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Apresentação de persona, empresa inicial e propostas de visão.

(Teste 1 de entrevista)

1º Visibilidade da marca (já existente)


Marca: Mistika (logotipo composta por 3cores e escrita)
Psicologia das cores (seus significados no branding conforme pesquisas)
Roxo: Espiritualidade, autenticidade, riqueza e até mesmo pensamentos profundos.
Azul: Comunicação, confiança e previsibilidade
Preto: Poder, luxo, segurança e moderno

2º Perfil geral: (declaração de posicionamento)


Como você quer que as pessoas enxerguem sua marca em comparação com seus
concorrentes?
a) Qual estilo quer ser sua marca? (No site tem a descrição sobre mistério, sedução e minimalista)
b) Como você quer aparecer? (Imagine como se fosse uma pessoa, qual imagem quer passar dela na
sociedade)
c) Qual o propósito da marca? (Quer ser grande o suficiente para vender a marca depois (isso rende grana
pra xuxu), franquiado, quer apenas ensinar a mulherada se amar mais? Isso é algo importante, é a tua
inspiração para continuar...

Público (isso é importante saber, então marque bem o que deseja, tudinho e depois
vai pensando no que vc sente mais feliz e tirando da lista o que menos agrada)
a) Quem você quer atender?? (Isso se baseia na “classe”, claro que sem regras, mas
com isso você consegue captar o ponto real de seu cliente principal para meta e
intercalando com os demais)
b) Qual a idade principal hoje para atender, e quais fica em 2º e 3º (a idade é como a
pessoa que quer atender, pq disso, imagine hoje com um conjunto “muito
sensual” e ofertar para uma adolescente/virgem – não combina, sai fora de mão.
Claro que pode vender todos tem sua particularidade, mas na marca hoje isso é
estranho e frustações - baseado justamente para ter uma visão de foco e seu
nicho.
Nicho de mercado: (isso é o produto principal para te conhecer, que vc seja lembrada
pelo tal produto)
A) aqui será o principal (quero ser lembrada pelos conjuntos sexys, pijamas ou
sexshop...determine um para ser o cargo chefe da loja para sempre estar em visão do cliente
B) aqui é o produto complementar – segundo que acredita que é necessidade do cliente para
chamar ele tbm caso não queira o A ou melhor caso ainda compre no mês novamente...
C) aqui o similar só que com um público de captação de meta (os tais produtos baratos, para
os caçadores de promos, a cartada de urgência)

***Por base das escolhas acima, você começa a fazer os assuntos para ligar sua conexão
humana com o cliente, que além de vender claro, você pode dar dicas dos produtos
relacionados aos cuidados e até de si (já que se trata de algo íntimo)
Exemplo: vamos supor que o produto A seja conjunto sexy, você vai poder descrevê-los de
forma imaginaria que a cliente sente vontade de comprar aquilo, dica de como preservar a
peça no modo de lavar e até mesmo guardar os sutiãs (já que a maioria dobra e não pode) e
nesse mesmo falar sobre a beleza feminina de se cuidar (acredite uma peça dessa faz milagres
as vezes mesmo sendo simples e usada as palavras certas, conquista) e assim vai com os
demais.
Falando de Instagram: (não precisa seguir regras e organização, apenas cuidar para não ter
bagunça, ficar tóxico e enjoativos para visualizar, tens que aguçar seu cliente a ficar ali olhando
a sua marca)
** Como são produtos diversos, pode separar por dias da semana (isso nos stories, tictoc)

Exemplos: Quartas e sextas – dicas românticas, apimentadas e produtos dessa área, a quarta é
dia do futebol, faça piada sobre e utiliza o produto que pode usar se não for (sexta tbm é dia
de baladinha)
Domingo – descanso trabalhar com a linha pijama e sabonetes, já que é o dia mundial da
renovação de energia para longa semana...dicas de chás, cheirinhos, família e aconchego.
Segundas – o dia tradicional da dieta (hahah) assuntos como fitnes e energia, trabalhar com
sua linha de academia, shorts, tops e até mesmo conjunto de malha simples para o conforto
Terças – é o dia de “ser legal” interessante nesse tempo de assunto mostrar a loja, vitrines,
essas coisinhas básicas, afinal a marca é física e online.
Quinta – é o dia para “puxar amizade” conexão, é mostrar um pouco de como é a preparação
de embalagem para entrega, se tem cartão de agradecimentos (tipos ah cada cliente ganha
uma cartinha escrita à mão) se tem mimos...caixinhas de perguntas > nesse dia é bom pq tem
assunto para o fim de semana respondendo elas (e não fique triste se não tiver muitas vc
mesmo cria as perguntas)
Sábado- Dia d? Sim, assuntos “produtos” que puxa balada, cinema, dica de programação de
shows ou algo do tipo e claro ao mesmo tempo relacionando com o que tens, e responder as
caixinhas de quinta.

