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Guia rápido

para iniciantes no

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GUIA RÁPIDO PARA INICIANTES NO GOOGLE ADS

CAPÍTULOS

INTRODUÇÃO 3

1 AFINAL, O QUE É O GOOGLE ADS? 06

2 PASSO A PASSO PARA UTILIZAR A FERRAMENTA 12

3 DICAS PARA CRIAR CAMPANHAS EFICIENTES 16

4 O QUE O UOL MEU NEGÓCIO PODE FAZER POR VOCÊ 20

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INTRODUÇÃO

Responda rápido: quando você tem alguma dúvida


sobre determinado assunto ou mesmo quando
quer saber mais informações sobre um produto ou
serviço específico, onde você procura?

Se respondeu “no Google”, você está com a maioria. Para se ter


uma ideia, são realizados, diariamente, 5,7 bilhões de pesquisas na
plataforma. Dentro desse total, 450 milhões (ou 16%) são buscas com
combinações inéditas de palavras-chave.

Em meio a tantas pesquisas


e resultados, as pessoas
iniciam o processo de compra
de qualquer tipo de produto
pela internet, em especial

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pelo Google. Mesmo que a conclusão da compra seja feita em lojas


físicas, a pesquisa online se tornou o caminho padrão da maioria dos
consumidores que buscam mais detalhes sobre aquilo que pretendem
adquirir. Aliás, até mesmo as compras imobiliárias, para as quais se
espera a visita presencial do interessado no imóvel, têm início online.

74% dos usuários brasileiros realizam


pesquisas online antes de comprar.

60% das compras de imóveis


começam online.

95,4 milhões de brasileiros


já possuem acesso à internet.

Fonte: Estudo Connected Life e pesquisa Think Real Estate with Google.

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Ligando os números acima, pare um pouco e pense: não seria ótimo


se a sua empresa aparecesse na primeira página de resultados
do Google quando um usuário procurasse algo relacionado ao seu
negócio? É claro que sim! Imagine quantos clientes você conquistaria
graças a uma simples busca!

Mas, espere um pouco, como colocar o seu site e, principalmente,


deixá-lo em evidência na primeira página de resultados? Aqui há dois
caminhos que, na verdade, são complementares. Primeiro, você pode
adotar as boas práticas de SEO. Assim, o Google entende que seu
site é relevante e merece ficar em destaque. No entanto, trata-se de
um processo que apresenta resultados em médio a longo prazo.

Quer ter evidência imediatamente? Então, ao mesmo tempo, você


deve destinar uma parte da sua verba para o Google Ads, que nada
mais é do que a ferramenta de mídia paga do gigante de tecnologia.

Para atrair mais clientes gastando menos, acompanhe este e-book.


Nele, você vai entender como funciona o Google Ads, além de saber
quais são suas vantagens. Para completar, no fim deste material você
ainda descobre como o UOL Meu Negócio pode ajudar você a investir
na ferramenta de forma eficiente. Então, vamos lá!

Boa leitura!
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AFINAL, O QUE É O
GOOGLE ADS?

O Google Ads é a ferramenta de publicidade


online do Google. Basicamente, o serviço exibe
anúncios em formato de links patrocinados nos
resultados de pesquisas do site.

Normalmente, essas publicidades aparecem no topo, ou seja,


separadas dos resultados orgânicos.

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Aqui, os anúncios exibidos variam conforme a palavra-chave


pesquisada. Se você investir na palavra-chave “comprar brinquedos
educativos”, por exemplo, toda vez que um usuário realizar uma
busca com esse termo, na teoria, seu anúncio deve ser um dos
primeiros exibidos para ele.

Bem, mas nem sempre na prática é assim. Quando uma palavra-


chave é muito concorrida, acontece um leilão para definir qual
empresa vai aparecer quando o termo for pesquisado. Essa é uma
das partes mais complexas do processo, por isso, recomenda-se a
ajuda de profissionais para otimizar o desempenho das campanhas.

O UOL Meu Negócio conta com uma


equipe certificada pelo Google que pode
gerenciar os anúncios para você. Confira!

