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1.

LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES


Perguntas:
1. Qual sua profissão e funções no trabalho, quais posições fica durante o trabalho? Quantas horas
por dia? Sente alguma dor ou desconforto?
2. Um equipamento que possibilite que trabalhe de forma a reduzir a carga nas pernas e nas costas
seria útil para você? (explicação do projeto).
3. Na sua função de trabalho seria possível utilizar um equipamento para essa finalidade? (explicar
o projeto/produto).
4. Quais características seriam importantes para que você utilize um produto conforme descrito?
produto leve, manutenção fácil, confortável etc.
5. Qual valor seria acessível para você adquirir este produto? Visando questões como evitar gastos
devido a danos de saúde, processos trabalhistas e bem-estar dos usuários.
Foi feito um levantamento com 7 possíveis usuários, através do whatsapp. Respostas:
1.
a) Cortador de grama, sempre em pé, mais o menos umas 8h, sempre tenho dores nas costas
b) Pintor, é praticamente só ficar em pé, a quantidade de horas varia entre 6-10h depende de
se estou em dia com a entrega, sinto bastante dor na lombar e no ombro esquerdo.
c) Pintor, fico bastante tempo em pé, mais o menos uma 9 ou 10 horas, tem dias que minhas
costas doem bastante
d) Gesseiro, normalmente estou mais o menos em pé na escada, trabalho 8 horas por dia,
algumas dores sim
e) Mecânico, é meio variado dependo no que estou trabalhando, eu fico 8 horas na oficina,
sempre tenho dores principalmente nas costas
f) Trabalho com frete, metade do tempo em pé, mais o menos 9h, sinto dores quando vou
pegar cargas muito pesadas ou quando tem uma quantidade muito grande de produtos
2.
a) Sim, esse equipamento seria bem útil
b) Talvez, eu teria que testar antes
c) Seria algo muito bom
d) Acho que sim
e) Legal parece útil sim
f) Parece algo bom
3.
a) Sim
b) Provavelmente sim
c) Não atrapalhando e sendo barato sim
d) Não sei
e) Provavelmente sim
f) Não sei
4.
a) Se ele fosse leve, e não atrapalhasse minha movimentação constante, eu utilizaria
b) O principal seria se ele não atrapalhasse os movimentos que tenho que fazer, não pode
ser desconfortável e tem que ser algo fácil de se colocar e tirar.
c) Tem que ser usável, não atrapalhar o movimento, ser fácil de vestir, não ser horrível,
confortável, algo que não de trabalho
d) Extremamente flexível para poder dobrar as pernas a vontade, não pode ser muito grande,
tem que ser leve para poder levar ele para o trabalho, fácil montagem
e) Não impedir a movimentação, resistente e fácil de se equipar
f) Acho que o principal seria tirar e colocar ele com facilidade, não pode atrapalhar eu
andando ou subindo escadas, não pode ser duro
5.
a) Acho que uns 400 reais eu compraria
b) Entre uns 600-700 reais seria um preço a se pensar, mais que isso chega a ser muito caro
c) Se for realmente bom uns R$700,00 seria um preço justo
d) Não sei, uns 600 reais está bom
e) Até uns R$ 800,00 é pagável
f) Até uns 500 ta valendo

2. REQUISITOS DE USUÁRIO (RU)

RU Importância
Ter peso leve 10
Produto Ter um tamanho médio 5
Ter fácil transporte e locomoção 8
Ter fácil montagem 7
Ser resistente 6
Necessidades do
Ter movimentação fluida
consumidor 15
Uso do
Ser confortável
produto 12
Ser de fácil utilização 13
Não prejudicar o usuário 9
Ter movimentações variadas 11
Aparência Não ser feio 1
Custo Ter custo abaixo de R$ 1000,00 3
Total 100
3. PLANILHA DE LEVANTAMENTO DE REQUISITO DE PROJETOS (RP)

RU/ ATRIBUTOS Geometria Material Peso


1 Ter peso leve Baixo
peso
2 Ter um tamanho médio Largura, altura e
comprimento não muito
grandes
3 Ter fácil transporte e Baixo
locomoção peso
4 Ter fácil montagem
5 Ser resistente Matérias de boa
qualidade
6 Ter movimentação Largura, altura e
fluida comprimento adequados
7 Ser confortável Espumas boas
8 Ser de fácil utilização
9 Não prejudicar o Acabamento
usuário bom
1 Ter movimentações
0 variadas
1 Não ser feio
1
1 Ter custo abaixo de R$
2 1000,00
Força Cinemática Estabilidade Estética Valores
Pouca força para
1 locomoção
Engates adequados
2 para locomoção
3
Encaixes de fixação
4 bons após montagem
5 Fixação estável
Não atrapalhar a
6 movimentação
7
Pouca força para Não balançar ao se
8 utilizar mover
9
Se mover em todas
10 as direções
Agradável
11 aos olhos
Baixo
12 custo
4. REQUISITOS D PROJETO (RP)

Atributos Nível 1 Nível 2


Geometria Altura, largura e comprimento adequados os consumidor
Material Boa qualidade
Bom acabamento
Peso Baixo peso
Força Pouco esforço Locomoção
Transporte
Cinemática Movimentação fluida em todas as direções
Estabilidade Montagem Encaixes de qualidade
Fixação estável
Engates de transporte adequados
Movimentação estável
Estética Agradável aos olhos
valores Acessíveis ao cliente

5. LEVANTAMENTO BENCHMARKING

Foram analisados modelos de duas empresas com produtos semelhantes ao nosso, elas são:
1-LEX BIONIC CHAIR, empresa alemã Noonee, com parceria de grandes industriais como BMW,
Toyota, Ford e Audi, para a análise de benchmarking será chamada de V1. 2- CHAIRLESS CHAIR,
empresa tailandesa Astride Bionix, para a análise de benchmarking será chamada de V2.
6. BENCHMARKING

Taxa de Melhoramento (tm)


Nota Empresa (ve) - 1 a 5

Plano de Qualidade (vm)


Importância relativa (gi)

Peso do Requisito(pru)
Fator de Venda (fv)

Peso Absoluto (pa)


Concorrente (V2)
Concorrente (V1)
RU

Ter peso leve 10 0 4 4 5 1 1,2 12 9,772


Ter um tamanho médio 5 0 3 4 4 1 1,2 6 4,886
Ter fácil transporte e locomoção 8 0 3 4 4 1 1,2 9,6 7,818
Ter fácil montagem 7 0 3 3 4 1 1,5 10,5 8,55
Ser resistente 6 0 5 5 5 1 1,2 7,2 5,863
Ter movimentação fluida 15 0 4 3 4 1 1,2 18 14,66
Ser confortável 12 0 3 4 4 1 1,2 14,4 11,73
Ser de fácil utilização 13 0 4 5 4 1 1,2 15,6 12,7
Não prejudicar o usuário 9 0 5 5 5 1 1,2 10,8 8,795
Ter movimentações variadas 11 0 4 4 4 1 1,2 13,2 10,75
Não ser feio 1 0 3 3 3 1 1 1 0,814
Ter custo abaixo de R$ 1000,00 3 0 0 1 4 1 1,5 4,5 3,664

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