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FÁBRICA DE COSMÉTICOS

FICHA TÉCNICA
Setor da Economia: secundário
Ramo de Atividade : indústria
Tipo de Negócio: produção de cosméticos
Produtos Ofertados/Produzidos: cosméticos em geral
Investimento inicial: 150mil reais
Área: 80m²

APRESENTAÇÃO
A preocupação com a aparência existe desde tempos pré-históricos, quando rostos
pintados e corpos tatuados serviam para afugentar maus espíritos e agradar aos
deuses. É no antigo Egito que vamos encontrar os primeiros testemunhos do uso de
cosméticos, os faraós tinham nas perucas coloridas formas de distinção social. Os
egípcios consideravam a maquilagem dos olhos ponto de destaque fundamental
para evitar olhar diretamente para Rá, o deus–sol. Assim misturas de metais
pesados davam o tom esverdeado para impregnar e proteger as pálpebras dos
nobres. No século XVI a preocupação com higiene pessoal foi deixada de lado, o
que ironicamente contribuiu para o crescimento do uso de perfumes. Pintar os
lábios é moda desde o século XVII, quando as pomadas coloridas tornaram-se
acessíveis e seguras. Mas somente no século XX, com os avanços da indústria
química fina, os cosméticos se tornam produtos de uso geral. Na década de 70 as
cores de maquiagem tornaram-se populares, e foi no final da década de 80 que
houve o lançamento das fórmulas evoluídas para cosméticos pigmentados.

MERCADO
A beleza é um mercado promissor no Brasil, de acordo com a ABIHPEC(Associação
Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos), que aponta o
Brasil como o terceiro mercado de cosméticos mundial, desta forma, gerador não
apenas de renda, mas foco estratégico dos grandes “players” (grandes empresas
desenvolvedoras e produtoras de cosméticos), e este apontamento não é apenas
pertinente ao mercado financeiro e nada observado nas ruas (observe que não me
ative aos dados do mercado neste momento). Agora compreenda o que ocorre no
mercado brasileiro de cosméticos ao observar perfumarias, salões de beleza,
centros de estética e mesmo nas páginas de revista, Internet (esta página que você
agora lê é um exemplo disto) e programação de televisão (não é necessário
comentar outras mídias, mas apenas observá-las).
Ao se observar estes detalhes, ao andar pelas ruas, não apenas de uma cidade
como São Paulo, mas também pequenas cidades do interior, a relação do brasileiro
com o cosmético é cultural, com o desdobramento, inovação e uma boa dose de
ação sócio-ambiental, o brasileiro aos poucos tomou orgulho em ter uma produção
de cosméticos, mesmo não sendo tão popular o conhecimento do crescimento do
setor também no mercado externo (exemplos para citar: Natura, O Boticário, Vita
Derm, Surya Brasil, com presença em países como EUA, Canadá, França), que
demonstra claramente o cuidado em todas as etapas da concepção de produtos
(planejamento, marketing, designer, desenvolvimento, produção e controle de
qualidade) está gerando resultados, que se inicia timidamente, mas com uma boa
dose de ousadia “a lá brasileira”. Atualmente, é possível encontrar produtos

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genuinamente brasileiros em lojas de diversos outros países, frente a esta pequena

ousadia dos empresários brasileiros.
A pequena apresentação do que ocorre no mercado externo é apenas reflexo do
mercado interno, onde a inovação, desenvolvimento de novos nichos e entre erros,
muitos (e bons) acertos, o investimento ao mercado de cosméticos pode ser
considerado como um bom caminho para os donos de capital ao redor do planeta.
O aumento da comunicação nos grandes centros para os pontos mais afastados
pode ser considerado como um motivo para este crescimento, associado a fatores
culturais, da miscigenação de raças que se apresenta como estrutura (ou seria uma
falta de estrutura?) nacional tornando o culto ao corpo saudável, explicável pelo
clima tropical e a facilidade de se utilizar trajes mais leves que deixam partes do
corpo à mostra, à fascinação das mulheres pelos cabelos (apesar de não muito
claro, eu acredito que o tão querido “liso perfeito” não vem apenas das japonesas e
sim das nossas índias), a utilização de pouca maquilagem, mas sempre presente,
ao menos no batom. A higiene pessoal, através do banho diário, da utilização de
desodorantes, deo colônias, e a busca da juventude da pele (claramente observada
pelo aumento da expectativa de vida e vida ativa, social e produtiva).
Dentro desses fatores, volto novamente a falar sobre o pequeno detalhe da
comunicação, onde os comunicadores instantâneos, redes de relacionamento e
sem esquecermos da utilização da imagem (posso citar uma serie de websites
exclusivos para “troca” ou “exposição” de imagens, através das fotos digitais e
vídeos). Assim, desde cedo, os jovens caminham por estes meios e cada vez mais
cedo, se tornam consumidores do mercado da beleza.
Outro ponto que devo lembrar está no excesso da virtualidade e na velocidade
acelerada dos relacionamentos, que torna possível um novo mercado de
cosméticos que cresce formidavelmente: O mercado de “pet care”, onde boa parte
dos donos de animais, de pequeno e médio porte, cuida de seus animais de
estimação como filhos, e desta forma, consumindo cada vez mais produtos para
embelezá-los e torná-los mais agradáveis para o convívio.
Com estas e tantas outras observações em mente é possível iniciar uma estratégia
de trabalho, seja como fornecedor de insumos, produtor, desenvolvedor,
comerciante ou na aplicação destes produtos. Reconhecer o mercado e
compreendê-lo é fator essencial, pois onde temos muitas oportunidades, também
temos os melhores jogadores.

