Licenciatura em Comércio internacional

Gestão e desenvolvimento da marca

Processo de criação e desenvolvimento de uma marca

São Mamede,2022

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Índice:
Introdução:........................................................................................................................................4
2.Briefing...........................................................................................................................................5
2.1 Conceito do produto................................................................................................................5
3. Identidade organizacional.............................................................................................................7
3.1 Visão........................................................................................................................................7
3.2 Missão..................................................................................................................................7
3.3 Valores.....................................................................................................................................7
3.4 Público-Alvo.............................................................................................................................7
3.5 Posicionamento.......................................................................................................................8
4. Identity Mix...................................................................................................................................9
4.1 Identidade central: nome........................................................................................................9
4.2 Identidade tangível................................................................................................................11
4.3 Identidade alargada...............................................................................................................15
5.Análise SWOT...............................................................................................................................16
6.Análise Pest..................................................................................................................................17
7.Estratégias Marketing-Mix...........................................................................................................18
8.Brand Equity.................................................................................................................................23
9.Co-branding..................................................................................................................................24
10.Conclusão...............................................................................................................................26
11.Webgrafia...............................................................................................................................27

Índice de figuras:
Figura 1-Ingredientes Principais Felicidade..................................................................................5
Figura 2-Ingredientes Principais Esperança..................................................................................6
Figura 3-Ingredientes Principais Melancolia.................................................................................6
Figura 4-Ingredientes Principais Saudade....................................................................................6
Figura 5-Paleta de cores.............................................................................................................12
Figura 6-Logótipo da marca........................................................................................................13
Figura 7-Embalagem Esperança.................................................................................................14
Figura 8-Embalagem Saudade e Felicidade................................................................................14

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Figura 9-Embalagem Esperança e Melancolia............................................................................14
Figura 10-Slogan da marca.........................................................................................................15
Figura 11-Exemplo de Co-branding............................................................................................26

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Introdução:

No âmbito da unidade curricular “Gestão e Desenvolvimento da Marca”, foi criada uma

proposta de maneira a desenvolver a nossa própria marca. Para tal, demos asas à nossa
imaginação e criatividade, e ainda, todos os conhecimentos que adquirimos ao longo da unidade
curricular e da licenciatura.

Primeiramente, recorremos a fatores extrínsecos e, como temos vindo a observar, o

mundo à nossa volta está em constante transformação, e todos estamos a sofrer com tal. A partir
daqui, recorremos a fatores intrínsecos e decidimos que a melhor maneira para acalmar a mente e
o corpo, será com uma chávena de chá. Foi assim que surgiu a nossa marca.

A marca que pretende a comercialização de saquetas de chá em pequenas lojas

espalhadas por pontos estratégicos, com o objetivo de exprimir qualidade, bem-estar, confiança e,
de maneira mais intensa, amor.

Posto isto, irá ser analisado toda a imagem da marca, começando pela identidade da
mesma. De seguida, irá ser apresentado como é que foi selecionado o nome, o logotipo, o slogan e
a embalagem. Foi também identificado qual o público-alvo a servir, e a análise PEST e SWOT. Em
último, iremos enquadrar as estratégias de marketing-mix, o brand equity e o co-branding da
marca.

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2.Briefing

A marca Fika é uma marca que pretende a comercialização de chá em saquetas por pontos
estratégicos. É uma marca portuguesa, que deixa claro que faz questão que se saiba qual é a sua
origem. A marca tenciona proporcionar aos clientes uma nova experiência de consumo de

chá. Pretende revolucionar o conceito e atribuir-lhe um novo significado e impactar o

mercado.

Quer distinguir-se pelos sabores intensos e distintos, pretende ainda que os clientes vejam
o seu chá como uma necessidade do seu dia a dia. Quer acompanhar os clientes desde o
amanhecer até ao anoitecer. Quer estar presente em momentos de estudo, momentos de
convívio, num pequeno-almoço, num simples dia de passeio pelo porto, num dia de inverno bem
frio ou no dia mais quente do ano. Para além disso, planeia ainda ser uma marca criativa, que se
distinga das demais, desde a sua embalagem até ao seu conteúdo.

