis interromper na 7 sesso. A me manteve sua ateno na pesquisadora, no
reforando o comportamento da filha que logo desistiu, sem fazer birra.
Na ltima sesso foi possvel avaliar junto me a eficincia da interveno e pode-se
selecionar algumas falas da mesma que corroboram isso. A me relata que se sente mais
confiante em estabelecer uma disciplina adequada e que j foi possvel observar algumas
mudanas, como as que seguem: crianas no deixam mais os brinquedos espalhados
comportamento enfraquecido atravs da retirada de reforo e do reforo positivo frente aos
esforos das filhas em organizarem os brinquedos (Skinner, 1979); aprendeu a reforar
comportamentos adequados e, portanto, a mant-los (Skinner, 1979; Bolsoni-Silva & Marturano,
2002; Gallo, 2006); aprendeu a enfraquecer comportamentos inadequados, com o uso de time
out; a se manter firme quando estabelece regras e estabelecer consequncias compatveis e a
negoci-las sempre que possvel, embora relate que inicialmente acreditou que no iria
conseguir; a filha adolescente realiza suas responsabilidades sem a necessidade de uma prvia
solicitao por parte da me; diminuiu a quantidade de bebida, embora ainda passe do horrio de
chegar em casa em alguns dias da semana. A negociao das regras e suas consequncias foi
uma das estratgias utilizadas por Prada (2007), em sua interveno com monitoras de um abrigo
infantil. Em seu estudo a pesquisadora salienta que regras negociadas oportunizam crianas/
adolescentes a se tornarem responsveis por suas aes. Neste caso, a negociao trouxe
resultados benficos para a convivncia familiar. Como consequncia das mudanas
supracitadas, a me afirma que o conflito diminuiu e deu lugar a possibilidades de dilogo entre
ela e as filhas. Alm disso, a adolescente se comprometeu a retomar os estudos no incio do ano
letivo, o que se pode constatar, na sesso de follow-up, que cumpriu.
Na sesso de follow up, realizada 3 meses aps o trmino da interveno, a me relatou
que a filha continua chegando tarde, embora tenha diminudo em frequncia e quantidade de
53
horas. Mas que a relao entre ambas melhorou bastante, de modo que as brigas diminuram, que
a filha tem frequentado aulas escolares e curso regularmente, que tem cumprido com suas
responsabilidades em relao a tarefas domsticas e o cuidado com as irms menores. A me
afirma estar monitorando mais de perto as atividades da filha, favorecendo o cuidado para com a
mesma e, portanto, o desenvolvimento de comportamentos pr-sociais (Bolsoni-Silva &
Maturano, 2002; Gomide, 2003; Carvalho & Gomide, 2005).
As sesses com a famlia 2 transcorreram de acordo com a mesma programao da
famlia 1. Na primeira sesso foi possvel explorar os principais pontos de estresse da me: o fato
do filho adolescente no cumprir com regras e irritao em relao ao rudo produzido pelos
vizinhos. A me relata que esses dois pontos a afetam de tal forma que chega a explodir de
tanta irritao. Tais exploses repercutem em sua sade fsica e psicolgica, uma vez que quando
se sente dessa forma, grosseires aparecem pelo seu corpo, alm de alteraes na presso arterial
hipertensa! e fortes cefalias. A pesquisadora ensinou a me duas tcnicas de relaxamento,
que visaram reestabelecer a respirao e minimizar as tenses corporais. De acordo com relatos
da me, as tcnicas oportunizaram o relaxamento e foram utilizadas pela mesma em outras
ocasies, durante o perodo em que foi realizada a interveno. A tcnica de relaxamento
progressivo de Jacobson foi descrita por Gallo (2006) como instrumento que favorece alvio de
tenses. A outra tcnica de relaxamento ensinada pela pesquisadora consistia em movimentos
circulares com o pescoo, para aliviar tenses musculares localizadas naquela regio.
Sendo a me da famlia 2 hipertensa e tendo reaes explosivas aos pontos de estresse,
uma das estratgias utilizadas pela pesquisadora est relacionada a escuta psicolgica, de modo a
oportunizar o alvio das tenses atravs da fala. Para este fim, os primeiros minutos das sesses
foram utilizados. Reforo positivo tambm foi um recurso amplamente utilizado pela
pesquisadora, a fim de elevar a autoestima da me, alm de reforar suas prticas positivas em
54
relao a sua famlia. Um exemplo disso foi o esforo que a me teve em confiar em uma
informao prestada pelo filho, o que no tinha por hbito fazer. Este comportamento foi alvo do
reforo da pesquisadora, que pode explorar com a me que o excesso de monitoria negativa pode
ser ineficaz no controle dos comportamentos do filho (Carvalho & Gomide, 2005; Gomide,
2006).
A me da Famlia 2 tambm apresentou dificuldades na realizao da anlise funcional,
embora tenha conseguido realizar as atividades propostas que visavam compreender a relao
entre os comportamentos, seus antecedentes e as suas consequncias (Skinner, 1979). Outras
atividades que visavam a interao da me com o filho e a neta tambm tiveram bons resultados,
especialmente no que diz respeito a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre eles.
J na 4 sesso a me relatou ter sentido melhoras no quadro de estresse, a qual atribuiu
escuta psicolgica, que lhe permitiu falar de seus problemas e explorar novas possibilidades de
resoluo. Tambm relatou que tem conseguido dialogar com o filho e a neta de modo a no se
levar pelas reaes emocionais, apresentando um adequado uso de disciplina, sem oscilaes em
relao s emoes do momento (Carvalho & Gomide, 2005; Gomide, 2006).
A atividade proposta de realizar uma reunio familiar para discutir e negociar a rotina
tambm foi cumprida pela me da Famlia 2, que descreveu como um momento de descontrao
entre ela, o filho e a neta. Descreveu que a atividade oportunizou boas discusses e que foi
possvel pensar na rotina familiar em conjunto e de forma negociada, estabelecendo regras
claras, assim como consequncias bem definidas quando as regras no forem cumpridas. Foram
estabelecidas regras referentes a horrios das refeies, de tarefas domsticas e escolares, horrio
do banho, para chegar e sair de casa. A me relatou que essas regras j estavam em vigor a partir
do mesmo dia em que haviam discutido, o que foi reforado prontamente pela pesquisadora.
Uma disciplina consistente contingente as relaes interpessoais, alm de favorecer