LOCALIZAÇÃO
A escolha do local e do espaço físico necessário para instalar seu negócio é uma
decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer
infra-estrutura adequada e condições que propiciem o seu desenvolvimento. É
fundamental avaliar a facilidade do acesso a partir do perfil de sua clientela, uma
vez que não adianta oferecer amplo estacionamento e estar longe de pontos de
ônibus se este é o meio de transporte predominantemente utilizado por eles. As
atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano
Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode
funcionar em determinado endereço. A consulta de local junto à Prefeitura é o
primeiro passo para avaliar a implantação de sua indústria. Na Prefeitura de Vitória
o PDU é fornecido a partir de consulta no site.

ESTRUTURA
A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 80m², que será distribuída
entre o escritório, galpão de produção para a instalação de máquinas,

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equipamentos, estoques de matéria prima e de produtos acabados e almoxarifado.

As posições e distribuição das máquinas e equipamentos, balcões de atendimento,
depósitos, entre outros é importante para a integração das atividades a serem
executadas. Para alcançar satisfatoriamente a produção desejada, você deverá
considerar o layout interno (ambiente, decoração, facilidade de movimentação,
luminosidade, entre outros) e o externo (vitrinas, fachada, letreiros, entrada e saída,
estacionamento, entre outros) da sua empresa.

EQUIPAMENTOS
Entre os equipamentos necessários para a fabricação de cosméticos podemos
destacar:
- Agitador,
- Filtro para tratamentos de água,
- Máquinas para envasamento,
- Esterilizador, seladora e utensílios em geral.

INVESTIMENTOS
O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do
quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma indústria de pequeno
porte, voltada para produção em série, montada numa área de 80m², será
necessário um investimento de R$ 150mil aproximadamente, incluindo os
equipamentos já descritos acima e o capital de giro, bem como a estruturação do
ambiente.
Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário
decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento. Investindo em
AUTOMAÇÃO Uma tendência cada vez mais presente nas empresas que buscam o
sucesso é automatizar as diversas atividades desenvolvidas. A automação melhora
o dinamismo dos serviços oferecidos, reduzindo filas, tempo de espera, agilizando a
emissão de notas fiscais, entre outros. Existem muitas opções que possibilitam essa
facilidade: caixas eletrônicas isoladas ou integradas, impressoras para
preenchimento automático de cheques, impressoras de notas fiscais nos caixas,
código de barras nos produtos, banco de dados sobre cada produto ou serviço e
cadastro de clientes. Investigue de que forma a adoção de um equipamento dessa
natureza pode ser capaz de incrementar seus lucros.

PESSOAL
A mão-de-obra mínima necessária é de quatro manipuladores, um químico, um
entregador, um profissional de limpeza e um auxiliar de escritório.
Especialistas em recursos humanos afirmam: o grande valor de uma empresa é ter
as pessoas certas nos lugares certos - ou seja, que exercem funções adequadas ao
seu perfil. Essa estrutura faz o negócio funcionar como uma engrenagem perfeita,
na qual todos saem ganhando. Buscar bons funcionários é, portanto, uma missão
obrigatória. Mas requer cuidados. Afinal, além de serem peças estratégicas na
construção da imagem do seu empreendimento, os empregados são como você,
responsáveis diretos pelo sucesso - ou fracasso - do negócio.

PROCESSOS PRODUTIVOS
Uma indústria de cosméticos pode produzir preparações para a pele (cremes,
loções, géis), e para os cabelos (shampoo e condicionadores).

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Cremes
Os cremes e loções são dispersões de duas fases (oleosas e aquosas) que se
misturam e precisam de um emulsionante para formar o sistema único e
homogêneo. Podem ser de dois tipos: óleo e água ou água e óleo. No primeiro, a
água engloba o óleo e não atua como engordurante. Já no segundo acontece o
contrário (é a fase oleosa que se junta a fase aquosa) e o produto resultante terá o
efeito engordurante, sendo normalmente usado em peles secas. Tanto os cremes
como as loções são geralmente constituídos de agentes doadores de consistência
umectante (que evitam o ressecamento), conservantes, antioxidante, emulsionantes
e água.

Gel
O gel, por sua vez é uma preparação semi-sólida, composta e partículas coloidais
que ficam dispersas (não se sedimentam). Tem sido muito usado em cosméticos
por ser facilmente espalháveis, não gorduroso e apropriado tanto para peles
oleosas quanto mistas.

Shampoo
A composição dos shampoos inclui principalmente agentes de limpeza
(tensoativos), estabilizadores de espuma, espessante, conservantes, essências e
corretores de pH.

