Sacadas sobre Gestão de

Pessoas

Por Miguel Cavalcanti, UBeef e

AgroTalento e alunos do
AgroTalento
 Sacadas sobre Gestão de Pessoas
 

Miguel Cavalcanti e alunos do AgroTalento

 
Esse   é   um   conteúdo   especial   do   AgroTalento   PRO,   o   plano   de   atualização   em  
negócios,  marketing,  vendas,  persuasão,  negociação  e  produtividade,  conduzido  por  
Miguel  Cavalcanti  e  equipe.    
 
Todo   mês,   os   assinantes   desse   programa   de   atualização   permanente   recebem   em  
suas  casas,  um  material  impresso  e  um  pendrive  com  o  que  existe  de  mais  moderno,  
atual  e  comprovado  em  gestão  de  negócios  humanos.  
 
Os  integrantes  do  AgroTalento  PRO  também  tem  acesso  a:  
-­‐  comunidade  fechada  no  Facebook  
-­‐  aulas  com  especialistas  convidados  
-­‐  coaching  de  alta  performance  com  Miguel  Cavalcanti  
-­‐  treinamento  em  planejamento  sucessório  
 
Atendimento  a  clientes  e  informações:  
site  http://www.agrotalento.com.br/pro  
email  agrotalento@beefpoint.com.br  
whatsapp  019-­‐99960-­‐9915.  
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Esse   conteúdo   foi   criado   no   Mastermind   Day   com   alunos   do   AgroTalento,   com  
organização  de  Miguel  Cavalcanti.  
 
Gestão   de   pessoas   é   um   tema   muito   simples,   mas   por   não   ser   tratado   e   buscado   na  
essência,  a  gente  acaba  tendo  dificuldade  em  lidar  com  isso.    
 
Clareza  
 
Clareza  de  qual  é  o  seu  negócio,  de  quais  são  as  funções  e  o  que  você  precisa  em  
cada  uma  dessas  funções.  O  Jim  Collins  fala  que  você  precisa  ter  as  pessoas  certas,  
no  lugar  certo,  dentro  do  ônibus  da  sua  empresa.  Sua  empresa  é  um  ônibus  e  você  
precisa   achar   as   pessoas   certas   que   vão   em   cada   uma   das   funções,   em   cada   um   dos  
assentos  diferentes  do  ônibus.    
A  primeira  coisa  é  você  entender  cada  uma  das  pessoas  que  você  quer  ou  precisa,  
dos  cargos  que  você  precisa  na  sua  empresa,  entendendo  quais  são  as  funções,  as  
responsabilidades,  as  competências.  A  maioria  das  fazendas  e  dos  negócios  não  tem  
clareza  disso,  não  tem  um  planejamento  por  escrito.  
O  que  é  mais  importante,  selecionar  ou  treinar?  Selecionar,  porque  tem  uma  série  
de  atributos  de  valores,  caráter,  atitude,  de  coisas  que  a  pessoa  já  tem  desde  criança  
ou  já  está  no  DNA  dela,  você  não  treina.  Você  treina  a  parte  técnica.    
Tem   uma   rede   de   lojas   de   departamento   nos   EUA   muito   famosa   chamada  
Nordstrom,   que   é   famosa   pela   qualidade   do   serviço,   que   fala   o   seguinte:   a   gente   só  
seleciona   nossos   funcionados,   deixando   que   seus   pais   o   treinem.   Eles   foram  
treinados  desde  criança.  
Alinhado  à  clareza  também  estão  os  valores.  Há  empresas  que  constroem  uma  carta  
de  valores.  Quais  são  os  valores  que  regem,  que  a  gente  acredita,  que  a  gente  vive  
dentro   da   empresa.   Esses   valores   precisam   ser   compartilhados   com   todos   da  
empresa.    
Inclusive,  você  pode  avaliar  cada  uma  das  pessoas  que  está  trabalhando  com  você  
se   ela   tem   alinhamento   de   valores,   porque   dificilmente   vai   ter   treinamento   de  
valores.    
 