55
comportamentos pr-sociais (Bolsoni-Silva & Marturano, 2002; Salvo, Silvares & Toni, 2005;
Carvalho & Gomide, 2005; Gomide, 2006, Prada, 2007).
Nas sesses seguintes, que seriam para manejo de possveis dificuldades, foi constatado
que a rotina estava sob controle da me e que poucos comportamentos que desviaram das regras
propostas foram observados como, por exemplo, a birra da neta diante do horrio de banho,
comportamento este que foi ignorado pela me e, portanto, est em processo de
enfraquecimento, uma vez que no foi reforado por ela. Esse comportamento demonstra que o
enfraquecimento do comportamento pode sinalizar o aumento da probabilidade de extino,
conforme descrito por Skinner (1979).
Na sesso de avaliao, a me relatou que aprendeu a manter as emoes sob controle na
hora de dialogar com o filho e a neta, alm de se comunicar de forma mais assertiva, negociando
o que passvel de negociao e se mantendo firme no estabelecimento da disciplina, sem
reforar comportamentos de birra ou mesmo as tentativas do filho em faz-la mudar de ideia em
suas decises. Relata que teve dificuldades inicialmente quanto a se manter firme, mas que hoje
percebe a importncia e o quanto isso lhe reforador. Relata, ainda que se sente mais confiante
para educar e que isso trouxe consequncias no comportamento do filho e da neta, que tambm
esto mais receptivos. Descreve que sente sua sade mais estvel e os pontos de estresse no
exercem mais tanta influncia sobre o seu comportamento.
Nesta famlia, devido ausncia do adolescente no domiclio (o mesmo estava residindo
temporariamente junto a av materna), inicialmente houve dificuldades na realizao do follow
up. Contudo, em momento oportuno, foi possvel a aplicao do IEP e tambm dilogo com a
me para coleta de dados. A mesma relatou que nas ltimas semanas o adolescente apresentou
comportamento de oposio e desobedincia e que, nestas situaes no conseguiu manter o
controle das emoes. Isso aconteceu porque o adolescente recebeu o telefonema do pai, com o
56
qual no tinha contato desde muito pequeno. Este contato era muito esperado pelo jovem e,
diante da oferta do pai de receb-lo no stio onde mora em Santa Catarina, ele reagiu de modo a
persuadir a me a deix-lo ficar algum tempo por l. A me descreve que se sentiu, inicialmente,
insegura com a situao. Posteriormente, tendo uma das filhas residindo prxima a esse pai,
compreendeu o quanto essa aproximao era importante para o filho e permitiu que o filho fosse.
Essa situao trouxe influncias no comportamento do adolescente e em sua me durante o
perodo. A me verbalizou seu temor em perder o filho e demonstrou desnimo com essas novas
dificuldades. Neste momento, foi necessrio relembrar-lhe que ela foi capaz de manejar as
dificuldades que enfrentou inicialmente e que, da mesma forma, era capaz de faz-lo novamente,
que dificuldades iriam surgir, mas que no significaria que seria incapaz de lidar com elas.
Quanto ao retorno escolar do adolescente, na sesso de follow up foi constatado que ele
retornou a escola e que frequentava as aulas, porm a me afirma que ele matou aulas em
alguns dias letivos. O jovem se comprometeu em continuar os estudos em Santa Catarina, onde
est indo residir com sua irm (prximo a casa do pai) nos meses seguintes.
Dados obtidos atravs de observao.
Ao longo das sesses de interveno, especialmente nas ltimas, alm dos dados obtidos
atravs de instrumentos (IEP e entrevista) e daqueles relatados pelas mes das duas famlias,
outros dados, estes obtidos atravs da observao da pesquisadora, fazem-se necessrios serem
acrescentados a este estudo. Esses dados dizem respeito a comportamentos observveis, alm de
possveis relaes destes com dados objetivos da pesquisa.
Ao longo das sesses junto a me da Famlia 1 foi possvel observar que houve, por parte
da me, comportamento de esquiva. Isso aconteceu quando se atrasava para chegar em casa
57
(lembrando que as sesses eram realizadas em seu domiclio) ou at quando relatou ter
esquecido a sesso. Isso aconteceu justamente aps a 5, na qual a tenso havia predominado em
funo das tentativas que a filha adolescente demonstrou para se manter no controle da situao.
Na sesso imediatamente posterior, a me pouco havia colocado em prtica as regras discutidas e
negociadas. Outro ponto a ser observado que a me manifestou dificuldade e at mesmo
resignao diante de uma melhora no comportamento da filha adolescente e neste momento foi
necessrio discutir com ela a necessidade de se cobrar regra tal como fora negociada a priori,
sem deixar de considerar e reforar os comportamentos que vinham sendo emitidos de acordo.
Essas observaes demonstram que a me ainda apresentava muitas dificuldades e que a
superao das mesmas ainda estava em curso, tanto foi que at a ltima sesso observou-se que a
me apresentou-se mais assertiva nas suas prticas educativas. Contudo, ao se relacionar essas
observaes com os dados obtidos atravs do IEP (IEP pr =-8 para IEP ps =15) esses dados
soaram irreais, considerando-se que os resultados obtidos atravs da interveno ainda so
frgeis e no passveis de generalizao.
Uma possvel justificativa para esse significativo aumento no IEP e que foi observado
pela pesquisadora, que, no momento da aplicao do inventrio aps a interveno,
evidenciou-se um aumento na autoestima da me. Esse aumento pode ser observando na melhora
de sua autoconfiana enquanto me e educadora que , principalmente aps ter alcanado
sucesso em suas tentativas de educar assertivamente. Desenvolveu repertrios que favoreceram a
melhoria nos conflitos familiares, e que envolveram adequado uso de time out, reforo positivo e
do estabelecimento de contingncias adequadas para o seguimento de regras. Outro aspecto a ser
acrescentado diz respeito a diminuio de conflitos nas ltimas semanas entre ela e a filha
adolescente. Pode-se concluir que a instalao de um repertrio de prticas educativas assertivas
acabou fortalecendo a autoestima da me que vinha sendo trabalhada ao longo das sesses pela
pesquisadora atravs do uso de reforo positivo, utilizado para, de alguma forma, mostrar-lhe
58
que era capaz. Na sesso de follow up a me apresentou, mesmo aps 4 meses da interveno,
comportamento semelhante: indicativos de autoconfiana e autoestima elevados, ao relatar que a
situao tem se mantido da mesma forma: melhorias no relacionamento entre ela e a filha,
comprometimento da adolescente com suas metas e regras e o retorno da mesma escola. Sendo
o IEP um instrumento cuja medida obtida atravs de auto relato, possvel concluir que a
elevao na autoestima oportunizou uma melhoria na autoimagem materna, o que
consequentemente repercutiu em seu auto relato, elevando o IEP.
Tambm digna de destaque a avaliao positiva que a filha fez da me nas avaliaes
pr e ps-interveno. Observa-se que, para a filha, o comportamento materno, de negligncia e
ausncia de regras a favorecia, ou seja, era percebido de forma positiva pela adolescente. O
comportamento materno mantinha o comportamento adolescente e, como a me no tinha
repertrio para estabelecer regras, o no seguir regras foi facilmente mantido e reforado.
Quanto a famlia 2, as observaes realizadas pela pesquisadora corroboram os dados do
IEP, uma vez que a monitoria negativa era, de fato, um dos principais pontos a serem
trabalhados. Nas primeiras sesses o comportamento verbal da me evidenciava que ela tinha
dificuldades em confiar nos relatos do filho, e isso reforava no adolescente comportamentos de
esquiva e at mesmo de mentir evitava situaes de confronto e mentia para evitar punio.
Esses comportamentos do adolescente so contingentes ao comportamento materno,
confirmando o descrito por Carvalho e Gomide (2005). Outro ponto de destaque a dificuldade
da me em estabelecer regras apropriadas e ela mesma cumpri-las, de modo a ser manter
coerente a elas. Aps compreender a relao entre comportamento (insistncia do filho para que
abdique das regras) e sua consequncia (me cede) vinha reforando no filho e na neta
comportamentos de enfrentamento e de teimosia, a me pode modificar seu prprio