Destaques, não tem necessidade hoje dele em cada coisa. Tens que ter o principal ali e de
preferência único, ele não tem uma regra e sim uma estratégia, digo, quando entra em uma
página o que vc precisa saber dela de importante (caso loja)?
O Que é atrativo, (talvez no meu ponto de cliente)
Como comprar? Certo, nela você já pode colocar como fazer isso online e física colocando
endereços, já pode pôr forma de pagamento, e sac se tiver um e-mail para esse tipo de
atendimento.

Comece aqui: Esse destaque pode colocar como objetivo de apresentação da marca, teu
proposito/objetivo com a cliente e soluções.

Depoimentos/mídia, sim pode ter é legal tbm mostrar para trazer confiança e se tiver algum
blogueiro ou qualquer mídia colocar tbm.

Não é legal destaque de promoção, isso sempre da confusão pq as vezes esquecemos de tirar
caso trocou de preço, ou não ter mais o conjunto.... e até mesmo a forma que o cliente olha
sua loja, “desvaloriza quando muito se dá” do tipo ué ela só vive de promoção, saldo.. saiba
que cliente de promoção não é o sustento e sim um troco..
Pode ter promoção no destaque na forma de capsula e depois bloqueia, fez promo de alguma
data, ou surgiu uma do nada, faz em storie e coloca no destaque caso alguém tenha perdido e
alerta ele do tempo de fechar/bloquear, sempre.

Feed: (Pontos bons, mas sem obrigação de regra (visão de minha indicação ao cliente)
Tenha apresentação da marca, onde fico (esse você faz um vídeo/reels andando de algum
ponto, no caso shop até chegar na sua loja e se tiver estacionamento mostrar também)
E lançamento da loja (caso tenha imagens do dia é bacana esse lado festivo, forma de
agradecimento, mesmo que tenha ido pouco ou não)
Após começamos com assuntos que interessa: (vou por exemplo dele no fim)
1- Com fotos de detalhes da sua peça principal (bem estimulante, atrativo, aguçando
curiosidade)
2- a peça inteira no caso conjunto
3- Já indicando outro produto que tem na loja (no caso coloquei os sabonetes)
4- Imagem do sabonete em uso
5 (já que falou de banho) vamos para o produto íntimo (produtos do sexshop, ele pode ter as
vezes uma imagem estranha algo que ficamos com vergonha se apresentar de forma errada)
então eles podem ser vistos em preto/branco, deixando o ar de luxo e algo natural – tenta
imaginar aí (vou te dar um exemplo de insta para ver o que digo e a sensação @vibrio)
6- Já que foi para o íntimo, fotos de conjuntos e acessórios mostrada de forma intuitiva
7- após intimo imagens de descanso – acessório para dormir se tiver ou imagem de respiro
catada no google...
8- Descanso entra a linha de pijamas – inteiros
9- Imagem de renovada, ou seja, sem pijamas – rsrsrs é foto de pijama no chão, ou pendurado
em box (saia do comum dessas fotos de tapetes, faz igual bolo coloca ingredientes nele e
decoração)
10- Descascou comece a divulgar a linha fitnes, coloca um conjunto
11- Imagem criativa de produtos fitnes, vários tops.
12 – Ai volta pro ciclo...e assim vai.
Criação de assuntos/engajamentos: (resumo Reels e stories de complemento do assunto
primeiro)

Uma # da sua marca- algo junto com o nome (pois sabemos que #mistika sempre vai ter, mas
às vezes uma #despertemistika #mistikaousada, use a imaginação para algo fácil de lembrar e
puxar depois) pode até fazer uma campanha no dia da promo e pedir para usar a # e na
próxima compra ganha mimo, ou desconto dependendo da cliente estrela ou não (já falo
sobre)

Coleções capsulas – Sim você pode criar elas com 15 produtos ou até menos, nelas sempre
escolher nomes – a coleção desejo, a coleção soneca e sempre barulhar com essas coleções
disparos de alertas, indiretas...

