SECRETARIA ESCOLAR

1ª SEMANA
ANNA CRISTINA STEIN LIMA
APRESENTAÇÃO

A SECTI - Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e

Educação Profissional vem com o projeto OportunidadES
oferecer diversos cursos de formação, oferecendo novas
oportunidades e formando o cidadão que procura aperfeiçoar
seu conhecimento melhorando suas oportunidades na vida.
O curso de Secretaria Escolar torna-se importante porque a
área de secretaria é uma das mais importantes dentro de uma
escola, afinal, ter bons profissionais pode ser a diferença entre o
sucesso e o fracasso de uma instituição educacional. Neste curso,
você irá conhecer as ferramentas e as atribuições necessárias
para que você possa desenvolver habilidades em serviços de
secretaria escolar de maneira eficaz e eficiente.
Por isso, ler o material, compartilhar experiências no chat,
interagir com o tutor online no chat, trazer exemplos, fazer os
exercícios, é de fundamental importância para o
desenvolvimento do seu aprendizado.
O objetivo do curso de Secretaria Escolar é que ao término
dessas quatro semanas, você cursista saiba como desenvolver
habilidades em serviços de secretaria, tais como: escrituração
escolar, administração de rotinas, atrícula, elaboração e emissão
de documentos escolares, arquivamento de documentos e
correspondências escolares referentes à vida escolar dos alunos,
atendimento de qualidade ao cliente e atendimento telefônico.
Para isso, o curso está dividido da seguinte forma: Primeiro
você irá entender o que é uma secretaria escolar, qual é o seu
papel e perfil no ambiente escolar. Depois, você irá entender
suas atribuições e deveres na secretaria. Em seguida você
aprenderá as ações e o dia a dia na secretária escolar. E por
último os princípios éticos profissionais.
A todos um bom estudo, com novas OportunidadES
sempre!
INTRODUÇÃO

Para iniciarmos o curso é fundamental estudarmos a gestão

escolar, pois o Secretário Escolar precisa conhecer bem as suas
funções e atribuições. Para você cursista, que já está na área de
secretaria ou está querendo começar a trabalhar nesta área, é
preciso entender as ações do seu dia a dia, pois este setor é
responsável por diversos registros burocráticos, operacionais e
legais da escola. Estes são assuntos iniciais a serem discutidos
nesta primeira semana.
1. SECRETARIA ESCOLAR

A escola é uma organização que, como muitas outras, lida

com pessoas. Sua peculiaridade está em ser a primeira
instituição que os cidadãos, ainda crianças, conhecem depois da
família. Mais ainda, uma instituição que, em complemento às
famílias, tem a missão de educar. A experiência na escola
contribui positivamente para desenvolver os sentimentos de
confiança e satisfação de pertencer à sociedade e de exercer a
cidadania.
A Secretaria Escolar é a porta de entrada da escola para a
comunidade externa. Ela é também a produtora e guardiã da
memória e da documentação da escola, de seus alunos e
professores, e garante o controle de toda a situação escolar,
atendimento, qualidade dos serviços, pois dela depende o bom
ou mau funcionamento da organização escolar.
Para Medeiros (2009), a Secretaria Escolar é um braço
executivo da equipe administrativa e pedagógica. Ela é o órgão
responsável pelos serviços de escrituração, documentação,
correspondência e organização de processos referentes a
legalização do estabelecimento de ensino e à vida escolar dos
alunos, do pessoal docente, trabalhando coletivamente para a
gestão administrativa e pedagógica da unidade de ensino.
Para tanto, faz-se imprescindível que em cada
estabelecimento de ensino exista espaço físico adequado
destinado aos serviços da secretaria. Mesmos as instalações mais
simples devem acomodar os serviços em local seguro e que
possibilite o desenvolvimento do trabalho.
Conforme Souza, (2013), na gestão escolar o Secretário
Escolar precisa conhecer bem a legislação educacional vigente
para que possa ter respaldo legal e maior segurança nas ações e
procedimentos no processo escolar. O serviço desenvolvido na
secretaria escolar é importantíssimo na dinâmica de uma escola.
É através do correto lançamento e da efetivação dos chamados
registros escolares que são verificados:
- os direitos de um candidato à matrícula;
- a regularidade da vida escolar;
- o desenvolvimento da aprendizagem de um aluno;
- o acompanhamento pedagógico;
- os resultados finais de cada aluno para a promoção ou
expedição de certificados de conclusão.
1.1 DO(A) SECRETÁRIO ESCOLAR
É o responsável direto por toda a organização da secretaria
escolar, bem como pela preservação dos documentos no tempo
e no espaço. É ele quem decide sobre os assuntos relacionados
aos serviços pertinentes a secretaria e orienta os técnicos
administrativos educacionais na execução dos trabalhos,
descentralizando as ações.
O papel do (a) Secretário (a) Escolar confunde-se com o de
um administrador, sua influência é vital para o sucesso do
processo escolar. O (a) Secretário (a) Escolar é um dos elementos
a quem a Direção da unidade escolar delega poderes, conforme
Ching (2006).
A responsabilidade administrativa básica do (a) Secretário
(a) Escolar é DECIDIR sobre assuntos relacionados aos serviços
pertinentes à Secretaria e de COMANDAR e ORIENTAR a
execução dos mesmos.
 A escolha do(a) Secretário(a) Escolar deve recair sobre um
profissional de confiança, pois é ele quem assina toda a
documentação escolar e a repassa a(o) Diretor(a) para que
também assine. O fato de assinar documentos tem uma
implicação ética e legal. Aqueles que põem sua assinatura em
documentação incorreta responderão na forma da Lei pelos seus
atos e dos seus auxiliares.
1.2 SEU PAPEL NA SECRETARIA ESCOLAR
De acordo Souza (2013), a fim de bem desempenhar seu
papel e cumprir suas responsabilidades, é necessário ao
profissional que se dedica a essa atividade possuir algumas
características pessoais:
● Ser ético, ser responsável, ser organizado e pontual;
● Ter habilidade para o relacionamento humano;
● Ser comunicativo com a comunidade interna e externa;
● Estar aberto a aprendizagem; respeitar o outro e ser
solidário, atendendo com agilidade e presteza as
solicitações dirigidas à secretaria escolar;
 ● Saber redigir; dominar a informática básica e conhecer e
aplicar a legislação educacional vigente.

