FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR

CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS
Disciplina: Estratégia Empresarial

PLANO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA JC TANQUES

DÉBORAH SARA COELHO SARAIVA

1920204
JOSIANE MARIA DA SILVA
2320022
JOÃO GUILHERME DE CASTRO ARAUJO
2210530
JÚLIA OLIVEIRA MELO
2316522
MATHEUS TAVARES COLARES
2110920
RAFFAELE MARCAL DE OLIVEIRA
2325915

NOV/ 2023
Fortaleza-CE
 SUMÁRIO

1. DEFINIÇÃO DE METAS.........................................................................................................................................
2. PLANO DE AÇÃO....................................................................................................................................................
3. PERGUNTAS AO PÚBLICO-ALVO......................................................................................................................
4. PERGUNTAS ALUNOS - AUTOAVALIAÇÃO....................................................................................................
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1. DEFINIÇÃO DE METAS

● Diversificação de Produtos e Serviços: Expandir a linha de produtos e serviços

para atender às demandas emergentes do mercado de fabricação e conserto,
incluindo inovações em tecnologia de tanques, basculantes e máquinas pesadas.

● Eficiência Operacional: Implementar práticas e processos eficientes para otimizar a

produção e o conserto, reduzindo custos operacionais e aumentando a
competitividade.

● Desenvolvimento Sustentável: Integrar práticas sustentáveis na fabricação e

conserto, alinhando a empresa com as expectativas do mercado e regulamentações
ambientais.

● Expansão Geográfica: Identificar oportunidades de mercado em regiões

estratégicas para expandir a presença da empresa, considerando a demanda por
serviços de fabricação e conserto.

● Inovação Tecnológica: Investir em pesquisa e desenvolvimento para incorporar

tecnologias inovadoras, melhorando a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

● Fortalecimento da Marca: Desenvolver estratégias de marketing para fortalecer a

presença da marca no setor, destacando a qualidade, confiabilidade e eficiência dos
produtos e serviços.

● Capacitação da Equipe: Investir em treinamento e desenvolvimento da equipe para

garantir que estejam atualizados com as últimas tendências do setor e possam
oferecer um serviço de alta qualidade.

● Relacionamento com Clientes: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com

clientes, buscando feedback constante para melhorar continuamente os produtos e
serviços oferecidos.

● Gestão de Riscos: Desenvolver um plano abrangente de gestão de riscos para lidar

com desafios operacionais, econômicos e regulatórios, minimizando impactos
adversos no negócio.

● Responsabilidade Social Corporativa: Incorporar práticas de responsabilidade

social corporativa, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das
comunidades locais e fortalecendo a reputação da empresa.
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2. PLANO DE AÇÃO
Este plano de ação visa abordar as deficiências identificadas na empresa JC Tanques,
que se concentram na desorganização dos cadastros de empresas fornecedoras de serviços, na
gestão inadequada de pagamentos, na perda ocasional de contratos importantes e em desafios
relacionados à comunicação interna.

● (WHAT?) O que faremos?

Iremos implementar um sistema de gestão integrada para organizar cadastros de
fornecedores, gerenciar pagamentos e manter controle de contratos.

● (WHY?) Por que faremos?

Para melhorar a eficiência operacional, reduzir perdas de contratos importantes e
otimizar a comunicação interna.

● (WHERE?) Onde faremos?

Realizaremos reuniões regulares com a equipe de consultoria nas instalações da JC
Tanques para garantir a integração efetiva e treinamento adequado para os colaboradores.

● (WHO?) Quem será responsável?

Pretendemos designar um gestor de projeto interno na JC Tanques para ser o ponto focal
da implementação, supervisionando a colaboração com a consultoria e garantindo a adesão da
equipe.

● (WHEN?) Quando faremos?

Pretendemos iniciar o processo de consultoria e implementação dentro dos próximos 03
meses, priorizando as áreas mais críticas e, concluir o projeto em um prazo de 6 meses a 01
ano.

● (HOW?) Como faremos?

Contratando uma consultoria especializada em sistema de gestão integrada para
identificar as necessidades específicas da JC Tanques e implementar soluções personalizadas.

● (HOW MUCH?) Quanto custa o processo?

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Planejaremos um orçamento específico para a consultoria, treinamento e possíveis

custos relacionados à implementação do sistema de gestão integrada.

● Como mensurarmos o sucesso?

Avaliaremos periodicamente os indicadores-chave de desempenho, como a eficiência na
gestão de contratos, a redução de erros nos pagamentos e a melhoria na comunicação interna.

● Resultados esperados:
➔ Organização eficiente de cadastros de fornecedores;
➔ Gestão otimizada de pagamentos, reduzindo erros e atrasos;
➔ Manutenção eficaz de contratos importantes;
➔ Melhoria significativa na comunicação interna;
➔ Aumento geral da eficiência operacional.

3. PERGUNTAS AO PÚBLICO-ALVO
Qual a relação do público-alvo com o grupo que está fazendo o trabalho?
Utilizar o ANEXO B do roteiro como referência - pode ser de 1 a 3 pessoas, além de colocar
a nota (1 a 5) precisa ser explicado o porque dessa nota
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REFERÊNCIAS