59
comportamento e fortalecer repertrios de disciplina adequada, mantendo-se firme em suas
decises e no se deixando persuadir por eles (Gomide, 2003).
O ponto de maior destaque nesta famlia e que pode ser observado na me aps o trmino
da interveno a mudana comportamental da mesma, o que comea pela sua fisionomia. Nas
primeiras sesses o desnimo podia ser observado em suas expresses faciais e saudao inicial
das sesses, a me verbalizava que estava ou que teve uma semana mais ou menos. Nas
ltimas sesses a expresso facial que demonstrava desnimo foi substituda por uma expresso
que denotava maior autoconfiana. As verbalizaes iniciais da me eram mais positivas e a
mesma tambm verificou melhoras considerveis em sua sade. Durante as oito semanas de
interveno, ela teve aumento na presso arterial apenas duas vezes (uma delas devido falta de
medicao), contrastando com os aumentos constantes que tinha inicialmente. Verifica-se,
portanto, como na outra me, aumento na autoestima, uma vez que se sentia mais autoconfiante e
assertiva em sua prtica educativa, observando melhoras no seu repertrio e no comportamento
do filho e da neta no dia-a-dia.
Quanto ao comportamento do adolescente da famlia 2, um ponto a ser discutido que
nas ltimas duas sesses ele havia se mudado provisoriamente para a casa da av, pois l ficava
mais perto do trabalho (estava trabalhando em um lava-jato). Esse fato traz duas situaes
distintas: a primeira evidencia que a me foi capaz de confiar nele a ponto de deix-lo ir e, desta
forma, reforando nele a responsabilidade do autocuidado. A segunda situao a ser discutida
que a ausncia do adolescente tambm oportunizou que a me no tivesse controle algum do
comportamento do mesmo e do acompanhamento sistemtico quanto ao cumprimento de regras.
Mas, ao mesmo, tempo, o dilogo no foi rompido, pois se falavam diariamente e discutiam
sobre os ocorridos de cada dia, de forma aberta e espontnea.

