Associação de Estudantes para a Graduação da Universidade Rovuma

Extensão de Cabo Delgado,

Cidade de Montepuez.
Reitoria da Universidade Rovuma
Campus Universitário de Napipine
Moçambique-Nampula
À Reitoria da Universidade Rovuma

Excelentíssimo Senhor Reitor, é com imenso desapontamento que enviamos a presente carta
a essa instituição, e infelizmente, redigimos em carácter de reclamação, na esperança de que a
UniRovuma tome alguma providência diante das evidências que apontaremos a seguir, e nos
prestem alguns esclarecimentos.

Esperamos com muito optimismo, que o motivo que nos leva a redigir esta carta para
manifestar a reclamação, sejam os correctos, a intenção de forma alguma é criar polémica ou
conflito contra a instituição, e sim garantir a qualidade do serviço que estamos solicitando.
Afinal de contas, a Universidade Rovuma é uma instituição de renome, que prega valores
como: ‘Ensino, Qualidade, Excelência’, entre muitas outras características.

Porém, o que temos vindo a observar neste mês de Outubro, sobretudo, na orquestração da
Cerimónia de Graduação, é exactamente o oposto de tudo aquilo que as Instituições de
Ensino Superior em Moçambique perpassam. A Universidade Rovuma afigura mostrar
inovações no Processo e no Produto em quase todas as acções levadas a cabo, sobretudo, no
que concerne a preparação da Cerimónia de Graduação nas devidas Extensões, mas, as
inovações que temos observado, para além de contribuírem para a Excelência e Qualidade
das acções plasmadas, estas deixam a desejar.

Recentemente, a Extensão do Niassa recebeu as Batinas de Graduação que teriam sido

produzidas pela Loja das Donas de Casa-situada na Cidade de Nampula-Bairro de Muahivire,
sob a orientação da Universidade Rovuma e, os estudantes dessa Extensão, mostraram
insatisfação no tocante à qualidade do pano usado para a produção das Batinas, da cor
seleccionada, o seu formato, bem como a uniformização das Faxas das Batinas produzidas.

Cientes da data de entrega das Batinas à Extensão de Cabo Delgado-Montepuez (28, 29 e 30

do mês em curso), e, notando as características da Batinas produzidas, instamos à reitoria na
reorganização da Cerimónia de Graduação que tinha sido prevista para os dias 10 e 11 de
Novembro para uma data oportuna, deste modo, a reorganização deve partir pela mudança do
tipo de pano seleccionado, a Cor, o Formato das Batinas, não se esquecendo de uniformizar
as Faxas. Desta forma, solicitamos um pano Azul-escuro, com um formato de Batinas
idêntico à da Extinta UP ou de outras instituições superiores, desde que, devidamente dentro
do padrão normal, e, com as Faxas uniformizadas para todos os cursos.

Na verdade, tudo aparentava mostrar maior organização, quando saiu um comunicado sobre
as graduações nesta Instituição Superior, informação esta que emergiu com a maior aderência
da nossa parte, e que, de forma prazerosa, tivemos o escopo de puder celebrar dessa
solenidade, em gesto de encómio aos desafios superados durante o percurso académico. De
forma ávida, procedemos o pagamento na conta BCI-22946688710001 da Loja das Donas de
Casa, no valor de 3500 Meticais para a produção das Batinas, no intento de participar da
cerimónia, posto isso, asseguramo-nos e ficamos confiantes de que, consumiríamos produtos
de qualidade, afinal de contas, estivemos a solicitar produtos que não satisfariam as nossas
demandas, fazendo um paralelismo com a demora e irresponsabilidade no encaminhamento
das Batinas às respectivas Extensões.

Por conta dessa situação, a Constituição da República de Moçambique, no Capítulo V

(Direitos e Deveres Económicos, Sociais e Culturais), do Artigo 92, com o título (Direito dos
consumidores), emana que, os consumidores têm direito à qualidade dos bens e serviços
consumidos, à formação e à informação, à protecção da saúde, da segurança dos seus
interesses económicos, bem como à reparação de danos.

À luz do instrumento acima intimado, pedimos com máxima urgência, um posicionamento do

Senhor e da instituição em geral com relação às questões levantadas. E que essa má
impressão que a Universidade Rovuma vem nos passando, seja sobreposta pelos valores que
sempre a enalteceram. Esperamos sinceramente que não estejamos tão enganados sobre este
manifesto, e que sejam apresentadas soluções. Pois a nossa indignação e a de todos os
estudantes nisto envolvidos já se fez, e, se fará mais presente e constante nos meios de
comunicação, redes sociais, pelos meios e formas que forem necessários para termos nossos
direitos preservados.

Em relação às questões de melhoria da qualidade dos panos seleccionados, cor das Batinas,
os formatos e uniformização das Faxas para todos os cursos, exigimos uma medida mais
enérgica, pois caso não seja tomada nenhuma providência, faremos uma denúncia formal as
entidades competentes, para os devidos procedimentos.

Atenciosamente, Aguardamos de forma ansiosa o seu retorno.

Montepuez, 27 de Outubro de 2022.

Associação de Estudantes para a Graduação da Universidade Rovuma-Extensão de Cabo

Delgado.