Eliane Brum - blog de �poca - 05-10-2009

Gentileza gera gentileza

A mais subestimada das virtudes humanas faz muita falta no mundo

Vivo num pr�dio em que boa parte das pessoas n�o d� bom dia. Nem mesmo um
grunhido. Nada.
Fora o resto. Na semana passada, abrimos o porta-malas do carro para retirar as
compras do supermercado, bem ao lado do elevador. Duas mulheres puxaram a porta
antes que consegu�ssemos alcan��-la, para n�o ter de dividir o elevador. Puxaram a
porta, porque se ela tivesse fechado naturalmente teria dado tempo de entrarmos.
D� para acreditar? Claro que d�. Volta e meia cruzo no p�tio, indo ou vindo, com
gente que vai ou vem � e abaixa rapidamente a cabe�a para n�o cruzar os olhos e,
ent�o, ser obrigada a me cumprimentar. Essas pessoas n�o me conhecem, nem sabem se
sou bacana ou chata, logo, n�o � pessoal. At� o zelador, cujas atribui��es incluem
dar bom dia, s� cumprimenta quando est� de bom-humor.
Ent�o, aconteceu.
Aquele vizinho, em especial, me irritava muito, porque ignorava solenemente meus
sonoros bom-dia e boa-noite. Ele simplesmente passava por mim � e por todo mundo
� numa marcha militar, olhos fixos em alguma movimenta��o de tropas no campo
advers�rio. Eu voltava da minha aula de pilates, na manh� de quarta-feira, toda
alongada
e saltitante, quando o vi avan�ando em passadas largas na minha dire��o. �Bom dia!
�, eu disse. Nada. Grilos. Cri, cri, cri.
Aquilo me irritou muito. Mas muito mesmo. N�o pensei. Simplesmente me virei,
marchei mais r�pido do que ele, postei-me na sua frente e gritei: �Bom dia! �
importante
dar bom dia para as pessoas!�. Ele ficou totalmente desconcertado. E o resto eu n�o
vi, porque marchei direto para o elevador, num passo t�o marcial como o dele.

Foi uma cena totalmente absurda. Eu fui absurda. At� � poss�vel reivindicar boa
educa��o � embora seja cada vez mais dif�cil. Mas � imposs�vel exigir gentileza.
E n�o � nada gentil obrigar algu�m a ser gentil. Eu fui o oposto de gentil gritando
diante do homem que ele deveria ser gentil.
Mas o epis�dio serviu para que eu pensasse nessa virtude t�o subestimada em nosso
mundo. Gentileza parece algo menor, descart�vel. Em alguns casos, at� meio ot�rio.
Ou fora de moda. At� para escrever essa coluna me pareceu prosaico demais. Pensei:
v�o achar que estou sem assunto. Ent�o, decidi correr o risco de soar piegas.

