Faculdade Oswaldo Cruz

Camila Felix– RA:2719241

Isabela Tzirnazoglou Nunes– RA:2719016

TRABALHO DE PESQUISA OPERACIONAL

4HX

São Paulo- SP

2022
 Faculdade Oswaldo Cruz

Camila Felix– RA:2719241

Isabela Tzirnazoglou Nunes – RA:2719016

TRABALHO DE PESQUISA OPERACIONAL

O trabalho tem como natureza resolver os

problemas dados pelo professor de P.O. e
aplicar as teorias vistas em aula.

4HX

São Paulo- SP

2022
 5. O objetivo final de Francisco é maximizar seus lucros e para isso precisa levar em
consideração os gargalos do empreendimento, como tamanho do mercado, produtos
oferecidos, quantidade de colaboradores e capacidade do sistema interno após a
alocação de tarefas.
Desta forma, vamos modelar a corretora com as informações a seguir.
Para a produção do mês desta corretora sobre as carteiras de Auto, Vida e Previdência
se faz necessário três etapas para que o seguro seja considerado finalizado. Os passos são:
cotação, verificação dos dados e emissão.
No tocante ao seguro de auto o tempo para realizar a cotação, verificação e emissão
são respectivamente 0,1 hora, 0,2 horas e 0,1 horas. Já para o seguro de vida esses tempos
são 0,3 horas para cotação, 0,1 horas para verificação e 0,1 horas para emissão. E por fim,
os tempos para emissão de Previdência não há necessidade de mensurar o tempo, já que
no sistema da seguradora essa etapa é automática, mas para a cotação se despende 0,4
horas e para verificação se gasta 0,1 horas.
O tempo total disponível para cada etapa por mês são 290 horas/mês para a cotação,
já para a verificação se permite até 250 horas/mês e a última etapa tem um máximo de
110 horas/mês.
O lucro por seguro fechado na corretora é de R$100 para auto, R$210 para Vida e
R$250 para a Previdência.
O dono da corretora, senhor Francisco, quer que o lucro mínimo na carteira de Vida
seja de R$120 / mês. Para que se incentive a carteira de Previdência, o senhor Francisco
determinou que esta carteira seja pelo menos o dobro da de vida.
Desta forma, responda as seguintes indagações feitas pelo senhor Francisco
utilizando o programa:

Objetivo: Maximizar o lucro → 100X1 + 210X2 + 250X3

Variáveis: X1 = quantidade de carteiras de seguros de Auto

X2 = quantidade de carteiras de seguros de Vida
X3 = quantidade de carteiras de seguros de Previdência
Restrições: ∙ disponibilidade de tempo para realizar cotação ≤ 290h/mês (0,1X1 +
0,3X2 + 0,4X3 ≤ 290)
∙ disponibilidade de tempo para realizar verificação ≤ 250h/mês (0,2X1
+ 0,1X2 + 0,1X3 ≤ 240)
∙ disponibilidade de tempo para realizar emissão ≤ 110h/mês (0,1X1 +
0,1X2 ≤ 110)
∙ lucro mínimo na carteira de vida ≥ R$120/mês (X2 ≥ 120)
∙ lucro mínimo na carteira de previdência ≥ R$240/mês (X3 ≥ 240)
 a) O lucro da corretora;

O lucro gerado por mês da corretora será de R$ 220.700,00.

 b) A quantidade de seguros fechados para cada carteira;

Serão fechados 980 seguros de Auto, 120 seguros de Vida e 390 seguros de Previdência.

c) Alguma etapa tem sobra de horas?

Sobrará 3 horas/mês de tempo de verificação e haverá um lucro a mais do que o esperado de

R$150/mês da carteira de Previdência.
 d) Quais são os gargalos para essa corretora e interprete-os;

Os gargalos para essa corretora são os tempos de cotação e emissão e a carteira de vida, já que
serão utilizados todas as horas/mês de tempo de cotação e emissão, e não haverá um lucro
maior do que o esperado de carteira de vida.

e) Faça uma análise Dual ou uma análise econômica;

Para cada uma hora a mais ou a menos disponível no tempo de cotação, aumentará ou diminuirá
respectivamente R$625,00 no lucro, variando de 230 a 302 horas.

Para cada uma hora a mais ou a menos disponível no tempo de emissão, aumentará ou diminuirá
respectivamente R$375,00 no lucro, variando de 12 até 111,71 horas.

Para cada um real a mais ou a menos disponível na carteira de seguros de Vida, aumentará ou
diminuirá respectivamente R$15,00 no lucro, variando em um lucro mínimo de R$100,00 e
máximo de R$400,00.
Pode-se aumentar ou diminuir a quantidade de carteiras de seguros de Auto de 85 até infinito
de forma que seja mantida 980 seguros fechados;

Pode-se aumentar ou diminuir a quantidade de carteiras de seguros de Vida de infinito até 225
de forma que seja mantida 120 seguros fechados;

Pode-se aumentar ou diminuir a quantidade de carteiras de seguros de Previdência de 220 até

400 de forma que seja mantida 390 seguros fechados;

f) Só a carteira de Auto resulta em qual lucro?;

O lucro unitário da carteira de Auto é R$100,00 e serão fechados 980 seguros Auto, logo o lucro
somente da carteira Auto será de R$98.000,00.

g) Qual o significado dos Surplus na coluna ?

Surplus significa que haverá excedente, enquanto slack significa que haverá falta. Portanto nesse
exercício é possível perceber que um dos surplus irá ter essa excedência de R$150,00.