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INSTITUTO MUNICIPAL DE ENSINO SUPERIOR DE CATANDUVA

IMES CATANDUVA

JÚLIO CÉSAR SOTANA

MÁRCIA LOURDEIRO ALVES ROCHA

A ATUAÇÃO DO PEDAGOGO EM DIFERENTES ESPAÇOS: O PEDAGOGO

EMPRESARIAL

Catanduva
2018
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JÚLIO CÉSAR SOTANA

MÁRCIA LOURDEIRO ALVES ROCHA

A ATUAÇÃO DO PEDAGOGO EM DIFERENTES ESPAÇOS: O PEDAGOGO

EMPRESARIAL

Trabalho Conclusão de Curso apresentado ao

Instituto Municipal de Ensino Superior -
IMES/CATANDUVA, como requisito para
obtenção do grau de Licenciatura Plena em
Pedagogia.
Orientador (a):Dra. Cláudia de Carvalho Cosmo
Almeida

Catanduva
2018
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JÚLIO CÉSAR SOTANA

MÁRCIA LOURDEIRO ALVES ROCHA

A ATUAÇÃO DO PEDAGOGO EM DIFERENTES ESPAÇOS: O PEDAGOGO

EMPRESARIAL

Trabalho Conclusão de Curso apresentado ao Instituto

Municipal de Ensino Superior- IMES/CATANDUVA, como
requisito para obtenção do grau de Licenciatura Plena em
Pedagogia.

Dra. Cláudia, de Carvalho Cosmo Almeida

Orientador(a)

Banca examinadora

Prof. Esp. Dirce Aparecida Gimeniz

Prof. Esp. Maria Antonieta Della Libera.

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DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho à minha família, por sua capacidade de acreditar е investir em
mim. Mãe, seu cuidado е dedicação fоі que deram, em alguns momentos, а esperança para
seguir. Pai, sua presença significou segurança е certeza de que não estou sozinho nessa
caminhada. A minha tia que, com muito carinho е apoio, não mediu esforços para que eu
chegasse até esta etapa de minha vida. - Júlio César Sotana.

Dedico este trabalho à minha família que me incentivou a chegar aqui, pelo carinho,
paciência que tivestes para motivação de todo curso acadêmico. Ao meu esposo pelo apoio nos
momentos difíceis por estar sempre ao meu lado me incentivando a prosseguir com os meus
objetivos, sua presença foi essencial e trouxe segurança naquelas longas noites de estudo, seu
investimento concretizou a realização do meu sonho, nosso sonho. Pai e Mãe, pelo amor que
me fortaleceu todos os dias e ensinamentos que me fez alcançar a tão desejada graduação. –
Márcia Lourdeiro Alves Rocha.
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AGRADECIMENTOS

A Deus por ter me dado saúde e força para superar as dificuldades.

A esta universidade, seu corpo docente, direção e administração que oportunizaram
a janela que hoje vislumbro um horizonte superior.
A minha orientadora Cláudia Cosmo, pelo suporte no pouco tempo que lhe coube,
pelas suas correções e incentivos.
Aos meus pais, pelo amor, incentivo e apoio incondicional.
E a todos que direta ou indiretamente fizeram parte da minha formação, o meu muito
obrigado. – Júlio César Sotana.

Agradeço a Deus por ter me dado saúde, paciência e sabedoria para superar as
dificuldades e enxergar que as lágrimas caem a noite e ao amanhecer chega a alegria.
A Instituição Municipal de Ensino Superior – IMES, corpo docente, administração
e direção por contribuir pela construção do conhecimento.
A minha orientadora Cláudia Cosmo, pelo suporte no pouco tempo que lhe coube,
pelas suas correções, incentivos para continuada formação acadêmica.
Aos meus pais pela educação e ensinamentos proporcionados na minha formação,
viabilizando a estrutura de uma cidadã humana, incentivando almejar os meus objetivos sem
proveito desigual, fazer surgir o amor zeloso, manso e humilde dentro de mim, deixando – me
mais comprometida e responsável pelos atos a mim cometidos, agradeço pela união e por serem
escolhidos de Deus e existirem na minha vida. – Márcia Lourdeiro Alves Rocha.
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RESUMO

