PRODUTO EM SEPARAÇÃO

Olá (nome), tudo bem?

Seu pedido está sendo separado. Garantimos um código de rastreio para você acompanhar o
progresso da entrega de seu pedido, assim que o produto for postado.

Lembrando que todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos
fornecedores no exterior (Suiça, Estados Unidos e Ásia) para o endereço informado no momento da
compra e a entrega leva a partir de 10 até 25 dias úteis (em média após a postagem do produto)
a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do
pagamento em nosso sistema.
Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento
em nosso sistema.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns
dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, ou
demais situações que fogem ao controle da loja.

A One Descontos garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago
pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os
produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a
entrega de seu produto é 100% garantida.

Qualquer dúvida ficamos à disposição.

Tenha uma semana abençoada!

PRODUTO EM TRANSPORTE

Olá (nome), tudo bem?

Seu produto já está em transporte, segue abaixo o código de rastreio e o link para você acompanhar
melhor.
Código de rastreio: (link)

Lembrando que todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos
fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e Ásia) para o endereço informado no momento da
compra e a entrega leva a partir de 10 até 25 dias úteis (em média após a postagem do produto)
a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do
pagamento em nosso sistema.
Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento
em nosso sistema.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns
dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, ou
demais situações que fogem ao controle da loja.

A One Descontos garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago
pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os
produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a
entrega de seu produto é 100% garantida.

Boa semana!
PRAZO DE ENTREGA

Olá (nome), tudo bem?

Como descrito no site,o prazo de entrega é de 10 a 30 dias úteis após aprovação do pagamento.
Neste caso, seu produto chegará até dia 21/06.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco :)

Agradecemos sua compreensão.
Tenha uma ótima semana!

ATRASO

Olá (nome), tudo bem?

Por conta dos nossos produtos serem importados, tivemos um problema logístico com o
processamento de alguns pedidos, estamos fazendo o possível para agilizar o processo.
Não se preocupe, você irá receber seu produto!

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns
dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, ou
demais situações que fogem ao controle da loja.

A One Descontos garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago
pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os
produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a
entrega de seu produto é 100% garantida.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco :)

Agradecemos sua compreensão.
Tenha uma ótima semana!

DEVOLUÇÃO EM PEDIDOS PROCESSADOS

Olá boa tarde, tudo bem?

Como seu pedido já foi processado e está em transporte, teremos que esperar o produto chegar em
sua residência para realizarmos a devolução e o reembolso.
Segue formulário que deve ser lido com atenção, preenchido e enviado para darmos início ao
processo de devolução.