SENAC BENTO GONÇALVES

ATIVIDADE 2:

PESQUISA E

QUESTIONÁRIO
CAMILA PALINSKI
 Qual é o conceito de
comunicação?
É a interação
entre as
A palavra é derivada
pessoas e Foi a partir da
do latim e significa
animais.É comunicação
partilhar, participar de
através dela que que se
algo, tornar comum. compartilho formaram os
informações e grupos.
conseguimos
compreender os
outros.
 Comunicação Oral: é presencial, o receptor e

o emissor estão presentes. Possibilita a

interação social. A comunicação oral tem o

Quais são
poder de deixar a mensagem clara.
Comunicação Verbal: é o mais utilizado. É o

os tipos
uso da linguagem para transferir informações,

de
com uso da fala ou da linguagem de sinais

(libras). Abrange a comunicação escrita e a

comunica
comunicação oral.
Comunicação Não Verbal: ocorre por meio de
ção? gestos, sinais, códigos sonoros, expressões

faciais ou corporais, imagens ou outros

códigos representativos.Pode ser intencional

ou não. É universal.
 Comunicação Escrita: é o ato de imprimir

símbolos (como letras, números, hieróglifos)

para transmitir informações. Nela o receptor

Quais são
está ausente, o que transforma a comunicação

em um constante monólogo do emissor.

os tipos
Comunicação Visual: é a utilização de imagens,

de

fotografias, desenhos, tabelas, gráficos e arte

para transmitir informações. Pode ser misturada

comunica
com outros, de modo a criar contextos,

mensagens cativantes, impactantes e atrativas.

ção? Comunicação Assertiva: o receptor recebe do

emissor a mensagem de modo claro e sucinto.

Ter comportamento assertivo é ser: Ativo;

Direto; Honesto;Transparente; Transmitir

respeito pelos outro.

 Comunicação Social:é definida como uma área

que estuda as interações sociais que

acontecem na sociedade promovidas por

Quais são
recursos tecnológicos. É responsável por

analisar os fenômenos que incidem nos meios

os tipos
de transmissão da informação e como esses

de

fatos podem afetar a vida de um indivíduo.

Comunicação Organizacional: é um indivíduo

comunica
direcionado para cuidar da idealização e gestão

de toda comunicação de uma determinada

ção? empresa, responsável por adotar estratégias

comunicativas para melhorar a imagem da

marca no mercado e interagir com todos os

seus diversos públicos.

 Comunicação interna: é o compartilhamento de

informações importantes dentro de uma

Quais são
empresa/ambiente, que tem como principal

objetivo promover a integração entre os setores e

os tipos
diminuir os possíveis erros gerados pelas falhas na

transmissão de informes.

de
Comunicação integrada: é um conjunto

articulado de estratégias e ações de comunicação

comunica
de empresa ou outro tipo de organização com a

finalidade de agregar valor à própria imagem.

ção?
 Quais são os elementos

da

comunicação?
Emissor ou locutor: quem elabora a mensagem, quem diz, quem envia.
Receptor ou interlocutor:é para quem a mensagem é enviada.
Mensagem: texto verbal ou não verbal propriamente dito, é a estrutura

textual.a mensagem é o objeto da comunicação. Ela pode ser visual,

auditiva ou audiovisual.
Referente ou contexto: É o objeto ou a situação a que a mensagem se

refere. É um conjunto de elementos que auxiliam o receptor a compreender

a mensagem.
Canal ou veículo: é a via através da qual a mensagem é transmitida. O

canal pode ser natural (nossa voz, por exemplo) ou tecnológico (rádio,

jornal, internet etc.).

Código: é um conjunto de sinais organizados de maneira que tanto o

locutor quanto o interlocutor conheçam e tenham acesso.

 Quais são os elementos

da

comunicação?
Feedback ou retorno: é a

informação que garante ao

emissor que sua mensagem foi

captada pelo receptor.

Ruído na Comunicação: ele

ocorre quando a mensagem

não é decodificada de forma

correta pelo interlocutor, por

exemplo, o código utilizado

pelo locutor, desconhecido pelo

interlocutor; barulho do local;

voz baixa; dentre outros

 Quais são as formas de

comunicação humana?
Comunicação Interpessoal: à troca de informações entre duas pessoas. Pode

ocorrer em conversas presenciais, por carta, e-mail ou telefone.

Comunicação Intrapessoal: é voltada para uma única pessoa, refere-se às

ideias e desejos do indivíduo, é a famosa “voz interior”, o tipo de comunicação

que a pessoa tem consigo mesmo. A pessoa se comunica com ela mesma

por meio de pensamentos, ou da escrita em diários pessoais. O emissor e o

receptor das informações são a mesma pessoa.

Comunicação Grupal: é a comunicação realizada entre três pessoas ou mais.

Acontece na família, amigos e grupos informais.

 Quais são as formas de

comunicação humana?
Comunicação Organizacional: é desenvolvida em organizações, como as

empresas, órgãos públicos, e outras instituições. Dentro dela a dois tipos de

comunicações: interna- há trocas de mensagens entre os colaboradores da

organização, e seu sistema de comunicação, necessárias ao desempenho das

atividades para atingir os objetivos estabelecidos- e externa- ela envia

mensagens para o meio externo e recebe mensagens do meio externo.

Comunicação Social: está, usualmente associada ao jornalismo, à indústria de

entretenimento, à publicidade e a propaganda, assim como as relações

públicas e a comunicação de marketing.

Comunicação Institucional: o intuito é informar os públicos interessados sobre

uma determinada instituição. A comunicação institucional é responsável pela

criação e fortalecimento da identidade, imagem e marca de uma organização.

 Quais são as formas de

comunicação humana?
Comunicação Empresarial: é todo o processo de comunicar-se entre a

empresa e o público, seja interno ou externo. Ela pode ser utilizada para

transmitir informações, melhorar a imagem da organização, aumentar o

engajamento do público com a empresa e alcançar resultados ainda

melhores. Tem como objetivo informar o publico interno e externo sobre

assuntos de seu interesse, de formar a tornar o seu ambiente de atuação mais

favorável aos seus interesses estratégicos.

 Quais são os espaços

sociais onde a

comunicação ocorre?
A comunicação pode ocorrer nas escolas, em casa, no trabalho, na

igreja, televisão, rádios, entre outros...

 Bibliografia
01
https://www.significados.com.br/comunicacao/
https://www.significadosbr.com.br/comunicacaohttps:

//www.conteudoinboundmarketing.com.br/o-que-

e-comunicacao/

https://www.materias.com.br/portugues/tipos-de-
comunicacao.html
02 https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos
/psicologia/os-tipos-de-comunicacao/62938#
https://www.educamundo.com.br/blog/formas-
comunicacao-curso-online
https://site.admooh.com/blog/tipos-de-comunicacao/
 Bibliografia
03 https://www.significados.com.br/elementos-da-comunicacao/
https://www.educamaisbrasil.com.br/enem/lingua-portuguesa/elementos-da-

comunicacao
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/elementos-presentes-no-ato-

comunicacao.htm
https://www.todamateria.com.br/elementos-da-comunicacao/

04 Comunicação – Wikipédia, a enciclopédia livre (wikipedia.org)

Comunicação: O que é, Quais os Tipos? Processo de Comunicação

(gestaodesegurancaprivada.com.br)
Tipos de comunicação - Portal Educação (portaleducacao.com.br)

05 Espaço Social - Toda Matéria (todamateria.com.br)

Obrigada!