MESTRADO EM ENGENHARIA INDUSTRIAL

DISCIPLINA MA098 - IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 14001

ATIVIDADES
CASO PRÁTICO 1:TKL
CASO PRÁTICO 2:CORTEX I
CASO PRÁTICO 3:CORTEX II

MESTRANDA: JULIANA NEIS SCHETTERT

PAÍS: BRASIL
CIDADE: CRUZ ALTA
ESTADO: RIO GRANDE DO SUL
DATA: 10 DE MARÇO DE 2022.
 CASO PRÁTICO 1:TKL
DESENVOLVIMENTO DAS QUESTÕES:

1.Elabore uma lista de aspectos ambientais com os correspondentes impactos.

R. O despejo de águas residuárias sem tratamento adequado pode provocar problemas

graves aos seres vivos, sejam seres humanos ou do ecossistema aquático. No caso da TKL é
possível identificar os seguintes aspectos e impactos ambientais causados pela gestão
incorreta das águas residuárias de seus processos:

TABELA DE ÁGUAS RESIDUÁRIAS

PROCEDÊNCIAS ASPECTOS AMBIENTAIS IMPACTOS AMBIENTAIS
Contaminadas por óleos de Contaminação da água por Contaminação química do solo,
corte óleo. rios e de águas subterrâneas.
Esgotamento de recursos
naturais.
Lavagem de equipamentos e Contaminação da água por Contaminação química do solo,
maquinários óleo e produtos químicos rios e de águas subterrâneas.
para lavagem das peças. Esgotamento de recursos
naturais.
contaminadas por pinturas Contaminação da água por Contaminação química do solo,
produtos sintético tóxico. rios e de águas subterrâneas.
Esgotamento de recursos
naturais.
geradas no laboratório de Consumo excessivo de Contaminação química do solo,
controle de qualidade água. rios e de águas subterrâneas.
Vazamento de produtos Esgotamento de recursos
químicos ou partículas. naturais.
Urbanas, procedentes de Contaminação da água por Contaminação biológica do solo e
banheiros e cozinhas micro-organismos de águas nascentes.
patogênicos de esgoto
 domestico e industrial.
Molha-se o chão da fábrica Consumo excessivo de Contaminação química do solo,
diariamente com uma água. rios e de águas subterrâneas.
mangueira Esgotamento de recursos
naturais.

2.Proponha objetivos e elabore uma política ambiental para a TKL.

R. Um sistema ideal para gestão de águas residuárias em uma empresa, é um sistema que
permite utilizar a água dentro de um circuito fechado, onde a mesma água é reutilizada de
maneira produtiva após ser depurada. Quando a qualidade da água depurada não for
suficiente para incorporá-la no processo produtivo elapode ser detinada a outros serviços
como água de limpeza, rega, descargas de banheiros ou qualquer uso proveitoso que não
obrigam o uso de água potável.
Para implantar uma política Ambiental dentro da empresa TKL, as diretrizes da Norma Iso
14001:2015 devem ser segidas. A política ambiental é o centro da implantação de Um
Sistema De Gestão Ambiental dentro da empresa gerando uma linha compatibilizando as
atividades da empresa e a conservação do meio ambiente.
Para a criação de uma política ambiental os seguintes fatores devem ser estabeleidos,
compreendidos e seguidos:
 A empresa deve assumir o desejo e a responsabilidade de cumprir os requisistos
legais exigidos para esta finalidade;
 Assumir a publicação de relatórios ambientais;
 Assumir a adoção de objetivos ambientais, bem como sua missao e visão como
empresa devem estar coerentes com estes objetivos;
 Assumir realizar revisões periódicas e orientar a prevenção;
 Assumir o compromisso de melhoria contínua;

Sendo assim, a consciência ambiental será implantada denro da empresa, os processos e

todo seu entorno será reavaliado, produtos podem ser substituídos dentro do processo por
outros menos agressivos, as águas residuas podem ser tratadas e reutilizadas não fazendo
mais sentido para proprientários, diretores e colaboradores a gestão incorreta da água
residual de seus processos, bem como o consumo excessivo de recursos naturais.

3.Como consultor, como gerir as águas residuárias?