1.3 PERFIL DA(O) SECRETARIA ESCOLAR

O (a) Secretário (a) Escolar, como profissional de Gestão
Administrativa, deve coordenar as diversas atividades do
trabalho da Secretaria Escolar, organizar o ambiente e
administrar racional e conjuntamente os aspectos
administrativos, econômicos e de relações humanas implicados,
utilizando de forma adequada e segura recursos materiais e
humanos colocados à sua disposição, com as seguintes
competências administrativas:

✓ Conhecer os fundamentos, os objetivos, a estrutura, a

organização e o funcionamento da secretaria escolar e da
unidade escolar;
✓ Analisar e organizar informações, estruturando-as de forma
a suprir as necessidades da unidade escolar e demais
órgãos da Secretaria de Estado da Educação;
✓ Elaborar manuais e rotinas de trabalho, definindo os
métodos particulares de execução a serem aplicados;
✓ Organizar plano de distribuição de trabalho, acompanhar a
qualidade da execução e observar prazos;
✓ Distribuir serviços específicos a serem executados;
✓ Organizar formalmente publicações de editais e outros
informes para divulgação;
✓ Identificar a importância e as formas de organizar as
atividades de arquivamento;
✓ Elaborar instruções disciplinadoras sobre o sistema de
arquivo, articulando acesso, guarda e destruição;
✓ Classificar documentos em conformidade com a origem da
operação;
✓ Organizar e manter arquivo de documentos;
✓ Dimensionar e organizar espaços físicos, instalações e
equipamentos destinados à Secretaria Escolar;
✓ Interpretar exigências e formalidades da legislação
educacional;
 ✓ Acompanhar documentalmente o processo de matrícula e
avaliação;
✓ Utilizar aplicativos de informática;
✓ Diagnosticar necessidades de programas de capacitação,
aperfeiçoamento, treinamento e desenvolvimento de
pessoal administrativo;
✓ Receber, classificar, registrar, distribuir, acompanhar,
multiplicar documentos (livros técnicos, legislação,
boletins, informativos e manuais);
✓ Elaborar relatórios, encaminhando-os aos responsáveis; e
✓ Interagir com os demais órgãos da unidade escolar e da
Secretaria de Estado da Educação;

1.4 ATRIBUIÇÕES E DEVERES DO(A) SECRETARIA ESCOLAR

Para Medeiros (2009), realizar atividades típicas do
ambiente escolar, tais como:
➢ Responsabilizar-se pelo funcionamento da Secretaria
Escolar;
➢ Assistir os órgãos de administração, a direção a equipe-
pedagógica, o corpo docente, os funcionários do
estabelecimento de ensino e a clientela (pais e alunos);
➢ Proceder à matrícula escolar dos alunos;
➢ Zelar pela guarda e sigilo dos documentos escolares;
➢ Controlar e guardar os livros registro de classe, livro-ponto
e documentos pertinentes às rotinas da escola;
➢ Censo escolar, expedição de certificados, diplomas,
históricos e outros documentos da vida escolar;
➢ Efetuar registros no sistema de Gestão Escolar e/ou em
outros utilizados pela unidade escolar;
➢ Elaborar, avaliar e executar atividades relacionadas ao
pessoal, material, atendimento ao público, classificação,
codificação, catalogação e arquivo de documentos;
➢ Encarregar-se da correspondência oficial da unidade
escolar, submetendo-a a assinatura da Direção;
➢ Evitar a presença de pessoas estranhas na Secretaria
Escolar, a não ser que haja autorização da Direção;
➢ Realizar trabalhos que exijam conhecimentos de
 informática; desempenhar outras atribuições de acordo
com a sua unidade e natureza de trabalho.

