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sem a permissão expressa do autor.

Autoria
Triiboo marketing digital

Sobre a Triiboo
Somos uma agência de marketing digital, especializada em tráfego pago (anúncios na internet).
Fica tranquilo(a), se você não sabe o que é tráfego pago, vai descobrir já já, é só continuar lendo.
Como empresa, nosso maior objetivo é ajudar outras empresas a atrair mais clientes e aumentar seu
faturamento através do Google.

A ideia de ajudar outras empresas com o Google surgiu de uma estratégia que nós criamos a alguns anos
atrás.

Nosso CEO, teve a brilhante ideia:

“Galera, se estamos conseguindo vender através do Google, porque não ajudamos outras empresas a
vender também? Dessa forma todo mundo ganha!”
E foi assim que surgiu a Triiboo Marketing Digital, nascemos com a fome, com a vontade, de ajudar empre-
sas a irem pro próximo nível de faturamento usando o Google.
E você, tá preparado(a) pra ir pro próximo nível? ;)

Introdução
Muitas pessoas perdem tempo (e tempo é dinheiro) lendo conteúdos que não ajudam, ou não tem relação
com o problema/necessidade que elas têm no momento.

Então aqui vai um aviso rápido: Se você não quer Vender pelo Google, ou não tem interesse por este
assunto, esse conteúdo não é pra você.

Este Ebook foi feito para empreendedores que buscam um crescimento nas suas vendas através do Google.
Aqui vamos falar única e exclusivamente sobre a maior ferramenta de busca do mundo!
É um passo a passo, um direcionamento para que você entenda tudo que você precisa construir e executar,
para transformar o Google no seu principal canal de vendas! Bora lá?

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 sumário

#1 Porque você deve estar presente no Google? 4

#2 O que você precisa saber antes de anunciar no Google 5
#3 Tráfego, o que é? 6
#4 Tráfego Orgânico e Tráfego Pago 6
#5 Pesquisa de mercado (KeywordPlanner) 7
#6 Demanda Real (perfil de cliente) 9
#7 Objetivo de campanha 10
#8 Orçamento 11
#9 Pilares Fundamentais para vender no Google 11
#10 Site (página de alta conversão) 12
#11 Anúncios 19
#12 Oferta Sedutora 21
#13 Campanhas de venda (fundo de funil) no Google 22
#14 Rede de Pesquisa 22
#15 Google Shopping 24
#16 Youtube 25
#17 Remarketing 25
#18 Processo de Vendas estruturado 28
#19 Tag de Conversão 28
#20 CPC, CPA, o que é? (avaliação das métricas) 29
#21 Escalonamento de Vendas 30
#22 Delegue a função 31
#23 BÔNUS: Consultoria Gratuita 32

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#1 Porque você deve estar
presente no Google?
Parece meio óbvio, né? Mas muita gente ainda duvida do poder do
Google.
O principal benefício de você estar presente no Google, é que você
vai aparecer para pessoas que já estão querendo comprar seu pro-
duto ou serviço, justamente porque estão pesquisando, ou seja,
tem certa urgência.
Pesquisas mostram que 93% das pessoas quando querem comprar
algo, procuram no Google! Vamos fazer com que esse número fique
mais claro para você, usando o exemplo de uma assistência técnica
de ar condicionado.
Vamos imaginar que 10 pessoas, aí na sua cidade, tiveram seu apa-
relho de ar condicionado danificado e precisam de uma assistência
técnica para resolver o problema. Qual o primeiro lugar que elas
vão pesquisar para resolver isso? Google!
Se 93% das pessoas quando querem comprar algo pesquisam no
Google, significa que neste exemplo, você poderia ter recebido en-
tre 8 a 9 ligações, e fechado algum serviço! Isso seria fantástico né?
Lembre-se, o Google não vai vender pra você, ele vai trazer o clien-
te, o que eu considero o mais importante. Portanto, tenha um pro-
cesso de atendimento e vendas bem definido.
Se você estiver presente no Google, essas pessoas te encontram,
viram clientes em potencial, e a chance de você vender para elas,
é enorme! Agora, se você não estiver presente, adivinha o que vai
acontecer? Seu concorrente vai vender pra ela...
E aí você tem duas opções.
Toma uma atitude, e se faz presente no Google, ou assiste o teu
concorrente vender mais do que você, a decisão é sua.
Então resumindo, não estar presente no Google hoje, é como se a
sua empresa não existisse!
Forte isso né? Mas é a mais pura verdade.

