Data Soft

Universidade de Luanda
Instituto Politécnico de Gestão, Logística e Transportes

Departamento de Ciências Sociais, Empresarias e Económicas
Licenciatura em Contabilidade
PLANO DE NEGÓCIOS
DATA SOFT, LTDA
Nome: Klizman Ericsson Garcia Domingos

Curso: Licenciatura em Contabilidade
Unidade Curricular: Concepção, Avaliação de Projectos de Investimento
Turma:
Período: Tarde
Docente
______________________
Dr. António Massamba
Luanda, 2023/2024
Universidade de Luanda
Instituto Politécnico de Gestão, Logística e Transportes
Departamento de Ciências Sociais, Empresarias e Económicas
Licenciatura em Contabilidade
PLANO DE NEGÓCIOS
DATA_SOFT, LDA
Curso: Licenciatura em Contabilidade

Unidade Curricular: Concepção, Avaliação de Projectos de Investimento
Turma:
Período: Tarde
Ano: 4º
Luanda, 2023/2024
ÍNDICE
I. DESCRIÇÃO DO SECTOR, EMPRESA E SERVIÇOS................................................................................... 5

1.1. Descrição do sector .............................................................................................. 5
1.2. Descrição da Empresa.......................................................................................... 5
1.3. Descrição dos Serviços Prestados / Produtos Oferecidos .................................... 6
II. ESTUDO E ANÁLISE DE MERCADO ....................................................................................................... 6
2.1. Descrições do Público-Alvo ................................................................................ 6
2.2. Análise do ambiente competitivo......................................................................... 7
III. PLANO DE MARKETING ...................................................................................................................... 7
3.1. O conceito do projecto ......................................................................................... 7
3.2. Benefícios específicos ......................................................................................... 7
2. Formação de preços ................................................................................................ 8
3.4. Políticas de promoção .......................................................................................... 9
3.5. Plano de Vendas ................................................................................................... 9
IV. PLANO DE PRODUÇÃO .............................................................................................................. 15
4.1. Avaliação em necessidade de activos fixos........................................................ 15
4.3. Os requisitos de previsão de pessoal ................................................................. 18
4.4. Análise dos custos de produção ......................................................................... 19
4.4.1 Custos Fixos................................................................................................. 19
4.4.2 Custos variáveis ........................................................................................... 20
4.4.3. Análise do custo total .................................................................................. 21
V. PLANO ORGANIZACIONAL ........................................................................................................ 22
5.1. Forma Jurídica ................................................................................................... 22
5.2. Descrições de trabalho ....................................................................................... 22
5.2.1 - Descrição dos cargos a serem ocupados ........................................................ 23
5.3. Filosofia de gestão ............................................................................................. 26
5.4 - Estrutura organizacional............................................................................................................ 27
VI. ANÁLISE DE RISCO ECONÓMICOS ..................................................................................... 27
VII. PLANO FINANCEIRO .............................................................................................................. 29
7.1 - Calendário de execução do projecto .......................................................................................... 29
I. DESCRIÇÃO DO SECTOR, EMPRESA E SERVIÇOS
1.1. Descrição do sector
Com aumento excessivo e incontrolável de pessoas fazendo o uso de meios

tecnológicos de comunicação, gerando assim, a necessidade de melhorias constantes na
distribuição de serviços de comunicação e a criação de alternativas auxiliares para o uso
dos mesmos serviços. O sector responsável pelos serviços de comunicação, nesse caso o
de telefonia tem investido e incentivado as empresas de telecomunicação na criação de
pacotes ou serviços que deixem as pessoas mais cômoda e interligadas.
Mesmo com aumento excessivo de usuários de computadores e telemoveis,

Angola tem enfrentado grande debilidade ao manter ligado os seus cidadãos, não somente
pelos problemas de distribuição de sinal como também na oferta agradável de pacotes de
dados.
O sector de comunicação em Angola é essencial para garantir que as pessoas

estejam conectadas com seus entes queridos quando quiserem, assim melhorando as suas
relações pessoais e dando contributos significativos para desenvolvimento do homem
como um ser social. A "DATA SOFT," está bem posicionada para desempenhar um papel
importante nesse setor em crescimento, fornecendo serviços de alta qualidade e
promovendo união e o bem-estar da população. Trabalhando com as empresas principais
de telefonia do país.
1.2. Descrição da Empresa
A DATA SOFT – Prestação de Serviços, sob forma jurídica de Sociedade por

Quota Unipessoal (SU), que actua no sector de telecomunicações.
A Data Soft, LTDA tem como missão fornecer serviços de telecomunicação de

alta qualidade para usuários de meios tecnológicos que pretendem acessar a internet de
pontos diversificado dentro do país, contribuindo para melhoria de interação social
combatendo analfabetismo tecnológico, assim proporcionando mais credibilidade nas
empresas de telefonia.
A Data Soft,LTDA. Esta localizada na Rua 13, bairro Sapú 2, província de

Luanda, zona esta escolhida por ser um bom centro de de recessão de rede.
Nossa visão é ser reconhecida como a principal empresa de intermediação de

pacotes de dados em nossa região, por meio do compromisso com a excelência, inovação
constante e ética nos negócios. Queremos ser parceiros confiáveis para as instituições de
telecomunicação, garantindo que seus investimentos cresçam.
Valores:
 Compromisso com a segurança.