As atividades da Secretaria envolvem também as três áreas

de responsabilidade do quadro a seguir:
ATRIBUIÇÕES DE UMA SECRETARIA DE ESCOLA
EXPEDIENTE ARQUIVO ESCRITURAÇÃO
ESCOLAR
Prepara, redige e Classifica e guarda: Efetiva Registros
expede Documentos de Escolares
correspondência escrituração escolar em:
administrativa tais Correspondência Livros
como: Dossiês de alunos Fichas individuais
Ofícios; Cadastro de para
Requerimentos; professores fins diversos
Cartas; Legislação de ensino Certificados/
Atas; em vigor conclusões
Circulares; de cursos
Relatórios ; Tipos de arquivo: Diários de classe
Editais Ativo
etc.
Memorandos; Passivo
Ordem de serviço,
etc.

Existe uma tendência dos registros serem digitados no

computador em programas próprios e arquivados no disco rígido
ou em pen drive. Por questão de segurança, o acesso a estes
programas deve ter uma senha e deve haver uma cópia
atualizada destes arquivos.

1.5 O comportamento no trabalho está sujeito a regras de

conduta e precisa ser adaptado, ajustado à vida profissional.
Faz parte deste comportamento:
● Pontualidade/assiduidade – a responsabilidade pelo
funcionamento da instituição exige do secretário sua
presença nos horários de atendimento.
● Dignidade: o desempenho da profissão de secretário
requer honra e dignidade; o secretário deve abster-se de
qualquer comportamento que pressuponha infração ou
implique descrédito para a instituição.
● Discrição: é qualidade exigida para se salvaguardar o sigilo
profissional. Constantemente chegam ao conhecimento do
secretário assuntos confidenciais relacionados à escola que
exigem discrição e contenção.
● Polidez: o secretário deve abster-se de comentários
desrespeitosos, jocosos para com alunos, colegas de
profissão e superiores, duvidar da qualidade técnica das
chefias ou criticar a administração do sistema.
● Responsabilidade: consiste na obrigação de responder
pelas próprias ações.
● Dinamismo: consiste em administrar sabiamente as
atividades para que elas não se acumulem.
● Iniciativa: ação daquele que é o primeiro a propor e, ou
empreender algo no ambiente de trabalho ou em dadas
situações.
● Criatividade: capacidade criadora; plena de engenho e
inventividade.
● Conhecimento e exatidão de procedimentos: o domínio
dos procedimentos da secretaria poupa tempo, dá
 segurança à administração do estabelecimento de ensino e
diminui gastos, como por exemplo, com impressos errados.
Deve-se observar as normas regimentais da escola.
● Organização dos Serviços: Atitude de planejar, arrumar,
organizar o ambiente e as atividades. O local de trabalho
transmite a imagem de quem atua nele, portanto ao
chegar, limpe sua mesa, seu equipamento telefônico e
verifique se está tudo em ordem. Tenha sempre à mão
lápis, caneta e papel para anotações.
● Espírito de Equipe – o secretário alcançará maior
produtividade e obterá melhores resultados se sua equipe
souber claramente o que se espera dela, se as instruções
forem suficientemente claras, se forem traçadas metas, se
houver um ambiente agradável e saudável.
● Educação: forma de agir em que o profissional manifesta
civilidade, delicadeza, polidez e cortesia.
● Empatia: em todo ambiente onde agem duas ou mais
pessoas, está sujeito ocorrer conflitos, dadas as diferenças
que existem entre os seres humanos.
1.6 O DIA A DIA NA SECRETARIA
✓ Deixar as mesas sempre em ordem, sem excesso de papéis;
✓ Manter os equipamentos em condições de uso e em seus
devidos lugares;
✓ Manter a atenção redobrada quando estiver conferindo a
documentação escolar;
✓ Evitar idas e vindas ou levantar-se a todo o momento,
ausentando-se do ambiente do trabalho;
✓ Não perder a calma diante de situações de conflito;
✓ Evitar choque de opiniões, sempre chegar a um consenso;
✓ Cumprir e fazer cumprir as determinações de superiores
hierárquicos;
✓ Distribuir as tarefas inerentes à Secretaria entre os
auxiliares;
✓ Iniciar o dia com tarefas mais demoradas que exijam maior
esforço físico e/ou mental;
 ✓ Rever todo o expediente a ser submetido ao despacho do
gestor e enviados para a SEDU;
✓ Apresentar ao gestor, em tempo hábil, todos os
documentos que devem ser assinados;
✓ Atender ao telefone dizendo o nome do estabelecimento
de ensino e seu nome com nitidez, repetindo tantas vezes
quanto necessário até que seja compreendido;
✓ Nunca se exaltar ou responder com impertinência a quem
quer que seja;
✓ Deixar disponível junto ao telefone caneta e bloco para
anotações de recados.
1.7 AÇÕES DA SECRETARIA - JANEIRO E FEVEREIRO
➢ Realizar as matrículas para os alunos remanescentes e
transferidos;
➢ Cadastrar os alunos no Sistema SEGES;
➢ Organizar a listagem de alunos;
➢ Preparar os livros de registro de classe;
➢ Assessorar o gestor da escola na elaboração do horário das
aulas;
➢ Preencher os livros de ponto docente e administrativo;
➢ Efetuar a conferência das rematrículas;
➢ Efetuar a expedição de Históricos escolares dos
concluintes;
➢ Levantamento da documentação pendente de alunos com
matrícula condicional para proceder à cobrança desses
documentos;
➢ Informação à equipe pedagógica do estabelecimento da
relação de alunos que deverão cumprir adaptações,
dependências, etc;
➢ Organização do arquivo inativo do período letivo anterior;
➢ Organizar o arquivo ativo do período letivo em curso
(prontuários individuais, com documentação dos alunos e
professores);
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino.
1.7.1 AÇÕES DA SECRETARIA: MARÇO E ABRIL
➢ Levantamento da documentação pendente de alunos com
matrícula condicional para proceder à cobrança desses
documentos;
➢ Alimentação do Sistema SEGES com os resultados da
freqüência e avaliações;
➢ Impressão de boletins, editais. etc, para divulgação desses
resultados;
➢ Atualização dos livros registro de classe com as
transferências recebidas e expedidas;
➢ Fornecer dados para o Censo Escolar e para o cálculo da
demanda;
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino;
1.7.2 AÇÕES DA SECRETARIA: MAIO, JUNHO E JULHO
➢ Alimentação do Sistema SEGES com os resultados da
freqüência e avaliações;
➢ Impressão de boletins, editais, etc, para divulgação desses
resultados;
➢ Atualização dos livros registro de classe com as
transferências recebidas e expedidas;
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino;
➢ Encerramento do período letivo semestral (para cursos
subseqüentes);
➢ Renovação das matrículas para os alunos do 2º semestre.
1.7.3 AÇÕES DA SECRETARIA: AGOSTO E SETEMBRO
➢ Alimentação do Sistema SEGES com os resultados da
frequência e avaliações;
➢ Impressão de boletins, editais, etc, para divulgação desses
resultados;
➢ Atualização dos livros registro de classe com as
transferências recebidas e expedidas;
➢ Preparação dos históricos escolares dos alunos que irão
concluir o curso naquele ano ( deixar digitado até a
penúltima série);
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino;