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Honestidade   pode   ser   um   valor   para   algumas   empresas,   mas   para   outras,   não.   Há  
empresas  que  não  consideram  a  equipe  como  uma  família,  mas  sim,  como  um  time.    
Isso  é  uma  escolha,  porque  família  você  não  manda  embora,  time  você  manda.  Você  
pode  querer  os  melhores  jogadores  para  montar  o  seu  time.  Se  tem  alguém  que  não  
está  jogando  bem  no  time  e  não  vai  ganhar  campeonato,  a  gente  pede  para  ele  ir  
para  outro  lugar  e  encontrar  outro  espaço.    
Isso  está  certo  ou  errado?  Nenhum  dos  dois.  Ele  escolheu  não  ser  família  e  ser  time.  
A  maneira  como  se  lida  é  diferente.  Na  sua  empresa,  você  pode  falar:  eu  sou  uma  
família.   E   isso   tem   uma   série   de   vantagens   em   relação   ao   time.   Os   laços   de   uma  
família   são   muito   maiores,   mais   fortes   e   de   mais   longo   prazo   do   que   de   um   time.  
Então,  tem  vantagens  e  desvantagens,  tem  escolhas.    
Então,   é   importante   você   ter   essa   clareza   de   valores,   de   cargos,   de   estratégia   de  
negócios.   Onde   você   faz   dinheiro   com   seu   negócio?   O   que   gera   valor   no   seu  
negócio?   De   onde   vem   o   dinheiro?   Na   compra   do   gado,   na   produção,   na   hora   da  
venda,  no  relacionamento  com  o  cliente,  em  achar  novos  clientes,  e  dependendo  da  
estratégia  e  do  motor  econômico,  do  negócio  você  precisa  de  pessoas  de  um  jeito  
ou  de  outro,  depende  de  sua  visão  de  mundo.    
 
Comunicação  
 
Dá   para   ter   comunicação   boa   sem   ter   clareza?   Não.   Você   tem   que   estas  
constantemente   comunicando   quais   são   os   valores,   qual   a   cultura,   o   que   é  
importante,  o  que  não  é  aceitável,  o  que  é  desejável,  o  que  precisa  ser  feito,  como  
deve  ser  feito.  
Por   que,   às   vezes,   os   donos   da   empresa   têm   tudo   em   sua   cabeça   e   acham   que   as  
pessoas  sabem  tudo  como  funcionam  as  regras,  mesmo  que  eu  não  explique  quase  
nada.  É  necessário  explicar  e  documentar.    
Por  isso,  manualizar  a  fazenda  é  uma  coisa  muito  poderosa,  porque  você  cria  clareza  
no  que  está  fazendo.    
Uma  das  maneiras  mais  fortes  de  comunicar  é  demitir  alguém.  No  dia  em  que  você  
demite  alguém  por  um  motivo  específico,  100%  da  empresa  tem  absoluta  clareza  de  
que   aquilo   é   inaceitável.   Não   tem   palestra,   conversa,   mensagem,   não   tem   nada   que  
fale  mais  alto  do  que  uma  demissão.    

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Tem   uma   frase   que   diz:   eu   não   consigo   escutar   o   que   você   está   me   falando,   porque  
suas  ações  estão  gritando  muito  alto.  Então,  o  que  você  faz  é  muito  mais  importante  
do  que  o  que  você  fala.    
Em   comunicação,   você   pode   pensar   em   como   estruturar   e   contar   histórias   que  
relatam  a  estratégia,  que  relatam  valores,  que  explicam  e  exemplificam  o  que  você  
acredita.    
Quais   decisões   importantes   você   tomou   em   sua   empresa   que   não   fez   tal   coisa?   O  
que  é  valor?  Uma  coisa  que  você  valoriza,  que  é  importante,  que  vale  para  você.    
Lei  dos  grandes  números:  como  você  vai  arrumar  o  melhor  vaqueiro  para  trabalhar  
na   sua   fazenda   se   só   tem   um   candidato   e   você   está   precisando   com   urgência?   Você  
entra   no   ciclo   negativo:   está   desesperado   para   arrumar   uma   pessoa   para   aquela  
função,   não   tem   muitos   candidatos   e   então,   você   torce   para   dar   certo.   Sua  
estratégia  não  é  uma  estratégia,  é  uma  torcida.  
Com   isso,   deixamos   de   lado   o   pensamento   acurado   e   deseja   uma   coisa.   O   trouxa  
mais  fácil  da  gente  enganar  é  a  gente  mesmo.    
Assim,  contrate  devagar  e  demita  rápido.  
 
