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PROPOSTA COMERCIAL

ESCOLA CONECTADA

CDCE - ESCOLA ESTADUAL GILVAN DE SOUZA


CNPJ: 02103960000102 RUA MARIA BALDINA, S/N, CEJA, SETOR BURITIS
78655000 - Porto Alegre do Norte, MT Celular: (66) 8412-3784, escola.154032@edu.mt.gov.br
Índice

1 Introdução ...............................................................................................................03

2 Solução Proposta – SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM)....... 04

Descrição do serviço: ............................................................................................................ 4


Benefícios ............................................................................................................................... 4

3 Solução Proposta – SERVIÇO DE GERENCIAMENTO DE REDE – GIS.... 05

Descrição do Serviço ............................................................................................................. 5


Gerencia proativa.................................................................................................................... 5

4 Serviço De Firewall (LICENÇA DE FUNCIONAMENTO) ........................... 07

Descrição do serviço: .......................................................................................................... 07


Funcionalidades.................................................................................................................... 07
Benefícios ............................................................................................................................. 07

5 Solução Proposta – WiFi UNIDADE ESCOLAR............................................. 08

Descrição do serviço: ............................................................................................................ 08


Premissas ............................................................................................................................... 08
Pré-requisitos ......................................................................................................................... 08
Não faz parte do Escopo ....................................................................................................... 08

6 Proposta Comercial........................................................................................ 12

Preços com impostos ........................................................................................................... 12


Prazo contratual .................................................................................................................... 12
Prazo de Ativação ................................................................................................................. 12
Suporte Técnico .................................................................................................................... 12
Fatura ..................................................................................................................................... 12
Início do faturamento ........................................................................................................... 12

7 Validade da Proposta ............................................................................. 12

8 Confidencialidade......................................................................................13

10 Conclusão ................................................................................................ 14

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1 Introdução

Como garantir que todas as escolas públicas tenham acesso à internet veloz para que as novas
tecnologias contribuam de maneira significativa com a promoção da qualidade e equidade na educação
brasileira? Essa é a pergunta que este conjunto de propostas busca responder a fim de colocar o tema na
agenda nacional e subsidiar os debates em curso.

Desigualdade no acesso a direitos: As novas tecnologias modificaram a forma como acessamos


informações e serviços, nos relacionamos, exercemos a nossa cidadania. Tornaram-se condição essencial
para a plena garantia dos Direitos Humanos. Agora também têm potencial para mudar a forma como
aprendemos e ensinamos, democratizando o acesso a recursos pedagógicos de qualidade, diversificados,
personalizados, interativos e atraentes. A oferta desigual dessas novas soluções tecnológicas pode ampliar
todas as formas de iniquidade, inclusive no Direito à Educação.

Essa é a nossa proposta para atender às necessidades de uma Solução Integrada de Escola
Conectada.

A empresa U S C INFORMÁTICA conta com uma larga experiência no segmento a ser apresentado, irá
fornecer os seguintes serviços: SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM), SERVIÇO DE FIREWALL
(LICENÇA DE FUNCIONAMENTO) e LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS. A empresa trabalha sob CNPJ nº
44.124.072/0001-16.
Para atendimento ao Projeto Escola Conectada o item de telecomunicação de Internet terrestre será
atendido pela Solução SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM) – GPON – FIBRA ÓPTICA - 300
MBPS. Sendo o serviço 100% fibra óptica.
A proposta comercial segue rigorosamente a Portaria Nº 746/2021/Suti/Seduc/MT e a Instrução Normativa
Nº019/2021/Gs/Seduc/MT.

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2 Solução Proposta – SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM)

Descrição do serviço

O serviço SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM) oferece aos Clientes a confiabilidade,


qualidade e performance necessárias para o uso da Internet como uma ferramenta para realização de
negócios.