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#2 O que você precisa saber antes de
anunciar no Google
Depois de ler o primeiro conteúdo deste ebook, eu tenho certeza
que você está pensando: “Preciso estar presente no Google”.
Se você ainda não foi convencido disso, leia novamente o primeiro
conteúdo, até estar totalmente convicto disso, ok?
Antes de anunciar no Google, você precisa entender alguns fatores,
tais como:

• Não existe Mágica;

• Produto, Serviço ofertado;
• Público comprador;
• Região para anunciar;
É bom deixar claro que realmente não existe mágica. Sempre que
você for começar do zero uma campanha no Google, você precisa
testar durante 3 a 4 meses, justamente para entender o que acer-
tou, e o que errou!

Se nesse prazo você não conseguir gerar resul-

tado, pode ter certeza que algo está errado!
Nesse caso recomendo que você procure um especialista no assun-
to, você pode contar com a ajuda da Triiboo.
Você precisa dominar, isso mesmo, dominar o produto ou serviço
que você vende. Saber todas as características, benefícios, diferen-
ciais e resultados que ele pode proporcionar ao seu cliente.
Além disso, você também precisa entender se é um produto que co-
mercialmente já foi validado, ou seja, se já existem outras marcas
ou empresas, que vendem o que você quer vender.
Se ele não estiver validado ainda, então você vai ter que testar mui-
tas estratégias, e também fazer uma pesquisa de mercado antes de
anunciar, justamente pra não queimar dinheiro.
Para finalizar, saiba que as informações demográficas são impor-
tantíssimas! Geralmente se divide em público comprador, e região
de atendimento.

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 Público comprador, é aquele que tem todas as características ne-
cessárias para comprar o seu produto ou serviço!
Idade, sexo, interesses, cultura, religião, profissão e principalmen-
te poder aquisitivo.
Depois de ter isso muito claro, e mapeado, aí sim você escolhe as
regiões que vai anunciar.
Você define se vai anunciar no seu bairro, cidade, estado ou até
mesmo País.
Lembre-se, o mais importante quando o assunto é vendas, é se co-
municar com o público comprador, por isso reflita bem as regiões
que você vai anunciar, para ter total convicção de que lá existe de-
manda dentro do público que você quer atingir.

#3 Tráfego, o que é?
Dentro do contexto que estamos abordando neste Ebook, Tráfego é
o volume de pessoas que visitam sua empresa na internet, ou seja,
o volume de pessoas que visitam seu site, canal do youtube, blog,
facebook e instagram diariamente!
Por isso, o seu tráfego precisa ser qualificado, ou seja, as pessoas
que visitam o seu site, facebook ou instagram, precisam ter perfil e
interesse pelos produtos ou serviços que você oferece.
Principal benefício do tráfego: Quanto mais pessoas visitarem o
seu site, mais contatos você recebe, ou mais vendas você faz.

#4 Tráfego Orgânico e Tráfego Pago

Agora que você já entendeu o que é tráfego, precisa entender a di-
ferença entre tráfego orgânico e pago.
Resumindo, tráfego orgânico é quando as pessoas encontram a
sua empresa na internet, sem você precisar investir dinheiro em
anúncios.

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 Exemplo: Você está almoçando com o seu amigo, e ele conta pra
você que precisa contratar uma agência de marketing digital, para
ajudar ele a vender mais, como você já conhece a Triiboo, você vai
nos indicar, vai orientar ele a entrar em nosso site, ou seja, eu não
precisei pagar para o seu amigo entrar no meu site, e fazer um con-
tato comigo.

Ponto positivo: Você não precisa investir em anúncios.

Ponto negativo: Os resultados são lentos demais, e se você quer
vender rápido, não é a melhor estratégia para o seu negócio.
Já o tráfego pago, é o inverso. Você paga para o cliente te conhecer,
você precisa investir em anúncios, dessa forma o resultado é ace-
lerado.
Exemplo: Vai no Google agora, e procure por “agência de marketing
digital”.
Você vai perceber que existem vários anunciantes, e para aparecer
nessas pesquisas, essas empresas precisam investir, precisam co-
locar dinheiro. Até porque se elas não investirem em anúncios no
Google, não vão aparecer, e dessa forma vão perder clientes para
os concorrentes que anunciam.
Ponto Positivo: Quando o foco é vendas para o curto prazo, é a
escolha perfeita.
Ponto Negativo: Se um dia você parar de investir em tráfego
pago, seus resultados caem na hora.