Problema  de  liderado  é  problema  de  líder    
 
Se   algum   funcionário   não   está   agindo   como   você   esperava,   a   responsabilidade   é  
sua.  Você  que  contratou,  que  treinou,  ou  não  treinou,  ou  treinou  mal  treinado,  não  
demitiu.  
Outra  coisa  importante  é  treino  não  intencional  que  se  faz  com  os  funcionários.    
 
Importar-­‐se  
 
Uma  das  funções  chaves  do  número  um  da  empresa  é:  como  eu  crio  uma  máquina  
de   atração   de   gente   boa   para   minha   empresa   e   como   faço   para   que   as   pessoas   que  
trabalham  comigo  sejam  muito  bem  sucedidas.    

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Se  você  tem  um  negócio  ou  uma  fazenda  que  é  bom  trabalhar  lá,  o  sujeito  cresce,  
aprende,   melhora,   ganha   um   bom   salário   e   está   feliz   e   realizado,   vai   dar   certo.   Se  
você   tem   um   ambiente   que   é   bom   para   gente   boa,   tem   ambiente,   capacitação,  
conversa,  comunicação,  que  atrai  e  é  positivo  para  gente  boa,  as  pessoas  vão  querer  
ficar.  
Se   você   tem   um   lugar   que   impede,   dificulta,   expele,   ejeta   os   malandros,   os  
pangarés,  os  preguiçosos,  vai  funcionar.    
Dá   para   fazer   isso   sem   ter   clareza?   Não   dá.   Precisa   ter   objetividade,   pensamento  
claro,   todas   essas   coisas   são   muito   interligadas,   e   só   o   fato   de   você   começar   a  
pensar  em  como  faz  para  sua  fazenda  se  tornar  um  lugar  melhor  para  trabalhar  para  
seus   funcionários,   ou   como   faz   para   que   a   vida   de   seu   funcionário   esteja   melhor  
daqui  um  ano  por  estar  trabalhando  na  sua  fazenda  do  que  hoje,  já  é  importante.  
Como  podemos  falar  de  bem-­‐estar  animal  sem  falar  de  bem-­‐estar  dos  funcionários?  
Como  você  vai  querer  que  seu  funcionário  cuide  bem  do  seu  gado  se  ele  mora  mal  
para  caramba?  
Tenha   a   clareza   de   quem   você   está   buscando.   Você   não   pode,   por   exemplo,  
concorrer  com  o  Bolsa  Família  para  obter  pessoas  para  trabalhar  com  você.    
Se   você   olhar   em   tudo,   tem   intencionalidade,   porque   eu   tenho   uma   visão   da  
fazenda,   tenho   clareza   e   quero   colocar   isso   em   prática,   atraindo   pessoas   certas,  
cultivando  essas  pessoas.  
Como   faço   para   minha   fazenda   se   tornar   um   lugar   melhor   para   trabalhar?   Coloca  
intenção  nisso,  que  já  fica  mais  fácil.    
Pode  ser  que  você  tenha  pessoas  trabalhando  com  você  há  dois,  cinco,  dez  anos,  o  
que   mostra   que   sua   gestão   de   pessoas   é   boa   –   mesmo   que   você   nem   soubesse   o  
que  é  isso  até  pouco  tempo.    
A  comunicação  está  também  não  só  no  que  você  fala,  mas  na  escuta  também.  Como  
faço   para   minha   fazenda   ficar   um   lugar   melhor   para   trabalhar?   Você   já   perguntou   a  
seus   funcionários?   Ao   perguntar,   você   vai   descobrir   e   ao   atender   o   que   a   pessoa  
disse  você  vai  demonstrar  que  se  importa.    
Pode   ser   que   a   pessoa   nunca   viveu   essa   situação,   de   perguntarem   a   ela   o   que   ela  
acha,  ouvirem  o  que  ela  disse  e  atenderem  sua  solicitação.  Na  essência,  você  está  se  
importando  com  a  pessoa.    

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E   você   está   fazendo   um   negócio   que   é   ganha-­‐ganha-­‐ganha.   Porque   se   for   ganha-­‐
perde,  você  vai  perder  para  o  Bolsa  Família,  ou  você  vai  ter  funcionário  só  quando  o  
Brasil  está  em  crise.    
Se   a   gente   está   em   um   momento   de   crise,   de   dificuldade   na   economia,   se   você  
aplicar   essas   coisas   aí   que   é   mais   valorizado,   porque   o   mundo   está   seco,   feio,   as  
pessoas  estão  desanimadas.    
Se  você  fizer  isso  já  é  raro,  em  ano  de  crise,  é  mais  raro  ainda.  O  ser  humano  é  muito  
ruim  para  dar  valor  às  coisas.  Quanto  vale  uma  água  mineral  nacional?  Para  quem  
está   acostumado   a   beber   água   do   filtro,   é   cara,   mas   para   um   francês   que   está  
acostumado   a   beber   somente   água   francesa,   é   barato.   A   mesma   água,   mata   a  
mesma  sede.    
 
