2022

GESTÃO OPERACIONAL DAS

ATIVIDADES DA CTES NO
MUNICÍPIO DE UTINGA -
BAHIA

Isabela Santos Aragão

Engenheira Ambiental
Engenheira de Segurança do Trabalho
CREA-BA nº 0518156583
Sumário
APRESENTAÇÃO .................................................................................................................. 2

1. Orientações estratégicas ........................................................................................ 3

1.1. Missão, Visão e Valores da CTES .......................................................................... 3

2. OBEJTIVOS .............................................................................................................. 5

3. PROPOSTA DE TRABALHO DA CTES ................................................................... 6

4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES E SERVIÇOS DESEMPENHADOS ..................... 7

APÊNDICE I .......................................................................................................................... 11

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 APRESENTAÇÃO

Este Plano Operacional foi desenvolvido pela Cooperativa de Trabalho

Especializada em Serviço – CTES, sua elaboração ocorreu por uma consolidação
dos desdobramentos das Iniciativas Estratégicas e dos processos organizacionais
estruturantes das atividades referentes ao PREGÃO Nº: 015/2022 a serem
desenvolvidas pela cooperativa no município de UTINGA - BAHIA.

Para o desenvolvimento desse trabalho, foram realizadas as seguintes

atividades pelos representantes da CTES:

a) Desdobramento das Iniciativas em ações, programas ou projetos;

b) Definição dos indicadores a serem utilizados para o acompanhamento do
desempenho das atividades a serem executadas no município pelos
cooperados

A CTES possuirá uma estrutura e competência especifica no município de

UTINGA - BAHIA com Escritório local, um colaborador(a), um cooperado
coordenador e delegado, também cooperado, para monitorar as atividades,
passar as demandas e as dificuldades dos cooperados visando verificar o
alcance dos objetivos estratégicos e o cumprimento das metas.

Este planejamento tem como um dos objetivos descrever as atividades

atividades do plano de trabalho a serem desenvolvidas pelos cooperados no
município de UTINGA - BAHIA.

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1. Orientações estratégicas

1.1. Missão, Visão e Valores da CTES

Missão
Promover o desenvolvimento econômico e social de nossos associados, cultivando
parcerias, servindo com profissionalismo, sem intermediações, através de
empresas públicas e privadas, trabalhando com responsabilidade.

Visão
Ser referência entre as melhores cooperativas de trabalho do país como
modelo de gestão.

Valores
Espírito Cooperativista: Procuramos construir uma sociedade melhor, baseada
em valores nobres de ajuda mútua, solidariedade, igualdade de direitose deveres,
responsabilidade, compromisso e participação democrática.

Comportamento Ético: Objetivamos gerar o respeito e admiração de todos ao

agirmos com a maior consideração e preocupação pela lei, pelo meio ambiente
e pelo tratamento junto às pessoas e conduzindo-nos de acordo com os
princípios da honestidade, integridade e confiabilidade.

Desenvolvimento Humano: Acreditamos que a cooperativa deve fornecer

oportunidades para que cooperados e cooperadores desenvolvam seu potencial
de forma completa, além de encorajá-los a participarem de comportamentos de
liderança e criatividade.

Competitividade: Identificamos e aprendemos oportunidades de moda a

aperfeiçoar as maneiras de como fazer as coisas e a implementação de
mudanças em processos de trabalho visando assegurar desempenho e a alta
performance consequente sustentabilidade dos negócios.

Qualidade: Fornecer produtos e serviços com excelência e qualidade,

atendendo as regulamentações aplicáveis, através de colaboradores treinados,

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promovendo o crescimento continuo e sustentável para servir seus clientes,
cooperados e fornecedores.

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2. OBEJTIVOS

Este plano de gestão tem por objetivo nortear os serviços de:

A. SERVIÇOS DE AGENTE DE LIMPEZA (VARREDORES E CARRINHEIROS)

B. SERVIÇOS DE AGENTE DE LIMPEZA (COLETOR)

C. SERVIÇOS DE FISCALIZACAO

a serem desenvolvidos no município de UTINGA - BAHIA, pelos Cooperados da

Cooperativa de Trabalho Especializada em Serviços – CTES para que sejam
executados com excelência, em benefício da comunidade.

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 3. PROPOSTA DE TRABALHO DA CTES

Missão: Promover o desenvolvimento

econômico e social de nossos
associados, Visão
cultivando parcerias, servindo com Ser referência entre as melhores
profissionalismo, sem intermediações, cooperativas de trabalho do país como
através de empresas públicas e modelo de gestão.
privadas, trabalhando com
responsabilidade.

RESULTADOS

Promover a ampliação do uso e serviços Promover a ampliação do uso e

prestados pelos cooperados, com serviços prestados pelos cooperados,
qualidade. com qualidade.

PROCESSOS

]
Promover a melhoria no desempenho na Aperfeiçoar a gestão de recursos à
prestação de serviços prestação de serviços

Aprimorar a transparência e a Garantir infraestrutura e suporte para o

participação social trabalho dos cooperados

PESSOAS E CONHECIMENTO

Promover segurança e qualidade de Promover segurança e qualidade de

vida no trabalho vida no trabalho

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4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES E SERVIÇOS DESEMPENHADOS

As atividades listadas e explanadas abaixo estão em formato de planilha

no APÊNDICE I, descrição de fardamento e EPI’S que algumas atividades
devem ter.