60
Considera-se embora as mes das duas famlias tenham encontrado dificuldades iniciais
junto ao programa de interveno, ambas puderam aprender noes de anlise funcional a fim de
identificar que o seu prprio comportamento que mantinha alguns comportamentos
inadequados dos filhos. Ao compreenderem essa relao, puderam manejar as contingncias, a
fim de modelar comportamentos mais assertivos nos filhos e nelas mesmas.
Consideraes Finais
De modo geral, compilando-se os dados a partir das anlises supracitadas, pode-se
observar que a interveno foi eficiente junto s duas famlias, cada qual dentro das suas
especificidades, potencialidades e dificuldades. Em ambas houve o acrscimo de um repertrio
comportamental nas mes quanto ao estabelecimento e cumprimento de regras, instalao do
dilogo como forma de negociao e resoluo de conflitos, do fortalecimento de vnculos
atravs do afeto, das atividades conjuntas e do reforo positivo. Este ltimo foi importante
recurso usado pela pesquisadora no aumento da autoestima das mes, bem como recurso
utilizado pelas mesmas para instalar comportamentos adequados em seus filhos. Esse novo
repertrio, uma vez instalado, permite que prticas educativas sejam fortalecidas e mantidas,
assim como o consequente enfraquecimento de prticas negativas e que influenciam em
comportamentos antissociais, conforme sinaliza a literatura (Gomide, 2003; 2006; Carvalho &
Gomide, 2005, Gallo, 2006).
A interveno no domiclio garantiu a adeso ao programa de interveno, uma vez que
as famlias no precisaram se deslocar at a pesquisadora e o que facilitou o acesso desta rotina
familiar com maior facilidade e abertura por parte das famlias. Essa abertura foi facilitada
levando-se em considerao que o CRAS reconhecido e respeitado pelas famlias da regio

61
como fonte de apoio psicossocial, levando-se em considerao seu importante papel frente
comunidade, em especial, a populao vulnervel (Ministrio do Desenvolvimento Social e
Combate a Fome, 2012). O atendimento individualizado tambm favoreceu o vnculo teraputico
entre a pesquisadora e as duas mes, de modo que a desconfiana inicial deu lugar a um
ambiente positivo, no qual as dificuldades e expectativas das mes puderam ser acolhidas,
trabalhadas e novos repertrios, mais assertivos, pudessem ser implementados.
Algumas limitaes tambm devem ser consideradas. Inicialmente, houve dificuldade na
localizao das famlias, o que atrasou o incio da interveno e motivou a troca das famlias
selecionadas em primeira instncia. De forma semelhante, houve dificuldade em realizar o follow
up com a famlia 2 que, aps muitas tentativas que foi concretizado e, embora as contingncias
no sejam as mesmas existentes durante as sesses, havia a necessidade de continuidade na
interveno a essa famlia, a fim de desenvolver nela maiores habilidades de resoluo de
problemas.
Os dados obtidos atravs desse ltimo contato com a famlia 2 possibilitou o
questionamento se o nmero de sesses foi o suficiente para a manuteno e generalizao dos
resultados para outras situaes do dia-a-dia. Portanto, h duas sugestes possveis para
aumentar a probabilidade de xito do programa: o aumento no nmero das sesses de
interveno, ou aumento no nmero de sesses de follow up, sendo os mesmos menos espaados
entre si, com periodicidade mensal e, com a possibilidade de manejo tcnico. Outra sugesto a
possibilidade de realizao desse programa de interveno em grupo. O mesmo foi desenvolvido
com base em intervenes que foram realizadas coletivamente e as atividades comportam a
aplicao em grupo.
Outra limitao importante de ser considerada diz respeito s variveis do prprio
servio: escassez de recursos humanos e materiais, e territrio demasiadamente grande, com

62
grande nmero de famlias vulnerveis, o que dificulta o atendimento sistematizado pela equipe
tcnica do servio. A distncia entre os locais tambm no favorece a adeso s atividades
propostas pelo equipamento, tais como os grupos operativos de convivncia familiar e
comunitria e outros tipos de oficinas, motivo pelo qual foi inviabilizada a possibilidade de
realizar o presente programa de interveno em grupo. Contudo, essa limitao no inviabiliza o
formato do presente programa, que produziu resultados satisfatrios e pode, portanto, ser
utilizado em servios que atendam famlias em situao de vulnerabilidade, tanto
individualmente, conforme foi realizado neste estudo, quanto em grupo.
Ao se retomar os objetivos propostos na presente pesquisa, pode-se afirmar, a partir do
estudo de caso realizado, que o programa de interveno implementado foi efetivo para o
treinamento das prticas parentais entre as famlias beneficirias do PBF e em descumprimento
de condicionalidades, especialmente na superao desta, considerando-se que os adolescentes
das famlias participantes, que antes se encontravam fora da escola retornaram aos estudos.
Tambm foi efetivo no fortalecimento das famlias participantes enquanto fatores protetivos.
Conclui-se, portanto, que o treino de prticas parentais, conforme j havia sido descrito
pelas inmeras pesquisas das quais este estudo teve como referncia, um instrumento que tem
apresentado, em geral, resultados satisfatrios, tanto no que diz respeito a preveno de futuros
problemas de comportamento, uma vez que capacita pais a lidarem de forma assertiva com
dificuldades advindas da maternagem e paternagem, quanto no manejo de problemas reais e
atuais. Contudo, ainda h a necessidade de pensar e implementar mais programas que
vislumbrem a preveno, ainda escassos, especialmente junto a comunidades pobres (Rios &
Williams, 2008; Prada, 2007; Moura, Silvares, Jacovozzi, Silva & Casanova, 2007; Gallo, 2006;
Cia, Williams & Aiello, 2005; Carvalho & Gomide, 2005; Bolsoni-Silva, 2003; Armstrong.
63
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67
CONCLUSO
Ambos os artigos trataram de formas diferentes quanto ao tema educao, sua