Sacadas  
 
Elogiar,   reconhecer   muitas   vezes   não   financeiramente,   mas   sim,   frente   à   equipe   e  
de  maneira  sincera.    
Nunca  criticar,  usar  o  feedback  indireto,  e  quando  tiver  uma  conversa  difícil,  dar  os  
dois   passos   para   trás,   às   vezes   até   no   dia   seguinte,   quando   os   ânimos   já   se  
acalmaram.  
Escutar  e  executar,  valorizar  o  colaborador.  
Dar   estrutura   para   que   as   pessoas   possam   responder   à   sua   exigência   e   ouvir   as  
pessoas   para   saber   o   que   elas   querem   e  precisam   e   o   que   você   pode   fazer   em   cima  
disso.    
Tomar   cuidado   ao   selecionar,   que   é   mais   importante   que   treinar,   e   se   importar   com  
a  pessoa,  dando  qualidade  de  vida  para  que  ela  possa  responder  através  do  serviço.    
Tem  uma  ferramenta  muito  legal,  que  é  recomendada,  inclusive,  quando  é  a  última  
conversa   que   você   que   ter   com   o   funcionário,   que   é   alinhar   com   ele   o   que   você  
espera  dele,  perguntar  a  ele  o  que  você  pode  esperar  dele,  perguntar  a  ele  o  que  ele  
precisa  de  você,  e  perguntar  a  ele  quais  as  ferramentas  ele  precisa  para  performar  
aquela  função  que  você  combinou.  Se  você  combinar  essas  quatro  coisas  e  colocar  
prazo,  chega  no  dia  que  você  combinou  o  prazo  você  faz  uma  auditoria,  para  ver  se  
foi  feito.    Às  vezes,  serve  para  você  mandar  a  pessoa  embora,  se  for  o  caso.    

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Ganho   de   experiência,   ganho   de   conhecimento,   que   gera   autonomia   e   que   gera  
autoridade.    
Dar   a   ele   a   oportunidade   de   ter   um   percentual   daquilo   que   você   ganha   a   mais   do  
que   você   espera   e   mostrar   a   ele   o   grau   de   confiança   que   você   tem   que   ter   nele  
diante   do   valor   agregado   ao   seu   negócio   e   que   aquilo   vai   ter   resultado   dependendo  
do   comprometimento   dele.   Então,   colocar   ele   a   par   do   que   está   na   mão   dele,  
deixando   claro   que   se   ele   não   fizer   o   que   precisa,   o   resultado   não   será   o   desejado   e  
a  responsabilidade  será  dele.    
Chamar   o   funcionário   para   ser   seu   parceiro,   dando   a   ele   uma   porcentagem   do  
ganho.  Além  disso,  importar-­‐se  com  ele.    
A   questão   da   participação   é   sensacional,   só   que   há   um   grande   risco.   Para   que   o  
tenha  o  resultado  alcançado,  teve  clareza,  comunicação,  importou-­‐se,  e  a  cereja  do  
bolo   era   a   premiação,   que   reforça   tudo   o   que   foi   feito   antes.   Quando   funciona  
assim,  ou  seja,  a  premiação  valida  tudo  o  que  foi  feito  antes,  o  negócio  acontece.    
Se  você  pegar  uma  fazenda  que  tem  várias  questões  de  gestão  de  pessoas  e  acoplar  
uma  premiação,  só  vai  dar  mais  problema.    
Conhecer   os   funcionários,   enxergar   o   ambiente   em   que   eles   vivem,   saber   sua  
realidade  social  e  financeira,  para  poder  lidar  com  ela  de  uma  forma  mais  concisa.    
Influenciar   e   incentivar   as   pessoas   a   buscarem   o   desenvolvimento   pessoal   e  
profissional,  incentivando  uma  melhoria  e  trazendo  retorno  para  a  própria  empresa.    
Quando  a  gente  está  jogando  é  um  time,  mesmo  que  a  gente  se  importe  um  com  o  
outro,  e  precisa  sair  resultado.  
Dar  confiança  e,  após  ter  essa  confiança,  desenvolver  um  programa  de  remuneração  
de  prêmios,  por  exemplo,  venda  de  animais.  Também  há  a  troca  de  experiência.  O  
funcionário   sempre   tem   alguma   coisa   para   lhe   ensinar   que   não   deu   certo,   e   você  
acha  que  está  dando  certo.  Essa  troca  de  experiência  pode  evitar  grandes  prejuízos  
no  futuro.    
Plano  de  participação  nos  resultados  (PPR),  mas  o  resultado  de  uma  pessoa  às  vezes  
atrapalha   muito   o   resultado   final   e   desmotiva   quem   faz   certo.   Assim,   pode-­‐se  
premiar  aquele  que  faz  melhor.  Mensalmente  pode  ser  dado  o  feedback.  Com  isso,  
um  cobra  do  outro  e  a  coisa  acaba  andando  corretamente.  