 Qualidade e excelência em todos os aspectos do nosso trabalho.
5
 Responsabilidade ambiental e uso de produtos sustentáveis.
 Treinamento contínuo e valorização de nossa equipe.
 Parcerias sólidas e relações de confiança com nossos clientes.
1.3. Descrição dos Serviços Prestados / Produtos Oferecidos
A comutação de pacotes é um método eficaz e flexível para transmitir dados em

redes de computadores e é fundamental para a comunicação moderna. Ela suporta uma
variedade de tipos de tráfego, desde comunicações de voz e vídeo até transferências de
dados e navegação na web.
Quando os dados são transmitidos em uma rede que utiliza comutação de pacotes,
eles são divididos em datagramas. Essa divisão é o processo de quebra dos dados em
unidades menores, que são então transmitidas separadamente. Cada datagrama é tratado
como uma entidade independente durante a transmissão.
A "Data Soft, LTDA" é uma empresa comprometida em fornecer serviços de troca
e compra de pacotes de dados, sendo intermediaria das empresas de telecomunicação.
Nossos serviços são projetados para atender às necessidades específicas das dos usuários
de meios tecnológicos de comunicação, garantindo a satisfação em cada permuta, seguro
e livre de riscos para cibernéticos. Abaixo estão os principais serviços que oferecemos:
 Troca de pacotes de dados em operadoras diferentes;
 Armazenamento de pacote de dados por tempo indefinido;
 Venda de pacote de dados;
 Venda de equipamentos cibernéticos;
 Possibilidade de criar uma carteira digital.
II. ESTUDO E ANÁLISE DE MERCADO

2.1. Descrições do Público-Alvo
O público-alvo da “Data Soft, LTDA” em Angola é composto por usuários activos

de meios tecnológicos de comunicação que trabalham ou necessitam ter acesso constante
a internet, agentes revendedores de serviços de comunicação, empresas de instalação de
pontos de acesso de internet, empresas de telefonia e televisão, e start-up de E-Commerc.
Esses clientes e parceiros buscam serviços de troca e venda de pacote de dados
sem restrições com taxas de pagamento atrativas, tratamento das informações dos
usuários. A "Data Soft, LTDA" atende a essa demanda, fornecendo serviços de alta
qualidade e promovendo padrões rigorosos de permuta de pacotes de dados em Angola.
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Tabela 1 Descrição do público alvo
Nº Localização Habitantes
1 País Angola 34 094 077
2 Província Luanda 9 352 005
3 Rede de telecomunicação Nacional 14 600 000
4 Rede de telecomunicação Provincial 9 595 501
5 Público Alvo 6 306 413,66= 65,72%
Fonte: Elaboração própria
NOTAS: A tabela 1 demostrou informações relativa à população de unidades sanitárias na

localidade em que a
2.2. Análise do ambiente competitivo
A estratégia competitiva envolve o posicionamento de um negócio de modo a

maximizar o valor das características que o distinguem de seus concorrentes formulando
a estratégia e análise detalhada da concorrência (PORTER, 1996). “Antes de discutir
componente da análise da concorrência, é importante definir quais concorrentes deverão
ser examinados e todos já existentes devem ser analisados.” (PORTER, 1996, p. 51).
Os concorrentes da empresa "DATA SOFT" no mercado de telecomunicação em
Angola podem incluir outras futuras empresas de telecomunicação, empresas
multinacionais de internet e softwares de internet ilegais.
Sendo a primeira empresa nacional e mundial voltada na retenção e distribuição
de pacotes legais de dados, a DATA SOFT, tendo apenas como corrente único os
softwares maliciosos que permitem o acesso gratuito a internent, fora este, que geralmente
é combatida e banida constantemente pelas operadoras territoriais, a DATA SOFT passa
somente a recear o número de usuários que poderá ou não possuir.
III. PLANO DE MARKETING

3.1. O conceito do projecto
O conceito da DATA SOFT é oferecer serviços de comutação de pacote de dados

de alta qualidade, com foco na segurança e bem-estar dos clientes a preços acessíveis. A
nossa abordagem envolve a combinação de profissionalismo, pacotes de dados seguros e
personalização para atender às necessidades únicas de cada cliente.
A DATA SOFT surge com a necessidade de atender o crescente aumento de
usuários tecnologicos e a insatisfação da baixa durabilidade acesso a internet, criando
assim um meio de troca e uso de pacotes de dados entre operadoras diferentes. Desta
feite, respondendo a necessidade crescente de usuários de meios de comuicação.
3.2. Benefícios específicos
A DATA SOFT dará aos seus futuros clientes como benefícios específicos do
projecto os seguintes:
 E-commerce: será permitido a troca de dados de forma livre;
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 Empacotamento de Dados: O processo de conversão de informações em
datagramas ou pacotes de dados geralmente envolve a divisão dos dados
em unidades menores para facilitar a transmissão e o roteamento.
Recebimento e Decapsulação: No destino, os datagramas ou pacotes de
dados são recebidos e decapsulados. Isso envolve a remoção dos
cabeçalhos e rodapés para acessar os dados originais. Os dados são, então,
reagrupados, se necessário, para reconstruir a mensagem original.
 Compressão sem Perdas: Algoritmos de compressão sem perdas, como
o algoritmo DEFLATE (usado em formatos como ZIP e GZIP), podem ser
usados para comprimir datagramas ou pacotes de dados em uma rede. Eles
são úteis quando a integridade dos dados é crítica.
 Descompressão: Quando os datagramas ou pacotes são recebidos no
destino, eles devem ser descomprimidos para recuperar os dados originais.
Isso requer o uso do mesmo algoritmo de compressão que foi usado na
origem.
2. Formação de preços
A quantidade de datagramas necessária para obter 1 megabyte (1 MB) de dados