#5 Pesquisa de Mercado
(KeyWord Planner)
Essa ferramenta pode te salvar de uma possível frustração, e pode
até mesmo evitar que você jogue dinheiro no lixo!

Então preste muita atenção!

KeyWord Planner é uma ferramenta gratuita do próprio Google, que
te permite identificar a quantidade de demanda (procura) que exis-
te pelo seu produto, ou serviço, na região que você quer anunciar.

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 Isso é extremamente importante, porque você vai conseguir identi-
ficar o número de procura no mês, e aí com base nisso, entender se
vale a pena ou não anunciar o produto ou serviço em determinada
região.
Como exemplo, vamos usar a palavra “agência de marketing digital”.

A palavra “agência de marketing digital” tem uma média de 10 à

100 mil procuras no mês, no Brasil inteiro. Ou seja, faz total sentido
anunciar no Brasil, porque a demanda é enorme.
Agora vamos imaginar que você quer abrir uma agência de marke-
ting e está com dúvida se atende apenas a sua cidade, que é chape-
co, ou se atende nível Brasil.

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 Neste segundo exemplo, podemos perceber que existem apenas
10 a 100 pesquisas por mês na cidade de Chapecó.
Dessa forma, é nítido que o Google não te trará o resultado deseja-
do, justamente porque a demanda é baixíssima, entende?
Então com essa pesquisa, você consegue compreender que se abrir
uma agência de marketing digital, vale a pena você atender a nível
Brasil, e não apenas a sua cidade.
Usei agência como exemplo, mas esse estudo pode ser feito para
qualquer tipo de segmento.
Então lembre-se, antes de começar a anunciar seus produtos, ser-
viços, sempre procure entender se existe demanda na região que
você quer anunciar, pois isso vai te poupar tempo, e dinheiro.

#6 Demanda Real (perfil de cliente)

Demanda significa procura, procura pela sua empresa, produto ou
serviço.
Pra ficar fácil de entender, vamos imaginar que você mora em uma
casa, e utiliza gás de cozinha, o famoso botijão de gás.
Ou seja, você sabe que precisa usar o gás para cozinhar, e sabe que
hora ou outra o gás vai faltar, correto?
Quando o gás acabar, o que você vai fazer? Procurar alguma distri-
buidora para levar o gás até você, ou até mesmo você se deslocar
até uma distribuidora, certo?

E aí caso você não conheça nenhuma distribuido-

ra, onde que vai pesquisar por uma? No Google!
Demanda real é exatamente isso!
É quando você já conhece, sente necessidade e sabe que precisa
comprar um determinado produto ou serviço e usa o Google pra
chegar até ele.
E esse é o principal benefício de você anunciar no Google, que é
anunciar para quem já conhece o seu produto, e quer comprar! Só
precisa chegar até a empresa certa, que é você.

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#7 Objetivo de campanha
O próprio título já explica.
Quando for começar os anúncios no Google, deixe bem claro qual é
o seu objetivo!
Parece besteira isso que estou falando, mas a maioria dos anun-
ciantes erram nisso.

• Se o objetivo é vender, trabalhe com campanhas de conversão.

• Se o objetivo é gerar contatos no whatsapp, cadastros no site ou
ligações, também trabalhe campanhas de conversão.

• Se o objetivo é branding, trabalhe com campanhas de visibilidade.

• Se o objetivo é gerar visitas no site, trabalhe com campanhas de
tráfego.

É importante que você compreenda qual a com-

plexidade do seu produto/serviço.
Se você tem uma imobiliária, por exemplo, dificilmente o cliente vai
entrar no site e comprar! Justamente porque ele precisa ver o imó-
vel, entender se financeiramente vai ser possível para ele, dentre
outros fatores.
Então neste caso o recomendado é uma estratégia de geração de
cadastros no site, ligações, ou até mesmo contatos no whatsapp.
Justamente porque é uma venda considerada complexa e que exige
também uma força comercial.
Agora, se você tem um delivery, onde os tickets de venda costu-
mam ser baixos, o próprio cliente faz a compra sozinho, sem preci-
sar de intermediação. Ele pode entrar no seu site, baixar o seu app,
fazer o pedido por lá e pagar.
Então avalie muito bem a complexidade do seu produto e defina um
objetivo.