importncia enquanto fator protetivo e sua relao funcional com o desenvolvimento de
repertrios favorveis a um futuro profissional mais confortvel e de sucesso a crianas e
adolescentes. Ambos tambm discutiram a educao enquanto uma condicionalidade do
Programa Bolsa Famlia e que a excluso do sistema de ensino pode estar relacionada a
vulnerabilidade social, um dos focos de atendimento do referido programa. Os artigos, portanto,
relacionam conceitos da anlise do comportamento a essa poltica social brasileira.
O primeiro artigo procurou realizar uma anlise das contingncias do PBF a partir de
estudos sobre regras descritos pela Anlise do Comportamento. A concluso que se chegou que
as contingncias estabelecidas pelo Programa so insuficientes para manter crianas e
adolescentes frequentando as escolas, uma vez que o ambiente escolar no suficientemente
reforador. Falta investimento do poder pblico na melhoria das polticas de educao, assim
como de outras polticas pblicas de atendimento s famlias, a fim de identificar e trabalhar as
vulnerabilidades sociais, de modo a efetivamente super-las.
Quanto ao PBF, foi descrito e compreendido enquanto um estmulo especificador de

contingncias (e.g., Skinner, 1953/1979; Albuquerque e Ferreira, 2001), caracterizado como uma
forma de controle do comportamento dos cidados por parte do Governo Federal, para que
emitam os comportamentos especificados em suas regras. Mas o trabalho levantou a hiptese de
que o estabelecimento de regras, conforme especificado pelo PBF pode tornar os beneficirios
insensveis s contingncias naturais do comportamento e torn-las sob controle da regra apenas,
o que tambm explicado pela fragilidade das polticas sociais brasileiras. O presente estudo,
todavia, como trata de uma hiptese, carece de validao atravs de estudos cientficos, a serem
realizados com os beneficirios do PBF.
J o segundo artigo procurou realizar um estudo de caso a partir da implementao de um

programa de treinamento de habilidades parentais para famlias em descumprimento de
condicionalidades referentes a frequncia escolar do PBF. De modo geral, a partir das anlises
realizadas, pode-se concluir que a interveno foi eficiente junto s duas famlias participantes,
cada qual dentro das suas especificidades, potencialidades e dificuldades. Ambas as mes
tiveram acrscimos de repertrios comportamentais quanto ao estabelecimento de limites e
disciplina adequados aos seus filhos, melhoria no dilogo, negociao e resoluo de conflitos,
68
fortalecimento de vnculos atravs do afeto e da realizao de atividades em conjunto com os

filhos. Tambm aprenderam como utilizar o time out para enfraquecer comportamentos
indesejados e o reforo positivo para fortalecer comportamentos adequados. Este novo repertrio
favorece a manuteno de comportamentos pr-sociais (Gomide, 2003; 2006; Carvalho &
Gomide, 2005).
A interveno no domiclio foi favorvel a adeso ao programa de interveno, assim

como o atendimento individualizado, que oportunizou um ambiente positivo de interao entre a
pesquisadora e as mes. Algumas limitaes, contudo, devem ser mencionadas, como, por
exemplo, as dificuldades iniciais na localizao das famlias para a interveno. Posteriormente,
a dificuldade na realizao do follow up com a Famlia 2, que apresentou algumas mudanas que
influenciaram, em partes, na manuteno dos resultados. Esta oportunizou o questionamento
quanto ao nmero de sesses de interveno e quanto a possibilidade de estender o nmero de
sesses de follow up, sendo as mesmas menos espaadas entre si e com a realizao de manejo
tcnico.
Tais limitaes podero agregar valor ao programa de interveno, que se mostrou

eficiente, uma vez que favoreceu a melhoria das prticas parentais utilizadas pelas mes
participantes, alm de oportunizar o retorno escola dos adolescentes em situao de
descumprimento. O seu formato pode, portanto, ser aplicado em polticas de atendimento a
famlias em situao de vulnerabilidade, tanto individualmente, quanto em grupo, com bons
resultados, assim como a literatura descreve (Rios & Williams, 2008; Prada, 2007; Moura,
Silvares, Jacovozzi, Silva & Casanova, 2007; Gallo, 2006; Cia, Williams & Aiello, 2005;
Carvalho & Gomide, 2005; Bolsoni-Silva, 2003; Armstrong. Wilks & Melville, 2003; Bolsoni-
Silva & Marturano, 2002; Marinho, 1999; Patterson & Dishion, 1992).
No d pra deixar de mencionar que a fragilidade das polticas sociais brasileiras

dificultam a realizao de intervenes como essa, devido a sua escassez de recursos humanos e
materiais, desvalorizao dos profissionais e falta de atrativos que sejam efetivamente
reforadores junto aos servios para que a populao-alvo queira frequentar, sem a necessidade
do estabelecimento de reforos arbitrrios que cumpram (de forma ineficaz) com este papel.
Alm disso, ainda h uma cultura paliativa, na qual busca-se sanar problemas de ordem social e
no preveni-los. A regra se torna ineficaz sem um rearranjo de contingncias. O que se pode
concluir que ainda h muito a se alcanar, e h muito com o que analistas do comportamento
podem contribuir para mudar esse quadro.
69
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74
Apndice
75
Apndice A
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido - Filho