2.1 Conceito do produto 

O principal objetivo da marca é ser capaz de criar sabores que sejam possíveis de associar
a um estado de espírito diferente, e construir frases motivacionais e inspiradoras para colorar
dentro das embalagens.

Numa primeira instância, a marca planeia apresentar apenas quatro sabores de chá. Estes
sabores são resultado de combinações de chá preto e chá de ervas com pedaços de fruta, pétalas
de flores e bagas de frutos.
A marca escolheu quatro estados de espírito e associou a cada um deles um sabor.

1. Felicidade: Uma mistura de chá preto e verde com pedaços de bagas, pétalas de flores, e o
sabor natural dos morangos.

Figura 1-Ingredientes Principais Felicidade

5
 2. Esperança: Uma mistura de chá de lavanda, alecrim e pétalas de calêndula.

3. Melancolia:
Uma mistura de chá
de ervas e floral, com
frutos e bagas.
Figura 2-Ingredientes Principais Esperança

Figura 3-Ingredientes Principais Melancolia

4.Saudade: Uma mistura de chá preto com folhas com pedaços de fruta, pétalas de flores, e sabor
natural de uvas.

Figura 4-Ingredientes Principais Saudade

Feita a escolha dos sabores, o próximo passo é definir a identidade visual da marca.

3. Identidade organizacional

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3.1 Visão
A marca apresenta uma forte aposta na inovação e desenvolvimento de alternativas ao
gosto do consumidor. O objetivo é estar sempre a par do comportamento do cliente, de maneira a
conseguir satisfazê-lo com as melhores soluções possíveis. A longo prazo, pretender aumentar a
sua gama.

3.2 Missão
Atender ao público de forma diferenciada, satisfazer os gostos clássicos e os mais ousados
tendo sempre em mente os valores e princípios da marca.

3.3 Valores
Os valores da marca são pontos de partida para que as suas ações que traçam com rigor e
confiança como a marca se comporta.

Assim sendo os valores da marca são:

 Integridade
 Confiança
 Igualdade
 Qualidade

3.4 Público-Alvo

Os padrões de consumo diferem de país para país. Em Portugal, o chá é consumido

principalmente em sachês, e o chá preto é consumido duas vezes mais do que o chá verde, apesar
do menor crescimento.58.6% dos residentes em Portugal consomem chá, sendo o consumo
altamente segmentado por género, já que a taxa de consumo do publico feminino é 39% maior
que a do masculino. Além disso, há também uma grande segmentação por renda: as classes altas e
médias altas apresentam uma maior propensão ao consumo (76.2% e 70.3%, respetivamente).
Numa análise aos hábitos de consumo, 45,6% dos portugueses assumem beber chá durante o dia,
sendo que 30,6% referem beber chá antes de se deitar. Ainda, 64,4% preferem consumir o chá

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quente e apenas 6,1% referem optar pelo chá frio. (Businesscoot, O mercado do chá-
Portugal,2020). Assim concluímos que o nosso público-alvo será maioritariamente mulheres de
classe média e alta.

Referência:

(Businesscoot, O mercado do chá-Portugal,2020. Disponível em:

< https://www.businesscoot.com/pt/pesquisa/o-mercado-do-cha-portugal > Acessado:
15/12/2022)

3.5 Posicionamento

O posicionamento estratégico é a maneira pela qual uma marca deseja ser vista e
lembrada pelo público em geral, obtendo uma diferenciação diante da concorrência. No caso da
nossa marca o ideal é apostar na estratégia de posicionamento por diferencial competitivo, ou
seja, consiste em explorar a principal característica da marca. Fixa distingue-se das demais pelo
seu conceito e pela ideia inovadora. Assim sendo, o posicionamento vai ser focado nessas
características.

4. Identity Mix

8
4.1 Identidade central: nome
A escolha do nome é um ponto crucial para o sucesso da marca e deve ser estudado
cuidadosamente. Como tal a escolha do nome foi efetuada em várias etapas. Em primeiro lugar,
foi necessário entender o conceito da marca e a ideia que pretende transmitir. O segundo passo
consistiu em analisar os concorrentes da marca e os nomes que possuem de modo a entender
como utilizam os conceitos, o que manifestam, o que trouxe bons resultados e o que não trouxe. 

