Alunos (nome completo):

1. Clebio Renato Flausino

2. Marlon Silva

- Ramo de atividade escolhido: FERRAMENTAS

Prezado aluno, você acabou de assumir o cargo de gerente de vendas da CONVENCE FÁCIL S/A,
uma empresa que trabalha na venda de produtos diversos no mercado. Sua empresa não oferta
serviços, somente produtos. Como sua primeira tarefa à frente do cargo de gerente, a Diretoria de
Marketing e Vendas da empresa solicitou que você buscasse um novo produto a ser trabalhado no
portfólio, trazendo os melhores resultados possíveis em termos de lucro, consolidação do nome da
empresa e fidelização de clientes.

Com base nas informações apresentadas acima, e utilizando os conhecimentos aprendidos nas aulas 1,
2 e 3 da disciplina, preencha as informações abaixo.

1. Descrição do produto escolhido (Descreva de forma sucinta o produto escolhido para a venda. Caso
queira, cole uma foto)
Resp.: Nosso portfólio de produtos são ferramentas para construção civil, trabalhamos com as melhores
marcas a fim de oferecer os melhores produtos para os nossos parceiros, somos uma empresa que trabalha
com vendas, atacados e varejo.

2. Aprendemos na Aula 1 que o propósito do marketing é fazer com que os consumidores conheçam
uma marca e se interessem por ela. O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que a empresa pode
aproveitar para realizar estratégias que a ajudem a obter resultados positivos nas vendas. Quais
estratégias você utilizaria para cada um dos 4P´s do Mix de Marketing de modo a obter resultados
positivos com a venda do novo produto ofertado? (Cite pelo menos duas estratégias para cada um dos
4P). (0,7)
Resp.: nossos 4Ps são compostos da seguinte maneira.
1°P. Produto: investimos em marcas consolidadas, e ofertarmos produtos novos também, que sejam de boa
qualidade e durabilidade.
2°P. Estamos localizados na rodovia Washington Luiz onde entendemos que seria uma boa praça para
nossa empresa por ser de fácil acesso e visibilidade.
3°P. nossos preços são bem mais atraentes tanto para o atacado como no varejo visando fidelizar nossos
clientes.
4°P. Promovemos nossos produtos através de postagem nas redes sociais e também em comerciais
televisionados, o nosso objetivo é alcançar o máximo de clientes possíveis ofertando promoções semanais e
diárias
3. Sobre os conceitos de “atacado” e “varejo”, aprendidos na Aula 2, cite qual a forma de
comercialização escolhida para o seu produto. Por quê? (0,3)
Resp.: Nossa estrutura organizacional permite trabalharmos nas duas modalidades, por isso vendemos
tanto no atacado como no varejo. Nosso objetivo é fidelizar o máximo de parceiros possíveis

4. Ainda com base na Aula 2, descreva ações que sua Equipe de Vendas deverá empreender em cada
uma das três Fases da Venda do seu produto, de modo a obter sucesso em cada uma delas. Você deverá
descrever pelo menos uma ação a ser empreendida em cada fase: pré-venda; venda propriamente dita;
e pós-venda. (0,5)
Resp.: na pré-venda vamos ofertar condições que sejam favoráveis para ambas as partes, como
parcelamento sem juros em até 10 vezes. Iremos demonstrar as características e qualidades dos nossos
produtos, entender a demanda dos nossos clientes e ofertar a melhor opção para cada necessidade.
5. Com os aprendizados obtidos na Aula 3, descreva estratégias para formar e capacitar sua Força de
Vendas com foco no seu produto. Fale sobre como a Equipe de Vendas será composta (vendedores
internos ou externos?) e a forma de abordagem junto aos clientes. Descreva também o perfil dos
profissionais de vendas que farão parte do time, explicando as habilidades necessárias e o porquê. (0,5)
Resp.: Formar e capacitar uma equipe de vendas eficaz com foco em um produto envolve várias etapas e
considerações estratégicas. Aqui estão algumas estratégias e considerações importantes:
Compreensão do Produto: Antes de tudo, os membros da equipe de vendas devem ter um profundo
entendimento do produto, seus recursos, benefícios e como ele resolve os problemas dos clientes.
Composição da Equipe: bbA composição da equipe pode incluir vendedores internos, externos ou ambos,
dependendo do mercado e das necessidades. Vendedores internos podem lidar com clientes que preferem
comunicação remota, enquanto vendedores externos podem abordar clientes presencialmente.
Abordagem ao Cliente: A abordagem aos clientes deve ser personalizada com base no perfil do cliente. Isso
pode incluir estratégias de vendas consultivas, apresentações de produtos, demonstrações, entre outras.
Perfil dos Profissionais de Vendas: Os profissionais de vendas ideais devem possuir as seguintes
habilidades e características.
Conhecimento Técnico: Devem compreender o produto a fundo para responder a perguntas dos clientes.
Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar os benefícios do produto de forma clara e persuasiva.
Empatia: Ser capaz de entender as necessidades do cliente e adaptar a abordagem de vendas de acordo.
Resolução de Problemas: Habilidade para identificar desafios do cliente e apresentar soluções.
Persistência: Vendas muitas vezes requerem acompanhamento e follow-up constante.
Habilidade de Negociação: Capacidade de negociar termos e condições de venda.
Gerenciamento do Tempo: Eficiência na gestão do tempo para lidar com múltiplos clientes e leads.
Treinamento Contínuo: A equipe de vendas deve receber treinamento contínuo para se manter atualizada
sobre o produto e as melhores práticas de vendas.
Ferramentas de Vendas: Fornecer ferramentas eficazes, como materiais de marketing, apresentações,
sistemas de CRM, para auxiliar a equipe de vendas.
Incentivos e Motivação: Implementar programas de incentivo e recompensa para manter a equipe motivada
e focada em metas.
Feedback e Avaliação