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Jornada do Paciente
Jornada do Paciente
A relação com o paciente é bem mais do que a consulta.

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Paciente Recepção Especialista Recepção Paciente

Agendamento Pré-consulta Consulta Pós-consulta Fidelização

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Pesquisa do Paciente
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por nome e sobrenome especialidade + cidade
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Gestão automatizada da agenda

Acesso por aplicativo


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Agendamento online 24/7

Agendamento por todos os veículos


de comunicação

Não perca nenhum paciente

Utilize o tempo para os pacientes que estão


presentes no consultório

Aumento de receita
Agenda Integrada 360
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e otimizar a receita dos seus atendimentos.
Fluxo automático de
WhatsApp gratuito

Confirmação da consulta 48h ou 24h antes

Redução do No-show

Melhor experiência para o seu paciente

Avaliação do atendimento e maturação


da reputação O Dr Paulo Moura lembra
você que no dia 20/07/2021
às 10h30 você tem uma
consulta na Avenida Miguel
Hernández 192, Morumbi.
Obrigado!
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com prescrição digital

Sistema simples de usar e 100% seguro, para o


acompanhamento completo dos seus pacientes

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Otimização nas
Histórico completo
confirmações de Fidelização e
Visibilidade Online do paciente
consultas manutenção dos
pacientes atuais
Redução do No-show Prontuário eletrônico
Acessibilidade com
agendamento Online 24/7 Opiniões dos pacientes
Envio de mensagens Relatórios
automáticas e estratégicos
Credibilidade e Reputação campanhas Maturação da reputação
Online digital
Telemedicina
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Segurança no
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Sua Agenda
Seus pacientes atuais

Visibilidade Credibilidade
Posicionamento
online Reputação Online
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Agenda e Pacientes
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Doctoralia
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melhora a experiência e contribui com a jornada
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tudo esteja pronto no primeiro dia!

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Tenha o histórico de suas consultas e até mesmo as
consultas futuras na sua nova Agenda.

Importação de prontuários
Traga o histórico de seus atendimentos.
Processo de Ativação e Finalização contratual

Ativação do Importação e Treinamentos &


Perfil verificação dos dados Assessoria

Envio dos dados para importação Preparo e configuração da Agenda

Envie os dados dos seus pacientes e do seu calendário para


minha-agenda@docplanner.com

O arquivo deve estar no formato .csv, .xls ou .xlsx


*Os dados de seus pacientes transmitidos pela importação serão tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados,
com o único propósito de cumprir nossas obrigações contratuais em acordo com suas instruções, garantindo a confidencialidade e a
aplicação de medidas técnicas e organizacionais para proporcionar um nível adequado
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de um trabalho conjunto

Iremos dar-lhe todo o apoio necessário


para alcançar os seus objetivos com a
Doctoralia, mas também vamos precisar
de dedicação da sua parte.

Time de assessoria dedicada

Treinamento e acompanhamento
pela equipe Doctoralia

Canal de comunicação direta com


Doctoralia
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4 ETAPA 5 ETAPA 6

2º contato de Acompanhamento
Coleta de dados Primeiros passos Treinamento Implementação
Acompanhamento
dos Resultados

● Envio dos arquivos dos ● Recebimento dos ● Dados importados ● Utilização diária da ● Utilização diária da ● Utilização diária da
Requerimientos

pacientes dados dos pacientes ● Agenda agenda agenda agenda


○ Lista de Pacientes pré-configurada ● Execução das tarefas ● Execução das tarefas
○ Lista de Consultas ● Widget / Website /
GMB

● Apresentação do ● Apresentação da ● Resolver dúvidas ● Contato periódico ● Apresentação dos


Objetivos

assessor agenda ● 2º treinamento com a recepção resultados obtidos


● Alinhamento de ● 1º treinamento ● Resolver dúvidas ● Destaques do Projeto
Expectativas ● Doctoralia é a principal ● Plano de ação
agenda do consultório
Envolvidos

● Assessor Doctoralia ● Assessor Doctoralia ● Assessor Doctoralia ● Assessor Doctoralia ● Assessor Doctoralia ● Assessor Doctoralia
● Especialista ● Especialista ● Especialista ● Especialista ● Secretária ● Especialista
● Secretária ● Secretária

Fases da Implementação/Treinamento
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relação ao ano anterior após o uso da Agenda Doctoralia.

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Acessibilidade, Reputação e Website R$ 500

Agenda Online + 360° R$ 200

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