   Após feita esta análise, iniciamos o terceiro passo. Este passo consiste em criar uma lista de
(lista longa) que normalmente contém 100 nomes, com todos os nomes que façam sentido para a
marca sem qualquer tipo de censura. No nosso caso, a lista longa é composta por 30 nomes. Na
figura um podemos observar algumas ideias de nomes.
1. Passion
2. Hibbisco
3. Teyte
4. Becha
5. Celano
6. Portea
7. Lovaré
8. Teazone
9. Caldotea
10. TeaPott
11. Bulle
12. Herbatta
13. Lotea
14. Flowtea
15. Fika
16. Fica
17. Shanti
18. Shantea
19. Ukiyo
20. Kalea
21. Kefi
22. Tealover

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 23. Pure
24. Almatea
25. SublimeTea
26. Puretea
27. Cup of tea
28. Paz
29. Chá do coração
30. Amore

Após concluída a escolha dos 30 nomes, avançamos para o passo seguinte que consiste em apenas
5 potenciais nomes da lista anterior.

Assim temos:

Hibbisco

Fika

Shanti

Kefi

Almatea

Após analisados os nomes concluímos que o escolhido seria “Fika”. Esta palavra tem
origem sueca e também um significado bastante interessante para a marca. “Fika” significa, em
sueco, momento para acalmar, tomar um chá ou um café e deliciar os simples momentos da vida.
Fika é fenômeno social, ligado diretamente a um momento de descontração e conversas
informais. É nesta hora que as pessoas se juntam para se conhecerem melhor e contar sobre
seus hobbies, família, atividades de lazer, o que gostam de fazer. Para além disso, ao fazer a

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associação para o português a palavra passa a “fica”, que apesar de alterar o significado inicial
transmite também uma mensagem bonita de apego à marca ou ao produto.

4.2 Identidade tangível

Escolha das cores

Para a identidade visual da Fika escolhemos uma paleta de cores que se adequasse aos
valores da marca e que remetessem aos clientes sensações que se associassem ao que os chás
transmitem. Com isso chegamos à conclusão de que as cores ideais seriam o verde, o amarelo e o
branco. Verde, como sendo a cor mais predominante da identidade visual devido a sua associação
as emoções de esperança, liberdade, renovação, equilíbrio, saúde, natureza e orgânico. O
amarelo, cor do nome Fika no logótipo, remete às emoções de aconchego, descontração,
positividade, clareza e calor. Por fim, o branco. O branco está muito associado a emoções de paz,
pureza, tranquilidade, limpeza e suavidade.

Com as 3 cores bases já definidas, foi necessário descobrir o tom ideal para cada uma
delas. Decidimos que uma paleta de 5 cores com tons mais quentes seria a opção mais indicada
para a marca, dando margem para que a mesma tenha uma maior variedade de tons para utilizar
na sua comunicação com o público.

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Figura 5-Paleta de cores

Fontes

Para seguir em harmonia com as emoções que a Fika quer transmitir, optamos pela fonte
Yodnam Medium para palavras que pretendemos dar mais destaque como o nome da marca e
também aos nomes dos chás pelo facto de se tratar de um tipo de letra mais arredondada. Letras
com o formato mais arredondado transmitem ao consumidor um senso de conforto e um conceito
mais descontraído, ao contrário de letras mais angulares que parecem mais formais. Este tipo de
escrita é notado por potenciais clientes como uma garantia do cuidado e da generosidade da
marca. Para os restantes textos que possam surgir como por exemplo a descrição dos chás nas
embalagens, escolhemos algo mais simples para que fosse de fácil leitura e compreensão, porém
mantendo sempre a característica da letra arredondada. Para isso escolhemos a fonte Lato.