Condicionadores
Já os condicionadores são constituídos de tensoativos catiônicos, conservantes e
essência. Tanto os shampoos como os condicionadores podem ser do tipo neutro,
para cabelos oleosos, secos, normais ou especiais (anti-caspa, por exemplo).
Procedimentos
-Shampoo - Os componentes utilizados na formulação estão classificados abaixo,
com as respectivas matérias primas sugeridas de acordo com sua função:
1 = Componentes 2 = Matérias-primas sugeridas 3 = Funções
Tipo A
1- Tensoativos Principais; 2- Lauril éter sulfato de sódio, Lauril éter sulfato de
triatanolamina; 3-Detergência e espuma

Tipo B
1- Tensoativo secundário; 2- Dietanolamina de ácido graxo de coco; 3- Espessante,
estabilizante de espuma.

Tipo C
1- Espessante; 2- Cloreto de sódio; 3- Controlador de viscosidade

Tipo D
1- Aditivos especiais; 2- Proteína hidrolizada, extrato vegetal hidrolizado, acetato
de tocoferol, óleo vegetal hidrolizado 3- Princípios ativos, Emolientes.

Tipo E
1- Fragrância; 2- Essência de ervas hidrolizada; 3- Perfumar os cabelos e couro
cabeludo.

Tipo F

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1- Dispersante; 2- Água deionizada; 3- Atua na dissolução do produto.

Tipo G
1- Preservante; 2- p- Hidróxido benzoato de metila; 3- Combate o crescimento
microbiano no produto.

Tipo H 1- Regulador de pH; 2-Ácidos cítricos; 3- Neutralização

Tipo I 1- Corantes; 2- Amarelo Tartazina, Rodamina B; 3- Melhoram a aparência do
produto, mascarando a cor.
Tipo J 1- Seqüestrante; 2- Ácido etilenodiaminotetrosódico; 3- Coadjuvante para a
transparência e estabilizante de cor.
-Shampoo (para cabelos normais)
a) Lauril éter sulfato de sódio = 22.00% P/P Lauril éter sulfato de trietanolamina =
5.00% P/P Dietanolamina de ácido graxo de coco = 3.00% P/P
b) Proteína hidrolizada = 1.00% P/P Preservante (nipagim) = 0.15% P/P Água
deionizada = q.s.p.100.00% P/P
c) Essência = q.s Corante = q.s Ácido cítrico - sol. 40% (pH 6.5 - 7.0) = q.s Cloreto
de sódio = q.s
-Shampoo (PARA CABELOS SECOS) a) Lauril éter sulfato de sódio = 17.00% P/P
Lauril éter sulfato de amônio = 3.00% P/P Dietanolamina de ácido graxo de coco =
2.50% P/P
b) Lanolina hidroxilada = 1.00% P/P Extrato vegetal de Aloe Vera = 1.20% P/P
Preservante (nipagim) = 0.15% P/P Água deionizada = q.s.p.100.00% P/P
c) Essência = q.s Corante = q.s Ácido cítrico - sol. 40% (pH 6.5 - 7.0) = q.s Cloreto
de sódio = q.s
-Shampoo (PARA CABELOS OLEOSOS) a) Lauril éter sulfato de sódio = 20.00%
P/P Lauril éter sulfato de trietanolamina = 10.00% P/P Dietanolamina de ácido graxo
de coco = 2.00% P/P
b) Extrato vegetal de hortelã = 1.00% P/P Extrato vegetal de camomila = 1.20% P/P
Preservante (nipagim) = 0.15% P/P Água deionizada = q.s.p.100.00% P/P
c) Essência = q.s Corante = q.s Ácido cítrico - sol. 40% (pH 6.5 - 7.0) = q.s Cloreto
de sódio = q.s
-Creme Rinse De modo geral, pode-se esquematizar a seguinte formulação
qualitativa: 1 = Componentes 2 = Matérias Primas sugeridas 3 = Funções
Tipo A 1- Tensoativo; 2- Cloreto etil dimetil amônio; 3- Antiestático, emulsionante e
emoliente.
Tipo B 1- Agente engordurante; 2- Álcool ceto-estearílico, vaselina sólida; 3-
Espessante e emoliente.
Tipo C 1- Regulador de pH; 2-Ácido cítrico; 3- Ajustar o caráter ácido do produto.
Tipo D 1- Fragrância; 2- Essência de ervas hidrolizada; 3- Perfumar os cabelos e
couro cabeludo.
Tipo E 1- Corantes; 2- Amarelo tartazina, Rodamina B; 3- Melhorar a aparência do
produto.
Tipo F 1- Preservante; 2- p-Hidróxido benzoato de sódio; 3- Combate o crescimento
bacteriano.
Tipo G 1- Dispersante; 2- Água deionizada; 3- Atua na dissolução e dispersão do
produto.
-Creme Rinse - a) Álcool ceto - estearílico = 2.70% P/P Álcool de lanolina etoxilado
e acetilado = 0.50% P/P Parafina sólida USP = 1.00% P/P
b) Cloreto de etil dimetil amônio = 1.20% P/P Conservante (Nipagim) = 0.15% P/P
Água deionizada = q.s.p.100.00% P/P
c) Essência = q.s Ácido cítrico - sol. 40% - (pH 3.5 - 4.5) = q.s

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-Creme Hidratante
Pode-se esquematizar a seguinte formulação quantitativa:
1 = Componentes 2 = Matérias Primas sugeridas 3 = Funções

Tipo A 1- Tensoativo; 2- Dietileno glicol mono estearato A/E; 3-Emulsionante.

