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UNIDADE CURRICULAR: Princípios de Gestão

CÓDIGO: 61029

DOCENTE: Maria do Rosário Matos Bernardo

TUTOR: Ana Marques

A preencher pelo estudante

NOME: Carina Isabel Simões Correia

N.º DE ESTUDANTE: 1902932

CURSO: Licenciatura em Gestão

DATA DE ENTREGA: 15 de novembro de 2021

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TRABALHO / RESOLUÇÃO:

1.

A teoria da gestão científica apresentada por Frederick Winslow Taylor defende


que a empresas conseguem alcançar um aumento significativo da sua
produtividade, se as tarefas laborais forem fragmentadas e executadas por
vários operadores e em movimentos breves e rápidos, de forma a aumentar a
rentabilidade da produção através do mínimo esforço do operário e mínimo custo
de produção. Na visão de Taylor os trabalhadores devem ser o mais
automatizados possível, executando tarefas simples e repetidas. Os
trabalhadores iriam ser selecionados consoante as suas capacidades para
assumir o posto de trabalho onde seriam mais rentáveis. O mesmo definiu a
organização funcional do trabalho, dividindo quer as tarefas operárias quer a
supervisão especializada das mesmas. Propôs incentivos financeiros aos
trabalhadores e formação dos mesmos como incentivo para estes atingirem os
objetivos da organização. Estes seriam os quatro pilares fundamentais
desenvolvidos pela gestão científica: desenvolvimento de cada posto de
trabalho, cuidadosa seleção de cada trabalhador, adequação da formação de
cada trabalhador e disponibilização de incentivos monetários aos trabalhadores
de forma a estes colaborarem com a metodologia aplicada e aceitarem o
respetivo planeamento e acompanhamento por parte do gestor da empresa,
favorecendo a cooperação entre trabalhador-empresa. A produção em massa e
os rendimentos elevados irão promover-se em ambos os sentidos, isto é, a maior
disponibilização de rendimento paga aos trabalhadores levaria ao aumento do
consumo por parte dos mesmos.

As necessidades do trabalhador que eram levadas em consideração na altura


eram apenas as necessidades económicas e físicas, por outro lado, as
necessidades sociais e individuais de cada trabalhador nesta altura não foram
consideradas. Alguns gestores não tiveram o comportamento mais adequado,
pois simplesmente exploravam os seus trabalhadores, beneficiando apenas a
sua organização.

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A teoria burocrática na administração apresentada por Max Weber procura
uniformizar procedimentos e operações de modo a tornar a empresa mais
eficiente. Aplicando-se uma boa organização e hierarquia bem definida,
alcançando através da mesma a otimização do exercício da organização. As
regras fundamentais que este sistema burocrático estabeleceu foram as
seguintes: criação de um sistema formal de regras, impessoalidade, divisão do
trabalho, estrutura hierárquica bem definida, estrutura de autoridade bem
detalhada, racionalidade absoluta e o conceito “carreira”. Aproxima-se do
conceito atual, onde o trabalhador pretende seguir uma carreira, conhece a
hierarquia da organização, reponde ao gestor de projeto ou chefia direta e
conhece a divisão do trabalho que cabe a ele executar.

Este sistema permite às organizações que tenham que processar grandes


volumes de informação, que conheçam as necessidades dos seus clientes, que
possuam ferramentas tecnológicas estáveis de forma a ensinar os seus
trabalhadores a desempenharem as suas tarefas de rotina da forma mais
eficiente através da coordenação dos vários operacionais, este modelo pode não
aplicar-se a todo o tipo de empresas.

Taylor e Weber ambos se concentraram na otimização da eficiência das


organizações, esta será a maior semelhança entre ambos, ambos defenderam
procedimentos padronizados, Taylor defende que os trabalhadores aceitam toda
e qualquer instrução do gestor da empresa e Weber defende uma hierarquia bem
definida para toda a organização.

Atualmente o Gestor moderno coordena, gere e administra de forma mais eficaz


e eficiente, guiando-se pelos objetivos a atingir devidamente estabelecidos pela
organização. Este planeia todo o processo, controla e dirige os recursos
necessários quer humanos quer materiais, todo este processo encontra-se
interligado. Cabe ao Gestor comunicar internamente e exteriormente, tomar
decisões e estabelecer ligações interpessoais. As responsabilidades dos
Gestores dividem-se em Gestores funcionais (responsáveis por uma área ou
função) e Gestores gerais (que tem a seu cargo a gestão e coordenação de
diferentes tarefas e departamentos).

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Os níveis de gestão existentes são: Gestores de topo (CEO, são os
representantes e responsáveis por toda a organização); Gestores intermédios
(são responsáveis por uma área ou departamento específico); chefias diretas
(são estas responsáveis pela produção de bens e serviços); por fim os Gestores
de projeto (são responsáveis temporariamente por determinada tarefa e ou
projeto).