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Logótipo

Com o nome, cores e tipo de fontes definidos faltava-nos criar o

que seria um grande elemento de identidade visual da marca: o
logótipo. Para a marca era importante que o cliente conseguisse
identificar facilmente o nicho de mercado a qual pertencia e para tal
decidimos inserir no logótipo tanto um elemento ilustrativo: uma
chávena com uma saqueta de chá; e uma frase: chás de infusão. Para
que não restasse dúvidas ao consumidor sobre o tipo de produto que a
Fika comercializa.
Figura 6-Logótipo da marca

Embalagem

Sendo uma marca portuguesa, com um nome que apesar de não ter origem na língua portuguesa,
a sua pronúncia se assemelha à palavra “fica”, queríamos distinguir a marca no mercado das
restantes marcas concorrentes em vários aspetos e um deles é também através da embalagem.
Para esta gama inicial decidimos incorporar o tema dos tradicionais azulejos portugueses.

Adaptamos as cores dos azulejos aos diferentes tipos de chás. A escolha dos nomes deve-se a
nossa proposta de valor: aproximar os consumidores à marca através dos sentimentos e emoções.

Figura 7-Embalagem esperança

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Figura 8-Embalagem Saudade e Felicidade

Figura 9-Embalagem Esperança e Melancolia

4.3 Identidade alargada

Slogan é uma frase curta, fácil de ser memorizada, criada para acompanhar o nome de
uma marca. É importante justamente por sintetizar uma ideia em poucas palavras que e “entrar”
na mente dos consumidores. Assim sendo, permite que o cliente identifique rapidamente o que a
empresa faz, dá destaque ao produto, em relação à concorrência, cria vínculos e memórias e, por
fim, agrega valor à marca. Posto isto, concluímos que a marca também necessitava de um logo e
assim surgiu:

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 Figura 10-Slogan da marca

5.Análise SWOT

A análise SWOT é uma técnica de planeamento estratégico utilizada para auxiliar pessoas

ou organizações a identificar forças, fraquezas, oportunidades, e ameaças relacionadas à
competição em negócios ou planeamento de projetos. Destina-se a especificar os objetivos de
riscos do negócio ou projeto, e identificar os fatores internos e externos que são favoráveis e
desfavoráveis para alcançar esses objetivos

Strength Weakness

 Qualidade/ preço destacável;  Pouco capital inicial;

 Diferenciação da concorrência;  Empresa/marca recente no mercado.
 Contribuição para uma vida mais saudável;
 Conceito eco-friendly e nacional.

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Opportunity Threats

 O uso de estratégias de marketing para nos  A existência de marcas concorrentes já

destacarmos e nos tornamos uma marca
diferenciada da concorrência, quer pela
originalidade, quer pelas
características únicas;
 Possibilidades de exportação;
 Co-branding com marcas maiores.
bem estabelecidas no mercado português;
 A associação ao Chá como uma bebida
nossas para quando se está com a saúde mais
frágil;
 A perda do hábito de consumir chá como
bebida rotineira.

As Forças são capacidades internas que ajudam a empresa a atingir os seus objetivos, as
Fraquezas são limitações internas que podem interferir com a capacidade da empresa para atingir
os seus objetivos, as Oportunidades são fatores externos que a empresa pode aproveitar e as
Ameaças são fatores externos que podem prejudicar a performance da empresa.

6.Análise PEST

A Análise PEST é uma ferramenta simples e amplamente utilizada que o ajuda a analisar as
mudanças políticas, económicas, socioculturais e tecnológicas no ambiente empresarial. Para que
possamos compreender melhor as forças de mudança a que estamos expostos, e, a partir daí, tirar
partido das oportunidades que elas apresentam.

Fatores Políticos Fatores Sociais

 País onde atua politicamente estável  Estilo de vida dos portugueses
 Pouco risco de guerra  Preferências de consumo
 Membro da EU  Padrão do consumidor
 Legislação comercial, fiscal, laboral  Atitudes e opiniões do consumidor

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Fatores Económicos Fatores Tecnológicos
 Taxa de inflação  País tecnologicamente desenvolvido
 União Económica e monetária  Desenvolvimento da tecnologia corrente
 Elevadas taxas de tributação
 Facilidade em entrar no comércio
internacional

7.Estratégias Marketing-Mix

Produto

Os consumidores não compram produtos, mas sim o que esses produtos fazem, as funções
que têm e as necessidades que satisfazem. E o nosso produto tem tudo!