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Observar  as  atitudes  daqueles  que  já  têm  uma  boa  gestão  de  pessoas  para  aprender  
com   quem   já   teve   sucesso   nesse   quesito.   A   atitude   que   o   patrão   tem   com   o  
funcionário  influencia  bastante  o  resultado.  
Quando   tem   uma   coisa   legal,   celebrar   muito,   com   todos,   perante   todos.   Valorizar  
muito   o   acerto.   Quando   não   é   uma   coisa   legal,   fazer   uma   reunião   muito   séria,  
individual,   sem   cara   de   reunião,   uma   conversa   informal,   mostrando   onde   está  
alinhado  o  propósito  do  negócio,  sem  ter  aquela  postura  punitiva  ou  de  carrasco.    
Envolver  os  funcionários  na  tomada  de  decisão.  Eles  precisam  saber  exatamente  o  
que  vai  acontecer  com  o  negócio  nos  próximos  passos.  Dessa  forma,  eles  terão  um  
sentimento   de   dono   também   da   empresa.   Outra   coisa   é   se   importar   com   o   lado  
pessoal.   Quando   seu   funcionário   está   passando   por   um   problema   pessoal,   nada  
adianta  você  cobrar  dele  uma  coisa  que  ele  não  vai  conseguir  lhe  entregar.  Então,  
você  tem  que  participar  e  se  importar,  conhecer  as  pessoas.    
Quando  você  cria  esse  ambiente  de  se  importar,  os  próprios  funcionários  passam  a  
se  importar  uns  com  os  outros  também.    
Importar-­‐se  com  a  família  toda  dos  funcionários.  Fazer  um  questionário  e  ir  na  casa  
de   cada   funcionário   para   conhecer   sua   família.   O   funcionário   é   a   pessoa   que   mais  
diz  os  problemas  que  a  fazenda  tem,  assim  como  os  acertos.  
Algumas   coisas   que   são   pequenas   para   o   proprietário,   pode   ter   um   grande   valor  
para   os   funcionários   e   contribuir   para   que   eles   permaneçam   muito   tempo  
trabalhando  no  local,  como  por  exemplo,  um  campo  de  futebol  na  fazenda,  festa  de  
final   de   ano,   ajuda   em   momento   difícil,   como   de   saúde   ou   outra   dificuldade,  
emprestando  dinheiro  ou  de  outra  forma.  Com  isso,  o  funcionário  se  sente  da  sua  
família,  pois  quando  se  compartilha  sentimentos,  facilita  de  todos  os  lados.    
O   5W2H   que   conscientiza   os   funcionários   sobre   como   deve   ser   feito   e   não  
simplesmente   fala:   “faça   isso”.   Esse   sistema   consiste   em   7   perguntas   que   são:   por  
que  você  está  fazendo  aquilo?  Quem  deve  fazer  aquilo?  Como  faz  aquilo?  Quando  
deve-­‐se  fazer  aquilo?  Onde  deve  ser  feito?    O  que  deve  ser  feito?  Quanto  custa  ou  o  
que  vai  gastar  de  determinado  produto?  Isso  ajuda  na  organização  e  na  produção,  
reduzindo  o  desperdício,  atividades  que  não  eram  feitas  passam  a  ser  feitas,  porque  
você  compartilha  a  informação.    
Gestão  de  pessoas  é,  basicamente,  se  importar  que,  muitas  vezes,  não  é  fazer  aquilo  
que  o  cara  quer;  muitas  vezes,  tem  que  não  deixar  fazer  aquilo  que  ele  quer,  falar  
“não”.    
 