A Pedagogia na Empresa caracteriza-se como uma das possibilidades de formação/atuação do

pedagogo bastante recente, especialmente no contexto brasileiro. Tem seu surgimento
vinculado à ideia da necessidade de formação e/ou preparação dos Recursos Humanos nas
empresas. Nem sempre, no entanto, as empresas preocupam-se com o desenvolvimento de seus
recursos humanos, entendidos como fator principal do êxito empresarial. O presente trabalho
buscou refletir através de referenciais teóricos sobre a possibilidade de atuação profissional do
pedagogo na empresa, uma vez que a Pedagogia Empresarial tem se constituído como campo
de trabalho para este profissional no contexto contemporâneo. Este trabalho foi estruturado em
dois capítulos. No primeiro capítulo, abordamos a identidade profissional do pedagogo. No
segundo capítulo, abordamos a atuação do pedagogo na empresa, os saberes necessários para
esse exercício, e o processo de aprendizagem na empresa. A pesquisa bibliográfica subsidiou
também as reflexões sobre os processos de aprendizagem na empresa e as atividades que o
pedagogo pode realizar na área empresarial.

Palavras-Chave: Pedagogo; Pedagogia Empresarial; Atuação Profissional.

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SUMÁRIO

Introdução ............................................................................................................................... 08

Capítulo 1. A IDENTIDADE PROFISSIONAL DO PEDAGOGO................................... 10

1.1. A Pedagogia e o pedagogo.. ............................................................................................. 10

1.2 A formação de pedagogos. ................................................................................................. 11

Capítulo 2. ÁREAS DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL DO PEDAGOGO ...................... 13

2.1. Atuação do pedagogo na empresa ..................................................................................... 14

2.2. Saberes específicos necessários ao Pedagogo Empresarial ............................................... 16

2.3.O Processo de aprendizagem na empresa .......................................................................... 17

CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................. 20

REFERÊNCIAS ..................................................................................................................... 21
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INTRODUÇÃO

A sociedade contemporânea, sociedade do conhecimento, em razão do desenvolvimento

e da globalização passa por mudanças constantes, requerendo de todos os profissionais
atualização para atuação em diferentes campos profissionais.
Para Libâneo (2000) um dos fenômenos mais significativos dos processos sociais
contemporâneos é a ampliação do conceito de educação e a diversificação das atividades
educativas, levando, por consequência, a uma diversificação da ação pedagógica na sociedade.
Historicamente o pedagogo atuou na educação escolarizada, e na docência, porém hoje
podemos observar profissionais desta área participando em outros ambientes, pois a educação
está em todos os espaços. Para Brandão (1981, p. 7)

Ninguém escapa da educação. Em casa, na rua, na igreja ou na escola, de um

modo ou de muitos, todos nós envolvemos pedaços da vida com ela: para
aprender, para ensinar, para aprender- e – ensinar. Para saber, para fazer, para
ser ou para conviver, todos os dias misturamos a vida com a educação. Com
uma ou com várias: Educação? Educações. (...) Não há uma única forma nem
um único modelo de educação; a escola não é o único lugar em que ela
acontece..., o ensino escolar não é única prática, e o professor profissional não
é o seu único praticante.

O pedagogo é um profissional preparado para atuar a favor de um pleno

desenvolvimento do ser humano, considerando diferentes culturas e formas de aprender do ser
humano, preocupado com a sua formação de forma integral, tanto intelectual quanto emocional,
e por isso seu campo de atuação só se amplia, uma vez que estamos numa sociedade que se
transforma muito rapidamente, cada vez mais globalizada e tomada por um número enorme de
informações. A figura do pedagogo atravessa séculos exercendo a sua função de facilitador do
conhecimento e transformando o comportamento humano.
Segundo Libâneo (2000) é quase unânime entre os estudiosos, hoje, o entendimento de
que as práticas educativas estendem-se às mais variadas instâncias da vida social, não se
restringindo, portanto, à escola e muito menos à docência, embora estas devam ser a referência
da formação do pedagogo escolar. Assim, no século XXI, há uma ampliação da visão sobre as
práticas educativas e sobre a atuação do pedagogo atuação em espaços não escolares com o
mesmo propósito da educação formal.
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Sendo assim, o campo de atuação do profissional formado em pedagogia é tão vasto