Benefícios
▪ Garantia de banda com 100% da Velocidade de UP/DOWN a qualquer horário.
▪ Suporte Técnico Diferenciando (SLA corporativo: Tempo de reparo de 01 a 48 horas conforme
localidade)
▪ Disponibilidade Mínima: 99,4%
▪ Alta disponibilidade do serviço;
▪ Aumento da produtividade da empresa pela facilidade de gestão dos circuitos, pois permite a identificação
dos circuitos críticos com alta utilização, sua latência e desempenho.
▪ Administração de DNS secundário
▪ Fornecimento de 8 (oito) endereços IP, sendo a máscara composta de:
o 1 endereço de rede (inalterável) o 1 endereço de broadcast
(inalterável)
o 6 endereços fixos e válidos para uso do cliente. IPs adicionais
podem ser solicitados sem ônus e sujeitos a viabilidade.
Serviços de Comunicação Multimídia (SCM), quando aqui referidos, independentemente do número ou
gênero em que sejam mencionados, designam os serviços objetos deste Contrato, que compreendem a oferta
de capacidade de transmissão, emissão e recepção de informações multimídia (sinais de áudio, vídeo, dados,
voz e outros), permitindo, inclusive, o provimento de conexão à internet.
A U S C INFORMÁTICA, além de ser uma Prestadora de Pequeno Porte (PPP), possui menos de 5.000
(cinco mil) acessos em serviço (assinantes), motivo pelo qual está dispensada do cumprimento de diversas
outras obrigações previstas no Regulamento dos Serviços de Comunicação Multimídia, anexo à Resolução
ANATEL 614/2013, bem como no Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de
Telecomunicações (RGC), anexo à Resolução ANATEL 632/2014.
Dados Pessoais: significa qualquer informação pessoal não pública coletada diretamente das Partes,
incluindo, mas não limitado a, nome completo, data de nascimento, nacionalidade, endereço pessoal,
geolocalização, profissão e informações financeiras, tais como ativos, fonte de recursos e riqueza, informações
sobre renda, carteira e contas, bem como quaisquer outros dados pessoais, conforme descrito na Lei de
Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e demais legislações esparsas aplicáveis a dados
pessoais no Brasil.

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3 Solução Proposta – SERVIÇO DE GERENCIAMENTO DE REDE – GIS

Para cada unidade escolar, iremos disponibilizar um IP FIXO, o qual que irá auxiliar no serviço
gerenciado que inclui todos os itens necessários para o gerenciamento do ambiente WAN de nossos clientes,
através de um Portal Único via Web com visões consolidadas e on-line, processos baseados nas melhores
práticas de mercado e profissionais altamente qualificados.

Descrição do Serviço
O produto possui 2 (duas) modalidades formatadas para atender os diversos perfis de empresas,
independentemente de seu segmento de atuação, com vistas aos mesmos objetivos:
▪ Reduzir a complexidade do gerenciamento do ambiente WAN que possui complexidade crescente e
obsolescência acelerada;
▪ Eliminar a dificuldade na obtenção e retenção de recursos qualificados, delegando para a U S C
INFORMÁTICA tal atividade;
▪ Redução de despesas operacionais recorrentes e investimentos em plataformas, obtendo este serviço de
um provedor altamente qualificado

Desta forma, os recursos de TI, Gerenciamento e Telecom poderão focar no servidor IBM X3550 M3 2
processador Intel Xian E5506 @ 2.13GHz 96Gb de memória RAM concentrando os seus esforços na
melhoria de processos da companhia como um todo, buscando redução de custos e inovação.

As duas modalidades do Gestão Integrada de Serviços são:


▪ A Modalidade Relatórios aplica-se aos clientes que possuem seu próprio corpo técnico que administra sua
rede, mas que requerem visibilidade de disponibilidade, performance/desempenho e capacidade de seus
enlaces para suportar sua tomada de decisões.
▪ A Modalidade Avançado aplica-se aos clientes que preferem terceirizar a maior parte da administração
dos problemas de sua rede WAN, concentrando seus esforços em sua rede LAN. Para tanto, além de
requererem informações de performance/desempenho e capacidade de seus enlaces, desejam que a U S
C INFORMÁTICA haja de forma proativa nos eventos que afetem sua rede WAN.

Nesta modalidade, os clientes possuirão:


▪ Visibilidade da topologia, da disponibilidade da rede e do inventário online;
▪ Acompanhamento do histórico dos chamados de falhas; ▪ Proatividade quanto à falha de seus enlaces

Gerencia proativa
O nosso Centro de Gerência de Serviços (CGS) foi construído exclusivamente para o gerenciamento
de redes corporativas com objetivo de administrar redes de longa distância (WAN) que tenham necessidade
de gerenciamento de maneira integrada e proativa.

