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Breve história do Marketing e seu

processo evolutivo

Professor Gerson Barros Pereira


Caro (a) estudante, bem-vindo (a)!

Vamos iniciar nossas leituras conhecendo


um pouco sobre a história do Marketing e
sua evolução.

Bons estudos!!!
Como surgiu?

Sua origem, no século XV, está relacionada ao


surgimento das prensas tipográficas inventadas
por Johannes Gutenberg em 1450.
Gutenberg, por meio de seu invento
impulsionou o surgimento dos primeiros
anúncios impressos, utilizando o espaço dos
jornais com publicações comercias, sendo esta a
forma mais elaborada de Marketing nesse
período. Figura 1: Prensa de Gutenberg
Fonte: FERNANDES, 2021
O que é Marketing?
“Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e
grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e que
desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de
produtos e serviços de valor com outros (KOTLER, 2006)”.
A definição acima é do americano Philip Kotler, conhecido
como “Pai do Marketing”, grande estudioso do tema,
professor universitário e consultor de grandes empresas
como: IBM, Motorola e Bank of America.
Assista ao vídeo: O que é Marketing? Clicando no link abaixo
ou copie e cole no seu navegador, caso não consiga abri-lo:
<https://www.youtube.com/watch?v=4Ko6JIbIrOw>
Outras Definições

Para a American Marketing Association (AMA,


2013) “Marketing é a atividade, conjunto de
instituições e processos para criar, comunicar,
entregar e oferecer trocas com valor para os
consumidores, clientes, parceiros e sociedade em
geral.”
Segundo o Chartered Institute of Marketing (CIM,
2015) do Reino Unido o Marketing é “Identificar,
antecipar e satisfazer às necessidades do cliente de
forma lucrativa”.
Evolução do Marketing

Marketing 1.0: a Era dos Produtos


✔ Baseado no pensamento Fordista;

✔ Foco exclusivo era do produto e nada mais;

✔ Marketing de massa.

Marketing 2.0: a Era da Informação


✔ Foco no comportamento do consumidor;

✔ Acesso ao conhecimento;

✔ Adaptar-se às necessidades do cliente.


Evolução do Marketing
Marketing 3.0: a Era dos Valores
✔ Foco nas aspirações, valores e espírito humano;
✔ Oferecer soluções para os problemas da
sociedade;
✔ Missão, visão e valores passam a ganhar
importância dentro das estratégias.

Marketing 4.0: a Era da Interatividade


✔ Adaptação ao mundo digital;
✔ Interação online e offline entre empresas e
clientes;
✔ Engajamento e personalização.
Tipos de Marketing
DIGITAL

Para Casarotto (2019), existem


PROFISSIONAL DIRETO mais de 80 tipos de Marketing e
suas diferentes estratégias.
Destacamos na imagem ao lado
MARKETING os mais utilizados na atualidade.
Ressaltamos aqui que nosso foco
PESSOAL MODA de estudo neste curso é enfatizar
o Marketing Pessoal e
Profissional e suas estratégias.
FIDELIZAÇÃO
Referências
CARVALHO, Matheus. Origem e evolução do Marketing: como surgiu o marketing e
por quais mudanças ele passou? 2018. Disponível em:
<https://rockcontent.com/br/blog/origem-e-evolucao-do-marketing/> Acesso em:
29 jun. 2021.
KOTLER, P. KELLER, K. L., Administração de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson
Hall, 2006. 750p.
AMA – American Marketing Association. 2013. Disponível
em:<http://www.marketingpower.com>. Acesso em: 29 jun. 2021.
CMI - Chartered Institute of Marketing. CIM 7 Ps. 2015. Traduzido. Disponível em:<
https://www.cim.co.uk/media/4772/7ps.pdf> Acesso em: 30 jun. 2021.
DAHAN, Júlio. Eras do Marketing: 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0. 2016. Disponível
em:<https://guiademarketing.com.br/eras-do-marketing-1-0-2-0-e-3-0/> Acesso em:
30 jun. 2021.
CASAROTTO, Camila. Os 83 tipos de marketing principais, explicados e com
exemplos visuais para você. 2019. Disponível
em:<https://rockcontent.com/br/blog/tipos-de-marketing/> Acesso em: 30 jun.
2021.
Figuras
Figura 1. Prensa de Gutenberg. Disponível em:
https://brasilescola.uol.com.br/historiag/invencao-imprensa.htm. Acesso em 30 de
junho de 2021.
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