quanto são as práticas educativas na sociedade. Em todo lugar onde houver uma prática
educativa com caráter de intencionalidade, há aí uma pedagogia (LIBÂNEO, 2000).
A profissão de pedagogo bem como da própria pedagogia vem assumindo um caráter
multidimensional como campo de conhecimento, e por isso há a extensão do seu alcance nas
diversas esferas da prática social. Cada vez mais o trabalho do pedagogo é exigido para além
do ambiente escolar, espaço esse considerado como da educação formal. São diversos os
espaços considerados não-escolares de atuação do pedagogo, como: Organizações Não-
Governamentais (ONGS), sindicatos, associações, justamente onde houver uma prática
educativa vai haver uma ação pedagógica, e necessariamente a ação do pedagogo.
Para Libâneo (2000, p.28) “verifica-se hoje uma ação pedagógica múltipla na sociedade.
O pedagógico perpassa toda a sociedade, extrapola o âmbito escolar formal, abrangendo esferas
mais amplas da educação informal e não-formal”.
Libâneo (2000) ressalta o significado da Pedagogia, esta ocupa-se, de fato, dos
processos educativos, métodos, maneiras de ensinar, mas antes disso ela tem um significado
bem mais amplo, bem mais globalizante. A Pedagogia é um campo de conhecimentos sobre a
problemática educativa na sua totalidade e historicidade e, ao mesmo tempo, uma diretriz
orientadora da ação educativa.
A Pedagogia na Empresa caracteriza-se como uma das possibilidades de
formação/atuação do pedagogo bastante recente, especialmente no contexto brasileiro. Tem seu
surgimento vinculado à ideia da necessidade de formação e/ou preparação dos Recursos
Humanos nas empresas. Nem sempre, no entanto, as empresas preocupam-se com o
desenvolvimento de seus recursos humanos, entendidos como fator principal do êxito
empresarial.
O presente trabalho buscou refletir através de referenciais teóricos sobre a possibilidade
de atuação profissional do pedagogo na empresa, uma vez que a Pedagogia Empresarial tem se
constituído como campo de trabalho para este profissional no contexto contemporâneo. Está
estruturado em dois capítulos. No primeiro capítulo, abordamos a identidade profissional do
pedagogo, sua formação e a ampliação do campo de atuação desse profissional. No segundo
capítulo, abordamos a atuação do Pedagogo na empresa e os saberes necessários para esse
exercício.
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1. A IDENTIDADE PROFISSIONAL DO PEDAGOGO.

1.1 A Pedagogia e o Pedagogo

A Educação está presente em todos os espaços de convívio social, é responsável pela

manutenção e perpetuação da história cultural da humanidade. Diversos espaços sociais são
educativos, devido ao próprio caráter de transmissão de conhecimentos que a sociedade possui,
possibilitando a relação de ensino-aprendizagem nas práticas sociais. Educa-se através das
práticas sociais.
A prática educativa formal – observada em instituições específicas – se dá de forma
intencional e com objetivos determinados, como no caso das escolas. Por outro lado, a escola
não é a única instituição capaz de educar. Educa-se através de outras organizações e em outros
espaços.
Para Ghiraldelli Junior (2005), a pedagogia, em sentido estrito, designa a norma em
relação à educação o que devemos fazer, quais instrumentos didáticos devemos usar, são
reflexões que norteiam a corrente pedagógica, e o trabalho do pedagogo. Segundo o autor, no
sentido lato trata-se a pedagogia como o campo de conhecimentos que abriga o que saberes da
área da educação, como a filosofia da educação, a didática, a educação e a própria pedagogia,
tomada então em sentido estrito.
Nesse sentido, a ação pedagógica deve ser intencional, consciente, organizada para a
conversão da ciência em matéria de ensino. “O processo educativo se viabiliza, portanto, como
prática social precisamente por ser dirigido pedagogicamente” (LIBÂNEO, 2000, p.26).
O pedagogo é aquele que conduz ao conhecimento, o mestre, o guia, o mediador do
ensino aprendizagem, o facilitador do processo aluno/professor, responsável pelo
desenvolvimento e autonomia de um novo cidadão; trabalhando sexualidade, objetivos
sociopolíticos, princípios morais e éticos, ciência, conscientização, etc.
É o profissional que atua em várias instâncias da prática educativa, direta ou
indiretamente ligadas à organização e aos processos de transmissão e assimilação de saberes e
modos de ação, tendo em vista objetivos de formação humana previamente definidos em sua
contextualização histórica (LIBÂNEO, 2000):

[...] o pedagogo não pode ser nem um puro e simples prático nem um
puro e simples teórico. Ele está entre dois. A ligação deve ser ao mesmo
tempo permanente e irredutível, porque não pode existir um fosso entre
a teoria e a prática. [...] Mas o teórico da educação como tal não é
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também pedagogo; pensar o ato pedagógico não basta.Somente será ,

considerado pedagogo aquele que fará surgir um “mais” na e pela
articulação teoria-prática na educação (LIBÂNEO 2000, p.27-28).