depende de vários fatores, incluindo o tamanho médio de cada datagrama, o protocolo de
comunicação e a eficiência da transmissão. Há uma estimativa geral é a seguinte:
1.Tamanho Médio de Datagrama: o tamanho médio de um datagrama pode variar
dependendo do protocolo de rede e da aplicação. Para uma estimativa aproximada, vamos
supor um tamanho médio de datagrama de 1500 bytes, que é um tamanho comum em
redes Ethernet.
2. Conversão de Unidades: 1 MB é igual a 1.048.576 bytes (1024 kilobytes).
Para calcular o número de datagramas necessários, você pode dividir 1.048.576 por
1500 (tamanho médio do datagrama).
1.048.576 bytes / 1500 bytes/datagrama ≈ 699 datagramas
Portanto, aproximadamente 699 datagramas de 1500 bytes cada seriam
necessários para obter 1 MB de dados em um cenário com datagramas de tamanho
médio de 1500 bytes.
Para formação de preços a Data Soft, LTDA usará o processo de conversão de
dados de MB para Gb, onde o GB será dividido por 50MB, assim resultando na fração a
ser paga pelos serviços a serem utilizados.
A formação de preços leva em consideração vários fatores, como a quantidade de
pacotes de dados, a forma de pagamento para os fornecedores. A DATA SOFT tem
pacotes de serviços rápidos e bastante satisfatórios para os seus usuários.
Tabela 2.1. Preços
Designação Dados Preço
Troca de pacotes na mesma operadora 50Mb 15kz
Troca de pacotes de dados em operadoras distintas 50Mb 25kz
Compra de pacote de dados 50Mb 50kz
8
Venda de pacote de dados 50Mb 40kz
Armazenamento de pacote de dados 50Mb 20kz
Liberação do pacote de dados armazenado 50Mb 30kz
Carteira electrônica - Grátis
Suporte técnico - Grátis
NOTA: A tabela 2.1 – Os preços pelos serviços são combrados com base percentual
tendo como referencial primordial 50MB, pois as trocas, compras, vendas, retenção e
liberação de pacotes de dados só são permitidas a partir dos 50MB.
3.4. Políticas de promoção
A promoção da comutação de pacote de dados, visará o aumento do empenho dos

profissionais de rede e programação prévio sobre as necessidades (in)existente de
transmissão de dados, seguirá uma abordagem focada nas prioridades antes do início das
operações. Para atingir esse objetivo, serão empregados todos os recursos disponíveis, a
fim de alcançar o maior número possível de clientes e possíveis clientes no lançamento.
Esses esforços incluirão a utilização de materiais como cartazes, panfletos e presença em
plataformas online.
Nesse sentido, serão implementadas as seguintes estratégias:
 Elaboração de anúncios para serem dispostas em programas de televisão, rádio e
outdoors;
 Estabelecimento de presença em redes sociais populares, incluindo
YouTube, WhatsApp, Instagram e Facebook, visando uma maior proximidade com nosso
público-alvo;
 Distribuição de cartões de visitas e flyers pelas ruas.
Os detalhes relativos às políticas de promoção, os tipos de publicidade e as

atividades planejadas a serem executadas no mercado pela empresa DATA SOFT, LTDA
estão apresentados na tabela a seguir.
Tabela 3 Promoção
Designação Período Valores em Kz
Rádio Mensal 200 000,00
Televisão Mensal 900 000,00
Internet Mensal 300 000,00
Cartões de visita e flyers Mensal 15 000,00
Outdoors Mensal 150 000,00
1 565 000,00
NOTA: Com base na tabela 3, o total dos custos inerentes as propagandas da
MDC, LDA no período correspondente, estão na ordem dos 1.565.000,00Kz.
3.5. Plano de Vendas
Um plano de vendas é uma ferramenta que fornece direcionamento, estrutura e

facilita o acompanhamento das etapas que conduzem um vendedor à conclusão das
9
vendas. Ele estabelece quais estratégias e passos devem ser seguidos para converter um
lead ou um prospecto em um cliente efetivo. A tabela 3.5 - Projeção de vendas na próxima
página exibe informações relacionadas às previsões do plano de vendas referentes a um
período de 18 meses do projeto.
A seguir apresentamos as tabelas de previsão de vendas:
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Nº Serviços Março Abril Maio
Qt. Mb P.U RECEITA Qt. Mb P.U RECEITA Qt. Mb P.U RECEITA
1 Troca de pacotes na mesma 409.600 15,00 122.880,00 409.600 15,00 122.880,00 409.600 15,00 122.880,00
operadora
2 Troca de pacotes de dados em 409.600 25,00 204.800,00 409.600 25,00 204.800,00 409.600 25,00 204.800,00
operadoras distintas
3 Compra de pacote de dados 409.600 50,00 409.600,00 409.600 50,00 409.600,00 409.600 50,00 409.600,00
4 Venda de pacote de dados 409.600 40,00 327.680,00 409.600 40,00 327.680,00 409.600 40,00 327.680,00
5 Armazenamento de pacote de 409.600 20,00 163.840,00 409.600 20,00 163.840,00 409.600 20,00 163.840,00
dados
6 Liberação do pacote de dados 409.600 30,00 245.760,00 409.600 30,00 245.760,00 409.600 30,00 245.760,00
armazenado
7 Carteira electrônica - - - - - - - - -
8 Suporte técnico - - - - - - - - -
Total 2.457.600 1.474.560,00 2.457.600 1.474.560,00 2.457.600 1.474.560,00
Total Trimestral 7.373.800 4.423.680,00
Representação do 1º Trimestre
operadora
dados
armazenado
11
Total 2.457.600 1.474.560,00 2.457.600 1.474.560,00 2.457.600 1.474.560,00
Representação 2º Trimestre

operadora
dados
armazenado
Total 3.072.000 1.843.200,00 3.072.000 1.843.200,00 3.072.000 1.843.200,00
Representação do 3º Trimestre
12
operadora
dados
armazenado
Total 3.072.000 1.843.200,00 3.072.000 1.843.200,00 3.072.000 1.843.200,00
Representação do 4ºTrimestre

operadora
dados
armazenado
13
Total 4.296.000 2.580.480,00 4.296.000 2.580.480,00 4.296.000 2.580.480,00
Total Trimestral 12.902.400,00 7.741.440,00
Representação do5ºTrimestre