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#8 Orçamento
Aqui é onde muito empresário tem dúvida…
Quanto tenho que investir pra ter resultado?
A resposta é sempre a mesma:
Você tem que investir aquilo que está ao seu alcance, você tem que
investir o que financeiramente é confortável pra você.
Independente de ser R$ 100,00 por semana, ou R$ 5 mil por mês.
Invista em um valor que você possa manter a frequência, ou seja,
que você possa investir todos os meses, até porque é na frequência
do trabalho, que você vai conseguir resultados fantásticos.
O importante é você NUNCA parar, mesmo que esteja sem resul-
tado, mesmo que esteja errando, você não pode desistir. Por isso,
separe um valor que seja confortável pra você.

#9 Pilares Fundamentais para vender

no Google
Agora que você já sabe os pré-requisitos para começar a anunciar
no Google, chegou a hora de você transformar o Google no seu
principal canal de vendas!
Após saber qual o seu objetivo em anunciar no Google, e definir o
seu orçamento, é hora de fomentar os 3 pilares que vão te ajudar a
vender já nas próximas semanas, que é:

• Site (página de alta conversão);

• Anúncio;
• Oferta Sedutora;
Na sequência do conteúdo, vamos explicar detalhadamente a im-
portância de cada um.

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#10 Site (página de alta conversão)
Ter um site que realmente venda o seu produto, ou serviço é funda-
mental para você ter sucesso em suas campanhas do Google.
De nada adianta você ter um bom preço, um bom produto, um bom
anúncio, e a hora que o cliente chegar no seu site, ficar decepciona-
do, não sentir segurança, e até mesmo não encontrar uma forma
de fazer contato com você, ou pior, não entender o que você faz,
porque você errou na comunicação.
Por isso, quando falamos em Vender pelo Google, o modelo de site
mais recomendado, são as páginas de alta conversão!
Elas têm como único objetivo, fazer com que o cliente execute uma
única ação, que é comprar o seu produto na hora, fazer um cadastro
no seu formulário, ou até mesmo te chamar no whatsapp.
Por isso é o modelo que mais trás resultado em conversões e ven-
das, justamente porque você deixa o cliente apenas com uma op-
ção clara, que é a “compra” ou “cadastro”.
Pra ficar mais nítido pra você, segue aqui abaixo, 3 modelos de pá-
ginas de alta conversão, é só clicar no link.

Modelo 1 Modelo 2 Modelo 3

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Páginas de alta conversão de respeito,
geralmente tem essas características:

Headline de Impacto, persuasiva, acompanhada logo

de cara com um formulário;

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 Informações para dar credibilidade, segurança
e convencer o seu cliente de que você é a melhor
opção naquele momento;

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 Principais serviços oferecidos, para ficar claro
para o cliente o que você faz.

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 Exibição de resultados reais de clientes.

16 | Todos os direitos reservados®

 Depoimentos, provas sociais;

17 | Todos os direitos reservados®

 E por último o FAQ.
FAQ são respostas dadas para perguntas frequen-
tes que o seu cliente costuma fazer, colocando
isso no site, você já tira metade das dúvidas do seu
cliente.

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#11 Anúncio
Depois que você concluir a construção do seu site de alta conver-
são, é hora de começar a anunciar!
E na boa, não pode ser qualquer anúncio, tem que ser algo que real-
mente chame a atenção, que realmente ofereça algo diferente para
o seu cliente.
Um bom anúncio, que traz resultados reais, geralmente é compos-
to por 3 partes:
Copy, Oferta, e Call To Action (CTA).
Copy: É como você se comunica com o seu cliente. Então a sua co-
municação precisa ser clara, direta e persuasiva, segue um exem-
plo.

O que está escrito dentro do quadrado em vermelho é o que chama-

mos de Copy.

Perceba que além de ser objetiva e clara a comunicação, a persua-

são é forte na seguinte frase, “dê um novo rumo na sua carreira”...
Portanto procure trabalhar tudo isso no seu anúncio.
Oferta: O próprio nome já diz, é o que você vai oferecer para o seu
cliente, e aqui é onde a maioria erra. Você precisa ter uma oferta
atraente, sedutora, que realmente faça o cliente procurar por você.
Isso não significa que você precisa ter o preço mais baixo do merca-
do, mas sim a oferta que mais faça sentido pro seu cliente. A oferta
é tão importante, que separamos um tópico pra falar apenas dela,
e te dar algumas dicas.
Call To Action (CTA): Significa chamada para a ação, ou seja, você
precisa convidar o cliente para entrar em contato com você, exe-
cutar uma ação. Cuidado, isso é bem diferente de conversão. Por-
que aqui você está convidando o cliente para fazer um contato com