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A   comunicação   em   gestão   de   pessoas   é   muito   importante,   muitas   vezes,   entre  
funcionários,  porque  você  tem  que  cuidar  das  pequenas  coisas  para  que  essas  não  
virem   grandes   coisas.   A   comunicação   interna   no   dia-­‐a-­‐dia   é   muito   importante   na  
comunicação  de  pessoas.    
Gestão  à  vista  pode  ajudar,  porque  às  vezes  o  proprietário  acha  que  o  funcionário  
tem  que  saber  o  que  é  para  fazer.  Pode-­‐se  colocar  um  quadro  com  tarefas  a  fazer,    
tarefas  em  execução  e  tarefas  feitas.    
Ouvir   a   opinião   dos   funcionários   em   tarefas   que   eles   vão   fazer   na   fazenda,   nunca  
importa.   Às   vezes,   pode-­‐se   até   trocar   de   opinião   fazendo   o   que   sugere   o  
funcionário.    
Quando  o  patrão  dá  autonomia  do  funcionário  conversar  com  os  fornecedores,  por  
exemplo,  de  fertilizantes,  ajuda  muito,  porque  muitas  vezes,  o  próprio  proprietário  
não  sabe  fazer,  pois  entende  só  da  parte  administrativa.    
Como   funcionário,   muitas   vezes   nos   sentimos   desvalorizados,   porque   não   temos  
acesso  ao  patrão,  apenas  ao  gerente.    
Dar  muito  valor  e  remunerar  por  produção,  e  não  por  diária  –  o  que  ele  produz  por  
hectare.    
Contratar  devagar  e  alinhar  a  expectativa  do  funcionário  e  entender  que  essa  muda,  
de  forma  que  temos  que  ter  interação  para  estarmos  atualizados  na  expectativa  do  
nosso  funcionário.    
Dar   importância   ao   que   realmente   é   importante   ao   funcionário.   Por   exemplo,   um  
funcionário   comprou   um   carro   e   estava   dando   um   enorme   valor   a   ele.   Fizemos   uma  
garagem  para  o  carro  e  isso  fez  com  que  o  funcionário  passasse  a  se  importar  mais  
com  a  gente,  não  só  como  empresa,  mas  também,  como  pessoas.    
Comunicação  clara  e  objetiva,  nunca  esquecendo  que  a  comunicação  é  uma  via  de  
mão  dupla.  
Comunicação   e,   principalmente,   ouvir   com   humildade,   ou   seja,   não   subestimar   a  
opinião   do   funcionário,   já   que,   na   maioria   das   vezes   ele   tem   muito   mais   experiência  
que  a  gente,  já  que  está  lá  o  dia  todo,  todos  os  dias,  e  sabe  o  que  está  acontecendo.  
Para   conversar,   pode-­‐se   usar   a   estratégia   de   falar   a   mesma   língua   do   funcionário,  
falar  do  jeito  que  ele  fala,  pois  ele  ouve  muito  mais  e  funciona.  
Elogiar  em  público  e  corrigir  em  particular.    