São várias as razões para você começar a usar o serviço do Google.


Em primeiro lugar, está a grande audiência que a plataforma
recebe diariamente. De acordo com o site The Statistics Portal, o

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Google tem 97% de market share de pesquisas no Brasil. Portanto,


evidenciar sua marca na primeira página de resultados da plataforma
aumenta sua visibilidade, fazendo com que seu negócio atinja mais
pessoas.

Além da página de resultados de busca, os anúncios também podem


ser configurados para aparecer em diversos sites parceiros do
Google, como o YouTube, Gmail, blogs e por aí vai.

E o melhor de tudo é que esses anúncios só aparecem quando


o conteúdo que o usuário está visitando tem relação com o seu
produto. Nesse caso, se você está assistindo a um vídeo de futebol
no YouTube, por exemplo, é natural que sejam exibidos anúncios de
lojas de materiais esportivos.

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Por enquanto, mostramos que anunciar no Google Ads é


fundamental, porque sua marca fica em destaque para uma grande
audiência e, principalmente, porque sua marca aparece no momento
que mais faz sentido para o usuário. Ou seja, quando ele está mais
próximo de fazer a compra. Em outras palavras, as chances de
conversão aumentam consideravelmente.

Mas os benefícios não se resumem a isso. Confira outras vantagens


no quadro abaixo.

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OUTRAS VANTAGENS DO GOOGLE ADS

Investimento flexível
No começo, ainda na fase de teste das campanhas, você não precisa
investir toda sua verba. À medida que os resultados começarem a
aparecer, você poderá aumentar ou diminuir os investimentos.

Anúncios na hora que você quiser


Você tem o poder de definir o horário que seus anúncios vão aparecer.
Então, se você faz uma promoção relâmpago para determinado dia e
horário, agende seus anúncios para esse momento. Além disso, você
pode escolher a frequência de exibição de seus anúncios.

Segmentação precisa
Para quem possui um comércio local, como um restaurante, é
possível definir qual cidade ou estado seus anúncios devem impactar.
Mais do que isso, você consegue filtrar a faixa etária e o sexo de
quem deve visualizar seus anúncios.

Definição dos dispositivos


Imagine que o site do seu negócio ainda não seja responsivo. Isso
quer dizer que a experiência do usuário móvel não é boa. Aí, você
pode selecionar a opção de aparecer somente para os usuários
desktop. Ao contrário, se o seu site é responsivo, invista para que seus
anúncios impactem, também, os usuários móveis.

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Em meio a tantas vantagens, não é à toa que a ferramenta está


presente na estratégia de marketing digital de todo tipo de empresa,
de pequenas a gigantes.

Isso já prova a eficiência da mídia paga do Google. Não fosse assim,


o Google Ads não seria a principal fonte de renda da empresa.
Para se ter uma ideia, de acordo com o Relatório Anual da companhia,
dos 75 bilhões de dólares de lucro que o Google obteve em 2015, 52,4
bilhões de dólares (ou 70%) vieram dos anúncios na plataforma.

MAIS NÚMEROS DO GOOGLE ADS

Em 2015, as empresas investiram 81,59 bilhões de dólares


na ferramenta de publicidade online do Google.

Em 2019, o investimento no Google Ads deve totalizar


130,58 bilhões de dólares.

64% das pessoas que fazem uma pesquisa clicam nos


anúncios do Google, principalmente para efetivar uma compra.

Em média, a cada 1 dólar investido na ferramenta, as empresas


geram 2 dólares de receita.

Fontes: Econsultancy, eMarketer, Sirius Decisions, WordStream.

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PASSO A PASSO
PARA UTILIZAR
A FERRAMENTA

Na teoria, tudo funciona bem, não é verdade?


Então, vamos à prática para ver como o Google
Ads pode ajudar a gerar mais conversão para a
sua empresa.

Em primeiro lugar, você precisa criar uma conta na ferramenta. Para


isso, basta acessar este site e completar os campos vazios com seus
dados pessoais e os da sua empresa.