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 você! Só vai se tornar conversão depois que o cliente clicar no anún-
cio ou fazer o contato! Segue exemplo de CTA:

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 Nessas duas imagens exibidas, dentro do quadrado vermelho, te-
mos alguns exemplos de CTA. Perceba que é sempre um “convite”
para a “ação).
A Call To Action precisa aparecer de maneiras diferentes no seu
anúncio, justamente para o cliente clicar, e fazer contato. Também
recomendamos diversas CTA’s dentro do seu site.
Crie anúncios dentro desses 3 pilares, e veja seus resultados au-
mentarem de forma “surpreendente”.

#12 Oferta Sedutora

O próprio nome já diz. O que você vai oferecer para o seu cliente,
precisa ser “irrecusável”.
Ele precisa entender que a oportunidade é única.
Quer um exemplo clássico de oferta irrecusável? Aposto que você
mesmo já caiu nessa haha!
Black Friday é um exemplo clássico, onde praticamente todas as
empresas dão descontos em seus produtos ou serviços, ou seja,
uma vez no ano você consegue comprar produtos e contratar servi-
ços, com o preço bem abaixo do mercado!
E porque você compra? Porque a oferta é irrecusável! Porque você
só tem aquele dia ou semana para comprar… E é exatamente isso
que você precisa fazer com o seu cliente.

Tá, mas oferta irrecusável tem só haver com “dar

desconto”? Claro que não!
Vamos usar uma oficina mecânica como exemplo.
Geralmente eles oferecem um diagnóstico gratuito para saber que
problema o seu automóvel tem.
Após o diagnóstico do problema, você vai entender o quão grande
é esse problema, certo?
Então cabe a você decidir se vai resolver ou não.
Mas, a oficina foi inteligente, pois ofereceu um diagnóstico gratuito

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 para que você levasse o seu carro até a oficina. Depois que você
leva o seu carro lá meu amigo… A chance de você fazer o serviço é
de 99,9%.
Então temos aqui um exemplo claro de “oferta sedutora”. Justa-
mente porque o marketing da oficina te convenceu a ir lá para fazer
um diagnóstico gratuito, e após realizado, você se convenceu de
que realmente precisava resolver o problema!
Sacou a ideia? Parece simples, mas na prática é ainda mais simples!
Basta você entender o que seduz o seu cliente.
Coloque isso em prática, e veja seus resultados aumentarem expo-
nencialmente!

#13 Campanhas de venda (fundo de fu-

nil) no Google
Quando falamos em “venda”, precisamos trabalhar estratégias
dentro do Google que te ajudem a chegar nesse objetivo.
Vamos dividir as estratégias em:

• Rede de pesquisa;
• Google Shopping;
• Remarketing;
Se prepare, porque agora o bixo pega!

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#14 Rede de Pesquisa
Primeiro vamos te explicar o que é a rede de pesquisa do Google, te
mostrando um exemplo:

Fácil né?

Uma estratégia de vendas matadora, tem a rede

de pesquisa como a sua principal arma!
Nela você precisa usar palavras-chave específicas, de acordo com
os serviços ou produtos que você vende.
Vamos usar uma assistência técnica de ar condicionado como
exemplo, ok?
Entenda o seguinte: Configure palavras na rede de pesquisa, que
demonstrem interesse de compra pelo seu serviço ou produto!
Ex: conserto de ar condicionado, manutenção ar condicionado, as-
sistência técnica ar condicionado, instalação ar condicionado…
Perceba que todas essas palavras demonstram interesse de com-
pra, ou seja, quem pesquisa por essas palavras certamente está
querendo te ligar pra solicitar um orçamento!
Então quanto mais específicas as palavras, maiores as suas chan-
ces de ter resultado.
Cuidado! Isso mesmo, CUIDADO! Não use palavras amplas demais,
ou até mesmo palavras sem sentido, segue um exemplo:
ar condicionado:
A palavra “ar condicionado” é muito, mas muito ampla, o cliente
pode estar querendo comprar um ar condicionado na internet, pode
estar pesquisando modelos de ar condicionado, enfim, ele pode es-
tar pesquisando por muita coisa, mas não pelo seu serviço de as-
sistência técnica!
Ou seja, não está querendo contratar o seu serviço! Dessa forma