1.7.4 AÇÕES DA SECRETARIA: OUTUBRO E NOVEMBRO

➢ Atualização dos livros registro de classe com as
transferências recebidas e expedidas;
➢ Preparação dos históricos escolares dos alunos que irão
concluir o curso naquele ano ( deixar digitado até a
penúltima série);
➢ Expedição de correspondência aos pais ou responsáveis
sobre a decisão do aluno continuar ou não no
estabelecimento de ensino no próximo período letivo,
solicitando atualização de endereço;
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Programação das matrículas, atendendo ao disposto na
instrução anual de matrículas do SEDU.
➢ Divulgação para os funcionários da escola e para a
comunidade escolar sobre o calendário e procedimentos
para a matrícula;
➢ Realização da previsão de vagas para séries iniciais;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino;
1.7.5 AÇÕES DA SECRETARIA: DEZEMBRO

➢ Atualização dos livros registro de classe com as

transferências recebidas, expedidas e alunos desistentes;
➢ Alimentação do Sistema SEGES com os resultados da
freqüência e avaliações;
➢ Programação da plataforma de turmas para o próximo
período letivo;
➢ Programação e efetivação das matrículas, atendendo ao
disposto na instrução anual de matrículas da SEDU.
➢ Divulgação para os funcionários da escola e para a
comunidade escolar sobre o calendário e procedimentos
para a matrícula;
➢ Realização da previsão de vagas para séries iniciais;
➢ Realização das rematrículas dos alunos aprovados e que
permanecerão no estabelecimento de ensino;
➢ Identificação de vagas existentes para outras séries;
➢ Realização das matrícula de alunos recebidos por
transferência da rede privada de ensino, de outros
municípios, estados, etc;
➢ Expedição de boletins, editais, etc., para divulgação dos
resultados finais dos alunos;
➢ Impressão, assinatura e arquivamento das fichas
individuais, na Pasta Individual dos alunos;
➢ Expedição de toda a documentação solicitada pelos alunos:
históricos escolares, transferências, declarações, certidões,
etc;
➢ Organização do cadastro de espera para vagas escolares
que ainda poderão estar disponíveis;
➢ Divulgação para a comunidade do período de recesso da
escola (quando autorizado pela SEDU), bem como o horário
de atendimento da secretaria durante o período das férias
escolares;
➢ Atualização da correspondência do estabelecimento de
ensino;
O Secretário Escolar está subordinado diretamente ao
diretor, compete a ele o planejamento e a execução de
atividades de escrituração escolar, de arquivo, de expediente e
de atendimento a alunos, professores e aos pais/responsáveis.

