Redação Administrativa

Unidade VIII - Relatório

Os fatos ocorridos no processo administrativo de uma organização precisam ser registrados

como documento. Daí, o Relatório narra ou expõe as ações do cotidiano empresarial, per-
mitindo a pessoa interessada esclarecer e analisar os fatos e os seus resultados ou prestar
conta a seus superiores hierárquicos para a tomada de decisões futuras ou de imediato.

Relatório

O relatório é o documento no qual se expõem os resultados de atividades variadas.

O relatório assume cada vez maior relevo na administração moderna, porque é impossível
para um administrador ou um técnico em cargo executivo, conhecer e acompanhar pessoal-
mente todos os fatos, situações e problemas.

Para redigir um bom relatório, não basta alinhar os fatos. Ele deve ser objetivo, informativo e
apresentável.

O relatório constitui um reflexo de quem o redige, pois espelha sua capacidade.

Vimos na fotonovela “Depois daquela festa” que a personagem Ana, por meio da utilização de
relatórios, se informava sobre o que acontecia na empresa. Dependendo do tipo de informa-
ção que Ana precisava, sua funcionária Renata, fazia desde relatórios simples de situações
até mesmo corriqueiras, como também relatórios complexos, utilizando anexos, sumário,
capa, etc.

Relatório Simples – apresenta sob a forma de um memorando; utilizado nos relatórios infor-
mais (curtos, breves, atividades rotineiras).
Exemplo

De: CIPA

Para: Divisão de Pessoal

Assunto: acidente no Pátio de Manobras – João da Silva – 20/03/003 – 16 h.

O funcionário foi atropelado quando descarregava um caminhão com material,

tendo quebrado um braço e tido várias escoriações leves.
Recomenda-se que não haja mais trânsito de veículos pesados durante o horário
de descarregamento dos caminhões.

João Simplício
Encarregado

Folha A4

Relatório Complexo – comum a relatórios semi-informais e formais (longos, relacionados a as-

suntos mais abrangentes, ligados diretamente à empresa). Normalmente apresenta a seguinte
divisão:
Exemplo

CAPA

FOLHA DE ROSTO

APRESENAÇÃO

SUMÁRIO

INDICE

CORPO

CONCLUSÕES/RECOMENDAÇÕES

ANEXOS

Folha A4

Na história da fotonovela, Renata mudou o conteúdo do relatório e acabou transformando a

empresa em que trabalhava, mas esse foi um caso à parte por conta de uma confusão fictícia
que ocorreu devido à neurótica personagem Ana. Mas sabemos que um relatório deve ser fiel
aos acontecimentos, pois ele é um registro do que aconteceu e serve também como referên-
cia para tomadas de decisões futuras.

O Relatório, como vimos nesta Unidade, é um documento necessário ao contexto corporativo,

porque registra ações já realizadas diariamente para as decisões dos rumos de uma empresa.