As competências desejáveis que os gestores devem possuir são: saber trabalhar


em equipa, ter a capacidade de liderar, coordenar e motivar a equipa, ser um
bom mediador na resolução de conflitos, deverá possuir pensamento estratégico
e crítico bem como possuir conhecimentos e capacidades específicas em áreas
como comercial, produção, financeiras, entre outras.

O principal desafio do gestor moderno é alcançar os objetivos pré-estabelecidos


pela organização, de forma a esta prosperar ano após ano, aumentando o seu
valor de vendas bem como os lucros. Exige que a equipa seja otimizada de forma
a atingir conjuntamente esse propósito. O Gestor deverá valorizar os seus
recursos humanos e manter a organização flexível, continuando em constante
aprendizagem e evolução.

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2.

Análise SWOT

A Linkfire é uma empresa dinâmica, inovadora e jovem, que pretende chegar aos
artistas musicais facilitando a partilha do seu trabalho através de links dedicados
associados a plataformas de streaming de áudio. O serviço disponibilizado de
links inteligentes tem a capacidade de conectar biliões de consumidores em todo
o mudo ao conteúdo que gostam e às diversas aplicações que conhecem. A
Linkfire tem a missão de simplificar o marketing musical e possibilitar a
descoberta e acessibilidade de entretenimento em qualquer lugar.

Missão: Fidelizar clientes e ajudar a manter a sua competitividade no mercado


musical.

Ajudar a promover o trabalho de artistas e produtores musicais através de


campanhas musicais.

Visão: Possuir uma visão global de todos para todos, através de todos.

Valores: Compromisso a proporcionar um serviço inovador de agregação de


links e facilitar o marketing musical possibilitando assim o acesso ao
entretenimento em todos os lugares, através de todos os meios tecnológicos
disponíveis.

Strengths (Forças)

Links dedicados e personalizados para a divulgação do trabalho musical de


vários artistas através do pagamento de planos mensais, com a oferta da
primeira semana.

Temos atualmente uma grande quota de mercado e grandes clientes na


indústria, o que transparece confiança aos nossos novos clientes.

Acompanhamos a evolução dos recursos informáticos e softwares de


desenvolvimento.

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Sede em Copenhaga e escritórios em Nova York, Los Angeles, Lisboa.
Contratação de diversificados e diferenciados trabalhadores de diferentes países
e áreas científicas.

Temos parcerias com Digital Services Providers (Fornecedores de serviços


digitais), tais como a Apple music, Amazon Music e Spotify, melhorando a
performance do serviço.

Weaknesses (Fraquezas)

Mensalidade contínua para utilização dos nossos serviços e oferta apenas uma
semana de período experimental.

O nosso único foco de mercado é a Música.

Atualmente não dispomos de flexibilidade na criação de páginas. (Ex: É possível


criar um release link (lançamento de música/álbum) e um ticket link (compra de
bilhetes para concertos ao vivo), mas não é possível mostrar essa informação
de forma unificada.

Opportunities (Oportunidades)

Oportunidade de chegar a vários clientes de todo o mundo através da internet.


Facilidade de diferenciados métodos de pagamento, uma plataforma on-line
disponível para cada cliente de forma completamente personalizada e
disponibilização de um apoio técnico 24/24h.

Desenvolvimento e melhoramento contínuo do serviço disponibilizado graças à


equipa de desenvolvimento multicultural e multidisciplinar que possuímos
distribuída pelos 4 escritórios.

Threats (Ameaças)

Empresa com serviço semelhante, que fornece um serviço generalizado, não


tendo um mercado alvo definido. Linktree permite a qualquer cliente a criação de
links dedicados e personalizados e possui um plano base gratuito. O nosso foco
enquanto LinkFire está nos artistas musicais e apesar de termos um período
gratuito experimental, o nosso serviço é pago.

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Temos como objetivo principal chegar a todos os cantos do mundo, sendo uma
empresa global que permita a um artista musical conceituado ou iniciante e às
produtoras um serviço promissor de agregação de links para plataformas de
streaming de áudio ou mesmo o seu site oficial, de forma a promover o seu
trabalho e divulgar novidades, como lançamentos de Singles (músicas
individuais).

Queremos continuar a promover a adesão de recursos humanos de vários


pontos do mundo, de forma a sermos representados e conhecidos globalmente
e estudar a abertura de um escritório no Brasil.

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Bibliografia:

Carvalho, L. C.; Bernardo, M. R.; Sousa, I.D.; Negas, M. C.; (2021) “Gestão das
Organizações: Uma abordagem integrada e prospetiva” (Capítulos 1 a 5), 3º
Edição. Edições Sílabo

Ferreira, M.P.; Santos, J.C.; Reis, N.; Marques, T.;(2016) “Gestão Empresarial”
(Capítulos I e II), 3º Edição, Lidel – Edições Técnicas, Lda

LinkFire (2021, novembro, 12). About-US, Consultado 2021, novembro 12


através https://www.linkfire.com/about-us/

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