1.8 SECRETARIA ESCOLAR E SUAS INTERAÇÕES

Com a Equipe Gestora
Com os Supervisores Escolares
Assessoria, execução,
coordenação e supervisão das
atividades administrativas sob
sua responsabilidade.
Colaboração e apresentação de
documentação escolar para
análise, quando solicitado pela
Supervisão Escolar, assim como
fazer o apontamento
necessário à regularização da
vida escolar do educando.
Com os Professores
Com os Pais e Comunidade
Elemento de ligação entre
atividades pedagógicas e
administrativas. Respeito à
competência e aos métodos do
docente. Postura ética
Presteza de informações. Busca
de soluções. Respeito ao sigilo
de informações.

1.8.1 FLUXO DA SECRETARIA ESCOLAR

ATENDIMENTO aos profissionais da educação, pais e alunos,
representantes da comunidade e de órgãos públicos.
ESCRITURAÇÃO ESCOLAR, por meio do registro de: dados dos
alunos, professores e demais funcionários; dados sobre os
resultados pedagógicos alcançados pela unidade escolar;
redação e expedição de correspondência administrativa.
ARQUIVAMENTO de toda documentação: dos alunos, da
unidade escolar, dos servidores, de escrituração escolar;
pedagógicos, financeiros, administrativos, correspondências e
legislação.

EXPEDIENTE - efetiva registros escolares e funcionais.

FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES

A Secretaria Escolar é o centro da administração escolar, já

que congrega uma equipe que colabora com a Direção da escola
e com todos os demais setores envolvidos no processo
pedagógico e na vida escolar. Enfim, está comprovado que o (a)
Secretário (a) Escolar é a peça chave para o sucesso do trabalho
da Secretaria Escolar.
2. ATOS LEGAIS DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO
• Para Wiermann (2017) , são documentos expedidos por
autoridade competente, contendo determinações para
ordenar seu funcionamento através de lei, decreto,
resolução e portaria.
• Os atos oficiais regularizam o funcionamento da instituição
de ensino e devem ser arquivados na secretaria escolar.
 • Na documentação escolar do aluno, expedida pela
secretaria escolar, devem estar inseridos os atos oficiais da
instituição de ensino.
2.1 INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO (ESTADUAL E
MUNICIPAL)
➢ A criação da instituição de ensino da rede estadual efetiva-
se, mediante portaria baixada pelo Secretário de Estado da
Educação bem como a criação do curso/etapa/e/ou
modalidade de ensino
➢ A criação da instituição de ensino da rede municipal
efetiva-se mediante lei, decreto ou portaria emanada do
Prefeito.
➢ Aprovação para credenciamento é ato emanado do
Conselho Estadual de Educação que regulariza o
funcionamento de cursos e estabelecimento de ensino
criados pelo poder público, conforme, Wiermann, 2017.
2.2 INSTITUIÇÃO PRIVADA DE ENSINO
➢ Credenciamento - É o ato mediante o qual o poder público
estadual permite o funcionamento de atividades
 educacionais em estabelecimentos privados de ensino
integrantes do Sistema Estadual de Ensino.
➢ Renovação de Credenciamento – É ato emanado do
Conselho Estadual de Educação que ratifica a idoneidade
funcional da instituição de ensino, após processo de
avaliação realizada pelos órgãos competentes do Sistema
de Ensino do Estado.
➢ Autorização - O pedido de autorização de cursos, etapas
e/ou modalidades de ensino credenciada está vinculada, no
prazo de até noventa dias antes do início previsto das
atividades de ensino.
➢ Renovação de Autorização - (somente para Educação
Profissional). “Os cursos técnicos de nível médio estão
sujeitos à aprovação/autorização e à renovação de
aprovação/autorização em decorrência do seu curto tempo
de integralização” (§1.º do artigo 125 - - Res. CEE/ES Nº
3.777/2014, de acordo com Wiermann, 2017.

2.3 LEGISLAÇÃO IMPORTANTES

 • Lei de Diretrizes e Bases da Educação.
• Manual Resolução do Conselho.
• Estatuto da Criança e do Adolescente.