Tipo B 1- Sobre engordurantes; 2- Álcool de lanolina acetilado, Álcool ceto
estearílico, Óleo mineral; 3- Impedem ressecamento da pele.
Tipo C 1- Emolientes; 2-Éster de lanolina, Palmitato de isopropila; 3-Promovem
flexibilidade da pela, auxilia o espalhamento e absorção.
Tipo D 1- Dispersante; 2- Água destilada; 3- Veículo de emulsão O/A.
Tipo E 1- Umectantes 2- Glicerina, Extrato glicólico de Aloe Vera, Extrato glicólico
de Algas Marinhas 3- Efeito hidratante
Tipo F 1- Seqüestrante; 2- Ácido etilenodiaminotetrasódico; 3- Estabilizante de
reações metálicas.
Tipo G 1- Preservantes; 2- Metil-p-Hidroxibenzeno de sódio, Propil-Hidroxibenzoato
de sódio; 3- Estabilizante de reações biológicas.
Tipo H 1- Antioxidante; 2- Butil hidroxitolveno - (BHT); 3- Estabilizante de reações
de oxidação.
Tipo I 1- Perfumante; 2-Composição aromática de rosas; 3- Exalar aroma
característico.
-Creme Hidratante a) monoesterato de glicerina A/E = 10.00% P/P Álcool ceto-
estearílico A/E = 5.00% P/P Álcool de lanolina etoxilado = 2.00% P/P Óleo mineral
USP 70 = 3.00% P/P Éster de lanolina = 2.50% P/P Palmitato de isopropila = 5.00%
P/P
b) Glicerina USP = 4.00% P/P Água deionizada = q.s.p.100.00% P/P
c) Seqüestrante (Sequestrene) = 0.05% P/P Antioxidante (BHT) = 0.01% P/P
Preservantes (Nipagin) = 0.15% P/P (Nipazol) = 0.05% P/P
d) Extrato glicólico de Aloe Vera = 1.50% P/P Extrato glicólico de algas marinhas =
1.00% P/P
e) Essência = q.s
- Bronzeador As formas cosméticas que se apresentam no mercado são as mais
variadas, podendo ser soluções aquosas, oleosas, pomadas, bastões, etc. As
emulsões, por sua vez, podem ser O/A (óleo em água) ou A/O (água em óleo),
dependendo do emulsionante utilizado. Entre as matérias primas utilizadas
destacam-se, em particular como componente ativo, os filtros solares.
-Protetor Solar Padronizações relacionadas abaixo: 1 = Característica da Pele 2 =
Categoria de Proteção 3 = FPS 4 = Descrição do Produto
Tipo A
Tipo de Pele - I (cat. 5)
1- Queima sempre fácil, nunca bronzeia muito, com pele sensível

2- Ultra proteção solar - categoria 5

3- < 15
4- Muito mais proteção, não permite bronzeamento

Tipo B
Tipo de Pele – I (cat. 4)
1- Queima sempre fácil, nunca bronzeia muito, com pele sensível
2- Máxima proteção solar - categoria 4 4- Máxima proteção, permite pouco ou
nenhum bronzeamento

3- < 15

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Tipo C
Tipo de Pele – II 1- Queima sempre fácil, mínimo bronzeamento (pele sensível)
4- Extra proteção, permite limitado bronzeamento

2- Extra proteção solar - categoria 3

3- 6 – 7
Tipo D
Tipo de Pele – III 1- Queima moderada, gradual bronzeamento (pele normal - cor
marrom clara -
morena)
4- Moderada proteção, permite algum bronzeamento

2- Moderada proteção solar - categoria 2

3- 4 – 5
Tipo E
Tipo de Pele – IV 1- Queima mínima, bronzeamento (pele normal - cor marrom
moderado)
4- Mínima proteção, permite bronzeamento

2- Mínima proteção solar - categoria 1

3- 2 – 3
Tipo F
Tipo de Pele – V 1- Queima raramente, profuso bronzeamento (pele sensível - cor
marrom escura)
4- Mínima proteção, permite maior bronzeamento

2- Mínima proteção solar - categoria 1

3- 2
Tipo G
Tipo de Pele – VI 1- Nunca se queima, Pigmentação forte
2- Desnecessária

Considerações:
- O tipo de formulação a ser desenvolvida influi na eficiência dos filtros solares;
- A solubilidade compatível dos produtos ao meio, contribuem para o aumento do
FPS; - A combinação de alguns filtros também conferem maior proteção à pele
contra o excessivo bronzeamento, devendo ser compatíveis entre si.

-Protetor Solar - FPS- 4

A. Monoestearato de glicerina A/E = 4.00% P/P Estearina 3P = 2.00% P/P Óleo

minera USP-70 = 5.00% P/P Palmitato de isopropila = 2.00% P/P
Lanolina anidra = 1.00% P/P
B. Trietanolamina = 1.00% P/P Glicerina USP = 3.00% P/P Água deionizada =
q.s.p.100.00% P/P
C. Sequestrante (Sequestrene) = 0.05% P/P Antioxidante (BHT) = 0.01% P/P
Preservantes (Nipagim) = 0.15% P/P (Nipazol) = 0.05% P/P
D. Filtro Solar 4.00% P/P
E. Essência q.s
Obs.: essa formulação adapta-se ao tipo básico de emulsões para uso geral. Neste
caso, sua função é específica devido a presença do filtro solar.
– Gel após Barba