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 não faz sentido você usar essa palavra na sua estratégia, justamen-
te porque ela é muito ampla, sacou?
Você também precisa se preocupar com a negativação de frases e
palavras.
Ex:

• Como limpar meu ar condicionado;

• tutorial de limpeza ar condicionado;
Perceba que a pessoa que pesquisa por isso, não quer falar com
você, não quer receber um orçamento, então você precisa excluir
essas palavras da sua estratégia da rede de pesquisa, se não sabe
o que vai acontecer?
Você vai gastar dinheiro, e vai achar que o Google não funciona! Ou
até pior, vai receber ligações totalmente fora do seu objetivo de
campanha.
Então lembre-se: Seja específico, e use palavras que demonstrem
interesse de compra/contato com a sua empresa ou produto!
Faça isso, ou você tá fora do jogo.

#15 Google Shopping

Nada mais é que a vitrine virtual do Google. Aqui o cliente pode
comparar preço, qualidade, formas de pagamento, dentre outros…
Então se você tem um ótimo produto, e tem um preço que realmen-
te faça sentido, aqui é a estratégia ideal pra você! EX:
Só quem vende produto através de uma página de vendas, ou loja
virtual, consegue aplicar essa estratégia!

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 Então se você se identificou, foca no Google Shopping, pois geral-
mente ele costuma trazer 68% das vendas de uma loja virtual!
Como assim 68%?
Vamos imaginar que você anuncie no Google e venda uma média de
100 mil por mês, ok?
Isso significa que 68% das suas vendas vêm através do Google Sho-
pping, ou seja, aproximadamente 70 mil reais por mês, você vende
só através do shopping! Loucura, né? Então foca no Shopping que
aqui é o canal!
Claro que esse número pode ser maior ou menor dependendo do
seu segmento, mas essa é a média!

#16 Youtube
Aposto que você não sabia que o Youtube pertencia ao Google, né?
Mas pertence.
1, somente 1 a cada 20 anunciantes usam o Youtube para atrair
clientes, e vender mais!

Youtube hoje é o segundo maior buscador do

mundo, só perde para o buscador do Google.
Ok, e o que eu preciso fazer para anunciar no Youtube? Primeiro,
faça um vídeo.
Esse vídeo precisa se conectar com o seu cliente, então use uma co-
municação clara e objetiva, de acordo com o nível de conhecimento
que o cliente tem pela sua solução!
Explore a “dor/problema” do seu cliente, fale como você costuma
“resolver” essa dor/problema e faça uma Call to Action, uma cha-
mada para ação.
Fazendo isso, depois é só anunciar esse vídeo para o seu público
alvo, e aí sim você vai conseguir transformar o Youtube, em uma
das suas principais fontes de vendas ou contatos!
Aí você deve estar pensando. Puts, gastar com vídeo.
Primeiro, elimine esse pensamento de fracasso da sua cabeça, se-

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 gundo, aqui na agência até hoje gravamos alguns vídeos com os
nossos celulares. O importante é fazer, testar, colocar em prática.
Veja um exemplo de vídeo, clicando aqui.

#17 Remarketing
A quantidade de pessoas que anunciam no Google e não usam es-
tratégia de remarketing, é bem semelhante ao Youtube.
E quem não usa Remarketing queima muito dinheiro, muito mesmo!
Tá, o que é Remarketing afinal de contas?
Remarketing é uma estratégia que você pode utilizar para voltar a
se comunicar com o seu cliente, caso ele não tenha efetuado a ação
desejada!
Vamos imaginar que você venda semi joias, ok?
Cliente viu seu anúncio, acessou o seu site, colocou R$ 500,00 no
carrinho, mas não finalizou a compra, ou seja, ele abandonou o car-
rinho na hora de comprar.
Isso acontece muito? Você não faz ideia!
Cerca de 90% das pessoas que acessam o seu site pela primeira
vez, não compram, ou não fazem contato! Justamente porque ain-
da não estão preparadas pra isso! Às vezes falta grana, às vezes
não é prioridade, às vezes não tem segurança… Enfim, existem inú-
meros fatores.
Então você precisa usar o Remarketing para voltar a se comunicar
com essas pessoas que entraram no seu site, mas não executaram
a ação desejada, que era comprar as suas semi jóias.
Tá, e onde que entra a história de eu perder dinheiro, se não usar
Remarketing?
Vamos fazer um cálculo rápido!
Vamos imaginar que você invista R$ 2.000,00 por mês em anúncios
no Google, e o seu site receba uma média de 5 mil visitas no mês.