operadora
dados
armazenado
Total 4.296.000 2.580.480,00 4.296.000 2.580.480,00 4.296.000 2.580.480,00
Total Trimestral 12.902.400,00 7.741.440,00
Representação do 6ºTrimestre
Elaboração Própria
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Nota 1: A empresa Data Soft, LTDA, planeja obter uma receita de Kz 8 847 360,00 no primeiro e segundo trimestre com o lançamento da
sua plataforma de intercâmbio de pacote de dados. Com a melhoria e colaboração das operadoras do país, a Data Soft, LTDA planeja obter no
terceiro e quarto trimestre uma receita de Kz 11 059 200. E no seu quinto e sexto trimestre a empresa planeja obter a receita de Kz 15 482 880;
assim totalizando uma receia bruta de Kz 35 389 440 nos seus 18 meses operacionais no país.
IV. PLANO DE PRODUÇÃO
O planejamento de produção é um documento estratégico desenvolvido a partir das áreas de planejamento de operações e vendas. Ele
representa uma peça fundamental na gestão das atividades industriais, oferecendo a capacidade de antecipar, supervisionar e aperfeiçoar a alocação
dos recursos que têm um impacto direto no desempenho global das operações. Consiste em uma série de ações destinadas a planejar todas as fases
da produção, determinando o que será fabricado, quando, em que quantidade, onde, de que maneira e para qual público.
A sua elaboração deve ser iniciada por uma análise das necessidades de produção, seguido pelo detalhamento dos processos envolvidos,
para então ser definido um cronograma que abrange desde o início da produção até a finalização do produto ou serviço.
O plano de produção da DATA SOFT, LTDA conta com áreas de criação, desenvolvimento e avaliação constante do software e da equipe
responsável por manter o mesmo operacional, esta área será povoada e administrada pelos gestores de programação, programadores e cientistas de
dados com o fim de garantir a sustentabilidade e a segurança do software.
4.1. Avaliação em necessidade de activos fixos
Activos representam os recursos, que incluem bens e direitos, sob o controle de uma entidade como resultado de eventos ocorridos
anteriormente e dos quais se espera que tragam benefícios econômicos futuros para essa entidade. A análise das demandas por ativos fixos é
essencial, pois possibilita à empresa avaliar a quantidade de recursos disponíveis, seu valor justo e sua capacidade de contribuição para a produção.
Tabela 4.1 – Activos Fixos
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Descrição Qtd. P. Unitário Preço Total Amortização
Taxa Amort. Anual Amort. Mensal
Equipamentos operacionais
Computadores All-in-one 9 606 513,00 5 458 617,00 33,33 1 819 357,04 50 532,64
Roteadores 1 42 100,00 42 100,00 33,33 14 031,93 389,73
Mouses wireless 10 8 608,14 86 081,4 20 17 216,28 286,93
Pen drive de 64GB 4 4 269,00 17 076,00 33,33 5 691.43 158,07
HD de 1TB 5 20 000,00 100 000,00 33,33 33 330,00 925,74
Switches de agregação e 2 7 687,00 15 374,00 33,33 5 124,15 142,32
distribuição
Repetidores 1 36 429,00 36 429,00 20 7 285,8 121,43
Antenas e torres de comunicação 1 59 730,00 59 730,00 10 5 973,00 49,77
Conectores RJ-45 CAT-5 20 122,2 2 444,00 10 244,4 2,03
DLINK 8 1 221,00 9 768,00 10 976,8 8,14
Cabo de rede WP RACK 8 1 421,58 11 374,08 10 1 137,40 9,47
Cabo USB – MANHATTAN 8 1 463,76 11 710,08 33,33 3 902,96 108,40
Cabo de rede- WP RACK 8 1 821,00 14 568,00 10 1 456,8 12,14
Passacabo de metal 10 5 132,00 51 320,00 12,5 6 415,00 66,82
HUB mini USB 3 6 707,00 20 121,00 33,33 6 706,32 186,26
Servidor GEN-10 1 4 668 300,00 4 668 300,00 33,33 1 555 944,39 43 216,35
Total 10 605 012,56 3 484 793,7 96 216,24
Equipamentos de escritório
Computador 1 606 513,00 606 513,00 33,3 202 150,78 5 614,74
Cadeiras giratórias 2 50 000,00 100 000,00 12,5 12 500,00 130,21
Mesas de secretária 1 204 532,40 204 532,40 16,67 34 095,55 473,55
Armário de aço 2 portas 1 200 500,00 200 500,00 12,5 25 062,50 261,07
Cestos de lixo P/escritório 1 2 800,00 2 800,00 0,5 1 400,00 58,33
16
Telefone fixo MAXCOM 1 16 929,34 16 929,34 16,67 2 822,12 39,20
Impressora DESKJET 1 88 462,00 88 462,00 33,33 29 484,38 819,01
TV Hisense LED 32 1 74 115,00 74 115,00 0,25 18 528,75 386,02
Ar condicionado MIDEA 1 225 233,00 225 233,00 12,5 28 154,13 293,27
Total 1 519 084,34 354 198,21 8 461,42
Equipamentos de cozinha
Uma geladeira 1 60 000,00 60 000,00 12,5 7 500,00 78,13
Uma cafeteira elétrica 1 5 000,00 5 000,00 14,28 714,00 8,50
Um conjunto de louças 1 15 000,00 15 000,00 33,33 4 999,50 138,88
Conjunto de Copos 1 5 000,00 5 000,00 33,33 1 666,50 46,29
Conjunto de Talheres 1 15 000,00 15 000,00 0,5 7 500,00 312,50
Liquidificador 1 7 500,00 7 500,00 14,28 1 071,00 12,75
Tijelas de vidro 1 15 000,00 15 000,00 33,33 4 999,50 138,88
Um cesto de lixo P/cozinha 1 15 000,00 15 000,00 0,5 7 500,00 312,50
Microndas 1 25 000,00 25 000,00 12,5 3 125,00 32,55
Total 162 500,00 39 075,5 1 080,98
Equipamentos de lazer
Jogo de Toalhas 1 8 500,00 8 500,00 33,33 2 833,05 78,70
Mesa de 6 cadeiras 1 35 000,00 35 000,00 16,67 5 834,50 81,03
Sofás 3 229 900,00 689 700,00 16,67 114 639,59 1 592,53
Total 733 200,00 123 307,14 1 752,26
Equipamentos auxiliares e de segurança
Extintor de incêndio 1 10 000,00 10 000,00 0,25 2 500,00 52,08
Câmara de vigilância 2 100 000,00 200 000,00 0,125 25 000,00 260,42
Esfregona e Balde 1 2500 2500,00 0,5 1 250,00 52,08
Kit de vassoura e pá 1 5000 5000,00 0,5 2 500,00 104,17
Total 217 500,00 31 250,00 468,75
17
Nota (tabela 4.1): Os investimentos nos ativos fixos da empresa corresponde à Kz 13 237 296,9; as amortizações anuais no valor de Kz
4 032 624,55 e as amortizações mensais em Kz 107 979,6
4.3. Os requisitos de previsão de pessoal
A fim de executar as operações funcionais e administrar os recursos disponíveis na empresa, é fundamental contar com a força de trabalho.
Avaliamos as exigências de pessoal para determinar quais indivíduos possuem as qualificações, experiência, desempenho e potencial necessários
para preencher as vagas disponíveis. Abaixo, apresentamos a tabela de projeção de funcionários:
Funções Qtd. Salários Salários INSS IRT Salário