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-Fase 1 Água desmineralizada q.s.p. = 100,00 EDTA Dissódico = 0,20 Alantoína =

0,20
-Fase 2 Carbomer 940 (sol. Disp. 2%) = 23,50
-Fase 3 Propilenoglicol = 5,00 ALOE VERA 200:1 = 0,20 BARDANA HS = 2,00
Corante q.s.p. Diazolidinil uréia = 0,30
-Fase 4 CETIOL HE = 0,50 Essência = 0,20 EUMULGIN L = 2,00 Álcool Etílico =
5,00
-Fase 5 NaOH (solução à 20%) = pH=6,5-7,0

-Gel Fixador Para Cabelo Fases - Matérias-primas - % 01 - Água desmineralizada -

q.s.p. 100,00 01 - Carbopol 940 - 0,50 01 - Corante - q.s.p 01 - Glicerina - 5,00 02 -
EUMULGIN HRE 40 - 2,00 02 - Essência - q.s.p. 03 - PVP / PVA - 1,00 03 - Água
desmineralizada - 10,00 04 - conservante - q.s.p. 04 - PLANTAREN 2000 - 2,00 05 -
Trietanolamina - pH 5,5 - 6,5
- Redutor de Adiposidade
Fases - Matérias-primas - %
01 - Água desmineralizada - q.s.p. 100,00

01 - Carbopol 934 (sol 2%) - 20,00 01 - Propilenoglicol - 5,00 01 - Conservante -

q.s.p. 02 - HYDRENOL D - 4,50 02 - CUTINA MD - 2,50 02 - CETIOL SB 45 - 1,00
02 - CETIOL LC - 2,00 02 - EUMULGIN K 68 B - 1,00 02 - DIMETICONE - 1,00 03 -
PHYTOAMINO - 2,00 03 - Água desmineralizada - 10,00 04 - Trietanolamina - pH
6,0 - 6,5
CONTROLE DE QUALIDADE . O controle de qualidade destes produtos é feito por
meio de testes microbiológicos e de centrífuga (determinação de prazo de validade
por variação de temperatura).

Para obter mais informações sobre o processo produtivo de cosmético acesse o site
Resposta Técnica – http://www.respostatecnica.org.br

COMEÇANDO
A boa prática da fabricação de cosméticos exige ainda a observância de algumas
normas básicas:
- Pessoas que estejam com inflamações ou infecções não podem trabalhar na área
de produção, para evitar a contaminação dos produtos;
- Todos os funcionários devem evitar atos não higiênicos, como coçar a cabeça,
colocar os dedos na boca, etc., sem esquecer da necessidade de lavar as mãos
após o uso do banheiro;
- Os cabelos devem estar totalmente cobertos por toucas e, dependendo do produto
a ser preparado, é preciso usar máscaras e outros equipamentos de proteção.
- O edifício e as instalações têm de oferecer facilidade de manutenção e limpeza,
devendo também, estar dimensionado, para evitar contaminação na fabricação por
entrada de roedores, pássaros, insetos, etc. e evitar que sanitários e vestiários
tenham comunicação direta com a área de produção. As paredes e teto precisam
ser lisos, laváveis e impermeáveis, de cor clara e com cantos arredondados.
- O piso será antiderrapante, lavável, impermeável e resistente ao fluxo (tráfego).
- Os outros setores da fábrica, como os de embalagem, rotulagem, armazenamento
e distribuição, além dos próprios equipamentos também requerem cuidados.

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CLIENTES
Para ganhar projeção no mercado você deve lançar um olhar crítico sobre seu
futuro negócio, analisá-lo do ponto de vista do consumidor e a partir daí definir a
clientela que pretende conquistar. Você pode começar identificando segmentos
específicos e levantar informações como renda, idade, classe social, nível de
instrução, etc., para traçar o perfil dos futuros consumidores do produto que sua
empresa venderá. Você deve, ainda, definir se vai atuar no mercado consumidor
direto ou no mercado indireto e manter sempre atualizado um cadastro de clientes.
Deverá ainda definir se irá atuar com vendas em varejo e/ou atacado, se terá
representantes ou vendedores, se terá ponto de venda próprio, se o produto atingirá
o mercado de Classe Alta, Media ou Baixa, se masculino e/ou feminino, adulto e/ou
infantil, enfim, muita coisa deve ser definida antes de iniciar o empreendimento.

DIVULGAÇÃO
Para bens de consumo a divulgação é direcionada para o usuário final, e tem por
objetivo estimular o consumo e fixar a marca, fidelizando o cliente. As indústrias
que produzem para fornecer às outras pessoas jurídicas (business to business)
possuem público específico, e por isso é irrelevante a divulgação em massa.
Contudo a propaganda deste tipo de empresa deve ser institucional, ou seja, ela
tem uma função mais informativa e expositiva direcionada às áreas que demandam
os seus produtos. Podem-se usar veículos como revistas especializadas, banner,
outdoors, etc., e é lógico, não perder de vista os meios tradicionais que também dão
bons resultados (anúncios em listas telefônicas, classificados, mala direta, catálogos
industriais, entre outros).
O empreendedor deve alinhar suas estratégias de mercado conforme sua definição
dos canais de distribuição e tipo de cliente (item clientes).