Agora, entra a parte estratégica. Você deve ter um objetivo muito bem
definido para cada campanha. Com o Google Ads, você pode
promover uma categoria ou um produto específico, criar anúncios
institucionais para tornar sua empresa mais conhecida e divulgar uma
landing page para captar leads e divulgar promoções.

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Veja esse passo a passo com gifs


animados para criar sua primeira
campanha com sucesso!

Outra parte importante é olhar para os recursos disponíveis. Aqui,


recomenda-se começar com um investimento baixo, até mesmo
porque você não sabe como a campanha vai se comportar. Se o
resultado for positivo, você ganha segurança para investir mais no
decorrer do tempo. Caso a campanha não tenha o efeito esperado,
continue realizando testes.

Definidos os objetivos e a verba da campanha, é hora de dar um dos


passos mais importantes: escolher as palavras-chave, uma vez que
elas são responsáveis por fazer com que seu site chegue ao público
interessado. Essa etapa é tão importante que vale a pena recorrer a
muitas ferramentas para decidi-las.

Uma delas é o Google Trends, que mostra quais são os termos mais
buscados no momento. Assim, você deve selecionar palavras-chaves
que estão na moda e, claro, que tenham a ver com o seu negócio.

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Caso haja muita concorrência nos termos


(isso deixa o custo mais alto), peça ajuda
ao planejador de palavras-chave do
Google. Trata-se de uma ferramenta que sugere outras opções de
palavras-chave. Ambos os aplicativos são gratuitos.

Mais à frente, você deve estruturar o seu anúncio. Obrigatoriamente,


ele precisa conter título (até 25 caracteres); descrição (duas linhas
de até 35 caracteres) e link (até 35 caracteres). Faça essa etapa com
carinho para que o título e a descrição incitem o desejo ou resolvam
um problema do usuário.

Para ajudar a gerar mais cliques, é importante que você use URLs
limpas, isto é, que sejam fáceis de ler e que não tenham caracteres
especiais. Aqui, vale muito a pena inserir telefone e endereço
(principalmente se for um comércio físico). Quanto mais informações, a
comunicação com os clientes fica melhor.

Não quer ter esse trabalho todo?


Deixe que o UOL Meu Negócio crie
e gerencie sua campanha Ads!

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NÃO SE ESQUEÇA DESSAS SIGLAS


Como você vai começar a investir bastante em Google Ads,
vale ir se familiarizando com as siglas abaixo:

CPA (Custo por Ação)


Trata-se do valor que você quer pagar por uma conversão. Você informa o CPA
na configuração de campanha do Ads.

CPC (Custo por Clique)


É o valor que você pretende pagar a cada clique no seu anúncio. Aqui, você pode
configurar essa informação manualmente ou, se preferir, deixar que o Google faça
essa escolha conforme o orçamento que você determinou para a campanha. A última
opção é a mais comum, uma vez que o anunciante só paga quando houver cliques
em seu anúncio.

CPC Máximo
Trata-se do valor mais alto que você pretende pagar por um clique no seu anúncio.

CPC Médio
É a média cobrada por um clique no seu anúncio. Então, se o seu anúncio recebeu
dois cliques, um no valor de R$ 0,10 e outro no valor de R$ 0,90, seu CPC médio é
de R$ 0,50. À medida que novos anunciantes concorrem pela mesma palavra-chave,
o valor do clique aumenta.

CTR (Taxa de Cliques)


Número de cliques que seu anúncio recebe dividido pelo número de vezes que ele
é exibido. Ele serve para avaliar a frequência com que as pessoas clicam no seu
anúncio depois de visualizá-lo, ajudando a avaliar a eficácia de um anúncio. Exemplo:
se você tiver 5 cliques e 1.000 impressões, sua CTR será 0,5%. Quanto maior a CTR,
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melhor o resultado.
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DICAS PARA CRIAR


CAMPANHAS EFICIENTES

SEJA ESPECÍFICO PARA TER MAIS CONVERSÃO

Imagine que você venda produtos de esporte e queira anunciar seus


tênis de corrida. Se você investir na palavra-chave “comprar tênis”, é
possível que atraia muitos usuários que queiram comprar tênis para
sair. Ou seja, você paga para não obter nenhum retorno.