Para Pimenta (2002), além de razões históricas, a identificação do pedagogo apenas com
a docência, incorre num equivoco lógico conceitual. A Pedagogia é uma reflexão teórica a partir
e sobre as práticas educativas. Ela investiga os objetivos sociopolíticos e os meios organizativos
e metodológicos de viabilizar os processos formativos em contextos socioculturais específicos.
Todo educador sabe, hoje, que as práticas educativas ocorrem em muitos lugares, em muitas
instâncias formais, não-formais, informais. Elas acontecem nas famílias, nos locais de trabalho,
na cidade e na rua, nos meios de comunicação e, também, nas escolas. Não é possível mais
afirmar que o trabalho pedagógico se reduz ao trabalho docente nas escolas.
Segundo Libâneo (2000), a pedagogia vem abrindo novos horizontes de trabalho para
os profissionais da área que vão além do universo escolar, gerando sua inserção também no
espaço das organizações. O campo de atuação do profissional formado em pedagogia é tão
vasto quanto são as práticas educativas na sociedade. Em todo lugar onde houver uma prática
educativa com caráter de intencionalidade, há aí uma pedagogia. Assim, o pedagogo com seu
vasto conhecimento em diferentes áreas de estudo, o que o Curso de pedagogia proporciona,
possibilitará que seu trabalho seja também reconhecido em outros campos de atuação.
Nesse contexto, o pedagogo pode ser atuante em diversos espaços de conhecimento,
onde possa promover a educação como um todo em contextos diferenciados, englobando um
caráter educativo e pedagógico (ALMEIDA, 2010).

1.2 A formação do pedagogo.

A formação profissional do educador é a docência, e a base de sua identidade é dentro
dos saberes pedagógicos, sendo ela, teórica ou prática. A Associação Nacional pela Formação
dos Profissionais da Educação (ANFOPE), é a representante da formação dos educadores e tem
como base profissional do educador e a docência.(LIBÂNEO,2000).
Para Libâneo (2000) o curso de pedagogia teve sua primeira regulamentação no ano de
1939, teve reconhecimento deixando de ser técnico da educação para bacharel em Pedagogia.
A história dos estudos pedagógicos, do curso de pedagogia, da formação do pedagogo e de sua
identidade profissional está demarcada por certas características da história da educação
brasileira desde o início do século. Não se colocava em questão a existência de uma ciência
pedagógica, na época era fortemente influenciada pela pedagogia católica e pedagogia
herbatiana, com influência de pedagogos alemães.
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A pedagogia normativa sendo objeto da ação e claro no conhecimento, sua concepção

na qual o objeto não pode ser qualquer conhecimento claro, onde trata a pedagogia de ciência
da educação. Nos anos de 1970 e 1980 a educação recebe suporte para a crítica da educação
capitalista, alavancando a teoria sócio-política da educação, buscando a revalorização e saídas
de crises das escolas públicas (LIBÂNEO, 2000).

A teoria pedagógica é, então, esvaziada para dar lugar a uma teoria

sociopolítica da educação. O movimento pela revalorização da educação
pública, surgido por volta dos anos 80, busca saídas para a crise da escola
brasileiras, também a partir de um posicionamento crítico em relação ao
capitalismo. Desenvolvem-se nesse quadro, outras vertentes da teorias críticas
da educação e, entre elas, a pedagogia critico-social dos conteúdos e a
concepção histórico-critica da educação, que trouxeram contribuições
substantivas para a realizações da especificidades da pedagogia
(LIBÂNEO,2000, p.41)

O profissional da área da pedagogia é reflexivo, ativador de saberes e modos de ação, a

prática educativa está em várias modalidades e manifestações, é intencionalmente dirigida, é
uma ciência inserida no conjunto das ciências da educação.
Libâneo (2000) afirma que a pedagogia é a teoria, a reflexão sobre esse aspecto da
realidade, investigação específica cuja fonte é a própria prática educativa e os aportes teóricos
providos pelas demais ciências da educação e cuja tarefa é a compreensão, global e
intencionalmente dirigida, dos problemas educativos. O pedagogo é reconhecido como um
profissional a partir de sua atuação no campo de atividades educativas e educacionais, em várias
modalidades e instâncias.
De acordo com Libâneo (2000) a pedagogia precisa pensar-se a si própria em sua reação
com a prática na qual se enraíza e a partir da qual e para a qual estabelece proposições. Por isso
ela não é apenas uma diretriz no plano teórico da ciência da educação, mas a preocupação
teórico-científica da fundamentação da pedagogia como ciência que, enquanto prática, não
possui seu sentido em si mesma, mas na humanização da prática. O campo de conhecimento
pedagógico são correspondidos em estudo cientifico e filosófico, teórico e prático.

