Descrever nesta seção a demanda social que justificará e norteará o projeto de
intervenção. Esta descrição poderá ser baseada em suas experiências prévias em
Estágio Básico III (aos grupos que decidiram manter o tema de EB-III) ou relatos de
demandas específicas não relacionadas ao EB-III.
Nessa seção é importante:
(a) descrever exatamente em termos comportamentais a demanda a ser tratada
no projeto; o que significa…
A demanda que trabalharemos neste projeto se refere ao comportamento
frequente apresentado por usuários do serviço de Equoterapia, de faltar às sessões do processo terapêutico. A frequência da terapia era, em média, uma sessão semanal de trinta minutos. A tolerância de faltas é de vinte e cinco por cento da carga horária mensal. Orienta-se que toda falta seja justificada e avisada com antecedência para favorecer a organização e otimização do serviço. Isso porque a assiduidade ao tratamento é fundamental para alcançar os ganhos terapêuticos. No entanto, percebemos durante nossa prática de estágio, bem como pelo relato dos profissionais, que o número de faltas prejudicava a qualidade do serviço ofertado a população e os ganhos terapêuticos.
(b) descrever as possíveis contingências sociais responsáveis pela instauração e/ou
manutenção da demanda;
Possíveis contingências sociais que seriam responsáveis pela manutenção
dessa demanda são: a ausência ou o pequeno número de consequências para o comportamento de faltar; a dificuldade encontrada pelos usuários do serviço para acessar o local em que acontecem as sessões; a dependência de acompanhantes para a condução ao serviço. Apesar de existir um sistema de desligamento do programa caso o praticante apresente um número significativo de faltas, tal punição não se faz efetiva para aquilo que se propõe, visto que tal comportamento se mantém. Quanto à dificuldade de acesso ao local, muitos praticantes possuem dificuldade de locomoção e, por esse motivo, dependem de serviço público de transporte especializado. O público alvo do serviço é majoritariamente composto por indivíduos que apresentam diagnósticos que acarretam algumas incapacidade e necessitam de acompanhantes. Além destas contingências, grande parte dos praticantes de Equoterapia está envolvida em outros tratamentos, acompanhamentos e consultas com diferentes profissionais, fora o tempo que passam frequentando a escola. Tal contexto, faz com que tenham pouco tempo disponível para realizar a atividade. Apesar de os mesmos apresentarem justificativas para suas faltas, percebe-se por parte dos usuários uma ausência de esforços para marcar outros compromissos em horários distintos ao do serviço. (c) descrever as práticas comportamentais (práticas culturais) associadas à demanda.
Identificamos como prática comportamental associada à demanda a forma
como o serviço público é socialmente considerado no Brasil. As pessoas tendem a não valorizar aquilo pelo qual não precisam pagar diretamente. Assim, tais praticantes podem ter iniciado o comportamento de faltar, por não considerar o serviço recebido como algo prioritário em suas vidas.
(d) explicitar o grupo da demanda (é demanda de quem?).
Tais queixas se configuram como demandas da equipe multiprofissional que
atua no serviço, pois as contingências envolvendo o atraso dos praticantes são descritas pelos mesmos como um dificultador para um melhor desempenho de seu trabalho.
3. Objetivo do Projeto de Intervenção Social
À luz da demanda apresentada na seção anterior, descrever os objetivos do PIS.
Objetivo geral: comentários gerais sobre a função ou pertinência do PIS para a
resolução da demanda apresentada.
Objetivos específicos: a partir do objetivo geral, informar se o PIS visa
(a) instaurar uma prática inexistente;
(b) aumentar a frequência de uma prática existente;
(c) diminuir a frequência de (ou eliminar uma) prática existente;
Objetivo Geral: Reduzir o percentual de faltas dos usuários do serviço de Equoterapia.
Objetivo Especifico: Diminuir a freqüência de eliminar uma prática existente.