Titulo da pesquisa:
Treino de habilidades parentais com famlias em descumprimento de condicionalidades
referentes a freqncia escolar do Programa Bolsa Famlia.
Prezado(a) Senhor(a):
Gostaramos de convid-lo (a) a participar da pesquisa Treino de habilidades
parentais com famlias em descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa
Famlia, realizada em no territrio Norte de Foz do Iguau, sendo este referenciado ao
CRAS. O objetivo da pesquisa Implementar e avaliar um programa de interveno que
vislumbre o treinamento das prticas parentais entre as famlias beneficirias do Programa
Bolsa Famlia e em descumprimento de condicionalidades. A sua participao muito
importante e ela se daria da seguinte forma: atravs de entrevista inicial, que ser gravada, e da
aplicao de 2 questionrios, sendo estes em trs momentos: no comeo e no final da pesquisa, e
aps 3 meses do seu trmino. Gostaramos de esclarecer que sua participao totalmente
voluntria, podendo voc: recusar-se a participar, ou mesmo desistir a qualquer momento sem
que isto acarrete qualquer nus ou prejuzo sua pessoa. Informamos ainda que as informaes
sero utilizadas somente para os fins desta pesquisa e sero tratadas com o mais absoluto sigilo e
confidencialidade, de modo a preservar a sua identidade e as gravaes sero destrudas ao final
do estudo.
Os benefcios esperados so: A identificao de prticas que visam melhorar o relacionamento
entre pais e filhos, com a consequente diminuio da evaso escolar destes.
As atividades so planejadas de modo a no ocorrerem riscos.
Informamos que o senhor no pagar nem ser remunerado por sua participao. Garantimos, no
entanto, que todas as despesas decorrentes da pesquisa sero ressarcidas, quando devidas e
decorrentes especificamente de sua participao na pesquisa.
Caso voc tenha dvidas ou necessite de maiores esclarecimentos pode nos contactar (Fabiana
Albertim Kaiser, Avenida Andradina, s/n, Jardim Almada Foz do Iguau/ Paran,
telefone: 3901 3268, fabiana_albertin@yahoo.com.br; Prof. Dr. Alex Eduardo Gallo,
Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento, Universidade Estadual de
Londrina, Rodovia Celso Garcia Cid (PR 445), Km 380, Campus Universitrio Londrina-
PR, telefone: 33714227), ou procurar o Comit de tica em Pesquisa Envolvendo Seres
Humanos da Universidade Estadual de Londrina, na Avenida Robert Kock, n 60, ou no telefone
33712490. Este termo dever ser preenchido em duas vias de igual teor, sendo uma delas,
devidamente preenchida e assinada entregue a voc.
Foz do Iguau, ___ de ________de 2012.
Pesquisador Responsvel
CRP:__________________________
_____________________________________, tendo sido devidamente esclarecido sobre os

procedimentos da pesquisa, concordo em participar voluntariamente da pesquisa descrita
acima.
Assinatura (ou impresso dactiloscpica):____________________________
Data:___________________
76
Apndice B
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido - Me

Titulo da pesquisa:
Treino de habilidades parentais com famlias em descumprimento de condicionalidades
referentes a freqncia escolar do Programa Bolsa Famlia.
Prezado(a) Senhor(a):
Gostaramos de convid-lo (a) a participar da pesquisa Treino de habilidades
parentais com famlias em descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa
Famlia, realizada em no territrio Norte de Foz do Iguau, sendo este referenciado ao
CRAS. O objetivo da pesquisa Implementar e avaliar um programa de interveno que
vislumbre o treinamento das prticas parentais entre as famlias beneficirias do Programa
Bolsa Famlia e em descumprimento de condicionalidades. A sua participao muito
importante e ela se daria da seguinte forma: atravs de entrevista inicial, que ser gravada, e da
aplicao de 2 questionrios, sendo estes em trs momentos: no comeo e no final da pesquisa, e
aps 3 meses do seu trmino. Voc participar, ainda, de uma interveno que ser realizada em
sua casa, em 8 encontros, com durao mdia de 60 minutos. Gostaramos de esclarecer que sua
participao totalmente voluntria, podendo voc: recusar-se a participar, ou mesmo desistir a
qualquer momento sem que isto acarrete qualquer nus ou prejuzo sua pessoa. Informamos
ainda que as informaes sero utilizadas somente para os fins desta pesquisa e sero tratadas
com o mais absoluto sigilo e confidencialidade, de modo a preservar a sua identidade e as
gravaes sero destrudas ao final do estudo.
Os benefcios esperados so: A identificao de prticas que visam melhorar o relacionamento
entre pais e filhos, com a consequente diminuio da evaso escolar destes.
As atividades so planejadas de modo a no ocorrerem riscos.
Informamos que o senhor no pagar nem ser remunerado por sua participao. Garantimos, no
entanto, que todas as despesas decorrentes da pesquisa sero ressarcidas, quando devidas e
decorrentes especificamente de sua participao na pesquisa.
Caso voc tenha dvidas ou necessite de maiores esclarecimentos pode nos contactar (Fabiana
Albertim Kaiser, Avenida Andradina, s/n, Jardim Almada Foz do Iguau/ Paran,
telefone: 3901 3268, fabiana_albertin@yahoo.com.br; Prof. Dr. Alex Eduardo Gallo,
Departamento de Psicologia Geral e Anlise do Comportamento, Universidade Estadual de
Londrina, Rodovia Celso Garcia Cid (PR 445), Km 380, Campus Universitrio Londrina-
PR, telefone: 33714227), ou procurar o Comit de tica em Pesquisa Envolvendo Seres
Humanos da Universidade Estadual de Londrina, na Avenida Robert Kock, n 60, ou no telefone
33712490. Este termo dever ser preenchido em duas vias de igual teor, sendo uma delas,
devidamente preenchida e assinada entregue a voc.
Foz do Iguau, ___ de ________de 2012.
Pesquisador Responsvel
CRP:__________________________
_____________________________________, tendo sido devidamente esclarecido sobre os