Brutos líquido
INSS (8%) INSS(3%) Total Parcela fixa Excesso Taxa Valor
Presidente 1 500.000,00 500.000,00 40.000,00 15.000,00 55.000,00 49 250,00 300.001,00 19% 87.249,81 397.750,19
(Administrador)
Gestor 1 350.000,00 350.000,00 28.000,00 10.500,00 38.500,00 49 250,00 300.001,00 19% 58.749,81 280.750,19
Administrativo de
Finanças
Gestor de Recursos 1 100.000,00 100.000,00 8.000,00 3.000,00 11.000,00 - - - - 100.000,00
Humanos
Analistas de Dados 2 300.000,00 600.000,00 48.000,00 18.000,00 66.000,00 31 250,00 200.001,00 18% 98.499,64 483.500,36
Programadores 5 250.000,00 1.250.000,00 100.000,00 37.500,00 137.500,00 31 250,00 200.001,00 18% 201.249,1 1.011.250,9
Gestores de 2 200.000,00 400.000,00 32.000,00 12.000,00 44.000,00 12 500,00 150.001,00 16% 34.999,8 353.000,2
programação
Secretária 1 90.000,00 90.000,00 7.200,00 2.700,00 9.900,00 - - - - 90.000,00
Administrativa
Total 13 1.790.000,00 3.290.000,00 - - 361.900 173.000,00 - - 480.748,16 2.716.256,84
18
Fonte: Elaboração Própria
Nota: Na tabela acima consta a descrição de requisitos de previsão de pessoal e
cargos necessitaremos numa primeira fase de 13 funcionários, em que o salário mínimo
será de Kz 90.000,00 e o salário máximo de Kz 500.000,00, com um salário líquido
total de Kz 1 488 950,00
Nota2: Os dados para o cálculo do IRT foram retirados na tabela aprovada pela
nos lei de imposto de rendimento de trabalho, isto em 2024.
*Formula: IRT = (Rendimento Bruto – “Excesso de”) * Taxa + parcela fixa
4.4. Análise dos custos de produção
O custo de produção reflete o montante investido na realização dos serviços

prestados. É possível calcular tanto o custo de produção por unidade quanto o custo
total de produção de uma empresa, dependendo de seus objetivos. O propósito desse
cálculo é avaliar a eficácia da produção da empresa.
Para determinar o custo de produção, a empresa deve levar em consideração três
principais categorias de despesas: mão de obra, materiais e despesas de produção (como
depreciação, consumo de energia elétrica, manutenção, entre outras).
4.4.1 Custos Fixos
Os custos fixos permanecem inalterados, sem alterações notáveis. Em termos
gerais, se a parcela de despesas variáveis em relação aos gastos fixos for maior, a receita
necessária para obter lucro será menor.
Tabela 4.4.1 – Custos fixos
Valor expresso em
Designação Unidade
Nº Kz
1 Salário 2 716 256,84
2 Amortização do empréstimo 433 726,78
3 Amortização dos activos fixos 107 979,65
4 Energia pós paga 20 000,00
5 Água 8 000,00
6 Reparações e manutenções 300 000,00
7 Publicidade 1 615 000,00
8 Segurança 1 000 000,00
10 IRT 480 748,16
11 INSS 361 900,00
13 Comunicação 1 565 000,00
Total 8 607 711,43
Notas: Com base na tabela acima, os custos fixos rondam 8 607 711,43Kz.
19
4.4.2 Custos variáveis
Os custos variáveis são montantes que flutuam de acordo com a produção e as
operações da empresa. Quando a produção mensal é elevada, os custos também se
elevam. No entanto, se a produção for reduzida, é claro que os gastos variáveis também
diminuirão.
Abaixo, encontra-se a tabela que descreve os custos variáveis:
Tabela 4.4.2 - Custos variáveis