Prefira ser mais específico e aposte em “comprar tênis de corrida”,


algo nessa linha. Nesse caso, é bem provável que o usuário esteja
pensando em comprar um tênis para correr.

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SAIBA A DIFERENÇA ENTRE CORRESPONDÊNCIA


AMPLA E CORRESPONDÊNCIA EXATA

No começo, vale a pena investir nas campanhas de correspondência


ampla. Isso porque elas abrangem, além da palavra exata, termos
semelhantes e com erros de ortografia, plural etc.

Por exemplo: se você cadastrou “acessórios para malhar”, seus


anúncios devem aparecer mesmo quando o usuário procurar por
“produtos para malhar”. De forma
diferente, na correspondência exata
suas campanhas só aparecem com o
termo correto, ignorando plural, erros
ortográficos e por aí vai.

USE AS PALAVRAS NEGATIVAS

As palavras negativas são tão importantes quanto as positivas. A


partir do momento que você está pagando por clique, não vale a pena
aparecer em alguns resultados.

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Quer um exemplo? Se você vende acessórios de carro e investiu na


palavra-chave “carro”, poderá evitar aparecer nos resultados de uma
busca por “acidentes de carro”. Para isso, basta negativar o termo
“acidente”. Note que o usuário que faz esse tipo de pesquisa não está
interessado em uma compra, por isso, é melhor fazer questão de não
aparecer nos resultados.

MONITORE O DESEMPENHO DE SUAS


CAMPANHAS

Semanalmente, faça um monitoramento para avaliar a evolução de


suas campanhas. Nesse trabalho de análise, descubra as palavras-
chave que dão mais resultados e invista mais nelas. Por outro lado,
corte da lista os termos que não estão trazendo nenhum retorno.

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CAPRICHE NA PÁGINA DE DESTINO

Não adianta nada fazer um anúncio matador, com texto atraente e


que gere milhares de cliques, se os usuários ficam perdidos quando
entram no seu site. Eles podem até se sentir enganados. A sugestão,
então, é oferecer exatamente aquilo que a publicidade diz. Se você
anunciou uma promoção de
tênis de corrida, as pessoas
precisam entrar na página
de compra desse produto.
Afinal de contas, o objetivo é
a conversão, né? Então, não
escorregue na última etapa!

Leia também: 10 elementos que


não podem faltar em uma boa
landing page.

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O QUE O UOL MEU


NEGÓCIO PODE
FAZER POR VOCÊ

Se você chegou até aqui, já sabe que o Google


Ads é uma ferramenta indispensável na estratégia
de marketing digital de qualquer empresa.

Mais do que alavancar o número de visitas da sua loja virtual, ele


leva pessoas que estão perto de concretizar uma compra, ou seja, um
tráfego qualificado. Enfim, é mais conversão!

Mas investir no Google Ads sem ter muito conhecimento pode


significar dinheiro jogado fora. Isso porque, se você não souber
controlar os gastos de acordo com os resultados, pode ficar apenas
“trocando figurinha”. Sem falar que há muitos detalhes técnicos,
como você viu no capítulo anterior, não é verdade?

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Para que seus anúncios deem o retorno esperado, você precisa contar
com profissionais qualificados para administrar suas campanhas de
mídia paga. Se você não tem recursos suficientes para formar uma
equipe interna na sua empresa, a melhor solução é contratar o serviço
Google Ads do UOL Meu Negócio.

A equipe do UOL Meu Negócio é formada por profissionais


certificados pelo Google, isto é, todos dominam a ferramenta de Ads.
Na prática, isso quer dizer que a performance das suas campanhas
será otimizada para gerar mais cliques com menos investimento.

O nosso time de especialistas


consegue, em apenas três
meses, resultados que levariam
um ano para ser conquistados.
Diferentemente da estratégia de
SEO, o retorno, aqui, é imediato.

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Nada mau, não? Então, não perca mais


tempo e conheça os planos do serviço
Google Ads do UOL Meu Negócio.

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