A Fika é diferente em vários aspetos. Primeiramente, a nossa gama é composta por várias
alternativas relativas ao estado emocional do cliente, ou seja, é um chá de emoções, com sabores
que combinam com o estado de espírito do consumidor. Além disso, é possível encontrar uma
frase dentro de cada embalagem, de maneira a podermos estabelecer uma relação de
proximidade com os nossos clientes e ajudá-los em qualquer fase da vida onde eles se encontrem.

Nos dias que correm é preciso ter cada vez mais atenção ao comportamento e
pensamento do consumidor, pois “a saúde mental dos portugueses está a deteriorar-se e o

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bornout já é realidade para muitos”. É por isso, que o principal objetivo de criarmos este produto
é criar uma relação muito próxima com os nossos clientes. Além do mais, o chá é muitas vezes
associado tanto ao conforto, como à doença, e a marca Fika, leva o chá a todos os patamares de
sentimentos, de forma que o conceito consiga mudar e tornar a bebida rotineira.

Por fim, o produto é feito maioritariamente com ervas aromáticas, pétalas de flores e
frutas, todas elas 100% naturais, benéficas para regular o corpo e a alma do nosso cliente.

Preço

A política de preço definida para a Fika passa por determinados processos, desde os custos
da embalagem e os ingredientes para o chá, sendo que ambos são adquiridos a outras empresas, o
que aumenta os custos fixos da nossa marca.

As embalagens são adquiridas a uma empresa que fabrica produtos recicláveis, e o mesmo
se aplica aos nossos ingredientes, que são 100% naturais e de origem nacional. Tanto o design da
marca, como a publicidade, o marketing, a logística, entre outros, está nas mãos da nossa própria
marca, sem grandes custos adicionais e operacionais .

Como já foi referido, o chá é a segunda bebida mais consumida do mundo inteiro, o que
quer dizer que a concorrência é forte, e com isto, decidimos analisar os preços do que achamos
ser o nosso maior concorrente, a Lipton.

Chá verde saquetas Chá de cidreira infusão

1,39€/un 1,19€/un
emb. 20 un emb. 20un
(continente) (continente)

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 Chá limão e gengibre Chá digestão fácil
infusão infusão
1,94€/un 1,94€/un
emb. 20 un emb. 20 un
(continente) (continente)

Relativamente a esta breve análise da marca, conseguimos obter alguns preços praticados
pela Lipton no maior hipermercado nacional e recordar que a mesma contém milhares de sabores
e uma das mais alargadas gamas de variedades de chá, contudo, é de referir que a nossa marca
não é, de momento, distribuída neste tipo de estabelecimentos.

Posto isto, os preços que vamos praticar serão pouco mais elevados visto que se trata de
um produto com uma gama muito complexa e diferenciada, com ingredientes e embalagens que
contribuem para um meio mais saudável e sustentável. Assim sendo, foi decidido que todas as
embalagens são praticadas ao mesmo preço, pois guiámo-nos pela ideia de que se temos que
valorizar qualquer cliente de igual forma, os preços serão praticados todos por igual. O preço dos
chás Fika fica definido 2,09€, de maneira a ser um preço justo face à relação qualidade-preço.

Comunicação

A comunicação através das tecnologias, ou seja, a comunicação digital define todas as

estratégia e ações de comunicação a serem realizadas na web, redes sociais e dispositivos móveis.
Esta forma de interação e troca de informação quase instantânea e potencialmente global é o
diferencial da comunicação digital.

A nossa marca desde o início que tem o seu próprio website e instagram, de maneira a
poder conseguir alcançar um maior número de clientes e potenciais consumidores. O objetivo da
criação dos nossos conteúdos digitais passa por conseguir levar o conforto do nosso chá a casa do
cliente, sem que ele tenha que se deslocar à loja.

O público aderente à nossa rede social do instagram é maioritariamente jovem, uma vez
que estão mais ativos nessa plataforma, que é uma das maiores formas de divulgação de

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conteúdo. Atualmente, conseguimos aperceber-nos que os jovens estão cada vez mais ligados à
imagem do produto e a um estilo mais saudável.