procedimentos da pesquisa, concordo em participar voluntariamente da pesquisa descrita
acima.
Assinatura (ou impresso dactiloscpica):____________________________
Data:___________________
77
Apndice C
Roteiro de Entrevista Semi-estruturada para Pais
1. Identificao:
1. Nome:
2. Idade:
3. Telefone para contato:
4. Endereo:
5. Estado civil:
6. Composio familiar:
7. Renda familiar:
8. Situao Ocupacional:
9. Escolaridade:
10. Outros:
2. Histria de vida individual do Responsvel Familiar (Pai, me ou ambos):
1. Como era a sua relao com seus pais e irmos durante a adolescncia?
2. Como seus pais reagiam quando voc queria sair, ou chegar tarde, ou quando desobedecia
as regras?
3. Seus pais ou outros adultos faziam uso de xingamentos ou castigos fsicos com voc ou
outras crianas da casa? Quais e quando?
4. Ocorreram casos de violncia na sua famlia? Conte uma ocorrncia.
5. Quem eram as pessoas com as quais voc tinha maior proximidade?
6. Voc repetiria a educao que seus pais lhe deram com seus filhos ou crianas que voc
cuidaria? Por qu?

78
7. At que etapa frequentou?
8. Se parou, por que?
9. De que forma era a relao dos seus pais com o seu estudo?
10. Voc gostava de estudar?
11. Como era a sua relao com colegas e professores?
12. Quais eram os sonhos que tinha em relao ao futuro?
13. Quais foram realizados? Por que?
14. Quais no foram? Por que?
3. Convivncia familiar:
1. Como voc classificaria o ambiente onde voc mora? Por qu?
2. H diviso de despesas em sua famlia? Como acontece?
3. O que vocs fazem para se divertir?
4. Quais os principais motivos de conflitos na sua casa? Como costumam resolver?
5. H algum com problemas de alcoolismo e outras drogas? Quem? Como voc v isso?
6. Quando precisam de ajuda para resolver um problema dentro de casa (de
relacionamento), tem algum de confiana a quem recorrem?
7. Descreva um dia de sua famlia. Um durante a semana e outro no final de semana.
8. Como voc avalia as prticas com as quais voc educa seus filhos?
9. Como voc percebe a reao dos seus filhos a estas prticas?
10. Voc percebe alguma semelhana entre a forma como educa os seus filhos e a forma
como foi educada?
11. Quais so suas expectativas em relao ao futuro dos seus filhos? So compatveis com
as expectativas deles?
79
12. Se casada, como divide as responsabilidades de educao dos filhos com o companheiro
(a)? Concorda com esta diviso? O que mudaria nela?
13. Quem seu filho respeita mais? Por que?
14. Algum mais participa da educao dos seus filhos? Quem? Como ?
15. Se trabalha, com quem fica seus filhos? Como avalia este cuidado?
16. Que atividades realizam juntos?
17. Seu filho usa ou j usou drogas? Como voc lida com isso?
18. Voc gosta das amizades dos seus filhos? Qual a sua relao com as mesmas?
4. Sobre a vida escolar dos filhos
1. Acompanha a vida escolar dos filhos? De que forma? Com que frequncia?
2. Seu filho costuma faltar a escola? Qual o motivo?
3. Seu filho costuma matar aula? Por qual motivo? Quem lhe conta? Qual sua reao?
4. Por que seu filho parou de estudar?
5. Voc costuma punir o seu filho quando no quer ir a escola? De que forma?
6. O que voc faz para que o seu filho volte a escola?
7. O que voc acha que faria seu filho voltar a estudar?
8. Qual a importncia do Bolsa Famlia na sua vida e na da sua famlia?
9. Qual a relao do Bolsa Famlia com a escola?
10. Quais as conseqncias da falta continuada na escola para o recebimento do Bolsa
Famlia?
11. Voc costuma explicar isto aos seus filhos? Qual a reao deles?
80
Apndice D
Roteiro de Entrevista Semi-estruturado para adolescentes
1. Identificao
1. Nome:
2. Idade:
3. Escolaridade:
4. Turno:
5. Outros:
2. Histria de vida:
1. Como os seus pais reagiam quando voc e seus irmos faziam alguma coisa errada?
2. E quando vocs faziam alguma coisa corretamente. Por exemplo, notas boas na escola ou
arrumar o quarto?
3. Existem regras para voc e seus irmos durante a adolescncia?
4. Como seus pais reagem quando voc desobedece as regras?
5. Quem so as pessoas com as quais voc tem maior proximidade?
6. Voc repetiria a educao que seus pais lhe deram com seus filhos ou crianas que voc
cuidaria? Por qu?
3. Sobre a escola e futuro profissional
1. Voc gosta da sua escola? E de estudar?
2. Seus pais participam da sua vida escolar? De que forma?
3. Como a sua relao com colegas e professores?
4. Quais seus pontos fortes em relao ao estudo?