R. A melhor maneira de evitar a contaminação do solo e das aguas é fazendo o uso de boas
práticas que reduzam a produção de águas residuais. Bem como investindo na melhoria e na
criação de processos onde esta água residual possa ser tratada e reutilizada no ciclo de
produção, ou sendo destinada a usos que nao exigem a qualidade de água potável para sua
utilização.
Por não saber ao certo qual atividade a empresa TKL desempenha o tratamento deve ser
físico e químico.Podendo ser estabelecido com a utilização de filtros específicos para cada
tipo de processo.Uma sujestão para estes tratamentos seria:
Para as aguas residuais originadas no corte e lavagem de peças, pintura e controle de
qualidade esta água pode receber a adição de produtos coagulantes e floculantes
adequados, depois de ser decantada volta para o processo produtivo. Seu lodo vai para o
aterro ou a água vai para utilização em outros serviços como limpeza e rega, molhar o chão
da fabrica diariamente.
Para os resíduos de esgoto de banheiro e cozinha, pode ser implantado dentro lote onde a
empresa esta instalada o tratamento local destes resíduos atravez do sistema de filyto
anaerobico e sumidouro.

4.Acredita que é possível propor algum sistema de economia de água com os dados de
que se dispõe?

R. Acredito que dentro deste contexto apresentado seja possível obter economia de água
dentro dos processos da TKL.
Partindo de um novo contexto onde uma política ambiental esteja implantada denro da
empresa, a busca constante pela diminuição dos impactos ambientais é estabelecida atravéz
da melhoria de processos e utilização de recursos que outrora eram executados de maneira
incorreta.
A nova gestão das águas residuais permite que esta economia aconteça pelo fato de existir
agora o reaproveitamento do recurso natural água dentro do sistema e dos processos de
produção, e que consequentemente pode ser utilizada em outras atividades que não exigem
o uso da água potável quando esta não obtiver a qualidade exigida para entrar no ciclo de
produção novamente, como utiliza-la para molhar o chão da fabrica diariamente ao invés de
utilizar água potável para esta finalidade.
 CASO PRÁTICO 2: CORTEX I
DESENVOLVIMENTO DAS QUESTÕES:

1. A política ambiental da CORTEX é correta? Justifique sua resposta.

R. A política ambiental da CORTEX não é correta. Pois consiste apenas em satisfazer
plenamente o conceito de desenvolvimento sustentável estabelecendo uma sistematica de
que as atividades desenvolvidas sejam o mais respeitosas possivel com o meio ambiente,
obrigando todos dentro da organização a atuar e cumprir a todo o momento os
procedimentos e instruções estabelecidos nos documentos vigentes de seu sistema de
gestão ambiental. Supervisonados pelas exigencias do chefe da área ambiental que, por
auditorias inetrnas periódicas mede o nível de implantação e eficácia conforme seu manual
de gestão.
Uma política ambiental correta deve ser baseda em um modelo de gestão adotado por uma
organização para relacionar-se de forma correta e respeitosa com o meio ambiente e
recusrsos naturais. Um planejamento adequado da política ambiental conta com a
colaboração da direção da empresa na preparação de uma declaração que rege todos os
compromissos ambientais da organização, todos os colaboradores, todas as atividades e
processos da empresa refletem esta política.
A política ambiental correta é uma carta de apresentação de um sistema de gestão
ambiental dentro da organização, é a primeira medida a ser tomada para que este sistema
seja implantado denomina-se como a missão da empresa, possui declarações amplas de
princípios e inteções comprometendo a organização com o cumprimento de todos os
requisitos legais. Bem como adotar medidas destinadas a promover a melhoria contínua de
seus processos, e que passa a ser um objetivo ambiental da organização: Respeitar o meio
ambiente.
A Política ambiental da empresa CORTEX deve declarar seus objetivos publicamente
expondo seu compromisso em melhorar sua atuação em relação ao meio ambiente,
estabelecendo ações futras e contendo informações suficientes para que a direção e os
rabalhadores possam compreender facilmente suas responsabilidades e deveres.
2. Reescreva a política ambiental da CORTEX. Lembre-se de todos os aspectos que uma
declaração deste tipo deve conter.