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O atendimento, providos a partir do nosso CGS, possui as seguintes características:
▪ Atendimento em regime 24 x 7 x 365
▪ Serviços telefônicos 66 9870-1317 ou whatsapp 66 98411-0547
▪ Dois contingentes internos: teamviewer e anydesk

Este atendimento está estruturado com os seguintes níveis operacionais:


▪ Primeiro Nível: TEAMVIEWER, responsável pela interação remota com o cliente principalmente nas
ocorrências detectadas proativamente e também pela abertura via Sistema de Atendimento de casos, tais
como: pedidos de informações, incidentes, problemas ou solicitações de mudanças; e notificações
automáticas.
▪ Segundo Nível: ANYDESK, responsável pela triagem e detecção de problemas,
acionamento/acompanhamento/resolução de problemas e eventual escalonamento ao Terceiro Nível (Field
Support).
▪ Terceiro Nível: SUPORTE TÉCNICO responsável pelo gerenciamento de resolução de problemas in loco
que inclui a atividade de coordenação remota dos serviços de campo, dos serviços que foram previamente
contratados pelo Cliente. Os tempos de resolução são registrados no sistema para controle do Nível de
Serviço contratado.
▪ A direção receberá o link ESCOLA ESTADUAL GILVAN DE SOUZA - Grafana para gerenciamento e
Monitoramento:

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4 SERVIÇO DE FIREWALL (LICENÇA DE FUNCIONAMENTO)

Descrição do serviço:
Serviço de proteção de perímetro de rede da U S C INFORMÁTICA. Com o objetivo de filtrar o tráfego
que entra e sai de uma rede, incluindo o gerenciamento remoto de ambientes de TI, 24 x 7 X 365.

Funcionalidades
▪ Controle de Acesso (Firewall): Controle do tráfego da rede e filtragem de pacotes, protocolos e bloqueio
de aplicações específicas que entram e saem da rede, evitando a perda de dados confidenciais e a entrada
de dados nocivos.
▪ Intrusion Detection System (IDS): Visibilidade de eventos de detecção de intrusos; Identificação de
ameaças locais na rede.
▪ Intrusion Prevention System (IPS): Reter ameaças locais sem infectar todos os sites da rede; Proteção
contra ataques maliciosos e intrusos que buscam informações confidenciais da organização.
▪ Filtro de Conteúdo e Filtro de Aplicação: Melhoria da produtividade dos funcionários por controle e
bloqueio de sites e aplicações
▪ Antivírus de Gateway: Permite a criação de black-list de e-mail; Bloqueio por tipo de arquivo anexado,
como por exemplo, .exe, entre outros; Filtragem de e-mails com conteúdo malicioso.
▪ IPSec VPN: Permite estabelecer uma conexão segura (criptografada) entre duas ou mais filiais.

Benefícios
▪ Produtividade: Aumento da produtividade interna, com a possibilidade de alocação de recursos em outros
segmentos.
▪ Disponibilidade: Análise, supervisão e detecção dos eventos e alertas de Segurança.
▪ Economia: Redução de custos no Gerenciamento de Segurança.
▪ Vigilância: Proteção contínua, com gerenciamento e monitoração 24x7x365; Emissão de relatórios de
acordo com as funcionalidades habilitadas; Cliente permanece como o responsável por Indicadores e
Políticas de Segurança.
▪ Será usado um computador com as seguintes configurações: Cpu Core I5 650 + Ssd 240 + 8gb Memória
RAM
▪ A unidade escolar terá uma máquina física para atender o firewall com a configuração acima citado.

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5 Solução Proposta – WiFi PARA UNIDADE ESCOLAR

Descrição do serviço:

A solução WiFi PARA UNIDADE ESCOLAR - Access Point Wi-Fi 5 802.11ac Wave 2, dual-band com
suporte a mais de 200 clientes simultâneos e throughput agregado de +2 Gbps.

Cada Access Point deve ser instalado em local central à área de cobertura desejada a no mínimo 2,10 mts de
altura.

Cabe à U S C INFORMÁTICA o fornecimento e instalação dos equipamentos (sendo o cabeamento CAT6 para
interligação dos equipamentos e toda infra de elétrica devidamente estabilizada de responsabilidade da
CONTRATANTE).

SSID
Será disponibilizado SSID (nome da rede WiFi), conforme nome a escolha do cliente, juntamente com uma
página de autenticação personalizada.

Premissas
Para que o projeto possa ser executado dentro da qualidade, prazo e custo planejados as condições
especificadas abaixo devem ser verdadeiras:
▪ O cliente deverá permitir e/ou providenciar a permissão necessária para acesso às áreas técnicas do local
da instalação, durante a execução das atividades, com acompanhamento técnico de um profissional que
conheça a infraestrutura do local;
▪ Deverá ser disponibilizado pelo CONTRATANTE toda a infraestrutura de dados (cabeamento UTP para
interligar os equipamentos) e elétrica para alimentação dos equipamentos no Rack;
▪ Consideramos que os pontos de acesso serão fixados em parede, forro ou teto e que poderão ficar visíveis;
▪ A CONTRATANTE deverá realizar todo o tipo de obra civil e acabamentos necessários (por exemplo,
abertura e fechamento do gesso);
▪ Caso exista solução wireless no local e prejudique o serviço WiFi, é responsabilidade da CONTRATANTE
removê-la;
▪ Este projeto considera que existe viabilidade técnica e econômica para atendimento dos serviços ora
ofertados neste documento. Casos fortuitos e não previstos que impactem na viabilidade técnica e
econômica da proposta exigirá nova avaliação de preço e prazo ofertados;
▪ Deve estar disponível no local link de dados compatível com a solução.