2.4 DOCUMENTO GERAL

De acordo com Wiermann (2017), o profissional que atua
na Secretaria escolar deve conhecer os seguintes documentos
que fazem parte da instituição de ensino:
● Proposta Político Pedagógica: o termo Proposta
Pedagógica foi introduzida pela LDB Nº 9.394/96 indicando
o princípio da autonomia e estabelecendo que a construção
da proposta é uma tarefa coletiva na qual devem colaborar
representantes da comunidade escolar, incluindo-se nela, o
segmento familiar, respeitadas as diretrizes e normas do
sistema de ensino, artigos 13 e 14, Incisos I e II e artigo 15
(Inciso II, art. 47. da Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014).
● Calendário Escolar é o cronograma composto de todas as
atividades escolares – (Art. 54, (§2.º da Res. CEE/ES Nº
3.777/2014).
● PLANO ANUAL DE TRABALHO – organizando a partir do
PDI, tem como finalidade a articulação das ações previstas
para a evolução da instituição e para a melhoria contínua
do processo educacional – (art. 54 §1.º da Res. CEE/ES Nº
3.777/2014).
● PLANO DE FUNCIONAMENTO DA INSTITUIÇÃO: articula a
relação espaço/tempo, organiza-se a partir do currículo, da
infraestrutura física e tecnológica e do horário escolar –
(art. 54 §3.º da Res. CEE/ES Nº 3.777/2014).
● PLANO OPERACIONAL ANUAL: o Plano Operacional Anual
(POA) é o instrumento de planejamento que viabilizará a
execução do Projeto Político Pedagógico, ano a ano.
● PLANO DE CURSO: é o plano de trabalho pedagógico de
curso de Educação Profissional, que deve estar coerente
com a Proposta Político-Pedagógico a ser elaborado em
conformidade com o art. 391 da Resolução CEE/ES nº
3.777/2014.
● PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI):
constitui um documento que contém a Proposta Político-
 Pedagógico (PPP) – art. 47 da Resolução CEE/ES nº
3.777/2014;
● Documento de identidade da instituição;
● Tem a finalidade de organizar e planejar o trabalho
administrativo e pedagógico da instituição de ensino.
● PROGRAMA DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL(PAI):
mecanismo de verificação contínua das condições
estruturais e de funcionamento da instituição para
aperfeiçoamento da qualidade de ensino oferecido e
melhoria de produtividade, conforme Wiermann, 2017.
RESOLUÇÃO CEE/ES Nº 3.777/2014
2.4.1 EDUCAÇÃO INFANTIL
• Primeira etapa da educação básica;
• Finalidade o desenvolvimento integral da criança até 5 anos
de idade, em seus aspectos físico, psicológico, intelectual e
social, complementando a ação da família e da
comunidade;
• Atendimento integral na educação infantil a permanência
da criança, na instituição, por um período de duração igual
 ou superior a sete horas diárias e, como atendimento
parcial, a permanência por um período de duração mínima
de quatro horas diárias.
• Ofertada em creches ou entidades equivalentes, para
crianças de até 3 anos de idade; e pré-escolas, para as
crianças de 4 a 5 anos de idade.
• Na educação infantil não haverá reprovação, devendo a
avaliação ser realizada mediante acompanhamento
contínuo e registro do desenvolvimento da criança,
segundo Wiermann, 2017.
Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014
Educação Infantil Até 05 anos de idade
Creche Até 03 anos de idade
Pré-Escola 04 e 05 anos de idade
2.4.2 EDUCAÇÃO FUNDAMENTAL
ATENÇÃO
• Para Wiermann (2017), em caso de existência de vagas
remanescentes, após a observância do que determina o
caput deste artigo, a unidade escolar poderá aceitar
matrículas de crianças que completam seis anos até o dia
trinta de junho, condicionando-as à:
I – comprovação de matrícula e frequência nos dois anos da
pré-escola; e
II – apresentação de laudo escolar, emitido pela escola de
educação infantil de origem, que discrimine as condições
biológica, cognitiva e socioafetiva da criança e permita que a
escola de destina avalie a adequada classificação no primeiro
ano do ensino fundamental.
 ==EDUCAÇÃO FUNDAMENTAL – Tabela de Equivalência
Ensino Fundamental Ensino Fundamental Idade correspondente
de 08 anos de 09 anos no início do ano letivo
(sem distorção
idade/ano).
- 1º 06 anos
1º 2º 07 anos
2º 3º 08 anos
3º 4º 09 anos
4º 5º 10 anos
5º 6º 11 anos
6º 7º 12 anos
7º 8º 13 anos
8º 9º 14 anos

Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014

• Conforme Wiermann (2017), o currículo do ensino
fundamental é constituído por uma base nacional comum e
por uma parte diversificada – (art. 190).
• Integram a base nacional comum:
 I – a língua portuguesa;
II – a matemática;
III – o conhecimento do mundo físico, natural, da realidade
social e política, especialmente do Espírito Santo e do Brasil –
a história, incluindo a cultura afro-brasileira e indígena, a
geografia e as ciências naturais;
IV – a arte, em suas diferentes formas de expressão,
incluindo-se a música;
V – a educação física;
VI - o ensino religioso, de oferta obrigatória pela instituição
pública de ensino e de matrícula facultativa para o estudante.
Nos dois anos iniciais do ensino fundamental, a avaliação não
terá finalidade de promoção ou retenção do estudante.
Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014
A educação física é componente curricular obrigatório do
ensino fundamental, e sua prática poderá ser facultada ao
estudante que:
I – cumprir jornada de trabalho igual ou superior a seis horas
diárias;
II – tiver mais de trinta anos de idade;
III – estiver prestando serviço militar inicial;
IV – estiver amparado por legislação federal;e/ou
V – tiver prole.
Resolução CNE/CEB Nº 07/2010
Fixou Diretrizes Curriculares Nacionais para o EF de 09 anos
Áreas de Conhecimento:
I – Linguagens:
Língua Portuguesa, Língua Estrangeira Moderna, Arte e
Educação Física)
II – Matemática:
III – Ciências da Natureza
IV – Ciências Humanas: História e Geografia
V – Ensino Religioso
Resolução CNE/CEB Nº 07/2010
2.4.3 ENSINO MÉDIO
• Etapa final da educação básica;
• Duração de três anos e o acesso a essa etapa está
condicionado à conclusão do ensino fundamental;
 • A organização curricular do ensino médio é composta por
uma parte comum e uma parte diversificada;
• Mínimo, duas mil e quatrocentas horas distribuídas em
oitocentas horas anuais.
• ENSINO MÉDIO
• O ano letivo do ensino médio terá, no mínimo, duzentos
dias, acrescidos do tempo destinado às avaliações finais,
recuperação final, recuperação em período especial e
outras atividades organizadas pela instituição de ensino.
• As disciplinas de sociologia e filosofia devem ser ofertadas
em todas as séries, segundo Wiermann, 2017.
Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014
O currículo do ensino médio será composto pelas seguintes
áreas de conhecimento:
I – Linguagens (Língua Portuguesa, Língua Estrangeira
Moderna, Língua Espanhola, Arte e Educação Física)
II – Matemática;
III – Ciências da Natureza (Biologia, Química e Física)
IV – Ciências Humanas (história, geografia, filosofia e
 sociologia)
Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014
ATENÇÃO
• A freqüência mínima exigida para aprovação é de setenta e
cinco por cento do total das horas letivas (75%).
• Em qualquer nível de ensino, os estudantes amparados por
legislação específica – enfermos, gestantes e militares –
terão garantido o direito a tratamento especial, com
formas alternativas de cumprimento da carga horária e das
avaliações que atendam os mínimos exigidos para
promoção.
Resolução CEE/ES Nº 3.777/2014
CÁLCULO DE FALTAS
A frequência mínima exigida para aprovação: 75% do total de
horas letivas
Escolas da Rede Estadual de Ensino
CHT x percentual dividido por 100 = FALTAS
1005 x 75 dividido por 100 = 754
1005 x 25 dividido por 100 = 252 – faltas em diante reprovação
CONVERSÃO DA CARGA HORÁRIA DE “AULAS” PARA “HORAS”
Escolas da Rede Estadual de Ensino
CH (aulas anuais) dividido por 60 (horas relógio) x 55 (tempo
aula)
200 dividido por 60 x 55 = 183 horas.
3 DIFERENÇA ENTRE ÉTICA E MORAL

A ética é a parte da ciência que estuda o comportamento

do “homem” perante seu conviver em sociedade, em que os
itens abordados levam à reflexão e à sugestão do agir
corretamente, dentro de condutas que traduzem o conjunto de
deveres e obrigações do indivíduo perante a sociedade.
O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser
de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores morais e
princípios que norteiam a conduta humana na sociedade.
A ética serve para que haja um equilíbrio e bom
funcionamento social, possibilitando que ninguém saia
prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser
confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de
justiça social. A ética é construída por uma sociedade com base
nos valores históricos e culturais. Ética é a forma que o homem
deve se comportar no seu meio social.
Portanto, a ética, é a parte da filosofia que estuda a moral,
isto é, que reflete sobre as regras morais. A reflexão ética pode
inclusive contestar as regras morais vigentes, entendendo-as,
por exemplo, como ultrapassadas.
A moral, por sua vez, é o conjunto de normas e regras,
baseados nos costumes e nas tradições de cada sociedade, em
um determinado tempo, segundo os preceitos socialmente
estabelecidos pela própria sociedade ou por determinado grupo
social.
Entretanto, a moral diz respeito às atividades humanas do
ponto de vista do bem e do mal, do certo e do errado, do correto
e do incorreto. Refere-se à capacidade e ao livre arbítrio ao
orientar-se conforme regras de condutas em relação aos outros,
conforme Arantes, 2013.
 DIFERENÇA ENTRE ÉTICA E MORAL
Ética Moral
Reflexão sobre os costumes Regras
Reflexão sobre a moral Costumes
Reflexão filosófica e cientifica Modos de procedimentos
sobre a moral
Orienta o comportamento do Hábitos
homem em relação aos outros
homens na sociedade em que
vive.
Ética é o principio Moral é a conduta
Ética é universal Moral é cultural
Ética é a teoria Moral é prática
Analisa o comportamentos e Tem caráter obrigatório
crenças para determinar se são
aceitáveis ou não.
3.1 ÉTICA NO AMBIENTE PROFISSIONAL