O nosso website dá a conhecer ao nosso consumidor todos os nossos produtos, a maneira

como estes são produzidos e a utilidade do mesmo.

A Fika utiliza também uma ação de promoção que consiste em entregar saquetas a
pequenas lojas de comércio artesanal que comercializam os seus produtos apenas no instagram,
de maneira que estas possam utilizar como brinde quando vendem o seu produto aos seus
clientes, para que estes provem o nosso chá e se sintam tentados a ir procurar por mais. Podemos
ver abaixo alguns exemplos de páginas artesanais que trabalham com a Fika.

Distribuição

Em marketing e logística, a distribuição refere-se tanto à distribuição física de um produto,

quanto ao próprio canal de distribuição. A distribuição física está ligada à movimentação do
produto, enquanto o canal de distribuição é a intermediação do produto. A distribuição
compreende as operações de transporte e entrega com o objetivo de suprir os pontos de venda e
outros canais, após o processo de produção, ou seja, é a forma de chegar ao cliente. A distribuição
é a variável mais relevante para satisfazer as demandas do mercado. Por meio dos seus canais de

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distribuição, a empresa pode fortalecer a sua imagem e falar diretamente com o seu consumidor.
Além disso, as vantagens competitivas conquistadas na distribuição não são facilmente copiadas
pela concorrência, e tem uma grande durabilidade nas estratégias

Com a Fika, sentimos que há a necessidade de conquistar espaço nos principais mercados
retalhistas, mas para isso, estaremos a combater diretamente com os nossos concorrentes. No
início da marca poderá ser difícil ganhar quota de mercado, mas com as ações certas de
Marketing, conseguiremos atrair a atenção dos consumidores para o nosso produto, que
verificaram que a nossa marca é bastante mais atrativa comparada com a concorrência.

Pretendemos também distribuir os nossos chás pelas mais renomadas casas de chá,
estabelecimentos dedicados a brunch e a outros estabelecimentos considerados compatíveis.
Assim estaríamos presentes em mais entidades podendo ser benéfico para ganhar mais
notoriedade.

A nossa marca apresenta um sistema multicanal, assim conseguimos divulgar o nosso

produto para mais plataformas, por isso consideramos importante existir um website onde os
clientes podem comprar os nossos produtos e serem assim entregues em casa dos clientes,
reduzindo intermediários na venda.

No futuro pretendemos criar uma forma de entrega do chá a pronto para o cliente que o
solicitou, sendo uma vantagem competitiva para a nossa marca se destacar da concorrência.

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8.Brand Equity

Este conceito está associado ao valor inicial que uma marca reconhecida agrega a um
produto. Está ligado ao reconhecimento da marca, já que o cliente precisa de, em primeiro lugar,
reconhecer o nome do produto. Este valor vai influenciar, não só, as perceções do consumidor
relativamente à marca, mas também como se comporta e relaciona com ela. O objetivo é valorizar
a marca criando experiências positivas aos consumidores, evitando que estes comprem a outros
produtores que vendem produtos semelhantes.

Vários processos de Branding influenciam e contribuem para a construção de Brand Equity

pelo público-alvo, criando um sentimento de lealdade perante a marca. O Brand Awareness é um
dos pontos mais importantes, que quando bem trabalhado (através de, por exemplo, publicidade)
pode contribuir para uma maior notoriedade da marca, tornando-a diferenciável e única. Para
além disso, o poder da marca vai depender também do Brand Image, ou seja, das associações que
os consumidores fazem da marca. Será importante este ponto ser também bem trabalhado de
forma que seja favorável para a marca, aumentando o seu poder junto do público-alvo.

Para um bom nível de desenvolvimento da marca tem de se ter em conta 4 pontos

distintos: a identidade (conhecimento da marca profundo e extenso), significado (pontos de
paridade e de diferença), resposta (reações positivas e favoráveis), e relação (lealdade intensiva e
ativa).

Para melhor compreensão elabora-se uma pirâmide de Brand equity no consumidor da

Fika.