R. Reescrever a política ambiental da CORTEX é trazer a organização a refletir não somente

sobre um desenvolvimento sustentável, mas sim em introduzir na organização uma política
ambiental que a remeta a implantação um sistema de gestão ambiental. Declarando assim a
missão da empresa, seus objetivos incluindo nestes objetivos o respeito ao meio ambiente e
seus recursos naturais,declarando seus princípios, inteções e compromisso como
organização, adotando medidas que promovam sua melhoria contínua e ações futuras,
exclarecendo e determindando facilemnte aos diretores e trabalhadores suas
responsabilidades e missão neste campo.
Com a mentalidade de, na medida do possível, reduzir ou eliminar a poluição e os impactos
ambientais contribuindo para obter um ambiente mais limpo e saudável, uma boa política
ambiental baseia-se em regras simples:
 Os princípios de desenvolvimento sustentável devem ser adotados e aplicados,
observadas todas as exigências da legistação vigente;
 Implantar o sistema de avaliação do ciclo vital de produtos, que observa a extração
da materia prima até o rejeito do produto final;
 Buscar a redução do consumo de materias primas e recursos naturais, fazendo na
medida do possível a substituição de recursos esgotaveis por materiais recicláveis;
 Diminuir a produção de resíduos e rejeitos da empresa;
 Diminuir o maximo possível o impacto produzido pelo descarte de resíduos
inevitáveis, adotando o tratamento de resíduos para seu reaproveitamento dentro
do processo de produção.
 Cumprir todos os requerimentos legais, buscando cumpri-los com um padrão de
excelência;
 Relacionar-se com empresas que adotem políticas ambientais, bem como exigir e
pressionar as empresas com as quais já se relaciona para que adotem a mesma
política ambiental;
 O cilo PDCA pode ser utilizado em qualquer etapa dentro da organização, desta
maneira todo e qualquer estudo ou processo a ser implantado pode ser verificado e
 corrigido sempre que necessário;

È importante observar que, uma vez estabelecida a política ambiental, abre-se um leque
amplo que relaciona todas as atividades e processos da empresa ao risco ambiental,
ocupacional e patrimonial em potencial que sua atividade desencadeia, levando a
organização a analizar a eficiencia no cumprimento do controle de suas práticas. Por este
motivo entre tantos outros não menos importantes a realização de auditorias periódias
internas e externas com o objetivo de de analizar e cotrolar a eficiencia das práticas
ambientais adotadas pela organização.
Desta maneira a nova política ambiental da empresa não somente cumprirá a legislação
ambiental vigente, mas terá como objetivo maior a melhoria contínua de sua atuação no
ambito ambiental, atingindo níveis tecnicos de excelência e economicamente viáveis
estando em harmonia com o meio ambiente.

3. Tendo em vista o diagrama de fluxo, termine de preencher o formulário padrão. Para

uma mesma fase do processo (etapa de um procedimento), pode haver várias tarefas ou
instruções de trabalho. Este documento servirá de base para confeccionar o procedimento
do seguinte caso prático

R. A seguir o formulário padrão para instruções de trabalho para interveção visando

solucionar o despejo químico.
 CASO PRÁTICO 3: CORTEX II
DESENVOLVIMENTO DAS QUESTÕES:

1.Com base na tabela preparada no caso prático acima e no formulário do enunciado,

complete o procedimento de resposta de emergência a vazamentos químicos.

R. Complemento da tabela:
ENG-16 Resposta de emergência a vazamentos químicos
16.0 Geral
16.1 Finalidade
16.2 Abrangência e objetivos
16.3 Responsabilidades
Embora sejam previstas incidências no desenvolvimento
de um produto, no planejamento de sua produção e no
transporte até o cliente, a possibilidade de algo sair
errado não deve ser excluída. A falha humana é real e
deve ser considerada em todas as fases. Informações e
meios de reparar vazamentos acidentais devem ficar ao
alcance de todos os responsaveis.
Prevenir vazamentos acidentais, contaminações e
acidentes ou doenças ocupacionais aos colaboradores.
Bem como prevenir vazamentos acidentais,
contaminações e doenças que prejudiquem o meio
ambiente.
Analisar a gravidade e a incidencia de vazamentos
químicos.
Este manual abrange e tem por objetivo estabelecer
procedimentos de segurança a serem realizados em caso
de vazamentos acidentais e contaminações que venham
a ocorrer durante os procedimentos, sejam no
desenvolvimento do produto, transporte, manuseio de
matéria prima,resíduos ou rejeitos.
È de responsabilidade do gerente de segurança, saúde e
meio ambiente o treinamento, a informação e a
 aplicação deste manual em cada setor.
Supervisores e colaboradores: responsabilidade de
realizar os procedimentos conforme as exigênincias deste
manual para cada operação.
16.4 Procedimento No caso de vazamentos quimicos durante o processo de
produção, transorte ou manuseio, avaliar a situação:
 Notificar imediatamente o supervisor do setor;
 Isolar a área de pessoas não autorizadas;
 Identificar a causa do vazamento;
 Verificar as possibilidades de contenção;
 Demarcar e interditara área do vazamento;
 Comunicar a direção sobre o vazamento;
 Ativar o alarme de emergência;
 Evacuar o local na eminência de risco;