DIVERSIFICAÇÃO
Sabendo que equipamentos e serviços opcionais fazem a diferença neste mercado.
Os empresários do ramo estão sempre procurando novas formas de apresentar os
produtos e torná-los mais atrativos que os do concorrente. Como forma de
incrementar as vendas o empreendedor poderá procurar novas formas de
apresentar os produtos agregando valor ao produto principal. Incrementar as
vendas, usando os meios de comunicação disponíveis no mercado, optando pela
demanda no atacado, implementar sistemas de vendas diversificados.

LEMBRETES
Levando em conta a complexidade do negócio e da própria fabricação, sugere-se
que antes de partir efetivamente para a implantação do empreendimento, se
desenvolva a fórmula do produto dentro dos princípios descritos e análises e
possibilidades de produzir artesanalmente o cosmético escolhido.
Portanto, antes de se preocupar com a montagem de uma operação industrial,
como também da avaliação prévia da concorrência, do perfil do futuro consumidor e
dos motivos que poderiam levá-lo a trocar marcas já conhecidas por uma nova e
dos diferenciais dos produtos a serem fabricados, é importante chegar/criar o
produto que se deseja, considerando os anseios dos consumidores.

NOTÍCIAS
CRESCIMENTO DA INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS ORGÂNICOS
As pequenas empresas do segmento de cosméticos e higiene pessoal começam a
investir em certificações socioambientais para conseguir uma diferenciação de
mercado e também para atender à crescente procura por produtos com apelo

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natural. O mercado para cosméticos "sustentáveis", com matérias-primas de origem

certificada, é estimado em US$ 6 bilhões e cresce a taxas de 20% ao ano. No
Brasil, a tendência ainda é restrita a nichos de mercado, mas deve ganhar força nos
próximos anos, especialmente com a regulamentação do mercado de cosméticos
orgânicos, que está sendo desenhada pelo Ministério da Agricultura – assim como
foi feito com alimentos orgânicos, no ano passado.
"Muitas empresas de grande porte do setor de cosméticos só estão esperando essa
regulamentação para entrar forte nesse mercado. Por enquanto, o nicho de
cosméticos orgânicos certificados é ocupado por pequenas empresas", diz
Alexandre Harkaly, diretor executivo do Instituto Biodinâmico (IBD), uma das
entidades responsáveis pela certificação de orgânicos no Brasil. Segundo ele, a
procura pelo selo é maior entre as empresas produtoras de matérias-primas para a
indústria de cosméticos – atualmente 40 levam o selo IBD, enquanto os fabricantes
de cosméticos são apenas quatro.
A Magia dos Aromas, de Botucatu (SP), apostou na certificação em 2004, com o
objetivo de explorar uma lacuna no mercado brasileiro. A empresa, formada por
uma família de farmacêuticos com experiência no ramo de manipulação de
medicamentos, começou vendendo no interior de São Paulo, mas ampliou a
presença para as principais capitais e está negociando os primeiros contratos de
exportação. A produção ainda é pequena – são 2 mil produtos por mês -, mas vêm
conquistando a preferência de consumidores veganos, que não utilizam produtos de
origem animal. "É um nicho interessante, pois são clientes fiéis", diz Marcos Caram,
sócio da Magia dos Aromas.
Manejo Florestal
A certificação que está ajudando a impulsionar o negócio de pequenas empresas é
a FSC, o mais conhecido selo para produtos de origem florestal do mundo. A
Orgânica, empresa de Santana do Parnaíba (SP) criada pelo casal de agrónomos
Pérola e Luiz Antonio Galhardi, apostou na tendência. Originalmente uma empresa
de acessórios para banho feitos com bucha vegetal para o segmento de spas, a
empresa cresceu e passou também a fabricar cosméticos.
"O selo FSC abrange os produtos de madeira, como pentes e massageadores. Mas
foi impressionante como abriu portas", diz Pérola Galhardi. A empresa vende para
redes de farmácias e supermercados, como Wal Mart e Drogasil, e também pelo
site Submarino. A partir de 2010, o plano é investir num novo modelo de negócios.
"Vamos abrir as primeiras franquias da marca."
Fonte: http://pib.socioambiental.org / http://www.omeuplaneta.com/cosmeticos-organicos/

CURSOS E TREINAMENTOS
O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos
de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação
Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados
sejam superados com maior facilidade ampliando, conseqüentemente, o horizonte
de conhecimentos necessários nessa função.
Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de
Equipes de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas;
Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno
Grande Negócio; Empretec; Administração Básica para Pequenas Empresas; entre
outros.

Palestras Gerenciais : Atendimento a Clientes; Comece Certo – Planejamento e

Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de Caixa com

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Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda;

A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como
Conquistar e Manter Clientes.

A programação anual pode ser consultada no site: www.sebraees.com.br no link

Cursos e Palestras.