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Não faz parte do Escopo

• Infraestrutura elétrica para alimentação dos equipamentos ofertados, disjuntores, tomadas, filtros de linha
ou nobreaks;
• Infraestrutura dados (cabeamento UTP ou óptico para interligação dos equipamentos), sendo que para
cada Access Point cabe ao CONTRATANTE o fornecimento de cabeamento necessário (de dados e
elétricos, conforme especificado);
• Serviços de abertura e fechamento de gesso, obra civil ou pintura;
• Serviços de recomposição de pisos e paredes;
• ART, seguro de obra, locação de andaimes ou plataforma elevatória;
• Furo ou abertura de lajes;
• Infraestrutura de ar condicionado, espaço físico, dentre outros aspectos ligados à infraestrutura necessária
para a realização dos serviços são de responsabilidade do CONTRATANTE;
• Solução de proatividade para abertura de chamados de reparo automaticamente.

A U S C - INFORMÁTICA entrega uma solução de WiFi segura, profissional e personalizada de forma


completa, incluindo instalação, monitoração, manutenção e operação do serviço; disponibilizando acesso
rápido e de qualidade para clientes, frequentadores do estabelecimento ou uso corporativo.

Segurança
A plataforma WiFi disponibiliza importantes mecanismos de segurança, a citar:
▪ Filtro de Conteúdo WEB para bloqueio de sites (por URL, categoria e Reputação) e aplicações;
▪ Mecanismos de controle de período de funcionamento (criação de regra para habilitar o uso do serviço
apenas no horário definido pelo estabelecimento);
▪ Mecanismos de controle de ataques entre clientes e por Rogue Access Points;
▪ Mecanismos de WIDS e WIPS;
▪ Firewall
▪ Gerenciamento centralizado e etc.

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Portal de autenticação (Página Personalizada)
A página de autenticação do usuário no Hotspot pode ser customizada com a ajustes da imagem de fundo e
logo de acordo com as estratégias de marketing e comunicação do seu negócio. Sendo que será necessário a
matricula do aluno/visitantes/profissional da educação para logar. no sistema.

Apresenta como características nativas:


▪ Redundância e balanceamento de carga Web;
▪ Autenticação por matricula previamente fornecida pelo sistema da SEDUC.

O Access Point nanoHD (UAP-nanoHD) é compacto e com suporte dual-band pode atingir +2 Gbps de
throughput agregado em seus rádios de 5 GHz (4x4 MU-MIMO) e 2.4 GHz (2x2 MIMO). O UAP nanoHD pode
suportar mais de 200 clientes simultâneos mantendo uma conexão estável com experiência confiável em toda sua
rede sem fio. Com design elegante e compacto, esse AP pode ser instalado em praticamente qualquer ambiente
interno (indoor) para melhorar o desempenho e velocidade da sua rede Wi-Fi. Projetado para ser simples com
instalação plug and play, o UAP nanoHD pode ser configurado em poucos minutos e gerenciado via web ou app
móvel através da aplicação UniFi Network.

Características:

Tecnologia 802.11ac Wave 2 com 4 Fluxos


Banda de 5 GHz 4x4 MU-MIMO 4x4 com Taxas de até 1733 Mbps
Banda de 2.4 GHz 2x2 MIMO com Taxas de até 300 Mbps
Suporta 200+ Usuários Simultâneos
Alimentado via PoE (acompanha injetor PoE no pacote unitário)

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▪ RESTRIÇÕES
o A cobertura de uma rede WiFi é afetada por muitas variáveis diferentes, como posicionamento do
access point, interferência de outros dispositivos, o layout do local e até a própria construção. o
Materiais diferentes bloqueia e afeta as ondas wireless de maneiras diferentes. Os tijolos e metais são
os principais obstrutores dos sinais WiFi. Um único muro de concreto armado pode impedir os usuários
de terem um sinal forte, exigindo a implantação de um access point adicional para compensar a perda.
o Por outro lado, muitas vezes é indesejável para o cliente cobrir mais de um determinado perímetro,
então uma grande área de cobertura também pode ser algo ruim.