No caso de intervenção para contenção de vazamentos

quimicos, a equipe responsavel e especializada deve
proceder:
 Utilizar equipamento completo de proteção;
 Utilizar os kit de materiais adequatos para
executar a contenção do vazamento;
 Executar a ação de contenção o mais breve
possível;
 Sinalizar a área afetada;
 Realizar a remoção e limpeza;
 Realizar a descontaminação da área afetada;
 Avaliar os efeitos do vazamento;
16.5 Definições É considerado vazamento todo derramanento ocorrido
por manuseio, manutenção, má pratica, imperícia e falha
mecanica ou humana ondem fluídos entren em contato
com o meio externo.
16.6 Documentos relacionados Toda a ação deve ser documentada por relatórios que
devem ficar acessíveis aos responsáveis do setor;
Sejam relatórios referentes a analises conclusivas sobre
as causas, contenção, praticas adotadas e meios de
prevenção.
16.7 Questões de auditoria Auditorias internas e externas devem ser realizadas para
averiguar a seguridade e a confiabilidade das praticas e
procedimentos utilizados pela empresa. Verificando cada
setor através de analise de dados coletados,
questionários, feedbecks, amostragens e analises de
riscos e impactos.

2.Tomando a documentação como referência, elabore a instrução de trabalho de limpeza

do vazamento.

R. É de grande imprtância que a empresa CORTEX II tenha a sua disponibilidade uma equipe
especializada para realizar a limpeza de vazamentos químicos. Para este tipo de operação
deve estar a disposição da equipe:
 Equipamentos de proteção individual adequados para a atividade de risco;
 Materiais adequados para contenção de cada tipo de fluído químico que a empresa
utilize em seus processos;
 Equipamentos de limpeza adequados;

De porte de todos os equipamentos, a instrução de trabalho de limpeza do vazamento

consiste em:
 Avaliar o risco á saude humana e do meio ambiente;
 Selecionar os equipamentos de proteção necessários e apropriados a situação;
 Conter o vazamento, isolando o local e confinando- o com a utilização de diques,
mantas bandeijas ou outros dispositivos necessários, ou seja, com a utilização dos
kits esecíficos para o químico em questão.
  Proceder com a remoção e limpeza do local;
 Proceder com a descontaminação do local;

3.Que ações corretivas você implementaria para solucionar as inconformidades de

CORTEX?

R. As ações corretivas que considero importantes a implantar na empresa CORTEX II para

solucionar as inconformidades estão relacionadas primeiramente ao planejamento e criação
de uma Política ambiental e implantação de um Sistema de Gestão ambiental na
organização. Para que a empresa busque a melhoria contínua e a excelência em seus
processos e procedimentos em conformidade com o meio ambiente e seus recursos
naturais.
 Planejando e planificando ações como a designação de responsabilidades a
profissionais experientes e qualificados, treinamento de pessoal, explanar o sistema
de gestão ambiental exclarecendo a importancia da participação e a responsabilidade
de casa colaborador entro do sistema;
 Dentro de todos os setores de operações executadas pela empresa, elaborar manuais
com orientações técnicas para que cada procedimento reja executado de maneira
segura. Controle de manuais revisados e atualiados para utilização;
 Objetivos ambientais bem definidos e procedimentos adotados para alcançar cada
um, como a diminuição ou extinção do ruído;
 Adotar um sistema de documentações regostradas sobre todo e qualquer ytipo de
ocorrencia e intercorrencia;
 Relacionar-se com empresas que trabalhem dentro de uma política ambiental e
sistema de gestão ambiental implantados;
 Controle de materiais, materias primas, controle de estoque no geral.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

FUNIBER(2022), Apostila da disciplina MA098 - Implantação da norma ISO 14001;