SEBRAE/ES
Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae – Centro, Vitória/ES
CEP: 29010-003
Canal de Relacionamento: 0800 570 0800

Centro Universitário São Camilo

http://www.saocamilo-es.br

Universidade Anhembi
Curso De Perfumes e Cosméticos
http://anhembi.br

EVENTOS
HAIR BRASIL - 9 ª Feira Internacional de Beleza, Cabelos e Estética
Pavilhões do Expo Center Norte.
Rua José Bernardo Pinto, 333 - Vila Guilherme - São Paulo
Site: www.haibrasil.com

COSMOÉTNICA - Feira Internacional de Beleza Negra

http://www.cosmoetnica.com.br

WorkShop Estética Profissional

http://www.beautyfair.com.br

Congresso Internacional de Estética Hair Brasil

http://www.hairbrasil.com

COSMOPROF COSMETICA - Feira Internacional da Beleza 2010

http://www.feirastv.com/feria

Congresso Brasileiro de Cosmetologia

São Paulo
http://www.abc-cosmetologia.org.br/congresso

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
Cabe sugerir consulta à “CARTILHA DO FORNECEDOR CAPIXABA”, que se
encontra disponível na Biblioteca do SEBRAE/ES ou pelo site:
http://www.procon.es.gov.br/download/Cartilha_Fornecedor_Capixasba.pdf

Essa atividade exige o conhecimento de algumas leis:

- Lei nº. 6.080/2003 – Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município de

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Vitória – Regulamentada pelo Decreto nº 11.975/04. Ref.Proc. 5766168/03. Lei nº

6.412/05 - acrescenta inciso IX ao § 2º.Alterada pelas Leis nºs 6.679/06 e 6.680/06.
Acrescentado inciso IX ao § 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado
inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº 13.853/08. Acrescentado artigos pela Lei nº
7.598/08. Acrescentado § 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09 - § 3º. Na fixação de
nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50%
(cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino.”(NR) - Alterada Redação
do § 1] do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09. Acrescentado Parágrafo único ao Art. 27,
pela Lei nº 7.842/09.
- Lei nº. 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) – Alterada pela Lei nº
8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº
9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº 11.785/2008, Lei nº 11.800/2008, Lei nº
11.989/2009 e Lei nº 12.039/2009.
- Lei nº. 5.991/73 – Dispõe sobre o controle sanitário do comércio de cosméticos.
Alterada pela Lei nº 6.318/1975, Lei nº 9.069/1995 e Lei nº 11.951/2009.
- Lei nº. 6.360/76 – Dispõe sobre a vigilância a que ficam sujeitos os cosméticos.
Alterada pela Lei nº 6.480/1977, Lei nº 9.782/1999, Lei nº 9.787/1999, Lei nº
10.669/2003, Lei nº 10.742/2003 e Medida Provisória nº 2.190-34/2001.
- Decreto nº. 793/93 – altera os decretos nº. 74.710/74 e nº. 79.094/77, que
regulamentavam as respectivas leis, e dá outras providências. Revogado pelo
Decreto nº 3.181/1999.
- Lei nº. 9.782/99 - Cria a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, órgão
fiscalizador. Alterada pela Lei nº 9986/2000, Lei nº 10.871/2004, Lei nº 11.972/2009
e Lei nº 12.090/2009.
- A nível estadual, a fiscalização cabe a Secretaria Estadual de Saúde, conforme o
Código Estadual de Saúde – LEI 2.590DE 11.06.71, regulamentada pelo decreto nº
1277-N/79 – Revogada pela Lei nº 6.066/1999 (Regula a organização e o
funcionamento do Sistema Único de Saúde no âmbito do Estado do Espírito Santo,
que estabeleceu normas de promoção, proteção e recuperação da saúde e dispõe
sobre as infrações sanitárias e respectivos processos administrativos), onde dispõe
sobre a atividade e discrimina algumas providências, tais como:
- Aprovação da autoridade sanitária;
- Responsável técnico habilitado;
- Registro no Ministério da Saúde.

REGISTRO ESPECIAL
Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente
habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxilia-lo na escolha da
forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários
exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é
conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e
comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar
preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e
melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma
relação de trabalho. Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos
responsáveis para as devidas inscrições:
- Registro na Junta Comercial;
- Registro na Secretaria da Receita Federal;
- Registro na Secretaria da Fazenda;
- Registro na Prefeitura do Município;
-Registro no INSS;

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- Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da

constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal);
- Registro na Prefeitura para obter o alvará de funcionamento;
- Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social
- INSS”;
- Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua fábrica
para fazer a consulta de local.
- Adequar as instalações de acordo com o Código Sanitário (especificações legais
sobre a condições físicas). Em âmbito federal a fiscalização cabe a Agência
Nacional de Vigilância Sanitária, estadual e municipal fica a cargo das Secretarias
Estadual e Municipal de Saúde.
- Para a legalização é exigido entre o pessoal um responsável técnico (químico,
farmacêutico e / ou engenheiro químico) devidamente registrado na respectiva
entidade de classe.
- Registro dos produtos na Vigilância Sanitária - cópia de licença de funcionamento
estadual e informações técnicas da composição.

LINKS INTERESSANTES
http://www.cosmeticosbr.com.br http://www.fiesp.org.br
http://www.cosmoetnica.com.br http://www.akla.com.br http://www.abihpec.org.br
http://www.abipla.org.br
www.abc- cosmetologia .org.br
http://www.guiadaembalagem.com.br
http://www.respostatecnica.org.br

ENTIDADES

Central Fácil – Central de Atendimento Empresarial

É um sistema de atendimento que prevê a simplificação, racionalização e
padronização dos processos de abertura de empresas, através de redução da
burocracia.
Avenida Nossa Senhora da Penha, 1433 – Santa Luzia – Vitória – ES
CEP 29045-401
Fone: 27- 2127- 3000
E-mail: facil@es.sebrae.com.br
Horário de funcionamento:
Segunda a sexta: 12 as 17:30 h.