Preço Preço total em
Material Qtd. Unitário Kz
Alimentação
Embalagem de água mineral 10 1 500,00 15 000,00
Caixa de café 2 2 800,00 5 600,00
Vinagre 2 500,00 1 000,00
Tempero para salada 1 2 000,00 2 000,00
Azeite 1 5 000,00 5 000,00
Sal 2 300,00 600,00
Saco de açúcar-25kg 2 13 900,00 27 800,00
Total 52 000,00
Escritório
Esferográfica CX 100 Un. 1 2 500,00 2 500,00
Lápis CX 50 Un. 1 1 500,00 1 500,00
Resma de papel A4 (Navigator) 2 2 900,00 5 800,00
Agrafos Cx 100 Un. 1 6 200,00 6 200,00
Pasta de despachos 2 2 500,00 5 000,00
Pasta para arquivos 6 1 500,00 9 000,00
Caixa de clipes cx 100 Un. 1 2 000,00 2 000,00
Máquinas Calculadoras 2 2 500,00 5 000,00
Toner preto 2 75 000,00 150 000,00
Toner cor 2 80 000,00 160 000,00
Total 344 100,00
Higiene
Ambientador da SUAVE 3 1 000,00 3 000,00
Caixa de desinfetantes P/mãos 1 15 000,00 15 000,00
Rolos de papel higiênico bela 6x 2 4 500,00 9 000,00
Detergente P/louças CX 20 unid. 1 7 500,00 7 500,00
Rolo de papel d/cozinha SUAVE 5 400,00 2 000,00
Papel higiênico SUAVE 10 unid. 2 900,00 1 800,00
Total 38 300,00
TOTAL 434 400,00
20
Notas: A tabela acima, corresponde a descrição dos custos variáveis para as
nossas actividades, num valor mensal estimado em Kz 434 400,00.
4.4.3. Análise do custo total
O custo total é uma estimativa financeira que se utiliza na análise e determinação
dos custos fixos e variáveis associados a uma atividade ou conjunto de atividades, com
base nas quantidades de fatores de produção de serviços e produtos utilizados. Seu
propósito é calcular os custos que abrangem despesas adicionais provenientes da
aquisição, como manutenção, mão-de-obra, matéria-prima e outros.
Tabela 4.4.3 – Custos totais
Nº Tipologias de custos Valor em Kz

1 Custos fixos 8 607 711,43
2 Custos variáveis 434 400,00
Total 9 042 111,43
Nota: A tabela anterior descreve os custos totais, que resultam da soma de todos
os custos da empresa, incluindo os fixos e variáveis, totalizando Kz 9 042 111,43.
21
V. PLANO ORGANIZACIONAL
5.1. Forma Jurídica
A DATA SOFT é uma empresa de prestação de serviços sob a forma jurídica de

sociedade limitada (LTDA), composta de quatro sócios, angolanos residentes. Os três
sócios que são as operadoras líderes do serviço de comunicação do país detêm 15% das
acções da empresa e 85% das acções pertencem ao fundador, este que por sua vez
também é o administrador da empresa. Sendo uma sociedade por quotas unipessoal de
capital fechado e privado, os recursos necessários serão captados pelo próprio sócio
único e por financiamento bancário.
5.2. Descrições de trabalho
1. Troca de pacote de dados na mesma operadora: consiste na permuta

de pacote de dados dentro da plataforma, porém este tipo de permuta é menos custosa
por ser realizada por números pertencentes a mesma operadora.
Ex: Unitel para Unitel.
2. Troca de pacote de dados em operadoras distintas: consiste na
permuta de pacote de dados dentro da plataforma, porém este tipo de permuta é diferente
da anterior supracitada, ela é a realizada por pessoas que fazem de números pertencentes
a operadoras de telefonia diferentes, sendo assim, um pouco mais custosa que a anterior.
Ex: Unitel para Africell.
3. Compra de pacote de dados: dentro da plataforma digital criada
pela empresa será possível comprar de pacotes de dados para si ou para outrem de
operadoras distintas ou até mesmo da mesma operadora em que o usuário pertence.
4. Venda de pacote de dados: a venda de pacote de dados dentro da
plataforma digital será a oportunidade dos usuários venderem o número de pacote de
dados para plataforma afim de obter pontos na sua carteira digital. Este serviço não estará
sempre livre, pois dependerá do número de pedidos de adesão de pacote de dados pela
pltaforma.
5. Armazenamento de pacote de dados: este tipo de serviço consiste
na possibilidade que os usuários terão para conservar os seus pacote de dados que não
desejam fazer um uso tão cedo deles, esta compreensão ou armazenamento de pacote de
dados pode ser pelo pacote de dados de qualquer operadora.
6. Liberação de pacote de dados: a liberação ou descompreensão do
pacote de dados consiste o número armazanado total ou em parcelas do que foi
armazenado. A descompreensão desses pacotes de dados se for para operadoras distintas,
o usuário esta sujeito ao desconto de alguns pontos na sua carteira digital.
7. Carteira electrônica: a carteira electrônica é como um banco digital
criado simplemente para uso exclusivo dentro da plataforma, onde não conta dinheiro
digital, porém as transações, pagamentos, vendas, compreensão e descompreensão serão
pagas por meio de pontos que os usuários poderão adquirir a partir de vendas ou outros
tipos de serviços que a plataforma disponibilizará.
Observação: Os pontos serão convertidos em moedas digitais pela Data
Soft e não pelos usuários. Os pontos pagos subtraidos das contas dos usuários pelo
pagamento de compras, vendas, transações, compreensão e descompreensão de pacote de
dados serão convertidos em moeda digital.
22
8. Suporte técnico: este serviço terá a obrigação de atender e
responder quaisquer tipo de dúvida dos usuários, ou dos possíveis usuários da plataforma.
A plataforma contará com técnico dotados de conhecimento na área de tecnoçogia de
informação e comunicação, com intuito de satisfazer e cubrir as lacunas dos que desejam
obter quaiquer informações sobre a plataforma.
5.2.1 - Descrição dos cargos a serem ocupados
GESTOR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO:

Perfil:
 Licenciatura em Gestão, Economia ou Finanças;
 Experiência e especialização técnica na área gestão de finanças,
contabilidade ou tesouraria de no mínimo 4 anos, pleno conhecimento e domínio da
área;
 Idade: 30 a 55 anos;
 Ter o domínio da língua portuguesa e inglesa;
 Dominará o pacote Office, Primavera e outros softwares essenciais na área
financeira;
Qualidades:
 Excelentes habilidades analíticas;
 Capacidade de planejamento financeiro;
 Habilidades de comunicação;
 Liderança;
 Gestão de equipes.
Responsabilidades:
 Gerenciamento Das Operações Financeiras Da Empresa Incluindo
Contabilidade;
 Elaboração De Orçamentos, Relatórios Financeiros;
 Supervisão Das Atividades Administrativas, Conformidade Regulatória;
 Tomada De Decisões Financeiras Estratégicas.
GESTOR DE RECURSOS HUMANOS:

Perfil:
 Licenciatura em RH;
 Experiência e especialização técnica na área RH no mínimo 4 anos, pleno
conhecimento e domínio da área;
financeira;
Qualidades:
23
 Empatia;
 Capacidade De Recrutamento E Seleção, Treinamento;
 Habilidades De Resolução De Conflitos;
 Ética Profissional.
Responsabilidades:
 Recrutamento,
 seleção e treinamento de pessoal,
 desenvolvimento de políticas de RH,
 manutenção de registros de funcionários,
 resolução de conflitos e comunicação com a equipe.
GESTOR DE PROGRAMAÇÃO:
Perfil:
 Licenciatura em gestão de informática ou ciências da computação;
 Experiência e especialização técnica na área redes de computação no
mínimo 5 anos, pleno conhecimento e domínio da área;
 Domínio em 3 linguagens de programação e em softwares de gestão de
informação empresarial;
Qualidades:
 Empatia;
 Capacidade de tomar decisões rápidas e seguras em situações complexas;
 Capacidade de saber trabalhar pela equipe;
Responsabilidades:
 Gestão da equipe;
 Auxílio ao analista de dados;
 Análise do funcionamento da pataforma;
 Resolução de conflitos e comunicação com a equipe.
ANALISTA DE DADOS:
Perfil:
 Licenciatura em ciências da computação;
 Experiência e especialização técnica na área de processamento de dados e
de redes de computação 5 anos, pleno conhecimento e domínio da área;
 Conhecimento e ser capaz de executar os comandos mais complexos de
pelo menos 5 linguagens de programação.
24
 Domínio no processamento de informação de redes de computação.
Qualidades:
 Empatia;
 Capacidade de analisar informações complexas;
 Habilidades de resolução de conflitos de comutação de dados;
 Ser eficiente e eficaz;
Responsabilidades:
 Analisar o processo de comutação de dados;
 Prestar auxílio aos programadores;
 Desenvolver e garantir a sustentabilidade da plataforma;
 Resolver com precisão os conflitos de comutação de dados.
PROGRAMADORES:
Perfil:
 Licenciatura em ciências da computação;
 Experiência e especialização técnica na área de programação no mínimo 3
anos, pleno conhecimento e domínio da área;
 Domínio em linguagens de programação.
Qualidades:
 Criativo;
 Proativo;
 Agil;
 Recalcitrante;
 Saber lidar sob-pressão.
Responsabilidades:
 Programar e analisar as vulnerabilidades do programa;
 Processar as informações fornecidas com rapidez;
 Conseguir diferenciar o obsoleto do actual.
SECRETÁRIA ADMINISTRATIVA:
Perfil:
 Licenciatura em Gestão administrativa;
 Experiência e especialização técnica na área Gestão administrativa no
mínimo 3 anos, pleno conhecimento e domínio da área;
25
financeira;
Qualidades:
 Organização;
 Atenção Aos Detalhes;
 Habilidades De Comunicação Escrita E Verbal;
 Capacidade De Gerenciar Documentos E Registros.
Responsabilidades:
 Fornecer Suporte Administrativo,
 Gerenciar Documentos, Correspondência,
 Comunicação Com Clientes,
 Agendamento E Organização De Tarefas.
5.3. Filosofia de gestão
A abordagem de gestão envolve a administração de todo o processo de produção

com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa. Isso implica na otimização
do uso dos recursos, visando proporcionar aos clientes produtos de alta qualidade a preços
competitivos, bem como manter uma equipe de funcionários saudável e motivada para
alcançar seu melhor desempenho.
Nossa filosofia de gestão também engloba o compromisso com o crescimento
sustentável. Buscamos não apenas o sucesso financeiro, mas também o respeito pelo meio
ambiente e pela comunidade em que atuamos. Trabalhamos com práticas responsáveis,
visando minimizar nosso impacto ambiental e contribuir para o desenvolvimento social.
Na DATA SOFT, LTDA, além das competências e habilidades, os colaboradores
serão selecionados com base em suas qualidades, como honestidade, capacidade de
trabalho em equipe, gentileza, paciência, disciplina e um profundo respeito pelos padrões
éticos e pelos demais colegas de trabalho.
26
5.4 - Estrutura organizacional
GAF GP
PRESIDENTE
GRH AD
Programadores
Secretaria
6. ANÁLISE DE RISCO ECONÓMICOS

Os riscos econômicos compreendem eventos que representam ameaças ao pleno
funcionamento de uma economia, tais como hiperinflação, deflação, desemprego, colapso
de instituições financeiras e crises fiscais, entre outros.
O termo "risco" é definido como a expectativa da probabilidade de insucesso de

um negócio ou investimento devido a eventos incertos fora do controle do investidor. A
análise dos riscos econômicos capacita os gestores da empresa a estar cientes das
potenciais ameaças que podem surgir no mercado, permitindo-lhes preparar-se para
enfrentar situações inesperadas. Essa consciência proativa possibilita uma abordagem
mais eficiente na gestão de riscos, contribuindo para a tomada de decisões mais
informadas e a implementação de estratégias de mitigação adequadas.
Tabela 6.1 Descrição dos riscos