▪ METODOLOGIA
o A vistoria foi realizada seguindo as melhores práticas de mercado para projetos WIFI, com
levantamento dos aspectos mais relevantes para a solução.
o De uma forma geral existem três tipos de medições, que devem ser realizados em momentos
diferentes e pode variar de acordo com o cenário, conforme abaixo:

o PREDIÇÃO DE COBERTURA: Neste método não ocorre medição de sinal, mas através de
um software especial é executada a simulação de cobertura baseado no ambiente. Este
método é ideal para um ambiente outdoor.
o MEDIÇÃO PRÉ-INSTALAÇÃO: Neste método a medição ocorre antes da instalação final dos
APs, sendo este necessário para indicar os locais finais de fixação. É utilizado um AP similar
ou idêntico ao modelo de AP ofertado e um notebook com software/hardware específicos para
medição.
o TESTES PÓS-INSTALAÇÃO: Neste método a medição ocorre após a instalação, sendo esta
necessária para ratificar a cobertura e servir como validação do ambiente e documentação final
do projeto.

Abaixo estão descritas as condições comerciais para a contratação do serviço:

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7 Proposta Comercial

Itens com cobrança mensal:


Valor Bruto Total Bruto
Descrição do Serviço Quantidade Mensal (R$) Mensal (R$)

SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM) 300 MBPS 1

WIFI PARA NEGÓCIOS – ACCESS POINT NANOHD 03


R$ 1,933,00 R$ 1.933,00
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO DE REDE 1

SERVIÇO DE FIREWALL (LICENÇA DE FUNCIONAMENTO) 1

IP FIXO 1 R$ 127,00 R$ 127,00

TOTAL COBRANÇA MENSAL R$ 2.060,00

A concretização desta proposta está sujeita à análise das condições técnicas no local para prestação
do serviço. Caso sejam necessárias adequações físicas para o atendimento, as condições aqui apresentadas
ficam sujeitas a alterações. Esta análise se dará através de estudo de viabilidade técnica prévio mediante o
Aceite formal nesta Proposta Orientativa.
Os valores informados na presente Proposta são promocionais, e podem ser alterados e reajustados na
forma da legislação em vigor.
Os respectivos preços serão automaticamente reajustados, anualmente, a partir da data da assinatura do
Termo Aditivo e de Adesão, com base na variação do IGP-DI, Índice Geral de Preços, da Fundação Getúlio
Vargas.

Prazo contratual

Os valores contemplados nesta proposta se baseiam em um prazo contratual de 12 meses, contados


a partir da data de ativação do serviço.

Prazo de Ativação
O prazo oficial de ativação do serviço será formalizado em até 15 dias úteis depois do aceite formal
desta proposta.

Suporte Técnico
O atendimento será feito através do 66 98470-1317 ou 66 98411-0547.

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Fatura
O Serviço:
• SERVIÇO DE FIREWALL (LICENÇA DE FUNCIONAMENTO)
• SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA (SCM)
• LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTO WI-FI E OUTROS
em faturas emitidas mensalmente pela empresa U S C – INFORMÁTICA CNPJ: 44.124.072/0001-16.

Início do faturamento

O início do faturamento dos serviços aqui descritos dar-se-á a partir da sua ativação por parte da U S
C – INFORMÁTICA. Os valores da primeira e última mensalidade serão cobrados pro rata die.

7 Validade da Proposta

O prazo de validade desta proposta é de 15 (quinze) dias, ficando a sua prorrogação a critério da U S C -
INFORMÁTICA mediante consulta.

8 Confidencialidade

O conteúdo desta proposta constitui informação privilegiada e, como tal, tem caráter confidencial, só
podendo ser utilizado, exclusivamente, no cumprimento e execução das condições estabelecidas nesta
proposta, sendo expressamente vedado às Partes:
• Utilizá-lo para fins outros que não os previstos neste instrumento;
• Repassá-lo a terceiros e/ou empregados não vinculados diretamente ao objeto proposto.

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9 Conclusão

Com a sua decisão pela contratação do serviço, as próximas etapas serão:


• Validação da Solução
• Estudo de viabilidade técnica com prazo de entrega firme
• Proposta Detalhada Assinatura do Contrato;
• Ativação do Serviço.

Confresa – MT, 18 de janeiro de 2023.

UERMES SIQUEIRA CAMPOS


CPF: 946.174.061-15
Telefone: (66) 98411-0547
E-MAIL: financeiro@uscinformatica.com.br
DEZ/2023

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