ABC – Associação Brasileira de Cosmetologia

Rua Ana Catharina Randi, 25 - J. Petrópolis São Paulo - SP Cep: 04637-130 Tel.:
(011) 5044-5466 http://www.abc-cosmetologia.org.br

PROCON – VITÓRIA
Casa do Cidadão João Luiz Barone Av. Maruípe, nº. 2544 - Itararé Vitória/ES CEP:
29.045-230 Tel.: (0xx27) 3382-5545
http://www.vitoria.es.gov.br/procon/procon.htm

PREFEITURA DE VITÓRIA
SEMUS - Sec. Municipal de Saúde – Vigilância Sanitária do Município de Vitória.

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Av. Mal. Mascarenhas de Moraes, 1185 Forte São João – Vitória/ES CEP: 29010-
331 Tel.: (027) 3132-5047 / 3132-5044 / 3132-5045
http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DO ESPÍRITO SANTO

Rua Duque de Caxias, no. 105 Centro – Vitória/ES CEP: 29010-000 Tels.: (027)
3380-3771 FAX: (027) 3380-3772 E-mail: crrvitoria@sefa.es.gov.br
http://www.sefaz.es.gov.br

DIVISÃO DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA ESTADUAL

Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 Bento Ferreira, Vitória/ES Cep:
29052-121 Tel.: (027) 3137 –2427 Fax: (027) 3137- 2432 / 2472 E-
mail:visa@saude.es.gov.br
http://www.saude.es.gov.br

CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL DAS PESSOAS JURÍDICAS

Praça Costa Pereira, no. 30 Centro Vitória/ES Cep.: 29.010-080 Tel.: 3132-1246
http://www.proged.com.br/cart_sarlo/

SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL

Rua Pietrângelo de Biase, n°. 56, Centro Vitória/ES Tel.: 3322-0711 e 146

MINISTÉRIO DA SAÚDE
http://www.saude.gov.br

AGENCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA

SEPN 515, Bloco B - Edifício Ômega Brasília/DF CEP: 70770-502 Tel.: (0xx61)
3448-1000
http://www.anvisa.gov.br

ABIPLA – Assoc. Brasil. Ind. Prod. de limp. e Afins

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1903, conj. 101 São Paulo/SP CEP: 01452-001 Tel.:
(0xx11) 3816-3405
http://www.abipla.org.br

ABIHPEC - Associação Brasileira da Ind. de higiene pessoal, perfumaria e

cosméticos
END: Av Paulista, 1313 - CJ 901, Bela Vista – São Paulo/SP CEP 01311-923 TEL:
(0xx11) 3372-9899 FAX: (0xx11) 3266-5387 E-Mail: abihpec@wm.com.br
http://www.abihpec.org.br

FORNECEDORES E FABRICANTES
O SEBRAE/ES se isenta de responsabilidades quanto à forma da atuação das
empresas no mercado.

IONQUÍMICA IND. E COM. LTDA. Av. Vereador José Diniz, 3707, conj.41 – Campo
Belo São Paulo/SP CEP: 04603-004 Tel.: (0xx11) 5094-9911
http://www.ionquimica.com

CONSOLID - Consollid Indústria e Comércio Ltda Rua João Antonio Cebrian nº.
155 - Chácara Bela Vista Poá/SP CEP: 08557-670 Tel.: (11) 4639-5753 / 4638-1523

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E-mail: consolid@consolid.com.br
http://www.consolid.com.br

FARMAPLAST INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLÁSTICA LTDA Rua Monte

Alegre 442, Cotia - SP CEP: 06710-610 Tel.: (011) 4612-2700 Fax: (011) 4612-
2274 E-mail: farmaplast@farmaplast.com.br
http://www.farmaplast.com.br

EMBALI INDÚSTRIAS PLÁSTICAS LTDA END. Rua das hortênsias, 03/12,

Independência Cariacica/ES CEP: 29148-970 Tel.: (027) 4009-3832 E-mail:
embali.vix@terra.com.br
http://www.embali.com.br

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

BREDARIOLI, Cláudia. Produtos étnicos ampliam participação no mercado, O

Estado de São Paulo, Encarte Painel de Negócios,10/02/98, p.1, 8 e 9.

Crescimento da indústria de cosméticos orgânicos. Acesso em 13.02.10 em

http://www.omeuplaneta.com/cosmeticos-organicos/

Cristiano Ricardo. O Brasil no mercado de cosméticos. Acesso em 13.02.10 em

http://www.esteticabr.com/introducao-o-brasil-no-mercado-de-cosmeticos/

Fabricação de Shampoo, creme rinse, creme hidratante, protetor solar e

bronzeador. TIPS Brazil. Consulta nº. SB4167/RS. set./1998.
- Processo produtivo de gel. Instituto de Pesquisas tecnológicas. Consulta nº.
0613/98.

A Oportunidade de Negócios é um material meramente informativo acerca dos

empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados
apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a
pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É
destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro
empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas,
mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do
seu empreendimento.

ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO

UAD – Unidade de Atendimento e Desenvolvimento - SEBRAE/ES
Data de atualização: Fevereiro de 2010.

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