Dinâmicas dos produtos – É o tipo de coisas rápidas


horoscopo (vc cria falando, a libriana hoje terá um convite – melhor usar o conjuntinho tal ou
cor tal e assim vai pequena e rápido só mesmo pra brincar)
De cores – escolha uma cor ou um emoji e veja qual combina (nesse pode colocar os
conjuntos, acessórios e brinquedos eróticos na cor que ela escolheu)
Qual é o seu humor hoje: coloca 3 opções de produtos (imagens deles) e descreva em cada um
representa tipo dormir, safadinha ou fitnes, ou 3 tipos de calcinha, ou 3 tipos de “brinquedo”,
conjunto e assim vai.. Além de demostrar o que vc tem, descobre a preferência de cada cliente
fazendo já os produtos de mais saída.
Explicações dos produtos – esse pode ser bem bacana, pode usar algumas coisas da
Damasceno (ela é ótima e conhecida e do nicho) puxar páginas pra tais itens tbm dá (digo
desses palestrantes)
Incentivos e falar sobre tabus– incentivar a mulher se mais confiante, tabus do sexshop sim e
não
Memes – pode usar alguns tbm tem do momento.

Atenção em datas e festas


Data comemorativa sempre é o pico de venda então abuse delas com propostas forma
inusitadas cada uma, pascoa, mãe (nesse você coloca é dia das mães e não da casa..já dizendo
para não ganhar eletro rsrsr, depois vc pode colocar carinho de mãe ai são coisas mais fofas,
ou mamãe solteira tbm ganha presente que no caso ela se presentei, não precisa de alguém e
isso é bem empoderada .
E criar data também exemplo: aniversário da chefe, aí tantos de desconto ou algo que encaixe
com o que vc pensou
Festas – sim, fale sobre os chás de lingerie, despedida de solteira, lua de mel

Ter cliente fiel:: vc não precisa ter 1k de seguidores se só 300pessoas compra e o resto é
olheiro, então de atenção aos que tem e assim conquista mais..
Sobre comprar seguidor, isso pode até ajuda na imagem fora, mas na parte Instagram perde
engajamentos e distribuições dos seus algoritmos (essa informação é real)

Esses clientes que são fieis, pode fazer programa de estrelas com eles, e abusar disso para
atrair os demais ser tbm – exemplo: se hoje vc pagar anuncio dizendo que o cliente 5 estrelas
tem algo a ganhar os demais vão ser curiosos e começar a prestar atenção a isso.. a cliente 2
estrelas trazendo 1 amigo pagante eleva o nível e assim vai.
Atrair cliente: use seus vizinhos – entregue cartão ou uma cartinha para ir conhecer a pagina e
a loja e faça ele de forma criativa para por debaixo da porta...
**Utilize sua redondeza para oportunidades – se é perto da balada gay, porque não fazer uma
vitrine bem bafo sem ser vulgar ou falar com a balada se pode deixar como propaganda na
entrada ou pedir pra entregar o panfleto ou”o mimo” para as 100primeiras...ah mais é caro,
saiba utilizar da cara de pau – sou nova e vou crescer quero ter vc no meu lado e vou ser fiel <
isso é uma dica da ex presidente da marca vult que hoje vendeu a marca por bilhões para o
boticário... pesquisa por podcast dela é muito empreendedor sobre essa parte de começar...
Procure mídias, outdoor, rádio (pode ser pequenas)panfletos talvez em comércio.. as vezes um
gasto em ponto certo. Já vale por muito.
Parcerias talvez ...tem que cuidar e pesquisar nesses as vezes é furada,
Colocar panfleto em carros de aplicativo.. nem que for pra 3 dias
Tráfego pago tem retorno tbm. (Eu amo tentar no orgânico primeiro)

Essa é uma dica só aleatória, eu fui assinante de kitbox do segredo lacrado, tinha planos
barato, médio e caro, ai mensal ou anual.
Nele eu respondia o tamanho e o que eu gostaria de ganhar surpresa nela, peças sedutoras,
peças fofas e assim vai. E recebia a caixinha todo mÊs com aquilo que respondi – era
muitooo bom além de vir algo novo todo mês, se torna barato... pq as vezes tinha peças que
eu ganhei era caro mais do que era minha assinatura – é uma forma de vc ter elas presas e
até eliminar o “parado”

> você pode fazer tudo isso sem aparecer e sim somente a marca, caso tenha vergonha, faça
vídeos somente com a voz sem aparecer vc, super dá e é modinha narração de vídeo
>cuidado com as diretrizes do insta, dependendo da foto é barrado
>cuidado com fotos de fornecedor as vezes não é o estilo da loja e fica catálogo

Finalizamos – com tempo de 2semandas para seleção de posts, imagens e assuntos sobre tal
Isso podemos se encontrar para atualização de 15dias ou até conteúdo para 1mês, mas com
stories alguns reais, até pq as vezes acontece algo na hora e é bom colocar já, podemos
encaixar de forma limpa.

Sala 101

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