�Gentileza gera gentileza�, o t�tulo da coluna, foi tomado emprestado dele, o

pr�prio Gentileza. Se voc� n�o o conhece, v� atr�s de sua hist�ria. Garanto, vai
ganhar
o dia. Eu mesma, na minha ignor�ncia, s� sabia que Gentileza havia sido um poeta
das ruas que escrevia pelas pilastras do Rio de Janeiro, um pouco maluco, meio
folcl�rico, um tanto extraordin�rio. E que um dia foi tema de uma m�sica de Marisa
Monte. Era bem mais do que isso, descobri. Gentileza foi um grande homem, com
um grande legado e uma grande vida.
Passou a maior parte dela pregando a gentileza como um modo de existir. Depois que
morreu, em 1996, velhinho, aos 79 anos, a Companhia de Limpeza Urbana do Rio
cobriu seus escritos nas pilastras do viaduto do Caju com tinta cinza. N�o podia
ser mais simb�lico. O apagamento de Gentileza gerou um movimento de rea��o chamado
�Rio com gentileza�, que resgatou o livro urbano de Gentileza e prop�e a gentileza
como uma forma de estar no mundo. Comecei a pesquisar sobre o Gentileza na internet
e de cara entrei no site do movimento. Depois de uma del�cia de passeio por l�, sa�
com vontade de propor o movimento Brasil com gentileza para o meu vizinho.
� s�rio. Parece pouco. � muito. Faz uma enorme diferen�a. Quando somos maltratados
em algum lugar, por algu�m, isso j� envenena o nosso dia. E desencadeia rea��es
desencontradas em cadeia. Por outro lado, �s vezes nem percebemos, mas a beleza de
outro dia, nosso suspeito bom-humor num dia comum, come�ou l� atr�s, quando algu�m
teve um gesto gentil, nos acolheu com simpatia, nos tratou bem. Seja o nosso chefe,
o motorista do �nibus, o balconista da padaria. Faz bem para a vida ser tratado
com gentileza. E um gesto gentil tamb�m desencadeia rea��es similares em cadeia.
Gentileza, o profeta, tinha toda a raz�o quando respondia aos que o chamavam de
maluco: �Maluco pra te amar, louco pra te salvar�.
Gosto muito de observar as pessoas, os enredos. Percebo que grandes desencontros
s�o desencadeados por um detalhe muito pequeno. � como aquelas cenas de anima��o,
em que o personagem tira uma pedrinha do lugar e causa uma avalanche. Voc� j� deve
ter visto em alguma reuni�o de empresa ou mesmo dentro de casa ou numa reparti��o
p�blica. Algu�m fala algo sem nenhuma gentileza, que poderia ser dito de um jeito
muito mais cuidadoso. O destinat�rio daquela mensagem recebe como agress�o e
retruca
um tom acima. Da� em diante, j� era. N�o acaba em nada de bom.
Se cada um de n�s fizer uma reconstitui��o mental do nosso dia, hoje mesmo, vai
perceber que o pior dele foi causado porque n�o foram gentis conosco nem fomos
gentis
com os outros. Desde o bom dia que faltou, o por favor que n�o foi dito, a buzina
desnecess�ria no tr�nsito, a cara fechada, o sorriso que economizamos, a ajuda
que poder�amos ter dado e n�o demos, ou ainda a que n�o recebemos, o elogio que n�o
veio, a cr�tica que deveria ter sido feita para somar, mas foi programada para
massacrar, o veneno que escorreu da nossa boca e da dos outros. Uma soma de
pequenos e desnecess�rios gastos de energia que s� serviram para nos intoxicar.
Gentileza � o exerc�cio cotidiano de vestir a pele do outro. � cuidar n�o de
algu�m, mas de qualquer um. Mesmo que ele n�o seja nosso parente, mesmo que seja um
estranho. Cuidar por nada. Sem precisar de motivo. Cuidar por cuidar.
Por que algo t�o essencial se tornou sup�rfluo? Porque gentileza n�o se consome,
talvez. N�o tem valor monet�rio. N�o se ganha nada de material com ela. Tamb�m
n�o custa nada.
Esta, em parte, � a insubordina��o contida na arte de Gentileza, o poeta das ruas.
Ele, que nunca aceitou um centavo pela sua gentileza. Dizia: �Cobrou � traidor
� o padre t� esmolando, o pastor t� pastando e o papa t� papando, pap�o do capeta
capital�.
O resgate desta gratuidade, de algo que � dado sem esperar nada em troca, � o que
faz nosso mundo estremecer. Como o que Gentileza deu � cidade do Rio de Janeiro:
n�o apenas seus escritos, mas seu existir. Sua est�tica era sua �tica, ele as
continha ambas no seu viver.
Era grande o que ele gerava nas vizinhan�as do Caju, ao dar algo que ningu�m pediu
� sem querer ganhar nada com isso. Nos �ltimos tempos s� acenando sorridente
ao lado de sua obra f�sica. Suavemente ele punha abaixo a l�gica do mundo. S�
sendo. E ser era t�o subversivo que, na �poca da ditadura, chegaram a achar que
Gentileza
era comunista. Teve de dar explica��es �s autoridades sobre as iniciais PC do
estandarte que ent�o carregava pelas ruas: n�o, n�o, PC n�o era Partido Comunista,
mas Pai Criador.
Hoje, tratar mal as pessoas, marchar pelos corredores, fechar a cara, n�o dar bom
dia e dizer coisas duras sem nenhum cuidado parece ser um atributo dos poderosos.
Quase uma virtude. Ao conhecer alguns CEOs por a�, fico imaginando se no curr�culo
