UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E

CONTABILIDADE

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

ANNA LÍVIA BASTOS VIANA

PROJETO DE CONSULTORIA

EMPRESA AGENDA EDU

FORTALEZA - CE

2023

Anna Lívia Bastos Viana

PROJETO DE CONSULTORIA DA EMPRESA EDU CONSULT PARA A EMPRESA
“AGENDA EDU”

A Edu Consult presta consultoria para

empresas do ramo que desenvolvem
agenda digital.

FORTALEZA – CE

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 Sumário

1. FOCO DA CONSULTORIA:...............................................................................................................................3
2. CARACTERIZAÇÃO DO CLIENTE................................................................................................................. 3
2.1 Negócio:...................................................................................................................................................... 3
2.2 Porte:........................................................................................................................................................... 3
2.3 Setor:........................................................................................................................................................... 3
2.4 Situação:...................................................................................................................................................... 3
2.5 Cenário:....................................................................................................................................................... 3
3. CONTRATO.........................................................................................................................................................4
3.1 Escopo dos serviços.................................................................................................................................... 4
3.2 Cronograma.................................................................................................................................................4
3.3 Custos.......................................................................................................................................................... 5
4. PLANEJAMENTO: INÍCIO, MANUTENÇÃO E CONCLUSÃO.....................................................................5
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:................................................................................................................ 5

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1. FOCO DA CONSULTORIA:

Pretende otimizar os processos da empresa, melhorar a eficiência operacional

e aumentar a satisfação do cliente.

2. CARACTERIZAÇÃO DO CLIENTE

2.1 Negócio:

A Agenda Edu é uma plataforma que reúne a gestão pedagógica, financeira e

de comunicação em tempo real e oferece um hub de soluções com experiência
unificada. Propõe trazer a comunicação em ambientes educacionais comumente feita
por meio de impressos (agenda impressa e bilhetes) para o meio digital (ambiente web
e aplicativo mobile).

2.2 Porte:

Médio porte.

2.3 Setor:

A Agenda Edu atua no setor educacional, sendo uma plataforma (SaaS) de

gestão de comunicação em ambientes educacionais..

2.4 Situação:

A Agenda Edu está no mercado há mais de 10 anos e contabiliza hoje mais de

2 bilhões de usuários conectados e mais de 3 mil escolas por todo o Brasil, além de
estar presente em mais de 300 cidades brasileiras.

2.5 Cenário:

Em um cenário atual em que a tecnologia representa um impacto significativo

na educação, a Agenda Edu busca ser a líder em comunicação e engajamento escolar
no Brasil, estreitando a relação entre os atores do processo educacional e
centralizando a comunicação de forma a facilitá-la. Destina-se a escolas de educação
básica privada de todo o país que possuem a necessidade de melhorar a comunicação
e relacionamento entre os responsáveis e a escola.

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 2.6 Foco do cliente:
Ter um posicionamento eficaz e uma imagem consolidada no seu mercado.

3. CONTRATO

3.1 Escopo dos serviços

● Treinamento e implementação: fornecer treinamento para a equipe que utilizará o

produto, garantindo uma implementação suave e eficaz.
● Usabilidade e experiência do usuário: avaliar e otimizar a usabilidade do produto para
garantir uma experiência do usuário positiva.
● Estratégias de marketing e engajamento: desenvolver estratégias para promover o
produto entre os usuários-alvo, garantindo um alto nível de adoção e engajamento.
● Conformidade com regulamentações: assegurar que o produto esteja em
conformidade com regulamentações relevantes, como leis de proteção de dados.
● Inovação tecnológica: manter-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas e
propor atualizações ou novas funcionalidades que possam beneficiar o produto.

3.2 Cronograma

Descrição dos serviços Início Duração

Diagnóstico da organização 04/12 4 dias

Desenvolvimento de 08/12 30 dias

políticas e práticas

Treinamento e 08/01 30 dias

implementação

Finalização 08/02 60 dias

Apresentação 08/04 60 dias

Tempo total da consultoria 6, 4 meses

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 3.3 Custos
O cliente pagaria a empresa a quantia de 3000 reais ao mês.

4. PLANEJAMENTO: INÍCIO, MANUTENÇÃO E CONCLUSÃO

A Agenda Edu deverá implementar ferramentas de análise de dados para avaliar o
desempenho da agenda digital e identificar áreas de melhoria contínua. Um acompanhamento
por meio de alguma plataforma online se torna interessante justamente para haver essa
integração com esses colaboradores de diferentes locais. Outra questão que valeria a pena
seria estratégias para aumentar a receita e crescer em outros mercados, aumentando essa
participação. A análise SWOT também caberia na identificação das forças, fraquezas,
ameaças e oportunidades que se encontram no macro ambiente e na organização, no intuito
de procurar planos de ação. Ao final, os resultados podem ser apresentados aos colaboradores
da empresa de uma forma mais dinâmica e também de uma forma que essas informações não
se percam.

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

AGENDA EDU. Agenda Edu. 2023. Ruma. Disponível em <

https://sites.google.com/agendaedu.com/ruma-ae > . Acesso em 03 de dez. de 2023
AGENDA EDU. Agenda Edu. 2023. Página inicial. Disponível em: <
https://agendaedu.com/ > . Acesso em 03 de out. de 2023.
HITT, Michael A., Ireland, R. Duane, Hoskisson, Robert E. Administração
Estratégica - Competitividade e Globalização. Cengage Learning, 2019.

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