Apol 2-ESTATÍSTICA APLICADA-TÉCNICAS E FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Questão 1/5
Leia a definição a seguir. O objetivo desta ferramenta é organizar um
grande número de ideias muito próximas. Essa ferramenta foi criada nos
anos 1960 pelo antropólogo japonês Kawakita. Sua utilização se dá quando
existem muitos fatos ou ideias que aparentemente não se relacionam e
também quando há a necessidade de consenso do grupo para a tomada de
decisão. De acordo com o que estudamos na disciplina de técnicas e
ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica
corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita
anteriormente.
A Brainwriting

B Brainstorming

C Diagrama de afinidades
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.58) a resposta correta é diagrama de afinidades.

D Benchmarking

Questão 2/5
Leia. Nesse caso, os integrantes, em vez de exporem oralmente suas
ideias, registram-nas em documentos próprios. Para ocorrer, esta
ferramenta pede que os documentos sejam passados a outros integrantes
até que, ao final, cheguem ao controlador do processo de geração de
ideias. De acordo com o que estudamos na disciplina de técnicas e
ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica
corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita
anteriormente.
A Brainwriting
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.57) a resposta correta é brainwriting.

B Brainstorming
 C Diagrama de afinidades

D Benchmarking

Questão 3/5
À média aritmética dos quadrados dos desvios, damos o nome da
variância.
Dado o conjunto de números: 8, 4, 6, 9, 10, 5
Determine a variância do conjunto, supondo que esses valores
correspondam a uma amostra.
Assinale a alternativa correta.
A 5,6.
Você acertou!

B 2,8.

C 7.

D 2,3664.
Questão 4/5
Harmonograma é uma ferramenta similar ao fluxograma, entretanto sua
representação fundamenta-se na combinação harmoniosa de elementos
gráficos, que indicam uma ação. De acordo com o que estudamos sobre
o harmonograma e sua simbologia para pessoas, indique corretamente

o conceito do símbolo apresentado em sequência.

A Operário braçal ou não qualificado

B Operário especializado

C Funcionário administrativo

D Chefe administrativo
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.50) a resposta correta é chefe administrativo.

Questão 5/5
Segundo (Castanheira, 2013), “As medidas de dispersão (ou de
afastamento) são medidas estatísticas utilizadas para verificar o quanto os
valores encontrados em uma pesquisa estão dispersos ou afastados em
relação à média ou em relação à mediana.” Quando desejamos analisar a
dispersão (ou afastamento) dos valores de uma série em relação à média, é
conveniente analisar essa dispersão de cada um dos valores, sem exceção.
Assim, chamaremos Dm de desvio médio (CASTANHEIRA, 2013).

Dado o conjunto de números:8, 4, 6, 9, 10, 5. Determine o desvio médio

desses valores em relação à média.Assinale a alternativa correta.
A 12.

B 2.
Você acertou!
C 0.

D 6.