2. ÁREAS DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL DO PEDAGOGO

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Com o avanço da globalização, as empresas vem reforçando uma procura por

profissionais que tendem a acompanhar o desenvolvimento das pessoas no contexto
empresarial. O perfil dos consumidores está mudando rapidamente com os avanços
tecnológicos e da internet, com isso as empresas estão a procura de profissionais que tenham
alguns conhecimentos somados às suas experiências e práticas, como a capacidade de coordenar
uma equipe multidisciplinar (RIBEIRO,2010) .
A área de atuação do profissional pedagogo conquista diversidades globais e nos
espaços, sendo o profissional de ensino do setor público e privado, educação de jovens e adultos
(EJA), clínicas, hospitais e dentre muitas áreas de atuação que esse profissional pode atuar. “Há
uma diversidade de práticas educativas na sociedade e, em todas elas, desde que se configurem
como intencionais, está presente a ação pedagógica (LIBÂNEO,2000, p.51).
Os amplos espaços de atuação pedagógica ocorre nas especialidades da educação
escolar, social e popular, educação de adultos, clínicas de orientação pedagógica e psicológica,
são ligados à empresas, cultura, serviços de saúde dentre outros. O crescimento educacional é
grande, nas esferas federais, estaduais e municipais, cada qual as questões de ensino são
diferenciados, o que traz a necessidade desses profissionais da educação.
O pedagogo atua com desempenho na sala de aula, análises, reflexões, compreensão das
situações de ensino baseando-se nos conhecimentos teóricos; extrapola o âmbito especifico da
matéria, promove o desenvolvimento humano e a aprendizagem. A carreira profissional do
pedagogo vem derrubando barreiras em seu campo de atuação, podendo atuar em vários
espaços, sendo essas empresas, militar, educacional, hospitalar; Proporcionando rompimento
de paradigmas que o pedagogo é aquele da sala de aula, aluno/professor, sendo conhecido por
suas competências, habilidades e complexidade de conhecimento interdisciplinar, social,
econômico, político, ético e moral (LIBÂNEO,2000).
Segundo Ribeiro (2010) a competência é um conjunto de qualificações ideal, na qual,
a pessoa desenvolva sua capacidade/performance superior no seu trabalho. O que conta nas
competências é a sua utilização efetiva sob iniciativas e proatividade, onde prevê suas
consequências diretas. a sociedade concede às profissões autonomia em vez de capacidade,
recompensas e prestígios em vez de competências; As profissões são consideradas como
ocupação particular.
A Pedagogia Empresarial se ocupa com os conhecimentos, as competências, as
habilidades e diagnosticando melhorias da produtividade, sendo implantadas programas de
qualificação e requalificação profissional. As áreas de atuação do pedagogo empresarial, ainda,
é uma questão em aberto, tendo várias áreas a atuar.
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2.1 Atuação do pedagogo na empresa

Segundo Ribeiro a atuação do pedagogo na empresa é a preparação e a formação dos

funcionários junto com os recursos humanos, viabilizando o desempenho profissional dentro e
fora do espaço organizacional. O pedagogo na empresa atua nos treinamentos de funcionários
em setores, cargos, funções da empresa, tendo como feedback o retorno da produtividade
aumentando as melhorias do espaço empresarial. Essa atuação do pedagogo é recente e pouco
conhecida, a área profissional inovadora, responsável pelas pessoas no âmbito empresarial
tornando-os melhores capacitados e renovados para as atividades na empresa.
Um dos principais papéis do Pedagogo Empresarial é a responsabilidade de orientar e
coordenar um programa de integração de novos funcionários. O perfil do Pedagogo Empresarial
é o profissional que precisa trabalhar em equipe, dirigir um grupo de trabalho, conduzir
reuniões, enfrentar e analisar em conjunto situações complexas, práticas e problemas
profissionais, ter flexibilidade em tomadas de decisões, ter espírito de liderança, proatividade
(RIBEIRO,2010).
Para Ribeiro (2010) a pedagogia na empresa e a possibilidade de formação e atuação é
bastante recente no Brasil, surgindo da necessidade de formação e preparação dos Recursos
Humanos nas empresas. A preocupação surge por uma demanda interna e externa para
melhorias de formação e desempenho profissional. No espaço empresarial atua-se na área de
desenvolvimento de recursos humanos, treinamento de pessoal, desenvolvendo atividades no
espaço organizacional.
O impacto de transformações na sociedade possibilita competências necessárias ao
profissional moderno, tendo esses a orientação, liderança, criatividade, proatividade,
flexibilidade, sendo a Pedagogia Empresarial um elemento articulado no desenvolvimento das
pessoas e nas estratégias organizacionais. Tendo como objetivo provocar mudanças no
comportamento visando a qualidade e desempenho profissional. A Pedagogia Empresarial,
existe, para dar suporte na estruturação de mudanças à ampliação e na aquisição de
conhecimento no espaço organizacional (RIBEIRO,2010).
De acordo com Ribeiro (2010), a Pedagogia Empresarial se ocupa com os
conhecimentos, as competências, as habilidades e diagnosticando melhorias da produtividade,
sendo implantadas os programas de qualificação e requalificação profissional. As áreas de
atuação do pedagogo empresarial, ainda, é uma questão em aberto, tendo várias áreas a atuar;
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Desenvolvimento de recursos humanos em empresas, direção e administração de