81
5. Quais as suas dificuldades em relao ao estudo?
6. Se possui, algum costuma lhe auxiliar nestas dificuldades? Quem? Como?
7. Costuma faltar ou matar aula? Qual motivo? Como sua famlia fica sabendo? Como
reagem?
8. Por que parou de estudar?
9. Sua famlia lhe incentiva a voltar a estudar? De que forma?
10. Qual a relao do estudo com o Bolsa famlia?
11. Qual a importncia do Bolsa Famlia na sua famlia?
12. Qual a sua responsabilidade frente ao programa?
13. Voc trabalha? Em que? Voc gosta do trabalho? Por que?
14. Quais so os sonhos que tem em relao ao futuro? Como pretende realizar?

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FABIANA ALBERTIM KAISER

TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS:

TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS:

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-

Orientador: Prof. Dr. Alex Eduardo Gallo

Dados Internacionais de Catalogao-na-Publicao (CIP)

K13t Kaiser, Fabiana Albertim.

Orientador: Alex Eduardo Gallo.

1. Comportamento Anlise Teses. 2. Prticas educativas parentais Teses.

TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS:

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-

Londrina, 02 de Setembro de 2013.

eu teria conseguido chegar at aqui.

primeiramente a Deus, por sua presena constante, de sua forma me conduzindo e

direcionando meu caminho. Sempre compreendi que a realizao de um Mestrado envolveria

los mesmo aps a concluso do Mestrado.

Ao mesmo esposo Marcelo, por sua inesgotvel pacincia, companheirismo, fora e

abertos, transmitindo-me toda a segurana necessria para que eu pudesse suportar as

e dedicar-me s atividades do Mestrado.

sempre acreditaram em mim.

sempre foram inesgotvel fonte de apoio e alegria.

Aos colegas de Mestrado, em especial a Mariana Toledo Chagas e a Eva Carolina

Guimares, minhas companheiris de todos os momentis, as trocas de conhecimento,

confidncias, temores e a multiplicao de risadas, de comidas e de carinho que encontrei em

vocs. Muito obrigado!

Minha eterna gratido aos professores do programa de Ps-graduao em Anlise do

Comportamento, por terem compartilhado comigo tanto conhecimento, que sempre me

tantos talentos, como os que compem o nosso programa de Ps-Graduao. Um

auxiliaram-me na construo de conhecimentos que acrescentaram (e muito!) a minha

s professoras Ndia Kienen pelas contribuies nesta e na banca de qualificao.

em vrios momentos da minha formao.

Obrigada aos colegas de CRAS, e aos gestores da Secretaria Municipal de Assistncia

De tudo ficaram trs coisas...

Palavras-chave: Regras. Insensibilidade s consequncias. Anlise do comportamento.

Keywords: Rules. Insensitivity to consequences. Behavior analysis. Parenting practices.

Tabela 1 Interpretao dos Resultados do Inventrio de Estilo Parental (Gomide, 2006)....38

TREINO DE HABILIDADES PARENTAIS COM FAMLIAS EM DESCUMPRIMENTO

CONCLUSO GERAL .............................................................................................................67

O comportamento pode ser descrito como um processo que envolve a interao de um

comportamental, que ocorre na medida em que produz consequncias no ambiente. Se essas

consequncias so reforadas, aumentam sua probabilidade de serem mantidas. Do contrrio,

podem ser extintas (Skinner, 1953/1979; Baum, 2006).

determinados comportamentos sejam mantidos, introduzindo punies negativas quando tais

comportamentos estabelecidos no so de fato cumpridos. Um exemplo disso o Programa

daqueles que so por ele beneficiados (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a

pesagem e pr-natal, e manter o Cadastro nico atualizado so exemplos dessas contingncias.

Na medida em que essas contingncias, estabelecidas na forma de regras, so cumpridas, a

mantido pela regra e no necessariamente pelas prprias contingncias, considerando-se que ir

Programa), mais a longo prazo: futuro profissional e financeiro mais promissor.

frequentemente, alvo de polticas sociais, como o exemplo do Programa Bolsa Famlia.

Crianas e adolescentes que no frequentam a escola so foco de atuao de polticas de

atendimento s famlias, considerando-se que, concomitante evaso escolar, situaes de

vulnerabilidade e risco social esto atreladas (Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate

atreladas exposio a problemas familiares e a prticas educativas disfuncionais (Gallo &

tambm pode se tornar um fator de risco (Webster-Stratton, 1998).

Considerando-se a importncia da relao estabelecida entre pais e filhos, e sua

fundamental importncia no desenvolvimento biopsicossocial infantil, torna-se necessrio

desenvolver comportamentos pr-sociais em crianas e adolescentes (Gomide, 2003; Carvalho &

desenvolvimento de comportamentos anti-sociais. Portanto, intervenes que promovam o

satisfatrios, tanto no que diz respeito preveno e quanto modicao de comportamentos

potencialmente problemticos em crianas e adolescentes.

Considerando-se a breve explanao realizada, o presente trabalho ir apresentar dois

pesquisa aplicada na qual se buscou implementar e avaliar um programa de interveno que