deles est� escrito: �H� 20 anos grita com quem est� abaixo dele na hierarquia�.
Ou: �Tem PhD por Harvard em humilha��o dos subordinados�. Ou ainda: �Massacra os
funcion�rios em ingl�s fluente, mas se for necess�rio pode xingar tamb�m em franc�s
e mandarim�.
O conjunto de caracter�sticas que costuma cercar o poder � imediatamente
incorporado pelos subordinados. Nessa l�gica, h� sempre
algu�m mais ferrado que podemos maltratar, a quem n�o precisamos beneficiar n�o com
a nossa gentileza, porque gentileza n�o tem nada a ver com isso, mas a quem
n�o precisamos beneficiar com a nossa bajula��o. Canso de ver motoboys ser
maltratados por recepcionistas de empresas chiques, enquanto me tratam bem porque
numa
r�pida avalia��o da minha roupa acreditam que talvez, quem sabe, posso ser algu�m
importante. Canso tamb�m de ser gentil e, por isso, ser tratada com rispidez,
porque confundem minha gentileza com fraqueza. Recuso-me a embarcar nessa l�gica
que me obrigaria a falar alto e exalar arrog�ncia para ser tratada com defer�ncia.
Prefiro falar com delicadeza e exalar apenas o meu perfume.
Acho que ser gentil n�o � nada prosaico, � um ato de resist�ncia diante de uma vida
determinada por valores calcul�veis: s� fa�o tal coisa se ganhar algo em troca,
seja dinheiro ou um dos muitos pequenos poderes ou um ponto a mais com quem manda.
A gentileza vira essa l�gica do avesso: sou gentil sem esperar nada em troca.
Sou gentil porque sou. N�o porque tenho ou porque quero. Apenas sou. E, como
sabemos, o ter � o consumir desenfreado � � aquele que vai tentar preencher o
buraco
aberto pela impossibilidade do ser.
Numa de suas interna��es porque algu�m decidiu que ele era louco, Gentileza passava
os dias com os outros internos ao redor, pregando sua gentileza. At� que um
psiquiatra teria dito: �Gentileza, voc� veio aqui para n�s te curarmos ou para voc�
nos curar?�. Algu�m que, como ele, havia se desfeito de todo o patrim�nio para
pregar a gentileza s� poderia mesmo ser considerado louco nesse mundo. Mas, ainda
bem, havia um m�dico que tamb�m era um pouco doido para devolver Gentileza �s
ruas.
Dia desses flagrei-me sendo indelicada com a mo�a do telemarketing. Me senti muito
mal. � chato, todo mundo sabe. Ela tamb�m acha chato, tenho certeza, ter de falar
como um rob� horas a fio, dia ap�s dia. � bem pior para ela do que para mim. Desde
ent�o, tenho me esfor�ado. Pouco antes de come�ar a escrever esse texto peguei
a mim mesma respondendo secamente a uma assessora de imprensa que ligou, errando o
meu nome (Elaine Blum) e perguntando se eu trabalhava com um tema que n�o tem
nada a ver com o que fa�o. � verdade que n�o � legal errar o nome e a �rea das
pessoas para quem queremos dar uma informa��o, mas tamb�m � �bvio que ela preferia
acertar. �s vezes at� nos convencemos que temos raz�o de sermos incivilizados, mas
n�o temos. Se t�nhamos alguma, a perdemos no momento em que agimos mal. E sempre
h� um jeito de dizer, mesmo coisas muito duras, sem arrasar quem nos escuta.
Tenho uma grande amiga que se apaixonou por um homem numa festa. Foi um dos poucos
casos de amor ao primeiro gesto que testemunhei. Ela derrubou comida na roupa
e ele imediatamente pegou um guardanapo para ajud�-la a se limpar. Logo depois, a
encontrei no banheiro e ela me pegou pelo bra�o: �Vou casar com aquele cara�.
E eu, chocada diante de algu�m que era famosa por ser avessa a casamento: �Como
assim?� E ela: �Ele � gentil�. Ele era � e � � um homem incrivelmente gentil. Est�o
juntos h� sete anos, e o deles � um dos casamentos mais felizes que conhe�o. Minha
amiga, que tinha alguns cantos bem abruptos, ganhou contornos mais arredondados:
descobriu que tamb�m havia uma mulher gentil morando dentro dela.
Gentileza n�o � mesmo algo que temos, � mais algo que somos. E que nos tornamos.
Talvez o verdadeiro poder esteja naquele que pode dar sem esperar nada em troca.
Como Gentileza.
Assim como inventaram um dia sem carro, acho que pod�amos criar um dia com
gentileza. N�o precisa ser uma campanha de massa, basta uma decis�o interna,
silenciosa,
de cada um. S� para experimentar. Um dia s� tentando ser gentil. Engolindo a
palavra r�spida, calando a fofoca ainda no es�fago, olhando de verdade para as
pessoas,
escutando o que o outro tem a dizer, mesmo que n�o nos pare�a t�o interessante,
sorrindo um pouco mais.
Pequenos gestos. Segurar o elevador, dar oi e dar tchau, n�o se atravessar na
frente de ningu�m nem sair correndo para ser o primeiro, ter paci�ncia em vez de se
irritar, elogiar um pouco mais, deixar passar o que n�o foi t�o legal, mas tamb�m
n�o foi t�o grave e, quando a cr�tica for imprescind�vel, abusar da delicadeza.
Um dia s�, mesmo que seja apenas para experimentar algo diferente.
Quem sabe o que pode acontecer?
(Eliane Brum escreve �s segundas-feiras)