Nº Descrição dos riscos Passos para preservação Nível/Impacto
1 Riscos Jurídicos
- Analisar periodicamente potenciais
Mudança ou Alteração alterações na estrutura e na implementação
Da Constituição Baixo
de novas políticas relacionadas à arquitetura;
- Desenvolver cenários.
27
- Monitorar a área de contabilidade da
Mudança ou empresa, incluindo os documentos
Alteração contabílisticos; Médio
da Carga Tributária
- Preparar-se para possíveis mudanças
periódicas na legislação fiscal.
2 Riscos Financeiros
Investir na capacitação e desenvolvimento
dos recursos humanos existentes, visando
Insuficiência ou Falta maximizar a eficiência e produtividade, com Médio
de Quadros
o intuito de reduzir a necessidade de novas
contratações.
Dificuldades na - Explorar opções para financiar parte das
Obtenção de atividades por meio de recursos próprios;
Financiamento em - Participar de programas governamentais de Alto
Instituições
apoio;
Financeiras
- Pesquisar diversas oportunidades em
fundos de investimento.
Diminuição da - Buscar alternativas de financiamento;
Rentabilidade da - Manter uma reserva financeira. Médio
Empresa
Deterioração da - Redução de custos;
Situação - Exploração de novos mercados e aquisição Baixo
Macroeconómica de clientes.
3 Risco Operacional
Dificuldade de - Revisão do planejamento de produção;
Aquisição de - Monitoramento de estoque.
Matéria-prima no Baixo
Mercado
Nacional
- Ficar atento às propagandas dos
concorrentes, suas estratégias para ampliar a
participação de mercado e as preferências
Concorrência dos consumidores. Baixo
- Acompanhar de perto as ações dos
concorrentes, estar atento às atividades de
publicidade e propaganda no mercado.
- Realizar uma pesquisa de mercado pode
auxiliar a empresa na identificação de
Mudança na mudanças nas preferências dos
Preferência dos Médio
consumidores.
Consumidores
- Investir em inovação de produtos e
serviços.
Aumento da - Realizar análise de riscos;
Violência Médio
- Estabelecer políticas de segurança.
28
7. PLANO FINANCEIRO
O plano financeiro, também conhecido como planejamento financeiro, é uma
projeção das receitas e despesas para um período determinado, com a definição de metas
com base nessas informações. Ele oferece ao empresário ou empreendedor uma visão
clara de todas as movimentações financeiras, incluindo entradas e saídas de recursos,
planejadas pela empresa para um determinado período.
Quando aplicado de forma eficaz, o planejamento financeiro capacita os

investidores a estabelecer metas financeiras de curto, médio e longo prazo, fundamentais
para alcançar os objetivos do negócio. Além disso, serve como base para a tomada de
decisões estratégicas, auxiliando a empresa a permanecer no caminho certo e a crescer de
maneira sustentável no mercado em que está inserida.
7.1 - Calendário de execução do projecto

O calendário de execução do projeto é elaborado para apresentar de maneira
sistemática as etapas fundamentais da composição da empresa. Isso inclui a aquisição de
matéria-prima, a compra de equipamentos e o início da produção, conforme detalhado na
Tabela 7.1. Este cronograma serve como um guia estruturado para o desenvolvimento e
implementação do projeto, destacando as diferentes fases e marcos essenciais ao longo
do caminho.
Tabela 7.1 Descrição das etapas da execução do projecto
PERÍODO
Fase de Execução 2024 2025
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar
Criação da Empresa
Organização de licenças e legalização
Organização das finanças
Compras e Instalação de Equipamentos
Fase de teste e lançamento da plataforma
Primeiras transações
Organização da publicidade
Acesso a plena capacidade das transações
NOTA: O cronograma inicia em Fevereiro de 2024, com os primeiros processos
produtivos começando em Julho, coincidindo com a instalação dos equipamentos. A
previsão é dar início efectivo a plataforma em janeiro de 2025, e alcançar a plena
produção no mês de março do mesmo ano.
29

Data Soft

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Universidade de Luanda

Instituto Politécnico de Gestão, Logística e Transportes

Nome: Klizman Ericsson Garcia Domingos

Curso: Licenciatura em Contabilidade

I. DESCRIÇÃO DO SECTOR, EMPRESA E SERVIÇOS................................................................................... 5

Com aumento excessivo e incontrolável de pessoas fazendo o uso de meios

Mesmo com aumento excessivo de usuários de computadores e telemoveis,

O sector de comunicação em Angola é essencial para garantir que as pessoas

1.2. Descrição da Empresa

A DATA SOFT – Prestação de Serviços, sob forma jurídica de Sociedade por

A Data Soft, LTDA tem como missão fornecer serviços de telecomunicação de

A Data Soft,LTDA. Esta localizada na Rua 13, bairro Sapú 2, província de

Nossa visão é ser reconhecida como a principal empresa de intermediação de

 Compromisso com a segurança.

1.3. Descrição dos Serviços Prestados / Produtos Oferecidos

A comutação de pacotes é um método eficaz e flexível para transmitir dados em

II. ESTUDO E ANÁLISE DE MERCADO

O público-alvo da “Data Soft, LTDA” em Angola é composto por usuários activos

NOTAS: A tabela 1 demostrou informações relativa à população de unidades sanitárias na

2.2. Análise do ambiente competitivo

A estratégia competitiva envolve o posicionamento de um negócio de modo a

III. PLANO DE MARKETING

O conceito da DATA SOFT é oferecer serviços de comutação de pacote de dados

3.2. Benefícios específicos

A quantidade de datagramas necessária para obter 1 megabyte (1 MB) de dados

3.4. Políticas de promoção

A promoção da comutação de pacote de dados, visará o aumento do empenho dos

Os detalhes relativos às políticas de promoção, os tipos de publicidade e as

Um plano de vendas é uma ferramenta que fornece direcionamento, estrutura e

Nº Serviços Março Abril Maio

Nº Serviços Março Abril Maio

Nº Serviços Março Abril Maio

Funções Qtd. Salários Salários INSS IRT Salário

O custo de produção reflete o montante investido na realização dos serviços

Tabela 4.4.2 - Custos variáveis

Nº Tipologias de custos Valor em Kz

A DATA SOFT é uma empresa de prestação de serviços sob a forma jurídica de

1. Troca de pacote de dados na mesma operadora: consiste na permuta

5.2.1 - Descrição dos cargos a serem ocupados

GESTOR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO:

GESTOR DE RECURSOS HUMANOS:

5.3. Filosofia de gestão

A abordagem de gestão envolve a administração de todo o processo de produção

6. ANÁLISE DE RISCO ECONÓMICOS

O termo "risco" é definido como a expectativa da probabilidade de insucesso de

Tabela 6.1 Descrição dos riscos

Quando aplicado de forma eficaz, o planejamento financeiro capacita os

7.1 - Calendário de execução do projecto

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