22
 A marca traz pontos cruciais que a
distinguem e assim contribuiu para
maior lealdade dos consumidores
Preços competitivos, com boa
relação preço-qualidade, design Sentimentos em relação à
apelativo e cumpre a função marca: delicadeza, sensação de
esperada calma, reflexão, bem-estar,
Credibilidade, inovadora, Imagem relacionada com a
agradável
interessante, confiável qualidade da oferta, a
diferenciação e a confiança

A marca esta investida em alcançar Brand

Awareness através do seu produto principal,
as bebidas baseadas em chá

O
objetivo da Fika é, essencialmente, contribuir para a satisfação das necessidades e desejos dos
nossos clientes. Desta forma, foi desenvolvida uma gama de chás com aromas e sabores únicos,
associados a quatro diferentes sentimentos: saudade, melancolia, felicidade e esperança. Este
produto permite transmitir uma sensação de relaxamento e bem-estar a qualquer altura do dia
dos nossos clientes. Combinando com um desempenho e design únicos do nosso produto, que
contribuirá para ajudar o produto a atingir um bom desempenho de Brand Equity, mantendo
assim a lealdade e confiança dos nossos clientes.

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9.Co-branding

Co-branding é uma aliança estabelecida entre dois produtores para que ambos, em
parceria, possam desenvolver e lançar no mercado um novo produto. Este é representado pelas
duas marcas em questão, tendo o nome das duas em simultâneo.
A estratégia estabelecida, no caso da Fika, foi com a Nespresso, aproveitando assim a grande
notoriedade da marca para alcançarmos novos mercados, territórios e públicos-alvo. Esta relação
entre as duas permite não só dar uma maior visibilidade à Fika, assim como aumentar a oferta que
a Nespresso tem para oferecer aos seus clientes.
Após uma pesquisa, verificámos que a Nespresso não possui uma linha de chás para as suas
máquinas no mercado, o que tornaria esta aliança benéficas para ambas as marcas.
Aproveitaríamos os vários canais já estabelecidos e bem definidos da Nespresso, e a marca
aumentaria a sua gama de produtos, satisfazendo ainda um maior número de clientes. Para o
consumidor, este Co-Branding tem uma lógica que é associada à oferta combinada e os benefícios
serão prontamente percebidos.
Para a nossa marca seria importante definir os valores que queríamos manter e até mesmo
conquistar. Gostaríamos de continuar a ser uma referência como marca de chás, mas procurando
adquirir valores ausentes, já muito associados a Nespresso, como a robustez, o luxo e a
praticidade.
Identificamos a Nespresso como uma boa marca parceira porque opera num mercado
relativamente idêntico ao nosso: as bebidas quentes. Consideramos que o posicionamento
premium, e os valores centrais da marca se identificam com a Fika, e queremos assim fazer uma
boa simbiose do que ambas as marcas oferecem ao mercado.
Todo este processo de Co-branding, passou por um processo de avaliação, onde foi possível
concluir que o público considera que os produtos de ambas as marcas são compatíveis a nível
funcional. Há uma possível conexão entre as marcas, consideram que o novo produto é
complementar aos produtos originais da marca, e que há similaridade entre o novo produto e a
imagem de marca.

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Figura 11-Exemplo de Co-branding

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10.Conclusão

O presente trabalho permitiu-nos consolidar os conhecimentos aprendidos durante as

aulas. Concluímos que a criação de uma marca é um processo que inclui várias etapas complexas e
muitas vezes interligadas entre si. Criar uma marca não é apenas um logótipo, é criar todo um
ambiente e estratégia.

11.Webgrafia

 https://www.businesscoot.com/pt/pesquisa/o-mercado-do-cha-portugal
 https://turbologo.com/pt/blog/psicologia-da-fonte/
 https://medium.com/uxmotiondesign/teoria-das-cores-no-design-6f475942479e
 https://ocondado.com.br/blog/psicologia-das-cores/
 Conteúdos programáticos disponibilizados no Moodle
 https://www.nespresso.com/pt/pt/
 https://trend2b.com/pt-BR/blog/marketing-mix-a-importancia-dos-canais-de-
distribuicao
 https://rockcontent.com/br/blog/marketing-multicanal/
 https://pt.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT
 https://resultadosdigitais.com.br/marketing/analise-swot/
 https://neilpatel.com/blog/distribution-channels/

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