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Um   teste   muito   bom   de   fazer   é   listar   todos   os   funcionários   e   pensar:   se   eu   fosse  
começar   do   zero   hoje   e   não   tivesse   nenhum   funcionário,   cada   um   deles,   eu  
contrataria  ele  ou  não?  Se  você  responder  “não”,  por  que  ele  está  hoje?  
Outra   questão   é   se   seus   funcionários   pedirem   para   sair,   por   quem   você   vai   brigar  
para   ficar?   Essa   é   uma   maneira   diferente   de   testar   se   você   quer   aquela   pessoa  
trabalhando  para  você  mesmo.  
Incentivar   o   crescimento   pessoal   é   uma   coisa   muito   interessante   de   você   olhar,  
incentivar  de  uma  forma  mais  ampla,  ajudar  e  estimular  a  evolução  da  pessoa,  e  ao  
mesmo  tempo,  você  vai  fazer  isso  fazendo  o  seu  também.  Dando  o  exemplo.    
Uma   das   maneiras   de   você   realmente   sentir   que   está   criando   uma   cultura   é   quando  
começa  a  ter  linguagem  própria,  quando  tem  algumas  expressões  que  são  faladas,  
que   só   quem   é   da   turma   entende.   Quando   você   cria   uma   linguagem   própria,   que  
cria  conexão,  comunidade,  união,  velocidade,  você  está  no  caminho  certo.  
Quando  você  coloca  intenção  nisso,  vai  começar  a  pescar  uma  ou  outra  linguagem  
própria  e  começa  a  usar  isso  mais  vezes.    
Prêmio,  premiação  e  bonificação  quando  você  dá  em  coisas  que  é  importante  para  a  
pessoa,   você   prova   que   se   importa.   O   presente   mais   preguiçoso   que   posso   dar   é  
uma  nota  de  dinheiro  para  você.  O  presente  mais  valioso  é:  estou  em  um  lugar,  vi  
uma  coisa,  lembrei  que  você  gosta  daquilo  e  comprei  aquilo  por  conta  disso.  Mostra  
que  você  conhece,  importa-­‐se,  pensa,  lembra.    
Conheça  seu  colaborador,  conheça  a  pessoa  que  trabalha  com  você.  O  que  ela  quer,  
onde   ela   está,   para   onde   ela   quer   ir.   Valide   isso   depois   de   seis   meses,   um   ano,  
porque  vai  mudar.  
Ajuda   em   momentos   difíceis   também   é   uma   demonstração   clara   de   que   você   se  
importa,  assim  como  conhecer  a  família  da  pessoa.    
O  5W2H,  a  gestão  à  vista,  são  ferramentas  para  aumentar  a  clareza,  que  obriga  você  
a  fazer  a  comunicação  do  jeito  certo.  Pense  como  pode  fazer  para  dar  mais  clareza  
às  coisas.    
A  gente  não  deve  simplesmente  chegar  e  falar:  os  nossos  valores  são  esses,  porque  
a  gente  pode  estar  pregando  uma  coisa  e  empurrando  para  o  funcionário  uma  coisa  
que   talvez   ele   não   consiga   entregar.   O   melhor   é   chegar   a   um   acordo   junto   com  
todos   sobre   os   valores   da   empresa,   para   que   as   pessoas   consigam   ver   quem   não  
está  alinhado,  o  que  não  vai  dar  certo,  que  todo  mundo  consiga  perceber  isso.  

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 Sacadas sobre Gestão de Pessoas
 

Miguel Cavalcanti e alunos do AgroTalento

A   construção   da   carta   de   valores   segue   essa   linha,   mas   deve-­‐se   lembrar   que   a  
maioria   das   empresas   não   é   democracia.   A   empresa,   geralmente,   é   uma   ditadura  
benevolente.  Como  dono,  você  escuta  todo  mundo,  mas  toda  a  decisão.    
Às   vezes,   atitudes   simples,   como   dar   bonés   ou   fazer   um   churrasco   dão   resultados  
muito  bons,  melhores  até  do  que  o  dinheiro  em  si.  
 
Esse   conteúdo   foi   criado   no   Mastermind   Day   com   alunos   do   AgroTalento,   com  
organização  de  Miguel  Cavalcanti.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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 Sacadas sobre Gestão de Pessoas
 

Miguel Cavalcanti e alunos do AgroTalento

Esse   é   um   conteúdo   especial   do   AgroTalento   PRO,   o   plano   de   atualização   em  
negócios,  marketing,  vendas,  persuasão,  negociação  e  produtividade,  conduzido  por  
Miguel  Cavalcanti  e  equipe.    
 
Todo   mês,   os   assinantes   desse   programa   de   atualização   permanente   recebem   em  
suas  casas,  um  material  impresso  e  um  pendrive  com  o  que  existe  de  mais  moderno,  
atual  e  comprovado  em  gestão  de  negócios  humanos.  
 
Os  integrantes  do  AgroTalento  PRO  também  tem  acesso  a:  
-­‐  comunidade  fechada  no  Facebook  
-­‐  aulas  com  especialistas  convidados  
-­‐  coaching  de  alta  performance  com  Miguel  Cavalcanti  
-­‐  treinamento  em  planejamento  sucessório  
 
Atendimento  a  clientes  e  informações:  
site  http://www.agrotalento.com.br/pro  
email  agrotalento@beefpoint.com.br  
whatsapp  019-­‐99960-­‐9915.  
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