instituições de ensino, coordenação de equipes multidisciplinares no desenvolvimento de
projetos, indicam formas educacionais para aprendizagem organizacional significativa e
sustentável, inovadora por gerar mudanças culturais no ambiente de trabalho.
Segundo Ribeiro (2010), as atividades do Pedagogo Empresarial relacionam-se em
quatro campos; atividades pedagógicas, sociais, burocráticas e administrativas, atividades
desenvolvidas em escolas e empresas nas funções técnico-pedagógico e administrativa, propõe
diagnóstico da realidade institucional e coordena a atualização de profissionais em empresas.
Os órgãos educacionais seguem a função de coordenar, planejar, controlar e avaliar o
desempenho profissional de seus subordinados. “O pedagogo empresarial promove a
reconstrução de conceitos básicos, como criatividade, espírito de equipe e autonomia emocional
e cognitiva” ( RIBEIRO,2010, p.11), sendo o profissional proativo, focando o seu trabalho em
desenvolvimento e formação profissional.
A parceria entre pessoas e organização aplica-se na melhoria e no aperfeiçoamento que
fazem atualmente, como na criação de um novo futuro. Uma questão importante continuará
presente nas organizações, que é a qualidade do trabalho em equipe, este é que fará a diferença,
porém há muito que ser feito nesta qualidade de trabalho (RIBEIRO,2010).
Para Ribeiro (2010) o trabalho em equipe é uma marca das organizações
contemporâneas. Se tornar profissional não é trabalhar em equipe em princípio, mas é saber
fazê-lo conscientemente, sendo mais eficaz na cooperação cultural, saber negociar e encontrar
soluções aos devidos problemas em modalidades que possam ser favoráveis ao trabalho.

2.2 Saberes específicos necessários ao Pedagogo Empresarial

A Pedagogia Empresarial é munida por técnicas na qual insere competências,

desenvolvimento de habilidades e capacidades profissionais. Essas competências faz em que a
empresa passe por mudanças positivas colocando em prática a ação, trabalho em equipe,
conhecimentos técnicos para aprendizagem. A formação profissional na empresa é o
desenvolvimento da capacidade do indivíduo ativo.
Segundo Ribeiro (2010) nos países em desenvolvimento cresce a preocupação com
treinamento e desenvolvimento de recursos humanos; o precário sistema educacional e os
índices de analfabetismo são considerados os dois grandes impasses para o desenvolvimento de
programas de recursos humanos mais eficazes na América Latina. O procedimento da
diferenciação de níveis e formas de formação profissional oferecida pelas empresas, tendo, os
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interesses de formação profissional e os de aperfeiçoamento profissional, abordados separados.

Esta separação foi questionada desde os anos 80 no âmbito da Pedagogia Empresarial. É
importante destacar que o conceito de organizações com sistema de aprendizagem está
começando a ser utilizada.
Os métodos novos e antigos na formação nas empresas evoluíram a partir de diferentes
dimensões, sendo elas quatro: competência na atuação, competência técnica, competência para
a autoaprendizagem, competência social. A competência na atuação é caracterizada na
aprendizagem por transmissão e ação; A competência técnica dá ênfase em técnicas,
conhecimentos técnicos e técnicas de trabalho; A competência para autoaprendizagem são
técnicas de como aprender a trabalhar; A competência social é o trabalho em equipe e métodos
de comunicação (RIBEIRO,2010).
De acordo com Ribeiro (2010), o pedagogo que atua na empresa precisa ter sensibilidade
para perceber quais estratégias podem ser utilizadas e em quais circunstâncias para que não haja
desperdício de tempo aplicando numerosos métodos, perdendo o propósito da formação e da
própria empresa. O planejamento do programa de formação e treinamento, obedece, segue o
princípio do desenvolvimento de competências técnicas e de relação social.
Para Ribeiro (2010) as melhorias do atendimento às demandas de formação nas
empresas cada vez mais empregam técnicas didáticas utilizadas em outras áreas, sendo as mais
adequadas hoje, o discurso/conferência, o diálogo, utilização de audiovisuais. O
discurso/conferência caracteriza-se pela pouca participação ativa do aluno cujo papel principal
é escutar, pensar e anotar. No diálogo prevalece o papel do professor/instrutor, aborda os
conteúdos definidos levando os alunos a se esforçarem para descobrir as respostas que o
professor espera. A utilização de audiovisuais, permite ativar vários sentidos ao mesmo tempo,
são utilizados de modo que os aprendizes assumam o papel de observador passivo.