26 | Todos os direitos reservados®

 Se 90% das pessoas não compra na primeira vez que entram no
seu site, isso significa que em média, 4,5 mil pessoas estão deixan-
do de comprar de você, porque você não usa o Remarketing!
Então imagine o quanto de R$ você tá jogando literalmente pelo
ralo...
Surreal né? Sabe o que é pior?
Você pagou para essas pessoas visitarem o seu site, e simples-
mente abandonou elas, depois que elas não concluíram a ação na
primeira vez que acessaram o site.
E isso está totalmente errado! Você precisa estar o tempo todo se
comunicando com pessoas que mostraram interesse pelo seu pro-
duto/serviço.

Então lembre-se, não deixe dinheiro na “mesa”

quando for começar a anunciar no Google.
Ex de remarketing:

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#18 Processo de Vendas estruturado
Tá aí mais um pilar do sucesso em vendas na internet, que pouquís-
sima gente no Brasil se preocupa.
Eu canso de escutar: eu coloco a minha “secretária” para atender.
Cara, ela é tua secretária, não tua força comercial.
Entenda o seguinte: O Google vai trazer o cliente até você (se res-
peitar e fazer todas as estratégias conforme orientado até agora),
mas ele não vai vender pra você.

Então você precisa ter uma força comercial de

alto nível!
A tua força comercial pode ser tanto uma loja virtual ou página de
vendas que convença o cliente a comprar de você, ou pode ser de
fato uma equipe de vendas, caso o seu produto ou serviço preci-
se de atendimento humano para finalizar o processo de compra do
seu cliente.

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 Então pega essas dicas: Entenda sobre o seu produto ou serviço,
mais do que qualquer outra pessoa!
Saiba qual é o seu perfil ideal de cliente e entenda a dor/problema
que o seu cliente tem.
Deixe claro como o seu produto/serviço resolve o problema do seu
cliente. (O cliente sempre está disposto a pagar, quando entende
que investir dinheiro para resolver o problema, é mais barato do
que não resolver).
Crie um processo de vendas ou script, com perguntas inteligentes
e que levem a finalização do processo!
Teste e valide seu processo ou script.
Depois que você validar, aí sim, contrate outras pessoas, replique
seu conhecimento, invista mais dinheiro, e veja seus resultados au-
mentarem de forma extraordinária.

#19 Tag de conversão

Nunca ouviu falar nesse termo? Fica tranquilo, vamos explicar.
De forma resumida, conversão, é quando alguém executa alguma
ação.
Usando o Google como exemplo, se o cliente pesquisar por agência
de marketing digital, vai encontrar a Triiboo.
Clicando no anúncio da Triiboo (aqui já aconteceu uma conversão,
porque o cliente fez uma ação, que foi clicar no anúncio após ter
feito a pesquisa), o cliente vai ser direcionado para página de cap-
tura da agência, chegando na página, o cliente tem a opção de pre-
encher um formulário, ou fazer um contato no whatsapp, ou seja,
realizar uma ação (conversão)!
Nesse caso, ocorreu o que chamamos de “conversão”. Em um pri-
meiro momento, convertemos uma pesquisa no Google, em um vi-
sitante dentro do site, e num segundo momento, transformamos
esse mesmo visitante em um cliente potencial, a partir do momen-
to que ele preencheu o formulário, ou clicou no botão do whatsapp.

Tá ok, eu entendi, mas o que é Tag de conversão?

Tag de conversão é uma “ferramenta” que você instala dentro do

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 seu site, e também da sua conta de Google, justamente para conse-
guir mensurar os seus resultados.
A partir disso, você consegue saber quantas pessoas de fato estão
te ligando, chamando no whatsapp, ou até mesmo se cadastrando
para receber um contato comercial.
Dessa forma você consegue ter métricas, consegue avaliar resulta-
dos, e o principal, consegue entender se o dinheiro investido, está
realmente trazendo o resultado desejado.
Anunciar no Google sem TAG de conversão, é a mesma coisa que
você dirigir de olhos vendados. Então antes de anunciar, lembre-se
de instalar ela.

