EU GATILHOS

MENTAIS
Denis
AUTORIDADE
Nós confiamos nas pessoas mais experientes, aquelas que tem mais tempo de trabalho ou que se posicionam
como um especialista em determinado assunto.
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Você prefere fazer uma consulta com um médico recém formado ou com um médico mais velho autor de diversos
livros e professor universitário?
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— Fazer palestras sobre mercado de atuação;
— Escrever artigos ou livros;
— Gravar vídeos;
ANTECIPAÇÃO
Dar uma pequena amostra e fazer a pessoa esperar para poder consumir o restante.
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— Trailer de filme;
— Fórmula de lançamento (isso daria uma outra apresentação);
ESCASSEZ
Tudo o que é raro vale mais.
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— Vagas limitadas;
— Somente essa semana;
— Enquanto durarem os estoques;
— Entrevista exclusiva;
PROVA SOCIAL
(COMUNIDADE)

Nós somos sociais, fazer parte de uma comunidade é fundamental para a existência humana, por isso temos a
tendência de seguir e concordar com a maioria.
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— Se todo mundo fala bem é porque deve ser bom;
— Empresas com muitos seguidores nas redes sociais;
— Posts de blogs com muitos comentários;
— Vídeos com muitas visualizações;
CONTRASTE
Comparar um produto ou serviço com outro muito pior, faz com que a percepção de qualidade aumente.
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— Teoria do bode na sala :)
SIMPATIA
Não conseguimos negar algo para alguém simpático. Simpatizar com alguém ou com uma ideia nos faz agir
positivamente.
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— Fazer sinal manual e pedir para cortar a frente de alguém no trânsito;
SEGURANÇA
Dar garantia de qualidade proporciona o sentimento de segurança nas pessoas.
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— Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.
SURPRESA
Apresentar algo que as pessoas não estavam esperando aumenta o nível de satisfação.
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— Enviar um brinde ou uma amostra grátis junto com as compras de um cliente;
SOLUÇÃO
As pessoas não compram um produto ou serviço, elas compram a solução para um problema.
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Lembra da história da caneta em O Lobo de Wall Street?
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— As pessoas não querem comprar uma furadeira, elas querem um furo na parede;
— Ninguém quer gastar com uma consultoria financeira, elas querem organizar as contas da empresa;
— O dono de uma loja não quer fazer propaganda dos produtos, ele quer vender mais;
URGÊNCIA
Criar um senso de urgência faz as pessoas agirem. A última bolacha recheada do pacote é sempre a mais
disputada.
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— Últimas unidades;
— Últimos dias com desconto;
EMOCIONAL
Proporcionar bem estar é um benefício que também é considerado na hora da compra.
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— Lembra da historinha da felicidade da Coca Cola?
— E as propagandas de margarina?
EXCLUSIVIDADE
Todo mundo quer fazer parte de um grupo seleto, querem se sentir especial.
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— Sala VIP;
— Somente para convidados;
REPETIÇÃO
Fazer a sua marca aparecer repetidas vezes cria a sensação de grandeza.
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— Zorra Total, saca? Ninguém gosta, mas os bordões estão na boca do povo;
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