São necessárias outras competências que transcendem a técnica tendência de

relativizar os métodos tradicionais de instrução e transmissão; a competência
profissional moderna precisa ser capaz de desenvolver uma competência
profissional que integre técnica, métodos e relações sociais
(RIBEIRO,2010,p.30).

A Pedagogia Empresarial tem como metas principais das organizações o

desenvolvimento de competências e habilidades, relacionadas à capacidade de resolução de
situações/problemas, considera-se a competência remetendo a ideia de pessoalidade, é
necessário que o Pedagogo Empresarial compreenda que, no contexto organizacional os
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conhecimentos construídos refletem os significados construídos pelas pessoas que compõem a

organização (RIBEIRO, 2010).
Esse profissional é contratado pela empresa com a competência de qualificar a massa
operária trazendo rendimento na produtividade da empresa, oferecendo programa de
integração, treinamento e orientação para os funcionários se capacitarem e desenvolverem suas
habilidades no campo inserido.

2.3.O processo de aprendizagem na empresa

Com os avanços da tecnologia e da globalização, a comunicação vem com o propósito
de transmitir de modo rápido conhecimentos e informações. Habituando-se em trabalhar da
melhor forma possível, o Pedagogo Empresarial deve estimular a comunicação oral e em
equipe, para o melhor atendimento das necessidades da empresa.
Segundo Almeida (2006) as ramificações da globalização e da comunicação vem
aproximando cada dia mais as pessoas, havendo com isso uma troca de informações e
conhecimento, mas ao mesmo tempo vem o estreitamento do dialogo entre pessoas de uma
mesma localidade. Cabe ao Pedagogo Empresarial estar habituado em trabalhar com a
comunicação de melhor forma possível, e estimulando o dialogo “oral”, para quebrar o
distanciamento dos indivíduos.
Para Almeida (2006) o Pedagogo Empresarial necessita ter a capacidade de trabalhar
em equipe, delegar tarefas, para atender melhor às necessidades da empresa. O profissional não
precisa ser especialista em tecnologias, ele precisa de uma equipe multidisciplinar que lhe dê
suporte. Deve ter acesso maior à cultura, artes, entretenimento e comunicação, pois como
mediador da globalização e como gestor da comunicação e do relacionamento aos clientes, ele
deve apresentar uma bagagem maior em conhecimentos nas mais diversas áreas.

Qualificar pedagogos e administradores para atuarem no âmbito empresarial,

visando os processos de planejamento, capacitação, treinamento, atualização
e desenvolvimento do corpo funcional da empresa é o foco da pedagogia
empresarial (ALMEIDA,2006,p.6)

Segundo Almeida (2006) a consultoria pedagógica às empresas vem para encontrar as

devidas respostas as dificuldades inerentes ao âmbito empresarial, por meio de estudos
detalhados do planejamento estratégico da empresa. Cabe ao Pedagogo Empresarial elaborar
um plano permanente de desenvolvimento pessoal.
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As atividades utilizadas pelo pedagogo focalizará o trabalho a autoestima, o

relacionamento, desenvolvimento, e a atualização tecnológica que garantindo ao quadro
funcional um preparo para atender as demandas geradas pela própria empresa. Esses líderes
podendo ser qualquer um dos funcionários desde o gestor do setor e/ou outro funcionário que
destaca-se por seus atos de liderança natural. “Neste tipo de trabalho a capacitação e preparação
de líderes de setores para atuar como motivadores e multiplicadores da prática tem se mostrado
bastante eficiente”(ALMEIDA, 2006, p.31).
Para Almeida (2006) os resultados são notórios já em médio prazo de desenvolvimento
dos projetos, permitindo as melhorias do clima organizacional , segurança no trabalho, níveis
de autoestima e melhoramento da qualidade da produtividade individual e em conjuntos dos
funcionários da empresa.
Essa visão parte da ideia em que o individuo tem sua compreensão de mundo através de
uma visão holística inerente ao desenvolvimento sociocultural de cada individuo.

