Talking points

Lançamento nova plataforma ADP

Para cascatear com funcionários

Gestores e Gestoras,

Este material é parte das ações que estão sendo realizadas pela
empresa com foco na campanha de lançamento do novo portal ADP e de
incentivo à criação de login e senha por parte dos funcionários para o uso
dessa e de outras plataformas.
Neste momento, alguns cuidados são necessários para garantir a
saúde e segurança dos participantes durante o diálogo:
1. Evite aglomerações;
2. Oriente a todos para que mantenham distância mínima de dois metros;
3. Dê preferência para realizar este bate-papo em um ambiente aberto e
bem-ventilado;
4. Utilize o Teams e e-mail para condução do diálogo para as equipes que
estão em home office.

Mensagens principais
• A partir de 15 dezembro, temos uma nova plataforma para os funcionários
consultarem o holerite, informe de rendimentos, férias e espelho de ponto.

• Todos os funcionários, incluindo os operacionais, poderão acessar o sistema da

ADP em uma nova experiência de acesso, para conferir suas informações quando
e de onde quiser.

• Essa é mais uma iniciativa em busca da nossa transformação digital, e o

lançamento da plataforma vem para trazer para todos mais autonomia,
simplicidade e praticidade para consultas de informações no dia a dia.

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 • Não é necessário um login e senha específico para acessar o ADP. Funcionários
administrativos que possuem e-mail acessarão a plataforma com seu login e
senha de rede já usuais, utilizados em outros sistemas.

• Já os funcionários operacionais devem ter os dados de acesso de rede para

acessar – os mesmos utilizados para acessar o Workplace, por exemplo. Esses
dados podem ser solicitados entrando em contato com o help desk pelo número
0800 881 5004.

• Com estes dados, além do acesso ao sistema ADP, o funcionário também

consegue utilizar as funcionalidades das nossas outras ferramentas, como o
Connect para abertura e acompanhamento de chamados do CSC, o Workplace,
nosso canal oficial de comunicação interna e o Workday, para conferir e se
candidatar a vagas.

• É válido lembrar que, por medidas de segurança, a cada 90 dias a senha

precisará ser renovada junto ao help desk.

• A plataforma da ADP utilizada até então será descontinuada e o acesso às

funcionalidades se dará apenas via novo portal ADP.

Perguntas & Respostas

1. O que é o novo Portal ADP e quais são as funcionalidades?
R: O novo portal da ADP traz para o usuário facilidades de acesso de uma forma
rápida, prática e simplificada nas consultas e funcionalidades da ADP,
possibilitando que o acesso seja realizado também através do celular ou
computador pessoal e mantendo as funcionalidades já existentes tais como
(Demonstrativo de Pagamento, Informe de Rendimento, Solicitações de Férias
etc...).

2. Os acessos serão mantidos?

R: Não, o novo portal da ADP será acessado utilizando-se de uma tecnologia
chamado SSO (Single Sign-On) que permite que os colaboradores utilizem os
dados de acesso de rede para acessar o portal. Ou seja, ADP será acessada igual
ao Workplace.

3. O que é MLA? E para que serve o login e senha?

R: MLA é o nome do domínio e significa Mosaic Latin America. O login e senha
de rede é o que utilizamos para autenticar os acessos a rede da Mosaic e outros
sistemas como Workday e o Workplace.

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 4. Como faço para solicitar meu dados de acesso?
R: Você deve contatar o help desk no número 0800 881 5004.

5. Qual ao prazo para solicitar meu acesso ao ADP?

R: Não há prazo, porém a plataforma anterior será descontinuada. Por isso,
funcionários operacionais devem contatar o help desk e solicitar dados de
acesso o mais breve possível para garantir acesso às funcionalidades no portal
da ADP e visualização do Demonstrativo de Pagamento, Informe de
Rendimento, Solicitações de Férias etc.

6. Qual o público que será impactado com a mudança?

R: Todos os funcionários (administrativos e operacionais).

7. O portal pode ser acessado via navegador de celular e computador? É

necessário baixar algum aplicativo?
R: Você poderá acessar o Portal ADP através do navegador
do celular ou computador. Não sendo necessário baixar
nenhum aplicativo. Acesse através do QR Code ou link:
https://myapps.microsoft.com/signin/716fb177-34ad-4b94-
a9de-a7ffc370ce7a?tenantId=1273caf7-13b7-4a89-b44a-
3967d45ba0a9. Você pode salvar o link de acesso ao novo
portal como um atalho (ícone) no navegador do seu celular.

8. Caso minha senha tenha expirado, o que devo fazer?

R: Por medidas de segurança, as senhas

expiram a cada 90 dias e devem ser renovadas.
Para funcionários operacionais, a orientação é
contatar o help desk no número 0800 881 5004
para renovação de senha.

9. A solicitação de férias agora deve ser feita

dentro deste novo portal?
R: A solicitação de férias deverá ser feita por meio do novo portal.

10. É possível fazer o download do meu holerite neste novo portal?

R: Sim, é possível fazer o download do holerite no novo portal.

11. É possível visualizar banco de horas acumulado no portal?

R: Sim, é possível visualizar o saldo de banco de horas no novo portal.

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