4.1. SERVIÇOS DE AGENTE DE LIMPEZA (VARREDORES E CARRINHEIROS)

Com a CBO de código 5142-15 os cooperados executam serviços de

limpeza e varrição nas ruas do município: Consiste na limpeza e ensacamento
de resíduos sólidos existentes em vias, vielas pavimentadas, pontos de ônibus,
praças, feiras livres, passeios e pistas de tráfego de veículos – sarjetas,
floreiras, canteiros centrais. Sendo estes resíduos sólidos: embalagens
diversas, tocos de cigarros, restos de alimentos, papéis, dejetos de animais,
animais mortos de pequeno porte, folhas e galhos de árvores, areia, terra e
barro. O serviço de varrição será executado nos dois lados das vias e
logradouros públicos, utilizando-se de carrinhos de varrição guarnecidos com
sacos plásticos adequados. Os resíduos serão depositados em locais
concentrados, próximo ao meio-fio, em pequenos montes, para recolhimento
posterior pela equipe de coleta de lixo. Os resíduos da varrição deverão ser
recolhidos no mesmo dia da execução do serviço. Na execução de serviços em
logradouros públicos com o tráfego de veículos, as vias serão ser sinalizadas
com o auxílio de cones de sinalização de segurança, coletes refletivos e
qualquer equipamento que se fizer necessário à perfeita segurança dos
operários e de terceiros. Trabalhando em prol da organização e higienização
dos ambientes da instituição. Trabalham seguindo normas de segurança,
higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. Zelando bem-estar no
ambiente através do serviço. Fazendo necessidade dos seguintes EPI’S, para
o desempenho das atividades: Calça com faixa refletiva, blusa de manga longa
com faixa refletiva, luva de PVC, cano médio ou longo ou luva de raspa, bota
de couro, chapéu tipo árabe, óculos de proteção com lente transparente e
máscara N95.

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 4.2. SERVIÇOS DE AGENTE DE LIMPEZA (COLETOR)

Com a CBO de código 5142-05 os cooperados executam serviços de

limpeza e coleta de resíduos domésticos ( TIPO D) classificados como comum.
Fazendo o recolhimento do resíduo domiciliar ensacado nos pontos de coleta
das ruas, parques, praças e Avenidas e abrigando-os em cima dos veículos
contratado pelo município. Trabalhando em prol da organização e higienização
dos ambientes da instituição. Trabalham seguindo normas de segurança,
higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. Zelando bem-estar no
ambiente através do serviço. Fazendo necessidade dos seguintes EPI’S, para
o desempenho das atividades: Calça com faixa refletiva, blusa de manga longa
com faixa refletiva, luva de PVC, cano médio ou longo ou luva de raspa, bota
de couro, chapéu tipo árabe, óculos de proteção com lente transparente e
máscara N95.

4.3. SERVIÇOS DE FISCALIZACAO

Com a CBO de código 5174-20 ou 5173-30 os cooperados que atuam

nesse serviço zelam pela guarda do patrimônio observando o comportamento
e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes
e outras anormalidades. Supervisionam rotinas em instituições públicas,
chefiando diretamente equipe de escriturários, auxiliares administrativos,
secretários de expediente, operadores de máquina de escritório e contínuos.
Coordenam serviços gerais de malotes, mensageiros, transporte, cartório,
limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações
etc, administram recursos humanos, bens patrimoniais e materiais de
consumo, organizam documentos e correspondências, gerenciam equipe.
Podem manter rotinas financeiras, controlando fundo fixo (pequeno caixa),
verbas, contas a pagar, fluxo de caixa e conta bancária, emitindo e conferindo
notas fiscais e recibos, prestando contas e recolhendo impostos. Trabalhando
em prol da organização dos ambientes da instituição. Fazendo uso dos
seguintes fardamentos e Equipamentos de Proteção Individuas – EPI’S: Blusa
de com ou sem manga longa, calça e botina de couro com cano curto, sem
bico de aço.

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5. RESPONSABILIDADE TÉCNICA

_____________________________________________
Isabela Santos Aragão
Engenheira Ambiental
Engenheira de Segurança do Trabalho
CREA-BA nº 0518156583

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 ANEXO - MODELO DE DECLARAÇÃO DE GESTÃO OPERACIONAL

Declaro para os devidos fins que o serviço objeto do Pregão Eletrônico nº 015/2022, a ser
admitido, será executado por nossos cooperados, não havendo qualquer intermediação ou
subcontratação. Registra-se também que os cooperados desta sociedade possuem autonomia,
não existindo relação de subordinação entre esta cooperativa e seus cooperados. Imperioso
ainda constar que há compartilhamento ou rodízio das atividades de coordenação e supervisão
da execução dos serviços.

UTINGA - BAHIA , de de 202 _.

CTES- CNPJ 23.641.510/0001-43

Nome do Cooperado
Cargo
Nº do Registro

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APÊNDICE I

Equipamento de Proteção Individual -

FUNÇÃO
EPIs
 Calça comprida com elástico e fiaxa refletiva;
 Blusa da cooperativa com faixa refletiva;
SERVIÇOS DE AGENTE DE
LIMPEZA (VARREDORES E  Máscara N95
CARRINHEIROS)
 Luva de raspa
 Luva PVC
 Bota de Couro
 Chapéu tipo érabe
 Máscara TNT DUPLO
 Óculos de proteção lentes transparente
 Calça comprida com elástico e fiaxa refletiva;
 Blusa da cooperativa com faixa refletiva;
SERVIÇOS DE AGENTE DE
LIMPEZA (COLETOR)  Máscara N95
 Luva de raspa
 Luva PVC
 Bota de Couro
 Chapéu tipo érabe
 Máscara TNT DUPLO
 Óculos de proteção lentes transparente
SERVIÇOS DE FISCALIZACAO  Calça comprida com elástico;
 Blusa da cooperativa;
 Bota de couro;

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