As atitudes para uma boa interação com as pessoas no

contexto de trabalho e a ética profissional são temáticas
importantes para quem lida no dia-a-dia em um contexto como a
escola, onde há diversidade cultural. Por isso, é importante
conhecer bem essa temática e colocá-la em prática no fazer
educativo que o processo escolar exige.
A ética profissional é o conjunto de normas de conduta que
deverão ser postas em prática no exercício de qualquer
profissão. A ética profissional estuda e regula o relacionamento
do profissional com a sua clientela, visando a dignidade humana
e a construção do bem-estar no contexto sociocultural onde
exerce sua profissão. Ética no trabalho é algo profundamente
necessário para um ambiente saudável.
3.2 PRINCÍPIOS ÉTICOS PROFISSIONAIS
● Seja honesto, honrado e digno em qualquer situação;
● Manter sigilo profissional, zelando de assuntos
administrativos e que dizem respeito à direção, a
 coordenadores, a professores, aos alunos, isto é, a todas as
pessoas envolvidas no processo educativo;
● Ser firme e verdadeiro em seu discurso e na conduta
profissional, para que possa gozar da confiança das
pessoas;
● Cumprir horário e realizar com eficiência e pontualidade as
tarefas que lhe forem confiadas;
● Ouvir os pares nas suas dúvidas em relação ao serviço as
eles atribuídos;
● Conferir os serviços realizados;
● Não concordar com a saída de documentos da secretaria
sem acompanhamento;
● Conferir escrituração produzida na secretaria escolar com a
finalidade de evitar assinatura e expedição de documentos
com erro.
● Zelar pelo patrimônio da instituição onde atua;
● Zelar pelas normas e procedimentos institucionais;
● Evitar omissões, negligências e atos irresponsáveis que
prejudiquem a instituição e as pessoas;
 ● Nunca faça algo que você não possa assumir perante sua
equipe, seus superiores, seus subordinados ou o público;
● Críticas e repreensões devem ser feitas primeiro à pessoa a
quem se referem, cara a cara. Se houver o dever de levá-los
a mais alguém, que não seja pelas costas;
● A privacidade do colega, do cliente e de todos os demais é
inviolável. Independentemente de questões de
propriedade corporativa, mexer na mesa, gaveta,
informações ou documentos alheios exige autorização (de
norma ou da pessoa envolvida) em qualquer circunstância;
● Fique longe de fofocas e comentários maldosos, mesmo
que pareçam fazer parte da cultura do grupo. Muitas vezes,
o simples fato de dar ouvido a elas pode ser suficiente para
identificá-lo com o rótulo de fofoqueiro;
● Ao errar, reconheça, sem exageros. A atitude esperada é
"não foi um erro intencional, vou providenciar para que
não ocorra de novo e vou remediar o acontecido".
O fato essencial é que ser ético significa, muitas vezes,
renunciar a oportunidades de obter dinheiro, status e benefícios.
Se os seus princípios e valores estiverem ajustados, a decisão
ética será sempre a correta, mas a existência de um Código de
Ética aceito por todos do grupo pode reduzir os conflitos e
facilitar a resolução dos casos em que houver dúvida, conforme,
Arantes, 2013.
REFERÊNCIAS

ARANTES, Elaine. Ética e Relações Interpessoais. Curso Técnico

em Transações Imobiliárias. UFMT. Curitiba - PR. 2013.

CESCA, Cleusa G. Gimenes. Técnicas Profissionais de

Secretariado. Campinas: Papirus, 1984.

CHING, Rosa – A arte de secretariar: tudo o que você precisa

saber para ser uma secretária de sucesso. Novatec Editora,
novembro de 2006.

Ética e Trabalho. Curso Técnico em Secretaria Escolar do Sistema

de Ensino do Ceará.

Formação, em serviço, dos gestores da rede estadual de ensino:

secretário geral - escrituração escolar, Goiás,2010.

Guia de Orientações Básicas em Legislação Educacional e

Procedimentos Administrativos para Gestão Escolar. Porto
Velho-RO, 3ed..
Manual de Secretaria Escolar do Sistema de Ensino do Distrito
Federal. GDF/SEE/DF. Brasília, 2010.

Manual do Secretário do sistema de ensino do Paraná.

SEED/DIE/CDE. 2006.

MEDEIROS, JB; HERNANDES, S. Manual da Secretária.11 ed. São

Paulo: Atlas, 2009.

Regimento comum das Escolas da Rede Estadual de Ensino do

Estado do Espírito Santo. Secretaria de Educação.Vitória. 2010.

SOUSA, Rosineide Magalhães. Assistente de Secretaria Escolar.

UFMT . Cuiabá - MT, 2013.

WIERMANN, Ana Karina de Abreu Costa. Secretaria Escolar: A

legislação e a prática aplicável à Educação Básica. Governo do
Estado do Espírito Santo. Secretaria de Educação. 2017.

https://pt.slideshare.net/luiz2011/aula-3-noes-de-tica-
profissional-15082790.
https://pt.slideshare.net/NyedsonBarbosa/etica-no-ambiente-d