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04:58:30 GS
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Questão 01
Quando você pensa em um negócio, deve ter em mente uma (ou várias) entregas a um cliente
final; cada etapa dessa pode conter um ou vários processos e subprocessos. A organização de
processos visa realizar cada um desses processos de forma otimizada e eficiente, ou seja,
utilizando o mínimo de recursos para realizar entregas finais de alto valor agregado. As
vantagens sobre uma organização tradicional são bastante perceptíveis quando observamos a
sua transição conforme a figura abaixo:
Temos a estrutura funcional tradicional à esquerda, e a estrutura nova voltada para processos.
Identifique e marque a alternativa que nomeia as quatro caixas vermelhas (primeira fileira na
vertical da imagem à direita, caso elas estejam em preto e branco em sua prova):