[...] pode ser caracterizado como um método de conhecimento da natureza do

ser humano e do universo que aplica o conhecimento obtido pelo método
cientifico convencional, bem como sua aplicação em praticamente todas as
áreas da vida humana (ALMEIDA, 2006,p.32).

Para Almeida (2006) a organização estabelece uma maneira única de interagir para criar
estruturas internas para solucionar problemas, respondendo as interações externas e ao fazer
contato com o ambiente.
Este mesmo autor afirma que mudanças culturais ganham importância no período em
que uma sociedade e organização passam por essas grandes mudanças. É muito complicado
essa mudança de pensamentos e comportamento dentro da empresa, muitas organizações não
conseguem resultados satisfatórios com essas mudanças pela diversidade de pensamentos e
comportamento dos funcionários em geral.

Isso sem contar com as conexões com grupos de poder, crenças, e

pressupostos vigentes, pluralidade cultural, subculturadas provenientes de
grupos com crenças e pressupostos diferenciados, dentre inúmeros outros
fatores que fazem a organização resistir à mudança (ALMEIDA,2006,p.33).

A mudança na empresa ocorre de acordo com a junção da diversidade cultural e os

avanços tecnológicos, seu crescimento faz jus através da / resistência à modificação
socioempresarial. Para que uma empresa dê resultados tem que haver qualificação, para ter
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qualificação deve ter recrutamento, seleção, treinamento e estruturação da corporação e espirito

de equipe.

CONSIDERAÇÕES FINAIS
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Considerando o alcance do curso de Pedagogia e a atuação deste profissional que não

deve limitar-se ao âmbito escolar, mas ampliar os seus horizontes, possibilitando a sua atuação
em áreas que anteriormente não eram de grande interesse destes profissionais como ambiente
empresarial. A Pedagogia Empresarial justifica a relevância deste trabalho e traz novas
atribuições ao papel do pedagogo em diferentes espaços, garantindo assim a visibilidade para
esta nova demanda de profissionais da educação, que desejam seguir carreira na área
empresarial, possibilitando às empresas um olhar mais crítico e melhor qualificação de seus
profissionais, pois o principal papel do Pedagogo Empresarial é a responsabilidade de orientar
e coordenar programas de integração de novos funcionários. O perfil desse profissional é o
trabalho em equipe, buscando resultados e soluções através da visão das situações complexas
na empresa. O trabalho em conjunto com o Recursos Humanos possibilita competências
necessárias ao Pedagogo Empresarial habilitando-o desenvolver estratégias organizacionais
implantando a qualificação e requalificação profissional. O Pedagogo Empresarial, supera as
próprias expectativas atribuídas ao campo profissional, não se limitando apenas em lecionar,
mas sim no melhoramento e remodelamento da equipe profissional de uma empresa, tendo com
isso um papel importantíssimo para o bom funcionamento da empresa.
O reconhecimento desse profissional é contemporâneo no âmbito empresarial e social,
desenvolvendo o seu trabalho através de competências e habilidades gradualmente nas
organizações, esse responsável traz alternativas de soluções/problemas nas corporações por
meio de treinamentos e recursos técnicos inovadores para aperfeiçoamento do trabalhador. As
corporações que admitem o Pedagogo Empresarial é com o objetivo de expandir a qualidade
do trabalhador na empresa, resultando em crescimento de produção com qualidade.

REFERÊNCIAS
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ABRANTES, José. Pedagogia Empresarial: nas organizações que aprendem. Rio de Janeiro:
Wak Editora. 2009.

ALMEIDA, Marcus Garcia de. Pedagogia empresarial: saberes, práticas e referencias. Rio
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sociedade contemporânea. Cadernos de Graduação - Ciências Humanas e Sociais, [S.l.:
s.n.], v. 11, n. 11, 2010. Disponível em: http://pt.slideshare.net/mirianne/o-pedagogo-e-sua-
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www.centrorefeducacional.pro.br. Acesso em: 20/6/2017.

LIBÂNEO, José Carlos. Pedagogia e pedagogos, para quê? 6ª. Edição. São Paulo: Cortez
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Cortez, 2002.

RIBEIRO, Amélia Escotto do Amaral. Pedagogia empresarial: atuação do pedagogo na

empresa. 6 ed. Rio de Janeiro. Wak Editora. 2010.