#20 CPC, CPA, o que é? (avaliação das mé-

tricas)
É importante que você tenha conhecimento para avaliar os seus re-
sultados, até porque você precisa entender se o dinheiro que está
sendo investido, de fato está trazendo o resultado desejado.
Existem várias métricas, mas pra você que vai iniciar, se preocupe
com duas, que são o CPC e o CPA.
CPC: Custo por clique. Aqui é o valor que você vai pagar por cada cli-
que no seu anúncio. Então você precisa entender quanto que você
está disposto a pagar por cada clique no seu anúncio! Já que é o
clique que vai conduzir o cliente até o teu site, para que ele compre
ou faça contato.
Existem segmentos que os cliques são mais caros, e outros mais
baratos, então para saber quanto investir use o KeyWord Planner
do conteúdo #5.

CPA: Custo por aquisição, ou seja, quanto você

paga por ação executada.
Aqui você precisa entender por quanto você vai vender seu produto
ou serviço, qual vai ser sua margem lucro, e aí com base nisso cal-
cular e definir qual é o seu custo ideal por aquisição (CPA). O ideal é
manter um equilíbrio.

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 Ficou confuso? Então vamos para a prática!
Preço de venda: R$ 1000,00
Lucro Desejado: R$ 500,00
Despesas Com venda (comissão, salário): R$ 350,00
CPA ideal (neste caso): R$ 150,00.
Cálculo: 1000 - 500 - 350 = 150 (CPA ideal).
Ou seja, a cada R$ 150,00 investidos no Google, você precisa fazer
uma venda de R$ 1000,00.
Dessa forma você paga as despesas, tem lucro, e sabe que o dinhei-
ro que está sendo investido de fato está trazendo retorno.
Ok, e como eu faço pra mensurar, pra ver tudo isso? Tag de conver-
são, no conteúdo #19.

#21 Escalonamento de Vendas

Depois que você colocar em prática tudo que foi explicado até ago-
ra, é hora de escalar suas vendas, ou seja, é hora de ir para o próxi-
mo nível de faturamento da sua empresa.
Você só vai conseguir aumentar suas vendas todo mês, se respei-
tar todos os pilares que foram explicados até agora, caso contrário,
esqueça.
Agora vamos exemplificar na prática:
Preço de venda: R$ 1000,00
Valor de investimento em anúncios Google: R$ 1000,00
CPA: R$ 150,00
Se a cada R$ 150,00 que eu invisto, eu faço uma venda de R$
1000,00, isso significa que se eu investir R$ 1000,00 no mês, vou
vender uma média de R$ 6500,00 por mês
Então se você dobrar o investimento, vai dobrar suas vendas, jus-
tamente porque você já tem números e métricas que estão te mos-
trando isso, entende?

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 Então se você quer vender R$ 13000,00 por mês, invista R$ 2000,00
em anúncios no Google!
Ok, que conta eu faço pra chegar nessa conclusão?
Valor de anúncios Google R$ 2000,00, dividido pelo CPA, que é R$
150,00 = 13 vendas, vezes o preço de R$ 1000,00 do produto, total
de R$ 13000,00 em vendas).
Viu, não é difícil!
Mas lembre-se: Siga à risca essas orientações, caso contrário, você
só vai queimar R$.

#22 Delegue a função

Agora você deve estar pensando: Cara, eu não vou conseguir fazer
tudo isso, eu sou dono de empresa, preciso usar meu tempo pra
desenvolver a empresa, não posso fazer marketing.
Cara, você está certo.
Se você não tem tempo ou conhecimento para colocar em prática
tudo que foi dito aqui, e também não quer estudar, então o melhor
que você faz é delegar essa função para um especialista no assun-
to, e aí pode contar com a nossa ajuda.
Porém, é de suma importância que você conheça o assunto, para
poder cobrar da empresa ou pessoa que você contratou para exe-
cutar essa tarefa, e aí, bora pro próximo nível de vendas?

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#23 BÔNUS: Consultoria Gratuita
Se você chegou até aqui, significa que você está de fato afim de ven-
der mais.
Então eu quero te oferecer algo irrecusável, haha!
Geralmente, nós cobramos R$ 797,00 por mês, para ajudar empre-
sas de pequeno e médio porte a vender mais pelo Google!
Porém, se você fizer um contato conosco, clicando aqui, a consulto-
ria vai ser totalmente de graça, isso mesmo, totalmente de GRAÇA!
Você não vai pagar um real pra falar comigo.
Agora é claro, se você gostar, apenas se você gostar da nossa con-
sultoria e entender que realmente precisa da minha ajuda, aí você
me paga, e vamos trabalhar juntos, ok?

Te vejo no próximo nível de vendas e marketing!

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