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PROPOSTA

DE ESTUDO DE CASO
Professora: Karlla Robaina
E-mail: prof.karllarobaina@gmail.com
O ESTUDO DE CASO:
O estudo de caso é uma abordagem de ensino baseada em
situações de contexto real. Esta abordagem de ensino é poderosa para
desenvolver competências e habilidades relativas à resolução de
problemas, à tomada de decisão, à capacidade de argumentação e
ao trabalho efetivo em equipe. O estudo de caso tem o potencial de
trazer ao contexto real conceitos que podem ser abstratos ou
desconexos, caso sejam abordados apenas teoricamente e
isoladamente.
A PROPOSTA:
A marca de cosméticos Soft está procurando por uma nova agência de
publicidade que possa produzir uma campanha de lançamento da sua nova
linha de hidratantes. A campanha será lançada em diferentes mídias
(emissoras de TV, sites e redes sociais).
Imaginem que vocês fazem parte do departamento comercial de uma
empresa de publicidade (a equipe deve entrar em um consenso para nomear
a empresa). Escreva uma carta comercial para a chefe de compras da Soft, a
Sra. Fernanda Paes, a fim de convencê-la a contratar sua empresa para
realizar a campanha.
O PERFIL DO DESTINATÁRIO:
A equipe deve ter em mente que a Sra. Fernanda Paes é uma mulher de 35
anos, formada em Administração e Estética, com uma longa experiência no
mercado de cosméticos. Fernanda começou sua carreira como vendedora em
diversas perfumarias e trabalha na Soft há dez anos. Trata-se de uma profissional
muito exigente, extremamente preocupada com a sustentabilidade da empresa e
em preservar a posição de referência que a marca conquistou. Além disso, a chefe
de compras tem o costume de inovar sempre no que diz respeito às campanhas
publicitárias da Soft, interessando-se por designers modernos e sofisticados.
Embora fiquem em segundo plano, as questões econômicas também são
importantes para Fernanda.
ORIENTAÇÕES:
Vocês devem apresentar a resolução deste estudo de caso por meio de um
seminário. Antes de exibirem a carta comercial, devem levar em consideração os
quatro passos de elaboração do texto empresarial, os quais aprendemos em
nossa última aula:

- OBJETIVO:
Defina a principal finalidade do texto que irão redigir e não a percam de vista.
- DESTINATÁRIO:
Atentem-se ao perfil do destinatário, já traçado anteriormente.
- CONTEÚDO:
No momento de definir os conteúdos de sua carta, a equipe deve estabelecer os
objetivos intermediários. Escolham as informações que serão inseridas no texto por
meio de uma TEMPESTADE DE IDEIAS, que também deve ser exibida no seminário.

- ORGANIZAÇÃO:
Organize as informações e ideias sugeridas por toda a equipe, de preferência da
maneira indicada em nossa aula sobre o processo de elaboração do texto
empresarial.

Por fim, apresente sua carta comercial! :)

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